功能科績效考核方案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——功能科績效考核方案

醫(yī)院信息科績效考核方案信息科崗位設置1、副科長1人2、系統(tǒng)管理員1人3、安好管理員1人4、數(shù)據(jù)庫管理員1人5、網(wǎng)絡管理員1人信息科副科長崗位說明書職位名稱信息科副科長所屬部門信息科職位目標就任職負責工作關系向上負責分管院長平行協(xié)作醫(yī)務科、人事科、總務科、財務科、績效辦、護理部、物價科、控感科向下指導信息科職員應熟諳的內部制度醫(yī)院全部管理制度信息科副科長崗位職責序號職責名稱職責內容考核要素/衡量標準日常工作負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行與維護；

制定相關管理和軟硬件更新制度；

負責醫(yī)院全體員工信息系統(tǒng)使用技能培訓。有籌劃提升醫(yī)院信息系統(tǒng)運載才能、安好性、保密性和服務功能。

籌劃才能執(zhí)行才能操縱才能管理才能管理工作落實專人負責各關鍵管理環(huán)節(jié)及系統(tǒng)運營展現(xiàn)奇怪的處理措施。

臨時工作完成主管領導指派的各項臨時性工作任務。

信息科副科長職務績效要求績效要求醫(yī)院軟硬件系統(tǒng)正常運維,運營奇怪有專人負責處理，有籌劃提升醫(yī)院信息系統(tǒng)運載才能和服務功能。

職業(yè)操守1、喜歡、關切、認同醫(yī)院，對醫(yī)院忠誠守信；

2、敬業(yè)愛崗、勇于承受責任、具有奉獻精神；

3、崇敬團結同事，具有良好的團隊精神；

4、模范遵守醫(yī)院管理制度和勞動紀律；

5、廉潔自律、不索賄、受賄；

6、保守醫(yī)院機要。

任職資格序號資格名稱資格內容1學歷本科2職業(yè)閱歷5年以上三級醫(yī)院工作體驗，2年以上醫(yī)院信息系統(tǒng)管理體驗3專業(yè)學識學識維度要求掌管的程度醫(yī)學學識了解醫(yī)學臨床學識。

管理學熟諳醫(yī)療管理學識。

法律熟諳國家的相關法律法規(guī)。

計算機學識熟諳計算機等辦公設備的應用學識；

純熟掌管各種操作系統(tǒng)管理文件；

純熟運用各種文字處理軟件；

熟諳計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫學識。

外語熟諳本專業(yè)的外語學識才能。

4業(yè)務了解范圍熟諳現(xiàn)代醫(yī)療機構信息化管理及醫(yī)療衛(wèi)生軟件5才能才能維度才能水平分析判斷才能能敏銳抓獲市場機遇，給院長提出適當?shù)尼t(yī)院業(yè)務進展的參考觀法。

管理才能能合理安置管理員工作，并對員工舉行相關學識培訓。

協(xié)調才能具有很強的內部、外部公共關系協(xié)調才能。

表達才能口語明顯，表達自然、切實、良好的演講技巧。

執(zhí)行才能貫徹執(zhí)行各種籌劃，完成預定目標才能。

危機處理才能對突發(fā)事情能實時正確判斷并予相應處理。

社交才能有較好的社交才能，擅長建立和保持摯友關系，在社交活動中給人以良好的印象。

6身體條件身體健康，體力充滿，能連續(xù)工作。

信息科副科長績效考核表姓名職務副科長考評人部門信息科考評區(qū)間填寫說明：1、工作籌劃及完成處境可另附頁。2、考評尺度：卓越≥100，優(yōu)秀100-90，良好89-80，中等79-70，合格69-60，差59分以下。

工作業(yè)績（60分）分值自評30%考評70%小計序號籌劃、任務、目標事項及內容績效要點籌劃、任務、目標執(zhí)行、完成處境及說明考評尺度得分考評尺度得分1負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常運行與維護接科室電話后15分鐘內響應（包括電話）軟、硬件故障在1小時內無人處理扣2分。

10.00100310072保障系統(tǒng)無重大故障。（注：新老院內網(wǎng)斷網(wǎng)，或導致停工的系統(tǒng)故障）系統(tǒng)展現(xiàn)重大故障，在12小時內未恢復功能扣10分。

10.00100310073制定落實信息系統(tǒng)管理相關制度建立規(guī)章制度制止故障，并有相應責任人。

在保證系統(tǒng)無故障及安好性、保密方面無相關規(guī)章制度扣5分，無相應責任人扣5分。

10.00100310074三級甲等醫(yī)院工作落實管理。

每月不能按PDCA循環(huán)原那么工作，每月至少完成一個C標準，二月完成一個B，三月完成一個A。不能完成扣5分。

5.001001.51003.55有籌劃提升醫(yī)院信息系統(tǒng)運載才能、安好性、保密性和服務功能。

制定醫(yī)院信息化進展的中長期規(guī)劃，有相應年籌劃。每月供給月籌劃。

無中長期籌劃扣10分，無年籌劃扣10分，無月籌劃10分。

10.00100310077負責全院信息系統(tǒng)使用技能培訓每周舉行一次科員專業(yè)考核。負責醫(yī)院新員工的培訓。不定期對使用系統(tǒng)困難相關部門舉行培訓。

每周無考核記錄扣2.5分，新員工無培訓上崗扣5分，其它培訓無相關記錄一次扣5分。

10.00902.78568完成上級臨時任務落實工作人員做好上級安置臨時任務。

對上級安置臨時工作要嚴格按院科相關規(guī)定執(zhí)行。不執(zhí)行一次扣3分。

5.001002.71003.5合計60.0017.741說明：工作業(yè)績包括常規(guī)性工作內容和上級主管因業(yè)務進展需要而安置執(zhí)行的工作內容或工作事項。

工作才能（分值30分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1工作效率工作效率高，完成工作無濫用時間或拖拉現(xiàn)象。不按時完成上級交待的任務扣10分。

10.00892.7002籌劃性籌劃性地安置每天的工作，處理事務井井有條。

3.001000.9701.53業(yè)務學識對承擔職務相關專業(yè)、技能的掌管，運用，工作的純熟程度。

3.001000.9761.64理解力能充分理解上級意圖，干脆利落的完本金職工作任務，不需上級反復指示。

2.001000.6005執(zhí)行力對上級交辦的工作目標執(zhí)行實時、到位，有足夠的實現(xiàn)上級管理意圖的執(zhí)行力。

10.00892.7006周全縝密工作專心、細致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。

1.001000.3860.67進展?jié)摿哂羞M展?jié)摿涂伤苄?，不管工作成敗，在工作終止后，能專心地總結閱歷、教訓，更加是在工作失敗時，能專心地分析失敗理由，并做出提升。

1.001000.3710.5合計30.008.44.2工作態(tài)度（分值10分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1責任心對本職工作盡職盡責，有責任心，能夠善始善終。

1.001000.31000.72合作性人際關系良好，富有團隊精神和合作精神1.001000.31000.73組織觀念有明確的奮斗目標，工作熱心旺盛耐久，能承受巨大的工作壓力，不畏挫折，勇挑重擔，敬業(yè)奉獻。

1.001000.31000.74積極性工作過程中，積極推出工作進展。被投訴1次不按時處理相關科室工作扣1分。

2.00830.5801.15工作心態(tài)對工作的失誤或挫折，不逃避責任或辯護，能夠反思問題及理由，積極、實時地校正偏差，并作出補救。采納分派的工作任務時，態(tài)度謙遜、懇切，不借故推辭；

各項工作專心執(zhí)行，不抵觸、不回避。

1.001000.31000.76學習精神專心采納醫(yī)院、部門組織的各項培訓，并有意識地將培訓中獲得的學識應用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升。在工作之余有意識地舉行自我培訓和學習，自覺提高自己的業(yè)務學識和技能。

1.001000.31000.77創(chuàng)新意識問題意識強，能主動查漏補缺，通過積極創(chuàng)新或創(chuàng)辦性的工作，更好地行使自己的崗位職能；

能主動為醫(yī)院或者部門提出合理化建議1.001000.31000.78仆人翁精神珍愛醫(yī)院財物，對醫(yī)院的財物、資金儉約使用。

1.001000.31000.79勞動紀律嚴格要求自己，遵守醫(yī)院各項制度、紀律（保守醫(yī)院機密，不遲到、早退、曠工、不在工作時間閑聊，打嬉戲等）1.001000.31000.7合計10.002.96.7考核加分考核加分事實、依據(jù)和理由：完成院領導臨時性安置的其他工作。工作時間以外完成領導安置的臨時性任務，根據(jù)處境賦予加分（根據(jù)任務性質加分，要有工作記錄）。

考核扣分考核扣分事實、依據(jù)和理由：

考評總得分工作業(yè)績考核得分+工作才能考核得分+工作態(tài)度考核得分0被考核人員本月工作小結得：

失：

復評人觀法復評人簽字確認:被考核人簽字確認：

安好管理員崗位說明書職位名稱安好管理員所屬部門信息科職位目標就任職負責工作關系向上負責信息科科長平行協(xié)作各職能科室及臨床科室向下指導無應熟諳的內部制度信息科管理制度業(yè)務崗位職責序號職責內容考核要素/衡量標準1負責醫(yī)院信息化創(chuàng)辦過程中對包括方案設計、設備選型、軟件配套、實施驗收等環(huán)節(jié)中涉及計算機安好的事務制定安好方案并負責落實和檢測。

執(zhí)行才能管理才能操縱才能2負責醫(yī)院信息化運維過程中日常安好檢查、危害安好事情處理。

3關注計算機科技進展動態(tài)，對計算機硬件設備、網(wǎng)絡、軟件舉行安好方案設計、日常監(jiān)測、漏洞修補、安好防護、定期檢測等安好使用計算機信息系統(tǒng)需要的工作。

4采納主任安置，對醫(yī)院各部門的計算機用戶舉行安好使用教導、培訓及管理工作。

業(yè)務職務績效要求績效要求完成各項本職工作，完成領導下達的各項工作任務。

職業(yè)操守1、喜歡、關切、認同醫(yī)院，對醫(yī)院忠誠守信；

2、敬業(yè)愛崗、勇于承受責任、具有奉獻精神；

3、崇敬團結同事，具有良好的團隊精神；

4、模范遵守醫(yī)院管理制度和勞動紀律；

5、廉潔自律、不索賄、受賄；

6、保守醫(yī)院、科室商業(yè)機要。

任職資格序號資格名稱資格內容1學歷計算機類大專以上學歷2職業(yè)閱歷2年以上安好管理及其相關的工作閱歷3專業(yè)學識專業(yè)學識要求掌管的程度網(wǎng)絡學識具有確定的計算網(wǎng)絡學識計算機安好學識純熟計算機安好的相關學識計算機應用學識純熟計算機軟件、硬件相關學識4業(yè)務了解范圍熟諳現(xiàn)代醫(yī)療機構信息化管理及醫(yī)療衛(wèi)生軟件5才能才能維度才能水平協(xié)調才能具有很強的內部、外部公共關系協(xié)調才能；

表達才能口語明顯，表達自然、切實、良好的演講技巧；

執(zhí)行才能貫徹執(zhí)行各種籌劃，完成預定目標才能；

危機處理才能對突發(fā)事情能實時正確判斷并予相應處理。

社交才能有極強的社交才能，擅長建立和保持摯友關系，在社交活動中給人以良好的印象。

6身體條件身體健康，體力充滿，能連續(xù)工作；

精力過人，能冷靜應付各種業(yè)務應酬。

安好管理員績效考核表姓名職務科員考評人部門信息科考評區(qū)間填寫說明：1、工作籌劃及完成處境可另附頁。2、考評尺度：卓越≥100，優(yōu)秀100-90，良好89-80，中等79-70，合格69-60，差59分以下。

工作業(yè)績（70分）分值自評考評小計序號籌劃、任務、目標事項及內容績效要點籌劃、任務、目標執(zhí)行、完成處境及說明考評尺度得分考評尺度得分1日常工作專心值班，做好軟硬件及醫(yī)保維護，誰接誰負責。不能解決的問題，實時上報，并輔助解決。完成主班及白班工作日志，每日日志需經(jīng)組長簽字認可。

接科室電話后15分鐘內響應（包括電話），軟、硬件故障在1小時內無人處理扣2分。如無工作日志扣1分。被臨床投訴每次扣3分。如不實時上報的，扣5分。

15.002制作技術文檔，定期考核。

制作信息化系統(tǒng)運行中的問題及處理方法PPT每月10張，不完成扣10分。不參與考核每周扣5分。

10.003三甲資料的整理。

不能按時完成扣5分5.004崗位工作負責醫(yī)院信息化創(chuàng)辦過程中對包括方案設計、設備選型、軟件配套、實施驗收等環(huán)節(jié)中涉及計算機安好的事務制定安好方案并負責落實和檢測。

無相關方案扣2分。

6.005負責醫(yī)院信息化運維過程中對日常安好檢查、危害安好事情處理。

有每日安好檢查記錄，無記錄的扣2分。

6.006對違反安好保密制度的事情和行為，應立刻制止并采取補救措施，實時向有關部門反映。

1、未制止泄密行為的每次扣1分。2、未能向有關部門反映的扣3分。

6.007采納主任安置，對醫(yī)院各部門的計算機用戶舉行安好使用教導、培訓及管理工作。

無相關培訓記錄扣3分，無培訓人員名單與簽名扣2分。

5.008每月組織對計算機信息系統(tǒng)安好舉行檢查，并書面上報系統(tǒng)安好處境。

無檢查及書面報告扣7分，有問題不上報主管院長扣7分。

7.009臨時工作完成領導交辦的臨時工作。

未能完成院科領導交辦的臨時工作的每次扣5分。

10.00合計70.00說明：工作業(yè)績包括常規(guī)性工作內容和上級主管因業(yè)務進展需要而安置執(zhí)行的工作內容或工作事項。

工作才能（分值20分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1工作效率工作效率高，完成工作無濫用時間或拖拉現(xiàn)象。

2.502籌劃性籌劃性地安置每天的工作，處理事務井井有條。

2.003業(yè)務學識對承擔職務相關專業(yè)、技能的掌管，運用，工作的純熟程度。

2.504理解力能充分理解上級意圖，干脆利落的完本金職工作任務，不需上級反復指示。

2.505執(zhí)行力對上級交辦的工作目標執(zhí)行實時、到位，有足夠的實現(xiàn)上級管理意圖的執(zhí)行力。

3.506周全縝密工作專心、細致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。

4.007進展?jié)摿哂羞M展?jié)摿涂伤苄?，不管工作成敗，在工作終止后，能專心地總結閱歷、教訓，更加是在工作失敗時，能專心地分析失敗理由，并做出提升。

3.00合計20.00工作態(tài)度（分值10分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1責任心對本職工作盡職盡責，有責任心，能夠善始善終。

1.002合作性人際關系良好，富有團隊精神和合作精神0.503組織觀念有明確的奮斗目標，工作熱心旺盛耐久，能承受巨大的工作壓力，不畏挫折，勇挑重擔，敬業(yè)奉獻。

1.004積極性工作過程中，積極推出工作進展1.005工作心態(tài)對工作的失誤或挫折，不逃避責任或辯護，能夠反思問題及理由，積極、實時地校正偏差，并作出補救。

1.00采納分派的工作任務時，態(tài)度謙遜、懇切，不借故推辭；

各項工作專心執(zhí)行，不抵觸、不回避。

1.006學習精神專心采納公司、部門組織的各項培訓，并有意識地將培訓中獲得的學識應用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升1.00在工作之余有意識地舉行自我培訓和學習，自覺提高自己的業(yè)務學識和技能。

1.007創(chuàng)新意識問題意識強，能主動查漏補缺，通過積極創(chuàng)新或創(chuàng)辦性的工作，更好地行使自己的崗位職能；

能主動為公司或者部門提出合理化建議0.508仆人翁精神珍愛醫(yī)院財物，對醫(yī)院的財物、資金儉約使用。

1.009勞動紀律嚴格要求自己，遵守醫(yī)院各項制度、紀律（保守醫(yī)院機密，不遲到、早退、曠工、不在工作時間閑聊，打嬉戲等）1.00合計10.00考核加分考核加分事實、依據(jù)和理由：完成院領導臨時性安置的其他工作。工作時間以外完成領導安置的臨時性任務，根據(jù)處境賦予加分（根據(jù)任務性質加分，要有工作記錄）。

考核扣分考核扣分事實、依據(jù)和理由：

考評總得分工作業(yè)績考核得分+工作才能考核得分+工作態(tài)度考核得分0.00被考核人員本月工作小結得：

失：

復評人觀法復評人簽字確認:被考核人簽字確認：

數(shù)據(jù)庫管理員崗位說明書職位名稱數(shù)據(jù)庫管理員所屬部門信息科職位目標就任職負責工作關系向上負責信息科科長平行協(xié)作各職能及臨床科室向下指導無應熟諳的內部制度信息科管理制度業(yè)務崗位職責序號職責內容考核要素/衡量標準1每天對數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài)、日志文件、備份處境、數(shù)據(jù)庫的空間使用處境、系統(tǒng)資源的使用處境舉行檢查，察覺并解決問題。

執(zhí)行才能管理才能操縱才能2每周對數(shù)據(jù)庫對象的空間擴展處境、數(shù)據(jù)的增長處境舉行監(jiān)控，對數(shù)據(jù)庫做健康檢查，對數(shù)據(jù)庫對象的狀況做檢查。數(shù)據(jù)庫的備份策略要根據(jù)實際要求舉行更改，數(shù)據(jù)的日常備份處境舉行監(jiān)控。

3每季對表和索引等舉行核查，并舉行調整，提出下一步空間管理籌劃。半年對數(shù)據(jù)庫狀態(tài)舉行一次全面檢查。

4檢查數(shù)據(jù)庫當日備份的有效性，檢查各種備份是否告成。負責對比每天對數(shù)據(jù)庫性能的監(jiān)控報告，確定是否有必要對數(shù)據(jù)庫性能舉行調整，如有必要，請示領導后舉行性能調整。并按照職責賦予各數(shù)據(jù)庫管理員和維護人員不同的操作權限。

5了解和掌管數(shù)據(jù)庫的全體布局、配置，全體數(shù)據(jù)庫的表及各種表之間的相互關系，并將數(shù)據(jù)庫的有關書面資料加以整理并存檔。

6完成上級交辦的其他工作，定期向上級述職。

業(yè)務職務績效要求績效要求1、完成各項本職工作，完成領導下達的各項工作任務；

2、全年不發(fā)生因數(shù)據(jù)庫理由而給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失或形象受損的嚴重事情；

職業(yè)操守1、喜歡、關切、認同醫(yī)院，對醫(yī)院忠誠守信；

2、敬業(yè)愛崗、勇于承受責任、具有奉獻精神；

3、崇敬團結同事，具有良好的團隊精神；

4、模范遵守醫(yī)院管理制度和勞動紀律；

5、廉潔自律、不索賄、受賄；

6、保守醫(yī)院、科室商業(yè)機要。

任職資格序號資格名稱資格內容1學歷計算機類大專以上學歷，2職業(yè)閱歷有相關數(shù)據(jù)管理工作閱歷3專業(yè)學識學識維度要求掌管的程度網(wǎng)絡學識具有確定的計算機網(wǎng)絡學識數(shù)據(jù)庫學識純熟數(shù)據(jù)庫的相關學識計算機學識純熟掌管windows操作系統(tǒng)管理文件純熟運用office舉行文字處理能獨立上網(wǎng)收集有關信息、舉行電子郵件收發(fā)。

4業(yè)務了解范圍熟諳現(xiàn)代醫(yī)療機構信息化管理及數(shù)庫學識5才能才能維度才能水平協(xié)調才能具有很強的內部、外部公共關系協(xié)調才能；

表達才能口語明顯，表達自然、切實、良好的演講技巧；

執(zhí)行才能貫徹執(zhí)行各種籌劃，完成預定目標才能；

危機處理才能對突發(fā)事情能實時正確判斷并予相應處理。

社交才能有極強的社交才能，擅長建立和保持摯友關系，在社交活動中給人以良好的印象。

6身體條件身體健康，體力充滿，能連續(xù)工作；

精力過人，能冷靜應付各種業(yè)務應酬。

數(shù)據(jù)庫管理員績效考核表姓名職務科員考評人部門信息科考評區(qū)間填寫說明：1、工作籌劃及完成處境可另附頁。2、考評尺度：卓越≥100，優(yōu)秀100-90，良好89-80，中等79-70，合格69-60，差59分以下。

工作業(yè)績（70分）分值自評考評小計序號籌劃、任務、目標事項及內容績效要點籌劃、任務、目標執(zhí)行、完成處境及說明考評尺度得分考評尺度得分1日常工作專心值班，做好軟硬件及醫(yī)保維護，誰接誰負責。不能解決的問題，實時上報，并輔助解決。

接科室電話后15分鐘內響應（包括電話），軟、硬件故障在1小時內無人處理扣2分。如無工作日志扣1分。被臨床投訴扣3分。如不實時上報的，扣5分。

15.002制作技術文檔，定期考核。

制作信息化系統(tǒng)運行中的問題及處理方法PPT每月10張，不完成扣10分。不參與考核每周扣5分。

10.003三甲資料的整理。

不能按時完成扣5分5.004崗位工作每天對數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài)、日志文件、備份處境、數(shù)據(jù)庫的空間使用處境、系統(tǒng)資源的使用處境舉行檢查，記錄每日巡查日志未記錄日志的每次扣1分；

察覺重大問題不能解決卻未上報的每次扣5分。

6.005每周對數(shù)據(jù)庫處境舉行監(jiān)控、健康檢查。數(shù)據(jù)的日常備份處境監(jiān)控。寫監(jiān)控報告未寫監(jiān)控報告的每次扣1.5分。察覺重大問題不能解決卻未上報的每次扣3分。

6.006每月對表和索引等舉行核查，并舉行調整，提出下一步空間管理籌劃。每月對數(shù)據(jù)庫狀態(tài)舉行一次全面檢查。

每月未完成全面檢查的每次扣7分；

察覺現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫空間管理不能提高效率卻未上報的扣3分。

7.007檢查數(shù)據(jù)庫當日備份的有效性。對比每天對數(shù)據(jù)庫性能的監(jiān)控報告，確定是否有必要對數(shù)據(jù)庫性能舉行調整。

未對數(shù)據(jù)庫備份舉行檢查的每次扣1分；

察覺數(shù)據(jù)庫性能需提升的未請示領導擅自改動的扣5分。

5.008了解和掌管數(shù)據(jù)庫的全體布局、配置，全體數(shù)據(jù)庫的表及各種表之間的相互關系，并將數(shù)據(jù)庫的有關書面資料加以整理并存檔。

展現(xiàn)數(shù)據(jù)庫問題未能實時供給數(shù)據(jù)庫相關信息的扣1分；

未對數(shù)據(jù)有關的監(jiān)控報告和日志舉行整理存檔的扣1分。

6.009臨時工作完成領導交辦的臨時工作。

未能完成院科領導交辦的臨時工作的每次扣5分。

10.00合計70.00說明：工作業(yè)績包括常規(guī)性工作內容和上級主管因業(yè)務進展需要而安置執(zhí)行的工作內容或工作事項。

工作才能（分值20分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1工作效率工作效率高，完成工作無濫用時間或拖拉現(xiàn)象。

2.502籌劃性籌劃性地安置每天的工作，處理事務井井有條。

2.003業(yè)務學識對承擔職務相關專業(yè)、技能的掌管，運用，工作的純熟程度。

2.504理解力能充分理解上級意圖，干脆利落的完本金職工作任務，不需上級反復指示。

2.505執(zhí)行力對上級交辦的工作目標執(zhí)行實時、到位，有足夠的實現(xiàn)上級管理意圖的執(zhí)行力。

3.506周全縝密工作專心、細致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。

4.007進展?jié)摿哂羞M展?jié)摿涂伤苄裕还芄ぷ鞒蓴。诠ぷ鹘K止后，能專心地總結閱歷、教訓，更加是在工作失敗時，能專心地分析失敗理由，并做出提升。

3.00合計20.00工作態(tài)度（分值10分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1責任心對本職工作盡職盡責，有責任心，能夠善始善終。

1.002合作性人際關系良好，富有團隊精神和合作精神0.503組織觀念有明確的奮斗目標，工作熱心旺盛耐久，能承受巨大的工作壓力，不畏挫折，勇挑重擔，敬業(yè)奉獻。

1.004積極性工作過程中，積極推出工作進展1.005工作心態(tài)對工作的失誤或挫折，不逃避責任或辯護，能夠反思問題及理由，積極、實時地校正偏差，并作出補救。

1.00采納分派的工作任務時，態(tài)度謙遜、懇切，不借故推辭；

各項工作專心執(zhí)行，不抵觸、不回避。

1.006學習精神專心采納公司、部門組織的各項培訓，并有意識地將培訓中獲得的學識應用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升1.00在工作之余有意識地舉行自我培訓和學習，自覺提高自己的業(yè)務學識和技能。

1.007創(chuàng)新意識問題意識強，能主動查漏補缺，通過積極創(chuàng)新或創(chuàng)辦性的工作，更好地行使自己的崗位職能；

能主動為公司或者部門提出合理化建議0.508仆人翁精神珍愛醫(yī)院財物，對醫(yī)院的財物、資金儉約使用。

1.009勞動紀律嚴格要求自己，遵守醫(yī)院各項制度、紀律（保守醫(yī)院機密，不遲到、早退、曠工、不在工作時間閑聊，打嬉戲等）1.00合計10.00考核加分考核加分事實、依據(jù)和理由：完成院領導臨時性安置的其他工作。工作時間以外完成領導安置的臨時性任務，根據(jù)處境賦予加分（根據(jù)任務性質加分，要有工作記錄）。

考核扣分考核扣分事實、依據(jù)和理由：

考評總得分工作業(yè)績考核得分+工作才能考核得分+工作態(tài)度考核得分0.00被考核人員本月工作小結得：

失：

復評人觀法復評人簽字確認:被考核人簽字確認：

網(wǎng)絡管理員崗位說明書職位名稱網(wǎng)絡管理員所屬部門信息科職位目標就任職負責工作關系向上負責信息科科長平行協(xié)作各職能及臨床科室向下指導無應熟諳的內部制度信息科管理制度業(yè)務崗位職責序號職責內容考核要素/衡量標準1負責對醫(yī)院各部門計算機使用者供給日常操作指導與輔佐工作。

執(zhí)行才能管理才能操縱才能2關注計算機科技進展動態(tài)，提出軟件、應用軟件的安裝、調試和維護。

3監(jiān)視網(wǎng)絡通信狀況,能夠純熟的利用系統(tǒng)供給的各種管理工具軟件，實時監(jiān)視系統(tǒng)的運轉處境，實時察覺故障征兆并舉行處理。實時向領導報告展現(xiàn)的突發(fā)事情和普遍問題。

4做好網(wǎng)絡版防病毒軟件、安好防護軟件、網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)軟件的部署與日常管理，察覺存在危害網(wǎng)絡正常運行的行為或風險時，實時報告主管領導并與有關部門溝通、解決問題。

5在醫(yī)院信息化網(wǎng)絡運維期間，根據(jù)業(yè)務需要做好網(wǎng)絡系統(tǒng)IP、端口、軟件資源等的管理與調配工作。

6在醫(yī)院信息化網(wǎng)絡創(chuàng)辦期間，對需要的配套網(wǎng)絡創(chuàng)辦提出方案建議、做好驗收、測試、投放等工作并做好有關記錄。

7完成上級交辦的其他工作，定期向上級述職。

業(yè)務職務績效要求績效要求1完成各項本職工作，完成領導下達的各項工作任務；

2全年不發(fā)生因網(wǎng)絡理由而給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失或形象受損的嚴重事情；

3、確保醫(yī)院內網(wǎng)、外網(wǎng)的通順。

職業(yè)操守1、喜歡、關切、認同醫(yī)院，對醫(yī)院忠誠守信；

2、敬業(yè)愛崗、勇于承受責任、具有奉獻精神；

3、崇敬團結同事，具有良好的團隊精神；

4、模范遵守醫(yī)院管理制度和勞動紀律；

5、廉潔自律、不索賄、受賄。

任職資格序號資格名稱資格內容1學歷大專以上學歷2職業(yè)閱歷計算機網(wǎng)絡管理相關工作閱歷3專業(yè)學識學識維度要求掌管的程度計算機硬件學識具有確定的硬件學識網(wǎng)絡學識純熟網(wǎng)絡的相關學識計算機學識純熟掌管windows操作系統(tǒng)管理文件純熟運用office舉行文字處理能獨立上網(wǎng)收集有關信息、舉行電子郵件收發(fā)。

4業(yè)務了解范圍熟諳現(xiàn)代網(wǎng)絡走向5才能才能維度才能水平協(xié)調才能具有很強的內部、外部公共關系協(xié)調才能；

表達才能口語明顯，表達自然、切實、良好的演講技巧；

執(zhí)行才能貫徹執(zhí)行各種籌劃，完成預定目標才能；

危機處理才能對突發(fā)事情能實時正確判斷并予相應處理。

社交才能有極強的社交才能，擅長建立和保持摯友關系，在社交活動中給人以良好的印象。

6身體條件身體健康，體力充滿，能連續(xù)工作；

精力過人，能冷靜應付各種業(yè)務應酬。

網(wǎng)絡管理員績效考核表姓名職務考評人部門信息科考評區(qū)間填寫說明：1、工作籌劃及完成處境可另附頁。2、考評尺度：卓越≥100，優(yōu)秀100-90，良好89-80，中等79-70，合格69-60，差59分以下。

工作業(yè)績（70分）分值自評考評小計序號籌劃、任務、目標事項及內容績效要點籌劃、任務、目標執(zhí)行、完成處境及說明考評尺度得分考評尺度得分1日常工作專心值班，做好軟硬件及醫(yī)保維護，誰接誰負責。不能解決的問題，實時上報，并輔助解決。

接科室電話后15分鐘內響應（包括電話），軟、硬件故障在1小時內無人處理扣2分。如無工作日志扣1分。被臨床投訴扣3分。如不實時上報的，扣5分。

15.002制作技術文檔，定期考核。

制作信息化系統(tǒng)運行中的問題及處理方法PPT每月10張，不完成扣10分。不參與考核每周扣5分。

10.003三甲資料的整理。

不能按時完成扣5分。

5.004崗位工作每周檢查、清潔網(wǎng)線、光纖等網(wǎng)絡部件，確保計算機網(wǎng)絡的安好運行，實時將網(wǎng)絡故障處境通報給支持單位修理，并做好各類維護處境的細致記錄。

無檢查修理記錄的每次扣1.5分；

察覺重大問題不能解決卻未上報的每次扣5分。

5.005每日監(jiān)視網(wǎng)絡通信狀況,監(jiān)視系統(tǒng)的運轉處境，實時察覺故障征兆并舉行處理。實時向領導報告展現(xiàn)的突發(fā)事情和普遍問題。

每日未完成系統(tǒng)監(jiān)控的每次扣0.5分；

未向主任舉行日常匯報的扣0.5分。

6.006做好網(wǎng)絡版防病毒軟件、安好防護軟件的部署與日常管理。

新擴展網(wǎng)絡未舉行防護防毒的扣5分。

5.007在醫(yī)院信息化網(wǎng)絡運維期間，根據(jù)業(yè)務需要做好網(wǎng)絡系統(tǒng)IP、端口、軟件資源等的管理與調配工作。

未能舉行IP、端口、軟件資源調配造成網(wǎng)絡無法運行的扣0.5分；

未能供給IP、端口、軟件資源信息的扣0.5分。

5.008在醫(yī)院信息化網(wǎng)絡運維期間，根據(jù)醫(yī)院實際業(yè)務需要，對需要舉行網(wǎng)絡升級、改建等工作實時提出建議，并做好相關方案設計、實施過程中的各項工作。

提出好的建議的得1.5分，提出好建議并采用實施的得2分；

實施過程中全程參與的得2分。

5.009在醫(yī)院信息化網(wǎng)絡創(chuàng)辦期間，對需要的配套網(wǎng)絡創(chuàng)辦提出方案建議、做好驗收、測試、投放等工作并做好有關記錄。

未做好相關記錄的扣1分；

驗收、測試、投放等有失誤的扣1分；

失誤造成嚴重損失的扣4分。

4.0010臨時工作完成領導交辦的臨時工作。

未能完成院科領導交辦的臨時工作的每次扣5分。

10.00合計70.00說明：工作業(yè)績包括常規(guī)性工作內容和上級主管因業(yè)務進展需要而安置執(zhí)行的工作內容或工作事項。

工作才能（分值20分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1工作效率工作效率高，完成工作無濫用時間或拖拉現(xiàn)象。

2.502籌劃性籌劃性地安置每天的工作，處理事務井井有條。

2.003業(yè)務學識對承擔職務相關專業(yè)、技能的掌管，運用，工作的純熟程度。

2.504理解力能充分理解上級意圖，干脆利落的完本金職工作任務，不需上級反復指示。

2.505執(zhí)行力對上級交辦的工作目標執(zhí)行實時、到位，有足夠的實現(xiàn)上級管理意圖的執(zhí)行力。

3.506周全縝密工作專心、細致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。

4.007進展?jié)摿哂羞M展?jié)摿涂伤苄?，不管工作成敗，在工作終止后，能專心地總結閱歷、教訓，更加是在工作失敗時，能專心地分析失敗理由，并做出提升。

3.00合計20.00工作態(tài)度（分值10分）分值自評30%復評70%小計序號考核指標指標描述考評尺度得分考評尺度得分1責任心對本職工作盡職盡責，有責任心，能夠善始善終。

1.002合作性人際關系良好，富有團隊精神和合作精神0.503組織觀念有明確的奮斗目標，工作熱心旺盛耐久，能承受巨大的工作壓力，不畏挫折，勇挑重擔，敬業(yè)奉獻。

1.004積極性工作過程中，積極推出工作進展1.005工作心態(tài)對工作的失誤或挫折，不逃避責任或辯護，能夠反思問題及理由，積極、實時地校正偏差，并作出補救。

1.00采納分派的工作任務時，態(tài)度謙遜、懇切，不借故推辭；

各項工作專心執(zhí)行，不抵觸、不回避。

1.006學習精神專心采納公司、部門組織的各項培訓，并有意識地將培訓中獲得的學識應用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升1.00在工作之余有意識地舉行自我培訓和學習，自覺提高自己的業(yè)務學識和技能。

1.007創(chuàng)新意識問題意識強，能主動查漏補缺，通過積極創(chuàng)新或創(chuàng)辦性的工作，更好地行使自己的崗位職能；

能主動為公司或者部門提出合理化建議0.508仆人翁精神珍愛醫(yī)院財物，對醫(yī)院的財物、資金儉約使用。

1.009勞動紀律嚴格要求自己，遵守醫(yī)院各項制度、紀律（保守醫(yī)院機密，不遲到、早退、曠工、不在工作時間閑聊，打嬉戲等）1.00合計10.00考核加分考核加分事實、依據(jù)和理由：完成院領導臨時性安置的其他工作。工作時間以外完成領導安置的臨時性任務，根據(jù)處境賦予加分（根據(jù)任務性質加分，要有工作記錄）。

考核扣分考核扣分事實、依據(jù)和理由：

考評總得分工作業(yè)績考核得分+工作才能考核得分+工作態(tài)度考核得分0.00被考核人員本月工作小結得：

失：

復評人觀法被考核人簽字確認：

+復評人簽字確認:被考核人簽字確認：

系統(tǒng)管理員崗位說明書職位名稱系統(tǒng)管理員所屬部門信息科職位目標就任職負責工作關系向上負責信息科科長平行協(xié)作各職能及臨床科室向下指導無應熟諳的內部制度信息科管理制度業(yè)務崗位職責序號職責內容考核要素/衡量標準1輔助主任，編制各管理信息系統(tǒng)的需求分析。以及網(wǎng)絡管理規(guī)章制度的建立。

執(zhí)行才能操縱才能管理才能2做好醫(yī)院信息系統(tǒng)創(chuàng)辦過程中包括硬件設備、應用軟件、網(wǎng)絡在內全方位的監(jiān)控與管理工作。

3做好醫(yī)院信息系統(tǒng)運維過程中包括全院信息化制度設計、網(wǎng)絡架構與軟硬件運行與日常工作制度等方案的設計與落實。

4對信息科內包括設備管理員、網(wǎng)絡管理員在內的技術崗位供給輔導和持續(xù)教導培訓創(chuàng)辦工作，輔助信息科科長做好全院其他科室信息相關工作的方案與組織實施等工作。

5負責信息化創(chuàng)辦相關文件資料的收集、歸檔與整理。

6對醫(yī)院整體信息網(wǎng)絡的創(chuàng)辦做好從方案設計到驗收實施全過程的制度與籌劃制定、組織和落實工作。

業(yè)務職務績效要求績效要求完成各項本職工作，完成領導下達的各項工作任務；

職業(yè)操守1、喜歡、關切、認同醫(yī)院，對醫(yī)院忠誠守信；

2、敬業(yè)愛崗、勇于承受責任、具有奉獻精神；

3、崇敬團結同事，具有良好的團隊精神；

4、模范遵守醫(yī)院管理制度和勞動紀律；

5、廉潔自律、不索賄、受賄；

6、保守醫(yī)院、科室商業(yè)機要。

任職資格序號資格名稱資格內容1學歷計算機類大專以上學歷，2職業(yè)閱歷2年以上計算機系統(tǒng)運行及管理工作閱歷3專業(yè)學識學識維度要求掌管的程度網(wǎng)絡學識具有確定的計算機網(wǎng)絡學識計算機系統(tǒng)學識計算機系統(tǒng)的相關學識計算機學識純熟掌管windows操作系統(tǒng)管理文件純熟運用office舉行文字處理能獨立上網(wǎng)收集有關信息、舉行電子郵件收發(fā)。

4業(yè)務了解范圍熟諳現(xiàn)代醫(yī)療機構信息化管理及醫(yī)療衛(wèi)生軟件5才能才能維度才能水平協(xié)調才能具有很強的內部、外部公共關系協(xié)調才能；

表達才能口語明顯，表達自然、切實、良好的演講技巧；

執(zhí)行才能貫徹執(zhí)行各種籌劃，完成預定目標才能；

危機處理才能對突發(fā)事情能實時正確判斷并予相應處理。

社交才能有極強的社交才能，擅長建立和保持摯友關系，在社交活動中給人以良好的印象。

6身體條件身體健康，體力充滿，能連續(xù)工作；

精力過人，能冷靜應付各種業(yè)務應酬。

系統(tǒng)管理員績效考核表姓名職務考評人部門信息科考評區(qū)間填寫說明：1、工作籌劃及完成處境可另附頁。2、考評尺度：卓越≥100，優(yōu)秀100-90，良好89-80，中等79-70，合格69-60，差59分以下。

工作業(yè)績（70分）分值自評考評小計序號籌劃、任務、目標事項及內容績效要點籌劃、任務、目標執(zhí)行、完成處境及說明考評尺度得分考評尺度得分1日常工作專心值班，做好軟硬件及醫(yī)保維護，誰接誰負責。不能解決的問題，實時上報，并輔助解決。完成工作日志。

接科室電話后15分鐘內響應（包括電話），軟、硬件故障在1小時內無人處理扣2分。如無工作日志扣1分。被臨床投訴扣3分。如不實時上報的，扣5分。

15.002制作技術文檔，定期考核。

制作信息化系統(tǒng)運行中的問題及處理方法PPT每月10張，不完成扣10分。不參與考核每周扣5分。

10.003三甲資料的整理。

不能按時完成扣5分5.004崗位工作做好醫(yī)院信息系統(tǒng)運維過程中包括全院信息化制度設計、網(wǎng)絡架構與軟硬件運行與日常工作制度等方案的設計與落實。

每月未完成全面檢查的每次扣1分；

無相關制度的扣2分；

未落實到位的扣2分。

7.005做好醫(yī)院信息系統(tǒng)創(chuàng)辦過程中包括硬件設備、應用軟件、網(wǎng)絡在內全方位的監(jiān)控與管理工作，對醫(yī)院整體信息網(wǎng)絡的創(chuàng)辦做好從方案設計到驗收實施全過程的制度與籌劃制定、組織和落實工作。

信息系統(tǒng)創(chuàng)辦中無監(jiān)視和管理的扣3分，信息網(wǎng)絡創(chuàng)辦無工作籌劃