供應(yīng)鏈成本構(gòu)成分析與控制

吳誠(chéng)，博士北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘講師清華大學(xué)總裁班特聘講師人民大學(xué)總裁班特聘講師深圳新一代技術(shù)研究院首席顧問(wèn)國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理，商務(wù)總監(jiān)；富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高層主管；康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理。主要研究領(lǐng)域：物流與供應(yīng)鏈管理；采購(gòu)與供應(yīng)商管理；生產(chǎn)運(yùn)作管理。第一頁(yè)，共65頁(yè)。第一部分供應(yīng)鏈全成本管理概述第四部分供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制第五部分倉(cāng)儲(chǔ)配送與物流成本管理第六部分供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與管理第二部分供應(yīng)鏈成本戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理第三部分需求計(jì)劃與庫(kù)存成本管理第二頁(yè)，共65頁(yè)。由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的“價(jià)值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)等，基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。一、價(jià)值鏈與價(jià)值鏈分析第三頁(yè)，共65頁(yè)。1.市場(chǎng)環(huán)境的變化

過(guò)去

現(xiàn)在

競(jìng)爭(zhēng)程度：溫和的激烈的變化速度和頻率：緩慢的不斷、快速的

顧客的要求：軟弱的高要求的企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)：以自己的方便來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以顧客的方便來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)意味著企業(yè)必須關(guān)注自己為客戶創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制，即自身組織的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制。二、供應(yīng)鏈產(chǎn)生的時(shí)代背景第四頁(yè)，共65頁(yè)。2.顧客需求的變化便宜（cheap）：少花些錢(qián)來(lái)滿足我的訂單。正確（right）：是我想要的東西?？焖伲╢ast）：及時(shí)提供我所訂購(gòu)的東西。容易（easy）：容易與你做生意（easytodobusinesswithyou）。第五頁(yè)，共65頁(yè)。3.產(chǎn)品生命周期（PLC,ProductLifeCycle)的變化第六頁(yè)，共65頁(yè)。4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的變化“縱向一體化”：企業(yè)出于對(duì)制造資源的占有要求和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程直接控制的需要，盡可能將與供應(yīng)商的關(guān)系變?yōu)閾碛挟a(chǎn)權(quán)的關(guān)系。特征：“大而全，小而全”?！翱v向一體”模式曾經(jīng)是有效的，現(xiàn)在越來(lái)越顯現(xiàn)出種種缺陷：

增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)；承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)；迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)；在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直面眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第七頁(yè)，共65頁(yè)。其它因素：客戶的控制力度越來(lái)越強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低（成本壓力）產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌、知名度股東對(duì)投資回報(bào)的期待提高產(chǎn)業(yè)分界點(diǎn)模糊化新價(jià)值鏈集成網(wǎng)絡(luò)的形成電腦化的管理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全球化趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)？第八頁(yè)，共65頁(yè)。三、供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展1.什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？

供應(yīng)鏈最早來(lái)源于彼得。德魯克提出的"經(jīng)濟(jì)鏈",而后經(jīng)由邁克爾。波特發(fā)展成為"價(jià)值鏈",最終日漸演變?yōu)?供應(yīng)鏈".

定義：供應(yīng)鏈就是"圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流,資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。它是將供應(yīng)商,制造商，分銷(xiāo)商，零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式".所以，一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商（原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商）,制造商（加工廠或裝配廠）,分銷(xiāo)商(代理商或批發(fā)商),零售商（大賣(mài)場(chǎng)，百貨商店，超市，專賣(mài)店，便利店和雜貨店）以及消費(fèi)者。第九頁(yè)，共65頁(yè)。2.供應(yīng)鏈管理的范圍及層次范圍層次企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理企業(yè)外部供應(yīng)鏈管理多環(huán)節(jié)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略層(StrategicLevel)：解決影響企業(yè)物流長(zhǎng)期發(fā)展的方針和政策的決策等問(wèn)題。包括物流中心的數(shù)量、布局、能力，及物流網(wǎng)絡(luò)中的物流方向等。運(yùn)作/戰(zhàn)術(shù)層：(TacticalLevel)按季度或年度更新計(jì)劃的決策。包括采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存策略、運(yùn)輸策略等。支持/運(yùn)作層(OperationsLevel)：每天的物流調(diào)度、運(yùn)輸路線的優(yōu)化、貨物裝卸等決策問(wèn)題。第十頁(yè)，共65頁(yè)。3.SCOR參考模型SCOR是由一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的組織---供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(SCC)開(kāi)發(fā)支持，作為供應(yīng)鏈管理的跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR兩家咨詢公司組建。SCOR模型的目的是為了達(dá)成：一致的供應(yīng)鏈流程和術(shù)語(yǔ)一致的績(jī)效測(cè)量指標(biāo)SCOR包括5個(gè)主流程細(xì)節(jié)層次為3層按照MTS，MTO，ETO三種業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)分成主流程/使能流程 每個(gè)流程定義包含測(cè)評(píng)指標(biāo)最佳實(shí)踐軟件特性，等PlanSourceMakeDeliverReturn第十一頁(yè)，共65頁(yè)。四、供應(yīng)鏈的特征復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性面向用戶需求交叉性供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度（層次）不同，供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成，所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要，其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新，這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生，并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中，用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員，同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，增加了協(xié)調(diào)管理的難度第十二頁(yè)，共65頁(yè)。五、供應(yīng)鏈與功能領(lǐng)域KPI的確定——價(jià)值驅(qū)動(dòng)功能層面5大流程KPI（40+10個(gè)）ISC層面KPI（5個(gè)）供應(yīng)鏈績(jī)效衡量

供應(yīng)鏈及各功能領(lǐng)域KPIs的確定將幫助鑒定問(wèn)題產(chǎn)生的原因及相關(guān)的重要影響領(lǐng)域集成供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈可靠性資產(chǎn)利用供應(yīng)鏈柔性及響應(yīng)能力1.及時(shí)齊套發(fā)貨率2.完美訂單履行率3.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)/周轉(zhuǎn)率4.訂單履行提前期5.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期20個(gè)KPI11個(gè)KPI11個(gè)KPI功能優(yōu)秀10個(gè)KPI供應(yīng)鏈成本供應(yīng)鏈可靠性

-供應(yīng)鏈在正確的時(shí)間給正確的客戶提供正確的產(chǎn)品供應(yīng)鏈響應(yīng)性

-供應(yīng)鏈響應(yīng)客戶需求和為客戶提供產(chǎn)品的速度供應(yīng)鏈柔性

-供應(yīng)鏈為贏得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而響應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷度供應(yīng)鏈成本

-供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)成本資產(chǎn)利用

-管理資產(chǎn)以滿足需求的效果第十三頁(yè)，共65頁(yè)。六、供應(yīng)鏈在國(guó)外的發(fā)展第十四頁(yè)，共65頁(yè)。七、供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)的發(fā)展第十五頁(yè)，共65頁(yè)。八、供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)以顧客為中心強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心竟?fàn)幜?/p>

相互協(xié)作的雙贏理念

優(yōu)化業(yè)務(wù)及信息流程供應(yīng)鏈管理以市場(chǎng)需求為原動(dòng)力讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)客戶服務(wù)戰(zhàn)略需求傳遞戰(zhàn)略自制與外包仿不了買(mǎi)不來(lái)拆不開(kāi)帶不走。。。。。。。。。。。。。。。。。。第十六頁(yè)，共65頁(yè)。九、供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理（1）資源橫向集成原理（2）系統(tǒng)原理（3）多贏互惠原理（4）合作共享原理（5）需求驅(qū)動(dòng)原理（6）快速響應(yīng)原理（7）同步運(yùn)作原理（8）動(dòng)態(tài)重構(gòu)（BPR）第十七頁(yè)，共65頁(yè)。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理采購(gòu)與供應(yīng)商管理倉(cāng)儲(chǔ)與分銷(xiāo)配送管理運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理組織結(jié)構(gòu)重整與流程變革（BPR）十、供應(yīng)鏈管理與變革的核心內(nèi)容第十八頁(yè)，共65頁(yè)。第一部分供應(yīng)鏈全成本管理概述第四部分供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制第五部分倉(cāng)儲(chǔ)配送與物流成本管理第六部分供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與管理第二部分供應(yīng)鏈成本戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理第三部分需求計(jì)劃與庫(kù)存成本管理第十九頁(yè)，共65頁(yè)。集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）供應(yīng)鏈一體化管理（橫向、縱向、前向、后化一體化）生產(chǎn)模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等）物流規(guī)劃與管理（內(nèi)、外部物流、第三方、四方物流）采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理庫(kù)存策略與規(guī)劃管理供應(yīng)鏈的信息化管理策略延遲制造管理精益鏈、敏捷鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理ODM、OEM策略選擇第二十頁(yè)，共65頁(yè)。B2B與企業(yè)供應(yīng)鏈管理物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERP\MES\APS）JIT、VMI、JMI技術(shù)供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具第二十一頁(yè)，共65頁(yè)。第一部分供應(yīng)鏈全成本管理概述第四部分供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制第五部分倉(cāng)儲(chǔ)配送與物流成本管理第六部分供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與管理第二部分供應(yīng)鏈成本戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理第三部分需求計(jì)劃與庫(kù)存成本管理第二十二頁(yè)，共65頁(yè)。一、什么是需求？1.需求分類：獨(dú)立需求、相關(guān)需求（非獨(dú)立需求）成品T部件V3部件W1部件X2部件U2部件W2部件Y2工藝路線制造周期第二十三頁(yè)，共65頁(yè)。2.需求的復(fù)雜性平均需求需求趨勢(shì)季節(jié)因素周期因素隨機(jī)誤差自相關(guān)性時(shí)間需求第二十四頁(yè)，共65頁(yè)。3.影響需求量的因素商品本身價(jià)格替代品的價(jià)格互補(bǔ)品的價(jià)格消費(fèi)者的收入水平消費(fèi)者的偏好消費(fèi)者的預(yù)期（對(duì)未來(lái)商品的價(jià)格以及對(duì)自己未來(lái)收入的預(yù)期）消費(fèi)者規(guī)模第二十五頁(yè)，共65頁(yè)。4.需求的供應(yīng)方式

推動(dòng)式采購(gòu)的實(shí)施環(huán)境是通過(guò)減少供應(yīng)商的數(shù)量，建立整合的供應(yīng)渠道，企業(yè)可以獲得下列的好處：質(zhì)量一致性采購(gòu)管理成本下降采購(gòu)總成本下降建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性聯(lián)盟

推式采購(gòu)（訂貨點(diǎn)法)第二十六頁(yè)，共65頁(yè)。

拉式采購(gòu)（JIT)：拉動(dòng)式采購(gòu)又稱為準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的基本思想是，要求供應(yīng)商按時(shí)按量送貨。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的核心要素為：小批量多批次交貨提前期短交貨期準(zhǔn)質(zhì)量穩(wěn)定第二十七頁(yè)，共65頁(yè)。二、需求預(yù)測(cè)管理預(yù)測(cè)可能是錯(cuò)的預(yù)測(cè)附上對(duì)誤差的估計(jì)是最有用的對(duì)于較大的物品組合，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確些對(duì)于較短的時(shí)間，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確些對(duì)預(yù)測(cè)的理解第二十八頁(yè)，共65頁(yè)。1.需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃的維度按時(shí)間劃分：如短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)……按產(chǎn)品劃分：枕頭、床單、被子……按空間劃分：如片區(qū)銷(xiāo)售、省區(qū)銷(xiāo)售、本地網(wǎng)銷(xiāo)售……......第二十九頁(yè)，共65頁(yè)。3.需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃的方法一線人員意見(jiàn)綜合法（從下至上）專家意見(jiàn)綜合法（從上至下）時(shí)間序列法統(tǒng)計(jì)分析法（因果分析法）項(xiàng)目分析法時(shí)間逼近及趨勢(shì)分析法第三十頁(yè)，共65頁(yè)。第三十一頁(yè)，共65頁(yè)。2.MRP方法

MRP是物料需求計(jì)劃系統(tǒng)。它根據(jù)需求所決定的主生產(chǎn)計(jì)劃，按BOM清單結(jié)構(gòu)逐層分解，同時(shí)考慮物料的庫(kù)存量和計(jì)劃接收量，算出物料的凈需求，再按制造提前期或采購(gòu)提前期倒排計(jì)劃，確定所需物料的開(kāi)始生產(chǎn)日期和采購(gòu)定貨日期。第三十二頁(yè)，共65頁(yè)。四、供應(yīng)調(diào)度管理、齊套管理與快速反應(yīng)1.調(diào)度管理的理念第三十三頁(yè)，共65頁(yè)。加工進(jìn)度控制方法

為了保證作業(yè)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，按期、按質(zhì)、按量均衡地組織生產(chǎn)，必須對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制，主要包括時(shí)間進(jìn)度控制和產(chǎn)量完成進(jìn)度控制兩大內(nèi)容，用于直觀反映生產(chǎn)進(jìn)度的圖表有：①進(jìn)度監(jiān)控表：通過(guò)擬定詳細(xì)的各工序要求產(chǎn)出時(shí)間來(lái)控制進(jìn)度，實(shí)施跟蹤。②任務(wù)級(jí)別控制:是一種通過(guò)級(jí)別設(shè)置來(lái)控制進(jìn)度的方法.如：A、B、C級(jí)任務(wù)令（工單）。第三十四頁(yè)，共65頁(yè)。增加人力或設(shè)備延長(zhǎng)工作時(shí)間改進(jìn)制造流程外發(fā)加工協(xié)調(diào)出貨計(jì)劃減少緊急加單生產(chǎn)進(jìn)度落后的改善措施第三十五頁(yè)，共65頁(yè)。第三十六頁(yè)，共65頁(yè)。第三十七頁(yè)，共65頁(yè)。為什么要保持庫(kù)存？需求預(yù)測(cè)的誤差供應(yīng)商供貨的不確定性和延遲最小供應(yīng)商訂貨批量供應(yīng)上交貨間隔存貨方法庫(kù)存補(bǔ)充間隔和數(shù)量戰(zhàn)略性存貨采購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)客戶的交貨期短于供應(yīng)商交貨期寄存Consignmentstocking交貨成本最小供應(yīng)鏈庫(kù)存預(yù)留或預(yù)防性庫(kù)存幾五、如何有效庫(kù)存控制？第三十八頁(yè)，共65頁(yè)。為什么要控制庫(kù)存？什么是庫(kù)存成本、庫(kù)存價(jià)值？ 庫(kù)存占用資金成本固定倉(cāng)儲(chǔ)成本可變庫(kù)存成本庫(kù)存管理成本庫(kù)存的變質(zhì)、丟失與廢棄成本高庫(kù)存隱藏了很多運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的不足，從而形成了顯性成本（交付水平、不良率...)庫(kù)存成本隨國(guó)家、組織、企業(yè)、產(chǎn)品的不同而有所不同，庫(kù)存成本一般為為庫(kù)存價(jià)值的__？__第三十九頁(yè)，共65頁(yè)。1.定期庫(kù)存控制

2.定量訂貨控制

3.經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)4.庫(kù)存分類及控制方法

5.產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法

6.JIT準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)/供應(yīng)策略(JIT采購(gòu)/供應(yīng))7.VMI8.其它控制庫(kù)存的可能方法

......供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法第四十頁(yè)，共65頁(yè)。六、如何做好庫(kù)存分析與監(jiān)控1、物料價(jià)值A(chǔ)、B、C分類及原則2、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及誤差率的概念3、基本物料庫(kù)房存貯期限4、物料超期5、試用物料的定義6、低周轉(zhuǎn)物料7、呆滯物料8、死料9、廢料10、物料替代的定義......第四十一頁(yè)，共65頁(yè)。第一部分供應(yīng)鏈全成本管理概述第四部分供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制第五部分倉(cāng)儲(chǔ)配送與物流成本管理第六部分供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與管理第二部分供應(yīng)鏈成本戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理第三部分需求計(jì)劃與庫(kù)存成本管理第四十二頁(yè)，共65頁(yè)。一、采購(gòu)組織分工與采購(gòu)流程建設(shè)“簡(jiǎn)單、直接、高效、可控”是采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的原則。第四十三頁(yè)，共65頁(yè)。2.供求關(guān)系及對(duì)應(yīng)的采購(gòu)策略：←（松散關(guān)系）（緊密關(guān)系）→對(duì)立關(guān)系松散型關(guān)系交易關(guān)系較緊密的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系外包關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴型關(guān)系單一供應(yīng)源關(guān)系共同命運(yùn)關(guān)系現(xiàn)貨采購(gòu)定期采購(gòu)無(wú)定額合同定額合同合伙關(guān)系合資企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)第四十四頁(yè)，共65頁(yè)。第四十五頁(yè)，共65頁(yè)。3.供應(yīng)商關(guān)系定位模型及策略：影響/供應(yīng)/機(jī)會(huì)/風(fēng)險(xiǎn)比率支出$80%的項(xiàng)目=20%的價(jià)值20%的項(xiàng)目=80%價(jià)值ITCMHNL瓶頸日常關(guān)鍵杠桿第四十六頁(yè)，共65頁(yè)。三、采購(gòu)策略規(guī)劃1.由采購(gòu)團(tuán)隊(duì)利用量的杠桿，調(diào)動(dòng)資源，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行集中認(rèn)證；2.戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商/談判、簽署合同3.建立長(zhǎng)期的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系/將供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息上網(wǎng)4.采購(gòu)總成本的節(jié)約5.有效地供應(yīng)商管理采購(gòu)中心依據(jù)產(chǎn)品或組織或地域的需要，設(shè)置采購(gòu)組織，進(jìn)行分散采購(gòu)，以快速的響應(yīng)和提供優(yōu)質(zhì)采購(gòu)服務(wù)：1.高效地執(zhí)行采購(gòu)過(guò)程/PO執(zhí)行2.滿足計(jì)劃需求/管理往來(lái)合同3.及時(shí)的與優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)物料供應(yīng)/處理供貨例外信息4.服務(wù)于生產(chǎn)與內(nèi)部客戶5.采購(gòu)成本的節(jié)約第四十七頁(yè)，共65頁(yè)。一般性策略低附加值加工類的采購(gòu)策略高技術(shù)定制加工類的采購(gòu)策略壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類的采購(gòu)策略價(jià)格頻繁波動(dòng)類的采購(gòu)策略配套類的采購(gòu)策略具體采購(gòu)措施與方法第四十八頁(yè)，共65頁(yè)。四、采購(gòu)模式的選擇1標(biāo)準(zhǔn)訂單2一攬子訂單3VMI4網(wǎng)上采購(gòu)5跨國(guó)采購(gòu)6訂貨點(diǎn)采購(gòu)模式7JIT采購(gòu)管理8MRP方法9電子采購(gòu)模式10電子商務(wù)采購(gòu)管理第四十九頁(yè)，共65頁(yè)。供應(yīng)價(jià)格是指供應(yīng)商對(duì)自己的產(chǎn)品提出的銷(xiāo)售價(jià)格。影響供應(yīng)價(jià)格的主要因素

成本結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)是影響供應(yīng)價(jià)格的內(nèi)在因素，受生產(chǎn)要素的成本影響，如原材料、勞動(dòng)力價(jià)格、產(chǎn)品技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、生產(chǎn)技術(shù)水平等。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是影響供應(yīng)價(jià)格的外在因素，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政治及技術(shù)發(fā)展水平，具體有宏觀經(jīng)濟(jì)條件、供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、技術(shù)發(fā)展水平及法規(guī)制約等。1、采購(gòu)成本的影響因素五、采購(gòu)成本管理第五十頁(yè)，共65頁(yè)。影響供應(yīng)價(jià)格的次要因素供應(yīng)商成本的高低規(guī)格與品質(zhì)采購(gòu)數(shù)量多少交貨條件付款條件采購(gòu)物品的供求關(guān)系生產(chǎn)季節(jié)與采購(gòu)時(shí)機(jī)供應(yīng)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量客戶與供應(yīng)商的關(guān)系現(xiàn)金折扣、期限折扣等，刺激采購(gòu)方能提前用現(xiàn)金付款2、次要因素第五十一頁(yè)，共65頁(yè)。2、降低采購(gòu)成本的十大手法ValueAnalysis（價(jià)值分析，VA）ValueEngineering（價(jià)值工程，VE）CostandPriceAnalysis（Negotiation（談判）TargetCosting（目標(biāo)成本法）EarlySupplierInvolvement（早期供應(yīng)商參與，ESI）LeveragingPurchases（杠桿采購(gòu)）ConsortiumPurchasing（聯(lián)合采購(gòu)\集中采購(gòu)）DesignforPurchase（為便利采購(gòu)而設(shè)計(jì)，DFP）價(jià)格與成本分析Standardization（標(biāo)準(zhǔn)化）第五十二頁(yè)，共65頁(yè)。第一部分供應(yīng)鏈全成本管理概述第四部分供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制第五部分倉(cāng)儲(chǔ)配送與物流成本管理第六部分供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估與管理第二部分供應(yīng)鏈成本戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理第三部分需求計(jì)劃與庫(kù)存成本管理第五十三頁(yè)，共65頁(yè)。物流，英語(yǔ)是Logistics，1993年版的韋氏詞典上的解釋為：軍事科學(xué)的分支，包括物資、人員和設(shè)備的獲得、維護(hù)和運(yùn)輸。CLM對(duì)物流的定義為：物流是以滿足客戶需求為目的，以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)組織原料、在制品、制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲(chǔ)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。美國(guó)對(duì)現(xiàn)代物流的定義是：物流是供應(yīng)鏈過(guò)程的一部分，是以滿足客戶需求為目的，以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)組織產(chǎn)品、服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲(chǔ)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。歐洲物流協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為：物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員或商品的運(yùn)輸、安排及此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行與控制，以達(dá)到特定的目的。一、物流與物流管理1.什么是物流？第五十四頁(yè)，共65頁(yè)。3.物流運(yùn)營(yíng)管理的主要內(nèi)容運(yùn)輸(transportation)存儲(chǔ)(warehousingandstorage)包裝(packaging)物料搬運(yùn)(materialhandling)訂單處理(orderprocessing)預(yù)測(cè)(forecasting)生產(chǎn)計(jì)劃(productionplanning)采購(gòu)(purchasingorprocurement)客戶服務(wù)(customerservice)選址(location)退貨處理(ReturnGoodsHandling)廢棄物處理(SalvageandScrapDisposal)其他活動(dòng)第五十五頁(yè)，共65頁(yè)。二、配送的概念在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),按照用戶的訂貨要求，在物流結(jié)點(diǎn)(倉(cāng)庫(kù)、商店、貨運(yùn)站、物流中心)對(duì)物料進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并將配好的