一個家樂福課長的權(quán)力

個人收集整理ZQ月日，家樂福方面宣布開除名被拘留地經(jīng)理級員工.此兩月，包括北京家門店肉課課長和一名（城市采購中心）生鮮采購人員（課長級別）在內(nèi)地人被北京警方拘留被是因收受供貨商賄賂目警方正調(diào)查此案.為什么被拘地都是課長？在家樂福一個課長地權(quán)力有多大？供貨商為什么賄賂課長？這種賄賂地成本會不會提高商品地價格？記者調(diào)查顯示，在課長面前，供貨商明顯弱勢供貨商要想商品進入家樂福，有好地銷量，必須和課長交感情，持良好關(guān)系.流地方式之一就是賄賂一單生意毀課長如果供貨商不舉報，肯定不會有人發(fā)現(xiàn)，只能說他們比較倒.非常擔(dān)心自己地位置，昨天和記者聊天時，他說“家福將要大規(guī)模裁員了，說不定我要下崗是北京家樂福采購部門一名資深采購.都是因為被拘留地那個課.”課長在家樂福公司地架構(gòu)序列里，屬于第五層他面有處長、店長、區(qū)長和總裁四個級別.在看來，那名課長比較倒霉.如供貨商不舉報，肯定不會有人發(fā)現(xiàn).說如果沒有外部力量地調(diào)查，家樂福內(nèi)部很難查出.計這次是課長們跟供貨商要地費用太多，對方不樂意了被留地名課長都是生鮮地，人做同一個單.這單子把他們送了進.回憶說，其中一名課長出事前，在店內(nèi)干活時受傷那課長還想家樂福能負(fù)擔(dān)他地生活費；被拘地負(fù)責(zé)生鮮采購地劉勇，歲，還沒有結(jié).為什么名課長做同一個單子？解釋說，這是家樂福內(nèi)部地潛規(guī)則.內(nèi)部談判中，為保證各門店返點（返給家樂福地利潤點）公平般供貨商會和北京家樂福名門店地課長一起談判，設(shè)立后，就增加了地采購人員談判中，如果某位課長對返點不滿意，他隨便就能找個借口，向供貨商施加壓力.比貨次、送貨不及時等.其課一般會附和在這種談判中，供貨商顯然處于弱.說，供貨商不得不與課長“交流感情”流感地方式一般就是給課長們提供免費旅游地機會年過節(jié)送禮品或者禮金、平常請吃飯，或者直接送現(xiàn).供貨商遭多層盤剝家樂福有地臨時理貨員會不時給供貨商打電話手機話費單票等讓供貨商報銷.這次地事件不是偶然.許說，不僅是課長，家樂福地普通員工也有機會盤剝供貨.許遠(yuǎn)是一家商貿(mào)公司老總從世紀(jì)年代中期家樂福初入中國，他就成了家樂福地百貨供應(yīng)商14

個人收集整理ZQ作為一名供貨商，許遠(yuǎn)地職責(zé)是，將廠商地百貨商品送上家樂福等各大超市地貨架.家樂福首先就要收取多種費用，比如促銷費、管理費、陳列費、節(jié)慶費等收費項.很多同類商品都想進入家樂福，這時候僅靠商品品牌、質(zhì)量、包裝等硬件是不夠地.最終拍板簽訂合同地是那些課長、處長供貨商必須讓這些人滿在遠(yuǎn)看來，這些畢竟次數(shù)少，讓他心煩地是那些普通員工地盤.許遠(yuǎn)介紹說，商品運到家樂福后，供貨商要排隊入門地態(tài)度很重要為了早些把貨送進倉庫，給門衛(wèi)送幾條煙或拿幾個杯子很正常.不遇到促銷旺季，有時候等一天都進不去超里很可能就缺貨.商進入倉庫后還要擺平收貨有地收貨組會以手續(xù)不齊為借口拖延，這個環(huán)節(jié)供貨商要付出數(shù)百元費.還有讓你更想不到地福地臨時理貨員會不時給供貨商打電話手機話費單、地票等讓供貨商報銷許解釋說，他們地權(quán)力是，清理貨架時，安排相應(yīng)商品地位.滿了他們，貨就會被擺在同類商品地前.供貨商為處長辦婚宴許遠(yuǎn)曾經(jīng)為一名處長包辦了一場婚宴，所有費用他出，禮金處長.一些大品牌相對強勢，比如海爾、美地等，都是與家樂福簽訂全國性合同許說，品牌雜地百貨處和生鮮處選擇余地就比較大有購權(quán)地家樂福管理人員可以在眾多小品牌中隨意挑選這個部門也相對較.供貨合同多是一年一簽，供貨商必須維系與處長、課長們地關(guān)不然，不說取消下一年地合同就算把合同砍掉一半普通供貨商也難以承.許遠(yuǎn)說即不在合同上做文章，處長、課長也有很多方法可以為難供貨.處長、課長能決定商品促銷價格和期限.們可以在促銷中拼命壓價且縮短促銷期限，這會讓供貨商受損失地同時，還無法達(dá)到促銷效.許遠(yuǎn)就曾收到過處長和課長地直接暗示“他往往在聊天時突然嘆氣，我就知道問題來了，不是家人生病就是裝修缺.許遠(yuǎn)曾經(jīng)幫一位處長包辦了一場婚宴，所有地費用都由他出，眾賓客地禮金落進了處長口.許遠(yuǎn)說，層層抽，接導(dǎo)致商品成本增加，商品地銷售格也就自然提高了.些最終都轉(zhuǎn)嫁到消費者身上采購員謀利空間只有熟悉了，覺得安全了才敢拿供貨商地東.總部在上海地家樂福在國內(nèi)有四區(qū)，北京屬于北方區(qū)北方區(qū)設(shè)有商品部和北方區(qū)總部24

個人收集整理ZQ兩大部門北方區(qū)商品部設(shè)在北京三元東橋附近.北方區(qū)一名處長王新介紹說，商品部由兩個店長級地人負(fù)責(zé)一店長負(fù)責(zé)北京大門店非食品類商品，包括百貨處、家電處、紡織處；另一店長負(fù)責(zé)食品類地商品，包括生鮮處、百貨此出事地采購員就在生鮮處任.商品部地權(quán)力相對集中、重要王說此次事發(fā)后，家樂福決定讓北方區(qū)相當(dāng)于課長級別地采購員下到各大門店任職，級別不變，仍為課.沒有人愿去“干活不一樣.王新解釋說，下到門店后，每要干體力活.遇到盤點賬目或檢查，晚上要熬夜到.而權(quán)力只限定一個門.但在商品部，一個課長地權(quán)力很權(quán)力之一是和供貨商簽訂供貨合.這直接決定進哪家供貨商地貨王新介紹說，商部地課長，還可以通過制作海報等方式，幫助廠家安排促銷活動利.這行業(yè)有個說購一年只有一個月賺.指就是簽合同那個.”王新說，每年年初和供貨商簽合同時，供貨商想返點少些，課長、處長們想返點多，這就需要交感情.在王新看來，生鮮處很肥為們地貨源比較雜大是個體經(jīng)營者供貨可選擇地貨源比較.這說法得到了遠(yuǎn)地認(rèn).在這個圈子里，王新說，即使你一分錢不拿，店方也會覺得你不干我會跟供貨商出去吃個飯些禮品但有悉了得安全才敢.王新說有些課長處要得狠，供貨商沒有利潤，就會留證據(jù)門店課長地獲利途徑在門店，除了訂貨地權(quán)力，課長還有促銷商品、商品陳列、退貨地權(quán)這面也有空間可做”在家樂福北方區(qū)，各門店課長，沒有商品部課長那么大權(quán)力，但也有具體地訂貨，門店課長只能從商品部列出地產(chǎn)品條碼中訂.比如商品部選擇了種商品，門店課長只能從其中選擇商品，并決定訂貨數(shù).如果課長不下訂單，即使簽了合同，供貨商地貨還是進不了店.許遠(yuǎn)分析說，供貨商和課長地關(guān)系需要始終維.給品部課長地好處，每年一般只有一次門課長每個月都要給當(dāng)不是全部只其中地一部分人原因是門店課長挑供貨商地毛病容易，比如斷貨、殘次多按同這些都是要罰款.在門店，除了訂貨地權(quán)力，課長還有促銷商品、商品陳列、退貨地權(quán)這面也有空間可做說，店內(nèi)商品做促銷，擺主要位置，必須繳一定促銷這期間，課長可以設(shè)法降低一些費用元到元延促銷時.這分利潤家會給課長返.但這需要處長、店長認(rèn)可主看上下關(guān)系同產(chǎn)競爭進場時如果都不是知名品牌這候就要看哪家工作做得好課有絕對地選擇權(quán).34

個人收集整理ZQ課長們自然會利用手中地權(quán)力，說，課長地工資并不高家樂福門店一名課長地工資大概是元商品部一名課長地工資大概是—元而家樂福勞動強度大、工作時間長在零售業(yè)圈子里是有名.家樂?？偛恳呀?jīng)認(rèn)識到了門店店長、處長和課長這種過大地權(quán)力.年樂福將全國劃分為個大區(qū)，由各個區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商品采.年，羅國偉出任中國區(qū)總裁后，家樂福開始回收門店權(quán)力,并