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—個(gè)人銷售工作總結(jié)范文銷售是一個(gè)漢語詞語,拼音是Xiāoshòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或效勞的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),以下是給大家整理的個(gè)人銷售工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫忙。個(gè)人銷售工作總結(jié)1在公司工作了許多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己明白了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。自己20X年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫忙下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20X年12月24日,0X年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:1.切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1)、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時(shí)催回貨款。2)、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求。3)、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。4)、主動(dòng)廣泛搜集市場信息并按時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5)、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。2.明確客戶需求,主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。工作中自己時(shí)辰明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動(dòng)了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動(dòng)和客戶溝通按時(shí)了解客戶還款力量,考慮并補(bǔ)充完善。3.正確對待客戶投訴并按時(shí)、妥當(dāng)解決。銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售效勞執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)按時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)按時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。4.仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用途、價(jià)格和施工要求。個(gè)人銷售工作總結(jié)2我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作從前,我是沒有X銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏X行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教X經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研討針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),如今對X市場有了一個(gè)大約的熟悉和了解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個(gè)比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個(gè)工程可以全程的操作下來。1.存在的缺點(diǎn)對于X市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2.部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司X年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失利。X產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有X個(gè),加上沒有記錄的概括為X個(gè),八個(gè)月X天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜見的客戶量X個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。3.市場分析如今X市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比擬多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下恰當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在X區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在X開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比X小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場。4.X年工作方案在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)XX,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3)、培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。4)、在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。5)、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。個(gè)人銷售工作總結(jié)320X年6月以來,在人保財(cái)險(xiǎn)X分公司X支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶著全體銷售人員,仔細(xì)努力工作,主動(dòng)效勞客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成果,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:1.個(gè)人根本情況和工作履歷。我叫XX,男,20XX年6月2日誕生,X年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),高校本科文化。20X年6月參與工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。2.仔細(xì)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。自參與人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷進(jìn)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必需仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能順應(yīng)工作的需要。為此,我主動(dòng)參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學(xué)問、保險(xiǎn)產(chǎn)品學(xué)問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,為單位制造良好經(jīng)濟(jì)效益。3.仔細(xì)工作,努力效勞好客戶。我如今主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員仔細(xì)工作,努力效勞好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是一直堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑效勞”,增加效勞意識(shí),創(chuàng)新效勞方式,改進(jìn)效勞作風(fēng),滿意客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺標(biāo)準(zhǔn)行為,仔細(xì)落實(shí)支公司各項(xiàng)效勞措施,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好效勞工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。4.辛勤工作,制造良好經(jīng)營業(yè)績。我不怕困難,辛勤工作,為支公司制造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20X.06-20X.06為110萬元,20X.06到20X.06為110萬元,20X.07至今每個(gè)月完成業(yè)務(wù)收入XX萬元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成果,但不能以此為滿意。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力量和業(yè)務(wù)力量,創(chuàng)新工作方法與效勞形式,爭取制造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)進(jìn)展。個(gè)人銷售工作總結(jié)4銷售工作總是比擬繁忙充實(shí),經(jīng)常讓人遺忘了時(shí)間的流逝,只記得在不斷地學(xué)習(xí)與工作中不知不覺的渡過了春季而來到了嚴(yán)冬。眼看著今年已經(jīng)過去了一半才從工作中緩過神來,又到了需要對自己工作進(jìn)行總結(jié)歸納的時(shí)間了。要說起我在今年上半年的工作,的確是在去年的根底上有了長足的進(jìn)步和進(jìn)展,但是要說有什么值得大書特寫的成就和突破的話,只能說仍然再連續(xù)努力,我相信最終我不懈的努力和思索下,我遲早會(huì)在銷售行業(yè)獲得突破,成為公司的銷售冠軍。如今請讓我將我在上半年的工作總結(jié)如下:1.專業(yè)技能和學(xué)問方面在今年年初,我就決心要跟去年拉出差距,而通過努力學(xué)習(xí)提高銷售的學(xué)問和技能素養(yǎng)是進(jìn)步的必要條件。因此我在今年通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了X老師和X老師的視頻課程,對于銷售這一冗雜的行業(yè)又多添了一份理解。此外,我主動(dòng)跟四周的同事進(jìn)行工作上的探討,對于各自的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有交換,讓我們在面對一些新的問題時(shí)分能夠更加游刃有余的進(jìn)行處理,面對各式各樣的客戶都能夠滿意他們的要求,完成對商品的銷售。2.上半年銷售工作方面我仍然負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)商鋪,帶著我的小隊(duì)成員與各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通,著重于推廣公司產(chǎn)品的品牌形象,提高廣闊消費(fèi)者們對于我們公司X品牌的認(rèn)可度,從而進(jìn)一步的培育起消費(fèi)者們對我們品牌的習(xí)慣性。并且,我們在那些人流量較大,生意較好的地段和店鋪建立了廣告牌與宣揚(yáng)牌X個(gè),其他類型和形式的廣告牌X個(gè)。3.今年下半年的銷售工作方案在今年的半年總結(jié)會(huì)議上,通過與其他銷售人員數(shù)據(jù)的比照,我不僅看到了我的進(jìn)步,也看到了其他同事的進(jìn)步。大家面對的都是同一個(gè)市場,如今數(shù)據(jù)的差距只能說明是人與人之間力量的不同。因此,在今年下半年我會(huì)以更加努力的看法去做好各項(xiàng)銷售工作,并且主動(dòng)地向各位數(shù)據(jù)優(yōu)秀的同事們請教經(jīng)驗(yàn),在下半年里爭取做到X萬的銷售額。為此我要重新制定一個(gè)更為具體的方案,布置自己下半年的工作進(jìn)展,想方法提高銷量,努力圓滿或超額的完成公司的指標(biāo)任務(wù)。個(gè)人銷售工作總結(jié)5從20X年2月16日到行里報(bào)到距今..五個(gè)月了??缭降缴栊袠I(yè),即便熱忱如我,仍然難免茫然,默默告知自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀看、探究、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在困難中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批判,還有同事們熱忱的笑容、幫忙的雙手,止不住的心懷感恩。敬愛領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的.體,但希望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回憶,雖然難免掛一漏萬,仍然希望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,讓將來更順暢而圓滿。1.對公市場方面:通過固有資源吸引了肯定的儲(chǔ)蓄,參與了分行舉辦的幾次學(xué)問培訓(xùn),平常留意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在協(xié)作同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯冗雜,但是我在慢慢的接觸中也有了肯定的了解和熟識(shí)。在對公方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)新奇事物較快,和客戶的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。缺乏的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研討,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我方案加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對公的.套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、留意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。2.零售業(yè)務(wù)方面:零售業(yè)務(wù)方面是我比擬感愛好的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)進(jìn)展的方向.的..之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念主動(dòng)開闊營銷思路。首先從自己擅長同時(shí)也是寵愛的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫忙下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)勝利的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開頭逐步的走向贏利模式也給了我很大的激勵(lì),增加了我的熱忱和沖勁。其次隨時(shí)留意補(bǔ)充新奇思路,主動(dòng)關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),希望能程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法賞識(shí)講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱忱,并且在促銷活動(dòng)方面有肯定的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常有思路和靈感。缺乏的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場不夠堅(jiān)決,有時(shí)技巧不夠成熟,但是伴著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀看學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)缺乏可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的方案是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的本錢和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣揚(yáng)影響,定好目標(biāo)步步為營。3.辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常.本文.由方的愿意從事的部分。一來由于本性喜愛..流程到達(dá)事務(wù)井井有條的目的,做事比擬細(xì)心,也有肯定的生活的經(jīng)驗(yàn),比擬合適做這部分的工作;二來如今辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)分幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)分一個(gè)事情由于幾人負(fù)責(zé)最終反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況的。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能漸漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更認(rèn)真外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對于一個(gè).體就像是潤滑油對于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活的上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓.體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍??傮w來說,這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)力量都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能賜予努力者最真誠的回饋。今日的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是懊喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己競賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的幻想,相信年底的我,也不僅僅是今日的樣子。個(gè)人銷售工作總結(jié)6我于20X年X月X日開頭到公司上班,從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,如今我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):來公司從前,離開高校后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著蘇醒的熟悉,因此對將來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是X投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了士氣和平臺(tái)。來到公司后,我明白在試用期中如何去熟悉、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作臨時(shí)是幫助X經(jīng)理和X經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟識(shí)業(yè)務(wù),并努力把握業(yè)務(wù)流程和詳情。我很快樂我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)順應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也根本熟識(shí)了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。初入職場,在工作中難免顯現(xiàn)一些過失需要同事的批判和監(jiān)督。但這些閱歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。如今的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己許多缺乏的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)力量,強(qiáng)化分析和解決實(shí)際問題的力量;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。對于這些缺乏,我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,查找自身差距,拓展學(xué)問面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:1.“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和綻開實(shí)踐。2.不斷錘煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在工作過程中慢慢克服暴躁心情,主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的奉獻(xiàn)。3.查找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為根底和中心點(diǎn),綻開全新的工作。最終也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的順應(yīng)工作需要。個(gè)人銷售工作總結(jié)7一年之計(jì)在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結(jié)本月在市場上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有收獲,也有缺乏,雖然完成了公司定下的任務(wù),但在許多方面還有需要完善和努力的地方,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:1.司徒效勞中心成立:3月8號(hào),司徒效勞中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,伴著效勞中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信念十足,堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的好友也在跟他吃料,而且司徒的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳好友是他的同學(xué),已經(jīng)容許上大料的時(shí)分幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個(gè)二級經(jīng)銷點(diǎn),都是養(yǎng)殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,假如吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應(yīng)當(dāng)沒有問題。2.武寧效勞中心成立:3月29號(hào),武寧效勞中心成立,雖然該中心成立的時(shí)間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個(gè)戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估量還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問題,他為人比擬謹(jǐn)慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信譽(yù)社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,如今他做飼料已經(jīng)有同事到總行揭發(fā)他了,假如他再做大,怕是工作不保,所以他如今不太情愿做大。武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比擬忙,常常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,他的銷售主動(dòng)性還是挺高,就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,從前他和陳主任的性格不太合,導(dǎo)致關(guān)系不太好,如今伴著效勞中心的成立,他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),伴著我在中間不停的做工作,如今兩人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)容許在張做海特生飼料資金困難的時(shí)分賜予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會(huì)太大,而且他在江都進(jìn)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估量他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,如今和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。3.其他市場:卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比擬全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到如今還沒能拿下,如今發(fā)了海辰的開口料,估量再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做XXX噸左右的大料,不情愿在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來的問題也不少,詳細(xì)如下:1.銷售區(qū)域問題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn),目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料,假如二級點(diǎn)能掌握銷售價(jià)格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn),到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場難以整理,受到損失的還是公司。2.飼料定價(jià)問題:今年本地幾家飼料公司都實(shí)行了前期開口料維持去年原價(jià)的做法,他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,養(yǎng)分要求高,就維持去年的價(jià)格不變,一旦到上大料的時(shí)分,由于原料今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,如今我公司開口料的價(jià)格在高郵還與肯定的優(yōu)勢,到上大料時(shí)假如和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來大的難度。3.飼料質(zhì)量問題:如今各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)憂中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點(diǎn),下面運(yùn)用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口運(yùn)用我公司飼料用來比照效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司肯定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信念來和大大及其他飼料競爭。下月工作重點(diǎn):1.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力量:新員工的逐步增加,伴著公司銷售工作的開展,使我們由生疏變?yōu)槭熳R(shí),熟識(shí)之間轉(zhuǎn)換為親切無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴伴著公司的進(jìn)展共同進(jìn)展成長,區(qū)域市場銷售效勞小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中互相協(xié)作,協(xié)作默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。2.維護(hù)好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標(biāo)市場:某些市場,伴著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個(gè)市場,想到到達(dá)一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒抱負(fù)化布局,就肯定要有建立健絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和進(jìn)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的目光是否長遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)閱歷了充足的市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來運(yùn)用我們的產(chǎn)品!我們肯定能打造飼料,我們?nèi)缃翊_實(shí)困難,但我們決不貧困,由于我們有可以預(yù)見!個(gè)人銷售工作總結(jié)8從X月份到本公司開頭從事飼料銷售工作,十個(gè)月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下,加之公司同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下。1.切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是。1)、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)。2)、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求。3)、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。4)、主動(dòng)廣泛搜集市場信息并按時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總之,通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時(shí)分,由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。2.明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)辰明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。3.正確對待客戶投訴并按時(shí)、妥當(dāng)解決。銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公司制定銷售效勞執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)按時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)按時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。4.仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定可運(yùn)用的產(chǎn)品品種。熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用途、運(yùn)用??偨Y(jié)從前的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),6月份自己方案在上月工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場改變,自己方案將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。(二)、在沒有走到的豬場去拜見、擴(kuò)大市場、增加銷信。(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并按時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。(五)、目標(biāo)量10噸。個(gè)人銷售工作總結(jié)9辭舊迎新,自我總結(jié)!眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。下面,我就自X年1月份至今以來的工作進(jìn)行總結(jié)。1.個(gè)人自身方面的總結(jié):深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的任務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能主動(dòng)向上的工作,同時(shí)強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情。2.工作方面的總結(jié):1)、一直堅(jiān)持公司的開發(fā)重點(diǎn):以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。2)、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,從前在關(guān)中市場做工作的時(shí)分,一直圍圍著客戶做工作,忽視深化基層能看透問題本質(zhì),輕蔑了這對完成銷售信息資料把握和按時(shí)轉(zhuǎn)變銷售策略的重要性!思想?yún)R報(bào)專題由于錯(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多,進(jìn)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)辰做出正確的策略:調(diào)換我到陜北市場。俗話說:新環(huán)境,新的挑戰(zhàn)!由于陜北地勢的特別性,同時(shí)自己劇烈的責(zé)任感迫使自己一直反思必需要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都明白2點(diǎn)之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,由于飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,原來飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,清楚的思路讓我明白:應(yīng)當(dāng)思索如何給顧客便利購得商品,那就是靠近消費(fèi)者,走直銷到最終一級終端分銷渠道。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確保“賣得動(dòng)”,有方案、多層次地開展“面對顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣揚(yáng)。不能只保證渠道中有水,還要制造讓水流出去的“出口”。那么走直銷到最終一級終端分銷渠道有哪些好處呢?①走直銷到最終一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖本錢最低。②離消費(fèi)終端最近,最為便利養(yǎng)殖戶。③強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者情愿付出的價(jià)格和便利的購置點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿意。④對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩(wěn)定性強(qiáng)。⑤利于培育忠誠客戶,利于精耕細(xì)作。市場資源是有限的,是我們生存和進(jìn)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進(jìn)展,需要有方案、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要按時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的,甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采納面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復(fù)地拜見行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。這些好處都是大家不言而喻的,也可謂是得渠道者得天下!開發(fā)新客戶的意識(shí)肯定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)的2個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng),從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎出名,其它廠家在很早切入的時(shí)分早都按這個(gè)思路去走了,結(jié)果都很勝利,客戶也是收益很大,很喜愛直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換勝利呢?就是工作方面的第三個(gè)。3)、自己給客戶能帶來那些更好的效勞。由于我們做銷售原來就是效勞,通過自己使顧客的利益更大化,更長期一些,從而使公司獲得利潤到達(dá)共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來做,比方趙雪紅的種豬可以幫忙在自己把握的養(yǎng)殖場推舉,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推舉趙雪紅豬場的小豬,購置母豬的和小豬的顧客得到了你的幫忙,而且趙的豬場就運(yùn)用的是公司的產(chǎn)品,始終反映很好,同時(shí)自己的效勞有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很簡單就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得肯定的利潤,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)本錢,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很簡單形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做四周的其它市場起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必需運(yùn)用科學(xué),使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,這樣顧客在你的效勞下也在不斷的成長。4)、貨款的回收方面。從前在關(guān)中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,簡單給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,同時(shí)還簡單產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容無視,力爭做到貨到付款,限度到達(dá)雙方誠信合作,寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!5)、貨物的物流方面。自己能主動(dòng)的協(xié)作公司辦公室內(nèi)勤的工作,共同查找物流資源,力爭降低物流費(fèi)用。客戶報(bào)貨按時(shí)報(bào)給公司,并提供隨市場變動(dòng)后的價(jià)格,便利公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)分電話通知客戶做好收貨的工作!銷售數(shù)據(jù)說明:成果是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的營銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。我能按時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重客戶的看法,參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,以市場需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率。3.工作中存在的問題:1)、有時(shí)分時(shí)間布置不合理,沒有能很好的充足利用時(shí)間,工作的方案性不是很強(qiáng)。2)、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,進(jìn)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。3)、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想。4.新年工作方案:維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝四周的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。5.總結(jié)市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和進(jìn)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的目光是否長遠(yuǎn)、品行是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)閱歷了充足的市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好

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