公司個(gè)人新工作計(jì)劃

公司個(gè)人新工作計(jì)劃

公司個(gè)人新工作規(guī)劃

更新時(shí)間：2023-02-1708:35:18

公司個(gè)人新工作規(guī)劃時(shí)間消逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，現(xiàn)在的你想必不是在做規(guī)劃，就是在預(yù)備做規(guī)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定規(guī)劃呢？以下是小編細(xì)心整理的公司個(gè)人新工作規(guī)劃，盼望對(duì)大家有所幫忙。

公司個(gè)人新工作規(guī)劃1

20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)治理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)規(guī)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金治理，做好日常核算

1、依據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況，進(jìn)展業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司供應(yīng)財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字前方能報(bào)銷。

5、財(cái)務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、個(gè)人見(jiàn)意措施

要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算標(biāo)準(zhǔn)化，費(fèi)用掌握全理化，強(qiáng)化監(jiān)視度，細(xì)化工作，切實(shí)表達(dá)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司進(jìn)展的步伐。

總之，在新的一年里，我會(huì)連續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作力量，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作規(guī)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健進(jìn)展而做出更大的奉獻(xiàn)！

公司個(gè)人新工作規(guī)劃2

總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著新年的到來(lái)，剛接觸銷售時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘怯捎趯?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí)，總是選擇一些食品德業(yè)，這給銷售工作帶來(lái)許多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

工作規(guī)劃如下：

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶，還要有到XX個(gè)潛在客戶。

2、看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了20xx年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到達(dá)XX萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司制造利潤(rùn)。

以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作規(guī)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。

1、建議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對(duì)燈具的全部具體資料進(jìn)展記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力。

2、適應(yīng)XX區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)X款新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

公司個(gè)人新工作規(guī)劃3

為了響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于制定工作規(guī)劃的要求，XX廣告公司在過(guò)去工作的根底上，結(jié)合自身的實(shí)際狀況，對(duì)接下來(lái)的工作做下規(guī)劃，詳細(xì)的狀況為：

一、完善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

好的設(shè)計(jì)隊(duì)伍是公司進(jìn)展的核心，公司現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)核心人物，現(xiàn)有設(shè)計(jì)人員過(guò)于自我，不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)。轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能及效勞意識(shí)勢(shì)在必行。

二、完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

業(yè)務(wù)做為公司進(jìn)展的命脈，有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的，新的一年我們將建立一個(gè)X人的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展完善的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟識(shí)業(yè)務(wù)技能，充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開(kāi)拓新的市場(chǎng)。通過(guò)肯定時(shí)期的培育，將在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。

鑒于目前我們的終端老客戶數(shù)量有限的狀況下，在盡努力挖掘老客戶潛能的同時(shí)，爭(zhēng)取拓展更多全新的客戶，對(duì)現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)展分類，并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)展分組，鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)，注意偏設(shè)計(jì)類的業(yè)務(wù)及XX設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)談判力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展分析，對(duì)一些需要20xx年設(shè)計(jì)效勞的公司進(jìn)展公關(guān)，爭(zhēng)取能夠談成X至X個(gè)全年效勞的公司，對(duì)于純印刷類的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)展跟單。在第X季度做好人員的培訓(xùn)及市場(chǎng)鋪墊工作，增加業(yè)務(wù)人員的工作信念及團(tuán)隊(duì)和合作力量。從第X個(gè)季度開(kāi)頭，每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作規(guī)劃，并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在每一個(gè)時(shí)期對(duì)潛在業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)談判。

三、制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)劃

做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。對(duì)于我們產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作治理等相關(guān)廣告的學(xué)問(wèn)都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對(duì)本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)展分析、分類，并進(jìn)展一些實(shí)戰(zhàn)演煉，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟識(shí)業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓(xùn)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話談判及上門(mén)洽談技巧，做好成單、跟單工作。

四、全年業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃

第X個(gè)季度，以市場(chǎng)鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員談判技巧為主，并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對(duì)公司的知名度及設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)展宣傳，對(duì)現(xiàn)有老客戶進(jìn)展感情培育及業(yè)務(wù)挖掘，通過(guò)各種渠道或展會(huì)大量收集業(yè)務(wù)信息；第X季度做為業(yè)務(wù)的進(jìn)展重點(diǎn)期，有較多的展會(huì)及許多單位將會(huì)有宣傳設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的需求，加大電話訪問(wèn)量、上門(mén)談判的數(shù)量，爭(zhēng)取多出單出好單。第X個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期，充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體，跟據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，聯(lián)系如月餅包裝類的客戶，為后期的成單做好鋪墊；第X季度做為業(yè)務(wù)進(jìn)展的重點(diǎn)期，利用雙節(jié)效應(yīng)，加強(qiáng)客戶談判力度，為完成全年制定任務(wù)做最終的沖刺。

通過(guò)對(duì)接下來(lái)工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，信任在接下來(lái)的時(shí)間里，我們的工作效率將會(huì)獲得更大的提高。

公司個(gè)人新工作規(guī)劃4

依據(jù)我行20xx年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際狀況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在XX年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行始終提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”等，我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的效勞要求越來(lái)越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、XX航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣由還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學(xué)問(wèn)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)掌握度治理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、催促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶治理和上門(mén)效勞。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的.執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)隱患，削減過(guò)失杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)

員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)布滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)規(guī)劃上報(bào)人事部門(mén)，預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等根底學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)懷鼓舞員工，強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。

5、有規(guī)劃、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

公司個(gè)人新工作規(guī)劃5

這段時(shí)間以來(lái)，我對(duì)工作特別認(rèn)真，仔細(xì)作為一名公司的新的業(yè)務(wù)員，我感受到了這份工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)代表著什么，也知道自己的職責(zé)所在，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，做出一番業(yè)績(jī)是特別重要的，我現(xiàn)在也特別仔細(xì)，我特別重視接下來(lái)的表現(xiàn)，新員工本身就要用自己的行動(dòng)去證明自己的力量，我不會(huì)讓公司絕望，我也肯定會(huì)提高自己的工作力量，發(fā)揮好自己，在工作當(dāng)中的價(jià)值表達(dá)自己自身的優(yōu)點(diǎn)，無(wú)論在什么時(shí)候，都應(yīng)當(dāng)虛心的面對(duì)學(xué)習(xí)好的東西，摒棄壞的東西，這是作為一名員工最根本的素養(yǎng)，對(duì)于接下來(lái)的工作規(guī)劃一下。

首先我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，我也會(huì)做一名業(yè)務(wù)員，應(yīng)當(dāng)做好的事情，提高自己的綜合素養(yǎng)，各方面都到達(dá)個(gè)平衡點(diǎn)，不能夠自欺欺人，自身有的缺點(diǎn)就肯定會(huì)訂正我這個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠正視自身的缺點(diǎn)，能夠看到自己的缺乏之處，我真的很快樂(lè)能夠來(lái)到公司，能夠做一名業(yè)務(wù)員，這是我的榮幸，也是我對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，接下來(lái)的工作確定會(huì)消失許多問(wèn)題，確定會(huì)有許多東西在等著我，但此時(shí)此刻我是勇往無(wú)前的，我是面對(duì)一切困難，不會(huì)有所畏懼的，這是我對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，我認(rèn)為有的東西要自己去面對(duì)，肯定要好好的去成長(zhǎng)，接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)重視對(duì)自己的培育，會(huì)在工作當(dāng)中克制一個(gè)個(gè)困難，我信任這是肯定的，也是能夠做成的事情。

在自身力量上面，我會(huì)更加專注提高自己是特別關(guān)鍵的，提高自身力量，就是對(duì)自己的工作的看好力量越高，工作就越簡(jiǎn)單做，做好這是肯定的，也是必定的，做業(yè)務(wù)工作，我特別的熟識(shí)，由于自己過(guò)去也有這樣的工作經(jīng)受，現(xiàn)在只是更加深層次的提高自己，對(duì)于我來(lái)講，這一點(diǎn)是特別珍貴的，也是對(duì)自己的確定，有些事情必需要去落實(shí)到位，不管在什么角度，都肯定要做得更加貼切，更加專心，我在自己的要求特別高，我在工作上面也有許多突出點(diǎn)，但是那都是過(guò)去的事情了，來(lái)到了這里，我肯定會(huì)重新的展現(xiàn)自己，在各方面嚴(yán)格的要求自己，我信任我能告知好這么一件工作的作為一名業(yè)務(wù)員，我會(huì)更加專心的去表達(dá)自己的價(jià)值，努力的實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的要求，來(lái)到這里就應(yīng)當(dāng)專心去做好本職工作，同時(shí)我也知道有的時(shí)候規(guī)劃趕不上變化，應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻都知道“以不變應(yīng)萬(wàn)變”這個(gè)道理，我會(huì)努力工作的。

公司個(gè)人新工作規(guī)劃6

20xx年是我們公司成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年，在公司各部門(mén)的大力支持幫忙下，通過(guò)部門(mén)員工不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)治理等方面都有了很大的改觀。估計(jì)20xx年汽車銷售行業(yè)形勢(shì)將漸漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，提升效勞質(zhì)量、削減客戶報(bào)怨量、提升修理產(chǎn)值、推動(dòng)6S治理制度、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具治理，力爭(zhēng)在售后治理上取得新的突破。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將仔細(xì)做好以下幾項(xiàng)工作。

一、不斷提升效勞質(zhì)量

我們將在仔細(xì)吸取以前教訓(xùn)的根底上，把提升修理效勞質(zhì)量作為公司治理工作的重中之重來(lái)抓，實(shí)行多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。將修理技能提升和標(biāo)準(zhǔn)修理操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)效勞意識(shí)。加強(qiáng)修理現(xiàn)場(chǎng)治理，做好車輛修理后自檢與互檢工作。

二、削減客戶報(bào)怨量

針對(duì)20xx年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年實(shí)行以下措施來(lái)削減客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工效勞意識(shí)，。將與售后各部門(mén)合作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)展定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正效勞態(tài)度且在平常修理現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工修理質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的修理問(wèn)題和避開(kāi)方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。其次，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避開(kāi)二次返修的發(fā)生，并要求其對(duì)返修狀況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于修理后分析與討論。第三，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中參加修理技能考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次修理合格率。

三、提升修理