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PAGEPAGE502023年池州市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號),為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受()監(jiān)督,有針對性地改進政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會D、人大答案:C解析:為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會監(jiān)督,有針對性地改進政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。2.《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)提出,縣級以上地方人民政府結(jié)合本地實際及行業(yè)主管部門的抽查要求,統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計劃,涵蓋一般檢查事項和重點檢查事項,明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計劃可根據(jù)工作實際動態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項和發(fā)起、參與部門,實現(xiàn)()。A、“進一次門、查一項事”B、“進兩次門、查多項事”C、“進一次門、查多項事”D、“進一次門、查關(guān)聯(lián)事”答案:C解析:縣級以上地方人民政府結(jié)合本地實際及行業(yè)主管部門的抽查要求,統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計劃,涵蓋一般檢查事項和重點檢查事項,明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計劃可根據(jù)工作實際動態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項和發(fā)起、參與部門,實現(xiàn)“進一次門、查多項事”。故選C。3.《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》中,開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺,構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺全開辦企業(yè)流程在線申報不包含()。A、寫公司章程B、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章C、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記D、銀行預(yù)約開戶答案:A解析:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦改革舉措具體做法:北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺,構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺,開辦企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行預(yù)約開戶全流程在線申報。故選A。4.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)要求,各行業(yè)主管部門要制定完善中介服務(wù)的規(guī)范和標準,指導(dǎo)監(jiān)督本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)建立服務(wù)承諾、()、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度,細化服務(wù)項目、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。A、即時辦結(jié)B、限時辦結(jié)C、承諾辦結(jié)D、流程辦結(jié)答案:B解析:各行業(yè)主管部門要制定完善中介服務(wù)的規(guī)范和標準,指導(dǎo)監(jiān)督本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)建立服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度,細化服務(wù)項目、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。故選B。5.下列關(guān)于國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)所確立的總體目標,說法錯誤的是()。A、2022年底前,國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升B、2022年底前,政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺全面建成,“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力顯著增強,企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“跨省通辦”。C、2024年底前,政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,高頻政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)全國無差別受理、同標準辦理D、2025年底前,高頻電子證照實現(xiàn)全國互通互認,“免證辦”全面推行。答案:C解析:2022年底前,國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升;國家政務(wù)服務(wù)事項基本目錄統(tǒng)一編制、聯(lián)合審核、動態(tài)管理、全面實施機制基本建立;政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺全面建成,“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力顯著增強,企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前,政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,高頻政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)全國無差別受理、同標準辦理;高頻電子證照實現(xiàn)全國互通互認,“免證辦”全面推行;集約化辦事、智慧化服務(wù)實現(xiàn)新的突破,“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦,政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系全面建成。故選C。6.2018年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》要求,強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果,各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證,取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度,逐步采用()進行登記管理。A、營業(yè)執(zhí)照B、法人身份證C、稅務(wù)登記證D、統(tǒng)一社會信用代碼答案:D解析:國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)中要求,要強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果,各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證,取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度,逐步采用統(tǒng)一社會信用代碼進行登記管理。故選D。7.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》(國發(fā)〔2014〕21號),稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立()機制。開展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應(yīng)用工作。A、信息安全傳輸B、平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立統(tǒng)籌C、跨部門信用信息共享D、稅收分類管理答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》,稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立跨部門信用信息共享機制。開展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應(yīng)用工作。故選C。8.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現(xiàn)場服務(wù)“一件一評”B、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”C、社會各界“綜合點評”D、政府部門“監(jiān)督查評”答案:A解析:“好差評”評價渠道是:現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”、社會各界“綜合點評”、政府部門“監(jiān)督查評”。故選A。9.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號),以下不屬于全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺組成部分的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))C、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺D、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺答案:D解析:全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺由國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺組成。國家政務(wù)服務(wù)平臺是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的具體辦事服務(wù)平臺。故選D。10.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號),以建設(shè)群眾辦事統(tǒng)一身份認證體系為抓手,逐步構(gòu)建多渠道多形式相結(jié)合、相統(tǒng)一的便民服務(wù)“一張網(wǎng)”,實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事()“一網(wǎng)”通辦。A、一次認證、互聯(lián)互通B、一次認證、結(jié)果共享C、一次認證、多點互聯(lián)D、一次認證、多點互通答案:C解析:“一網(wǎng)”通辦。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認證體系,推進群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、多點互聯(lián)”,實現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”通辦,大幅提高政務(wù)服務(wù)的便捷性。故選C。11.《政府督查工作條例》施行日期為()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案:A解析:本條例自2021年2月1日起施行。故選A。12.《優(yōu)化營山環(huán)境條例》要求,政府有關(guān)部門應(yīng)當嚴格按照法律法規(guī)和職責(zé),落實(),明確監(jiān)管對象和范圍、厘清監(jiān)管事權(quán),依法對市場主體進行監(jiān)管,實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。A、領(lǐng)導(dǎo)職能B、監(jiān)管責(zé)任C、管理責(zé)任D、服務(wù)職責(zé)答案:B解析:《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第五十一條政府有關(guān)部門應(yīng)當嚴格按照法律法規(guī)和職責(zé),落實監(jiān)管責(zé)任,明確監(jiān)管對象和范圍、厘清監(jiān)管事權(quán),依法對市場主體進行監(jiān)管,實現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。故選B。13.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,各地區(qū)突出重點,建立完善窗口管理考核辦法,強化考核結(jié)果運用,將考核與()等掛鉤,切實做到獎懲分明。A、窗口獎勵B、年度考核C、職務(wù)職級晉升D、以上都是答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范窗口考核方面明確:各地區(qū)突出重點,建立完善窗口管理考核辦法,強化考核結(jié)果運用,將考核與窗口獎勵、年度考核、職務(wù)職級晉升等掛鉤,切實做到獎懲分明。故選D。14.《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)要求,在公布權(quán)力清單環(huán)節(jié),地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認保留的行政職權(quán),除()外,要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等,及時在政府網(wǎng)站等載體公布。A、爭議事項B、保密事項C、已公示事項D、行使權(quán)限更改事項答案:B解析:地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認保留的行政職權(quán),除保密事項外,要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等,及時在政府網(wǎng)站等載體公布。故選B。15.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中加強12345熱線能力建設(shè)的內(nèi)容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機制C、加強熱線知識庫建設(shè)和應(yīng)用D、加強熱線隊伍建設(shè)答案:B解析:加強12345熱線能力建設(shè),一是拓展受理渠道;二是加強熱線知識庫建設(shè)和應(yīng)用;三是加強熱線隊伍建設(shè)。故選B。16.《中華人民共和國行政許可法》,公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)實施行政許可,享有的權(quán)利有()。A、陳述權(quán)B、申辯權(quán)C、平等權(quán)D、AB均享有答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第七條規(guī)定,公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)實施行政許可,享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。故選D。17.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對政務(wù)服務(wù)中心功能布局描述不正確的是()。A、根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的功能,政務(wù)服務(wù)中心布局可劃分為行政審批服務(wù)區(qū)域、公共服務(wù)區(qū)域、公共資源交易區(qū)域、惠民幫扶區(qū)域等。B、服務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)辦事流程和公共安全需要設(shè)置人員流動通道和無障礙通道。C、服務(wù)大廳根據(jù)服務(wù)對象和工作人員數(shù)量,可不必要設(shè)置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。D、服務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)辦事流程和公共安全需要設(shè)置人員流動通道和無障礙通道。答案:C解析:服務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象和工作人員數(shù)量設(shè)置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。故選C。18.《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)要求,省市場監(jiān)管局要會同市場監(jiān)督領(lǐng)域有關(guān)部門(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項清單。聯(lián)合抽查事項清單應(yīng)于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案:B解析:《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)的重點任務(wù)中明確指出:省市場監(jiān)管局要會同市場監(jiān)督領(lǐng)域有關(guān)部門(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項清單。聯(lián)合抽查事項清單應(yīng)于2020年6月底前制定完成。故選B。19.《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》指出,國務(wù)院各部門、各省級人民政府和國家共享平臺管理單位應(yīng)于每年()底前向聯(lián)席會議報告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會議向國務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報告。A、5月B、9月C、2月D、4月答案:C解析:國務(wù)院各部門、各省級人民政府和國家共享平臺管理單位應(yīng)于每年2月底前向聯(lián)席會議報告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會議向國務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報告。故選C。20.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求,對“會計師事務(wù)所設(shè)立審批”等()項涉企經(jīng)營許可事項,優(yōu)化審批流程,壓減審批時限,提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案:A解析:對“會計師事務(wù)所設(shè)立審批”等140項涉企經(jīng)營許可事項,優(yōu)化審批流程,壓減審批時限,提高審批效率。故選A。21.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中關(guān)于北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中,關(guān)于推行工程招投標交易全過程電子化的具體做法,下列表述正確的是()。A、招投標交易全過程無紙化在線電子交易,全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)B、推進流程標準化、過程無紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化,降低招投標交易成本C、推行工程招投標交易電子化,實行招標投標文件電子化和網(wǎng)上下載提交,實現(xiàn)電子化開標評標和電子化監(jiān)管,實行無紙化在線備案,降低招投標成本D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》,其中供全國借鑒的改革舉措中,改革舉措4:推行工程招投標交易全過程電子化。具體做法包括:北京市招投標交易全過程無紙化在線電子交易,全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié),推進流程標準化、過程無紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化,降低招投標交易成本。上海市推行工程招投標交易電子化,實行招標投標文件電子化和網(wǎng)上下載提交,實現(xiàn)電子化開標評標和電子化監(jiān)管,實行無紙化在線備案,降低招投標成本。在工程招投標過程中,推行招標人告知承諾制,監(jiān)管部門在過程中加強事中事后監(jiān)管,最大限度減少辦理環(huán)節(jié)。故選D。22.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,不宜提供給其他政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于()。A、資源共享類B、無條件共享類C、有條件共享類D、不予共享類答案:D解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第九條:政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型??商峁┙o所有政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于無條件共享類。可提供給相關(guān)政務(wù)部門共享使用或僅能夠部分提供給所有政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于有條件共享類。不宜提供給其他政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于不予共享類。故選D。23.下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀律B、行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案:D解析:第三十三條聽證應(yīng)技按下列程序進行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀律;(二)行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請?zhí)岢鲎C據(jù)、理由,并進行陳述、申辯;(四)行政許可申請的審查人員、申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請的理由和法律適用問題進行辯論,并對其他聽證參加人提供的證據(jù)進行質(zhì)證;(五)申請人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結(jié)束。聽證筆錄交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。故選D。24.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)明確,到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少()以上,省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上,省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。故選C。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標準,應(yīng)建立健全的評價體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標準。在實踐基礎(chǔ)上,適時制定政務(wù)服務(wù)評價國家標準,圍繞政務(wù)服務(wù)事項管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實效、監(jiān)督管理等方面建立健全評價體系。故選D。26.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號),執(zhí)法檢查人員名錄庫應(yīng)包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務(wù)員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員,并按照()、()進行分類標注,提高抽查檢查專業(yè)性。①.執(zhí)法資質(zhì)②工作年限③業(yè)務(wù)專長④工作職責(zé)A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:執(zhí)法檢查人員名錄庫應(yīng)包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務(wù)員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員,并按照執(zhí)法資質(zhì)、業(yè)務(wù)專長進行分類標注,提高抽查檢查專業(yè)性。故選B。27.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號),依托國家和各地區(qū)各有關(guān)部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng),建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋機制和跨地區(qū)跨部門跨層級監(jiān)管工作協(xié)同()機制,實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"。A、聯(lián)動B、聯(lián)合C、聯(lián)系D、聯(lián)絡(luò)答案:A解析:依托國家和各地區(qū)各有關(guān)部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng),建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋機制和跨地區(qū)跨部門跨層級監(jiān)管工作協(xié)同聯(lián)動機制,實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"。故選A。28.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》指出,()前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺完成全面實現(xiàn)對接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》指出,在2019年9月底前,各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺完成對接試運行,2019年底前全面實現(xiàn)對接。故選A。29.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),推動更多政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”,按照()原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行,加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。A、“應(yīng)有盡有”B、“能上盡上”C、“應(yīng)上就上”D、“應(yīng)上盡上”答案:D解析:按照“應(yīng)上盡上”原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行,加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。故選D。30.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求各級人民政府及其部門應(yīng)當堅持政務(wù)公開透明。下列表述正確的是()。A、各級人民政府及其部門應(yīng)當堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。B、各級部門應(yīng)當堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進管理、服務(wù)、結(jié)果公開。C、各級人民政府及其部門應(yīng)當堅持不公開為常態(tài)、公開為例外,推進決策、執(zhí)行、管理公開。D、各級人民政府應(yīng)當堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條各級人民政府及其部門應(yīng)當堅持政務(wù)公開透明,以公開為常態(tài)、不公開為例外,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。故選A。31.以下哪一項不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統(tǒng)一規(guī)范標準?()A、建設(shè)和接入標準B、質(zhì)量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務(wù)規(guī)范標準答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統(tǒng)一規(guī)范標準為:建設(shè)和接入標準、質(zhì)量管理標準、安全防護和管理標準。故選D。32.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》明確,國家建立知識產(chǎn)權(quán)()制度,推動建立知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護機制,健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機制和知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機制,加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度。A、侵權(quán)懲罰性賠償B、侵權(quán)無過錯賠償C、侵權(quán)補償性賠償D、侵權(quán)過錯性賠償答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十五條明確規(guī)定,國家建立知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度,推動建立知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護機制,健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機制和知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機制,加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度。故選A。33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》,持續(xù)推進商事制度改革,進一步放寬市場準入,繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項,2016年再取消三分之一,削減比例達到原總量的90%以上,同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上,再整合(),實現(xiàn)“五證合一、一照一碼”,降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。A、稅務(wù)登記證和統(tǒng)計登記證B、稅務(wù)登記證和社會保險登記證C、社會保險登記證和統(tǒng)計登記證D、銀行開戶許可證和統(tǒng)計登記證答案:C解析:持續(xù)推進商事制度改革:進一步放寬市場準入,繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項,今年再取消三分之一,削減比例達到原總量的90%以上,同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上,再整合社會保險登記證和統(tǒng)計登記證,實現(xiàn)“五證合一、一照一碼”,降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。故選C。34.根據(jù)關(guān)于進一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)推進政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號),政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”是指()。①一網(wǎng)通辦②只進一扇門③共用一張網(wǎng)④最多跑一次A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:C解析:推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng)),線下“只進一扇門”(一門),現(xiàn)場辦理“最多跑一次”(一次),讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。故選C。35.根據(jù)群眾辦事需求,從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄,2021年全省統(tǒng)一梳理出()項“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案:A解析:根據(jù)群眾辦事需求,從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄,現(xiàn)全省統(tǒng)一梳理出25項“一件事”。故選A。36.最新修訂的《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的生效日期是()。A、2021年1月1日B、2021年3月1日C、2021年5月1日D、2021年7月1日答案:B解析:2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過)第二十六條規(guī)定:本規(guī)定自2021年3月1日起施行。故選B。37.國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可,行政機關(guān)()繼續(xù)實施或者變相實施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。A、不得B、可以C、視情況D、申報以后可以答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可,行政機關(guān)不得繼續(xù)實施或者變相實施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。故選A。38.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕57號),實行全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革,下列哪項不屬于為各類市場主體減負擔(dān)的措施?()A、堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅B、切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本C、繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預(yù)算管理D、落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至二檔后,要確保所有行業(yè)稅負只減不增答案:D解析:為各類市場主體減負擔(dān)的措施:1.堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅。改進和優(yōu)化納稅服務(wù)。2.落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至三檔后,要確保所有行業(yè)稅負只減不增。落實好中小微企業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,持續(xù)釋放更大減稅效應(yīng)。3.繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預(yù)算管理。4.切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本。5.全面清理整頓行業(yè)協(xié)會商會、各類中介機構(gòu)收費項目,不合理的要取消,保留的要降低收費標準。故選D。39.國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出,推進政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南等在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新,做到線上線下()。A、無差別受理、無差別辦理B、無差別受理、同標準辦理C、同標準受理、無差別辦理D、同標準受理、同標準辦理答案:B解析:推進政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南等在線上線下服務(wù)渠道同源發(fā)布、同步更新,做到線上線下無差別受理、同標準辦理。故選B。40.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,全國一體化平臺移動端技術(shù)架構(gòu)不包括以下哪類?()A、基礎(chǔ)支撐層B、應(yīng)用管理層C、服務(wù)提供層D、應(yīng)用支撐層答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,全國一體化平臺移動端技術(shù)架構(gòu)主要包括基礎(chǔ)支撐層、應(yīng)用管理層和服務(wù)提供層。故選D。41.推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平,應(yīng)遵循()原則。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,無償使用C、統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設(shè)D、以上全是答案:D解析:推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平,應(yīng)遵循以下四個原則:一是以共享為原則,不共享為例外;二是需求導(dǎo)向,無償使用;三是統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設(shè);四是建立機制,保障安全。故選D。42.2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出,在“五證合一”登記制度改革工作機制及技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,繼續(xù)全面實行()的工作模式。①一套材料②一表登記③一窗受理④一站式服務(wù)A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》在完善工作流程中提出:在“五證合一”登記制度改革工作機制及技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,繼續(xù)全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。故選C。43.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),()要遵守行政審批規(guī)定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案:C解析:各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細則,逐項細化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔(dān)的后果等,嚴格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。44.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下屬于推進政務(wù)服務(wù)標準化內(nèi)容的是()。①推進政務(wù)服務(wù)事項標準化②推進政務(wù)服務(wù)事項實施清單標準化③健全政務(wù)服務(wù)標準體系④推進審批服務(wù)標準化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案:B解析:推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)主要包括三個方面內(nèi)容:推進政務(wù)服務(wù)事項標準化、推進政務(wù)服務(wù)事項實施清單標準化和健全政務(wù)服務(wù)標準體系。故選B。45.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立,要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱,縣級以上為()。A、政務(wù)服務(wù)中心B、政務(wù)服務(wù)大廳C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案:A解析:統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱,縣級以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心,村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選A。二、多選題1.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,靈活代辦方式注重對()等群體的關(guān)愛服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實行全程代辦,通過“定點辦”“預(yù)約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中,靈活代辦方式明確:注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實行全程代辦,通過“定點辦”“預(yù)約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。故選ABCD。2.關(guān)于“放管服”改革中,事中事后監(jiān)管的對象和范圍,下列說法正確的是()。A、按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定明確的監(jiān)管職責(zé)和監(jiān)管事項,依法對市場主體進行監(jiān)管,做到監(jiān)管全覆蓋,杜絕監(jiān)管盲區(qū)和真空B、除法律法規(guī)另有規(guī)定外,各部門對負責(zé)審批或指導(dǎo)實施的行政許可事項,負責(zé)事中事后監(jiān)管;實行相對集中行政許可權(quán)改革的,要加強審管銜接,把監(jiān)管責(zé)任落到實處,確保事有人管、責(zé)有人負C、對已經(jīng)取消審批但仍需政府監(jiān)管的事項,主管部門負責(zé)事中事后監(jiān)管D、對下放審批權(quán)的事項,可不調(diào)整監(jiān)管層級答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號)第三條規(guī)定,明確監(jiān)管對象和范圍。要嚴格按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定明確的監(jiān)管職責(zé)和監(jiān)管事項,依法對市場主體進行監(jiān)管,做到監(jiān)管全覆蓋,杜絕監(jiān)管盲區(qū)和真空。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,各部門對負責(zé)審批或指導(dǎo)實施的行政許可事項,負責(zé)事中事后監(jiān)管;實行相對集中行政許可權(quán)改革的,要加強審管銜接,把監(jiān)管責(zé)任落到實處,確保事有人管、責(zé)有人負;對已經(jīng)取消審批但仍需政府監(jiān)管的事項,主管部門負責(zé)事中事后監(jiān)管;對下放審批權(quán)的事項,要同時調(diào)整監(jiān)管層級,確保審批監(jiān)管權(quán)責(zé)統(tǒng)一故選ABC。3.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,下列屬于政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,有償使用C、統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機制,保障安全答案:ACD解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無償使用。(三)統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機制,保障安全。故選ACD。4.關(guān)于12345熱線工作督辦問責(zé)機制,以下說法正確的是()。A、各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責(zé)機制B、加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標的綜合評價,完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率C、12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)D、12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第六條規(guī)定各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責(zé)機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標的綜合評價,完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項應(yīng)依法依規(guī)處置,不片面追求滿意率。各地區(qū)要對企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當退單等情形,按照有關(guān)規(guī)定進行問責(zé)和通報。故選ABCD。5.“跨省通辦”讓企業(yè)和群眾異地辦事實現(xiàn)了()。A、馬上辦B、網(wǎng)上辦C、就近辦D、一地辦答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第一條第二點,堅持便民高效。優(yōu)化服務(wù)方式,豐富辦事渠道,大力推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動,實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。故選ABCD。6.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》中要求,在做好各級政府預(yù)決算公開工作的同時,重點推進()使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開,公開內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機關(guān)運行經(jīng)費等情況。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2016〕19號)中指出,在做好各級政府預(yù)決算公開工作的同時,重點推進省、市、縣三級使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開,公開內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機關(guān)運行經(jīng)費等情況。故選ABC。7.關(guān)于全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺運營管理體系,下面說法正確的是()。A、各級政務(wù)服務(wù)平臺分別建立運營管理系統(tǒng)B、建立健全相關(guān)規(guī)章制度,優(yōu)化運營工作流程,提升國家政務(wù)服務(wù)平臺作為總樞紐的服務(wù)支撐能力C、各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門要整合運營資源,加強平臺運營管理隊伍建設(shè),統(tǒng)一負責(zé)政務(wù)服務(wù)平臺和實體大廳運行管理的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、評估考核等工作,推進“一套制度管理、一支隊伍保障”D、創(chuàng)新平臺運營服務(wù)模式,充分發(fā)揮社會機構(gòu)運營優(yōu)勢,建立健全運營服務(wù)社會化機制,形成配備合理、穩(wěn)定可持續(xù)的運營服務(wù)力量。答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定,按照統(tǒng)一運營管理要求,各級政務(wù)服務(wù)平臺分別建立運營管理系統(tǒng),形成分級管理、責(zé)任明確、保障有力的全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺運營管理體系。加強國家政務(wù)服務(wù)平臺運營管理力量,建立健全相關(guān)規(guī)章制度,優(yōu)化運營工作流程,提升國家政務(wù)服務(wù)平臺作為總樞紐的服務(wù)支撐能力。各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門要整合運營資源,加強平臺運營管理隊伍建設(shè),統(tǒng)一負責(zé)政務(wù)服務(wù)平臺和實體大廳運行管理的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、評估考核等工作,推進“一套制度管理、一支隊伍保障”。創(chuàng)新平臺運營服務(wù)模式,充分發(fā)揮社會機構(gòu)運營優(yōu)勢,建立健全運營服務(wù)社會化機制,形成配備合理、穩(wěn)定可持續(xù)的運營服務(wù)力量。故選ABCD。8.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎懲制度為重點的社會信用體系運行機制包括以下哪些方面?()A、構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機制B、建立健全信用法律法規(guī)和標準體系C、培育和規(guī)范信用服務(wù)市場D、保護信用信息主體權(quán)益答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎懲制度為重點的社會信用體系運行機制包括構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機制、建立健全信用法律法規(guī)和標準體系、培育和規(guī)范信用服務(wù)市場、保護信用信息主體權(quán)益、強化信用信息安全管理。故選ABCD。9.舉行許可聽證時,審查該行政許可申請的工作人員應(yīng)當提供審查意見的證據(jù)、理由,申請人、利害關(guān)系人可以()。A、提出申訴B、提出證據(jù)C、進行申辯D、進行質(zhì)證答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十八條規(guī)定,(四)舉行聽證時,審查該行政許可申請的工作人員應(yīng)當提供審查意見的證據(jù)、理由,申請人、利害關(guān)系人可以提出證據(jù),并進行申辯和質(zhì)證。故選BCD。10.行政許可事項直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可之前應(yīng)如何處理()。A、應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人有權(quán)要求聽證B、不論申請人、利害關(guān)系人是否提出聽證申請,都應(yīng)當舉行聽證C、申請人、利害關(guān)系人提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在20日內(nèi)組織聽證D、不需要舉行聽證,但在作出行政許可決定后應(yīng)告知利害關(guān)系人答案:AC解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規(guī)定,行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在二十日內(nèi)組織聽證。故選AC。11.便民服務(wù)申辦人可以按照下述哪些方式申辦服務(wù)項目?()A、申辦人可向村民小組代辦點申請,由代辦員代辦服務(wù)B、申辦人可向村(社區(qū))便民服務(wù)室申請,由村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦服務(wù)C、申辦人可向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心申請,由鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心代辦服務(wù)D、申辦人可向縣級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)申請,由縣級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)代辦服務(wù)答案:ABC解析:申辦人可按三種方式申辦服務(wù)項目,即向村民小組代辦點申請,由代辦員代辦服務(wù);向村(社區(qū))便民服務(wù)室申請,由村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦服務(wù);向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心申請,由鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心代辦服務(wù)。鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建立統(tǒng)一的登記表和回復(fù)單,做到件件有記錄、有答復(fù)。故選ABC。12.政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)不包括()。A、對下級政務(wù)服務(wù)中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)B、負責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施C、負責(zé)指導(dǎo)對涉及并聯(lián)審批窗口及工作人員的投訴舉報并及時處理D、負責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作答案:AC解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.6主管部門職責(zé),政務(wù)服務(wù)中心負責(zé)本級部門的并聯(lián)審批工作,指導(dǎo)下級政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)包括:a)負責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施。b)負責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣。c)負責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負責(zé)指導(dǎo)下級并聯(lián)審批工作開展。故選AC。13.在下列()情形下,行政機關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的,應(yīng)當予以撤銷。故選ABC。14.以下關(guān)于告知承諾制工作流程表述正確的是()。A、要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄,按照全面準確、權(quán)責(zé)清晰、通俗易懂的要求,科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,制作告知承諾書格式文本B、告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關(guān)服務(wù)場所、網(wǎng)站和全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺等渠道公布,方便申請人查閱、索取或者下載C、書面告知的內(nèi)容應(yīng)當包括事項名稱,設(shè)定依據(jù),證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求,承諾方式,不實承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機關(guān)核查權(quán)力,承諾書是否公開、公開范圍及時限等D、書面承諾的內(nèi)容應(yīng)當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實等答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,規(guī)范告知承諾制工作流程。要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄,按照全面準確、權(quán)責(zé)清晰、通俗易懂的要求,科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,制作告知承諾書格式文本。告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關(guān)服務(wù)場所、網(wǎng)站和全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺等渠道公布,方便申請人查閱、索取或者下載。書面告知的內(nèi)容應(yīng)當包括事項名稱,設(shè)定依據(jù),證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求,承諾方式,不實承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機關(guān)核查權(quán)力,承諾書是否公開、公開范圍及時限等。要堅持實事求是,相關(guān)要求要可量化、易操作,不含模糊表述或兜底條款。書面承諾的內(nèi)容應(yīng)當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實等。涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的,如申請人自愿簽署告知承諾書并按要求提交材料,行政機關(guān)應(yīng)當當場作出行政許可決定。實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項,其許可材料同時實行證明事項告知承諾制的,要一次性告知和承諾,按涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制程序辦理。對有關(guān)告知承諾制的投訴舉報要及時處理。故選ABCD。15.財政部門不得以任何形式向行政機關(guān)()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案:CD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費用的,應(yīng)當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫,任何機關(guān)或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關(guān)返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。16.行政機關(guān)應(yīng)當將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據(jù)C、程序D、期限答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十條規(guī)定,行政機關(guān)應(yīng)當將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的,行政機關(guān)應(yīng)當說明、解釋,提供準確、可靠的信息。故選ABCD。17.《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要()。A、加強政府協(xié)同監(jiān)管B、強化市場主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2019〕18號文件提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要做到加強政府協(xié)同監(jiān)管、強化市場主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。故選ABCD。18.政府及其有關(guān)部門辦理政務(wù)服務(wù)事項,應(yīng)當根據(jù)實際情況,推行()等制度。A、當場辦結(jié)B、延期辦結(jié)C、一次辦結(jié)D、限時辦結(jié)答案:ACD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十六條規(guī)定,政府及其有關(guān)部門辦理政務(wù)服務(wù)事項,應(yīng)當根據(jù)實際情況,推行當場辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時辦結(jié)等制度。故選ACD。19.推進辦事服務(wù)公開標準化,基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實際,通過線上線下全面準確公開()。A、政務(wù)服務(wù)事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構(gòu)答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見主要任務(wù)第九條,推進辦事服務(wù)公開標準化?;鶎诱⒆阒苯臃?wù)人民群眾的實際,通過線上線下全面準確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構(gòu)等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動推送等工作方式,讓辦事群眾對事前準備清晰明了、事中進展實時掌握、事后結(jié)果及時獲知。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標準,對辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡化,匯總編制辦事一本通,并向社會公開,最大限度利企便民。故選ABCD。20.完善網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范,落實“一網(wǎng)通辦”要求,健全網(wǎng)上()等流程,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。A、預(yù)約B、申報C、投訴D、審批答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)明確,完善網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范,落實“一網(wǎng)通辦”要求,健全網(wǎng)上預(yù)約、申報、審批服務(wù)等流程,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。故選ABD。21.根據(jù)《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》,下列目標正確的是()。A、到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底,初步完善全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制。D、到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案:ABD解析:《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》工作目標:到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標。故選ABD。22.加強政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”服務(wù)支撐的措施有哪些?()A、加強全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)能力B、提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力C、統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標準D、加強政務(wù)服務(wù)機構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(2020年09月29日)指出,加強政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”服務(wù)支撐,加強全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)能力,提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力,統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標準,加強政務(wù)服務(wù)機構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)。故選ABCD。23.國家建立健全跨部門、跨區(qū)域行政執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機制,實現(xiàn)()。A、執(zhí)法記錄互聯(lián)B、違法線索互聯(lián)C、監(jiān)管標準互通D、處理結(jié)果互認答案:BCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十七條規(guī)定,國家建立健全跨部門、跨區(qū)域行政執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機制,實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標準互通、處理結(jié)果互認。故選BCD。24.國家建立和完善以市場主體和社會公眾滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評價體系,發(fā)揮營商環(huán)境評價對優(yōu)化營商環(huán)境的引領(lǐng)和督促作用。開展營商環(huán)境評價,不得有哪些情形?()A、不得影響各地區(qū)、各部門正常工作B、任何單位不得利用營商環(huán)境評價謀取利益C、不得影響市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動D、不得增加市場主體負擔(dān)答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第八條規(guī)定,開展營商環(huán)境評價,不得影響各地區(qū)、各部門正常工作,不得影響市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動或者增加市場主體負擔(dān)。任何單位不得利用營商環(huán)境評價謀取利益。故選ABCD。25.下列屬于行政許可的有()。A、特定身份登記B、游行示威許可C、出租車經(jīng)營許可D、頒發(fā)身份證答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條規(guī)定,下列事項可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身

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