2023年長(zhǎng)汀縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE502023年長(zhǎng)汀縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見》(國(guó)發(fā)〔2019〕5號(hào))，各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級(jí)、與抽查事項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的()和()。①檢查對(duì)象名錄庫(kù)②檢查企業(yè)名錄庫(kù)③執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù)A、②③B、①②C、①③D、①②③答案：C解析：各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級(jí)、與抽查事項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù)(統(tǒng)稱“兩庫(kù)”)。故選C。2．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào))，規(guī)范中介服務(wù)收費(fèi)。對(duì)于市場(chǎng)發(fā)育成熟、價(jià)格形成機(jī)制健全、競(jìng)爭(zhēng)充分規(guī)范的中介服務(wù)事項(xiàng)，一律通過(guò)()調(diào)節(jié)價(jià)格。A、國(guó)務(wù)院B、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)總體運(yùn)行規(guī)范C、政府定價(jià)管理D、市場(chǎng)答案：D解析：根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào))，對(duì)于市場(chǎng)發(fā)育成熟、價(jià)格形成機(jī)制健全、競(jìng)爭(zhēng)充分規(guī)范的中介服務(wù)事項(xiàng)，一律通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格。故選D。3．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕23號(hào))，辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng)，應(yīng)在完成審批程序后()內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。A、1個(gè)工作日B、5個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、2個(gè)工作日答案：A解析：辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng)，應(yīng)在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。實(shí)行網(wǎng)上辦事大廳與實(shí)體政務(wù)大廳辦事服務(wù)信息同源管理，建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問(wèn)答知識(shí)庫(kù)、政務(wù)服務(wù)資源庫(kù)，確保線上線下辦事服務(wù)信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致，方便群眾和企業(yè)辦事。故選A。4．根據(jù)《2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)》，2016年中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項(xiàng)目削減比例累計(jì)達(dá)到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)，再修訂政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄，中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項(xiàng)目削減比例累計(jì)達(dá)到原總量的90%以上。故選A。5．人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、10答案：C解析：人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。6．《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))要求，對(duì)違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，并追究()的責(zé)任;造成重大損失或影響的，追究()的責(zé)任。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)查處。A、有關(guān)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人B、有關(guān)責(zé)任人、部門責(zé)任人C、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)D、本級(jí)有關(guān)部門、上級(jí)主管部門答案：A解析：嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任;造成重大損失或影響的，追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)查處。故選A。7．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))指出，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+()”行動(dòng)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))地理信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)服務(wù)群眾需要，依法依規(guī)向村(社區(qū))開放數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮村(社區(qū))信息為民服務(wù)實(shí)效。A、政務(wù)服務(wù)B、金融服務(wù)C、基層治理D、基層服務(wù)答案：C解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))指出，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”行動(dòng)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))地理信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)服務(wù)群眾需要，依法依規(guī)向村(社區(qū))開放數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮村(社區(qū))信息為民服務(wù)實(shí)效。故選C。8．下列關(guān)于國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))所確立的總體目標(biāo)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、2022年底前，國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升B、2022年底前，政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面建成，“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力顯著增強(qiáng)，企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。C、2024年底前，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升，高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理D、2025年底前，高頻電子證照實(shí)現(xiàn)全國(guó)互通互認(rèn)，“免證辦”全面推行。答案：C解析：2022年底前，國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升;國(guó)家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄統(tǒng)一編制、聯(lián)合審核、動(dòng)態(tài)管理、全面實(shí)施機(jī)制基本建立;政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面建成，“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力顯著增強(qiáng)，企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升，高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理;高頻電子證照實(shí)現(xiàn)全國(guó)互通互認(rèn)，“免證辦”全面推行;集約化辦事、智慧化服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破，“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦，政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展，方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系全面建成。故選C。9．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào))，信息提供部門應(yīng)按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)提供，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)維護(hù)和更新信息，保障數(shù)據(jù)的()、()、()和()，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。①完整性②準(zhǔn)確性③時(shí)效性④無(wú)償性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案：C解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào))第十三條規(guī)定：按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)提供，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，提供部門應(yīng)及時(shí)維護(hù)和更新信息，保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選C。10．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))在提升便民服務(wù)水平方面指出:建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和證明互認(rèn)，通過(guò)完善“()”等方式，推動(dòng)減少各類證明事項(xiàng)。A、信用監(jiān)管、全面推行告知承諾制B、信用監(jiān)管、全面推行明白制C、信用監(jiān)督、全民實(shí)現(xiàn)承諾制D、信用監(jiān)督、全面推行明白承諾制答案：A解析：建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和證明互認(rèn)，通過(guò)完善信用監(jiān)管、全面推行告知承諾制等方式，推動(dòng)減少各類證明事項(xiàng)。故選A。11．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào))指出，()是指對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行全過(guò)程進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)察，涵蓋事前、事中、事后過(guò)程，是支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開透明運(yùn)行的保障。A、網(wǎng)上監(jiān)察管理B、電子監(jiān)察管理C、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察管理D、電信監(jiān)察管理答案：B解析：電子監(jiān)察管理是指對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行全過(guò)程進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)察，涵蓋事前、事中、事后過(guò)程，是支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開透明運(yùn)行的保障。故選B。12．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》要求，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括公共服務(wù)事項(xiàng)和()。A、行政處罰B、行政權(quán)利事項(xiàng)C、行政確認(rèn)D、行政強(qiáng)制答案：B解析：政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。故選B。13．《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國(guó)務(wù)院()常務(wù)會(huì)議修訂通過(guò)，現(xiàn)予公布。A、116B、117C、118D、120答案：C解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國(guó)務(wù)院第118次常務(wù)會(huì)議修訂通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2021年3月1日起施行。故選C。14．根據(jù)《政府督查工作條例》，對(duì)督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個(gè)人進(jìn)行()，依法依規(guī)追究責(zé)任。A、威脅B、打擊C、陷害D、以上答案都正確答案：D解析：《政府督查工作條例》第二十六條規(guī)定，對(duì)督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個(gè)人進(jìn)行威脅、打擊、報(bào)復(fù)、陷害的，依法依規(guī)追究責(zé)任。故選D。15．目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球()，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用，一些地方政府已啟動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模居全球第一，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，大數(shù)據(jù)部分關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得突破，涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應(yīng)用，一些地方政府已啟動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作。故選A。16．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))中規(guī)定的“12345熱線”全稱是什么?()A、12345政府服務(wù)便民熱線B、12345政務(wù)便民服務(wù)熱線C、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線D、12345便民政務(wù)服務(wù)熱線答案：C解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定，加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，2021年底前，各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡(jiǎn)稱12345熱線)，語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。故選C。17．根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，下列哪些項(xiàng)屬于民生改善政務(wù)公開內(nèi)容?()①推進(jìn)扶貧工作信息公開②推進(jìn)社會(huì)救助信息公開③推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開④推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開⑤推進(jìn)教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開⑥推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑥答案：C解析：《2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕19號(hào))圍繞民生改善推進(jìn)公開提出了推進(jìn)扶貧工作信息公開、推進(jìn)社會(huì)救助信息公開、推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開、推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開、推進(jìn)教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開、推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開等6個(gè)方面的內(nèi)容。故選C。18．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確，在全國(guó)高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，支持京津冀、()、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū)，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。A、粵港澳大灣區(qū)B、蘇豫皖C、陜甘寧D、黑吉遼答案：A解析：在全國(guó)高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū)，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。故選A。19．《2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求，全面清理中央指定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng)，公布清單、鎖定底數(shù)，今年取消200項(xiàng)以上。全面清理和取消國(guó)務(wù)院部門非行政許可審批事項(xiàng)，不再保留“()”這一審批類別。A、非行政許可審批B、行政許可審批C、行政備案D、許可備案答案：A解析：全面清理中央指定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng)，公布清單、鎖定底數(shù)，今年取消200項(xiàng)以上。全面清理和取消國(guó)務(wù)院部門非行政許可審批事項(xiàng)，不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。故選A。20．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》，在實(shí)行通關(guān)全流程電子化方面，北京市具體做法是實(shí)行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗(yàn)核的監(jiān)管證件由();全面推廣電子報(bào)關(guān)委托，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、自助打印;在日本、香港航線實(shí)現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案：B解析：實(shí)行通關(guān)全流程電子化。具體做法：北京市實(shí)行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗(yàn)核的監(jiān)管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報(bào)關(guān)委托，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、自助打印;在日本、香港航線實(shí)現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。故選B。21．對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)，最遲要在()小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息，在()小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動(dòng)發(fā)聲。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案：B解析：對(duì)涉及群眾切身利益、影響市場(chǎng)預(yù)期和突發(fā)公共事件等重點(diǎn)事項(xiàng)，要及時(shí)發(fā)布信息。對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)，最遲要在5小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息，在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動(dòng)發(fā)聲。故選B。22．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào))，以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)中心”驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)駐范圍的是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法定和下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)的依申請(qǐng)事項(xiàng)，以及派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所的依申請(qǐng)類事項(xiàng)，按照“三集中三到位”要求進(jìn)駐便民服務(wù)中心B、結(jié)合地方實(shí)際，進(jìn)駐水、電、氣、電視、通訊等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)C、緊貼群眾需求，在全省統(tǒng)一梳理的25項(xiàng)“一件事一次辦”基礎(chǔ)上，可結(jié)合本地不同類型鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，優(yōu)化完善“一件事一次辦”事項(xiàng)和辦事指南D、利用便民服務(wù)事項(xiàng)公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)在顯眼位置公開公示答案：D解析：利用便民服務(wù)事項(xiàng)公示欄、LED電子顯示屏等載體，將本級(jí)“一件事一次辦”事項(xiàng)、依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)在顯眼位置公開公示屬于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)信息公開的范圍。故選D。23．2018年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))提出，在“只進(jìn)一扇門”方面，市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例不低于()，()以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案：B解析：《通知》指出，在“只進(jìn)一扇門”方面，市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例不低于70%，50%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。故選B。24．根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))，著力深化基層政務(wù)公開要()。A、總結(jié)推廣政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B、大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開C、組織政務(wù)公開培訓(xùn)D、開展政務(wù)公開督促檢查答案：B解析：《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))第二條第8點(diǎn)要求，著力深化基層政務(wù)公開?？偨Y(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法，大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開，及時(shí)公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關(guān)心的事項(xiàng)。故選B。25．根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))文件精神，各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施，循序漸進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長(zhǎng)D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案：C解析：各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施，循序漸進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。行政首長(zhǎng)要作為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。故選C。26．《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規(guī)定，制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行()。A、公正審查B、公平競(jìng)爭(zhēng)審查C、合法性審查D、合理性審查答案：B解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十三條第一款規(guī)定，制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查。故選B。27．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))，以下不屬于國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作原則的是()。A、堅(jiān)持地方統(tǒng)籌B、堅(jiān)持協(xié)同共享C、堅(jiān)持優(yōu)化流程D、堅(jiān)持試點(diǎn)先行答案：A解析：國(guó)務(wù)院加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持全國(guó)統(tǒng)籌、堅(jiān)持協(xié)同共享、堅(jiān)持優(yōu)化流程、堅(jiān)持試點(diǎn)先行、堅(jiān)持安全可控原則。故選A。28．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求，要盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通，形成覆蓋全國(guó)的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”，()年底前開始試運(yùn)行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案：C解析：盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通，形成覆蓋全國(guó)的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”，2015年底前開始試運(yùn)行。故選C。29．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕59號(hào))，各省(自治區(qū)、直轄市)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)門戶與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)()、服務(wù)集中提供，打造全國(guó)政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)"，實(shí)現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。A、公開發(fā)布B、分散發(fā)布C、統(tǒng)一發(fā)布D、集中發(fā)布答案：D解析：各省(自治區(qū)、直轄市)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)門戶與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集中發(fā)布、服務(wù)集中提供，打造全國(guó)政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)"，實(shí)現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。故選D。30．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))，國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的總體要求是()。A、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持便民高效B、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開公正C、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開公正、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持嚴(yán)格問(wèn)責(zé)答案：D解析：國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的總體要求是堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開公正、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。故選D。31．根據(jù)《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào))，權(quán)力清單公布后，地方各級(jí)政府工作部門、依法承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機(jī)構(gòu)等，都要嚴(yán)格按照權(quán)力清單行使職權(quán)，切實(shí)維護(hù)權(quán)力清單的()。A、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性B、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和完整性C、合法性、規(guī)范性和權(quán)威性D、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和可行性答案：A解析：權(quán)力清單公布后，地方各級(jí)政府工作部門、依法承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機(jī)構(gòu)等，都要嚴(yán)格按照權(quán)力清單行使職權(quán)，切實(shí)維護(hù)權(quán)力清單的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。要大力推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上運(yùn)行，加大公開透明力度，建立有效的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。對(duì)不按權(quán)力清單履行職權(quán)的單位和人員，依紀(jì)依法追究責(zé)任。故選A。32．開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點(diǎn)應(yīng)用，著力開展四方面重點(diǎn)應(yīng)用建設(shè)：一是()，歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)綜合分析并實(shí)現(xiàn)可視化展示，為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是()，通過(guò)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等分析比對(duì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，構(gòu)建投訴舉報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。三是()，為實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是()，強(qiáng)化對(duì)各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過(guò)程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評(píng)估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案：C解析：《國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)概要》中明確指出：開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點(diǎn)應(yīng)用。著力開展四方面重點(diǎn)應(yīng)用建設(shè)：一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)，歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)綜合分析并實(shí)現(xiàn)可視化展示，為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是建立監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，通過(guò)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等分析比對(duì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，構(gòu)建投訴舉報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評(píng)估系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過(guò)程和效能的監(jiān)督。故選C。33．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出，各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，按照()的原則，結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況，積極探索將基層群眾辦理的高頻事項(xiàng)、基層治理需要事項(xiàng)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)，延伸到村級(jí)代辦，做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放則放”B、“依法下放、宜放則放”C、“依事下放、能放則放”D、“依規(guī)下放、能放則放”答案：B解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出，各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，按照“依法下放、宜放則放”的原則，結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況，積極探索將基層群眾辦理的高頻事項(xiàng)、基層治理需要事項(xiàng)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)，延伸到村級(jí)代辦，做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。故選B。34．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào))，政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以共享為原則，不共享為例外;需求導(dǎo)向，無(wú)償使用;();建立機(jī)制，保障安全四個(gè)原則。A、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)B、以點(diǎn)帶面，統(tǒng)一打造C、規(guī)范建設(shè)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、保障機(jī)制，統(tǒng)籌建設(shè)答案：A解析：政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向，無(wú)償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機(jī)制，保障安全。故選A。35．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)的通知》，持續(xù)推進(jìn)商事制度改革，進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項(xiàng)，2016年再取消三分之一，削減比例達(dá)到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項(xiàng)50項(xiàng)以上。在全面實(shí)施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合()，實(shí)現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度成本。A、稅務(wù)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證B、稅務(wù)登記證和社會(huì)保險(xiǎn)登記證C、社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證D、銀行開戶許可證和統(tǒng)計(jì)登記證答案：C解析：持續(xù)推進(jìn)商事制度改革：進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項(xiàng)，今年再取消三分之一，削減比例達(dá)到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項(xiàng)50項(xiàng)以上。在全面實(shí)施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證，實(shí)現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度成本。故選C。36．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)，()，按照急用先行的原則，各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;()，國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案：D解析：2019年6月底前，按照急用先行的原則，各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;2019年9月底前，國(guó)家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新，按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。37．政府督查對(duì)象包括()。①本級(jí)人民政府所屬部門②下級(jí)人民政府及其所屬部門③法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織④受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：《政府督查工作條例》第5條規(guī)定，政府督查對(duì)象包括:(一)本級(jí)人民政府所屬部門;(二)下級(jí)人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級(jí)人民政府可以對(duì)下一級(jí)人民政府及其所屬部門開展督查，必要時(shí)可以對(duì)所轄各級(jí)人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。38．關(guān)于《政府督查工作條例》有關(guān)要求，下列說(shuō)法正確的是()。A、本條例所稱政府督查，是指市級(jí)以上人民政府在法定職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查B、縣級(jí)以上人民政府可以指定所屬部門按照指定的事項(xiàng)、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查C、市、縣級(jí)以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項(xiàng)督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作D、市級(jí)以上人民政府根據(jù)工作需要，可以派出督查組。督查組按照本級(jí)人民政府確定的督查事項(xiàng)、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查。督查組對(duì)本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)答案：B解析：《政府督查工作條例》:第二條本條例所稱政府督查，是指縣級(jí)以上人民政府在法定職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要組織開展的監(jiān)督檢查，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。第十四條縣級(jí)以上人民政府可以組織開展綜合督查、專項(xiàng)督查、事件調(diào)查、日常督辦、線索核查等政府督查工作，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。第八條縣級(jí)以上人民政府根據(jù)工作需要，可以派出督查組。督查組按照本級(jí)人民政府確定的督查事項(xiàng)、范圍、職責(zé)、期限開展政府督查。督查組對(duì)本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。39．根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起()日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件，或者加貼標(biāo)簽、加蓋檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十四條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起十日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)行政許可證件，或者加貼標(biāo)簽、加蓋檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫印章。故選D。40．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，下列選項(xiàng)屬于拓展辦事渠道的是()。A、增設(shè)便民服務(wù)自助終端B、開展便民服務(wù)事項(xiàng)梳理C、嚴(yán)格落實(shí)窗口制度D、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案：A解析：暢通線上線下辦事渠道，方便企業(yè)群眾自主選擇線上或線下辦理方式，引導(dǎo)鎮(zhèn)村便民服務(wù)自助終端、移動(dòng)端運(yùn)用，不斷拓展豐富群眾辦事站點(diǎn)。因而增設(shè)便民服務(wù)自助終端屬于拓展辦事渠道。故選A。41．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出，加強(qiáng)部門協(xié)同，建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單()調(diào)整機(jī)制。A、動(dòng)態(tài)B、常態(tài)C、定期D、不定期答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理中明確：加強(qiáng)部門協(xié)同，建立完善便民服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。故選A。42．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))在健全惠企服務(wù)機(jī)制上提出，要優(yōu)化國(guó)庫(kù)退稅審核程序，逐步實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化處理。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡(jiǎn)享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù)，持續(xù)擴(kuò)大“()”范圍。A、自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)督B、自行判斷、自行申報(bào)、事后監(jiān)管C、自行判別、自行報(bào)送、事后監(jiān)督D、自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)管答案：D解析：推廣財(cái)政資金直達(dá)機(jī)制的有效做法，研究將具備條件的惠企資金納入直達(dá)機(jī)制。優(yōu)化國(guó)庫(kù)退稅審核程序，逐步實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化處理。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡(jiǎn)享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù)，持續(xù)擴(kuò)大“自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)管”范圍。故選D。43．根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))，提供兜底服務(wù)，解決企業(yè)和群眾辦事過(guò)程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問(wèn)題的窗口是()。A、“辦不成事”窗口B、“辦不成事”受理窗口C、辦不成事反映窗口D、“辦不成事”反映窗口答案：D解析：國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))提出，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務(wù)，解決企業(yè)和群眾辦事過(guò)程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問(wèn)題。故選D。44．根據(jù)中辦、國(guó)辦關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào))，在優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程方面，對(duì)確認(rèn)保留的行政職權(quán)，地方各級(jí)政府工作部門要按照()原則，制定行政職權(quán)運(yùn)行流程圖，切實(shí)減少工作環(huán)節(jié)，規(guī)范行政裁量權(quán)，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的承辦機(jī)構(gòu)、辦理要求、辦理時(shí)限等，提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監(jiān)管答案：C解析：在優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程方面，對(duì)確認(rèn)保留的行政職權(quán)，地方各級(jí)政府工作部門要按照透明、高效、便民原則，制定行政職權(quán)運(yùn)行流程圖，切實(shí)減少工作環(huán)節(jié)，規(guī)范行政裁量權(quán)，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的承辦機(jī)構(gòu)、辦理要求、辦理時(shí)限等，提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。故選C。45．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見>實(shí)施細(xì)則的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))，()要定期抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問(wèn)題及時(shí)督促整改。嚴(yán)格落實(shí)公開前保密審查機(jī)制，妥善處理好政務(wù)公開與保守國(guó)家秘密的關(guān)系。A、各地區(qū)各部門B、各級(jí)政府辦公廳(室)C、各級(jí)行政機(jī)關(guān)D、各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)答案：B解析：各級(jí)政府辦公廳(室)要定期抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問(wèn)題及時(shí)督促整改。嚴(yán)格落實(shí)公開前保密審查機(jī)制，妥善處理好政務(wù)公開與保守國(guó)家秘密的關(guān)系。故選B。二、多選題1．關(guān)于申請(qǐng)人申請(qǐng)行政許可，下列表述正確的是()。A、除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外，可以委托代理人B、通過(guò)電子郵件提出申請(qǐng)C、可以拒絕向行政機(jī)關(guān)提供與申請(qǐng)的行政許可事項(xiàng)無(wú)關(guān)的材料D、要求行政機(jī)關(guān)工作人員解釋公示內(nèi)容答案：ABCD解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十九條規(guī)定，申請(qǐng)書格式文本中不得包含與申請(qǐng)行政許可事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。申請(qǐng)人可以委托代理人提出行政許可申請(qǐng)。但是，依法應(yīng)當(dāng)由申請(qǐng)人到行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所提出行政許可申請(qǐng)的除外。行政許可申請(qǐng)可以通過(guò)信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。第三十條規(guī)定，申請(qǐng)人要求行政機(jī)關(guān)對(duì)公示內(nèi)容予以說(shuō)明、解釋的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明、解釋，提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。2．政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)目標(biāo)是()。A、促進(jìn)政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度B、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)一流的電子政務(wù)服務(wù)體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段D、減少人員經(jīng)費(fèi)，提供便捷的服務(wù)環(huán)境答案：ABC解析：政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確：3.建設(shè)目標(biāo)促進(jìn)政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度;促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)一-流的電子政務(wù)服務(wù)體系，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段。故選ABC。3．聚焦行政執(zhí)法的()等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度。A、源頭B、過(guò)程C、結(jié)果D、監(jiān)管答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》規(guī)定，全面推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法公開。聚焦行政執(zhí)法的源頭、過(guò)程、結(jié)果等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度。故選ABC。4．在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中明確了，納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)制定辦事指南，辦事指南應(yīng)公布的內(nèi)容有()。A、法定依據(jù)、申請(qǐng)條件B、申報(bào)材料、辦理程序C、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)D、標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，4.3納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)制定辦事指南，公布法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道。故選ABCD。5．全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的基本原則是()。A、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向B、堅(jiān)持高效便民C、堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn)D、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問(wèn)題。堅(jiān)持高效便民。以社會(huì)普遍關(guān)注的領(lǐng)域和事項(xiàng)為重點(diǎn)，優(yōu)化辦事流程，完善便民服務(wù)措施，進(jìn)一步提高工作的針對(duì)性、實(shí)效性，力戒形式主義、官僚主義。堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn)。加強(qiáng)與政務(wù)信息資源共享、信用體系建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作的銜接，充分發(fā)揮疊加效應(yīng)，形成協(xié)同推進(jìn)的體制機(jī)制。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)可控。結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和各部門行政管理工作實(shí)際，穩(wěn)妥有序推進(jìn)改革。堅(jiān)持分級(jí)分類，精準(zhǔn)確定實(shí)行告知承諾制的事項(xiàng)范圍，因地制宜，因類施策，分步推進(jìn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整。落實(shí)放管結(jié)合、并重的要求，創(chuàng)新和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，有效監(jiān)督承諾履行情況，實(shí)現(xiàn)過(guò)程可控、風(fēng)險(xiǎn)可控，維護(hù)企業(yè)和群眾合法權(quán)益。故選ABCD。6．政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員崗位職責(zé)包括()。A、履行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)職責(zé)，在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)本環(huán)節(jié)本崗位服務(wù)事項(xiàng)B、接受問(wèn)詢，答復(fù)服務(wù)對(duì)象的辦理查詢，指導(dǎo)填寫申報(bào)材料，即辦件應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。對(duì)申報(bào)材料不齊全的應(yīng)一次性告知服務(wù)對(duì)象C、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律D、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的會(huì)議及活動(dòng)答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》(附錄C)規(guī)定，窗口工作人員崗位職責(zé)有：依法受理、辦理本部門服務(wù)事項(xiàng);履行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)職責(zé)，在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)本環(huán)節(jié)本崗位服務(wù)事項(xiàng);接受問(wèn)詢，答復(fù)服務(wù)對(duì)象的辦理查詢，指導(dǎo)填寫申報(bào)材料，即辦件應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);對(duì)申報(bào)材料不齊全的應(yīng)一次性告知服務(wù)對(duì)象;嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律;積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的會(huì)議及活動(dòng);完成本部門和政務(wù)服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。故選ABCD。7．加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的基本原則是()。A、依法監(jiān)管B、公平公正C、公開透明D、分級(jí)分類答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到，加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的基本原則是依法監(jiān)管、公平公正、公開透明、分級(jí)分類、科學(xué)高效、寓管于服。故選ABCD。8．政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí)，應(yīng)按如何處理()。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置，做好疏導(dǎo)工作，防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對(duì)穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí)，應(yīng)按以下程序處理：現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置，做好疏導(dǎo)工作，防止事態(tài)激化;值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對(duì)穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理;中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故選ABCD。9．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào))，工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程主要?jiǎng)澐譃橐韵聨讉€(gè)階段?()A、立項(xiàng)用地規(guī)劃許可階段B、工程建設(shè)許可階段C、施工許可階段D、竣工驗(yàn)收階段答案：ABCD解析：工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程主要?jiǎng)澐譃榱㈨?xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段。故選ABCD。10．加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管，如何做到創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式?()A、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、提升信用監(jiān)管效能C、全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管D、對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到，加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式是深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、提升信用監(jiān)管效能、全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管、落實(shí)和完善包容審慎監(jiān)管、依法開展案件查辦。故選ABCD。11．以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心Ⅱ級(jí)故障處理措施表述無(wú)誤的有()。A、記錄備案，立即做出故障信息傳遞B、故障診斷，判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理D、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定，Ⅱ級(jí)故障處理措施為：A.記錄備案，立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷，判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理;D.上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。故選ABCD。12．關(guān)于并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé)，包括()。A、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請(qǐng)材料B、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審C、督促并聯(lián)審批部門及時(shí)作出審批決定D、統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.4牽頭部門職責(zé)，牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括：a)制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容;b)統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請(qǐng)材料;c)組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審;d)督促并聯(lián)審批部門及時(shí)作出審批決定;e)統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件;f)對(duì)并聯(lián)審批1.1.工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。故選ABCD。13．落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，建立健全全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系，確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)，形成()全流程銜接的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。A、評(píng)價(jià)B、整改C、反饋D、監(jiān)督答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確：規(guī)范開展政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)。落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，在各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)便民熱線全面開展“好差評(píng)”工作，建立健全全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系，確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)，形成評(píng)價(jià)、整改、反饋、監(jiān)督全流程銜接的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。故選ABCD。14．根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》相關(guān)要求，要逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個(gè)窗口收費(fèi)C、一個(gè)窗口出件D、一個(gè)系統(tǒng)辦理答案：AB解析：《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》中明確要求，要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行，著力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。故選AB。15．推廣“免證辦”服務(wù)，全面開展證照梳理，通過(guò)以下哪些方式可以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實(shí)體證照?()A、直接取消證照材料B、數(shù)據(jù)共享C、數(shù)據(jù)開放D、在線核驗(yàn)答案：ABD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確：全面開展證照梳理，通過(guò)直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗(yàn)等方式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實(shí)體證照。故選ABD。16．制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定，充分聽取()的意見。A、市場(chǎng)主體B、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)C、工會(huì)D、職工代表答案：AB解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十二條規(guī)定，制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定，充分聽取市場(chǎng)主體、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的意見。故選AB。17．全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)咨詢投訴體系建設(shè)原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、分級(jí)建設(shè)C、分級(jí)辦理D、分級(jí)規(guī)劃答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)建設(shè)、分級(jí)辦理”原則，形成上下覆蓋、部門聯(lián)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)咨詢投訴體系，暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道，及時(shí)回應(yīng)和推動(dòng)解決政務(wù)服務(wù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。故選ABC。18．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，提升便民服務(wù)能力主要包括下列哪些方面內(nèi)容?()A、建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)C、靈活代辦方式D、落實(shí)窗口制度答案：ABCD解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實(shí)窗口制度和規(guī)范窗口考核5個(gè)方面內(nèi)容。故選ABCD。19．以下哪些地區(qū)不是《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”試點(diǎn)地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長(zhǎng)三角D、川渝答案：ACD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，在京津冀、長(zhǎng)三角、川渝等區(qū)域開展試點(diǎn)，率先實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”。故選ACD。20．關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的工作舉措，下面說(shuō)法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機(jī)制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案：BCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第二條規(guī)定，進(jìn)一步減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)，健全惠企服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)，支持提升職業(yè)技能，不屬于減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的舉措。故選BCD。21．清理規(guī)范中介服務(wù)是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容，政策性強(qiáng)、涉及面廣、情況復(fù)雜，各有關(guān)部門要將清理規(guī)范工作與清理規(guī)范中介服務(wù)工作要與哪些方面結(jié)合起來(lái)進(jìn)行開展?()A、取消下放行政審批事項(xiàng)B、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革C、推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤D、建設(shè)社會(huì)信用體系答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào))指出，清理規(guī)范中介服務(wù)是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容，政策性強(qiáng)、涉及面廣、情況復(fù)雜，各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將清理規(guī)范工作與取消下放行政審批事項(xiàng)、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革、推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤、建設(shè)社會(huì)信用體系等工作結(jié)合起來(lái)，制定本部門、本系統(tǒng)清理規(guī)范的具體工作方案，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真實(shí)施。故選ABCD。22．全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的主要內(nèi)容是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施()改革。A、全流程B、全覆蓋C、全環(huán)節(jié)D、全鏈條答案：AB解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào)文件提到，全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的主要內(nèi)容是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施全流程、全覆蓋改革。故選AB。23．證明事項(xiàng)清單之外，()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業(yè)單位C、服務(wù)機(jī)構(gòu)D、私營(yíng)企業(yè)答案：ABC解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定，清單之外，政府部門、公用企事業(yè)單位和服務(wù)機(jī)構(gòu)不得索要證明。故選ABC。24．在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”，其中“三聲”是指()。A、來(lái)有迎聲B、辦有回聲C、問(wèn)有答聲D、走有送聲答案：ACD解析：政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、盡心;來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。25．“跨省通辦”“四級(jí)四同”基本要素有()。A、名稱B、編碼C、依據(jù)D、類型答案：ABCD解析：國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第四條第三點(diǎn)，統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，基于國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄，持續(xù)推進(jìn)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素“四級(jí)四同”，完善業(yè)務(wù)分類、辦理層級(jí)、前置環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)要素，推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選ABCD。三、判斷題1．地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)部門規(guī)定和程序進(jìn)行，并依法對(duì)市場(chǎng)主體因此受到的損失予以補(bǔ)償。()答案：錯(cuò)誤解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定，地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場(chǎng)主體依法作出的政策承諾以及依法訂立