2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理全真模擬考試試卷A卷含答案

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理全真模擬考試試卷A卷含答案單選題（共70題）1、（2017年真題）竹嶺公司是我國知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國公務(wù)消費改革的日益推進，白酒市場需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對這一變化，對旗下多個白酒品牌重新進行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略，快速實現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費需求向滿足商務(wù)消費和大眾消費需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B2、甲公司聘請咨詢公司對公司所在產(chǎn)業(yè)進行研究。咨詢公司給出如下結(jié)論：產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大，消費者對質(zhì)量的要求不高，各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異，此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機。根據(jù)以上信息可以判斷，該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B3、位于青島的某旅游度假村，旅游淡季時度假村的各種基礎(chǔ)設(shè)施以及員工都處于未被充分利用的狀態(tài)，而到了旺季則需要招聘兼職員工，飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析，該旅游度假村在制定生產(chǎn)運營戰(zhàn)略時應(yīng)重點關(guān)注的因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】C4、（2021年真題）伊峰公司是一家從事光學(xué)儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入期的新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看，下列各項中，屬于該公司近期進入新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)需具備的條件是（）。A.新型顯示技術(shù)的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關(guān)重要D.為了塑造新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需付出開辟市場較高的代價【答案】C5、一個企業(yè)組織成為反應(yīng)型戰(zhàn)略組織，其主要原因不包括（）。A.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化D.缺乏良好的企業(yè)文化【答案】D6、（2012年真題）迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點是基于（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B7、H公司為了降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，指定風(fēng)險管理部門對財務(wù)費用報銷流程進行分析，風(fēng)險管理部門針對報銷流程的每一階段，每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素，分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險管理部門采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的描述中，說法錯誤的是（）。A.主要優(yōu)點是清晰明了，易于操作B.對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進行定性分析C.組織規(guī)模小，流程越簡單，該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平【答案】C8、（2013年真題）企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時候，度量風(fēng)險一般使用（）。A.在險值B.統(tǒng)計期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D9、某超市在超市內(nèi)劃出一個區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多，因此很難管理生鮮食品的采購。該超市需要將這些食品的采購?fù)獍o專門的第三方進行，從而能更有效地進行“干貨”食品的采購。該超市采用的貨源策略是（）。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負責(zé)交付一個完整的子部件D.由銷售商負責(zé)交付一個完整的子部件【答案】C10、下列產(chǎn)品生命周期階段與其自身舉措不相匹配的一組是（）。A.成長期：加強市場營銷，盡快改變價格和質(zhì)量形象B.導(dǎo)入期：爭取最大市場份額C.成熟期：降本增效D.衰退期：控制成本，維持正的現(xiàn)金流【答案】B11、國內(nèi)一家公司決定進軍國外市場，遂打算在S國投資建廠，但經(jīng)過市場調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)S國政局不穩(wěn)，經(jīng)常發(fā)生游行示威等暴力事件。該公司若進軍S國面臨的風(fēng)險屬于（）。A.財務(wù)風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.運營風(fēng)險【答案】B12、乙公司管理層談及未來發(fā)展時，表示將圍繞傳統(tǒng)熱水器業(yè)務(wù)，構(gòu)建起電器配件、智能電器制造產(chǎn)業(yè)鏈，從一家熱水器公司過渡到一個涵蓋多種電器的智能制造企業(yè)。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】A13、（2017年真題）2007~2013年，S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時，推出了系列智能手機和平板電腦，成為P公司在智能手機和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴，但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司，因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。這一案例中，影響S公司對P公司討價還價能力的主要因素是（）。A.業(yè)務(wù)量B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度【答案】B14、下列各項中，屬于藍海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是（）。A.遵循價值與成本互替定律B.專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系D.拓展非競爭性空間【答案】D15、甲公司是一家以種植熱帶水果為主的企業(yè)。因為甲公司所在地的緯度適合熱帶水果的生長，并且味道香甜可口，因此銷量一直很高。根據(jù)上述材料，幫助甲公司獲得高銷量的因素屬于鉆石模型中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】A16、甲企業(yè)是一家書店，這類小業(yè)主企業(yè)文化的典型模式是（）。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】B17、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)場環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對研發(fā)和不研發(fā)設(shè)備這兩種方案下對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進行預(yù)測，并比較這兩個方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值，以判斷是否對新設(shè)備研發(fā)。根據(jù)以上表述，綠源公司采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A18、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質(zhì)量需要由項目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C19、（2017年真題）甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C20、甲公司是一家防盜報警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2018年制定并實施了進軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，同時，對組織結(jié)構(gòu)、管理制度進行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B21、（2017年真題）為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩等問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A22、（2019年真題）科環(huán)公司計劃在某市興建一座垃圾處理廠，并對占用土地的價格、垃圾處理收入和建設(shè)周期等不可控因素的變化對該垃圾處理廠內(nèi)部收益率的影響進行了分析?？骗h(huán)公司采取的風(fēng)險管理方法是（）。A.馬爾科夫分析法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.敏感性分析法【答案】D23、鎮(zhèn)遠集團負責(zé)人王某正在為決定對某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權(quán)責(zé)而進行謀劃，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，鎮(zhèn)遠集團的組織分工屬于（）。A.集權(quán)分工B.混合分工C.橫向分工D.縱向分工【答案】D24、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領(lǐng)導(dǎo)層認為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C25、丙公司是一家手機制造企業(yè)，公司對手機各個零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴格的標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)車間，車間工人按此標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價值觀D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D26、某國今年的社會經(jīng)濟增長理想，國內(nèi)外消費強勁，玩具生產(chǎn)商預(yù)計在圣誕節(jié)前訂單會有15％～20％的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B27、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作，進軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A28、大型采掘設(shè)備制造商長河公司在某發(fā)達國家建立了一個生產(chǎn)和銷售基地。面對當(dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境，該公司的法律事務(wù)部門較之在國內(nèi)擁有了更大的權(quán)力。它來源于（）。A.對資源的控制與交換的能力B.個人的素質(zhì)和影響C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位【答案】A29、M國F汽車公司看好亞洲國家汽車市場的發(fā)展?jié)摿Γ闩cJ國A汽車公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，以此作為進入亞洲汽車市場的橋梁。根據(jù)上述信息判斷，這一戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)成的動因是（）。A.避免經(jīng)營風(fēng)險B.避免或減少競爭C.促進技術(shù)創(chuàng)新D.開拓新的市場【答案】D30、國內(nèi)大型制冷設(shè)備制造商西奧公司擬在歐洲N國建立生產(chǎn)基地并雇傭當(dāng)?shù)夭僮鲉T工。當(dāng)?shù)弥狽國勞動者工資水平高且經(jīng)常在工會支持下提出增加福利的要求后，西奧公司修改了投資和建設(shè)方案，所需操作員工全部由機器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為方式是（）。A.規(guī)避B.折中C.對抗D.協(xié)作【答案】A31、M市市醫(yī)院近期招聘醫(yī)生，要求應(yīng)聘者學(xué)歷需達到碩士及以上水平，并且必須具備8年以上的臨床經(jīng)驗，能夠沉著冷靜應(yīng)對突發(fā)狀況。M市市醫(yī)院采取的組織協(xié)調(diào)機制是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】B32、我國L集團想要開拓海外市場，但是只具有資金技術(shù)優(yōu)勢，缺乏市場信息優(yōu)勢，迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強的市場信息優(yōu)勢，也打算拓展海外市場，兩家公司一拍即合，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因角度分析，兩家公司達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是（）。A.促進技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險C.降低協(xié)調(diào)成本D.實現(xiàn)資源互補【答案】D33、達能實業(yè)擬開始實施新戰(zhàn)略，下列關(guān)于戰(zhàn)略實施階段工作內(nèi)容說法正確的是（）。A.調(diào)整和完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動力和重要支撐B.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的矛盾即可C.推進企業(yè)文化的建設(shè)，使之適合公司戰(zhàn)略的定位D.采用先進技術(shù)尤其是數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建新型企業(yè)組織，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式【答案】D34、甲公司是一家通訊設(shè)備供應(yīng)企業(yè)，公司業(yè)務(wù)主要涉及手機、通訊設(shè)備、芯片研發(fā)等領(lǐng)域，并且會根據(jù)公司財務(wù)狀況的好壞判斷是否投資AI領(lǐng)域。2019年，公司財務(wù)數(shù)據(jù)如下：投資回報率16%，可持續(xù)增長率12%，綜合資本成本6%，銷售增長率10%。根據(jù)以上信息可以判斷，最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.回購股份B.增加股利支付C.出售業(yè)務(wù)單元D.橫向并購【答案】D35、（2012年真題）迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點是基于（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B36、佳佳公司是一家食品加工企業(yè)，該企業(yè)采用的戰(zhàn)略組織使其在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動蕩的影響，但要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險，下列選項中，屬于佳佳公司采用的戰(zhàn)略組織類型的是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B37、為了更好的加強風(fēng)險管理，做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生時的應(yīng)對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風(fēng)險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險【答案】A38、正大集團為了確立企業(yè)產(chǎn)品差異化的發(fā)展方向，大力培養(yǎng)創(chuàng)新的核心能力，該公司的人力資源部門就必須制定政策體現(xiàn)對創(chuàng)新的鼓勵，比如要重視培訓(xùn)，鼓勵學(xué)習(xí)；把創(chuàng)新貢獻納入考核指標(biāo)體系；在薪酬方面加強對各種創(chuàng)新的獎勵。這體現(xiàn)的戰(zhàn)略是（）。A.競爭戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】B39、（2011年真題）下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于多元化戰(zhàn)略的是（）。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā)，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【答案】C40、甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機的沖擊，世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計時行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到，低檔表的銷量持續(xù)下滑，而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進行了重新定位，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，將中高檔表產(chǎn)量由占整個生產(chǎn)總量的60％調(diào)整到80％。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20％。該案例表明的是戰(zhàn)略的（）。A.計劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險性【答案】C41、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C42、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D43、（2019年真題）2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而，由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標(biāo)準(zhǔn)。同時，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C44、（2014年真題）甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè)，其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺，得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】A45、位于青島的某旅游度假村，旅游淡季時度假村的各種基礎(chǔ)設(shè)施以及員工都處于未被充分利用的狀態(tài)，而到了旺季則需要招聘兼職員工，飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析，該旅游度假村在制定生產(chǎn)運營戰(zhàn)略時應(yīng)重點關(guān)注的因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】C46、（2017年真題）通達路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預(yù)測這項工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險，組織相關(guān)人員分析了上述每一個因素的變化對該項目的內(nèi)部收益率的影響。通達路橋公司所采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.情景分析法B.風(fēng)險評估分析法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】C47、藍晶公司是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，藍晶公司管理層打算進軍房地產(chǎn)市場。管理層運用五力模型對房地產(chǎn)所在產(chǎn)業(yè)進行了分析，以下關(guān)于五力模型局限性表述中，不正確的是（）。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)可能無效B.該模型的假設(shè)過于理想化，認為只要進行了分析，就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個行業(yè)的所有信息，這個在現(xiàn)實中幾乎不可能D.該模型過于動態(tài)，戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D48、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C49、某國今年的社會經(jīng)濟增長理想，國內(nèi)外消費強勁，玩具生產(chǎn)商預(yù)計在圣誕節(jié)前訂單會有15％～20％的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B50、2021年，A地區(qū)持續(xù)的降雨形成洪澇災(zāi)害，成長中的蔬菜受洪澇影響而大量減產(chǎn)，損失非常嚴重。甲公司是A地區(qū)一家蔬菜種植基地，該公司在縣專家組的指導(dǎo)下，進行風(fēng)險評估后認為，雖然洪澇災(zāi)害影響了原有的蔬菜種植，但是未來一段時間臨近的幾個大城市的商超蔬菜供應(yīng)會出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，于是組織員工盡快恢復(fù)大棚種植，快速實現(xiàn)新一批蔬菜的下苗種植并成功獲得了臨近商超的大量訂單，收入增加。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是（）。A.戰(zhàn)略性B.二重性C.專業(yè)性D.系統(tǒng)性【答案】B51、（2021年真題）亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險發(fā)生的可能性難以預(yù)測且風(fēng)險一旦發(fā)生危害巨大，因而該公司實施了極為嚴格的風(fēng)險管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險度量方法應(yīng)是（）A.概率值B.在險值C.最大可能損失D.期望值【答案】C52、企業(yè)主要的利益相關(guān)者有兩類，一是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者，另一個是企業(yè)外部利益相關(guān)者。下列各項中，不屬于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的是（）。A.股東B.債權(quán)人C.經(jīng)理階層D.企業(yè)員工【答案】B53、（2015年真題）根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)業(yè)從導(dǎo)入期到進入衰退期，其經(jīng)營風(fēng)險（）。A.不斷提高B.先提高后下降C.先下降后提高D.不斷下降【答案】D54、下列關(guān)于風(fēng)險管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯誤的是（）。A.全面風(fēng)險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保內(nèi)部，尤其是企業(yè)與股東之間實現(xiàn)真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務(wù)報告【答案】D55、N國近年年輕人消費強勁，禮品生產(chǎn)商丙公司預(yù)計在圣誕節(jié)至情人節(jié)期間禮品訂單會有30%～50%的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減小第四季度到下一年第一季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B56、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部，有10多名員工。員工既負責(zé)從市場上承攬騎行項目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成相關(guān)任務(wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B57、達美公司在全國各地擁有10多個倉儲物流中心，還控制了多個中藥材交易市場?；诖藘?yōu)勢，達美公司決定構(gòu)建一個中藥材電子商務(wù)市場，并把它建成“實體市場與虛擬市場相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業(yè)計劃進入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達美公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.資金需求D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D58、（2018年真題）有關(guān)研究機構(gòu)證實，從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后，天康公司的股價大跌，購買其產(chǎn)品的部分消費者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨，致使其經(jīng)營陷入危機。上述案例中，天康公司面臨的風(fēng)險屬于（）。A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】B59、悅爾蛋糕店的產(chǎn)品主要涵蓋中、日、西式蛋糕及各種西點、甜品、奶酪制品、時鮮蔬果飲和茶，且所有的產(chǎn)品均主打新鮮綠色、健康和時尚的理念，給顧客留下了“最優(yōu)質(zhì)量”的好印象。據(jù)悉，該企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品主要來源于上好的原料保障。而這一成果是因為其長期以來與一家供應(yīng)商保持了較為穩(wěn)固的關(guān)系，所以總能獲取高質(zhì)量的供應(yīng)品。根據(jù)上述信息判斷，悅爾蛋糕店采用的貨源策略是（）。A.少數(shù)或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.多貨源多批量策略D.平衡貨源策略【答案】A60、（2016年真題）M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功，專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司，也采用低成本戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司基準(zhǔn)分析的類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)【答案】D61、（2018年真題）風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運動器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場，該儀器可隨時把使用者在運動中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\動方式，風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D62、B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，加強競爭地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并，進行統(tǒng)一的管理【答案】C63、P公司是M國一家餐廳企業(yè)，在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)很多上班族中午不去餐廳吃午飯，自己帶飯甚至不吃飯，原因要么是中午時間緊、要么是在外吃飯不健康。P公司根據(jù)此項發(fā)現(xiàn)，改進了就餐流程，從瀏覽、取餐到付款離開，保證不超過90秒，食品也以健康三明治為主打，年銷售額高達2億美金。根據(jù)以上信息可以判斷，P公司發(fā)現(xiàn)該藍海市場依據(jù)的原則是（）。A.重建市場邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】C64、某公司為降低自然災(zāi)害可能造成的損失而購買巨災(zāi)保險。該公司選擇的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險補償【答案】C65、下列不屬于政治風(fēng)險的是（）。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤匯回國內(nèi)母公司B.為保護H國敏感技術(shù)外流，限制了C國乙企業(yè)對H國科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時繳稅被所在國政府沒收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無法從東道國銀行進行融資【答案】C66、2020年12月，網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團會員割了韭菜》的文章。該文章指出，美團外賣存在會員與非會員在同一送餐地址、同一外賣商戶訂餐，會員配送費高于非會員配送費的情況。以上信息表明，美團外賣在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面面臨的困難是（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.技術(shù)倫理與道德問題【答案】D67、下列說法錯誤的是（）。A.內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C68、（2020年真題）格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)。該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個人的愛好、專長和成長需要，自主選擇從事建筑設(shè)計、室內(nèi)裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C69、甲公司是一家五星級酒店，一直以來，盡管其價格比同類酒店稍高，但憑借著其品牌效應(yīng)和高端服務(wù)，一直在市場占據(jù)著較大的份額。然而近年來，隨著國家大力提倡節(jié)儉的觀念，星級酒店明顯受到影響，特別是商務(wù)人士，在出差時往往單位都限制了住宿標(biāo)準(zhǔn)，使得他們在出差的時候更多考慮的是經(jīng)濟型酒店。根據(jù)以上信息判斷，甲公司采用的競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險是（）。A.形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.市場需求發(fā)生變化C.競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向D.狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險【答案】B70、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品，這主要考慮的是（）。A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素【答案】C多選題（共20題）1、下列關(guān)于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部B.價值活動和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD2、甲公司對其所處產(chǎn)業(yè)進行了研究，在產(chǎn)品銷量和成本方面得出以下結(jié)論：該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量上升，消費群已經(jīng)擴大，但是消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高；該產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。通過以上分析，針對所處的產(chǎn)品生命周期階段，應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑分別是（）。A.甲公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來B.甲公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略重點，應(yīng)轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.甲公司的戰(zhàn)略路徑應(yīng)該是進行市場營銷，并同時在產(chǎn)品價格和質(zhì)量兩方面作出形象改變D.甲公司的戰(zhàn)略路徑應(yīng)該是提高效率，降低成本【答案】AC3、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD4、下列關(guān)于組織的戰(zhàn)略類型的相關(guān)說法中，正確的有（）。A.防御型戰(zhàn)略組織常常采取“有機的”機制B.開拓型組織結(jié)構(gòu)追求動態(tài)的環(huán)境C.分析型戰(zhàn)略組織是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在適應(yīng)外部環(huán)境上具有主動靈活的特點【答案】BC5、依據(jù)主要風(fēng)險類型劃分，運營風(fēng)險至少要考慮的方面包括（）。A.某電信通訊公司擬與A國最大電信服務(wù)商合營5G業(yè)務(wù)，被該國政府以國家安全為由叫停B.企業(yè)面臨交易對手在賬款到期時不予支付的風(fēng)險C.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險D.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險【答案】CD6、下列屬于企業(yè)研發(fā)的任務(wù)的有（）。A.改進復(fù)雜技術(shù)B.使流程與當(dāng)?shù)氐脑牧舷噙m應(yīng)C.使流程與當(dāng)?shù)氐氖袌鱿噙m應(yīng)D.根據(jù)特殊的品位和規(guī)范來改進產(chǎn)品【答案】ABCD7、X啤酒廠為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢，決定將供應(yīng)啤酒瓶的玻璃廠以及供應(yīng)小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷售量增加，決定將酒水經(jīng)銷公司也納入其體系當(dāng)中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB8、（2019年真題）惠豐公司是一家柴油機生產(chǎn)企業(yè)。最近，該公司擬把業(yè)務(wù)延伸到農(nóng)機生產(chǎn)領(lǐng)域。下列各項中，屬于惠豐公司進入新產(chǎn)業(yè)所面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有（）。A.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)采取限制進入定價行為B.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)的品牌優(yōu)勢C.政府頒布的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)進入政策D.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)對銷售渠道的控制【答案】BCD9、（2021年真題）維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財務(wù)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務(wù)戰(zhàn)略依據(jù)的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%【答案】CD10、某D衛(wèi)星制造企業(yè)收購了一家M通訊企業(yè)，想要憑借自己的衛(wèi)星制造優(yōu)勢進軍通訊產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)營整合中，由于原來的兩家企業(yè)在人力資源、企業(yè)文化管理等方面存在沖突，無法在并購后培養(yǎng)出新的員工隊伍和自己的優(yōu)勢品牌，導(dǎo)致整合失敗。然而在D企業(yè)要退出通訊產(chǎn)業(yè)時發(fā)現(xiàn)，由于自己的設(shè)備和技術(shù)是高度專用化的，退出變得非常困難。通過上述資料分析D企業(yè)在多元化經(jīng)營中面臨的風(fēng)險有（）。A.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險B.內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險C.產(chǎn)業(yè)進入風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險【答案】BCD11、甲公司是美國一家飛機制造公司，原有產(chǎn)品僅包括四種類型的直升機。每一種直升機有專門的用途。從技術(shù)上來看，沒有任何兩架飛機是完全相同的，即產(chǎn)品間的差異化程度大，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在激烈的市場競爭條件下，這種生產(chǎn)方式不利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。為了贏得競爭優(yōu)勢，該公司決定進行變革。其具體措施是：首先由原來各種機型的設(shè)計人員共同設(shè)計一種基本機型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗的員工集中起來從事基本機型的生產(chǎn)。原來從事各類機型特殊部件生產(chǎn)的員工，根據(jù)新的設(shè)計仍舊進行各種附件的專業(yè)化生產(chǎn)。這樣，通過內(nèi)部調(diào)整，既有利于實現(xiàn)大批量生產(chǎn)，也能夠滿足市場的多樣化需求。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進行的變革類型涉及（）A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】BC12、（2020年真題）朝暉汽車制造公司為了獲取成本優(yōu)勢，與汽車發(fā)動機供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進度不受影響；所需外購配件由就近的泰達公司提供，減少了運輸費用；內(nèi)部各個配件廠分布在總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。該公司的上述做法涉及其價值鏈中的（）。A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.外部后勤D.采購管理【答案】ABD13、永踏公司是國內(nèi)一家運動鞋生產(chǎn)企業(yè)，通過對運動鞋市場進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：運動鞋原材料供應(yīng)商數(shù)量較少，原材料成本較高；同時國內(nèi)運動鞋企業(yè)競爭較為激烈。從五種競爭力角度分析，運動鞋企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈B.供應(yīng)商討價還價能力較強C.供應(yīng)商討價還價能力較弱D.潛在進入者進入威脅較高【答案】AB14、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險，與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策，下述表述正確的有（）。A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略：從國外進口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵銷部分人民幣升值帶來的影響B(tài).財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險C.負責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風(fēng)險帶來的損失D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險【答案】CD15、（2017年真題）近年來，國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進入國內(nèi)市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤微薄；其三，天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應(yīng)者討價還價D.購買者討價還價【答案】ABCD16、甲公司為了健全企業(yè)的風(fēng)險管理組織體系，組織相關(guān)人員召開會議討論進一步完善的措施。下列說法正確的有（）。A.董事會應(yīng)當(dāng)審議并向股東（大）會提交企業(yè)全面風(fēng)險管理年度工作報告B.風(fēng)險管理委員會應(yīng)當(dāng)向董事會提交全面風(fēng)險管理年度報告C.董事會負責(zé)組織建立風(fēng)險管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險管理委員會應(yīng)當(dāng)審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案【答案】ABD17、隨著企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展，蓓林公司面對的風(fēng)險越來越多，公司管理人員制定出了具體的風(fēng)險管理策略以管理和應(yīng)對不同種類的風(fēng)險。下列關(guān)于風(fēng)險管理策略的總體定位與作用的說法中，正確的有（）。A.風(fēng)險管理策略的作用決定了風(fēng)險管理策略的總體定位B.風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C.風(fēng)險管理策略既受控于公司戰(zhàn)略，又服務(wù)于公司戰(zhàn)略D.風(fēng)險管理策略可以指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險管理活動【答案】BCD18、TL公司是一家廚具公司，20多年來，TL公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，迅速擴大市場占有率，在國內(nèi)外享有較高的知名度和良好的信譽，已經(jīng)占領(lǐng)了廚具行業(yè)的大半壁江山，占有近60%的市場。TL公司多次主動大幅度降低產(chǎn)品價格，在市場上淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè)，也令新進入者望而卻步。根據(jù)上述案例，TL公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有（）。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】AD19、（2018年真題）隆盛信托投資公司自成立以來，結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，將權(quán)力和責(zé)任落實到責(zé)任單位，同時綜合運用風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受等風(fēng)險應(yīng)對策略，實現(xiàn)對風(fēng)險的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（）A.風(fēng)險評估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動【答案】AB20、由于戰(zhàn)略發(fā)展的需要，G公司將實行戰(zhàn)略變革。李某作為企業(yè)高級管理層的一員，極力支持正在進行的變革。下列各項中，屬于變革的支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟的有（）。A.變革的支持者應(yīng)當(dāng)極力擁護高級管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策B.指定一個代理人來掌握變革C.變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持D.變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來，并給與后者必要的支持【答案】ABCD大題（共10題）一、甲公司為一家中國企業(yè)，P公司、S公司為歐洲企業(yè)，S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100％的股權(quán)，并購項目建議書部分要點如下：要點1：甲公司為一家建筑企業(yè)，在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈（規(guī)劃設(shè)計、工程施工與裝備制造）中，甲公司的規(guī)劃設(shè)計和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平，但尚未涉及進入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC（設(shè)計—采購—施工）總承包合同中，電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，甲公司擬通過并購方式提升電站風(fēng)機等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點2：P公司為一家大型多元化集團企業(yè)，涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機、照明等多個經(jīng)營領(lǐng)域。近年來，受外部經(jīng)濟環(huán)境，尤其是歐洲經(jīng)濟狀況影響，P公司經(jīng)營出現(xiàn)困難。為集中資源，鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，P公司決定對風(fēng)機、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售，降低營運的復(fù)雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)。要點3：S公司為一家裝備制造企業(yè)，以自主研發(fā)為基礎(chǔ)，在電站風(fēng)機領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)90％的客戶來自歐美，在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績，但是風(fēng)機業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團的核心業(yè)務(wù)。要求：（1）根據(jù)要點1和要點3，從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，指出甲公司并購S公司的并購類型及理由；（2）根據(jù)要點2，指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型；（3）根據(jù)要點3，運用波士頓矩陣，指出S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)在市場中所屬的業(yè)務(wù)類型，并說明理由；同時指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。【答案】（1）從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由：S公司在甲公司所在經(jīng)營鏈條的上游，為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業(yè)屬于縱向并購中的后向并購。（2）P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?！癙公司決定對風(fēng)機、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售，降低營運的復(fù)雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)”。（3）S公司的風(fēng)機業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由：S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，即相對市場占有率高；銷售一直保持著較高增長水平，即市場增長率較高。因此，S公司風(fēng)機業(yè)務(wù)在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業(yè)務(wù)?！懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標(biāo)，提高市場占有率，加強競爭地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé)。本題考查：并購的類型、總體戰(zhàn)略的主要類型、波士頓矩陣二、（2019年）主營單晶硅、多晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的益強公司于2003年成立。這是一家由董事長兼總經(jīng)理李自一手創(chuàng)辦并控制的家族式企業(yè)。2010年11月益強公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路。從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項目。為了支持其擴張戰(zhàn)略，益強公司多方融資。公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計劃——發(fā)行債券，憑借建設(shè)海外電站的愿景，通過了管理部門的審批，發(fā)行10億元的“益強債券”，票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高。自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續(xù)以所持股份作抵押，通過信托融資約9.7億元，同時益強公司大舉向銀行借債。李自還發(fā)起利率高達15%的民間集資。這樣，益強公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元。受2008年美國次貸危機和2011年歐債危機影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮。隨后歐盟對中國光伏產(chǎn)品發(fā)起“反傾銷、反補貼”調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)。而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損。在這種情況下，益強公司仍執(zhí)著于多方融資擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓。同時，在海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失壞賬準(zhǔn)備的計提使嚴重依賴海外市場的益強公司出現(xiàn)大額虧損。公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務(wù)償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭。2012年和2013年多家銀行因貸款逾期、供應(yīng)商因貨款清償事項向益強公司提起訴訟，公司部分銀行賬戶被凍結(jié)，深陷債務(wù)危機。益強公司由于資金鏈斷裂，無法在原定付息日支付公司債券利息8980萬元，成為國內(nèi)債券市場上第一家違約公司，在資本市場上掀起軒然大波，打破了公募債券剛性兌付的神話。2014年5月益強公司因上市后連續(xù)三年虧損被ST處理，暫停上市。僅僅三年多的時間，益強公司就從一家市值百億元的上市公司深陷債務(wù)違約危機導(dǎo)致破產(chǎn)重組。要求：（1）簡要分析益強公司上市后面對的市場風(fēng)險。（2）簡要分析益強公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險。（3）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》簡要分析益強公司資金活動中存在的主要風(fēng)險。【答案】（1）益強公司上市后面對的市場風(fēng)險：①產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險?！笆?008年美國次貸危機和2011年歐債危機影響，歐美國家和地區(qū)紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產(chǎn)品國際市場需求急劇萎縮”；“隨后歐盟對中國光伏產(chǎn)品發(fā)起‘反傾銷、反補貼’調(diào)查，光伏企業(yè)出口遭受重創(chuàng)”；“而全行業(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴重過剩，市場供大于求”。②主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險?！皻W盟經(jīng)濟低迷，海外客戶還款能力下降”。③稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險。“歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失、壞賬準(zhǔn)備的計提使嚴重依賴海外市場的益強公司出現(xiàn)大額虧損”。④潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險?！岸袠I(yè)的非理性發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致產(chǎn)能嚴重過剩，市場供大于求，企業(yè)間開始以價格戰(zhàn)惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損”。（2）益強公司上市后存在的戰(zhàn)略風(fēng)險：發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)，可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴張，甚至經(jīng)營失敗。“2010年11月益強公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業(yè)融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路。從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設(shè)立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產(chǎn)業(yè)鏈，實施縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略，由產(chǎn)業(yè)中游的組件生產(chǎn)，延伸至上游的硅料和下游的電站領(lǐng)域。益強公司還大舉投資房地產(chǎn)、煉油、水處理和LED顯示屏等項目”。（3）益強公司資金活動中存在的主要風(fēng)險：①籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機?！肮旧鲜袃H幾個月便啟動第二輪融資計劃——發(fā)行債券，……票面利率為8.98%，在當(dāng)年新發(fā)債券中利率最高……益強公司在上市后三年內(nèi)，通過各種手段融資近70億元”。②投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下。“公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務(wù)償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化”；“在這種情況下，益強公司仍執(zhí)著于多方融資擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品滯銷庫存積壓。海外大量投資電站致使公司的應(yīng)收賬款急速增加。歐盟經(jīng)濟低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失、壞賬準(zhǔn)備的計提使嚴重依賴海外市場的益強公司出現(xiàn)大額虧損”。③資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余。“公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務(wù)償付期的錯配使得公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現(xiàn)金流很快枯竭”。三、C國北方機床集團于1993年成立，主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū)，并出口N國、C國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的知名機床制造商，其重大機床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題，其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月，北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量，首先采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性優(yōu)勢化，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險，其三，在運營整合方面，仍由S公司主要負責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入，生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而，2008~2009年，受世界金融危機的影響，加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增加北方機床集團在S公司的主導(dǎo)地位。2010年，S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍然處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響，北方機床集團銷售收入同比下降8%，盡管如此，北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術(shù)整合上存在缺陷，北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)，集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發(fā)人員。要求：1.依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機，簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機；2.簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險。【答案】（1）發(fā)展中國家對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)的動機；②“北方機床力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”體現(xiàn)了尋求效率的動機。③“北方機床集團仍然表示是將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想”體現(xiàn)了尋求市場的動機。（2）北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險有：①決策不當(dāng)。表現(xiàn)為：可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力，“受世界金融危機的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)3500萬歐元銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”?？赡芨吖雷约簩Ρ徊①徠髽I(yè)的管理能力?！氨狈綑C床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題，“在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險”“在運營整合方面，仍由S公司主要負責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現(xiàn)G國S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導(dǎo)地位”。③支付過高并購費用的風(fēng)險?！氨狈綑C床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”可能涉及高額的并購費用。四、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域，無論是用戶規(guī)模或是平臺數(shù)量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優(yōu)勢。（1）自建物流體系。喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購迅風(fēng)物流；2014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性，2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因（或優(yōu)勢）；（2）簡要分析喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑；（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】（1）喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。①前向一體化戰(zhàn)略?！白越ㄎ锪黧w系”“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因（或優(yōu)勢）是通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！半S著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略?！斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因（或優(yōu)勢）是有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。“為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。（2）喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑：①外部發(fā)展（并購）?！?014年3月，喜旺公司并購迅風(fēng)物流”“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?014年10月，喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”“2014年4月，喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”“2015年8月，喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)”。（3）①避免或減少競爭?！熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實現(xiàn)資源互補?！坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國……達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費）”。③開拓新的市場?！跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(wù)（online線上網(wǎng)店和offline線下消費）（喜旺開拓線下市場，永芒超市開拓線上市場）”。五、（2013年真題)一項調(diào)查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費者關(guān)注方便面的品質(zhì)；關(guān)注品牌和價格的消費者比率分別為30.5%和27.0%；關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26.5%和26.0%，同時還分別有18.5%和17.0%的消費者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢，借此在方便面市場做強做大。（1）品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。（2）產(chǎn)品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。（3）產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：（1）根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略？為什么？（2）分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險。【答案】（1）調(diào)查報告顯示，“方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)?！标P(guān)注價格的消費者比例明顯低于關(guān)注口味、品質(zhì)和品牌的消費者，所以依據(jù)差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施條件分析，在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略，而不是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（2）K牌方便面“在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面”，可以判斷K牌方便面采用的是差異化競爭戰(zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要有：①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；②市場需求發(fā)生變化；③競爭對手的模仿和進攻使已經(jīng)建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。在本案例中，K牌方便面面臨的風(fēng)險主要體現(xiàn)在第三點“中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。六、受歐債危機影響，全球經(jīng)濟復(fù)蘇艱難緩慢，歐洲市場疲軟，汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟，德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩（MartinWinterkorn）日前表示，大眾將不會關(guān)閉其在歐洲的工廠，但將制定靈活的生產(chǎn)計劃，也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示，因歐洲市場需求疲軟，今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司（Austrianbroadcaster）的采訪中，文德恩指出，大眾不會效仿其他汽車制造商，不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時工。他說，“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能，而是將維持在歐產(chǎn)量?！薄拔覀冏匀灰３止潭▎T工，將考慮削減臨時工?！贝蟊娖嚬旧蟼€月表示，計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍，以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額，來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司（ToyotaMotorCorporation）手中搶回全球銷售桂冠。要求：（1）面對疲軟的歐洲市場，簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略，并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因；（2）指出第（1）問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式，并列明其他可能的方式；（3）大眾未來目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠，判斷該目標(biāo)是否屬于公司目標(biāo)，并指出建立公司目標(biāo)體系的目的?！敬鸢浮浚?）大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因包括大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要和小企業(yè)的短期行為。被動原因包括外部原因（如整體經(jīng)濟形勢下滑等原因）和企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。大眾汽車采用收縮戰(zhàn)略就是因為外部整體經(jīng)濟形勢下滑，導(dǎo)致汽車需求疲軟。（2）大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。（3）該目標(biāo)屬于公司目標(biāo)。公司目標(biāo)是公司使命的具體化。公司目標(biāo)是一個體系。建立目標(biāo)體系就是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，從而使得公司的進展有一個可以測度的目標(biāo)。本題考查：收縮戰(zhàn)略、公司的目標(biāo)七、（2016年）資料一20世紀(jì)90年代，蘭微公司在C國推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感，通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進產(chǎn)品工藝設(shè)計、承接外包等多種手段降低成本，以“價格戰(zhàn)”不斷摧毀競爭對手的防線，抬高行業(yè)的進入門檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國內(nèi)市場占有率超過70%，全球產(chǎn)量占比超過30%。國內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過200家迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時的戰(zhàn)略決策是基于兩點理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場；二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長點。對于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次舉起了“價格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進軍光美公司已擁有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對蘭微公司的行為和蘭微公司價格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強大的品牌優(yōu)勢、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實力，以“低價滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對抗，開啟了微波爐行業(yè)“兩強爭霸”的征程。在與蘭微公司競爭力的對比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競爭地位不穩(wěn)固，多年來一直被迫接受價格戰(zhàn)，而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營策略高層研討會上，與會人員對微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢和公司應(yīng)對策略形成了統(tǒng)一的判斷和認識。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營養(yǎng)損失。在C國，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐，但微波爐只是作為一個加熱工具，它的多種優(yōu)點還沒被消費者充分認識。同時，市場上的微波爐設(shè)計、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場推出使消費者迅速認識并接受微波爐的多種優(yōu)點的產(chǎn)品，微波爐市場將進入另一個高速發(fā)展期。光美公司對全球微波爐產(chǎn)銷調(diào)研情況顯示，在國際市場，日本、韓國壟斷了中高端市場，C國企業(yè)控制了中低端市場，而全球微波爐市場中低端制造向C國轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤空間將進一步縮小。日本、韓國企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè)，成本劣勢將進一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)域，因此為C國企業(yè)進入中高端制造領(lǐng)域、實現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長提供了機會。與會人員一致認為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；公司競爭的焦點應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競爭對手向關(guān)注消費者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變；用3～5年時間，扭轉(zhuǎn)目前品牌競爭的被動局面，由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變，最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主，成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料二光美公司于2006年在國內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品，這不僅是第一款針對國內(nèi)市場消費者使用習(xí)慣開發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)了C國傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點的有效結(jié)合，而且在核心技術(shù)上形成了對蘭微公司的技術(shù)壁壘，突破了蘭微公司的價格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過將近一年的推廣，市場反響很好，顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿Α９饷拦緵Q定通過對微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級和傳播實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)在國內(nèi)市場上競爭的被動局面。2007年，公司確立了以“80后”白領(lǐng)階層以及一二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶群，推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐，這款微波爐可以使國內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過“蒸功能”實現(xiàn)，并將健康、營養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后，光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級，針對不同消費群體的產(chǎn)品線不斷擴充，“蒸文化”逐步普及，公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明。2008年，光美公司發(fā)布了5個系列14款“蒸功能”微波爐。該產(chǎn)品在智能化、時尚設(shè)計方面對第二代產(chǎn)品進行了升級，并針對不同細分市場推出系列新品?！敬鸢浮浚?）光美公司實行多元化經(jīng)營進入微波爐產(chǎn)業(yè)的動因：①分散風(fēng)險。“光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點?！坝欣趦?yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長點”。③利用未被充分利用的資源?！皬闹圃旒夹g(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗”“在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。④運用盈余資金?！霸谄溆鄷r間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場?！斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場”。（2）實施條件（市場情況）：①市場中存在大量的價格敏感用戶?！疤m微公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。“通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價格競爭是市場競爭的主要手段?！俺浞掷檬袌鰧ξ⒉t產(chǎn)品價格的高度敏感”“以‘價格戰(zhàn)’不斷摧毀競爭對手的防線”。實施條件（資源和能力）：①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?！巴ㄟ^……規(guī)模經(jīng)濟……多種手段降低成本”。②降低各種要素成本?！巴ㄟ^……減少各種要素成本……多種手段降低成本”。③提高生產(chǎn)率。“通過……提高生產(chǎn)效率……多種手段降低成本”。八、1999年9月，馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，中國當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求。阿里巴巴通過堅持不懈的努力，不斷地探索如何更好更快的發(fā)展，參加各種世界范圍的論壇，與不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并為用戶提供更加個性化的服務(wù)。2003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來，由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立。淘寶在同年10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴展市場份額，無論技術(shù)還是營銷方式，都取得了