2023年二級支行長述職報告

二級支行長述職報告【篇一：銀行支行行長年度述職報告】2023年度述職報告*＊＊支行成立已一年多時間,通觀202３年的工作，我支行按照分行的整體經(jīng)營方針和自身的既定發(fā)展思緒積極開展工作，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,全面實現(xiàn)預期目的。截至年末，存款**＊億元，貸款***億元;利潤＊*＊萬元;國際業(yè)務結(jié)算量***萬美元。以上核心指標及其他拓展類指標均超額完畢任務。在取得一定成績的同時,也得到了各方面的肯定,***支行先后獲得**＊市２０23年度金融業(yè)考核一等獎、*＊*市精神文明創(chuàng)建工作先進單位、**銀行總行級先進單位、**＊銀行分行級先進集體、***市2023年度經(jīng)濟文化保衛(wèi)工作先進集體等榮譽稱號。我個人被評為總行級先進工作者、經(jīng)文保工作先進個人等榮譽稱號。以下將重要工作情況作一報告。一、２０23年重要工作簡樸講,在建行之初,我行就明確了一條工作主線,即:強抓管理打?qū)嵑笈_、理清思緒積極舉措、信貸先行撬動市場、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開。（一)強抓基礎(chǔ)管理，搞好隊伍建設(shè)，為外拓市場打?qū)嵐芾砗笈_為搭建一個良好的內(nèi)部管理平臺,使員工有章可循,有在抓緊經(jīng)營工作的同時，我們堅持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,兩手都要硬。上半年，信貸投放速度較快，因此,我們規(guī)定業(yè)務部拿出專門精力和時間對上半年的業(yè)務進行全面梳理和自查,核對業(yè)務質(zhì)量。在分管行長的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，業(yè)務部集中半個月的時間進行了信貸業(yè)務檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題一一作出評價,為員工指出誤區(qū),同時拿出整改意見，緊跟貫徹和監(jiān)督,通過自查和回頭看,增強了員工的合規(guī)操作意識和業(yè)務知識水平,及時根除掉業(yè)務隱患。營業(yè)部也分別對賬戶管理、財務管理、反洗錢等工作開展自查，并形成報告上報分行。３月和9月份，我行還對網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進行了兩次突擊檢查,并對問題進行了通報和分析,做到以查促改；同時,對員工思想狀況進行了一次全面排查，談話率達9０%以上，管理人員對屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握,適時引導,多給予幫助和關(guān)心,讓員工能感受到集體的溫暖，及時解開思想疙瘩。此外，堅持晨會制度。“一晨一個流程、一晨一個故事”,由各部門員工輪流主持晨會,天天每人講一個業(yè)務流程、講一個故事,增強了員工的學習積極性和表達能力，促進了部門之間的互相理解和結(jié)識，提高了員工的思想覺悟。尚有一方面,就是強化技能培訓,促使員工盡快適應崗位需求。新員工多,技能不熟,業(yè)務不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題,這沒有更好的辦法,就是員工個人要勤學苦練,邊干邊學；單位要以老帶新，強化監(jiān)督，加壓加擔,科學考量。在員工培訓,技能訓練方面我行重要采用了以下措施：1、制定周密的的學習計劃和培訓方案,一方面對員工應知應會的知識加強學習，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識,純熟各種業(yè)務技能；另一方面制定周考制度，采用閉卷式考試和實際操作相結(jié)合，考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學習的積極性。2、強化員工積極學習的思想意識,不斷向員工強調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗規(guī)定，增強員工學習進步的緊迫感,讓員工可以自覺、自愿去學習，從而達成提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。目前,在工作并未滿負荷的情況下，有計劃有組織地開展員工技能訓練,現(xiàn)在員工練習技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能積極早到１小時,加快自身提高的信心和決心很足。(二)立足區(qū)域,堅持定位,全面了解快速切入市場**＊支行作為第一家支行,就如何立足＊**，實現(xiàn)發(fā)展,打響品牌的問題,我總結(jié)有三點,即堅持三個“不變”，一是堅持做中小公司市場的定位不變,二是堅持真誠融入共謀發(fā)展的理念不變,三是堅持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。在這一指導思想的指引下,我們展開了“市場營銷攻堅戰(zhàn)”。一是通過老客戶宣傳和帶動。采用召開座談會和上門走訪的形式，與公司拉進距離,一方面為進一步了解客戶，另一方面借機了解客戶圈內(nèi)資源和信息，建行之初,分行在**＊有一部分客戶基礎(chǔ),我們選擇新春來臨之際召開了客戶聯(lián)誼會,通過老客戶的支持和宣傳，為我們領(lǐng)進了一批新客戶、優(yōu)質(zhì)客戶;平時我們注重經(jīng)常性的上門走訪,與公司近距離交流,獲取了大量的有價值信息，幫助我們開辟了不少新的業(yè)務渠道。二是爭取政府組織和行業(yè)協(xié)會的支持。為進一步推動營銷成效，跟進工作,先后走訪***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（原***高新區(qū)）、區(qū)招商局、財政局等相關(guān)部門，同時與工程機械、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會組織積極接洽,重點從爭取支持和加強合作等方面進行洽談和交流，收效明顯，通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線,結(jié)識不少優(yōu)質(zhì)公司,實現(xiàn)規(guī)模化、批量化發(fā)展客戶，如所屬機械制造行業(yè)的公司開戶就達２0余家,為我行后續(xù)發(fā)展儲備了較為豐富的客戶資源；財政資金方面,我們通過積極報告、勤做工作、加大宣傳等措施,爭取財政部門的理解與支持,自2月份開戶以來，存款逐步增長至40０0萬元；此外，我們通過承辦區(qū)招商局2０23年度工作總結(jié)會的契機,進行會場宣傳,加深招商部門對*＊＊銀行的了解,從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機制,進而通過招商部門直接接觸和介入新入園公司。三是建立內(nèi)部分層次營銷體系。在我行的營銷體系中，行長負責財政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊驗資公司的營銷和維護，著力提高存款的穩(wěn)定性;副行長和信貸主辦負責基本客戶的考察儲備及有貸戶的綜合營銷,并重點引導和爭取此部分客戶的平常結(jié)算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開立履約保函等業(yè)務，盡也許提高存貸比例，充足發(fā)揮信貸杠桿作用。對員工層,今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機制，職責和任務明確到崗，員工自主選擇崗位,全員實行競聘上崗。同時，制定相應的績效考核辦法，保證本次崗位分離的成效?！酒?支行行長述職報告】述職評價報告在剛剛過去的2023年里,我作為負責XＸ行全面工作的行長，在XX農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導下,認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況報告如下:一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬,作風正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以可以做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，平常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)略上級黨委的戰(zhàn)略部署和規(guī)定，通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格規(guī)定自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作責任制的貫徹,把黨風廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在貫徹上下工夫，在實際行動中求成效。二、堅持以任務為目的，全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展2023年,我行堅持以任務為目的,進一步加大市場攻堅力度,通過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完畢情況良好。一是把存款與發(fā)卡、ｐｏs相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。2023年末,ＸＸ行各項存款余額ＸX萬元,較年初上升ＸX萬。二是以國家的政策為導向,調(diào)整思緒,細分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。ＸX行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，2023年末，XＸ行各項貸款余額ＸＸ萬元,較年初上升ＸＸ萬元，一定限度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。ＸＸ行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況，綜合分析后分別采用公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款ＸＸ萬元,超額完畢ＸＸ農(nóng)商行下達的XＸ萬元的盤活任務。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，2０２3年我行全年各項收入ＸX萬元。2023年，因我行任務完畢較好，被總部評為“XXXX先進單位”。三、全面推動“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的進一步開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。為保證“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職,各負其責，進一步細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。結(jié)合“三項整治活動”,ＸX行進一步開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險１3條意見”的貫徹情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推動全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按規(guī)定出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場合的交接及運鈔接款送款按規(guī)定操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案，我行不僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。工作中存在局限性一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定,波動較大，我行存款２０23年全年一直完畢較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完畢ＸX行分派的存款任務、發(fā)卡任務。三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。下一步工作計劃針對以上存在的問題，我準備采用如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，積極走訪公司、工廠、居民,廣泛捕獲信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤，加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要進一步到客戶家中，認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。二、傳統(tǒng)業(yè)務仍然占絕對比重，中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入仍然以貸款利息收入為重要來源，我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pｏs機相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。三、加強公司文化建設(shè),樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。２023年，我行計劃把公司文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務質(zhì)量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“ＸX標準基層社”?？偨Y(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和局限性。新的一年，我將結(jié)合實際認真貫徹科學發(fā)展觀,進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作,按照上級的規(guī)定部署,完畢２023年各項任務目的,努力開創(chuàng)ＸX農(nóng)村商業(yè)銀行XＸ行的新局面。述職人:XＸＸ年月日【篇三:支行長述職報告】支行長述職報告尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好。****年，無論是對＊*支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神；盡職盡責,不失斗志;超越自我，不辱使命。作為＊*支行一把手，一年來,在分行黨委的對的領(lǐng)導下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹貫徹總、分行工作會議精神,在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞分行黨委提出的戰(zhàn)略目的定位,加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為主線、能力建設(shè)為重點、作風建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,努力把我行領(lǐng)導班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的堅強領(lǐng)導集體。。下面我就自己＊*＊*年的學習和工作情況,述職如下,請大家評議。一、重要業(yè)務指標完畢情況：作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的****年在總、分行的對的領(lǐng)導下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認真貫徹貫徹上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果:內(nèi)控機制進一步健全,風險防范進一步增強，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提高。各項工作取得了可喜的成績:(一)截止＊**年＊*月*＊日,我行各項存款余額＊＊*萬元。其中：對公存款余額＊**萬元，儲蓄存款余額*＊*萬元。（二)貸款規(guī)模增長，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止***年**月**日,我行各項貸款余額＊**萬元,較年初增長**＊萬元,其中：小公司貸款余額*＊*萬元；個人貸款余額＊**萬元；公司類貸款余額*＊＊萬元。截止**年**月末。我行不良貸款余額***萬元，較年初減少＊**萬元。（三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止***年**月**日，我行銀行卡發(fā)卡量***張，較年初增長***張；卡存款余額**＊萬元，較年初增長**＊萬元。我們支行可以取的這樣的成績,做到全年安全無事故，這重要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表達衷心的感謝！二、履職情況（一)認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)1.堅持黨的理論知識和自學相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。樹立對的的權(quán)力觀,堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己臵于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴格把關(guān)，公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。２.加強班子團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才干的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合，與班子其他成員積極溝通，互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表里如一。3.加強了工作作風和思想作風建設(shè)。經(jīng)常進一步網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議，對可以解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領(lǐng)導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決,不推不拖，不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中可以放下架子,撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。(二)對的貫徹貫徹分行黨委擬定的發(fā)展目的、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展＊*＊年，我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),進一步加大營銷力度，積極調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu),努力做大、做強、做優(yōu)存款業(yè)務。1.負債業(yè)務：我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)本地經(jīng)濟發(fā)展狀況，確立客戶目的，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末儲蓄存款余額***萬元。**＊年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目的，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護，盡也許地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境,不斷加強與本地政府職能部門聯(lián)系、溝通,及時捕獲信息，從源頭上解決客戶資源局限性問題,不斷拓寬營銷渠道，擬定營銷目的,根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關(guān)安排，在*＊分行大力協(xié)助下，我行與＊＊＊財政局初步達成意向并簽約，確立了我行與政府在本地國庫集中支付業(yè)務上的合作意向。2．資產(chǎn)業(yè)務:資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重，是我行收入的重要來源之一,我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。貸款業(yè)務作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進行了具體的調(diào)研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員運用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、運用lｅd屏播放廣告等方式，進行多方位的營銷，擴大我行貸款業(yè)務在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。（三）堅持以人為本,強化內(nèi)控管理銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，突出強調(diào)的是風險管控能力，規(guī)定一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。***年我從自身做起,加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度,使網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,保證不留死角。三是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以防止和懲辦案件為著力點，進一步開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活