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關(guān)于手機(jī)銷售的工作計(jì)劃關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案(通用16篇)

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇1

俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長(zhǎng)用別人的才智來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié):

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)樂(lè)觀地協(xié)作。假如對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無(wú)法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場(chǎng)信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位精彩的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇2

日常的銷售過(guò)程中,我們銷售員總會(huì)遇到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒(méi)有買?為什么顧客選擇了其他門(mén)店買?為什么顧客買了,卻是不抱負(fù)的價(jià)格?這些問(wèn)題,信任同事們每天都在親身經(jīng)受,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今日殺出一條血路,保持、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額?是我們公司和一線銷售員必需仔細(xì)思索仔細(xì)對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷深思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、勝利喜悅與大家一一共享,望能起到拋磚引玉、溝通進(jìn)步的效果。

銷售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)特別深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門(mén)檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語(yǔ)道銷售以成果論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以轉(zhuǎn)變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成果去證明自己存在的價(jià)值。

我認(rèn)為:對(duì)于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)學(xué)問(wèn)、技巧,一樣都不行以少。

自信乃勝利的一半,很難信任一個(gè)對(duì)自己都沒(méi)有信念的銷售員能做出很好的業(yè)績(jī),做人也一樣,肯定要有自信,信任自己,自己就是最宏大的銷售員,每天都要悄悄的告知自己:我是最棒的,我是最棒的!假如沒(méi)有效果,跑到洗手間叫出來(lái),握緊拳頭大聲的叫出來(lái),這個(gè)時(shí)候你的潛意識(shí)已經(jīng)告知你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動(dòng),行動(dòng)上你也就會(huì)是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)信任自己可以完成的目標(biāo),有足夠士氣的話,告知你的同事告知你的店長(zhǎng):假如這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我信任你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,信任自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。

專業(yè)學(xué)問(wèn):是指肯定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的學(xué)問(wèn)。

我們是賣手機(jī)的,對(duì)于手機(jī)的功能肯定要熟識(shí)肯定要精通。在日常的工作中常常發(fā)覺(jué)有許多同事連*手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,手機(jī)電池也不會(huì)分,像亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不行以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分?jǐn)偅@個(gè)常常發(fā)生。

很多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)當(dāng)怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有把握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購(gòu)買欲望大打折扣,就算到最終給你買了手機(jī),價(jià)錢(qián)也是可想而知了。

為什么我們的萬(wàn)能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有許多消費(fèi)者情愿買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最終由于店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。

所以我真的很盼望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通嫻熟,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇3

手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng),所以想在此市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)得勝,必需有肯定的銷售實(shí)力。在做好銷售市場(chǎng)前,要先制定一份實(shí)際的銷售方案書(shū)。以下的手機(jī)銷售方案范本,可供參考。

第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場(chǎng),特制定本銷售方案。

其次條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

第六條與銷售店開(kāi)頭進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進(jìn)行交易。

第七條銷售活動(dòng)必需制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實(shí)行退傭方式處理,其規(guī)定如下:

(1)進(jìn)貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。

第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必需詳盡。

第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇4

一、市場(chǎng)分析

(1)市場(chǎng)狀況:新生在手機(jī)及手機(jī)配件方面的

需求比較大,在校的大二大三的同學(xué)對(duì)你手機(jī)配件的需求比較大,但是他們不知道營(yíng)業(yè)廳的存在,所以還需要推廣;

(2)位置狀況:位于給廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號(hào)樓1樓,便利同學(xué)們購(gòu)買手機(jī)配件方面的需求;

(3)產(chǎn)品分析:由于初創(chuàng)立,貨源種類不是許多,可能不能很好的滿意同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;

(4)競(jìng)爭(zhēng)分析:在郵電營(yíng)業(yè)廳的對(duì)面有一家入

駐學(xué)院的天翼手機(jī)裝賣店,它的地理位置更簡(jiǎn)單被同學(xué)們發(fā)覺(jué),但是其沒(méi)有手機(jī)配件,不能滿意同學(xué)們這方面的需求;在學(xué)院的門(mén)口外面的上社街有許多類似的手機(jī)店鋪,而且質(zhì)量、價(jià)錢(qián)均相差不大,而且同學(xué)們大部分喜愛(ài)逛街;

(5)SWOT分析

優(yōu)勢(shì):能比學(xué)院的天翼店更好的滿意同學(xué)們的需求,在培訓(xùn)1號(hào)樓,會(huì)有許多培訓(xùn)人員經(jīng)過(guò),位置醒目;大一新生剛到學(xué)院,對(duì)手機(jī)需求比較大,并且他們對(duì)學(xué)院外面的喧鬧街市并不熟識(shí);劣勢(shì):產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格跟對(duì)面的天翼手機(jī)專賣店和外面的上社街的手機(jī)攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;

機(jī)會(huì):學(xué)院支持,能常常在宿舍區(qū)擺攤銷售,便利讓同學(xué)們熟知并支持;

威逼:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更簡(jiǎn)單受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們常常出去逛街,也會(huì)順便在外面買需要的手機(jī)配件。

二、營(yíng)銷思路

(1)樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化。'

(2)綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成劇烈的營(yíng)銷組合策略。

三、銷售目標(biāo)

(1)營(yíng)銷目標(biāo):大部分廣州市以外的新生都會(huì)在

學(xué)校買一臺(tái)手機(jī),由于他們要有帳號(hào)上網(wǎng),另外還有兩只隊(duì)伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,故而營(yíng)銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機(jī)的,即200人。

(2)市場(chǎng)份額目標(biāo):占據(jù)新生市場(chǎng)的20%。

四、營(yíng)銷策略

目標(biāo)市場(chǎng):廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生

價(jià)格:由于學(xué)校的同學(xué)大部分都需要買學(xué)校的卡才能綁定寬帶上網(wǎng),故而推銷買卡+買手機(jī),手機(jī)價(jià)錢(qián)立減400元;

定價(jià):手機(jī)(399)+卡(100)+寬帶(300)=799

卡+寬帶=400

五、團(tuán)隊(duì)管理

(1)20人指引,4人推銷,2人填單

指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機(jī)的攤位推銷:將套餐具體信息介紹給師弟師妹,分析利益,

引發(fā)師弟師妹的購(gòu)買欲望

填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作

(2)在讓此團(tuán)堆上崗之前,將會(huì)對(duì)他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們對(duì)套餐有肯定的熟識(shí)程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問(wèn)。

六、費(fèi)用預(yù)算

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇5

一、降價(jià)促銷

降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的留意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但肯定要把握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購(gòu)買了的消費(fèi)者會(huì)傷心,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,確定還會(huì)再降”的觀念,對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生疑慮。

二、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)

在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以參與店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。

三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)

就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)分所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是關(guān)心清理庫(kù)存,三是關(guān)心銷售完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷售,有時(shí)甚至是賠本的買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售。

四、新款展現(xiàn)

展現(xiàn)是舉辦產(chǎn)品的展現(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)銷售的一種方式。展現(xiàn)要充安排合促銷活動(dòng)主題,要有新意,要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的猜測(cè)。同時(shí),展現(xiàn)涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好預(yù)備工作,否則會(huì)造成物資的鋪張,使促銷效果大打折扣。

五、人員促銷

利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的樂(lè)觀性。

當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有許多種,只要專心去做,肯定會(huì)做好,我將連續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇6

隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也漸漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必需重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷售工作方案:

第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場(chǎng),特制定本銷售工作方案。

其次條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。

第三條本企業(yè)不特殊重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營(yíng)業(yè)根基。

第六條與銷售店開(kāi)頭進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進(jìn)行交易。

第七條銷售活動(dòng)必需制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員個(gè)人工作方案要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)企業(yè)的訂貨,其他則用于企業(yè)對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實(shí)行退傭方式處理,其規(guī)定如下:

(1)進(jìn)貨數(shù)量。

(2)交貨日期及交貨數(shù)量。

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。

第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。

第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必需詳盡。

第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇7

一、存在的問(wèn)題和不足

雖然半年來(lái)我們的工作取得了肯定成果,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在許多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:

1、呼入方面:詢問(wèn)應(yīng)對(duì)力量不足,部分課程仍舊缺乏深度詢問(wèn)力量,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話生疏訪問(wèn)銷售上投入的力度不夠。

3、有的僅憑感覺(jué)銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度消失問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向進(jìn)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。

二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們盼望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),幫助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟識(shí)學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,常常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)時(shí)了解呼入和呼出量,依據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

3、主動(dòng)討論發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開(kāi)展,為學(xué)校制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)清醒,促成老客戶的多次銷售。(詳細(xì)到產(chǎn)品)

在新的一年里,我們將緊緊抓住教育進(jìn)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力幫助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美妙的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我信任學(xué)??隙〞?huì)進(jìn)展得更好、更快!

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇8

為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大聘請(qǐng)工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。由于榜樣的力氣是無(wú)窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的學(xué)問(wèn)培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展,選拔引進(jìn)培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的樂(lè)觀性才會(huì)更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆簡(jiǎn)單。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

假如業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培育,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理安排原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

4、長(zhǎng)期宣揚(yáng),重點(diǎn)促銷。

宣揚(yáng)是長(zhǎng)期的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣揚(yáng)一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情進(jìn)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣揚(yáng)上,具辦各種學(xué)問(wèn)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。

5、自我提高,快速成長(zhǎng)。

為樂(lè)觀協(xié)作銷售,自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊方案目標(biāo)。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇9

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)樂(lè)觀地協(xié)作。假如對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無(wú)法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場(chǎng)信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、"銷售當(dāng)中無(wú)小事'

"管理當(dāng)中無(wú)小事',一位精彩的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,"銷售當(dāng)中無(wú)小事'。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇10

手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動(dòng)的好壞,影響著人們對(duì)于手機(jī)促銷活動(dòng)的留意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當(dāng)中,我要做如下方案,來(lái)指導(dǎo)我的工作:

一、降價(jià)促銷

降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的留意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但肯定要把握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購(gòu)買了的消費(fèi)者會(huì)傷心,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,確定還會(huì)再降”的觀念,對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生疑慮。

二、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)

在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以參與店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。

三、特價(jià)機(jī)供應(yīng)

就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)分所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是關(guān)心清理庫(kù)存,三是關(guān)心銷售完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷售,有時(shí)甚至是賠本的買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售。

四、新款展現(xiàn)

展現(xiàn)是舉辦產(chǎn)品的展現(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)銷售的一種方式。展現(xiàn)要充安排合促銷活動(dòng)主題,要有新意,要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的猜測(cè)。同時(shí),展現(xiàn)涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好預(yù)備工作,否則會(huì)造成物資的鋪張,使促銷效果大打折扣。

五、人員促銷

利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的樂(lè)觀性。

當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有許多種,只要專心去做,肯定會(huì)做好,下半年將連續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇11

一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

(一)用戶分析

我公司的主要顧客來(lái)源于高校生和追趕時(shí)尚的青年,對(duì)手機(jī)的時(shí)尚功能和共性要求較高;而且他們比較簡(jiǎn)單接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但許多人中途由于各種緣由而更換手機(jī);主要購(gòu)買地:專賣店,大賣場(chǎng)和網(wǎng)上;手機(jī)信息獵取來(lái)源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣揚(yáng)單以及同學(xué),同事之間的溝通。

(二)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

目前在海南手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導(dǎo),TCL,夏新,中興,康佳等;國(guó)外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛(ài),蘋(píng)果等。這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎,占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國(guó)外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與潛力:

(1)產(chǎn)品自主研發(fā)漸漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)平臺(tái),供應(yīng)了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的保障;

(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)有力支持和保障。

(3)本公司的品牌雖說(shuō)進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng),但在人們心目中已有肯定的份量,對(duì)本品牌質(zhì)量和性能已有了肯定的認(rèn)可,形成了相對(duì)固定的客戶群;產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,已經(jīng)建立相對(duì)完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門(mén)店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對(duì)時(shí)尚潮流的追逐,手機(jī)的購(gòu)買與換機(jī)愈加頻繁,2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與威逼:

(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)于快速,而消失了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)力量不強(qiáng),自我管理意識(shí)較差;

(2)店面的掩蓋面和產(chǎn)能不夠,店面掌握力度不強(qiáng),終端資源利用分散,還沒(méi)將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不勻稱,造成資源的鋪張,有些地區(qū)過(guò)于集中,以致形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而有些新興進(jìn)展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒(méi)有等問(wèn)題;

(3)品牌定位不清楚集中,拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低,特殊是高端機(jī)型銷售渠道少;(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)峻影響了業(yè)務(wù)的進(jìn)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)峻。

二、營(yíng)銷思路

1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化'。

2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

三、銷售目標(biāo)

銷售額比上年度提高20%,達(dá)到500萬(wàn)人民幣,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到60家,讓XX手機(jī)成為海南人人皆知的品牌

四、營(yíng)銷策略

首先將海南市場(chǎng)分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng):海口

重點(diǎn)進(jìn)展型市場(chǎng):三亞儋州

培育型市場(chǎng):文昌瓊海東方五指山總的營(yíng)銷方式:專營(yíng)店直銷和代理商銷售

1、產(chǎn)品策略:堅(jiān)持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色進(jìn)展之路;定位"高科技、時(shí)尚、尊貴'的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)進(jìn)展之路。

2、價(jià)格策略:在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)實(shí)行敏捷的市場(chǎng)價(jià)格政策,緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng),可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹(shù)立形象的、那些產(chǎn)品是獵取利潤(rùn)的,那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是實(shí)行價(jià)格政策一刀切的策略,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),從而丟失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、通路策略:依據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣揚(yáng),如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間,在各大賣場(chǎng),專營(yíng)店,推出各種各樣的主題促銷活動(dòng),在肯定程度上設(shè)立打折,抽獎(jiǎng)等優(yōu)待措施,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。在平常,也可開(kāi)展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn),買手機(jī)送話費(fèi)等促銷活動(dòng),既宣揚(yáng)產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。5、廣告策略:

(1)對(duì)終端銷售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理,使消費(fèi)者對(duì)本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

(2)拓寬宣揚(yáng)渠道,加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺(tái)等方面宣揚(yáng)力度,充分利用新媒體的力氣,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動(dòng)信息發(fā)布在??诘鹊氐墓卉囌緩V告牌,公交讀物和??趶V播電臺(tái)上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣揚(yáng)時(shí)要制作相對(duì)于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣揚(yáng)說(shuō)明書(shū)、海報(bào)及宣揚(yáng)單,

五、銷售團(tuán)隊(duì)管理

1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在海口,三亞和儋州三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時(shí)聘請(qǐng)一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣揚(yáng)工作。

2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,依據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實(shí)際狀況制定營(yíng)銷管理制度。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員"三個(gè)一'日監(jiān)掌握度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提示員工應(yīng)留意的問(wèn)題,保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序連接和溝通,進(jìn)一步增加團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。

六、費(fèi)用預(yù)算

七、售后服務(wù):

當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者成為最重要的企業(yè)生存打算者,而售后服務(wù)是打算消費(fèi)者是否滿足的重要因素。因此,在產(chǎn)品漸漸趨向無(wú)差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的做法就是供應(yīng)優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。

為此,XX手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求

(1)在客戶確定購(gòu)機(jī)之前,我們將派特地銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的留意事項(xiàng)和使用方法,使得對(duì)一般故障做到預(yù)防和處理。

(2)為客戶建立修理電子檔案,并在修理后,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的修理后使用狀況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問(wèn)題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過(guò)程中解決這些問(wèn)題。

(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇12

第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場(chǎng),特制定本銷售方案。

其次條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

第五條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。

第六條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。

第七條與銷售店開(kāi)頭進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進(jìn)行交易。

第八條銷售活動(dòng)必需制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第九條銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實(shí)行退傭方式處理,其規(guī)定如下:

(1)進(jìn)貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三

家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。

第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)

碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必需詳盡。

第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇13

一、存在的問(wèn)題和不足

雖然半年來(lái)我們的工作取得了肯定成果,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在許多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:

1、呼入方面:詢問(wèn)應(yīng)對(duì)力量不足,部分課程仍舊缺乏深度詢問(wèn)力量,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話生疏訪問(wèn)銷售上投入的力度不夠。

3、有的僅憑感覺(jué)銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度消失問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向進(jìn)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。

二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們盼望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),幫助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟識(shí)學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,常常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。

2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)時(shí)了解呼入和呼出量,依據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

3、主動(dòng)討論發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開(kāi)展,為學(xué)校制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)清醒,促成老客戶的多次銷售。(詳細(xì)到產(chǎn)品)

在新的一年里,我們將緊緊抓住教育進(jìn)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力幫助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美妙的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我信任學(xué)??隙〞?huì)進(jìn)展得更好、更快!

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇14

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶,還要有*到*個(gè)潛在客戶。

2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

關(guān)于手機(jī)銷售的工作方案篇15

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷售市場(chǎng)中,并非無(wú)商機(jī)存在。獨(dú)特的銷售眼光加上具體的工作方案便可以打開(kāi)另一扇銷售之門(mén)。

隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也漸漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必需重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷售工作方案:

第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場(chǎng),特制定本銷售工作方案。

其次條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

第六條與銷售店開(kāi)頭進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進(jìn)行交易。

第七條銷售活動(dòng)必需制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員個(gè)人工作方案要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高

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