2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試真題一

胡主席說(shuō),要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備怎么做?（2023年6月２０日上午山東公務(wù)員面試真題)【試題歸類】自我認(rèn)知類

【解題思緒】要先指出“胡主席說(shuō),要向群眾學(xué)習(xí),要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”的重要意義是什么,然后重點(diǎn)闡述你在以后的學(xué)習(xí)和工作中將如何做。

【作答參考】?一、指出意義。加強(qiáng)學(xué)習(xí)越來(lái)越成為我們黨始終走在時(shí)代前列、引領(lǐng)中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的決定性因素,越來(lái)越成為提高黨組織發(fā)明力凝聚力戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)?！耙蛉罕妼W(xué)習(xí),要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”是為了防止理論與實(shí)踐相分離，輕視實(shí)踐,輕視感性結(jié)識(shí)，工作不從實(shí)際出發(fā)，不從最廣大人民群眾的利益出發(fā)?！耙蛉罕妼W(xué)習(xí),要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”對(duì)于進(jìn)一步貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)把最廣大人民主線利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)具有重大的意義。我們每一名共產(chǎn)黨員都要積極積極的向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。?二、具體闡述自己如何做。

１.向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是最生動(dòng)的課堂,蘊(yùn)涵著最豐富的知識(shí)。要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思緒、開(kāi)闊胸襟，增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持實(shí)踐是檢查真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,把研究和解決重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作為學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的建設(shè)實(shí)踐，學(xué)習(xí)黨的建設(shè)新的偉大工程面臨的難題、課題。學(xué)習(xí)面對(duì)新情況，解決新問(wèn)題取得的成功的實(shí)踐?？偨Y(jié)實(shí)踐過(guò)程的新經(jīng)驗(yàn)，新方法投入到實(shí)踐中去,增強(qiáng)運(yùn)用能力。

2．向群眾學(xué)習(xí)?？鬃釉缇驼f(shuō)過(guò)，“三人行,必有吾師”。人民群眾中,不僅蘊(yùn)藏著巨大的力量，更蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧。要向群眾學(xué)習(xí)，汲取營(yíng)養(yǎng),真心實(shí)意地當(dāng)好群眾的小學(xué)生,積極問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,努力把群眾的聰明才智凝聚起來(lái)，形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。真心實(shí)意地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和呼聲，真正做到思群眾所喜所樂(lè)之想，謀群眾所愿所盼之策，辦群眾之所急所需之事,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)和詮釋黨的立黨為公、執(zhí)政為民本質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)當(dāng)今時(shí)代黨的群眾路線的新規(guī)定,新內(nèi)涵，做好群眾工作的新方法,解決群眾問(wèn)題的新思緒。

3.樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。要堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神，學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐,實(shí)踐在發(fā)展,在變化,學(xué)習(xí)也要與時(shí)俱進(jìn)。要以創(chuàng)新精神推動(dòng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)定位、學(xué)習(xí)思維;要以創(chuàng)新精神推動(dòng)實(shí)踐，創(chuàng)新實(shí)踐載體、實(shí)踐特色、實(shí)踐規(guī)定。學(xué)習(xí)與運(yùn)用統(tǒng)一于具體的實(shí)踐中，互相指導(dǎo)，互相促進(jìn)。三、結(jié)語(yǔ)總之，要帶著問(wèn)題學(xué),把碰到的困難、碰到的疑惑梳理出來(lái),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題去學(xué)習(xí)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題去破解,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)聯(lián)系問(wèn)題，把學(xué)習(xí)同解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題、本地區(qū)本部門改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問(wèn)題、黨的建設(shè)的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),以取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果。第三題：你所在社區(qū)，選舉社區(qū)委員會(huì)代表，投票數(shù)45％以上獲選,你怎么組織。答:我要做好事先的準(zhǔn)備工作，選舉過(guò)程中的工作，和事后的總結(jié)工作。一方面事先，第一，組織成立選舉委員會(huì)，明確委員會(huì)的工作內(nèi)容、原則和方式。第二,編制和發(fā)放《選舉手冊(cè)》手冊(cè)內(nèi)容要具體具體,涉及社區(qū)委員選舉的意義是什么，選舉的原則是什么，選舉方式是什么,委員的權(quán)利職責(zé)等等。盡量具體全面。第三，做好宣傳工作,可以運(yùn)用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，橫幅,櫥窗等，大力宣傳，盡力讓更多居民知道選舉事宜，積極參與進(jìn)來(lái)。另一方面,選舉中。第一，擬定候選人,并及時(shí)公布候選人信息,讓社區(qū)居民了解和監(jiān)督。第二,組織候選人進(jìn)行競(jìng)選活動(dòng)?？紤]社區(qū)具體情況,可以運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)演講,網(wǎng)絡(luò)文章、微博等多種形式進(jìn)行。第三，組織社區(qū)居民投票,采用無(wú)記名的形式，同時(shí)做好監(jiān)督工作,保證公開(kāi)公平。為了保障投票率采用多輪投票淘汰制,最終選舉出委員會(huì)代表。最后,公示當(dāng)選人信息，接受群眾監(jiān)督。并公示選舉細(xì)節(jié),過(guò)程。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，供以后參考。解散選舉委員會(huì)，做好權(quán)利交接。第四題:某地農(nóng)家樂(lè)紅火，但是交通干道少，有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強(qiáng)拉客,你怎么解決？答：農(nóng)家樂(lè)紅火是農(nóng)民增收創(chuàng)收的一件好事，交通干道少會(huì)影響商品的流通，制約本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品也是為了提高自身的收入,但是在路邊推銷會(huì)影響加劇本地交通問(wèn)題，強(qiáng)行拉客也是擾亂正常的市場(chǎng)交易規(guī)則的行為。我作為本地領(lǐng)導(dǎo)，一方面爭(zhēng)取加大對(duì)本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增修交通干道,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供硬件保障。另一方面，根據(jù)本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)情況,建立完善市場(chǎng)信息，建立專門的農(nóng)貿(mào)展銷市場(chǎng),向農(nóng)民開(kāi)放,爭(zhēng)取發(fā)揮地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，把農(nóng)產(chǎn)品向深加工,形成產(chǎn)業(yè)鏈,做大做強(qiáng)。再次，同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)的規(guī)范，嚴(yán)厲查處強(qiáng)買強(qiáng)賣違反市場(chǎng)規(guī)律的行為。對(duì)于農(nóng)家樂(lè)，在進(jìn)行政策扶持的同時(shí)，也要合理布局和加強(qiáng)監(jiān)管，爭(zhēng)取規(guī)?；?，產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)化運(yùn)用,打?qū)е陆?jīng)濟(jì)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。3、某社區(qū)文化活動(dòng)中心使用率不高,請(qǐng)你從社會(huì)管理的角度談一談,如何使其更有效的使用,豐富群眾的生活?作為一名社會(huì)管理的工作人員，一方面我會(huì)先去進(jìn)一步群眾調(diào)查社區(qū)文化活動(dòng)中心使用率不高的因素,比如，一,看是不是社區(qū)文化活動(dòng)中心設(shè)施落后,無(wú)法滿足群眾的精神文化活動(dòng)需求;二,看是不是社區(qū)文化活動(dòng)中心的某些使用規(guī)則不為群眾所了解,而導(dǎo)致因此不會(huì)使用活動(dòng)中心；三，看是不是社區(qū)文化活動(dòng)中心管理存在漏洞，比如,由于地址偏僻使很多群眾主線不知道社區(qū)文化活動(dòng)中心存在,或者由于活動(dòng)中心開(kāi)關(guān)門時(shí)間安排不合理致使群眾沒(méi)時(shí)間去活動(dòng)中心活動(dòng)。針對(duì)這些調(diào)查，在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我會(huì)逐個(gè)解決這些問(wèn)題:一方面,針對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)中心設(shè)施落后的問(wèn)題，我會(huì)找到政府相關(guān)部門來(lái)改善或者更換。另一方面,針對(duì)群眾不了解社區(qū)文化活動(dòng)中心使用規(guī)則的問(wèn)題,我應(yīng)當(dāng)對(duì)工作人員做一些培訓(xùn),讓他們?yōu)槿罕妼I(yè)的介紹各個(gè)活動(dòng)室的使用規(guī)則以及一些活動(dòng)設(shè)施的使用規(guī)則。最后,針對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)中心管理上存在的漏洞，我會(huì)加大宣傳，讓更多的群眾了解文化活動(dòng)中心對(duì)群眾豐富精神文化生活的重要作用,并且合理安排活動(dòng)中心的開(kāi)放時(shí)間,比如周一到周五可以針對(duì)老年人和兒童開(kāi)放適合他們活動(dòng)的區(qū)域,而周末和晚上盡量都開(kāi)放,讓平時(shí)忙于工作的人們也可以有時(shí)間來(lái)消遣和娛樂(lè)?？傊?要找出社區(qū)文化活動(dòng)中心使用率不高的因素，并且采用有效措施來(lái)解決這些問(wèn)題。1.某縣出現(xiàn)嚴(yán)重旱災(zāi)，上級(jí)撥來(lái)賑災(zāi)款和物資,但由于政府部門工作延誤導(dǎo)致賑災(zāi)款和物資遲遲不能到位,情緒激憤的災(zāi)民準(zhǔn)備鬧事。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派你來(lái)解決此事,你會(huì)怎么做?【答案要點(diǎn)】我們必須果斷采用措施，盡快解決問(wèn)題，維護(hù)政府公信力，接到這項(xiàng)命令,我一刻都不能耽擱，立刻解決:第一，鑒于事態(tài)緊急,我會(huì)迅速趕往本地,安撫憤怒災(zāi)民激動(dòng)的情緒，向?yàn)?zāi)民解釋因素。力爭(zhēng)緩解大家的激動(dòng)情緒，疏散人群。第二，立即聯(lián)系相關(guān)部門，及時(shí)發(fā)放賑災(zāi)款和物資，解決群眾生活所需。在解決事件的過(guò)程中,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，需要協(xié)調(diào)的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。第三，待事情查清楚后,追究有關(guān)部門的責(zé)任,以此進(jìn)行警示。我會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思，寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告，分析問(wèn)題產(chǎn)生的因素,并提出合理化的工作建議,防止此類事件再次發(fā)生。４．有兩位群眾由于一些矛盾發(fā)生毆打，鬧到政府門口,并引起了圍觀，有也許上升為群體性事件,你怎么辦?【答案要點(diǎn)】面對(duì)這種情況，我要當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)解決好。一方面，我要和同事一起過(guò)去把這兩位群眾勸解開(kāi)，亮明我們的身份,勸說(shuō)他們和平解決問(wèn)題，穩(wěn)定他們的情緒;然后向現(xiàn)場(chǎng)的圍觀群眾解釋并勸散群眾；如的確有能幫助事情解決的，可留下協(xié)調(diào)。另一方面，將兩位群眾帶到接待室,分別具體了解情況,并根據(jù)了解的實(shí)際情況(如小口角、大矛盾等）作出相應(yīng)解決(商議、協(xié)調(diào)、請(qǐng)居委會(huì))。在這個(gè)過(guò)程中注意自己是協(xié)調(diào)者,會(huì)以公平、公正的態(tài)度來(lái)進(jìn)行解決。最后，把這次事件的解決情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。并反思自己解決的通過(guò)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作能力。5、端午期間你值班,局長(zhǎng)不在，有人篡改單位惠民政策信息,網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦？【參考答案】端午節(jié)值班期間，發(fā)現(xiàn)了單位網(wǎng)站上的惠民政策被人惡意篡改,引起了不少網(wǎng)友的質(zhì)疑，在領(lǐng)導(dǎo)不在的緊急情況下，我要立即采用措施，在最短的時(shí)間內(nèi)消除不良影響，挽回單位的名譽(yù)。一方面,我會(huì)立刻聯(lián)系局長(zhǎng)，向局長(zhǎng)說(shuō)明情況，聽(tīng)取局長(zhǎng)的指示。然后聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員,恢復(fù)我們網(wǎng)站的惠民政策;在局長(zhǎng)批準(zhǔn)的情況下,在網(wǎng)站上以官方身份發(fā)表聲明,澄清此事，消除網(wǎng)友的質(zhì)疑。另一方面，報(bào)警追查本次篡改網(wǎng)上信息的事件，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)跟帖中的一些合理的意見(jiàn)，我們會(huì)及時(shí)反饋；對(duì)于惡意詆毀的行為，要曉以利害，希望他們可以立刻停止網(wǎng)絡(luò)襲擊。最后，做好總結(jié)，等局長(zhǎng)回來(lái)以后,第一時(shí)間向他報(bào)告本次事件的前因后果以及解決方式，并且建議以后要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度,保證政府網(wǎng)站的安全?！局泄珜＜尹c(diǎn)睛】這道網(wǎng)絡(luò)事件題目，很有“現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性”，公務(wù)員在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，是否具有責(zé)任意識(shí)就看能否在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，迅速判斷事件，并采用積極有效的應(yīng)對(duì)措施。解決緊急情況時(shí),有些考生采用的措施不妥，應(yīng)對(duì)不得法,反而會(huì)擴(kuò)大整個(gè)事件。所以,考生在回答情景應(yīng)變類題目時(shí),一定要注意自己所提措施的有效性。2.假如你被錄用,你除了自己的工作,領(lǐng)導(dǎo)還交給你其他的工作，有點(diǎn)超負(fù)荷，你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？【答案要點(diǎn)】我要認(rèn)真分析本職工作與領(lǐng)導(dǎo)額外加的工作是否發(fā)生沖突，分清輕重,妥善解決。若無(wú)沖突，則盡力而為,做好額外工作；若能力不及,工作重要，與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，保證工作質(zhì)量;若有沖突，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明實(shí)際情況，征求領(lǐng)導(dǎo)的建議。注意溝通方式，爭(zhēng)取理解與支持。在以后的工作中,我一定會(huì)努力提高自身能力，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率,同時(shí)積極認(rèn)真地配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。5.領(lǐng)導(dǎo)讓你寫(xiě)一份會(huì)議材料，說(shuō)是三個(gè)星期后用，但才過(guò)兩個(gè)星期領(lǐng)導(dǎo)就向你要材料,而你沒(méi)有寫(xiě)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么做？【答案要點(diǎn)】第一，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),要虛心接受,深刻反思，積極改正。第二,坦承錯(cuò)誤,凡事應(yīng)積極往前趕,而不是等到最后才動(dòng)手。第三，加班加點(diǎn),盡最大的努力,準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)地寫(xiě)好材料，完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。第四，假如真是由于一些客觀因素，比如領(lǐng)導(dǎo)最近交給我的任務(wù)特別多以致于沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)材料，要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，做好協(xié)調(diào)工作。第五，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作應(yīng)當(dāng)更加積極積極,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)度,避免以后再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。７．群眾來(lái)訪，你做了工作之后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你只會(huì)講理論，沒(méi)辦什么事,說(shuō)說(shuō)你將要怎么做?！敬鸢敢c(diǎn)】一方面，要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),在此后的工作中進(jìn)一步完善提高自己。另一方面，我會(huì)盡快查找因素。也許是由于我剛工作，對(duì)工作并不是很熟悉;也有也許是我的確把大學(xué)時(shí)學(xué)到的理論知識(shí)直接搬到工作中來(lái)，沒(méi)有真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。最后，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。盡快地熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)能力，熟悉工作內(nèi)容;積極積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力;加強(qiáng)群眾語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，從群眾中來(lái)、到群眾中去，多與群眾溝通。1．領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處?【答案要點(diǎn)】第一，借鑒單位以往的經(jīng)驗(yàn)或者其他兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),選擇好晚會(huì)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和形式，將這些內(nèi)容涉及晚會(huì)預(yù)算等盡快形成一個(gè)基本策劃,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示以展開(kāi)下一步工作。第二,通過(guò)公告或告知的形式告知員工單位將舉辦聯(lián)歡晚會(huì)的消息,可以以部門為單位或個(gè)人自愿報(bào)名參與出演節(jié)目，然后及時(shí)整理出節(jié)目單和表演人員名單，以利于晚會(huì)的安排。第三,做好會(huì)場(chǎng)布置和節(jié)目編排的工作，著重烘托春節(jié)喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風(fēng)貌;此外做好禮物的采購(gòu)工作;同時(shí)還要安排好晚會(huì)主持人,提前進(jìn)行節(jié)目的彩排。第四,晚會(huì)當(dāng)天,做好現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)對(duì)工作，如秩序的維護(hù)、氣氛的烘托、設(shè)備的保證、禮品的發(fā)放等，還要安排攝影師對(duì)表演現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝，方便后期可以做成紀(jì)念光盤(pán)送給大家。第五,晚會(huì)結(jié)束后,清理好會(huì)場(chǎng),歸還晚會(huì)借用的設(shè)備;對(duì)晚會(huì)的籌備等全過(guò)程做一個(gè)總結(jié)，形成文字報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并把報(bào)告存檔給下次舉辦類似的活動(dòng)作參考。4．領(lǐng)導(dǎo)出差不在，讓你親自去給單位開(kāi)一個(gè)上半年度單位總結(jié)的會(huì)議，怎么安排?【答案要點(diǎn)】一方面,擬定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議議程、參與人員，并做經(jīng)費(fèi)預(yù)算,把這些安排向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，發(fā)出會(huì)議告知。另一方面,擬定會(huì)務(wù)人員,進(jìn)行人員分工，積極開(kāi)展會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。再次，會(huì)議組織，認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)場(chǎng)秩序的維持。最后,會(huì)議結(jié)束后做好各項(xiàng)物資歸位、經(jīng)費(fèi)結(jié)算等掃尾工作，并總結(jié)、報(bào)告。同時(shí)，安排單位通訊員對(duì)會(huì)議進(jìn)行報(bào)道。４．這次和你競(jìng)爭(zhēng)的同志都很優(yōu)秀,你怎么看的?和他們相比你有什么優(yōu)勢(shì)？【答案要點(diǎn)】一方面,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的能力予以充足的肯定，表白要愛(ài)惜本次面試的機(jī)會(huì)，虛心向他們學(xué)習(xí)。另一方面，競(jìng)爭(zhēng)者都很優(yōu)秀，但我自身也具有一些比較優(yōu)勢(shì),如曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部，在為同學(xué)服務(wù)的過(guò)程中培養(yǎng)了認(rèn)真做事、任勞任怨的品質(zhì),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和組織能力,適合做基層工作等。最后,表態(tài)升華，在此后的工作中會(huì)繼續(xù)發(fā)揮所長(zhǎng)，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，杰出地完畢好每一項(xiàng)任務(wù)。2023年廣西公務(wù)員面試真題及答案精選1.有人說(shuō),“單位的老專家應(yīng)延長(zhǎng)退休年齡”,有人說(shuō)，“應(yīng)當(dāng)多給年輕人機(jī)會(huì)，提拔年輕干部”,你怎么看?【中公名師分析】本題為綜合分析類試題，考察考生的綜合分析能力。關(guān)于延長(zhǎng)退休年齡的話題曾經(jīng)在社會(huì)上引起熱議,此題在此基礎(chǔ)上限定了“單位老專家”、“年輕干部”的特定對(duì)象,并且以“有人說(shuō)”的口吻為考生提供了答題方向，即使對(duì)此話題沒(méi)有思考，也可根據(jù)提醒打開(kāi)思緒。注意題目提問(wèn)形式“你怎么看”,即規(guī)定考生進(jìn)行綜合評(píng)述，并不需要進(jìn)行兩種觀點(diǎn)“非此即彼”的博弈?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面明確表態(tài),重視老專家的重要價(jià)值,同時(shí)鼓勵(lì)年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任；另一方面,對(duì)延長(zhǎng)老專家退休年齡和提拔年輕干部?jī)煞N觀點(diǎn)分別展開(kāi)論述，說(shuō)明理由,從社會(huì)大環(huán)境和單位小環(huán)境兩個(gè)角度進(jìn)行分析；最后，總結(jié)兩者應(yīng)統(tǒng)一于單位的科學(xué)人才政策?！局泄逃齾⒖即鸢浮坷蠈＜沂菃挝坏膶氋F財(cái)富,年輕人則是單位的新鮮血液，因此我認(rèn)為，要維持一個(gè)單位的穩(wěn)定發(fā)展，保持其創(chuàng)新活力，必須做到既重視老專家的重要價(jià)值，同時(shí)注意提拔年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任。關(guān)于延長(zhǎng)退休年齡的話題曾經(jīng)在社會(huì)上引起熱議。這是由于,一方面,在我國(guó)人口老齡化加速的環(huán)境下，適當(dāng)延長(zhǎng)退休年齡有助于緩解養(yǎng)老壓力。另一方面，目前我國(guó)每年新增勞動(dòng)力城鄉(xiāng)加起來(lái)超過(guò)2023萬(wàn)人,全社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,假如延長(zhǎng)退休年齡，必然會(huì)進(jìn)一步減少就業(yè)崗位，對(duì)社會(huì)的就業(yè)是不利的。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō),老專家擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的能力，可以保證單位工作的順利穩(wěn)定進(jìn)行，因此需要格外重視。與此同時(shí)，年輕人精力充沛、富有創(chuàng)新精神對(duì)單位的發(fā)展也意義重大,是促進(jìn)單位可連續(xù)發(fā)展，保持創(chuàng)新活力的重要推動(dòng)力量,為年輕干部提供施展才華的機(jī)會(huì)也體現(xiàn)了一個(gè)單位開(kāi)放的人才政策。因此,我認(rèn)為,延長(zhǎng)老專家的退休年齡與提拔年輕干部并不是“非此即彼”的對(duì)立關(guān)系，兩者應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一于整個(gè)社會(huì)和具體單位的科學(xué)人才策略,既重視老專家的價(jià)值,又注意提拔年輕干部。老專家雖然退休了，但仍可以將他們請(qǐng)為技術(shù)指導(dǎo)或者顧問(wèn),請(qǐng)他們對(duì)年輕干部進(jìn)行培訓(xùn)，使優(yōu)良的品質(zhì)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)得以傳承;同時(shí)大力提拔有潛力、有創(chuàng)新精神的年輕干部，為單位注入新鮮的血液,在單位興起創(chuàng)新的風(fēng)潮。兩相結(jié)合，促進(jìn)單位工作的高效開(kāi)展，推動(dòng)單位的創(chuàng)新改革和可連續(xù)發(fā)展。2.領(lǐng)導(dǎo)讓你組織全縣救災(zāi)捐款活動(dòng),你如何規(guī)劃?【中公名師分析】這是道典型的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，很容易陷入套路。因此除了必不可少的準(zhǔn)備、實(shí)行、總結(jié)等階段外，還需要結(jié)合“救災(zāi)捐款”這一活動(dòng)的特殊性采用一些措施,如宣傳、標(biāo)語(yǔ)等,為答題增添亮點(diǎn)?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】明確這次活動(dòng)的意義,做好前期準(zhǔn)備工作，涉及時(shí)間、場(chǎng)合的安排,宣傳工作的開(kāi)展等；另一方面，按計(jì)劃實(shí)行,并強(qiáng)調(diào)活動(dòng)過(guò)程中的注意事項(xiàng);最后,按法定程序捐贈(zèng)款項(xiàng),并做好活動(dòng)的總結(jié)工作?！局泄逃齾⒖即鸢浮恳环接须y,八方支援，組織救災(zāi)捐款活動(dòng)具有非常重要的積極意義，向?yàn)?zāi)區(qū)伸出自己的援助之手，給災(zāi)區(qū)人民募捐資金和物資,是我縣人民社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。所以我一定會(huì)高度重視,認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。為保證本次捐款活動(dòng)順利開(kāi)展,我要精心策劃,周密部署,從細(xì)處著手,做到有備無(wú)患。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。積極聽(tīng)取同事的意見(jiàn)和建議,群策群力。一方面,要結(jié)合災(zāi)情和我縣工作實(shí)際，選擇好募捐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。擬定通俗易懂、易于記憶、具有較強(qiáng)感召力的募捐主題。根據(jù)募捐的預(yù)估規(guī)模和盼望效果選擇合適的活動(dòng)舉辦地點(diǎn)和活動(dòng)時(shí)間。另一方面，要做好宣傳工作，訪問(wèn)災(zāi)民及救災(zāi)英雄、錄制宣傳短片、編寫(xiě)宣傳資料，盡也許號(hào)召更多的人關(guān)注災(zāi)情、獻(xiàn)出愛(ài)心。再次，要準(zhǔn)備好募捐箱、桌子及音響等設(shè)備,編寫(xiě)一些具有號(hào)召力的宣傳標(biāo)語(yǔ)，如“一雙手，一份力量”、“眾志成城,善行天下”、“捐出一份愛(ài)心，留下一片希望”等，并做成橫幅以便在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)張掛。這些準(zhǔn)備工作做好后,制定一份書(shū)面計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。募捐實(shí)行階段要注意以下幾點(diǎn)：第一，要完善場(chǎng)地設(shè)立，提前到達(dá)募捐地，掛好橫幅擺好桌子、募捐箱、音響等設(shè)備；第二,注意募捐活動(dòng)不能影響了正常的工作生活秩序，并根據(jù)天氣情況及時(shí)采用措施;第三,在現(xiàn)場(chǎng)播放宣傳短片,發(fā)放有關(guān)災(zāi)情的資料，宣揚(yáng)救災(zāi)標(biāo)語(yǔ),調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛以感染更多的人參與到活動(dòng)中來(lái)。第四,專門安排人員對(duì)每筆捐款的數(shù)額都做好登記，以便核對(duì)。第五,加強(qiáng)人力管理調(diào)配，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí),務(wù)必做好募捐活動(dòng)的全程監(jiān)督工作,形成透明、公開(kāi)、高效的工作機(jī)制，讓每一筆善款都能完完整整送到災(zāi)民手中、用到災(zāi)民身上。活動(dòng)結(jié)束后,清點(diǎn)款項(xiàng)記錄募捐的具體數(shù)額,與災(zāi)區(qū)相關(guān)組織聯(lián)系按照法定程序進(jìn)行捐贈(zèng)，最后總結(jié)這次募捐活動(dòng)的局限性和經(jīng)驗(yàn),形成文字報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3．領(lǐng)導(dǎo)叫小王打印一份同事制作的文獻(xiàn)并叫他署名,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后發(fā)現(xiàn)該文獻(xiàn)有文字表述錯(cuò)誤及數(shù)據(jù)不實(shí),然后，當(dāng)面嚴(yán)厲批評(píng)小王，假如你是小王，你該怎么做?【中公名師分析】此題為人際交往意識(shí)與技巧類試題,具體為與多重關(guān)系的人際交往。重點(diǎn)考察考生能否對(duì)的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，以及在工作中正常解決與同事的關(guān)系。此題有一陷阱——“同事制作的文獻(xiàn)”，考生在答題過(guò)程中一定不要把責(zé)任全盤(pán)推到同事身上，而是要敢于承擔(dān)責(zé)任?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面,表白自己解決這一事件的基本態(tài)度;另一方面,重點(diǎn)闡述積極解決措施，注意做到思維縝密、邏輯清楚;最后,進(jìn)行反思和總結(jié)，爭(zhēng)取做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任?！局泄逃齾⒖即鸢浮款I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我是對(duì)我工作的教導(dǎo)和督促，不管文獻(xiàn)中的錯(cuò)誤是不是由于我的因素導(dǎo)致的,我都不能當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，更不能有任何抵觸情緒而影響正常工作。因此,在這件事上，我要積極認(rèn)可錯(cuò)誤，積極補(bǔ)救;還要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)安排，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高、完善自我。一方面，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),先立即向領(lǐng)導(dǎo)道歉，認(rèn)可錯(cuò)誤,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)原諒,并說(shuō)明自己現(xiàn)在立即就去打印一份新的文獻(xiàn)，保證以后不再犯錯(cuò)。另一方面，在離開(kāi)后,立即將打印的文獻(xiàn)與原文獻(xiàn)進(jìn)行核算,看是不是在打印的過(guò)程中出現(xiàn)讀取錯(cuò)誤而導(dǎo)致的文字丟失等情況，假如是的話我要重新打印一次,與原文獻(xiàn)核算無(wú)誤后再交給領(lǐng)導(dǎo)；假如原文獻(xiàn)自身就存在錯(cuò)誤,那我就要找到制作該文獻(xiàn)的同事,請(qǐng)其重新進(jìn)行核對(duì)并改正文字表述和數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤,畢竟文獻(xiàn)內(nèi)容是他制作的，相關(guān)情況還是他最了解，這樣可以節(jié)省修改時(shí)間，在改正無(wú)誤后再打印出來(lái)交給領(lǐng)導(dǎo)。最后,認(rèn)真進(jìn)行的反思和總結(jié),在以后的工作中更加嚴(yán)格規(guī)定自己，樹(shù)立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,改善以往的思維方法和工作方式，爭(zhēng)取不再犯類似的錯(cuò)誤,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任。4．你檔案內(nèi)記錄了你曾經(jīng)不良的一面,近期不知為什么在單位曝光,同事們紛紛議論你，你該如何做?【中公名師分析】本題是一道情景解決類試題,考察考生的應(yīng)變能力。本題設(shè)立的情景是你以前不良記錄被曝光,陷入了一個(gè)尷尬的境地，如何化解這個(gè)尷尬，需要的是坦然和自己實(shí)事求是的工作。【解題思緒點(diǎn)撥】一方面,就這個(gè)事件進(jìn)行表態(tài);另一方面,具體說(shuō)自己該如何做;最后,總結(jié)升華?！局泄逃齾⒖即鸢浮课以?jīng)記錄在檔案中不良的一面在單位曝光,引起同事們對(duì)我的議論紛紛，出現(xiàn)這種情況我一開(kāi)始也許會(huì)感到驚訝或者不悅，由于這畢竟是我的隱私，忽然曝光出來(lái)還是難以適應(yīng)。但是我曾經(jīng)的確是有過(guò)不良的一面,所以在一時(shí)的激動(dòng)過(guò)后,我要坦然接受同事們的議論,以和諧的姿態(tài)來(lái)面對(duì)。一方面，要保持自己良好的心態(tài)。古語(yǔ)云：“朝聞道，夕死可矣。”曾經(jīng)不良的一面我已經(jīng)改掉了，所以在我自己心里不能有太大的承擔(dān)，而這件事的忽然曝光，可以當(dāng)做是我反思的一個(gè)機(jī)會(huì)，我要再次反思我是不是真的已經(jīng)改掉了我不良的一面,把此事當(dāng)作是對(duì)我的鞭策和督促。另一方面，對(duì)于同事們的議論紛紛我要表現(xiàn)得很坦然，坦然指的是兩層意思:一是坦然認(rèn)可自己以前不良的一面,并對(duì)自己曾經(jīng)有這么不良的一面表達(dá)歉意；二是坦然接受大家的議論,不由于同事們的議論而有情緒化的表現(xiàn)，仍然要和諧地對(duì)待大家?！奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心”,我不僅要從心里面改掉不良的一面，還要通過(guò)實(shí)踐證明、勤奮的工作和和諧的溝通來(lái)證明自己已經(jīng)是一個(gè)全新的自己,也通過(guò)這個(gè)契機(jī)來(lái)提高與同事們的交流?？傊?，隨著時(shí)間的流逝,同事們也一定可以感覺(jué)到我的改變，一定可以發(fā)現(xiàn)我的勤奮工作和和諧禮貌，結(jié)識(shí)到曾經(jīng)的不良一面已經(jīng)不在我身上了，也因此而重新結(jié)識(shí)我，從而將這個(gè)尷尬順利地化解。３.某縣出現(xiàn)嚴(yán)重旱災(zāi)，上級(jí)撥來(lái)賑災(zāi)款和物資，但由于政府部門工作延誤導(dǎo)致賑災(zāi)款和物資遲遲不能到位,情緒激憤的災(zāi)民準(zhǔn)備鬧事。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派你來(lái)解決此事,你會(huì)怎么做？【中公教育參考答案】對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重旱災(zāi)的地區(qū)，賑災(zāi)款和物資事關(guān)老百姓的生命和健康，假如延誤或者遲遲不到位將嚴(yán)重影響老百姓的生活,政府公信力也會(huì)隨之下降。所以，我們必須果斷采用措施,在最短時(shí)間內(nèi)解決賑災(zāi)款和物資不到位的狀況,接到這項(xiàng)命令，我會(huì)毫不耽擱，立刻解決:第一，鑒于事態(tài)緊急，我會(huì)迅速趕往本地，安撫憤怒災(zāi)民激動(dòng)的情緒，向?yàn)?zāi)民解釋政府正在解決賑災(zāi)款和賑災(zāi)物資的事情，會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)解決這個(gè)問(wèn)題，并向大家許諾具體的日期。力爭(zhēng)緩解大家的激動(dòng)情緒，疏散人群。第二，立即聯(lián)系相關(guān)部門,按規(guī)定按程序及時(shí)發(fā)放賑災(zāi)款和物資,解決群眾生活所需。在解決事件的過(guò)程中,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)展，如碰到自己職權(quán)范圍外的事情,涉及到各部門之間的協(xié)調(diào),我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,特別是重大問(wèn)題和情況的請(qǐng)示。第三,待事情查清楚后，追究有關(guān)部門的責(zé)任，以此進(jìn)行警示。我會(huì)對(duì)整個(gè)事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思,寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,交給領(lǐng)導(dǎo),報(bào)告中我會(huì)重點(diǎn)分析賑災(zāi)款和物資不到位的因素,并提出合理化的工作建議,防止此類事件再次發(fā)生?！局泄麕燑c(diǎn)睛】解答此題的關(guān)鍵在于一是安撫災(zāi)民情緒，防止事態(tài)惡化；二是果斷采用措施將賑災(zāi)款和物資發(fā)放到位,并追究相關(guān)責(zé)任部門的責(zé)任。整篇答案要從字里行間和考生的語(yǔ)氣體現(xiàn)出事情的緊迫性，沒(méi)有必要在開(kāi)篇中長(zhǎng)篇大論。重點(diǎn)是在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。1．某市委書(shū)記在一次會(huì)上說(shuō)要和群眾同樣,同時(shí)又要和群眾不同樣，才干讓群眾滿意,信服，你怎么理解“同樣”和“不同樣”?【中公教育參考答案】重慶市委書(shū)記薄熙來(lái)在重慶市“七一”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作座談會(huì)上說(shuō)：“在新時(shí)期，黨員干部要被老百姓所信服、所接受，必須具有兩個(gè)特質(zhì)，那就是既要和群眾同樣,又要和群眾不同樣。”這是對(duì)黨員干部所應(yīng)具有的特質(zhì)的基礎(chǔ)規(guī)定，也是對(duì)為人民服務(wù)這一宗旨的引申,對(duì)于“同樣”和“不同樣”，我是這么理解的：第一，我們黨的每一名黨員干部都來(lái)自群眾，都是廣大群眾中的普通一員，黨員干部要和群眾“同樣”，就是每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要始終把自己看做是人民大眾的一員,不管當(dāng)多大的官,都還是百姓之一。黨員干部只有在思想上樹(shù)立群眾觀點(diǎn),才干時(shí)時(shí)處處從群眾的利益出發(fā)想問(wèn)題、做決定；才干放下官僚的架子,與老百姓同甘共苦，想群眾之所想,急群眾之所急；才干保持黨群之間的魚(yú)水之情。第二,我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),也是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨以中華民族的偉大復(fù)興為奮斗目的,以人民的美好生活為奮斗目的。“不同樣”就是指黨員干部在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和一切社會(huì)活動(dòng)中,要特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn),時(shí)刻發(fā)揮自己的模范帶頭作用,面對(duì)急難險(xiǎn)重的工作，黨員干部就要沖鋒在最前面,真正發(fā)揮共產(chǎn)黨的先鋒隊(duì)作用。第三,“同樣”和“不同樣”,看起來(lái)是相反的，事實(shí)上是辨證統(tǒng)一于黨員干部身上的。沒(méi)有與群眾“同樣”的意識(shí)，就會(huì)背離黨的宗旨，喪失群眾立場(chǎng),失去群眾基礎(chǔ)；沒(méi)有與群眾“不同樣”的意識(shí)，則會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻站不出來(lái)，模范帶頭作用就無(wú)從發(fā)揮,失去群眾的信任和擁戴。只有做到“同樣”、“不同樣”的統(tǒng)一，才是一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，假如我可以成為一名公務(wù)員,我一定努力做到與人民群眾的“同樣”和“不同樣”,時(shí)時(shí)刻刻把人民的實(shí)際問(wèn)題放在心上，在自己的崗位上為人民做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。2.你在開(kāi)一個(gè)重要會(huì)議時(shí)接到告知說(shuō)會(huì)場(chǎng)也許有急性傳染病，大會(huì)封鎖且不能出去。這時(shí)你又接到單位電話，有一件急事需要你解決,要你立即回去,你怎么辦？【中公教育參考答案】我在開(kāi)一個(gè)重要會(huì)議的時(shí)候接到告知說(shuō)會(huì)場(chǎng)也許有急性傳染病,大會(huì)封鎖不能回去,但是單位又要我立即回去解決一件很急的事，面對(duì)這個(gè)兩難的居局面，我要保持平常心，根據(jù)當(dāng)時(shí)具體的情況立即采用措施,具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)這么做:第一，先立即打電話跟單位說(shuō)明自己現(xiàn)在所處的境況,說(shuō)明自己不能回去的因素,同時(shí)自己要立即和大會(huì)組織方商議,探查關(guān)于急性傳染病的情況,并說(shuō)明自己的情況,看看能不能給自己先進(jìn)行檢查以排除傳染的也許性。第二,假如自己可以先進(jìn)行傳染病的排查，并排除疾病存在也許性的話,就立即回到單位解決問(wèn)題。假如自己由于封鎖的因素不能立即回到單位的話,要立即打電話告知單位，讓單位派此外一個(gè)人代替自己去做,假如那個(gè)人不會(huì)做的話，可以通過(guò)電話授權(quán)并指導(dǎo)他。第三,最壞的情況也許就是傳染性疾病一時(shí)不能完畢排查，而辦事所需的重要文獻(xiàn)或物品在自己身上或其他因素導(dǎo)致這件事只有自己才干做,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)當(dāng)跟單位商議將這件事暫時(shí)緩一緩，同時(shí)自己耐心地等待封鎖的結(jié)束，在封鎖結(jié)束后立即回到單位解決事情?？傊?面對(duì)這種突發(fā)狀況，自己一定要保持冷靜,不能由于事態(tài)緊急而失了方寸,盡自己最大的努力去解決問(wèn)題,假如實(shí)在是不能解決的話，則要勇敢地承擔(dān)責(zé)任。最重要的是吸取教訓(xùn)，事先制定針對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)急機(jī)制，避免在以后的工作中再出現(xiàn)由于自己不在而不能完畢工作的現(xiàn)象。三、你是做縣里“新農(nóng)保”宣傳的，忽然有一天有群眾找你,說(shuō)你騙了他們,由于有其他的部門在負(fù)責(zé)新農(nóng)保的事情。問(wèn)你該怎么解決？【中公名師分析】從做好此項(xiàng)工作的意義入手破題；然后針對(duì)碰到的具體情況進(jìn)行分析并給出可行性措施；最后進(jìn)行總結(jié)?！局泄逃齾⒖即鸢浮啃罗r(nóng)保是一項(xiàng)重大的惠農(nóng)政策，對(duì)保證農(nóng)村群眾生活,縮小城鄉(xiāng)差距，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展具有重要意義。作為縣里宣傳新農(nóng)保政策的工作人員,碰到這樣的情況我會(huì)以熱情、耐心的態(tài)度予以解釋,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行妥善解決。一方面我會(huì)安撫這位群眾的情緒,向他做好解釋工作,并向他出示有效的工作證件予以證明，同時(shí)表達(dá)對(duì)于他反映的問(wèn)題我們會(huì)給予認(rèn)真調(diào)查,嚴(yán)厲解決。另一方面我會(huì)調(diào)查了解導(dǎo)致群眾出現(xiàn)誤解的因素并予以解決。假如是由于群眾沒(méi)能很好的了解我們的工作分工，我會(huì)通過(guò)網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)等渠道向群眾予以說(shuō)明，化解群眾的誤會(huì)；假如是由于在工作過(guò)程中，我們部門之間對(duì)政策的解釋出現(xiàn)了偏差,我則會(huì)與該部門進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)政策進(jìn)行進(jìn)一步探討，并達(dá)成一致意見(jiàn);假如是由于我們部門對(duì)于做好此項(xiàng)工作的職能分工不明確,我就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),明確部門職責(zé),使得部門間既各司其職又能協(xié)調(diào)配合。再次我會(huì)采用積極措施，充足運(yùn)用廣播、電視等媒體，采用發(fā)放宣傳冊(cè)、舉辦講座等方式進(jìn)行宣傳,對(duì)于基層群眾我也可以走入群眾中間進(jìn)行政策講解、答疑，采用順口溜等豐富多彩的形式吸引群眾愛(ài)好，加深群眾對(duì)政策的結(jié)識(shí)。?新農(nóng)保政策關(guān)系到群眾的切身利益,我一定會(huì)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合好，把這項(xiàng)惠民政策宣傳到位,讓人民群眾對(duì)政策有深刻的了解，為相關(guān)部門后期開(kāi)展工作奠定良好的基礎(chǔ),推動(dòng)新農(nóng)保政策的順利實(shí)行。2.單位派你去農(nóng)村調(diào)查養(yǎng)老政策的實(shí)行進(jìn)展情況,你怎么做？【中公教育參考答案】調(diào)查農(nóng)村養(yǎng)老政策的實(shí)行進(jìn)展情況,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:第一,充足了解農(nóng)村養(yǎng)老政策的具體內(nèi)容,具體的實(shí)行的時(shí)間。第二，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議和指示，明確調(diào)查的目的,擬定調(diào)查的方法和調(diào)查的村莊以及調(diào)查的對(duì)象。第三,做好充足的準(zhǔn)備工作之后,我會(huì)把調(diào)查的重點(diǎn)放到實(shí)地調(diào)查上。在實(shí)地調(diào)查中，我會(huì)分別走訪經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的村莊，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的村莊，通過(guò)走訪基層組織和農(nóng)戶自身，充足了解不同家庭條件下的老年人的贍養(yǎng)問(wèn)題，國(guó)家養(yǎng)老政策的執(zhí)行狀況,了解他們對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老政策的真實(shí)想法,并把了解的實(shí)際情況以視頻、圖片、文字等形式記錄下來(lái),以保障的真實(shí)性，可靠性。第四，調(diào)查活動(dòng)結(jié)束之后,整合調(diào)查材料，把它們按照不同的性質(zhì)進(jìn)行分類，同時(shí)認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，及時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。2．工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,你做的很對(duì)的，但領(lǐng)導(dǎo)卻批評(píng)了你,你怎么解決？【中公名師分析】本題屬于人際關(guān)系解決題型。解答此題規(guī)定考生擺正自己的位置，牢記工作的原則,對(duì)的解決與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面確立自己的態(tài)度,然后闡述自己的具體做法，最后總結(jié)升華?！局泄逃齾⒖即鸢浮款I(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)交與我完畢,無(wú)論自己感覺(jué)完畢得如何好,最終工作成果都要接受領(lǐng)導(dǎo)的審查和評(píng)價(jià)。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)由于什么因素批評(píng)我，都是對(duì)我的關(guān)心和督促，我會(huì)用積極的心態(tài)去接受,以嚴(yán)厲認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)指出的問(wèn)題，而不會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)誤解為否認(rèn)或貶低。一方面，我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見(jiàn),對(duì)比自己完畢任務(wù)的過(guò)程、方法、結(jié)果,反復(fù)細(xì)致地反思，找出所犯的錯(cuò)誤和犯錯(cuò)的因素，積極檢討。然后，我會(huì)在深刻反省的基礎(chǔ)上形成書(shū)面的檢討并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱批示，我會(huì)真誠(chéng)、徹底地認(rèn)可錯(cuò)誤,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)原諒,并就如何填補(bǔ)工作局限性之處提出建議并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。接著，我會(huì)在得到領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和批準(zhǔn)后,以最快的速度、最高的質(zhì)量完畢任務(wù),填補(bǔ)過(guò)失,盡到自己的責(zé)任，保證工作順利進(jìn)行。最后,我會(huì)將此事引認(rèn)為戒,總結(jié)教訓(xùn),有則改之無(wú)則加勉。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。領(lǐng)導(dǎo)是知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)的大寶庫(kù),他站得高看得遠(yuǎn)，擁有不尋常的眼界與能力，可以發(fā)現(xiàn)我們意識(shí)不到的失誤。在工作中，我會(huì)積極積極地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與栽培，在實(shí)踐中更快更好地成長(zhǎng)。3.你是信訪局的工作人員，正在接待一上訪人員且此人情緒激動(dòng),此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)找你談話,你如何解決?【中公名師分析】本題是情景解決應(yīng)變類題，考察考生情景解決能力,但這道題實(shí)際考察的是考生解決人際關(guān)系的意識(shí)與技巧,解決的是雙重的人際關(guān)系，既要解決好上訪人員的問(wèn)題，又要照顧到領(lǐng)導(dǎo)的情緒,考生要以工作為重,靈活應(yīng)變?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面,說(shuō)明自己解決的基本原則；另一方面,提出具體的解決辦法;最后，總結(jié)升華?！局泄逃齾⒖即鸢浮课艺诮哟簧显L人員且此人情緒激動(dòng),此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)找我談話，面對(duì)這種情況，我要保持耐心,分清工作的輕重緩急，先將這個(gè)上訪人員安撫好,再去向領(lǐng)導(dǎo)道歉。一方面，假如是領(lǐng)導(dǎo)本人來(lái)找我的話，領(lǐng)導(dǎo)也能看到我現(xiàn)在所處的局面，他應(yīng)當(dāng)可以理解我先做好工作的想法;假如領(lǐng)導(dǎo)叫同事來(lái)告知我去談話，我就要先示意同事我現(xiàn)在的狀態(tài)，讓他轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)我不能抽身，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒。另一方面，耐心地聽(tīng)取上訪人員反映的情況，并做好記錄，盡力安撫好上訪人員的情緒,并表達(dá)一定盡力幫助其解決好相關(guān)的問(wèn)題。將上訪人員送走后,立即找領(lǐng)導(dǎo)道歉，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示;假如領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)沒(méi)空的話，要在其他的時(shí)間及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、道歉。最后，要及時(shí)解決該上訪人員所反映的問(wèn)題，自己能力范圍內(nèi)的要及時(shí)解決，自己解決不了的,要將該問(wèn)題反映到相關(guān)部門去，盡力幫助解決該問(wèn)題。在工作中常會(huì)碰到這種工作之間沖突的時(shí)候,我一定要以本職工作為重,分清事情的輕重緩急，先解決緊急、重要的工作，合理協(xié)調(diào)工作,同時(shí)做好溝通工作。４.你主持一個(gè)重要會(huì)議，但是領(lǐng)導(dǎo)車壞了需要20分鐘才干趕來(lái)，你怎么辦？【中公名師分析】本題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題,重要考察考生在緊急狀況下解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力?？忌薪巧庾R(shí)，“你”是會(huì)議主持人,情境是領(lǐng)導(dǎo)由于車壞了不能立即趕過(guò)來(lái)，“你”該如何協(xié)調(diào)和解決,保證會(huì)議可以正常進(jìn)行?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面要表白作為一個(gè)會(huì)議主持人在碰到這種緊急狀況的時(shí)候的態(tài)度;另一方面要提出具體的解決措施；最后總結(jié)升華。【中公教育參考答案】作為一個(gè)重要會(huì)議的主持人,我深知這次會(huì)議的重要性和自己肩負(fù)的責(zé)任。碰到領(lǐng)導(dǎo)由于車壞了而不能及時(shí)趕過(guò)來(lái)的情況，我一定要保持清醒的頭腦,穩(wěn)定自己的情緒，千萬(wàn)不能慌亂，要保證會(huì)議正常進(jìn)行，我應(yīng)當(dāng)采用以下措施：一方面，我要第一時(shí)間打電話給領(lǐng)導(dǎo),詢問(wèn)他目前的具體情況,是否擬定可以在2０分鐘后到達(dá)。并且詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否有我可以先行傳達(dá)的關(guān)于會(huì)議的指示。另一方面，我要在會(huì)議開(kāi)始時(shí)向大家通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)延遲到達(dá)的事情,希望與會(huì)者可以給予充足的理解,并保證按照正常的會(huì)議安排進(jìn)行。假如會(huì)議在進(jìn)行中有需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài)的環(huán)節(jié)，可以暫且與下一個(gè)環(huán)節(jié)互換順序,延遲進(jìn)行,或者臨時(shí)設(shè)立討論環(huán)節(jié)。最后，做好會(huì)議內(nèi)容的記錄工作，如有什么需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)后及時(shí)向他報(bào)告。會(huì)議結(jié)束后,要及時(shí)做好會(huì)議總結(jié)工作?？偨Y(jié)解決這類緊急事件的經(jīng)驗(yàn),為以后更好的組織協(xié)調(diào)工作打好基礎(chǔ)。3、國(guó)家對(duì)農(nóng)民的糧食資助力度不斷在提高,但是農(nóng)民卻說(shuō)“拿到手的就那么一點(diǎn)”請(qǐng)談?wù)勀愕囊?jiàn)解？【中公教育參考答案】農(nóng)業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，農(nóng)民富則國(guó)家富,因此解決農(nóng)民問(wèn)題是頭等大事。農(nóng)民說(shuō)“拿到手的就那么一點(diǎn)”,而國(guó)家對(duì)農(nóng)民的糧食資助力度的確在不斷提高，因此要查明因素究竟在哪里,是資助的中間環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，還是方法上沒(méi)有針對(duì)不同地區(qū)不同的特點(diǎn)。假如是中間環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，要認(rèn)真調(diào)查,查處貪贓事件。針對(duì)不同的地區(qū),要根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)采用不同的致富手法。國(guó)家對(duì)農(nóng)民糧食的直補(bǔ)可以調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性,但是單純的,僅靠金錢上的資助是不能主線解決問(wèn)題的,不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。因此要從發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)上入手，讓農(nóng)民真正富裕起來(lái)。要將農(nóng)民經(jīng)濟(jì)真正納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),采用各種方法使農(nóng)民致富。比如發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民文化科技素質(zhì)，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),打開(kāi)農(nóng)民糧食生產(chǎn)銷售渠道等等。2．領(lǐng)導(dǎo)要你組織一個(gè)會(huì)議,談?wù)勀愕淖龇?。【中公名師分析】本題為計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題目，重要是測(cè)查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。本題比較寬泛，只列出了一個(gè)規(guī)定:領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的會(huì)議。此題考生可以盡情發(fā)揮,只要組織得力、措施得當(dāng)、切合主題、意義重大即可?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面,點(diǎn)名會(huì)議主題(本題以組織單位的年會(huì)為例）；另一方面，過(guò)程展開(kāi)，具體說(shuō)是三個(gè)環(huán)節(jié)，其中要特別做好典型的選拔；最后,以繼往開(kāi)來(lái)的表態(tài)總結(jié)升華?！局泄逃齾⒖即鸢浮磕杲K總結(jié)大會(huì)是回顧過(guò)去、展望未來(lái)、肯定成績(jī)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、互相交流、互相學(xué)習(xí)與溝通的良好形式。特別是我們交警在即將過(guò)去的一年中取得了輝煌的成就,大家也很辛勞,我一定會(huì)把這次大會(huì)組織好，為明年工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。一方面,擬定大會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、出席的領(lǐng)導(dǎo)、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金等,并把總結(jié)大會(huì)工作人員的選擇,總結(jié)大會(huì)的具體形式、具體內(nèi)容等報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。另一方面,做好準(zhǔn)備工作。提前協(xié)調(diào)好各個(gè)中隊(duì),成立工作小組,申請(qǐng)資金,聯(lián)系好出席的領(lǐng)導(dǎo)，做好領(lǐng)導(dǎo)的接送和接待工作。期間，特別是要在全隊(duì)宣傳好交警典型選拔的告知，成立選拔委員會(huì)，要安排好具體的工作,真正把那些在基層、作出突出奉獻(xiàn)的交警選出來(lái)，選拔過(guò)程始終公開(kāi)、接受監(jiān)督,形成名單后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并接受公示。下達(dá)告知,提前告知各部門負(fù)責(zé)人，配合好工作,做好工作總結(jié)和工作規(guī)劃。再次,實(shí)行過(guò)程中做好組織協(xié)調(diào)工作,溝通聯(lián)系好各工作小組,保證會(huì)議按計(jì)劃順利進(jìn)行。年會(huì)的氣氛要保證和諧、快樂(lè)、昂揚(yáng)斗志。最后,及時(shí)總結(jié)，形成書(shū)面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好地規(guī)劃未來(lái)。我們這次年會(huì)是對(duì)過(guò)去一年工作的肯定和總結(jié)，同時(shí)又繼往開(kāi)來(lái),希望我們自己在未來(lái)一年,在自己的崗位上繼續(xù)積極作為,作出自己的奉獻(xiàn)。4.你為農(nóng)民介紹先進(jìn)科技,農(nóng)民內(nèi)向固執(zhí)不接受,你怎么辦?【中公名師分析】本題屬于情景解決與應(yīng)變類題目，重要考察考生解決復(fù)雜情況的能力。本題的情境是你向農(nóng)民介紹先進(jìn)科技,但是農(nóng)民固執(zhí)不愿接受，解決的關(guān)鍵是要找到農(nóng)民們不接受的因素,對(duì)癥下藥,在解決的過(guò)程中注意方式方法?！窘忸}思緒點(diǎn)撥】一方面提出科技對(duì)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要作用和科技下鄉(xiāng)的必要性；之后就要進(jìn)一步了解農(nóng)民們不接受科技的因素，根據(jù)不同因素提出不同的解決方案;最后進(jìn)行總結(jié)，做好后續(xù)工作。【中公教育參考答案】“農(nóng)業(yè)發(fā)展，科技先行”,科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,農(nóng)民們掌握科學(xué)知識(shí)有助于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力和農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。假如碰到農(nóng)民們固執(zhí)不愿接受的情況,積極了解因素，對(duì)癥下藥。我要耐心的與農(nóng)民朋友們進(jìn)行溝通,了解他們不接受的真正因素:假如是他們對(duì)科技不了解不信任而不接受，那么我就要向他們具體介紹這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，在介紹的過(guò)程中我要充足考慮到農(nóng)民朋友們的心理,用通俗易懂的語(yǔ)言向他們介紹,讓他們聽(tīng)得懂，學(xué)得會(huì)。假如農(nóng)民朋友們認(rèn)為我的講解不夠?qū)I(yè)和權(quán)威,我會(huì)定期邀請(qǐng)一些技術(shù)類的專家為大家進(jìn)座,在講授過(guò)程中還可以請(qǐng)農(nóng)民朋友們參與進(jìn)來(lái)，親身體驗(yàn)科技的奧秘,還可以把科技講座引入到田間地頭，由技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地操作,讓農(nóng)民們看得更清，了解的更透徹；假如是農(nóng)民們對(duì)于引進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)有財(cái)力物力上的擔(dān)憂,我就要做出承諾，向他