2023年鄂爾多斯達(dá)拉特旗市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE492023年鄂爾多斯達(dá)拉特旗市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．以下表述與《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕86號(hào))要求不相符的是：()。A、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)B、擴(kuò)大自由裁量權(quán)C、全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)D、創(chuàng)新服務(wù)方式答案：B解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕86號(hào))中涉及全面梳理和公開公共服務(wù)事項(xiàng)目錄、堅(jiān)決砍掉各類無(wú)謂的證明和繁瑣的手續(xù)、大力推進(jìn)辦事流程簡(jiǎn)化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新、加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等6項(xiàng)主要任務(wù)。故選B。2．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求，有關(guān)部門要根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求，建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺(tái)，與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接，盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”，2015年()月底前開始試運(yùn)行。A、1B、3C、4D、6答案：D解析：有關(guān)部門根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求，建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺(tái)，與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接，盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”，2015年6月底前開始試運(yùn)行。故選D。3．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，下列不是政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導(dǎo)向，有償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機(jī)制，保障安全答案：B解析：政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向，無(wú)償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機(jī)制，保障安全。故選B。4．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章()。A、編號(hào)管理B、分類管理C、單獨(dú)管理D、統(tǒng)一管理答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式，統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章，對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章編號(hào)管理。故選A。5．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕12號(hào))規(guī)定，具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國(guó)務(wù)院部門在()年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過(guò)政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕12號(hào))規(guī)定，具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國(guó)務(wù)院部門在2021年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過(guò)政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。故選A。6．《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規(guī)定，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則，以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平，為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。A、市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化B、市場(chǎng)化、法治化、公正化C、市場(chǎng)化、國(guó)際化、公正化D、法治化、國(guó)際化、公正化答案：A解析：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則，以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平，為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選A。7．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出，要建章立制，()定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。A、省、市B、市、縣C、縣、鄉(xiāng)D、鄉(xiāng)、村答案：C解析：提升便民服務(wù)能力指出，要建章立制，縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn)，強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。故選C。8．國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))提出，到()前，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，建成覆蓋全國(guó)的整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、省級(jí)統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，讓政府服務(wù)更聰明，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。A、2018年底B、2019年底C、2020年底D、2021年底答案：C解析：國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))在工作目標(biāo)中提出:2020年底前，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，建成覆蓋全國(guó)的整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、省級(jí)統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，讓政府服務(wù)更聰明，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。故選C。9．把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案：B解析：把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。10．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))要求通過(guò)()模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案：D解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求，對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上，通過(guò)“收受分離”模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。11．國(guó)家持續(xù)深化商事制度改革，統(tǒng)一企業(yè)登記業(yè)務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)服務(wù)接口，采用()進(jìn)行登記管理。A、統(tǒng)一社會(huì)注冊(cè)號(hào)B、納稅人識(shí)別號(hào)C、組織機(jī)構(gòu)代碼D、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼答案：D解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第十九條第一款規(guī)定，國(guó)家持續(xù)深化商事制度改革，統(tǒng)一企業(yè)登記業(yè)務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)服務(wù)接口，采用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼進(jìn)行登記管理。故本題選“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”。故選D。12．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))，()要遵守行政審批規(guī)定，嚴(yán)格按細(xì)則辦事，不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案：C解析：各有關(guān)部門要對(duì)承擔(dān)的審批事項(xiàng)制定審查工作細(xì)則，逐項(xiàng)細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點(diǎn)、注意事項(xiàng)及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等，嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定，嚴(yán)格按細(xì)則辦事，不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。13．《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào))要求，在公布權(quán)力清單環(huán)節(jié)，地方各級(jí)政府對(duì)其工作部門經(jīng)過(guò)確認(rèn)保留的行政職權(quán)，除()外，要以清單形式將每項(xiàng)職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時(shí)在政府網(wǎng)站等載體公布。A、爭(zhēng)議事項(xiàng)B、保密事項(xiàng)C、已公示事項(xiàng)D、行使權(quán)限更改事項(xiàng)答案：B解析：地方各級(jí)政府對(duì)其工作部門經(jīng)過(guò)確認(rèn)保留的行政職權(quán)，除保密事項(xiàng)外，要以清單形式將每項(xiàng)職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時(shí)在政府網(wǎng)站等載體公布。故選B。14．以下不屬于《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))中加強(qiáng)12345熱線能力建設(shè)的內(nèi)容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機(jī)制C、加強(qiáng)熱線知識(shí)庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用D、加強(qiáng)熱線隊(duì)伍建設(shè)答案：B解析：加強(qiáng)12345熱線能力建設(shè)，一是拓展受理渠道;二是加強(qiáng)熱線知識(shí)庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用;三是加強(qiáng)熱線隊(duì)伍建設(shè)。故選B。15．2020年12月26日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院公布了《政府督查工作條例》，自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案：C解析：2020年12月26日，國(guó)務(wù)院公布了《政府督查工作條例》(以下簡(jiǎn)稱條例)，自2021年2月1日起施行。故選C。16．下列關(guān)于代辦服務(wù)制應(yīng)堅(jiān)持的原則，錯(cuò)誤的是()。A、便民B、依法C、有償D、高效答案：C解析：便民服務(wù)代理工作，必須堅(jiān)持“便民、公開、依法、無(wú)償、高效”的原則。故選C。17．國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中關(guān)于北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法中，關(guān)于推行工程招投標(biāo)交易全過(guò)程電子化的具體做法，下列表述正確的是()。A、招投標(biāo)交易全過(guò)程無(wú)紙化在線電子交易，全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)B、推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程無(wú)紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化，降低招投標(biāo)交易成本C、推行工程招投標(biāo)交易電子化，實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)文件電子化和網(wǎng)上下載提交，實(shí)現(xiàn)電子化開標(biāo)評(píng)標(biāo)和電子化監(jiān)管，實(shí)行無(wú)紙化在線備案，降低招投標(biāo)成本D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》，其中供全國(guó)借鑒的改革舉措中，改革舉措4：推行工程招投標(biāo)交易全過(guò)程電子化。具體做法包括：北京市招投標(biāo)交易全過(guò)程無(wú)紙化在線電子交易，全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)，推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程無(wú)紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化，降低招投標(biāo)交易成本。上海市推行工程招投標(biāo)交易電子化，實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)文件電子化和網(wǎng)上下載提交，實(shí)現(xiàn)電子化開標(biāo)評(píng)標(biāo)和電子化監(jiān)管，實(shí)行無(wú)紙化在線備案，降低招投標(biāo)成本。在工程招投標(biāo)過(guò)程中，推行招標(biāo)人告知承諾制，監(jiān)管部門在過(guò)程中加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，最大限度減少辦理環(huán)節(jié)。故選D。18．根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))，政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由()統(tǒng)一配備，支持有條件的地區(qū)推進(jìn)便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備。A、政府管理機(jī)構(gòu)B、政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)C、各派駐單位D、綜合窗口負(fù)責(zé)人答案：B解析：政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備，支持有條件的地區(qū)推進(jìn)便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配備。故選B。19．為推動(dòng)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實(shí)，我們應(yīng)該從()做好保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)C、落實(shí)資金保障D、以上都是答案：D解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》保障措施主要包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)和落實(shí)資金保障。故選D。20．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》，在實(shí)行通關(guān)全流程電子化方面，北京市具體做法是實(shí)行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗(yàn)核的監(jiān)管證件由();全面推廣電子報(bào)關(guān)委托，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、自助打印;在日本、香港航線實(shí)現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案：B解析：實(shí)行通關(guān)全流程電子化。具體做法：北京市實(shí)行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗(yàn)核的監(jiān)管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報(bào)關(guān)委托，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、自助打印;在日本、香港航線實(shí)現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。故選B。21．根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，行政許可申請(qǐng)屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的，申請(qǐng)人在()年內(nèi)不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十八條規(guī)定，行政許可申請(qǐng)屬于直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的，申請(qǐng)人在一年內(nèi)不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可。故選A。22．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))指出，構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一、多級(jí)互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)體系，要強(qiáng)化平臺(tái)功能、完善管理規(guī)范，使其具備跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“()、平臺(tái)授權(quán)”的原則，建立數(shù)據(jù)共享授權(quán)機(jī)制。A、一窗受理B、統(tǒng)一受理C、統(tǒng)籌受理D、網(wǎng)上受理答案：B解析：根據(jù)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》要求，構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一、多級(jí)互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)體系，強(qiáng)化平臺(tái)功能、完善管理規(guī)范，使其具備跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“統(tǒng)一受理、平臺(tái)授權(quán)”的原則，建立數(shù)據(jù)共享授權(quán)機(jī)制。故選B。23．根據(jù)(國(guó)辦發(fā)〔2017〕24號(hào))，政務(wù)公開工作中，各地區(qū)各部門要結(jié)合實(shí)際，制定具體實(shí)施方案或工作安排，并在本要點(diǎn)公布后()個(gè)工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、20B、30C、15D、7答案：B解析：各地區(qū)各部門要結(jié)合實(shí)際，制定具體實(shí)施方案或工作安排，并在本要點(diǎn)公布后30個(gè)工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選B。24．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))，對(duì)于多部門共同審批事項(xiàng)，進(jìn)行流程再造，明確一個(gè)牽頭部門，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、()審批。A、并聯(lián)式B、后臺(tái)流轉(zhuǎn)C、前移式D、一站式答案：D解析：對(duì)于多部門共同審批事項(xiàng)，進(jìn)行流程再造，明確一個(gè)牽頭部門，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”審批。故選D。25．根據(jù)(國(guó)辦發(fā)〔2017〕24號(hào))，政務(wù)公開工作中，嚴(yán)格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲()小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、()小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)限要求。A、5、24B、12、12C、24、12D、24、5答案：A解析：嚴(yán)格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)限要求，落實(shí)通報(bào)批評(píng)和約談制度，確?；貞?yīng)不超時(shí)、內(nèi)容不敷衍。故選A。26．《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》指出，()是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是樹立司法權(quán)威的前提，是社會(huì)公平正義的底線。A、司法公正B、司法誠(chéng)信C、司法權(quán)D、司法公信答案：D解析：司法公信是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是樹立司法權(quán)威的前提，是社會(huì)公平正義的底線。故選D。27．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，要完善()平臺(tái)，各級(jí)各部門要加大醫(yī)療保障、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與()對(duì)接整合力度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。A、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)B、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)C、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)D、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)答案：A解析：完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，各級(jí)各部門要加大醫(yī)療保障、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接整合力度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。故選A。28．制定出臺(tái)全國(guó)一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、()等運(yùn)行管理工作。①在線服務(wù)②基礎(chǔ)支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：制定出臺(tái)全國(guó)一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、在線服務(wù)、基礎(chǔ)支撐、信息共享、安全管理等運(yùn)行管理工作。故選D。29．根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，行政機(jī)關(guān)工作人員辦理行政許可、實(shí)施監(jiān)督檢查，索取或者收受他人財(cái)物或者謀取其他利益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予()。A、行政處分B、行政處罰C、告誡D、記大過(guò)答案：A解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十三條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)工作人員辦理行政許可、實(shí)施監(jiān)督檢查，索取或者收受他人財(cái)物或者謀取其他利益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。故選A。30．《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做好政務(wù)輿情的回應(yīng)工作，()是第一責(zé)任主體。A、國(guó)務(wù)院相關(guān)部門B、當(dāng)?shù)卣瓹、上級(jí)政府D、涉事責(zé)任部門答案：D解析：實(shí)施細(xì)則規(guī)定按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做好政務(wù)輿情的回應(yīng)工作，涉事責(zé)任部門是第一責(zé)任主體。故選D。31．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))，()，完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和跨地區(qū)互認(rèn)共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，形成標(biāo)準(zhǔn)草案;()，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿，并推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)施應(yīng)用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案：A解析：2016年12月底前，完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和跨地區(qū)互認(rèn)共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，形成標(biāo)準(zhǔn)草案;2017年6月底前，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿，并推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)施應(yīng)用。故選A。32．《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求，加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)、政務(wù)服務(wù)門戶及移動(dòng)端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合，以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐實(shí)現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、融匯共通D、業(yè)務(wù)協(xié)同答案：D解析：加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)、政務(wù)服務(wù)門戶及移動(dòng)端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合，以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐實(shí)現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選D。33．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕12號(hào))在推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化方面，要求尚未出臺(tái)本領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引的國(guó)務(wù)院部門，在()年底前編制完成標(biāo)準(zhǔn)指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，尚未出臺(tái)本領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引的國(guó)務(wù)院部門，在2021年底前編制完成標(biāo)準(zhǔn)指引。故選B。34．根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”是指()。①一網(wǎng)通辦②只進(jìn)一扇門③共用一張網(wǎng)④最多跑一次A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：C解析：推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng))，線下“只進(jìn)一扇門”(一門)，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”(一次)，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。故選C。35．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出，加強(qiáng)部門協(xié)同，建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單()調(diào)整機(jī)制。A、動(dòng)態(tài)B、常態(tài)C、定期D、不定期答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理中明確：加強(qiáng)部門協(xié)同，建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。故選A。36．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)，()，按照急用先行的原則，各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;()，國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案：D解析：2019年6月底前，按照急用先行的原則，各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;2019年9月底前，國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。37．國(guó)家大力精簡(jiǎn)已有行政許可。對(duì)已取消的行政許可，行政機(jī)關(guān)()繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施，不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或者其他組織實(shí)施。A、不得B、可以C、視情況D、申報(bào)以后可以答案：A解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四十條國(guó)家大力精簡(jiǎn)已有行政許可。對(duì)已取消的行政許可，行政機(jī)關(guān)不得繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施，不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或者其他組織實(shí)施。故選A。38．以下哪個(gè)地區(qū)不是《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”試點(diǎn)地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長(zhǎng)三角D、川渝答案：B解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，在京津冀、長(zhǎng)三角、川渝等區(qū)域開展試點(diǎn)，率先實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”。故選B。39．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))，以下不屬于進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革基本原則的是()。A、需求導(dǎo)向、聚焦問(wèn)題、分類施策B、重點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加快推廣C、整合共享、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù)D、同步推進(jìn)、點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)答案：D解析：進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革堅(jiān)持需求導(dǎo)向、聚焦問(wèn)題、分類施策;重點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加快推廣;整合共享、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù);統(tǒng)籌推進(jìn)、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的基本原則。故選D。40．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》，上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單，發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單，推出兩批共項(xiàng)()“最多跑一次”涉稅事項(xiàng)清單，其中()項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案：D解析：制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單，發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單，推出兩批共318項(xiàng)“最多跑一次”涉稅事項(xiàng)清單，其中249項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。故選D。41．根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起()日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件，或者加貼標(biāo)簽、加蓋檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十四條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起十日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件，或者加貼標(biāo)簽、加蓋檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫印章。故選D。42．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))，要依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為全國(guó)各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供()、公共通道和公共支撐，實(shí)現(xiàn)全國(guó)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一實(shí)名身份認(rèn)證，讓企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、全國(guó)漫游”。發(fā)揮好中國(guó)政府網(wǎng)總門戶作用。A、公共服務(wù)B、政策咨詢C、公眾入口D、公共入口答案：D解析：根據(jù)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》要求，依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為全國(guó)各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供公共入口、公共通道和公共支撐，實(shí)現(xiàn)全國(guó)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一實(shí)名身份認(rèn)證，讓企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、全國(guó)漫游”。發(fā)揮好中國(guó)政府網(wǎng)總門戶作用。故選D。43．《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))提出，各級(jí)行政機(jī)關(guān)要對(duì)照“五公開”要求，()對(duì)本單位不予公開的信息以及依申請(qǐng)公開較為集中的信息進(jìn)行全面自查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開未公開的信息應(yīng)當(dāng)公開，可轉(zhuǎn)為主動(dòng)公開的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開，自查整改情況應(yīng)及時(shí)報(bào)送本級(jí)政府辦公廳(室)。A、半年B、一年C、一季度D、兩年答案：B解析：《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實(shí)施細(xì)則(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中提出，對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和定期審查，各級(jí)行政機(jī)關(guān)要對(duì)照“五公開”要求，每年對(duì)本單位不予公開的信息以及依申請(qǐng)公開較為集中的信息進(jìn)行全面自查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開未公開的信息應(yīng)當(dāng)公開，可轉(zhuǎn)為主動(dòng)公開的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開，自查整改情況應(yīng)及時(shí)報(bào)送本級(jí)政府辦公廳(室)。故選B。44．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》國(guó)辦發(fā)(〔2019〕54號(hào))，為全面落實(shí)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引，基層政府(包括縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處)要對(duì)照國(guó)務(wù)院部門制定的()個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引，全面梳理細(xì)化相關(guān)領(lǐng)域政務(wù)公開事項(xiàng)。A、5B、9C、26D、30答案：C解析：基層政府(包括縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處)要對(duì)照國(guó)務(wù)院部門制定的國(guó)土空間規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、公共資源交易、財(cái)政預(yù)決算、安全生產(chǎn)、稅收管理、征地補(bǔ)償、國(guó)有土地上房屋征收、保障性住房、農(nóng)村危房改造、環(huán)境保護(hù)、公共文化服務(wù)、公共法律服務(wù)、扶貧、救災(zāi)、食品藥品監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、戶籍管理、涉農(nóng)補(bǔ)貼、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、市政服務(wù)等26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引，結(jié)合本級(jí)政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，全面梳理細(xì)化相關(guān)領(lǐng)域政務(wù)公開事項(xiàng)，于2020年底前編制完成本級(jí)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄，實(shí)行政務(wù)過(guò)程和結(jié)果全公開。故選C。45．《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)明確，務(wù)服務(wù)中心大廳窗口工作臺(tái)高度宜為()左右，寬為()，臺(tái)面顏色應(yīng)為深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案：B解析：《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1條：窗口硬件工作臺(tái)高度宜為75cm左右，寬為75cm-100cm，臺(tái)面顏色應(yīng)為深色。工作人員人均一臺(tái)計(jì)算機(jī)并配備與工作相適應(yīng)的打印設(shè)備、電話等。故選B。二、多選題1．《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求，推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享，深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。A、平臺(tái)通B、網(wǎng)絡(luò)通C、數(shù)據(jù)通D、業(yè)務(wù)通答案：BCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求，堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外，聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外，推動(dòng)線上線下深度融合，充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用，以數(shù)據(jù)共享為核心，不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同能力，推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享，深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選BCD。2．社會(huì)信用體系建設(shè)的主要原則是()。A、政府推動(dòng)，社會(huì)共建B、健全法制，規(guī)范發(fā)展C、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施D、重點(diǎn)突破，強(qiáng)化應(yīng)用答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》國(guó)發(fā)〔2014〕21號(hào)提到，社會(huì)信用體系建設(shè)的主要原則是政府推動(dòng)，社會(huì)共建、健全法制，規(guī)范發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施、重點(diǎn)突破，強(qiáng)化應(yīng)用。故選ABCD。3．下列關(guān)于委托實(shí)施行政許可的說(shuō)法中，正確的有()。A、受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi)，以自己的名義實(shí)施行政許可B、受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi)，以委托行政機(jī)關(guān)的名義實(shí)施行政許可C、委托方是行政機(jī)關(guān)，受委托一方可以是行政機(jī)關(guān)以外的其他組織D、委托方和受托方必須都是行政機(jī)關(guān)答案：BD解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十四條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。委托機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機(jī)關(guān)和受委托實(shí)施行政許可的內(nèi)容予以公告。委托行政機(jī)關(guān)對(duì)受委托行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督，并對(duì)該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。受委托行政機(jī)關(guān)在委托范圍內(nèi)，以委托行政機(jī)關(guān)名義實(shí)施行政許可;不得再委托其他組織或者個(gè)人實(shí)施行政許可。故選BD。4．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中指出，要遵循()原則，各級(jí)政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系，持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄，動(dòng)態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源，不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，擴(kuò)大共享覆蓋面，提高服務(wù)可用性。A、一數(shù)一源B、多源校核C、動(dòng)態(tài)更新D、數(shù)據(jù)共享答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中指出，要遵循“一數(shù)一源、多源校核、動(dòng)態(tài)更新”原則，各級(jí)政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系，持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄，動(dòng)態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源，不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，擴(kuò)大共享覆蓋面，提高服務(wù)可用性。故選ABC。5．按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)，并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說(shuō)明解釋B、參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審C、及時(shí)作出審批決定D、向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，4.5并聯(lián)審批部門職責(zé)并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括：a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說(shuō)明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審;c)及時(shí)作出審批決定;d)向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件。故選ABCD。6．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào))，以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、場(chǎng)地建設(shè)B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案：ABCD解析：省級(jí)“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括場(chǎng)地建設(shè)、服務(wù)事項(xiàng)、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點(diǎn)。故選ABCD。7．基層政務(wù)公開工作基本原則包括()。A、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)B、堅(jiān)持需求導(dǎo)向C、堅(jiān)持依法依規(guī)D、堅(jiān)持改革創(chuàng)新答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》第2規(guī)定，基本原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。充分運(yùn)用基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)成果，以全國(guó)統(tǒng)一、系統(tǒng)完備的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系為引領(lǐng)，健全公開制度，規(guī)范公開行為，提升公開質(zhì)量。堅(jiān)持需求導(dǎo)向。緊貼市場(chǎng)主體和人民群眾實(shí)際需求，全方位回應(yīng)公眾關(guān)切，涉及群眾切身利益的事項(xiàng)必須應(yīng)公開盡公開，增強(qiáng)基層政務(wù)公開的針對(duì)性、實(shí)效性，真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅(jiān)持依法依規(guī)。運(yùn)用法治思維和法治方式全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例和有關(guān)法律法規(guī)，履行政務(wù)公開法定職責(zé)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，全鏈條加強(qiáng)政府信息管理，在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選ABCD。8．行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)，依照()的規(guī)定，可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案：ABC解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十四條規(guī)定：“行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。故選ABC。9．“跨省通辦”讓企業(yè)和群眾異地辦事實(shí)現(xiàn)了()。A、馬上辦B、網(wǎng)上辦C、就近辦D、一地辦答案：ABCD解析：國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第一條第二點(diǎn)，堅(jiān)持便民高效。優(yōu)化服務(wù)方式，豐富辦事渠道，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。故選ABCD。10．深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅(jiān)持以人民為中心B、堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合D、堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案：ABCD解析：《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定：堅(jiān)持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過(guò)程，聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，用最短的時(shí)間、最快的速度，把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項(xiàng)辦理好，讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動(dòng)者、受益者。堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治，著力破除審批服務(wù)中的體制機(jī)制障礙，加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作，構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的審批服務(wù)制度體系。堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新，積極探索新型監(jiān)管模式，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡(jiǎn)政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動(dòng)政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)深度融合，推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。11．在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中，政務(wù)服務(wù)是指縣級(jí)以上人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理()的活動(dòng)。A、行政審批B、公共服務(wù)C、公共資源交易D、其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，2.2政務(wù)服務(wù)(governmentaffairsservice)縣級(jí)以上人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)的活動(dòng)。故選ABCD。12．關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)，下面說(shuō)法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)要在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià)B、偏遠(yuǎn)地區(qū)和基層服務(wù)點(diǎn)等暫不具備條件的，應(yīng)提供書面評(píng)價(jià)表格C、沒(méi)有在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)作出評(píng)價(jià)的企業(yè)和群眾可在一定期限內(nèi)補(bǔ)充評(píng)價(jià)D、評(píng)價(jià)一般可設(shè)置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，后三個(gè)等級(jí)為差評(píng)答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項(xiàng)第1條規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”。政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)要在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評(píng)價(jià)。偏遠(yuǎn)地區(qū)和基層服務(wù)點(diǎn)等暫不具備條件的，應(yīng)提供書面評(píng)價(jià)表格。沒(méi)有在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)作出評(píng)價(jià)的企業(yè)和群眾可在一定期限內(nèi)補(bǔ)充評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)一般可設(shè)置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng)。故選ABC。13．政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)域發(fā)生斗毆、盜竊、搶劫等突發(fā)事件，處理該類事件應(yīng)遵循以下那些要求()。A、保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護(hù)群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷，應(yīng)立即向120急救中心求救C、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D、積極配合公安機(jī)關(guān)處理答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定，處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應(yīng)遵循以下要求：A.保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護(hù)群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷，應(yīng)立即向120急救中心求救;C.注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合公安機(jī)關(guān)處理。故選ABCD。14．對(duì)通過(guò)法定證照、法定文書、()等能夠辦理，能夠被其他材料涵蓋或者替代，以及開具單位無(wú)法調(diào)查核實(shí)的，不得設(shè)定證明事項(xiàng)。A、書面告知承諾B、政府部門內(nèi)部核查和部門間核查C、網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)D、合同憑證答案：ABCD解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定，對(duì)通過(guò)法定證照、法定文書、書面告知承諾、政府部門內(nèi)部核查和部門間核查、網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)、合同憑證等能夠辦理，能夠被其他材料涵蓋或者替代，以及開具單位無(wú)法調(diào)查核實(shí)的，不得設(shè)定證明事項(xiàng)。故選ABCD。15．依法應(yīng)當(dāng)先經(jīng)下級(jí)行政機(jī)關(guān)審查后報(bào)上級(jí)行政機(jī)關(guān)決定的行政許可，下級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自其受理行政許可申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是，()另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案：AB解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十三條規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)先經(jīng)下級(jí)行政機(jī)關(guān)審查后報(bào)上級(jí)行政機(jī)關(guān)決定的行政許可，下級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自其受理行政許可申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。故選AB。16．全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系要求各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全部開展“好差評(píng)”，線上線下全面融合，實(shí)現(xiàn)()。A、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋B、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋C、服務(wù)渠道全覆蓋D、服務(wù)內(nèi)容全覆蓋答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系要求，各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(含大廳、中心、站點(diǎn)、窗口等，下同)、各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、熱線電話平臺(tái)、移動(dòng)服務(wù)端、自助服務(wù)端等，下同)全部開展“好差評(píng)”，線上線下全面融合，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。故選ABC。17．行政機(jī)關(guān)和其他負(fù)有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照()要求編制辦事指南，明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程等信息。、A、規(guī)范化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、便利化D、制度化答案：AB解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》第六條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)和其他負(fù)有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求編制辦事指南，明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程等信息。辦事指南應(yīng)當(dāng)在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公布。故選AB。18．制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定，充分聽取()的意見。A、市場(chǎng)主體B、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)C、工會(huì)D、職工代表答案：AB解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十二條規(guī)定，制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定，充分聽取市場(chǎng)主體、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的意見。故選AB。19．以下哪些地區(qū)不是《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”試點(diǎn)地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長(zhǎng)三角D、川渝答案：ACD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，在京津冀、長(zhǎng)三角、川渝等區(qū)域開展試點(diǎn)，率先實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”。故選ACD。20．政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作的基本原則是()。A、堅(jiān)持需求導(dǎo)向B、堅(jiān)持改革創(chuàng)新C、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法監(jiān)管答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅(jiān)持需求導(dǎo)向。聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的異地辦事事項(xiàng)，圍繞保障改善民生、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)、群眾需求有效對(duì)接，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾評(píng)判。堅(jiān)持改革創(chuàng)新。緊扣政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”全環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作理念和制度機(jī)制，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)手段，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，打破地域阻隔和部門壁壘，促進(jìn)條塊聯(lián)通和上下聯(lián)動(dòng)。堅(jiān)持便民高效。優(yōu)化服務(wù)方式，豐富辦事渠道，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。堅(jiān)持依法監(jiān)管。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)流程改革后的事中事后監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管真空，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管，確保事有人管、責(zé)有人負(fù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，對(duì)失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場(chǎng)主體公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。故選ABCD。21．優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則。A、市場(chǎng)化B、法治化C、國(guó)際化D、集成化答案：ABC解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四條規(guī)定，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則，以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障，對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平，為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。22．推進(jìn)公共支撐一體化，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認(rèn)證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)文件寫道，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。23．行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可，擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出的正確處理是()。A、責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用B、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予行政處分C、對(duì)其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分D、向被許可人賠禮道歉答案：ABC解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十五條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可，擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選ABC。24．根據(jù)《關(guān)于在全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的實(shí)施意見》，下列目標(biāo)正確的是()。A、到2019年年底，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門完成雙隨機(jī)抽查全流程整合，實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底，實(shí)現(xiàn)全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，各地各有關(guān)部門(單位)在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底，初步完善全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機(jī)制。D、到2022年年底，全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機(jī)制更加完善，實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案：ABD解析：《關(guān)于在全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的實(shí)施意見》工作目標(biāo)：到2019年年底，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門完成雙隨機(jī)抽查全流程整合，實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底，實(shí)現(xiàn)全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，各地各有關(guān)部門(單位)在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底，全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機(jī)制更加完善，實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標(biāo)。故選ABD。25．政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí)，應(yīng)按如何處理()。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置，做好疏導(dǎo)工作，防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對(duì)穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;