《質(zhì)量管理學(xué)》題庫-(第十章)

《質(zhì)量管理學(xué)》題庫（第十章）第十章質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證一、單項選擇題1。審核是一項基于（）的活動，是對審核證據(jù)進(jìn)行收集，分析和評價的過程。A審查核實B審核證據(jù)C證實評價D糾正處理答案：B較易2。在質(zhì)量管理體系審核中，與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他TOC\o"1-5"\h\z信息是（）。A審核信息B質(zhì)量信息C審核證據(jù)D質(zhì)量記錄答案:C較易將收集到的審核證據(jù)對照審計準(zhǔn)和進(jìn)行評價的結(jié)果是（）。A審核結(jié)果C審核評價BD結(jié)果證實審核發(fā)現(xiàn)答案:D較易4.確定審核應(yīng)完成的事項是（A審核計劃）。B審核策劃C審核目的D審核宗旨答案:C較易5.在審核分類中，按審核主體劃分可分為（）。A第一、二、三方審核B質(zhì)量審核、環(huán)境審核C內(nèi)部、外部審核D體系、產(chǎn)品審核TOC\o"1-5"\h\z答案：C較難在質(zhì)量認(rèn)證制度中，按規(guī)定的試驗方法對產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗,以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的全部要求屬于（）.A市場抽樣檢驗CA市場抽樣檢驗C形式試驗D抽樣試驗答案:C較易（）是指確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，以及這些安排是否有效地實施并適合于達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)而進(jìn)行的有系統(tǒng)的獨(dú)立的檢查.A質(zhì)量檢督B質(zhì)量檢驗C、質(zhì)量檢查D質(zhì)量審核答案：D較難8。質(zhì)量管理體系通過認(rèn)證的有效期是（）A1年B2年C3年D沒有答案:C較易明確與審核活動有關(guān)的原則應(yīng)該通過（）確定。A真實性和規(guī)范性B獨(dú)立性和系統(tǒng)性C全面性和重點(diǎn)性D嚴(yán)格性和靈活性答案：B較難10。質(zhì)量管理體系認(rèn)證相關(guān)術(shù)語中,直接或間接確定相關(guān)要求被滿足的相關(guān)活動稱為（）.A。質(zhì)量評審B.合格評定C認(rèn)證評審D認(rèn)證過程答案：B較易關(guān)于“合格評定”正確描述的是“當(dāng)正明符合技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的（）.”A第一方自我聲明、第二方驗收、第三方認(rèn)證，以及認(rèn)可的活動B第一方自我證明、第二方驗收、第三方認(rèn)可,以及認(rèn)證的活動C第一方自我聲明、第二方認(rèn)可、第三方認(rèn)證，以及證明的活動D第一方自我檢驗、第二方認(rèn)可、第三方認(rèn)證，以及證明的活動答案：A較易12。關(guān)于認(rèn)證與認(rèn)可之間的區(qū)別是（）。A認(rèn)可是由獨(dú)立的第三方進(jìn)行，認(rèn)證是由權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行B認(rèn)證是由獨(dú)立的第二方進(jìn)行，認(rèn)可是由權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行C認(rèn)證的結(jié)果是給予書面保證，認(rèn)可是給予正式承認(rèn)D認(rèn)可的結(jié)果是給予書面保證，認(rèn)證是給予正式承認(rèn)答案:C較難13.認(rèn)證是證明符合性，而認(rèn)可是（）。13.認(rèn)證是證明符合性，而認(rèn)可是（）。A對認(rèn)證的承認(rèn)和許可對產(chǎn)品符合性的承認(rèn)C對產(chǎn)品合格評定的承認(rèn)C對產(chǎn)品合格評定的承認(rèn)證明具備某種資格和能力答案:D較易14。在質(zhì)量管理體系審核實施過程中，審核準(zhǔn)則用作).A制定審核范圍的依據(jù)確定符合性的依據(jù)C確定審核目的的依據(jù)確定可行性的依據(jù)答案：B較難15.在質(zhì)量管理體系審核實施過程中，事實審核的組織是（）。A審核方B委托方C14。在質(zhì)量管理體系審核實施過程中，審核準(zhǔn)則用作).A制定審核范圍的依據(jù)確定符合性的依據(jù)C確定審核目的的依據(jù)確定可行性的依據(jù)答案：B較難15.在質(zhì)量管理體系審核實施過程中，事實審核的組織是（）。A審核方B委托方C受審核方D被委托方答案：A較難16。審核方以編制審核計劃和準(zhǔn)備審核文件為核心的一系列現(xiàn)場審核前的工作是審核設(shè)計審核準(zhǔn)備和策劃審核規(guī)劃審核啟動和計劃答案:B較難程序?qū)徍私M織審核答案:D程序?qū)徍私M織審核答案:D較難17。對受審核方的質(zhì)量體系文件的初步審查是（體系審核文件審查18.在質(zhì)量管理體系審核實施過程中，由受審方自愿提出并與認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)進(jìn)行的活動，但不屬于審核必要環(huán)節(jié)的是（）。A審核準(zhǔn)備與策劃現(xiàn)場審核C初訪和預(yù)審核證后監(jiān)督答案：C較難19動，但不屬于審核必要環(huán)節(jié)的是（）。A審核準(zhǔn)備與策劃現(xiàn)場審核C初訪和預(yù)審核證后監(jiān)督答案：C較難19?，F(xiàn)場審核的基本方法是A抽樣重點(diǎn)審核C典型審查全面審核答案：A較難）。20。從影響質(zhì)量的因素追蹤至結(jié)果的審查方式是（）。A逆向追溯B順向跟蹤C(jī)部門審核D過程審核答案:B較易二、判斷改錯題1。認(rèn)證是由權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行，認(rèn)可是由獨(dú)立的第三方進(jìn)行.【X】較易改：認(rèn)可是由權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行，認(rèn)證是由獨(dú)立的第三方進(jìn)行。2。質(zhì)量審核可以按照它的審核對象分為：內(nèi)部質(zhì)量審核和外部質(zhì)量審核?！綳】較易改：質(zhì)量審核可以按照它的審核對象分為：質(zhì)量體系審核、過程質(zhì)量審核、產(chǎn)品或服務(wù)審核.3。在審核類型中，屬于內(nèi)部質(zhì)量審核，它可以覆蓋所有的產(chǎn)品和部門。通過企業(yè)內(nèi)部的審核，可以建立和評價企業(yè)自身的質(zhì)量體系。這類審核是第二方審核.【X】較易改：在審核類型中，屬于內(nèi)部質(zhì)量審核，它可以覆蓋所有的產(chǎn)品和部門.通過企業(yè)內(nèi)部的審核，可以建立和評價企業(yè)自身的質(zhì)量體系。這類審核是第一方審核。4。審核目標(biāo)是對現(xiàn)場審核的時間、日程、方法和費(fèi)用的全面安排，對于順利完成審核任務(wù)至關(guān)重要?！綳】較易改:審核計劃是對現(xiàn)場審核的時間、日程、方法和費(fèi)用的全面安排，對于順利完成審核任務(wù)至關(guān)重要。5。在審核方式中，從已經(jīng)形成的結(jié)果追溯到影響因素的控制是要素審核.【X】較易改：在審核方式中，從已經(jīng)形成的結(jié)果追溯到影響因素的控制是逆向追溯。6。在質(zhì)量體系審核時，不合格項意味著：質(zhì)量體系文件規(guī)定不符合選定質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求實施狀況不符合體系文件規(guī)定要求、實施效果不符合預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)要求。【V】較難7。某一過程重復(fù)出現(xiàn)失效情況的系統(tǒng)性失效屬于一般不合格項?！綳】較易改：某一過程重復(fù)出現(xiàn)失效情況的系統(tǒng)性失效屬于嚴(yán)重不合格項。8。對手審核方對糾正措施的實施計劃和效果進(jìn)行審查、查證的活動是審核監(jiān)督。【X】較易改：對手審核方對糾正措施的實施計劃和效果進(jìn)行審查、查證的活動是糾正措施跟蹤。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證的受審核方在證書有效期（一般是三年）所進(jìn)行的定期監(jiān)督審查或復(fù)審是糾正措施跟蹤。【X】較易改:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證的受審核方在證書有效期（一般是三年）所進(jìn)行的定期監(jiān)督審查或復(fù)審是認(rèn)證后的監(jiān)督。適用于嚴(yán)重不合格項或只能到現(xiàn)場跟蹤驗證的一般不合格項的糾正措施跟蹤驗證方式是審核糾正措施實施紀(jì)錄或證據(jù).【X】較易改:適用于嚴(yán)重不合格項或只能到現(xiàn)場跟蹤驗證的一般不合格項的糾正措施跟蹤驗證方式是再次組織現(xiàn)場審核。三、綜合題1。簡述缺陷和缺陷的分類（較易內(nèi)容簡單）參考答案：個體中與質(zhì)量規(guī)格不符和的任何一項稱為缺陷。致命缺陷：對使用、維護(hù)產(chǎn)品或與此有關(guān)的人員可能造成危害或不安全狀況的缺陷，或可能損壞重要的最終產(chǎn)品的基本功能的缺陷。重大缺陷:能引起失效或顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性能的缺陷。輕微缺陷：不會顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性能，或偏離標(biāo)準(zhǔn)但只輕微影響產(chǎn)品的有效使用或操作的缺陷。2。質(zhì)量審核及對象（較難但內(nèi)容較少）參考答案：（1）質(zhì)量審核:確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效的實施并適合于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查。（2）質(zhì)量審核的審核對象包括質(zhì)量體系、過程、產(chǎn)品或服務(wù)。這里所說的質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果”是指圍繞審核對象所進(jìn)行的活動或結(jié)果.是否符合計劃安排"是指是否符合質(zhì)量體系文件的規(guī)定。3。簡述審核的類型（較易內(nèi)容簡單）參考答案：審核的類型第一方審核：屬于內(nèi)部質(zhì)量審核，通過企業(yè)內(nèi)部的審核，可以建立和評價企業(yè)自身的質(zhì)量體系，因此它覆蓋了所有的產(chǎn)品和部門。第二方審核：這是由需方或其代表進(jìn)行的審核，用于評定供方的質(zhì)量保證能力，因此其審核范圍包括合同限定的產(chǎn)品范圍及其設(shè)計的部門。第三方審核:是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其他獨(dú)立機(jī)構(gòu)進(jìn)行的