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文檔簡介
公司年度工作計劃總結(jié)5篇1、加強學(xué)習(xí),提高物業(yè)部的整體綜合素養(yǎng)。
2、連續(xù)加強機場路道路管護,以實際行動打造廣西第一路,確?!俺青l(xiāng)清潔工程”工作的順當(dāng)進展,做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。
3、連續(xù)加強路燈和道路設(shè)施的搶修,確保路燈亮燈率到達98%以上,道路設(shè)施安全良好運行,進一步讓物業(yè)部修理工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護高速段的高護欄;每月一次的例行檢查維護_個基站等;每月一次的例行檢查維護公司的電器設(shè)備等,并做好節(jié)能減排工作。
4、連續(xù)加強路政治理,加強執(zhí)法力度,嚴(yán)格根據(jù)《城市道路治理條例》和市政局《關(guān)于加強機場路開挖治理的通知》要求,嚴(yán)峻查處破環(huán)機場路市政根底設(shè)施行為,嚴(yán)峻打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象,堅決制止隨便開挖機場路行為。
5、連續(xù)加強與機場路改造工程建立指揮部的協(xié)調(diào)工作,處理好路面,路燈,設(shè)施,污水管堵冒,回龍橋山體局部塌方等方面的問題。
6、加強道路設(shè)施的巡查,防止道路設(shè)施被破壞和路燈電纜被盜的狀況發(fā)生。
7、進一步加強市政公用數(shù)字化平臺機場路分中心建立。
8、落實好安全生產(chǎn)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
公司年度工作規(guī)劃總結(jié)篇2
一、市場及客戶方面:
1、客戶維護:要留意以下兩點:一是連續(xù)推動重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避開在過去工作中的回訪不準(zhǔn)時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改良工作的方式方法,到達客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開發(fā):一是加大進展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比擬勝利的案例,從年初開頭籌備籌劃,到達比擬好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開拓新的疆域。
3、市場動向:多留意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,協(xié)作渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:依據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有肯定拿下的信念和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。
6、借力借勢開展多方合作。由于單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力到達事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面:
留意在回款過程中的不良現(xiàn)象消失,提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款治理制度,并以合作狀況的差異性進展分類,對特別客戶確定好時間應(yīng)準(zhǔn)時收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多留意公司本錢的掌握等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,準(zhǔn)時的與財務(wù)等進展對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多留意和選購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品籌劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)溝通。
四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及訪問打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的完畢篇,今年的豐收結(jié)果究竟怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新奇血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的治理水平端正自己的被治理意識。
思路及方法在此已根本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清晰全部收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激揚的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開頭籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
公司年度工作規(guī)劃總結(jié)篇3
為了__物業(yè)公司順當(dāng)?shù)倪\作進展,為業(yè)主和租戶供應(yīng)高效優(yōu)質(zhì)的效勞,完成業(yè)主托付的各項物業(yè)治理及經(jīng)濟指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得__物業(yè)通過對__大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)治理,不斷總結(jié)治理閱歷,提升物業(yè)灌木的水平,積極努力地參加市場競爭,拓展業(yè)務(wù)治理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)治理,到達最正確的經(jīng)濟效益,制定今年的工作規(guī)劃。
一、定編定崗及培訓(xùn)規(guī)劃
今年是__物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.__物業(yè)治理公司2.__治理中心)一套人馬,在保存原__中心的功能根底上,通過__物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一治理安排,規(guī)劃全公司定編37人,其中治理人員7人,根據(jù)廠里的培訓(xùn)安排參與培訓(xùn)。
二、代租、代收規(guī)劃
根據(jù)廠里的物業(yè)治理托付要求,對__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進展代為租賃,規(guī)劃完成__大樓托付租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于__萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入規(guī)劃(物業(yè)治理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)治理費__萬元,代租、代辦費__萬元(__×20%),一共為__萬元。其中__大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為__萬元,其它收入__萬元。
四、費用支出掌握規(guī)劃
今年其費用支出掌握在__萬元之內(nèi)(不包括__元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:__萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔(dān)水電費:__萬元。
3.稅金:__萬元。
4.其它:__萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收規(guī)劃
1.規(guī)劃2月底前所屬良友家政效勞公司開頭正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大治理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴大物業(yè)治理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作規(guī)劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進展全面的“四防”大檢查,發(fā)覺隱患準(zhǔn)時整改,做到最大限度地毀滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參加的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓修理、設(shè)施設(shè)備修理規(guī)劃(依據(jù)大樓拆遷時間待定)
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的修理、粉刷。
3.樓內(nèi)中心空調(diào)系統(tǒng)的清洗、修理、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
公司年度工作規(guī)劃總結(jié)篇4
一、嚴(yán)格治理、高效溝通,開心工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培育員工的多方面力量,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)溝通與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的效勞水平,從而為員工開心地工作制造良好的條件,形成團結(jié)、緊急、活潑,和諧的氣氛。
二、節(jié)能降耗、掌握本錢,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗狀況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進展設(shè)備的節(jié)能改造,__年,公司能耗定會掌握在較為合理的水平。在修理材料及設(shè)備大修的治理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類治理,避開重復(fù)購置,在公司各店設(shè)備故障頂峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格掌握修理本錢。
三、主動修理、高質(zhì)高效、滿足效勞。
變被動修理為主動修理,變事后修理為事前檢修,提高修理、運行人員的效勞水平,為公司打造品牌供應(yīng)頑強的硬件保證。以一線部門滿足為起點,以客人滿足為終點,努力提高修理,檢修質(zhì)量。
在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的根底上,我們不斷總結(jié)閱歷,更深刻地熟悉到對各店定期工程工作巡察檢查的必要性和重要性,標(biāo)準(zhǔn)的工程治理必需要清晰地把握和了解現(xiàn)場的治理動態(tài)和實體質(zhì)量,準(zhǔn)時發(fā)覺和解決問題,標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的治理有極大地推動作用,__年我們重點做好如下工作:
(1)積極圍圍著安全,防火,防盜。開展工作。
(2)樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,準(zhǔn)時整改,在工作中正確熟悉自己。
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想溝通,把握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
(6)改良工作效勞程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,嚴(yán)格掌握跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(8)加強材料,設(shè)備及配件的市場價格治理,具體各個配件,材料的價格,以便很好的掌握本錢。
(9)嚴(yán)格掌握外委工程、水、電、修理工程必需自行解決。大型設(shè)備修理盡量掌握外委,掌握費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員效勞意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源治理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用狀況每月費用進展比照,并通報至各使用部門,以便使用部門的本錢掌握。
(13)搞好五號店建立、搞好中心廚房建立。
公司年度工作規(guī)劃總結(jié)篇5
物業(yè)公司要想在劇烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必需做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲清楚,鼓勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,依據(jù)以上治理思想,特制定__年度工作規(guī)劃。
一、治理目標(biāo)
1、在本年度內(nèi)引入x國際質(zhì)量體系治理模式進展治理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到x級資質(zhì)證書,可以通過招投標(biāo)的形式對外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷進展壯大,制造出更好的經(jīng)濟效益。
3、把現(xiàn)管的兩個治理點中的一處到達小區(qū)辦的達標(biāo)升級要求。
4、經(jīng)濟指標(biāo)到達:收入x萬元;利潤x萬元。
二、治理措施
1、建立健全物業(yè)公司的治理制度,包括組織架構(gòu),崗位職責(zé),運作制度,并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的治理點的設(shè)備設(shè)施的實際條件,運用現(xiàn)代治理科學(xué)和先進技術(shù)對物業(yè)進展治理
2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素養(yǎng)低,效勞意識薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,提高員工的責(zé)任心和效勞意識。
3、引進x質(zhì)量認(rèn)證體系,對各項制度的實施進展監(jiān)控,保證治理與效勞的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和有效性。
4、積極參加房屋治理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,開拓物業(yè)新市場
三、物業(yè)治理與效勞內(nèi)容
1、收集、整理和編制各治理點產(chǎn)權(quán)資料,房屋治理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財務(wù)資料,物業(yè)治理運作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴(yán)格根據(jù)x國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)治理工作規(guī)劃》,并按規(guī)劃開展工作。
4、依據(jù)政策、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,保證治理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)規(guī)劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng),房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,供應(yīng)各類工程設(shè)備日常修理效勞。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境干凈美麗。
7、配備保安人員負(fù)責(zé)場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負(fù)責(zé)車輛治理,確保車輛有序停放和行駛。
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