2023年舟山市定海區(qū)政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE492023年舟山市定海區(qū)政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．2019年8月12日，國務院辦公廳關于印發(fā)全國深化()改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案的通知。A、一體抓B、“放管服”C、有質(zhì)量D、最多跑一次答案：B解析：2019年08月12日國務院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2019〕39號)。故選B。2．《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求，主動公開行政審批信息，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外，各有關部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關信息，及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結果等，實行()。A、“限制審批”B、“嚴格審批”C、“規(guī)范審批”D、“陽光審批”答案：D解析：主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外，各有關部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關信息，及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結果等，實行“陽光審批”。故選D。3．根據(jù)群眾辦事需求，從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄，2021年全省統(tǒng)一梳理出()項“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案：A解析：根據(jù)群眾辦事需求，從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄，現(xiàn)全省統(tǒng)一梳理出25項“一件事”。故選A。4．根據(jù)《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》要求，政務服務事項包括公共服務事項和()。A、行政處罰B、行政權利事項C、行政確認D、行政強制答案：B解析：政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。故選B。5．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，人民法院或者企業(yè)登記機關依法認定企業(yè)名稱應當停止使用的，企業(yè)應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案：C解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定，人民法院或者企業(yè)登記機關依法認定企業(yè)名稱應當停止使用的，企業(yè)應當自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。6．根據(jù)《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，規(guī)范中介服務收費。對于市場發(fā)育成熟、價格形成機制健全、競爭充分規(guī)范的中介服務事項，一律通過()調(diào)節(jié)價格。A、國務院B、中介服務機構總體運行規(guī)范C、政府定價管理D、市場答案：D解析：根據(jù)《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，對于市場發(fā)育成熟、價格形成機制健全、競爭充分規(guī)范的中介服務事項，一律通過市場調(diào)節(jié)價格。故選D。7．根據(jù)《2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點》，2016年中央政府層面核準的企業(yè)投資項目削減比例累計達到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：進一步擴大企業(yè)自主權，再修訂政府核準的投資項目目錄，中央政府層面核準的企業(yè)投資項目削減比例累計達到原總量的90%以上。故選A。8．根據(jù)《國務院關于印發(fā)清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發(fā)〔2016〕29號)下列哪一項不屬于是清理規(guī)范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項?()A、農(nóng)用地轉用審批B、土地征用審批C、供地方案審批D、建設項目壓覆重要礦床審批答案：B解析：清理規(guī)范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項有：農(nóng)用地轉用審批、土地征收審批、供地方案審批、建設項目壓覆重要礦床審批。故選B。9．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)，建立完善工程建設項目審批管理系統(tǒng)，()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區(qū)、縣的工程建設項目審批管理系統(tǒng)，并與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案：C解析：為進一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺，建立完善工程建設項目審批管理系統(tǒng)，地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區(qū)、縣的工程建設項目審批管理系統(tǒng)，并與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。故選C。10．《國務院辦公廳關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在提升便民服務水平方面指出:建立健全政務數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，加強信息共享和證明互認，通過完善“()”等方式，推動減少各類證明事項。A、信用監(jiān)管、全面推行告知承諾制B、信用監(jiān)管、全面推行明白制C、信用監(jiān)督、全民實現(xiàn)承諾制D、信用監(jiān)督、全面推行明白承諾制答案：A解析：建立健全政務數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，加強信息共享和證明互認，通過完善信用監(jiān)管、全面推行告知承諾制等方式，推動減少各類證明事項。故選A。11．以下哪個省份(城市)不是《國務院關于同意在部分地區(qū)開展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點的批復》(國函〔2021〕48號)中明確的實施結婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點省份?()A、江蘇省B、河南省C、湖北省武漢市D、四川省成都市答案：D解析：同意在江蘇省、河南省、湖北省武漢市、陜西省西安市實施結婚登記“跨省通辦”試點。故選D。12．2019年9月3日國務院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案：D解析：供全國借鑒的改革舉措主要包括：提供企業(yè)檔案“容e查”服務;優(yōu)化環(huán)境影響評價分類分級管理，實行數(shù)字化聯(lián)合審圖，推行工程招投標交易全過程電子化，實行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務，提供客戶接電移動作業(yè)終端實時響應服務，實行接電工程雙經(jīng)理負責制;推行不動產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通，實行不動產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認，建立健全不動產(chǎn)登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”，實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化，推行海關內(nèi)部核批“一步作業(yè)”，推行集裝箱設備交接單無紙化，實行口岸分類驗放，實行跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)管，優(yōu)化關稅征管全流程服務，同步通關和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開，推行全流程網(wǎng)絡化辦案，構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。13．國務院辦公廳印發(fā)《2016年()工作要點》，對2016年全國政務公開工作作出部署。A、黨務公開B、軍務公開C、部務公開D、政務公開答案：D解析：2016年04月02日，國務院辦公廳印發(fā)《2016年政務公開工作要點》，對2016年全國政務公開工作作出部署。故選D。14．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求深化“全程網(wǎng)辦”需按照()的原則執(zhí)行。A、“應上必上”B、“應進必進”C、“應納必納”D、“應統(tǒng)必統(tǒng)”答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求，除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外，按照“應上必上”的原則，政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺，提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務，實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”，由業(yè)務屬地為申請人遠程辦理。故選A。15．《政府督查工作條例》要求，開展政府督查工作應當制定督查方案，明確督查();應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員。A、責任、事項和范圍B、內(nèi)容、對象和范圍C、責任、對象和范圍D、內(nèi)容、對象和時限答案：B解析：《政府督查工作條例》中第十五條規(guī)定，開展政府督查工作應當制定督查方案，明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應當嚴格控制督查頻次和時限，科學運用督查方式，嚴肅督查紀律，提前培訓督查人員。故選B。16．《中華人民共和國行政許可法》，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有的權利有()。A、陳述權B、申辯權C、平等權D、AB均享有答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第七條規(guī)定，公民、法人或者其他組織對行政機關實施行政許可，享有陳述權、申辯權。故選D。17．行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。18．《關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號)要求，各地區(qū)、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發(fā)，設身處地為群眾著想，建立健全服務規(guī)則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。()，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態(tài)度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現(xiàn)象。A、隨機開展督導檢查，降低問責追責力度B、隨時開展督導檢查，加大問責追責力度C、不定期開展督導檢查，加大問責追責力度D、定期開展督導檢查，加大問責追責力度答案：D解析：各地區(qū)、各部門要踐行“三嚴三實”要求，從群眾利益出發(fā)，設身處地為群眾著想，建立健全服務規(guī)則，提升運用新技術新方法為民服務的能力。定期開展督導檢查，加大問責追責力度，對存在問題的地方和單位及時督促整改，大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責以及服務態(tài)度生硬等問題，堅決克服服務過程中不作為、亂作為現(xiàn)象。故選D。19．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“會計師事務所設立審批”等()項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案：A解析：對“會計師事務所設立審批”等140項涉企經(jīng)營許可事項，優(yōu)化審批流程，壓減審批時限，提高審批效率。故選A。20．根據(jù)《國務院辦公廳關于轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號)，以建設群眾辦事統(tǒng)一身份認證體系為抓手，逐步構建多渠道多形式相結合、相統(tǒng)一的便民服務“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事()“一網(wǎng)”通辦。A、一次認證、互聯(lián)互通B、一次認證、結果共享C、一次認證、多點互聯(lián)D、一次認證、多點互通答案：C解析：“一網(wǎng)”通辦。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認證體系，推進群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、多點互聯(lián)”，實現(xiàn)多渠道服務的“一網(wǎng)”通辦，大幅提高政務服務的便捷性。故選C。21．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的，申請人在()年內(nèi)不得再次申請該行政許可。A、一B、二C、三D、四答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十八條規(guī)定，行政許可申請屬于直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全事項的，申請人在一年內(nèi)不得再次申請該行政許可。故選A。22．《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)指出，構建全國統(tǒng)一、多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺體系，要強化平臺功能、完善管理規(guī)范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“()、平臺授權”的原則，建立數(shù)據(jù)共享授權機制。A、一窗受理B、統(tǒng)一受理C、統(tǒng)籌受理D、網(wǎng)上受理答案：B解析：根據(jù)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求，構建全國統(tǒng)一、多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺體系，強化平臺功能、完善管理規(guī)范，使其具備跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。按照“統(tǒng)一受理、平臺授權”的原則，建立數(shù)據(jù)共享授權機制。故選B。23．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務事項清單審查工作細則編制要求中基本信息應當有()項要素。A、10B、12C、8D、15答案：A解析：審查工作細則編制要求，基本信息應當有10項要素：事項(子項)名稱、實施編碼、實施機構、聯(lián)辦機構、服務對象、法定辦結時限、承諾辦結時限、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理形式。故選A。24．國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出，行業(yè)主管部門或政務服務審批部門要根據(jù)業(yè)務變化和實施情況及時向本級政務服務管理機構提出調(diào)整政務服務事項基本目錄或實施清單的申請，()負責政務服務事項基本目錄、實施清單的審核發(fā)布。A、行業(yè)主管部門B、政務服務審批部門C、行業(yè)主管部門或政務服務審批部門D、政務服務管理機構答案：D解析：行業(yè)主管部門或政務服務審批部門要根據(jù)業(yè)務變化和實施情況及時向本級政務服務管理機構提出調(diào)整政務服務事項基本目錄或實施清單的申請，政務服務管理機構負責政務服務事項基本目錄、實施清單的審核發(fā)布。故選D。25．根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)，在市場監(jiān)管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開，除特殊行業(yè)、重點領域外，原則上所有日常涉企行政檢查都應通過()的方式進行。A、“雙隨機、一公開”B、隨機抽取C、定期D、不定期答案：A解析：在市場監(jiān)管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開，除特殊行業(yè)、重點領域外，原則上所有日常涉企行政檢查都應通過“雙隨機、一公開”的方式進行。故選A。26．根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，對于多部門共同審批事項，進行流程再造，明確一個牽頭部門，實行“一個窗口”受理、()審批。A、并聯(lián)式B、后臺流轉C、前移式D、一站式答案：D解析：對于多部門共同審批事項，進行流程再造，明確一個牽頭部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”審批。故選D。27．《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，全面推進城市()便民生活圈建設，加快推進農(nóng)村生活服務便利化。A、一分鐘B、一刻鐘C、十五分鐘D、一小時答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設，加快推進農(nóng)村生活服務便利化。故選B。28．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發(fā)〔2020〕35號》重要任務有()。①聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”②聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”③鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)重要任務有:(一)聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”。(二)聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”。(三)鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內(nèi)通辦”拓展深化。故選A。29．根據(jù)《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)文件精神，各級黨委和政府要高度重視政務公開和政務服務工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務公開和政務服務工作的措施，循序漸進，務求實效，()要作為第一責任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領導答案：C解析：各級黨委和政府要高度重視政務公開和政務服務工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務公開和政務服務工作的措施，循序漸進，務求實效。行政首長要作為第一責任人，分管領導要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實。故選C。30．下列關于《優(yōu)化營商環(huán)境條例》的表述，正確的是()。A、國家加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，依法促進各類市場主體自由流動，保障各類市場主體公平參與市場競爭。B、國家加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，依法促進各類生產(chǎn)要素自由流動，保障各類生產(chǎn)要素公平參與市場競爭。C、國家加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，依法促進投資主體自由流動，保障各類投資主體公平參與市場競爭。D、國家加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，依法促進各類經(jīng)營主體自由流動，保障各類經(jīng)營主體公平參與市場競爭。答案：B解析：國家加快建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，依法促進各類生產(chǎn)要素自由流動，保障各類市場主體公平參與市場競爭。故選B。31．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，國家推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領域外，市場監(jiān)管領域的行政檢查應當通過()的方式進行。A、隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向社會公開B、隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向被檢查單位公開C、隨機抽取檢查對象、隨機進行檢查、抽查事項及查處結果及時向社會公開D、隨機進行檢查、隨機選派執(zhí)法檢查人員、查處結果及時向社會公開答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十四條規(guī)定，國家推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領域外，市場監(jiān)管領域的行政檢查應當通過隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向社會公開的方式進行。故選A。32．《國務院辦公廳關于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》中的工作目標指出，2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至()工作日以內(nèi)。A、1個B、3個C、5個D、10個答案：C解析：2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至5個工作日以內(nèi)。故選C。33．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出，要加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅持失信懲戒，加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對社會關注度高、人民群眾反映強烈的政務失信易發(fā)多發(fā)領域進行重點治理。建立健全各級人民政府和公務員政務失信記錄機制。加強社會各方對政務誠信的評價監(jiān)督，形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關系。故選D。34．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》規(guī)定，按照屬地管理、分級負責、誰主管誰負責的原則，做好政務輿情的回應工作，()是第一責任主體。A、國務院相關部門B、當?shù)卣瓹、上級政府D、涉事責任部門答案：D解析：實施細則規(guī)定按照屬地管理、分級負責、誰主管誰負責的原則，做好政務輿情的回應工作，涉事責任部門是第一責任主體。故選D。35．《政府督查工作條例》規(guī)定，督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索，政府督查機構應當移送監(jiān)察機關，由監(jiān)察機關依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問題線索，移送()依法處理。A、公安機關B、司法機關C、紀檢機構D、上級部門答案：B解析：督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務違法或者職務犯罪的問題線索，政府督查機構應當移送監(jiān)察機關，由監(jiān)察機關依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問題線索，移送司法機關依法處理。故選B。36．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)全國深化簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕57號)，實行全國深化簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革，實現(xiàn)()監(jiān)管全覆蓋，進一步健全隨機抽查系統(tǒng)，完善相關細則，確保監(jiān)管公平公正、不留死角。及時公開企業(yè)違法違規(guī)信息和檢查執(zhí)法結果，接受群眾監(jiān)督。A、雙隨機、一公開B、定期抽查C、雙隨機D、一公開答案：A解析：實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，進一步健全隨機抽查系統(tǒng)，完善相關細則，確保監(jiān)管公平公正、不留死角。及時公開企業(yè)違法違規(guī)信息和檢查執(zhí)法結果，接受群眾監(jiān)督。故選A。37．《國務院辦公廳關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)指出，對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應、及時發(fā)聲，最遲應在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務輿情應在()小時內(nèi)予以回應。A、6，12B、12，24C、24，48D、48，72答案：C解析：對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應、及時發(fā)聲，最遲應在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務輿情應在48小時內(nèi)予以回應，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權威信息。故選C。38．下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀律B、行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請人、利害關系人作最后陳述D、以上都是答案：D解析：第三十三條聽證應技按下列程序進行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀律;(二)行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請人、利害關系人就行政許可申請?zhí)岢鲎C據(jù)、理由，并進行陳述、申辯;(四)行政許可申請的審查人員、申請人、利害關系人就行政許可申請的理由和法律適用問題進行辯論，并對其他聽證參加人提供的證據(jù)進行質(zhì)證;(五)申請人、利害關系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結束。聽證筆錄交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。故選D。39．國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可，行政機關()繼續(xù)實施或者變相實施，不得轉由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。A、不得B、可以C、視情況D、申報以后可以答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條國家大力精簡已有行政許可。對已取消的行政許可，行政機關不得繼續(xù)實施或者變相實施，不得轉由行業(yè)協(xié)會商會或者其他組織實施。故選A。40．根據(jù)《關于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)，()，在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案：A解析：2017年3月底前，在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。故選A。41．《國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發(fā)〔2022〕2號)要求，()年底前，構建形成全國統(tǒng)籌、分級負責、事項統(tǒng)一、權責清晰的行政許可事項清單體系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發(fā)〔2022〕2號)要求，2022年底前，構建形成全國統(tǒng)籌、分級負責、事項統(tǒng)一、權責清晰的行政許可事項清單體系。故選B。42．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開方面，北京市具體做法是：北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案，網(wǎng)上立案()不打烊。A、8小時B、10小時C、12小時D、24小時答案：D解析：推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開。北京市具體做法：北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案，網(wǎng)上立案24小時不打烊。故選D。43．關于《政府督查工作條例》有關要求，下列說法正確的是()。A、本條例所稱政府督查，是指市級以上人民政府在法定職權范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查B、縣級以上人民政府可以指定所屬部門按照指定的事項、范圍、職責、期限開展政府督查C、市、縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作D、市級以上人民政府根據(jù)工作需要，可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負責答案：B解析：《政府督查工作條例》:第二條本條例所稱政府督查，是指縣級以上人民政府在法定職權范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查，A選項錯誤。第十四條縣級以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作，C選項錯誤。第八條縣級以上人民政府根據(jù)工作需要，可以派出督查組。督查組按照本級人民政府確定的督查事項、范圍、職責、期限開展政府督查。督查組對本級人民政府負責，D選項錯誤。故選B。44．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，()負責部門派駐人員的日常管理、服務規(guī)范，并對其年度考核等次提出建議。A、政務服務管理機構B、政府管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：A解析：政務服務管理機構負責部門派駐人員的日常管理、服務規(guī)范，并對其年度考核等次提出建議。故選A。45．根據(jù)《國務院印2017年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2017〕24號)，各地區(qū)各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后()內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、30個工作日B、25個工作日C、15個工作日D、10個工作日答案：A解析：各地區(qū)各部門要結合實際，制定具體實施方案或工作安排，并在本要點公布后30個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選A。二、多選題1．《國務院關于印發(fā)2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》中指出，要搭建為市場主體服務的公共平臺，形成集聚效應，實現(xiàn)服務()。A、規(guī)范化B、便利化C、集約化D、高效化答案：BCD解析：《國務院關于印發(fā)2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出，要以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導向，切實提高公共服務的針對性和實效性，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供全方位的服務，為人民群眾提供公平、可及的服務。搭建為市場主體服務的公共平臺，形成集聚效應，實現(xiàn)服務便利化、集約化、高效化。故選BCD。2．國家基礎信息資源包括哪些資源?()。A、國家人口基礎信息資源B、法人單位基礎信息資源C、自然資源和空間地理基礎信息資源D、社會信用基礎信息資源答案：ABCD解析：《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關于印發(fā)<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出，國家基礎信息資源包括國家人口基礎信息資源、法人單位基礎信息資源、自然資源和空間地理基礎信息資源、社會信用基礎信息資源、電子證照基礎信息資源等。故選ABCD。3．商標轉讓聲明公證所需提供的材料包括()。A、申請人身份證明B、商標權利證明C、申請人為法人、非法人組織的，提交履行相關決策、審批程序的證明及依據(jù)D、受讓人身份證明影印件或者復印件答案：ABCD解析：《關于做好公證證明材料清單管理工作的指導意見》(2021年08月28日)第2條第2款規(guī)定商標轉讓聲明公證所需材料包括：1.申請人身份證明;2.商標權利證明;3.申請人為法人、非法人組織的，提交履行相關決策、審批程序的證明及依據(jù);4.受讓人身份證明影印件或者復印件。故選ABCD。4．政務服務中心電子政務大廳建設規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設目標是()。A、促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度B、促進經(jīng)濟發(fā)展、建設一流的電子政務服務體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務手段D、減少人員經(jīng)費，提供便捷的服務環(huán)境答案：ABC解析：政務服務中心電子政務大廳建設規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確：3.建設目標促進政務公開、提高政府建設的公眾參與度;促進經(jīng)濟發(fā)展、建設一-流的電子政務服務體系，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務手段。故選ABC。5．行政機關在其法定職權范圍內(nèi)，依照()的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定：“行政機關在其法定職權范圍內(nèi)，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可。故選ABC。6．關于國家政務服務平臺，以下說法正確的是()。A、國家政務服務平臺建設統(tǒng)一政務服務門戶、統(tǒng)一政務服務事項管理、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)B、國家政務服務平臺建設電子監(jiān)察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應用系統(tǒng)，建立政務服務平臺建設管理的標準規(guī)范體系、安全保障體系和運營管理體系，為各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺，實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務協(xié)同，支撐各地區(qū)各部門政務服務平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務服務。D、國家政務服務平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶，具有獨立的服務界面和訪問入口，兩者用戶訪問互通，對外提供一體化服務答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第二條規(guī)定，國家政務服務平臺建設統(tǒng)一政務服務門戶、統(tǒng)一政務服務事項管理、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)，建設電子監(jiān)察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應用系統(tǒng)，建立政務服務平臺建設管理的標準規(guī)范體系、安全保障體系和運營管理體系，為各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺，實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務協(xié)同，支撐各地區(qū)各部門政務服務平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務服務。國家政務服務平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶，具有獨立的服務界面和訪問入口，兩者用戶訪問互通，對外提供一體化服務。故選ABCD。7．政府有關部門應當公布證明事項清單，逐項列明()等。A、設定依據(jù)B、索要單位C、開具單位D、辦理指南答案：ABCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定，政府有關部門應當公布證明事項清單，逐項列明設定依據(jù)、索要單位、開具單位、辦理指南等。故選ABCD。8．在行政機關審查行政許可時，下列說法正確的是()。A、申請人和利害人有權進行陳述、申辯B、申請和利害人無權進行陳述、申辯C、行政機關可以聽取也可以不聽取申請人和利害人的意見D、行政機關應當聽取申請人和利害人的意見答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十六條規(guī)定，行政機關對行政許可申請進行審查時，發(fā)現(xiàn)行政許可事項直接關系他人重大利益的，應當告知該利害關系人。申請人、利害關系人有權進行陳述和申辯。行政機關應當聽取申請人、利害關系人的意見。故選AD。9．行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關B、監(jiān)察機關C、仲裁機關D、復議機關答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規(guī)定，行政機關實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關責令退還非法收取的費用;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。故選AB。10．依法應當先經(jīng)下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可，下級行政機關應當自其受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是，()另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十三條規(guī)定，依法應當先經(jīng)下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可，下級行政機關應當自其受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。故選AB。11．以下哪些事項屬于《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務服務便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務C、行政復議D、生態(tài)環(huán)境保護答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定，12345政務服務便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選ABD。12．政務服務中心并聯(lián)審批部門職責不包括()。A、對下級政務服務中心提供相關業(yè)務指導B、負責并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施C、負責指導對涉及并聯(lián)審批窗口及工作人員的投訴舉報并及時處理D、負責并聯(lián)審批相關工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作答案：AC解析：《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.6主管部門職責，政務服務中心負責本級部門的并聯(lián)審批工作，指導下級政務服務中心工作。政務服務中心并聯(lián)審批部門職責包括：a)負責并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施。b)負責行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣。c)負責并聯(lián)審批相關工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負責指導下級并聯(lián)審批工作開展。故選AC。13．在下列()情形下，行政機關根據(jù)利害關系人的請求或者依據(jù)職權，可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，根據(jù)利害關系人的請求或者依據(jù)職權，可以撤銷行政許可：(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應當予以撤銷。故選ABC。14．根據(jù)《關于印發(fā)深化政務公開加強政務服務的意見的通知》相關要求，要逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、()”的運行模式。A、一條龍服務B、一個窗口收費C、一個窗口出件D、一個系統(tǒng)辦理答案：AB解析：《關于印發(fā)深化政務公開加強政務服務的意見的通知》中明確要求，要以提高服務質(zhì)量和效率為重點規(guī)范服務中心運行，著力為群眾解決實際問題，逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的運行模式。故選AB。15．按照政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)，政務服務中心并聯(lián)審批部門職責包括()。A、負責并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施B、負責行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣C、負責并聯(lián)審批相關工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作D、負責指導下級并聯(lián)審批工作開展答案：ABCD解析：政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，4.6主管部門職責政務服務中心負責本級部門的并聯(lián)審批工作，指導下級政務服務中心工作。政務服務中心并聯(lián)審批部門職責包括：a)負責并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施。b)負責行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣。c)負責并聯(lián)審批相關工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負責指導下級并聯(lián)審批工作開展。故選ABCD。16．政務服務“跨省通辦”工作的基本原則是()。A、堅持需求導向B、堅持改革創(chuàng)新C、堅持便民高效D、堅持依法監(jiān)管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅持需求導向。聚焦企業(yè)和群眾普遍關切的異地辦事事項，圍繞保障改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營，促進政務服務供給與企業(yè)、群眾需求有效對接，推動政務服務績效由企業(yè)和群眾評判。堅持改革創(chuàng)新。緊扣政務服務“跨省通辦”全環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作理念和制度機制，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術手段，優(yōu)化再造業(yè)務流程，強化業(yè)務協(xié)同，打破地域阻隔和部門壁壘，促進條塊聯(lián)通和上下聯(lián)動。堅持便民高效。優(yōu)化服務方式，豐富辦事渠道，大力推進政務服務“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。堅持依法監(jiān)管。加強政務服務“跨省通辦”業(yè)務流程改革后的事中事后監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管真空，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管，確保事有人管、責有人負，實現(xiàn)無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選ABCD。17．根據(jù)國家發(fā)改委、工信部等8個部門聯(lián)合印發(fā)的《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括()。A、以人為本，務實推進B、因地制宜，科學有序C、市場為主，協(xié)同創(chuàng)新D、可管可控，確保安全答案：ABCD解析：《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》指出，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括以人為本，務實推進;因地制宜，科學有序;市場為主，協(xié)同創(chuàng)新;可管可控，確保安全。故選ABCD。18．清理規(guī)范中介服務是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容，政策性強、涉及面廣、情況復雜，各有關部門要將清理規(guī)范工作與清理規(guī)范中介服務工作要與哪些方面結合起來進行開展?()A、取消下放行政審批事項B、分類推進事業(yè)單位改革C、推進行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤D、建設社會信用體系答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)指出，清理規(guī)范中介服務是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容，政策性強、涉及面廣、情況復雜，各有關部門要充分認識這項工作的重要性和緊迫性，加強組織領導，將清理規(guī)范工作與取消下放行政審批事項、分類推進事業(yè)單位改革、推進行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤、建設社會信用體系等工作結合起來，制定本部門、本系統(tǒng)清理規(guī)范的具體工作方案，統(tǒng)籌安排，認真實施。故選ABCD。19．落實12345熱線信息安全責任，按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負責D、誰落實答案：ABC解析：關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見第三條第五點，強化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機制，落實信息安全責任，依法依規(guī)嚴格保護國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私，按照“誰管理、誰使用、誰負責”的原則，加強業(yè)務系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。20．完善網(wǎng)上服務規(guī)范，落實“一網(wǎng)通辦”要求，健全網(wǎng)上()等流程，提供網(wǎng)上咨詢服務，確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。A、預約B、申報C、投訴D、審批答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)明確，完善網(wǎng)上服務規(guī)范，落實“一網(wǎng)通辦”要求，健全網(wǎng)上預約、申報、審批服務等流程，提供網(wǎng)上咨詢服務，確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。故選ABD。21．加強政務服務“跨省通辦”服務支撐的措施有哪些?()A、加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力B、提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力C、統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務規(guī)則和標準D、加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(2020年09月29日)指出，加強政務服務“跨省通辦”服務支撐，加強全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務能力，提升“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力，統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務規(guī)則和標準，加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。故選ABCD。22．行政許可依法由地方人民政府兩個以上部門分別實施的，本級人民政府可以確定一個部門受理行政許可申請并轉告有關部門分別提出意見后統(tǒng)一辦理，或者組織有關部門()。A、分別辦理B、集中辦理C、聯(lián)合辦理D、統(tǒng)一送達答案：BC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十六條規(guī)定，行政許可依法由地方人民政府兩個以上部門分別實施的，本級人民政府可以確定一個部門受理行政許可申請并轉告有關部門分別提出意見后統(tǒng)一辦理，或者組織有關部門聯(lián)合辦理、集中辦理。故選BC。23．對通過法定證照、法定文書、()等能夠辦理，能夠被其他材料涵蓋或者替代，以及開具單位無法調(diào)查核實的，不得設定證明事項。A、書面告知承諾B、政府部門內(nèi)部核查和部門間核查C、網(wǎng)絡核驗D、合同憑證答案：ABCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定，對通過法定證照、法定文書、書面告知承諾、政府部門內(nèi)部核查和部門間核查、網(wǎng)絡核驗、合同憑證等能夠辦理，能夠被其他材料涵蓋或者替代，以及開具單位無法調(diào)查核實的，不得設定證明事項。故選ABCD。24．下面關于行政許可聽證的表述正確的是()。A、行政機關應當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告B、聽證應當制作筆錄C、行政機關應當根據(jù)聽證筆錄作出行政許可決定D、行政機關應指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人答案：BCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十八條規(guī)定，聽證按照下列程序進行：(一)行政機關應當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關系人，必要時予以公告;(二)聽證應當公開舉行;(三)行政機關應當指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人，申請人、利害關系人認為主持人與該行政許可事項有直接利害關系的，有權申請回避;(四)舉行聽證時，審查該行政許可申請的工作人員應當提供審查意見的證據(jù)、理由，申請人、利害關系人可以提出證據(jù)，并進行申辯和質(zhì)證;(五)聽證應當制作筆錄，聽證筆錄應當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關應當根據(jù)聽證筆錄，作出行政許可決定。故選BCD。25．關于各地方政務服務熱線歸并，以下說法正確的是()。A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務服務便民熱線，取消號碼，將話務座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、話務量大、社會知曉度高的政務服務便民熱線，保留號碼，將話務座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。對于不具備歸并條件的熱線，可以保留話務座席，與12345熱線建立電話轉接機制，按照12345熱線標準統(tǒng)一提供服務，具體由各地區(qū)根據(jù)實際情況決定。熱線號碼在一些地區(qū)已經(jīng)取消的，原則上不再恢復C、各地區(qū)設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線D、國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，可不歸并到各地區(qū)12345熱線答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第二條規(guī)定，分級分類推進熱線歸并。各地區(qū)設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線。故選ABC。三、判斷題1．凡是能通過網(wǎng)絡共享復用的材料，必須要求企業(yè)和群眾重復提交;凡是能通過網(wǎng)絡核驗的信息，必須要求其他單位重復提供;凡是能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項，必須要求必須到現(xiàn)場辦理。()答案：錯誤解析：凡是能通過網(wǎng)絡共享復用的材料，不得要求企業(yè)和群眾重復提交;凡是能通過網(wǎng)絡核驗的信息，不得要求其他單位重復提供;凡是能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項，不得要求必須到現(xiàn)場辦理。故錯誤。2．政務服務機構通過數(shù)據(jù)共享能夠獲得的信息，不得要求企業(yè)和群眾另行提供;政務服務機構可以將企業(yè)和群眾提交的辦事材料用于與政務服務無關的用途。()答案：錯誤解析：政務服務機構通過數(shù)據(jù)共享能夠獲得的信息，不得要求企業(yè)和群眾另行提供;政