行業(yè)分析調(diào)研報告

Word-38-行業(yè)分析調(diào)研報告市處客運科：

由于時間緊、任務重，我們加班加點通過走訪、實地調(diào)查等形式根據(jù)通知要求對我縣旅客運輸行業(yè)進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研狀況匯報如下：

一、我縣旅客運輸行業(yè)的基本狀況。

目前，我縣擁有各類客運班車163輛，公交車25輛，出租汽車151輛、出租三輪車x輛；

擁有客運企業(yè)三家，即__運輸公司、__公交公司和__出租車公司?？瓦\班車單車日平均收入約360元；

出租汽車主要有松花江“面的”和千里馬“轎的”兩種車型，單車日平均營運里程約100公里，“面的”經(jīng)營為“招手?！蹦Ｊ?，上車3元/人；

“轎的”出租汽車汽車起步價為3元/公里，單公里運價為1.2元/公里，從業(yè)人員日平均收入約180元。

二、存在問題及行業(yè)穩(wěn)定狀況。

客運班車

1、車輛超期服役，車容車貌差且老化嚴峻，存在平安隱患。

目前，我縣客運班車多為20__年更新的車輛，已超出有關文件規(guī)定的6年的時限。車容車貌差，個別車輛腐蝕嚴峻，平安系數(shù)大大降低且存在嚴峻的平安隱患。為妥當解決這一問題，我們報請上級對本縣客運班車進行更新，工作一開頭便受到個別業(yè)戶的抵觸。為此，我們通過深化宣揚、召開座談會等敏捷多樣的方式樂觀地做車主業(yè)戶的思想工作，使廣闊車主業(yè)戶充分熟悉超期服役車輛運營中存在的危害，自覺得支持更新工作。通過大量的樂觀的工作，取得了一顯著成效，沒有發(fā)覺任何不穩(wěn)定因素。

2、站外經(jīng)營、沿街攬客現(xiàn)象時有存在。

受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，個別車輛車主業(yè)戶與交通管理人員打時間差、玩“捉迷藏”，經(jīng)營投機取巧，站外經(jīng)營、沿街攬客現(xiàn)象肯定程度上仍有發(fā)生，但不存在不穩(wěn)定因素。

出租汽車

主要是“面的”存在超范圍經(jīng)營的問題。個別出租汽車經(jīng)營者為增加收入，違反規(guī)定“下鄉(xiāng)”攬客，與客運班車存在不正值的競爭。為此客運管理所特地成立了出租汽車專項治理小組，廣為宣揚教育，不斷加大監(jiān)管力度取得顯著成效。

出租三輪車

目前，我縣運營的出租客運三輪車已嚴峻老化，呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢。隨著經(jīng)濟的快速進展，這種客運模式已遠遠滿意不了人民群眾出行的需求，也越來越適應不了社會進展的需要。為了保持旅客運輸市場的平安穩(wěn)定，我們沒有強制令其退役，而是平穩(wěn)過度自然淘汰。不存在不穩(wěn)定因素。

三、存在問題的緣由。

1、執(zhí)法力度不夠。

2、執(zhí)法隊伍人員素養(yǎng)有待進一步增加。

3、執(zhí)法環(huán)境、條件不夠好。一方面是外部環(huán)境的干擾，如社會地方勢力的干擾及社會輿論的壓力，對執(zhí)法者正常的檢查管理進行恐嚇、阻撓，甚至動不動扣以“三亂”的帽子，；

另一方面是行政的弊端、干預?？瓦\管理對車不對人，工作中起不到威懾力、震懾作用。再一個就是有領導講情現(xiàn)象。

4、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)不夠好。

四、對策、建議。

1、建議市局向各縣政府樂觀爭取政策，對正值的行政執(zhí)法予以支持愛護，制造良好的執(zhí)法環(huán)境。譬如針對站外經(jīng)營、站外攬客現(xiàn)象，市局可支配組織各縣成立特地的客運執(zhí)法隊伍，專項集中治理整頓。

2、由市局組織開展各種敏捷多樣的治理活動。譬如，針對執(zhí)法過程中存在的對車不對人、地方勢力大、講情、懲罰到不了位的問題，市局可組織開展各縣“互查”活動，通過活動的開展重點解決懲罰力度不夠、震懾力、威懾力不強等問題。

3、建議市局加大資金投入，配齊各種執(zhí)法工具。

行業(yè)分析調(diào)研報告篇二

一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析

1、全國市場現(xiàn)狀分析

第一，產(chǎn)業(yè)集中度低，公司數(shù)量種類許多，但真正能起帶頭龍頭的作用這類企業(yè)并不多。

其次，整個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)通常也比較落后，大多數(shù)公司仍舊是以家裝游擊隊的水準，都是粗放式的管理，原始操作。

第三，家裝公司缺乏普遍的法人管理模式，高端人才沒有進入的門檻。第四，大多數(shù)企業(yè)屬于急功近利，只顧眼前的利益，缺乏關注合理的優(yōu)化的流程，缺乏關注客戶的需求，缺乏戰(zhàn)略遠見和戰(zhàn)略規(guī)劃。第五，大部分的家裝公司管理落后，缺乏電子化、網(wǎng)絡化的建設，更缺乏系統(tǒng)的管理軟件的開發(fā)和運用。

第六，大部分公司沒有好的研發(fā)機構和研發(fā)系統(tǒng)，即使有研發(fā)，也是小的研發(fā)。

第七，更為關鍵的是大部分家裝公司沒有找到可復制的先進的引領模式，由于沒有可復制的戰(zhàn)略引領模式為支撐，或者相應的物流模式的管理，最終都以失敗告終，或者在過程中消失特別多的問題。第八，目前家裝企業(yè)打出的集成家裝概念只是集成家裝的一個皮毛，沒有真正做到產(chǎn)業(yè)鏈的二次深化。

第九，大部分的家裝公司缺乏戰(zhàn)略資金的引入，也特別不擅長購并和重組，致使企業(yè)沒方法做大做強。

2、全國市場進展趨勢分析

隨著家裝行業(yè)本身的不斷的進展，升級更新和換代，房地產(chǎn)業(yè)的進展已經(jīng)走向高端人才與資本的不斷的進入，資源資產(chǎn)的不斷的重組，將來會消失幾大類型的公司，將會成為詳細的進展的趨勢：第一，主要是針對小戶型大量上市，大量的精裝小戶型，它帶動了巨大而浩大的市場。所以會產(chǎn)生以這一個領域為產(chǎn)業(yè)背景的特大型的公司，但這類公司它以傳統(tǒng)的模式經(jīng)營，它要面對的是全部的地產(chǎn)開發(fā)商。而不是一個一個單一的客戶。因此這一塊有它獨特的特點，這些企業(yè)的核心競爭力，他要有比房地產(chǎn)開發(fā)商自己組織開發(fā)更具有的優(yōu)勢，他才可以規(guī)?；?、快速化地擴張。

其次，傳統(tǒng)的零散客戶，他們大多數(shù)是以滿意家庭功能的需要為主要背景的，當然更高的是有一個文化和品質(zhì)的需要，這就需要一個平臺將整個行業(yè)資源有效整合，通過縮短交易過程、降低交易風險，運用科技化管理機制和軟件系統(tǒng)更專業(yè)精準的把產(chǎn)品潛質(zhì)化，品質(zhì)化，操作化。

第三，它的產(chǎn)值和規(guī)模都不是特殊大，但是客戶有極高的設計要求，訴求性的開發(fā)商，他們供應高檔的服務，供應共性化的服務，也會形成專業(yè)的顏色，國內(nèi)外有許多的這樣的設計師事務所，但這類公司可以猜測他不會成為主流。

第四，再一類，以小而專的形式消失的這類公司也會有一部分，他們主要抓住某一個細節(jié)，市場需求的某一個細節(jié)，這種優(yōu)勢和特長發(fā)揮自己不行替代的效益，這是成熟市場業(yè)務細分的通常的做法。所以說呢，這類公司不會成為市場的主流。

第五，大家常常講的“混合業(yè)態(tài)”。做建材的，做家裝的，這類的開發(fā)商也在往我們家裝行業(yè)里頭靠。它可能會有它的優(yōu)勢，但它的優(yōu)勢永久不行能替代家裝行業(yè)的優(yōu)勢。所以說也不會成為將來的市場的主流。

從以上這五大優(yōu)勢分析得出，以小戶型為主流的戶型商和集合多方資源運用高科技管理機制的平臺運營商將成為整個家裝行業(yè)的主流，引領家裝行業(yè)劃時代的變革。

二、家裝設計師行業(yè)分析

設計師是一個很籠統(tǒng)的稱謂。在裝飾行業(yè)進展的初期，一般剛出校門的同學都不敢以設計師自居，不像現(xiàn)在，只要拿到室內(nèi)設計專業(yè)學歷者，好像就可以擔當起設計師的工作。雖然一般業(yè)主看不出設計師的水平，但行家可不是好糊弄的。有句話說：行家一出手，就知有沒有。目前設計師行業(yè)比較混亂素養(yǎng)水公平方面良莠不齊，再加上近年來家裝市場漸漸蕭條，更值得我們?nèi)シ治觥?/p>

1、設計費昂貴“返點”不來自客戶

對于基本功扎實的設計師來說，在選擇工作的時候，一般都能進入不錯的設計院或?qū)W校等大單位，差點的，也會進入不錯的裝飾公司（如東易日盛、業(yè)之峰、元洲、龍發(fā)等）。經(jīng)過十幾年歷練，有經(jīng)營頭腦和膽識的，干脆自己開設計公司或工作室。他們?nèi)宄扇?，自組設計公司，在南方等大城市相繼推出高設計收費的運作模式，和那些始終以優(yōu)良作品生存的設計師一道，開創(chuàng)了家裝行業(yè)的新局面。這些設計師和已在社會上立住腳的勝利設計師一樣，有不錯的社會聲譽和經(jīng)濟回報，昂揚的設計收費，使他們可以用心做純設計。他們現(xiàn)在的市場主要是針對高端客戶，設計一般以原創(chuàng)為主。

這部分設計師雖然不能說一點“返點”的現(xiàn)象都沒有，但肯定不會把“返點”的錢加到客戶身上，而且他們推舉客戶購買的材料，一般肯定比客戶自己能買到的價格要低廉。所以，客戶是肯定不會有什么損失的。不能說他們視金錢如糞土，但他們更看重自己的作品，并以此帶動更多的市場。有位材料商說過，優(yōu)秀的設計師選用他們的材料，做出的樣板房一般能帶動一批人，所以給他們些“返點”，實際上也是變相的廣告宣揚。因此，請這樣的設計師，業(yè)主盡可放心。當然，他們昂揚的設計收費，也不是一般消費者能接受的。這類設計師有兩個明顯特征，一是設計收費貴，二是一般不會接太小的工程。

2、“返點”追波逐流

還有一類設計師是那種能設計，但始終沒有太多精彩作品的良好設計師。他們雖然入行不晚，但由于綜合基礎學問薄弱，無法進入行業(yè)的主流。由于沒有太多的案例影響客戶，加上社會上還很少有人接受“設計費”一說，他們就開頭“自己鋪路”了。路在那里？看著別人大把“返點”，也開頭極力開動腦筋，將返點最大的品牌產(chǎn)品直接設計進設計圖。由于把控業(yè)主到位，被蒙在鼓里的消費者更是沒有選擇，由于要達到“完善”的設計效果，只能選擇設計師推舉給你的品牌，甚至連顏色型號都不能有一點差。

不過當業(yè)主回過味來就會發(fā)覺，這種風格的產(chǎn)品只有在一家或幾家建材品牌才能找得到，而這些建材產(chǎn)品的返點確定是最高的。為了這太“完善”的效果，消費者也只能打掉牙往肚里咽。幾年下來，這些“設計師”甚至有的修煉成仙，竟然還真發(fā)了些小財。

目前，這類設計師的收入主要靠微薄的設計費，另外就靠回扣。但他們一般都比較理智，不會無原則地為了錢而去采納那些和設計相背離的材料。

3、閱歷尚缺金錢為上

還有一類設計師。由于學過幾年設計，再加上把效果圖玩得比較嫻熟。這部分設計師雖然沒有多少實際閱歷，但還是能“蒙住”一部分客戶。他們的設計有些也能從仆人的角度考慮，但當效果和金錢發(fā)生沖突的時候，他們往往會選擇后者。幾年下來，由于過多地將精力投入到“返點”上，除了賺幾個錢外，他們的設計水平早已經(jīng)不適應新的市場了。時間一久，他們或改行或做“專業(yè)家裝公司”。但也有些人憑工作閱歷，能到一些“專業(yè)家裝公司”擔當“資深設計師”或“主任設計”。由于有公司全面立體性的廣告宣揚，他們很快贏得那些中、低檔次家裝市場的青睞。行業(yè)的混亂給這類設計師供應了商機，“免費設計”的背后，上演著現(xiàn)在人盡皆知的“返點”。當然，他們有個別的由于從業(yè)時間長，有深厚的功底，所以拿“返點”還能蒙過許多“精明”的業(yè)主。保守估算，他們的“返點”已遠遠高于剛入行的年輕設計師，究竟他們多年的經(jīng)受，有了廣泛的材料供應商網(wǎng)絡。

有時為了向業(yè)主表示自己的清白，有些資深設計師只是象征性地向你推舉幾個品牌的產(chǎn)品，并不強制業(yè)主肯定要選擇哪種品牌，主動權全在業(yè)主。究竟，現(xiàn)在的業(yè)主越來越精明白。

4、辦“三無”公司能宰則宰

最終一類設計師，就是那些末流高校甚至沒有什么正規(guī)學歷、素養(yǎng)較低的所謂“設計師”。假如以真正的設計師所要把握的學科去要求他們，他們只能被劃進不合格行列。但現(xiàn)在，社會對設計師的從業(yè)資格把控得不嚴，使他們也混進了設計隊伍。這些人一般連正規(guī)的家裝公司都進不去，比較普遍的現(xiàn)象就是自己開個“三無”公司，領幾個人自己干。不過你可別小看他們的力量，雖然設計水平一般，但他們一般更精于攻關，聽到哪個小區(qū)交工了，他們甚至能通過物業(yè)部門拿到業(yè)主的電話，然后不斷地與業(yè)主聯(lián)系，有的干脆跑到小區(qū)門口拉活。這些設計師一般都是設計、公關和施工一體化，無論客戶提出什么要求，他們都能一口答應下來。比如你說要包清工，他們也會答應下來，然后，再利用他們的口才，勸說你去買他們“自己門頭”里的材料。這些設計師，也知道自己是吃幾碗干飯的，他們就是想趁著行業(yè)管理混亂的時候多掙幾個錢，也沒想過在這個行當長期干下去。由于沒有了顧慮，再加上大部分業(yè)主對裝修材料并不了解，況且親力親為地選擇建材既費時間又耗精力，這就給他們在代購過程中明目張膽吃回扣供應了條件。目前，這部分人的市場還真不錯，主要是那些貪小廉價的業(yè)主滋潤著他們。

目前優(yōu)秀的裝修設計師大多從屬于一些裝修公司，他們在做家裝設計時，往往從家裝公司的角度動身，向您推舉時尚風格，用高檔裝修材料，設計簡單的造型，以取得利潤，拿提成。

傳統(tǒng)裝修公司，從一般設計師到主任設計師，不管做到什么程度，最大的感受就是自己是隸屬于當前所在的企業(yè)的，你在做裝修設計方案、編制預算、主材推舉、施工組織、現(xiàn)場跟蹤等等方面，都必需以公司利益為首要目的。

當然作為企業(yè)的一員，為企業(yè)利潤最大化而工作是必需的，但有的公司，特殊是一些沒有長遠進展目標的公司，會強制或半強制地要求設計師為客戶推舉或使用各種高檔的裝修材料，做各種花哨的背景圖案以增加工程量。同時裝修公司內(nèi)部在給設計師評定等級時，簽約量和利潤率往往是最主要的評定標準，而客戶滿足度、回頭率等指標反而被忽視了。

還有設計師推舉裝修主材拿高額回扣的`現(xiàn)象，可以說是比比皆是，同樣檔次而不同品牌的家裝材料，比如瓷磚吧，哪個銷售商返點高，哪個返點準時，哪個時不時地贈送些小禮品，設計師就確定會給客戶推舉這個品牌，而客戶在充分信任設計師的狀況下，往往花了比自己在建材城買還要多的錢來買了相同的裝修材料。

當然，這樣的設計師遲早都會被看穿，可是也正是這樣的設計師，往往能簽到金額比較大的單子，公司會將其奉為和簽單能手而重用。在施工期間，設計師又往往處于設計方案經(jīng)常被工人以節(jié)約材料為名任意更改、縮水的狀況，這時候公司為了不返工，少返工，又會想盡方法地勸說客戶接受現(xiàn)況，哪管最終裝修效果怎么樣。

這是舍命增加工程量的設計師，還有一種狀況，就是公司為了留住各種檔次的客戶，特殊是一些中小型家裝公司想更多地留住中下檔次的家裝客戶，就鼓舞設計師們都去做所謂的現(xiàn)代簡約式風格，其實就是四白落地式，刷墻、鋪地、走電線水管，工程量少沒關系，只要個數(shù)多就成，一個小區(qū)簽個二三十戶的，利潤也到手了！這些設計師們于是都變成了可憐的繪圖員和預算員，作品毫無設計可言，可是在公司的設計師評定時，也會由于簽單個數(shù)多、周期短而稱為簽單高手。一些客戶是只要求設計，不要求公司施工的狀況。按裝修公司規(guī)定收取設計費，家裝公司和設計師之間按4：6的比例安排。像這樣的單子相對設計師就做得比較快樂，可以更自由地發(fā)揮設計力量，不必擔憂公司賺工程量少了還是多了的問題?，F(xiàn)場跟蹤時也會更大程度地得到工人師傅的敬重，同時還能得到更多的施工閱歷。

隨著家裝市場的成熟，分工的完善，設計師+配材中心+施工隊這種模式會得到認可，普遍接受?，F(xiàn)在一些大型的家裝企業(yè)已經(jīng)開頭走配送中心+施工隊的道路了，全部家裝材料由正規(guī)建材市場統(tǒng)一配送，施工隊只管施工。當然這不是說說這么簡潔，里面相互制約和監(jiān)督的細節(jié)是特別豐富的，這種模式確定是家裝業(yè)進展的大前景。

三、建材家居賣場經(jīng)營分析

受累于嚴格的宏觀調(diào)控政策，房地產(chǎn)下游的家居建材行業(yè)早已“入冬”，但盈利不濟并不意味著它們會收縮規(guī)模。相反，以家裝建材為主的零售賣場仍舊在不斷加快擴張步伐。同時，外資家居零售商也沒有放棄中國市場。

1、普陷虧損

眼下，雖然各大家居建材賣場已綻開諸如促銷、降租、電商等多重渠道突圍，但仍舊掩蓋不了慘淡的行業(yè)現(xiàn)狀。國美電器原董事局主席陳曉投資的名巢靚家上海旗艦店就在開張半年后關閉。外資建材商更是敗走中國。以全球最大的家裝用品零售商家得寶公司(HD)為例，已經(jīng)關閉多家賣場。百安居同樣未能“幸免”。最高峰時在中國曾開出60多家店，兩年后卻關掉了20多家店，其余門店在面積上也有所縮減，在中國市場也連續(xù)多年虧損。盈利狀況不佳是百安居收縮的最大緣由。

2、賣場過剩

值得回味的是，淡季之下，家居建材賣場擴張的步伐絲毫未減。紅星美凱龍就是業(yè)內(nèi)當之無愧的“擴張王”，如今已達到百MALL的規(guī)模，并放出豪言稱，在2022年要達到全國200家MALL。近幾年，家居建材賣場擴張步伐的速度前所未有。全國家居賣場總面積已超過4000萬平方米。統(tǒng)計顯示，單在上海，就有約120家家居賣場門店。按1萬平方米年銷售1億元計算，目前國內(nèi)市場年銷售2000億元，也就是說，只有2000萬平方米的賣場就足夠了，這意味著有將近50%的賣場過剩。

3、擴張背后

市場需求減弱，門店效益猛降，為何這些連鎖賣場還要硬著頭皮擴張？“靠租金賺錢是目前賣場綁架商家的捷徑?！睖弦晃恢ú钠髽I(yè)高管一語道破其中的“潛規(guī)章”。有業(yè)內(nèi)人士透露，在上海，有賣場的租金每平方米已近300元。在北京，有些賣場100平方米的店年租金將近60萬元。

目前，賣場的租金已成為建材經(jīng)銷商的不行承受之重。此前，重慶、南京、鄭州等城市都有廠商或代理商從紅星美凱龍撤離。竟然之家也消失部分品牌撤離的狀況。有報道稱，這些家居賣場中約60%的經(jīng)銷商都處于虧損狀態(tài)。而上述建材企業(yè)的高管對記者稱，“60%可能還是保守說法，實際虧損的經(jīng)銷商應當遠不止這個比例。”“其實單個賣場的租金漲幅對我們這種大企業(yè)來說是可以承受的，但是這幾年來，家居賣場的數(shù)量暴漲，我們的租金總額也就一下子漲上去了。”該人士說。

上述高管對記者透露，賣場與地板企業(yè)簽訂合作協(xié)議時，往往要求企業(yè)品牌入駐賣場在全國各地的連鎖店，假如商家不情愿進入新開的某一賣場，那么，以后也將失去進入這個連鎖賣場的其他機會。比如，這個賣場若是再開店，這個品牌就無法進入，即便進入了，品牌也不能優(yōu)先選擇擺放權。

家居建材行業(yè)的逆境與當下的經(jīng)濟環(huán)境親密相關。導致家居建材下滑的主要緣由有三：國內(nèi)宏觀經(jīng)濟走勢照舊低迷，消費者購買力水平縮水，市場需求減弱；其次，房地產(chǎn)受到國家的嚴格調(diào)控，家居建材業(yè)是房地產(chǎn)的下游行業(yè)，受到的沖擊較大；最終，租金和人工成本的不斷提升，極大擠壓了其利潤空間。今年后半年家具建材業(yè)走勢需依宏觀經(jīng)濟走勢而定，回暖的可能較小。

業(yè)內(nèi)人士估計，將來三到五年，家具行業(yè)將面臨低沉的下滑態(tài)勢，家具行業(yè)的回暖可能要等到將來四五年后才有可能消失。

四、傳統(tǒng)家裝公司經(jīng)營分析

隨著人們生活水平的日益提高，對生活環(huán)境的要求也越來越高。從滿意基本居住需求到體現(xiàn)仆人的共性和品位。共性化和品質(zhì)化需求日益旺盛，使人們對家裝已經(jīng)不僅僅只是滿意美觀的需求，家裝也不再是千篇1律，共性化和品質(zhì)化已成為人們追求的目標，于是就有了從大眾化到小眾化需求的轉變。我們先來看看以前傳統(tǒng)的家庭裝修模式：

1、公路“游擊隊”模式

早在上世紀90年月，家裝基本上沒有什么風格，只以有用為主。裝修人員沒有統(tǒng)一的組織，大多蹲在市場或公路邊，面前放著一個紙殼板，寫著裝修工、泥瓦工等，假如客戶有需求，能立馬就地組成裝修隊，進家裝修。

公路“游擊隊”的模式存在諸多缺點：在資質(zhì)上：“游擊隊”沒有營業(yè)執(zhí)照和資格證書等具有法律效力的證件，客戶的家裝工程就得不到法律保障，一旦發(fā)生糾紛，倒霉的只是客戶自己。在信譽方面：市面上的“游擊隊”實行的是打一槍換一個地方的方式，在職業(yè)道德、工作態(tài)度、裝修質(zhì)量、售后服務等方面都無法與正規(guī)公司相比，工程一完工，結賬就走人，一旦消失售后的問題，就找不到人，更談不上對裝修質(zhì)量負責。在質(zhì)量上：不管你是實行材料自購還是由“游擊隊”購買，你都會擔驚受怕，以次充好，偷工減料的事情常有發(fā)生。要么一不當心，來個偷梁換柱，要么工藝粗制濫造，滲漏問題不斷，帶來無盡的苦惱，最終吃虧的還是自己。在設計上：“游擊隊”談不上設計，基本上是照搬別人家里的樣子或是聽仆人怎么說就怎么做，往往效果出來不倫不類。在追加資金上：“游擊隊”往往先以低價位引誘客戶，待工程動工之后，這里要追加錢，那里要追加錢。不加，他們干脆不再施工；加，仿佛一個無底洞，愈增愈多，騎虎難下。在服務上：“游擊隊”談不上服務，流淌性又相當大，施工人員普遍文化水平不高，沒有服務規(guī)范和服務意識。

這種“游擊隊”式的裝修，首先工人的素養(yǎng)參差不齊，從裝修的過程，到裝修結果，乃至后期的售后服務都沒有保障。

2、裝修公司模式

隨著改革開放的春風吹遍神州大地，人們的物質(zhì)生活水平越來越高，房地產(chǎn)行業(yè)也漸漸升溫，作為其下限產(chǎn)業(yè)的家裝行業(yè)迎來了第一個春天。人們對家裝的要求也漸漸提高，家裝的模式也從“游擊隊”走向正規(guī)的裝修公司。家裝公司為客戶供應的服務方式大致有：全包裝修，也叫包工包料裝修，也就是說全部材料選購和施工都由施工方負責，對于業(yè)主來說，這是最省心的一種裝修方式，同時這也是裝修公司利潤最大的一種裝修方式。這種托付裝修公司從設計、購料到施工供應一條龍服務的形式，現(xiàn)在被許多客戶所接受。這種承包方式適用于對裝修材料極為不熟識，且沒有時間和精力去選購材料的客戶。全包裝修模式省事省力，可以為客戶省去許多麻煩。但在這種方式下業(yè)主簡單與裝修公司發(fā)生扯皮現(xiàn)象，業(yè)主擔憂裝修方虛報價格，與材料供應商聯(lián)手哄騙自己。費用相對也較高，所以大部分業(yè)主不選擇這種裝修方式。

半包裝修，即裝修公司負責施工和輔料的選購，而主料如瓷磚、地板、潔具、涂料、廚具等由客戶自己選購的裝修模式，這明顯不利于裝修公司實現(xiàn)利潤最大化。

家裝是特別繁雜的一個系統(tǒng)工程。作為一個家，除了裝修，還需要配置主材、家具、飾品、用品、布藝、燈具、電器甚至綠植等。所以，對于居家裝飾來說，它是一個專業(yè)性很強的工作，涉及空間、平面、顏色、家居配置及環(huán)境布置等，假如由非專業(yè)的人員去完成一件專業(yè)性很強的工作，勢必就會造成設計難、選材累、過程苦、效果煩的問題。這是為什么呢？由于傳統(tǒng)的居家裝飾模式，裝飾公司只負責為客戶供應施工，材料商只負責為客戶供應材料，家具供應商只為客戶供應家具，飾品供應商只能為客戶供應飾品，各個節(jié)點的連接需要客戶自己來完成。

a、設計難：業(yè)主與設計師在溝通溝通時，由于語言上的不對稱(業(yè)主是非專業(yè)人士，設計師是專業(yè)人士)，造成設計師很難把控業(yè)主的真實需求。另外，方案的確認等待時間過長，先是要等平面方案出來，再是效果圖，最終是報價，這期間，需要反復協(xié)商修改，等待，再協(xié)商修改再等待。

b、選材累：假如業(yè)主選擇半包的形式裝修，十幾種裝修材料都需要消費者自己分別去選購，業(yè)主本身不具備專業(yè)的家裝建材學問。為了慎重購買，必需一有空就跑各大建材城，了解材料學問，比較材料的品質(zhì)、價格、售后服務，等到材料最終買齊，也耗費了不少珍貴的時間。萬一材料消失問題，一來一往退換貨所鋪張的時間更加難以掌握。c、過程苦：材料以次充好，施工偷工減料，裝修質(zhì)量不過關。比如地板出了問題，業(yè)主來找家裝公司，公司就會說，你要去找地板商解決，經(jīng)常弄得消費者焦頭爛額，身心苦不堪言。此外，還有環(huán)節(jié)煩瑣，無規(guī)劃，不按標準的工藝規(guī)范施工，施工進度一拖再拖，延誤工期等等。

d、效果煩：家裝效果與設計方案脫節(jié)，由于裝修過程涉及領域許多，如空間、顏色、家具配置、材料、環(huán)保、風水規(guī)劃等，裝修公司只能解決設計和施工的問題，很難對整體家居有效整合。

目前國內(nèi)家裝企業(yè)無法壯大的根本緣由就是傳統(tǒng)家裝公司實行的是裁縫鋪式的運營模式，即：從客戶接待、洽談、量房、設計、選材、簽訂合同到現(xiàn)場服務都是由一個人負責，從而導致了工作效率低下，對人員的要求較高。這對企業(yè)來說，難以擴大規(guī)模，簡單形成私單，管理難度加大，并且凈利潤少。

因此，當前的居家裝飾行業(yè)，正面臨著巨大的挑戰(zhàn)：一是進入的門檻不斷提高。國家和相關主管部門將出臺更為嚴格的行業(yè)標準，行業(yè)準入制度將更加嚴格，導致家裝企業(yè)在許多方面受限加重，盈利降低，經(jīng)營風險逐步加大。因此只有規(guī)模化和品牌化企業(yè)才能應對殘酷競爭，在生存中謀求更大的進展。二是人力成本與房租不斷提高。國家勞動保障的完善，社保保險用工合同的規(guī)范，使勞動力成本越來越高，高等教育的普及更加劇了勞動力的削減，使得傳統(tǒng)家裝企業(yè)的盈利力量不斷降低，管理水平低下的企業(yè)最終必將出局。三是資本進入家裝企業(yè)。資本與家裝企業(yè)的完善結合，將是目前家裝行業(yè)的一種進展趨勢。借用資本的力氣，不斷壯大企業(yè)的規(guī)模和提高企業(yè)的核心競爭力，鞏固企業(yè)的品牌，最終促成企業(yè)成為行業(yè)新的巨頭。

五、消費者分析

1、裝修品牌意識增加

家裝消費品牌意識提高，是今年一個明顯的變化。隨著消費者的消費行為日益理性，品牌消費成為趨勢。更多消費者意識到，品牌不僅意味著品質(zhì)保證，更是服務保障。

通過分析市場發(fā)覺，更多的企業(yè)在為消費者供應產(chǎn)品和服務上，掩蓋面更加寬泛。如供應成套的設計方案、全套的主材、科學的生活方式等。東易力天裝飾針對不同戶型推出了完整家居，供應從風格設計到后期配飾的全套家裝解決方案。而超凡裝飾將高科技引入家裝設計，把智能化的概念普及到高端家裝設計中。

許多家裝企業(yè)的負責人表示，不管是整體家居解決方案還是大家居概念，或者許多企業(yè)推出的套餐裝修，都在市場贏得不錯的反響，反映出消費者對品牌的認同，對其整合的材料品牌等的認同，也是家裝品牌消費意識增加的一個重要表現(xiàn)。

2、家裝消費力量下降

在調(diào)查中發(fā)覺，目前的家裝主力消費人群仍舊是26歲至40歲之間，80后比例上升明顯，且大部分人裝修房屋都是自住的剛性需求。與往年最大的不同是，今年的一般家裝消費力量較前兩年有所下降，消費者裝修(不含家具、家電)的花費平均在6.8萬元。分析其中的緣由，首次置業(yè)裝修的剛需業(yè)主占了很大部分，由于房價始終處在高位，購房的壓力增大，促使他們縮減裝修的費用。

由于受上游房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策的影響，下游的家裝行業(yè)整體形勢不容樂觀，企業(yè)生存壓力劇增。因此，各大公司都在通過減免管理費、壓縮利潤空間等措施，吸引為數(shù)不多的消費者。

見多了各種促銷打折的消費者，對于商家花哨的促銷更加理性，許多家裝企業(yè)反映，不管是買送還是增值、減免等，假如不是實打?qū)崈?yōu)待，很難打動消費者。

許多的消費者也表示，由于裝修預算削減，好鋼用在刀刃上，該花的錢肯定要花，不該花的，則一分不多花。

3、設計、環(huán)保打算選擇

在前兩年的調(diào)查之中，裝修業(yè)主視價格、質(zhì)量為選擇家裝公司的主要因素。而今年家裝企業(yè)普遍反映，消費者在選擇家裝公司時雖仍舊考慮這些重要因素，但設計的重量在加重。

調(diào)查顯示，有近六成的消費者認為，是否選擇家裝公司，首先得看設計師的設計方案是否對眼。和過去人們一味注意價格不同，現(xiàn)在的消費者，更看重家裝設計能給自己將來的生活帶來怎樣的品質(zhì)。而消費者對設計的認同，還表現(xiàn)在對設計收費的認可上。許多消費者表示，設計師的設計作品假如得到認可，情愿為他們的勞動成果付費。

4、把裝修有用放在首位

近一兩年來，設計被越來越多的人所看重并認可，從不理設計到為設計買單，設計本是家裝的靈魂的理論被普遍接受。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，除了設計好壞成為選擇家裝公司其次因素外，消費者對設計的理解也更透徹，對實實在在的功能設計越來越看重，相反以往看重的浮華的外表造型在被淡化。

行業(yè)分析報告篇三

一、土地市場狀況

1、成交土地：4月武漢中心城區(qū)無土地成交。

4月蔡甸區(qū)有一個土地公告揭牌，共4宗土地成交?？偣┑孛娣e145648O，成交總建筑面積156351O，成交總金額5792萬元。平均樓面地價310元/O。

德思勤觀看：蔡甸土地市場日漸規(guī)范。蔡甸國土局的招拍掛程序、拿地程序日漸規(guī)范。以往個人非正規(guī)手段拿地已經(jīng)少之又少，土地市場的日漸規(guī)范將促進房地產(chǎn)市場的成熟。

旅游區(qū)成交地價高于老城區(qū)地價3倍。20xx年蔡甸知音湖畔旅游區(qū)出讓了全市面積最大的一宗地塊，被和記黃埔地產(chǎn)公司以樓面地價939元/O競得，而今年成交的中心老城區(qū)土地價格約為310元/平米，遠遠低于知音湖畔。港資進入蔡甸，將提升當?shù)氐纳唐贩块_發(fā)品質(zhì)，加快拉動全區(qū)的商品房成交價。

2、出讓土地

截至4月，武漢市中心城區(qū)有一宗土地交易公告，共10宗土地出讓。掛牌總用地面積481042O，總建筑面積1038645O。出讓土地中，漢陽有5宗。武昌2宗，漢口3宗。

德思勤觀看：漢陽區(qū)土地大面積放量，本月漢陽區(qū)有5宗土地出讓，其中墨水湖周邊有3宗，四新區(qū)有2宗?？偝鲎屆娣e為749750O，占本月出讓面積的70％以上。如此大面積的政府出地行為，部分緣由是政府重點規(guī)劃漢陽新區(qū)的房地產(chǎn)建設。墨水湖周邊由于政府改造力度的加大，自然環(huán)境和相關配套均好，較適合開發(fā)居住用地，加上政府對此區(qū)域的商務及政務配套的規(guī)劃，估計將來有可能成為帶動武漢房價的另一個增長極，即大盤的集中地。

漢陽四新區(qū)首次拍地。本月出讓2宗四新地塊，是繼政府對四新地塊規(guī)劃后，首次以招拍掛方式出讓土地。政府和業(yè)內(nèi)人士特別關注此地。這兩塊地的出讓面積為581780O，占全市出讓土地面積的56％，占漢陽區(qū)出讓土地面積的78％。如此大面積的地塊，對開發(fā)商的資金及開發(fā)勢力要求較高，且今年的土地調(diào)控政策加劇，預示著開發(fā)商的品牌及實力都較高。

二、住宅市場狀況

1、新盤（含加推和新入市項目）分析

20xx年4月中心城區(qū)有15個項目開盤，比上月的6個增加了150％。

4月開盤項目呈現(xiàn)出以下幾個特征：

武昌片區(qū)開盤量最大。本月開盤項目中，武昌片區(qū)有8個，其中武昌中心區(qū)有4個，光谷南湖片區(qū)有4個。位于光谷南湖片區(qū)的保利心語是本月銷售最好的項目，開盤當天推出140套中小戶型，當天銷售約100套。由于其價格低于周邊項目500元/O左右，又是保利開發(fā)商的知名項目，所以銷售狀況火爆。漢口片有5個項目開盤，其中漢口中心區(qū)有4個，東西湖片有1個。值得關注的是位于金銀湖片的泰躍金河，開盤均價4280元/O，價格較低，當天推出140套左右，截至到目前的銷售率約為50％。

盤龍城片區(qū)本月銷售不佳。本月盤龍城有2個項目開盤，銷售率在10-15％左右。由于國家對投資客戶的限制政策，在盤龍城片區(qū)投資的客戶有所削減，市場較冷。

入市新項目較少，4月開盤的15個項目中，2個新項目入市，13個加推項目。其中恒大華府和領袖城為本月新入市項目，但銷售狀況均不抱負。

萬元項目增多。本月有5個10000元/O左右的項目開盤，銷售最好的是位于漢陽片的錦繡長江，開盤均價10500元/O，開盤銷售110套，其余項目銷售狀況一般。高端項目依舊是影響全市房價的一個增長極，從本月高端項目的開盤狀況可以分析，高端客戶需求較為穩(wěn)定，而此類客戶考慮最多的是項目自身品質(zhì)及投資潛力，而對價格的敏感程度較低。

德思勤觀看：目前的剛性需求市場特別理性，性價比較高的項目銷售狀況較好，而一般項目銷售不容樂觀。回暖信息還有待觀看。而高端高品質(zhì)項目的需求市場，由于其項目產(chǎn)品的稀缺性和品質(zhì)感，銷售始終較穩(wěn)定，較少受宏觀市場的波動。除了剛性需求和高端需求以外的市場，受寒冬影響較大，銷售起伏較大。

2、住宅銷售分析

成交套數(shù)

依據(jù)武漢德思勤市場討論部跟蹤武漢房地產(chǎn)市場市場信息網(wǎng)備案數(shù)據(jù)的顯示：20xx年4月，成交量有所下降，4月成交量3850套，對比上月降幅20％，4月日均套數(shù)為128套/日，較上月157套/日下降了18個百分點。

成交套數(shù)增幅與面積增幅的關系

本月商品房的成交套數(shù)降幅為21％，面積降幅為24％，面積降幅快于套數(shù)降幅，從市場成交量看，小戶型的成交比重有所增加，變相說明大部分購房客戶的置業(yè)面積漸漸趨小。

德思勤觀看：成交量下跌20％。20xx年3月的市場成交量為4872套，而4月只有3800套，少了約1000套，由于目前的市場成交套數(shù)基數(shù)較小，所以3月受經(jīng)濟適用房和品牌開發(fā)商的促銷活動的影響，成交量大幅增加。而4月，雖然推盤量遠遠高于3月，但大部分是4月底開盤，依照武漢房地產(chǎn)市場信息網(wǎng)的備案特點，4月底的大量成交，有可能在5月才有所顯現(xiàn)，整個市場是否回暖的推斷尚待時日。

價格上漲幅度較小，有緩慢平穩(wěn)上漲之勢。4月成交價較3月有所上漲，但價格水平仍低于20xx年。價格漲幅較小，對全市價格起影響作用的重點片區(qū)，如漢口中心片，價格及成交量沒有明顯回暖勢頭。

成交總面積與總金額

依據(jù)武漢德思勤市場討論部跟蹤武漢房地產(chǎn)市場信息網(wǎng)備案數(shù)據(jù)的顯示，20xx年4月全市累計成交面積38.04萬O，較3月下降了23.8％。累計成交金額20.08億元，下降了21％。從成交分析，武漢市場尚處于進一步探底過程。

全市小結：

土地市場上，漢陽區(qū)本月大幅放量，政府規(guī)劃力度加大。漢陽區(qū)土地大面積放量，占本月出讓面積的70％以上。如此大面積的政府出地行為，墨水湖周邊由于政府改造力度的加大，估計將來有可能成為帶動武漢房價的另一個增長極，即大盤的集中地。

漢陽四新區(qū)首次拍地。是繼政府對四新地塊規(guī)劃后，首次以招拍掛方式出讓土地。這兩塊地的出讓面積占全市出讓土地面積的56％，占漢陽區(qū)出讓土地面積的78％。如此大面積的地塊，對開發(fā)商的資金及開發(fā)力量要求較高，且今年的土地調(diào)控政策加劇，預示著武漢市場對開發(fā)商的品牌及實力都抬高了門檻。

全市市場價漲量跌。本月價格持續(xù)春節(jié)以后的上漲趨勢，漲幅為4％，較為平穩(wěn)。而成交量持續(xù)20xx年底的下跌之勢，全市仍處于房地產(chǎn)的調(diào)整階段。

市場理性回歸，市民置業(yè)以性價比優(yōu)先。從目前市場上開盤項目銷售狀況可以看出，銷售較好的項目大部分性價比都較高或是知名開發(fā)商開發(fā)項目。說明客戶日趨理性，如20xx年的瘋狂買房，擔憂不買還漲的沖動已經(jīng)消逝。武漢市場真正進入買方市場。

三、區(qū)域成交狀況

1、區(qū)域成交狀況

4月成交量最高的是武昌和關山片區(qū)，最少的是青山片區(qū)。成交量漲幅最大的是沌口片區(qū)，降幅最大的是東西湖片區(qū)。而該片區(qū)3-4月的成交量波動較大，較不穩(wěn)定，分析得出該片區(qū)受宏觀政策的影響較大，還在調(diào)整階段。本月漢陽成交量漲幅較大，是由于該片區(qū)本月推盤量較大，而沌口片區(qū)的價格處于全市低谷區(qū)，受漢陽中心區(qū)房價擠壓的客戶可能選擇該片區(qū)。

武昌中心區(qū)初現(xiàn)回暖之勢。截至4月以來，武昌中心片的成交量處于穩(wěn)定有緩慢上漲之勢，而中心區(qū)的房價及成交量對全市的帶動影響較大，是否預示著回暖尚待觀看。

區(qū)域市場小結：

片區(qū)價格平穩(wěn)。各片區(qū)價格沒有消失大幅上漲及下跌，市場較為平穩(wěn)。目前的房價處于穩(wěn)定上漲之勢。

漢陽成交量最大，本月該區(qū)是熱點。漢陽片區(qū)的成交量漲幅最大，估計將來還將增大。由于政府改造力度和新區(qū)利好消息的不斷放出，其片區(qū)價值日益凸顯。

有關行業(yè)分析報告篇四

為了推動我院汽車檢測與修理技術專業(yè)的進展，提高我院汽車檢測與修理技術專業(yè)的同學的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)技能和職業(yè)道德，使我院汽檢專業(yè)的同學畢業(yè)后，能在專業(yè)崗位上更好的進展。20__年5月8日上午，我和我班上的其他3位同學到廣西汽車貿(mào)易園分別對海南一汽海馬汽車柳州華明銷售服務店，比亞迪桂商專賣店等的采訪和調(diào)查。以下是我們采訪專賣、店銷售人員和汽車修理人員所得到的信息。

一、企業(yè)聘用員工看重的素養(yǎng)和力量

一位汽車銷售專賣店的銷售人員對我們說了這些話：目前，中國汽車修理產(chǎn)業(yè)連續(xù)保持富強態(tài)勢，業(yè)務量及營業(yè)收入持續(xù)增長；企業(yè)數(shù)量保持高速增長，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)生轉變，隨著外資進入，產(chǎn)業(yè)國際競爭力不斷提高；市場競爭日趨規(guī)范化，品牌競爭日趨激烈。細分市場中，汽車修理連鎖經(jīng)營市場進展?jié)摿薮?，前景非常寬闊。將來幾年?nèi)，汽車修理將連續(xù)保持較快增長，市場需求拉動明顯；企業(yè)數(shù)量照舊保持肯定的增長速度。車輛總數(shù)的增加，特殊是私家車用戶的不斷增長，伴隨的是車主住地旁的汽車修理、汽車美容等相關服務行業(yè)的興起并蓬勃進展。然而國內(nèi)大多數(shù)高等院校并沒有開設汽車相關專業(yè)，專業(yè)的汽車修理技能學校如同鳳毛麟角、遠遠不能滿意市場對專業(yè)汽修人才的巨大需求。所以汽車修理服務企業(yè)聘用員工看重的素養(yǎng)和力量也慢慢增加，那我們應具備什么樣的素養(yǎng)和力量去適應我們這個汽車修理服務行業(yè)呢？

第一、心理承受力量。社會與學校相比，生活環(huán)境、工作條件、人際關系都有著很大變化，這些變化難免會使那些心存幻想、躊躇滿志的畢業(yè)生造成心理反差和劇烈沖突，這時，心理的承受力量是第一位的，要克服心理障礙，使自己在心理意識上與外部環(huán)境取得認同。我們汽車修理服務行業(yè)更需要心理承受力量，這樣我們才能更好地去工作。

其次、人際交往力量。走上工作崗位后，人際交往力量的發(fā)揮是適應環(huán)境的關鍵。不擅長與人交往，就難以與人溝通，就難免將自己封閉起來，以致帶來諸多苦惱與苦痛。我們汽車修理服務行業(yè)也一樣，我們在工作時會面對不同的顧客，我們要和他們溝通，就必需有很好的溝通力量去和顧客談話，使顧客滿足。

第三、應變力量。畢業(yè)生不行能在學校學到工作崗位上所需的全部學問和力量，只有隨時調(diào)整自己的學問、力量結構和思想行為方式，才能使自己始終處于主動地位。特殊是緊急搶修汽車發(fā)動機，這更需要我們這種應變力量。

第四、自我決策力量自我決策力量是一個人能否思索，堅決處事和完成某項工作的力量。在工作中，每一件事情每一個問題以及它們的變化進展都不行能像在學校那樣有老師給你作指導，而必需靠自己快速作出打算，準時予以處理。因此，具有良好的自我決策力量在工作中是非常重要的。這是我們也要具備的，不是嗎。

二、汽車修理服務行業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)狀

對汽車修理企業(yè)來說，人才是最重要的因素。當前汽車修理從業(yè)人員法律意識、技術素養(yǎng)不高的問題，已成為制約汽車修理業(yè)持續(xù)進展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過中等職業(yè)教育的不多，接受過各類高等教育的就更少。據(jù)中國汽車修理行業(yè)協(xié)會對部分一、二類汽車修理企業(yè)抽樣調(diào)查，從事技術管理工作的人員中，有26.2%文化程度為學校以下，一線工人中，有38.5%文化程度在學校以下；接受過新技術培訓的為11.7%，接受過管理經(jīng)營培訓的有9.3%，汽車修理基礎培訓的有38.7%。

以具備技術等級證書的技術工人為樣本比較，初級工、中級工、高級工及以上（含技師、高級技師）比例為30.4%、43.1%、26.6%，而發(fā)達國家這一比例為15%、50%、35%。抽樣的一、二類企業(yè)中，尚有22、4%的從業(yè)人員不具備任何技術等級證書。三類企業(yè)中技術等級的比例更遠遠低于上述數(shù)據(jù)。二、三類汽車修理企業(yè)的從業(yè)人員大多是來自離開土地的農(nóng)夫、城市一般中學畢業(yè)生、轉崗擇業(yè)的工人。他們文化水平不高、服務意識不強、專業(yè)學問匱乏的問題帶有普遍性，即使是一些大型汽車修理廠也存在同樣的問題。

在培育技術人才方面，很多汽車修理廠還是采納師傅帶徒弟的方式，汽車修理質(zhì)量的好壞完全憑閱歷。他們學歷低、技能差，造成了修理過程中盲目猜想故障、盲目拆卸零件和換件的現(xiàn)象，造成了修理工藝規(guī)范難以有效實施，修理質(zhì)量得不到保證，給客戶帶來的汽車修理費用過高的后果。這種局面不僅常常消失修理質(zhì)量糾紛，而且給車輛行駛平安留下了隱患。廠家平常不注意汽車修理資料的收集、整理，結果只要其中一位有技術的師傅走了，整個廠立刻就癱瘓。因此，人才問題成了廠長、經(jīng)理們最頭痛的一個問題。現(xiàn)階段的狀況是不培育不行，培育了又唯恐為他人作嫁衣。擺在面前最現(xiàn)實的問題是實行何種方法培育人才、留住人才，這是汽車修理經(jīng)營管理者們必需討論的課題。

近年來，一大批大、中專畢業(yè)生加入到汽車修理行業(yè)，為該行業(yè)注入了一股新奇血液。他們具有肯定的文化基礎，把握較為扎實的汽車專業(yè)理論學問，懂英語、電腦、電子技術，會使用專用儀器、設備進行故障診斷。他們的加入，使汽修業(yè)的文化水平上了一個新臺階。但汽車專業(yè)人才的培育還遠遠跟不上現(xiàn)階段汽車修理業(yè)改革所需。

三、汽車修理服務人員工作時的基本要求

1、按派工單項目或用戶現(xiàn)場要求進行修理作業(yè)，不得漏項。

2、嚴格執(zhí)行汽車維護工藝規(guī)范和修理技術標準進行修理作業(yè)。

3、修理過程中嚴格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗為內(nèi)容的“三檢制”進行

4、在就車修理作業(yè)時，如發(fā)覺平安關鍵部位存在隱患或故障，應準時向客戶或經(jīng)理報告，不得擅自處理。

5、嚴格根據(jù)各工位工序平安操作規(guī)程進行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。

6、節(jié)省用料，隨用隨領，更換配件以舊換新。

7、管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺設整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔。

8、盡量滿意用戶提出的工期要求，必要時自覺支配加班加點。

9、完成好總經(jīng)理交辦的各項臨時性工作。

行業(yè)分析報告篇五

生物醫(yī)藥行業(yè)在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中屬于盈利周期較長的產(chǎn)業(yè)，一個生物醫(yī)藥品種從臨床前討論到上市，一般需要5～10年時間，期間需要大量的研發(fā)投入。因此，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高投入、高產(chǎn)出、高風險、高技術密集型的特點，打算了股權融資是生物醫(yī)藥企業(yè)在成長期的重要融資方式，也提示我們應當依據(jù)生物醫(yī)藥企業(yè)的在成長期的財務特點和投資風險，設置能夠適應研發(fā)型企業(yè)特性的上市標準。

一、生物醫(yī)藥行業(yè)基本狀況

（一）生物醫(yī)藥行業(yè)簡介

生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)被稱為“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”。隨著世界經(jīng)濟的進展、生活環(huán)境的變化、人們健康觀念的變化以及人口老齡化進程的加快等因素影響，與人類生活質(zhì)量親密相關的生物醫(yī)藥行業(yè)近年來始終保持了持續(xù)增長的趨勢。依據(jù)全球最大的醫(yī)藥市場詢問公司IMSHealth的統(tǒng)計報告，20xx年全球醫(yī)藥市場銷售額將達到1.1萬億美元，將來幾年將保持5%-8%的復合增長率，這反映了全球醫(yī)藥市場強勁的整體增長趨勢。盡管各國政府均在掌握醫(yī)藥費用的增長，但由于新藥開發(fā)、人口結構變化及人們對健康預期的提高，藥品市場的增長仍快于經(jīng)濟增長的速度。

根據(jù)年銷售額10億美元的重磅藥物標準，20xx年有近百種藥品達標，其中TOP50的達標線為16.43億美元，這些重磅藥物全部消失在美國和歐洲。我國生物醫(yī)藥行業(yè)進展從二十世紀80年月開頭，目前尚沒有消失年銷售額超過10億人民幣的藥物。

進入21世紀以來，我國生物醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)高速增長。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局(CFDA)南方醫(yī)藥經(jīng)濟討論所發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年至20xx年，我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)銷售收入從1686億元增長到21543億元，年復合增長率達到21.65%。

依據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至20xx年末，我國醫(yī)藥制造業(yè)總資產(chǎn)達到18480億元；20xx年全年，我國醫(yī)藥制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入20593億元，較“十五”末期的20xx年增長16573億元，復合增長率22.66%。

依據(jù)估計，20xx年至20xx年我國醫(yī)藥市場仍有望保持16.1%的高年均復合增長率。20xx年，我國醫(yī)藥市場規(guī)模已超越法國和德國，成為僅次于美國和日本的全世界第三大醫(yī)藥市場，估計到2022年我國在全球醫(yī)藥行業(yè)中的市場地位將進一步得到鞏固，2022年我國有望成為僅次于美國的全球其次大藥品市場。根據(jù)《國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類名目》，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)可以劃分為生物技術醫(yī)藥、化學藥物、現(xiàn)代中藥三個子類。

（二）生物醫(yī)藥行業(yè)的生命周期與財務特點

生物醫(yī)藥行業(yè)的一個重要特征在于盈利周期較長。一個生物醫(yī)藥品種從臨床前討論到上市，一般需要5～10年時間。因此，對于處于研發(fā)階段的新生物醫(yī)藥品種和企業(yè)，盈利一般都需要較長時間。國外領先的生物醫(yī)藥企業(yè)從成立到盈利平均需花10年左右的時間。同時在這段研發(fā)且沒有盈利的階段，生物醫(yī)藥企業(yè)往往需要大量的資金投入，研發(fā)投入往往超過20%的銷售收入。可見，生物醫(yī)藥類企業(yè)一般最需要風險資金和市場支持的時間在企業(yè)創(chuàng)立初期，而伴隨企業(yè)產(chǎn)品成熟，甚至于專利技術保有期限的結束，企業(yè)的成長性將大打折扣。

海外較為勝利的生物醫(yī)藥公司從成立到上市的平均年限為4年，從上市后到盈利的平均年限為7年，盈利之后企業(yè)將消失非線性增長。

（三）生物醫(yī)藥行業(yè)的進展趨勢

在藥品市場增長空間方面，中國將是潛力最大的市場。將來我國人口老齡化加深和居民可支配收入的增長是推動我國醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)增長重要動力。目前，我國用藥水平還偏低，醫(yī)藥市場的不斷擴大是必定趨勢。將來醫(yī)療體制改革和行業(yè)結構調(diào)整將是影響醫(yī)藥行業(yè)的主要政策面因素。依據(jù)國家“十二五規(guī)劃”綱要，將來五年我國將健全醫(yī)療保障體系，建立和完善以國家基本藥物制度為基礎的藥品供應保障體系。同時，我國還將支持中醫(yī)藥事業(yè)進展，堅持中西醫(yī)并重，加強中藥資源愛護、討論開發(fā)和合理利用。由此可見，醫(yī)藥行業(yè)整風光臨著較好的進展契機。

從生物醫(yī)藥細分領域來看，近年來在化學藥和中藥不能有效治療的疾病領域發(fā)病率有所上升，生物技術藥物的重要性得到越來越多的重視。生物技術藥物產(chǎn)業(yè)具有較強的市場潛力，將成為今后生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重要推動力。2022年，世界藥物銷售額前三十名中有三分之一是生物技術藥物，生物技術藥物的銷售額占世界醫(yī)藥市場的比重約為17%，此外，全球免疫類藥物總銷售額的79%、腫瘤類藥物銷售總額的35%都是生物技術藥物。

二、生物醫(yī)藥企業(yè)上市狀況

(一)A股上市生物醫(yī)藥企業(yè)狀況

根據(jù)申萬行業(yè)分類，截止2022年1月21日，A股共有生物醫(yī)藥上市公司190家，總市值2.07萬億元，占A股總市值的4.8%，市盈率中位數(shù)為50.07倍，高于A股市盈率中位數(shù)42.88倍。生物醫(yī)藥企業(yè)代表新經(jīng)濟的進展方向，受到市場的認可和追捧，市盈率普遍較高，然而其市值占A股總市值比重并不高，說明資本市場服務生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的力量仍待挖掘。

20xx年前三季度A股生物醫(yī)藥公司營業(yè)收入總計8244億元、凈利潤686億元，占A股全部公司營業(yè)收入的2.38%、凈利潤的2.03%。

（二）生物醫(yī)藥企業(yè)的成長路徑與融資需求

以研發(fā)和制造為主的生物醫(yī)藥企業(yè)的商業(yè)模式和成長路徑比較清楚，但無論是生產(chǎn)仿制藥、改劑型藥還是新藥，從開頭研發(fā)至最終成為產(chǎn)品，都要經(jīng)過繁瑣的步驟，一般需要5～10年時間，導致生物醫(yī)藥企業(yè)前期資金投入大、盈利周期長。然而，一旦技術突破、市場開發(fā)積累到肯定程度后，生物醫(yī)藥企業(yè)會消失爆發(fā)式增長。

生物醫(yī)藥企業(yè)的成長路徑打算了其融資需求主要集中在前期，即在藥品研發(fā)勝利前和市場開發(fā)時。且由于生物醫(yī)藥企業(yè)前期并沒有多少營業(yè)收入，固定資產(chǎn)比重也不高，債務融資明顯難以作為主要融資來源。因此，生物醫(yī)藥企業(yè)在創(chuàng)立初期最需要風險投資，其業(yè)績能夠消失爆發(fā)式增長的特性也與風險投資的投資訴求契合。

藥品研發(fā)基本成型后，就需要多層次資本市場提早介入，降低其股權融資成本。在藥品達到上市條件前，仍存在諸多變數(shù)，任何一個細節(jié)的問題都可能導致前功盡棄，風險較大，大部分企業(yè)的融資仍應當集中在場外市場，但部分研發(fā)團隊力量強、產(chǎn)品市場認可度高的企業(yè)已具備進入場內(nèi)市場融資的條件。這部分企業(yè)和其他新興產(chǎn)業(yè)中的初創(chuàng)型企業(yè)一樣，需要特定的板塊來滿意其融資需求，并向投資者充分提示風險。而當藥品研發(fā)勝利，進入市場開發(fā)階段的企業(yè)，則更加滿意進入場內(nèi)市場融資的條件。

目前中小板和創(chuàng)業(yè)板對于生物醫(yī)藥企業(yè)的融資支持局限在產(chǎn)品開發(fā)進入成熟階段，企業(yè)已經(jīng)獲得肯定盈利的企業(yè)，這明顯無法充分發(fā)揮資本市場支持新興產(chǎn)業(yè)的力量。境內(nèi)優(yōu)秀的生物醫(yī)藥公司大量流失海外，在香港、美國、新加坡、英國等境外交易所上市并以股權融資的境內(nèi)生物醫(yī)藥公司市值已達2119億美元。

（三）生物醫(yī)藥企業(yè)的投資風險

生物醫(yī)藥行業(yè)有著巨大的進展空間和吸引力。作為技術高度密集的高新技術行業(yè)，對相關技術的要求很高，而且需要投入巨額資金，具有很大的不確定性和不穩(wěn)定性。影響我國生物醫(yī)藥行業(yè)投資風險的因素主要有四個，分別是政策風險、研發(fā)風險、技術風險和市場風險。

1、政策風險

就目前的行業(yè)進展階段和行業(yè)特征而言，生物醫(yī)藥行業(yè)要想更好的推動和進展離不開