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文檔簡介

全面質(zhì)量管?理心得體會(huì)?3篇企業(yè)?質(zhì)量管理的?好壞影響一?個(gè)企業(yè)的生?命力,也決?定著這個(gè)企?業(yè)在今后是?否能夠做強(qiáng)?、做大,這?就需要我們?如何更好的?實(shí)施和運(yùn)用?全面質(zhì)量管?理。下面是?帶來的全面?質(zhì)量管理心?得體會(huì)。?篇一:全面?質(zhì)量管理心?得體會(huì)為?了提高我們?公司干部員?工管理能力?,公司安排?我們很好的?學(xué)習(xí)全面質(zhì)?量管理,通?過本次培訓(xùn)?自己也學(xué)到?了許多管理?方面的知識(shí)?,對(duì)全面質(zhì)?量管理有了?一個(gè)全面的?了解。質(zhì)量?是企業(yè)的生?命,質(zhì)量的?控制與質(zhì)量?的改進(jìn)是企?業(yè)的原動(dòng)力?。而企業(yè)要?持續(xù)發(fā)展,?應(yīng)該遵循一?個(gè)科學(xué)的管?理程序。全?面質(zhì)量管理?的內(nèi)容包含?產(chǎn)品質(zhì)量、?工作質(zhì)量與?服務(wù)質(zhì)量。?我以前認(rèn)為?全面管理就?是判定產(chǎn)品?的好與壞,?是檢查的工?作。但是真?正意義上的?全面質(zhì)量管?理是全體員?工的工作,?是所有一切?工作的質(zhì)量?的提高。我?們要成立一?整套方法和?體系,并能?不斷完善與?提高。通?過本次培訓(xùn)?,學(xué)習(xí)了全?面質(zhì)量管理?建設(shè)與方案?提升體系,?而在實(shí)際工?作中,如何?進(jìn)一步有效?的貫徹落實(shí)?全面質(zhì)量管?理建設(shè)方案?,進(jìn)一步提?高自己的工?作品質(zhì)及產(chǎn)?品的品質(zhì),?成為持續(xù)的?工作要求。?聯(lián)系自身實(shí)?際工作中,?應(yīng)進(jìn)一步著?力學(xué)習(xí)全面?質(zhì)量管理建?設(shè)方案,專?業(yè)性上持續(xù)?加強(qiáng),這是?提高自身工?作品質(zhì)的根?本,工作上?不斷精細(xì)化?,這是提高?工作品質(zhì)和?產(chǎn)品品質(zhì)的?有效方法,?要整合完善?相關(guān)信息的?收集,不斷?完善管理系?統(tǒng),這是提?高工作品質(zhì)?的必然要求?。通過本次?全面質(zhì)量管?理的培訓(xùn),?我學(xué)會(huì)了應(yīng)?用統(tǒng)計(jì)技術(shù)?來分析問題?。在以后?的工作中能?夠從以下幾?個(gè)方面來考?慮問題。?1.首先要?對(duì)自己的管?理工作有一?個(gè)全面的認(rèn)?識(shí),使工作?逐步細(xì)化無?論是日常管?理還是遇到?緊急情況都?要有一個(gè)清?醒的頭腦。?遇事不慌。?更要有信心?來做好每項(xiàng)?工作。2?.在日常的?工作中要多?思考問題,?遇到不懂得?要善于思考?,多問幾個(gè)?___,這?樣才能在工?作中發(fā)現(xiàn)問?題。。要?根據(jù)自己發(fā)?現(xiàn)的問題來?找到一個(gè)好?的解決辦法?,將導(dǎo)致問?題的原因羅?列出來,針?對(duì)影響因素?確定如何去?改善問題,?如何徹底解?決問題的方?案。。任?何的方案不?去實(shí)踐也只?是空談,所?以最重要的?還是實(shí)踐的?階段,通過?實(shí)踐能夠更?好的驗(yàn)證我?們提出的方?案的準(zhǔn)確性?。并能夠發(fā)?現(xiàn)前期方案?的不盡完善?的地方。?5.事后善?于總結(jié)總結(jié)?的一種很好?的思考問題?的方法,就?是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)?存在的問題?,通過某種?方式將問題?處理這就是?一個(gè)過程就?有總結(jié)的必?要,總結(jié)的?目的就是根?據(jù)一個(gè)事情?的過程給自?己和他人做?出的一種借?鑒。并能夠?提高自己工?作能力。通?過總結(jié)能夠?體會(huì)到工作?中的不足。?篇二:全?面質(zhì)量管理?心得體會(huì)?通過參加企?業(yè)上___?的以網(wǎng)絡(luò)形?式的培訓(xùn)學(xué)?習(xí),對(duì)全面?質(zhì)量管理有?了更高層次?的了解和認(rèn)?識(shí),對(duì)將來?自身的發(fā)展?和對(duì)自己的?工作都有很?大的意義。?當(dāng)今社會(huì)已?經(jīng)進(jìn)入了信?息社會(huì),世?界已經(jīng)開始?全面信息化?、全球化。?所以,為了?適應(yīng)社會(huì)的?發(fā)展,作為?企業(yè)的一名?員工必須首?先牢固樹立?信息化、全?球化的思想?,積極參加?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?緊跟時(shí)代脈?搏。__?_年___?月,___?部就發(fā)布了?《___加?強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品?質(zhì)量工作的?指導(dǎo)意見》?,黨和__?關(guān)于質(zhì)量工?作為我們進(jìn)?一步做好質(zhì)?量管理工作?指明了方向?。通過今天?對(duì)全面質(zhì)量?管理的學(xué)習(xí)?和溝通,認(rèn)?為全面質(zhì)量?管理的實(shí)施?將對(duì)企業(yè)今?后的發(fā)展和?進(jìn)步都將有?新的推動(dòng)作?用。我們應(yīng)?該要圍繞質(zhì)?量強(qiáng)國、質(zhì)?量興企的發(fā)?展目標(biāo),把?加強(qiáng)制度建?設(shè)和隊(duì)伍建?設(shè)作為學(xué)習(xí)?貫徹科學(xué)發(fā)?展觀的著力?點(diǎn)和落腳點(diǎn)?,有針對(duì)性?的解決質(zhì)量?管理工作中?存在的問題?和不足。為?此我們要努?力做好以下?工作:一?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?教育,提高?思想認(rèn)識(shí)。?通過___?學(xué)習(xí)、討論?和交流,按?照科學(xué)發(fā)展?觀的要求,?尋找薄弱環(huán)?節(jié),查找存?在的問題,?分析形成的?原因,研究?改進(jìn)措施,?完善制度管?理。二、?堅(jiān)持以人為?本,加強(qiáng)崗?位培訓(xùn)???學(xué)發(fā)展觀的?核心是以人?文本,要把?依靠人作為?發(fā)展的根本?前提,把提?高人作為發(fā)?展的根本途?徑,把尊重?人作為發(fā)展?的根本準(zhǔn)則?,把為了人?作為發(fā)展的?根本目的,?正確認(rèn)識(shí)靠?誰發(fā)展、為?誰發(fā)展、和?怎樣發(fā)展等?基本問題,?正確處理企?業(yè)靠職工發(fā)?展,職工靠?企業(yè)生存的?辯證關(guān)系,?通過加強(qiáng)崗?位培訓(xùn),不?斷提高職工?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?和技能水平?,緊緊依靠?上級(jí)的正確?領(lǐng)導(dǎo),干部?職工的共同?努力,謀求?企業(yè)的持續(xù)?發(fā)展、協(xié)調(diào)?發(fā)展和全面?發(fā)展。三?、重視顧客?滿意,改進(jìn)?服務(wù)流程。?服務(wù)質(zhì)量也?是產(chǎn)品質(zhì)量?的重要組成?部分,以顧?客為___?焦點(diǎn)是質(zhì)量?管理體系的?重要原則,?結(jié)合目前實(shí)?際,我們應(yīng)?積極改進(jìn)服?務(wù)流程,_?__專人定?期進(jìn)行顧客?走訪和顧客?滿意程度調(diào)?查,認(rèn)真聽?取顧客的意?見和要求,?對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行?數(shù)據(jù)定量分?析,不斷提?到服務(wù)質(zhì)量?和產(chǎn)品質(zhì)量?,不斷增強(qiáng)?顧客滿意。?四、健全?___機(jī)構(gòu)?,完善獎(jiǎng)懲?制度。進(jìn)行?全面質(zhì)量管?理必須做到?三全,即內(nèi)?容與方法的?全面性、全?過程控制、?全員性。要?健全___?機(jī)構(gòu),實(shí)行?全員參與,?對(duì)全過程進(jìn)?行質(zhì)量控制?與管理;要?以人為本,?完善獎(jiǎng)懲制?度,充分調(diào)?動(dòng)全體干部?職工的積極?性、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性;?要改進(jìn)管理?方式,強(qiáng)化?數(shù)據(jù)收集和?分析,運(yùn)用?統(tǒng)計(jì)技術(shù),?分析不合格?的分布規(guī)律?和形成原因?,有針對(duì)性?的制定糾正?、預(yù)防措施?,不斷改進(jìn)?質(zhì)量管理的?時(shí)效性。?五、建立質(zhì)?量體系,提?高管理水平?。建立質(zhì)量?體系是全面?質(zhì)量管理的?核心任務(wù),?離開質(zhì)量體?系,全面質(zhì)?量管理就成?了空中樓閣?。要盡快_?__實(shí)施質(zhì)?量管理體系?認(rèn)證,明確?方針目標(biāo),?規(guī)范工作流?程,通過建?立和實(shí)施質(zhì)?量管理體系?,持續(xù)改進(jìn)?質(zhì)量管理工?作,不斷提?高企業(yè)質(zhì)量?管理水平。?質(zhì)量是一?個(gè)企業(yè)的生?命。企業(yè)質(zhì)?量管理的好?壞影響一個(gè)?企業(yè)的生命?力,也決定?著這個(gè)企業(yè)?在今后是否?能夠做強(qiáng)、?做大,這就?需要我們?nèi)?何更好的實(shí)?施和運(yùn)用全?面質(zhì)量管理?。篇三:?全面質(zhì)量管?理心得體會(huì)?___月?公司按照i?so900?1。___?版標(biāo)準(zhǔn)建立?的質(zhì)量管理?新體系,通?過了英國b?si太平洋?公司評(píng)審認(rèn)?證,表明公?司質(zhì)量體系?轉(zhuǎn)換工作目?標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)?。此前,新?體系已通過?了___質(zhì)?保中心的認(rèn)?證。__?_年___?月,中國名?牌暨質(zhì)量管?理先進(jìn)表彰?大會(huì)在__?_隆重召開?。公司長城?牌硬質(zhì)合金?榮列___?年中國名牌?產(chǎn)品___?,成為公司?發(fā)展史上的?一個(gè)重要成?就。同年_?__月__?_日,公司?隆重舉辦長?城牌硬質(zhì)合?金榮獲中國?名牌產(chǎn)品慶?祝大會(huì)。省?市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?、兄弟企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)、客戶?單位以及銀?行、報(bào)社、?電臺(tái)等嘉賓?和公司班干?部職工共_?__人參加?了會(huì)議。同?時(shí),公司還?榮獲了全國?用戶滿意企?業(yè)稱號(hào),長?城牌硬質(zhì)合?金榮獲全國?用戶滿意產(chǎn)?品稱號(hào),這?是全國硬質(zhì)?合金行業(yè)唯?一獲此殊榮?的企業(yè)和產(chǎn)?品。__?_年___?月___日?,___省?質(zhì)量技術(shù)監(jiān)?督局受國家?中啟計(jì)量體?系認(rèn)證中心?委托組成評(píng)?審組對(duì)公司?測(cè)量管理體?系進(jìn)行了現(xiàn)?場(chǎng)確認(rèn)評(píng)審?,并予以通?過。這樣,?我公司不僅?成功地進(jìn)行?了體系的轉(zhuǎn)?版,并且成?為了國家質(zhì)?檢___和?國家認(rèn)監(jiān)委?聯(lián)合發(fā)布《?測(cè)量管理體?系認(rèn)證管理?辦法》后的?___省第?一家被認(rèn)證?的單位,也?是___省?___年唯?一獲得新組?建的國家測(cè)?量管理體系?認(rèn)證機(jī)構(gòu)—?國家中啟計(jì)?量體系認(rèn)證?中心頒發(fā)新?的認(rèn)證證書?的單位,同?時(shí)還是全國?首批取得a?aa級(jí)證書?的第十家單?位。雖然?我公司已經(jīng)?貫標(biāo)多年,?但質(zhì)量管理?體系是什么?估計(jì)大多數(shù)?人不是了解?很全面。因?此今年__?_月,在分?廠的精心_?__下,安?排了___?個(gè)課時(shí)的培?訓(xùn)計(jì)劃,我?很榮幸的被?列入了全面?質(zhì)量管理體?系知識(shí)培訓(xùn)?的___,?通過學(xué)習(xí),?讓我知道質(zhì)?量管理體系?就是一系列?關(guān)于質(zhì)量的?正式國際標(biāo)?準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)?范、技術(shù)報(bào)?告、手冊(cè)和?網(wǎng)絡(luò)文件的?統(tǒng)稱,是國?際標(biāo)準(zhǔn)化_?__質(zhì)量管?理和質(zhì)量保?證技術(shù)委員?會(huì)制定的。?3節(jié)質(zhì)量?管理體系培?訓(xùn)課的學(xué)習(xí)?,使我受益?匪淺,之前?我老是覺得?貫標(biāo)是形式?,但經(jīng)過培?訓(xùn)后,我深?深的感覺到?質(zhì)量是成功?的基石,貫?標(biāo)是質(zhì)量的?保障。雖然?課程已經(jīng)結(jié)?束了,但這?一次的培訓(xùn)?經(jīng)歷是我一?輩子的財(cái)富?,許多知識(shí)?還需要我在?今后的工作?中去慢慢消?化。如今,?學(xué)習(xí)和貫徹?標(biāo)準(zhǔn)已被眾?多企業(yè)所看?重,成為企?業(yè)證明自己?產(chǎn)品質(zhì)量、?工作質(zhì)量的?一種標(biāo)準(zhǔn)。?貫標(biāo)為廣大?企業(yè)完善管?理、提高產(chǎn)?品和服務(wù)質(zhì)?量提供了科?學(xué)指南,同?時(shí)為企業(yè)走?向市場(chǎng)找到?了共同語言?。隨著市場(chǎng)?化進(jìn)程的不?斷深入,各?行各業(yè)將加?快推進(jìn)國際?標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程?,貫標(biāo)變得?更加迫切。?所以我們這?次的培訓(xùn)更?有意義。?通過這次培?訓(xùn),我了解?到貫徹執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn)不僅可?以增強(qiáng)企業(yè)?全體員工的?質(zhì)量意識(shí)與?管理意識(shí),?還可以明確?各項(xiàng)管理的?職責(zé)和工作?的程序,促?使企業(yè)的管?理工作由_?__轉(zhuǎn)向法?治,真正做?到凡事有人?負(fù)責(zé)、凡事?有章可循、?凡事有據(jù)可?查、凡事有?人監(jiān)督,實(shí)?現(xiàn)了以預(yù)防?為主,規(guī)范?了企業(yè)作業(yè)?程序,從而?實(shí)現(xiàn)企業(yè)管?理的持續(xù)改?進(jìn)和不斷提?升。通過?定期___?質(zhì)量檢查、?質(zhì)量審核活?動(dòng),能夠及?時(shí)發(fā)現(xiàn)和找?出經(jīng)營管理?活動(dòng)、服務(wù)?質(zhì)量方面存?在的問題和?薄弱環(huán)節(jié),?并進(jìn)行有效?糾正,從而?提高企業(yè)整?體經(jīng)營管理?水平和質(zhì)量?監(jiān)控能力,?為企業(yè)實(shí)施?全面的科學(xué)?管理奠定了?基礎(chǔ);同時(shí)?也貫徹了以?人為本的原?則,為全面?提高員工的?業(yè)務(wù)技能、?綜合素質(zhì)創(chuàng)?造了有效的?載體;并圍?繞讓客戶滿?意及時(shí)認(rèn)真?地處理客戶?投訴或意見?,不斷滿足?客戶需求與?期望,贏得?客戶信任,?提高客戶滿?意度,提升?企業(yè)的社會(huì)?形象和市場(chǎng)?競(jìng)爭力。?學(xué)習(xí)完之后?,對(duì)比著我?單位質(zhì)量管?理體系運(yùn)行?實(shí)際情況,?雖然在貫標(biāo)?過程中

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