業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化崗位職責(zé)資深質(zhì)管與標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)分析師仙樂安康仙樂安康科技股份有限公司,仙樂安康工作職責(zé):

1、組織業(yè)務(wù)部門分析跨職能的業(yè)務(wù)流程,提出流程優(yōu)化解決方案;

2、負(fù)責(zé)推動(dòng)質(zhì)量治理流程落地、實(shí)施及過程治理,提高內(nèi)部治理效率、節(jié)省本錢、增加客戶價(jià)值;

3、負(fù)責(zé)制定、持續(xù)優(yōu)化質(zhì)管主數(shù)據(jù)的治理標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)視實(shí)施執(zhí)行,加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化;

4、識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并在效勞標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)為用戶供應(yīng)2階以上的業(yè)務(wù)詢問效勞;

5、依據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型,并轉(zhuǎn)換可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)規(guī)律;

6、帶著關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)影響評(píng)估、開發(fā)、驗(yàn)證、部署系統(tǒng)增加和新功能

7、帶著關(guān)鍵用戶開展業(yè)務(wù)需求分析工作,并提出解決方案建議;

8、幫忙用戶分析、識(shí)別、確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,提出業(yè)務(wù)需求規(guī)格,并設(shè)計(jì)解決方案;

9、開發(fā)和完善應(yīng)用系統(tǒng)變更的相關(guān)文檔(功能需求、測(cè)試規(guī)劃及腳本、實(shí)施規(guī)劃、回退規(guī)劃等),以確保上線質(zhì)量;

10、協(xié)作關(guān)鍵用戶進(jìn)展用戶承受測(cè)試,到達(dá)一次通過率;

11、制作培訓(xùn)文檔,為用戶供應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)

12、跟蹤解決效勞懇求和突發(fā)大事,并致力于提高IT效勞水平;

13、在規(guī)劃時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)文檔和按時(shí)交付;

14、依據(jù)IT內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和政策,向用戶供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、有效、合規(guī)的效勞支持;

15、負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量治理模塊的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義,建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)模型,提出數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)章等;

16、帶著關(guān)鍵用戶設(shè)計(jì)和梳理公司質(zhì)量治理職能領(lǐng)域的流程標(biāo)準(zhǔn),收集質(zhì)量治理部門流程改良建議,組織跨部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)流程日常改良,提高運(yùn)營(yíng)的效率和效果,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)流程落地;

17、以客戶效勞為中心,平?好資源投入、政策合規(guī)以及應(yīng)用架構(gòu)的全都性;向用戶供應(yīng)各種應(yīng)用支持效勞,對(duì)用戶的各類懇求進(jìn)展優(yōu)先級(jí)評(píng)估,制定開發(fā)規(guī)劃;

18、主動(dòng)與客戶溝通和聯(lián)系,維護(hù)好內(nèi)部客戶關(guān)系,提高效勞滿足度;定期走訪客戶,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,挖掘業(yè)務(wù)需求,提出改善建議。

任職資格:

1、有5年以上大中型軟件系統(tǒng)治理、實(shí)施和支持的工作閱歷;有Oracle/SAP系統(tǒng)的完整周期的實(shí)施閱歷

2、熟識(shí)企業(yè)質(zhì)量治理信息化治理的一般需求與實(shí)現(xiàn)方法;熟識(shí)生產(chǎn)制造企業(yè)的治理流程,能夠提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的解決方案;

3、熟識(shí)業(yè)務(wù)需求治理方法,有規(guī)劃地完成需求治理工作;具有良好的規(guī)劃力量,合理規(guī)劃工作的優(yōu)先挨次;

4、了解當(dāng)前主流的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),并能夠應(yīng)用SQL分析數(shù)據(jù)庫(kù)腳本是一個(gè)加分項(xiàng);

5、良好的用戶溝通技巧,包括電話郵件的溝通、傾聽技巧、處理突發(fā)大事等方面的技巧;

6、具備良好的口頭和書面英語溝通力量;

7、具有較強(qiáng)的客戶效勞意識(shí)和熱忱;具有劇烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心;具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性和責(zé)任心;

篇2:標(biāo)準(zhǔn)化專家崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化專家崗位描述

1)負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)流程的優(yōu)化,包括但不限于生鮮經(jīng)營(yíng)相關(guān)的進(jìn)、銷、存等環(huán)節(jié);

2)協(xié)同全國(guó)各業(yè)務(wù)專家,制定全國(guó)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成和復(fù)制不走樣;

3)協(xié)同各產(chǎn)品經(jīng)理,促進(jìn)門店?duì)I運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化、產(chǎn)品化,以提升門店經(jīng)

營(yíng)治理效率;

4)協(xié)同全國(guó)培訓(xùn)專家、巡檢專家,制定和優(yōu)化培訓(xùn)教材、制定巡檢標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)營(yíng)運(yùn)

標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)門店的落地執(zhí)行;

5)主管安排的其他工作;

崗位要求

1)熟稔零售門店各模塊經(jīng)營(yíng)治理、精益治理,有門店一線工作閱歷;

2)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品意識(shí),熟識(shí)實(shí)體零售或電商ERP、CRM、WMS等產(chǎn)品系統(tǒng);

3)具備較強(qiáng)的規(guī)律思維、特別強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量、總結(jié)力量、抗壓力量,良好的橫向、縱向溝

通力量;

4)六年以上零售(含電商)經(jīng)營(yíng)治理閱歷,有精益治理工程經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先;

5)本科及以上學(xué)歷;崗位描述

1)負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)流程的優(yōu)化,包括但不限于生鮮經(jīng)營(yíng)相關(guān)的進(jìn)、銷、存等環(huán)節(jié);

2)協(xié)同全國(guó)各業(yè)務(wù)專家,制定全國(guó)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成和復(fù)制不走樣;

3)協(xié)同各產(chǎn)品經(jīng)理,促進(jìn)門店?duì)I運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化、產(chǎn)品化,以提升門店經(jīng)

營(yíng)治理效率;

4)協(xié)同全國(guó)培訓(xùn)專家、巡檢專家,制定和優(yōu)化培訓(xùn)教材、制定巡檢標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)營(yíng)運(yùn)

標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)門店的落地執(zhí)行;

5)主管安排的其他工作;

崗位要求

1)熟稔零售門店各模塊經(jīng)營(yíng)治理、精益治理,有門店一線工作閱歷;

2)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品意識(shí),熟識(shí)實(shí)體零售或電商ERP、CRM、WMS等產(chǎn)品系統(tǒng);