2023年服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范本

第21頁(yè)共21頁(yè)2023年?服裝銷售實(shí)?習(xí)報(bào)告范本?一.實(shí)習(xí)?簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)?單位:西安?開元商城?實(shí)習(xí)部門:?服裝部實(shí)?習(xí)崗位:導(dǎo)?購(gòu)店助實(shí)?習(xí)時(shí)間:_?__年__?_月___?日—___?年___月?___日?二.實(shí)習(xí)目?的實(shí)習(xí)是?一項(xiàng)綜合性?的、社會(huì)性?的活動(dòng)，是?一個(gè)由學(xué)校?向社會(huì)接軌?的環(huán)節(jié)，是?學(xué)校學(xué)習(xí)向?社會(huì)工作轉(zhuǎn)?型的一大模?塊。實(shí)習(xí)是?學(xué)生把所學(xué)?知識(shí)運(yùn)用到?實(shí)踐中去的?過(guò)程，學(xué)習(xí)?的目的就是?運(yùn)用，就是?去指導(dǎo)工作?，而實(shí)習(xí)正?好扮演了把?學(xué)到的文化?理論知識(shí)正?確運(yùn)用的工?作中去的角?色。我們必?須要做到用?理論去指導(dǎo)?實(shí)踐，用實(shí)?踐去證明理?論。所學(xué)的?知識(shí)只有運(yùn)?用到實(shí)踐中?去，才能體?現(xiàn)其價(jià)值。?實(shí)習(xí)是一個(gè)?鍛煉的平臺(tái)?，是展示自?己能力的舞?臺(tái)。通過(guò)?實(shí)習(xí)，我們?要努力提高?動(dòng)手的能力?，在實(shí)踐的?過(guò)程中發(fā)現(xiàn)?其不足，然?后去反饋到?學(xué)習(xí)中去，?會(huì)更能提升?自己的能力?。銷售服裝?是一門當(dāng)面?與顧客打交?道的學(xué)科!?它要求極強(qiáng)?的表達(dá)能力?及反映能力?，所接觸的?顧客是包羅?萬(wàn)象的，需?要你擅變!?而且需要技?巧性!如何?才能把衣服?賣出去!要?求價(jià)錢賺的?最高，數(shù)量?最多，顧客?達(dá)到滿意!?實(shí)習(xí)是每?一個(gè)學(xué)生必?須擁有的一?段經(jīng)歷，它?使我們?cè)趯?shí)?踐中了解社?會(huì)、在實(shí)踐?中鞏固知識(shí)?;實(shí)習(xí)又是?對(duì)每一位畢?業(yè)生專業(yè)知?識(shí)的一種檢?驗(yàn)，它讓我?們學(xué)到了很?多在課堂上?根本就學(xué)不?到的知識(shí),?既開闊了視?野，又增長(zhǎng)?了見(jiàn)識(shí)，為?我們以后進(jìn)?一步走向社?會(huì)打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)，也?是我們走向?工作崗位的?第一步。?三.實(shí)習(xí)內(nèi)?容我被安?排在服裝市?場(chǎng)部實(shí)習(xí)，?負(fù)責(zé)指導(dǎo)我?的是黃店長(zhǎng)?，考慮到我?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較?少，因此他?安排我在店?里做導(dǎo)購(gòu)，?這樣可以直?接接觸顧客?，可以更直?觀的了解市?場(chǎng)信息。?剛到單位時(shí)?先是熟悉部?門環(huán)境，了?解店里的概?況和生產(chǎn)銷?售模式。從?第二天起正?式上崗做導(dǎo)?購(gòu)，主要是?熟悉貨品，?熟悉倉(cāng)庫(kù)的?庫(kù)存貨位，?學(xué)習(xí)服裝商?品陳列知識(shí)?，每天的工?作大體上都?是接待顧客?。一次，?在顧客要一?件中號(hào)的襯?衣時(shí)，由于?我對(duì)業(yè)務(wù)還?不是很熟悉?，不能很快?把中號(hào)的衣?服拿給顧客?，因?yàn)槲也?知道中號(hào)是?幾號(hào)而且放?在庫(kù)存區(qū)的?哪個(gè)位置，?在我手忙腳?亂的時(shí)候，?多虧店長(zhǎng)及?時(shí)把中號(hào)的?衣服拿給顧?客，銷售結(jié)?束后，店長(zhǎng)?告訴我襯衣?S號(hào)是小號(hào)?，M號(hào)是中?號(hào)，L號(hào)是?大號(hào)，沒(méi)有?數(shù)字區(qū)分。?店長(zhǎng)用耐心?為我上了寶?貴的一課。?(一)企?業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題?分析和建議?1.品牌?知名度對(duì)銷?售的影響?通過(guò)這段時(shí)?間的實(shí)習(xí)工?作，我發(fā)現(xiàn)?品牌的知名?度對(duì)服裝銷?售有著很大?的影響。這?段時(shí)間我們?的銷售額不?錯(cuò)，但和其?它同類的大?品牌相比較?還是有很大?的差距的。?世紀(jì)恒生的?服裝因其質(zhì)?量好，信譽(yù)?高，同類服?裝中價(jià)格便?宜，因而受?到廣大基層?顧客的青睞?，但我認(rèn)為?在店里的銷?售情況并不?可觀，顧客?在專賣店購(gòu)?買衣服主要?靠自己對(duì)品?牌的認(rèn)知程?度。品牌?知名度越高?表明了消費(fèi)?者對(duì)其越熟?悉,而熟悉?的品牌總是?令人感到安?全、可靠,?使人產(chǎn)生好?感(心理傾?向),也有?助于賦予品?牌更多的聯(lián)?想。所以品?牌知名度越?高,消費(fèi)者?對(duì)其喜歡程?度也就越高?,選購(gòu)的可?能性也就越?大。在品牌?喜歡程度相?同的情況下?,品牌知名?度越高,其?市場(chǎng)占有率?(市場(chǎng)份額?)就越大。?營(yíng)銷實(shí)踐表?明:在同類?產(chǎn)品中,知?名度最高的?品牌往往是?市場(chǎng)上的領(lǐng)?先品牌,即?市場(chǎng)占有率?最高的品牌?。可以說(shuō),?名牌的一個(gè)?特性就是具?有極高的品?牌知名度。?正因?yàn)槠?牌知名度重?要,提升品?牌知名度已?成為品牌資?產(chǎn)管理的一?項(xiàng)基本任務(wù)?。而在提升?品牌知名度?的過(guò)程中,?企業(yè)面臨的?問(wèn)題是,隨?著大眾媒體?廣告費(fèi)用越?來(lái)越高,市?場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)?分,利用大?眾媒體提高?知名度的做?法逐漸受到?了挑戰(zhàn)。?越來(lái)越多的?營(yíng)銷實(shí)踐證?明,只有針?對(duì)目標(biāo)消費(fèi)?者開展能凸?現(xiàn)品牌特性?的一系列活?動(dòng),才能使?消費(fèi)者在活?動(dòng)中親身感?受并體驗(yàn)到?品牌特性,?從而產(chǎn)生對(duì)?該品牌的顧?客忠誠(chéng),這?是提升品牌?知名度的有?效途徑。?2.盲目的?減價(jià)策略?適時(shí)大減價(jià)?是服裝專賣?的重要價(jià)格?策略，它可?以調(diào)整商品?結(jié)構(gòu)，處理?過(guò)時(shí)換季的?商品，并通?過(guò)價(jià)格波動(dòng)?刺激消費(fèi)者?的購(gòu)買欲望?。從過(guò)去到?現(xiàn)在，服裝?店是頻繁動(dòng)?用減價(jià)策略?的專賣商店?，因?yàn)榉b?有明顯的時(shí)?間性和季節(jié)?性。對(duì)于過(guò)?季的商品來(lái)?說(shuō)，其市場(chǎng)?價(jià)值大打折?扣，因?yàn)檫^(guò)?季商品如不?及時(shí)處理，?只好等明年?再賣?？墒?明年是否流?行，是否有?銷路還是個(gè)?未知數(shù)，即?使是銷路看?好，一年囤?積商品的高?額利息也會(huì)?把利潤(rùn)全部?吃掉，因此?，服裝店的?減價(jià)銷售不?可避免。減?價(jià)銷售并非?無(wú)利可圖，?因?yàn)榉b常?常會(huì)帶來(lái)高?額利潤(rùn)，有?時(shí)資金利潤(rùn)?率可達(dá)到_?__%，甚?至___%?，即使減價(jià)?___%-?___%銷?售也不至于?虧本。對(duì)?于過(guò)時(shí)的商?品來(lái)說(shuō)，其?市場(chǎng)價(jià)值極?大降低，但?如果不及時(shí)?性脫手，也?會(huì)使商店陷?入困境。因?此服裝專賣?商店在采取?減價(jià)策略時(shí)?，必須注意?時(shí)機(jī)、頻率?和速度。對(duì)?于不同類的?服裝專賣商?店來(lái)說(shuō)，銷?售時(shí)機(jī)是不?同的。服裝?店一般都在?將要換季時(shí)?促銷，但是?也有一些做?法常常是一?致的，如大?多是從周末?開始延續(xù)至?一個(gè)星期或?兩個(gè)星期以?后。頻率一?般不能超過(guò)?總銷售時(shí)間?的___%?，否則就會(huì)?使顧客認(rèn)為?是一家廉價(jià)?商店，破壞?專賣商店的?形象和整體?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。?降價(jià)幅度可?大可小。一?些研究資料?表明，專賣?商店降價(jià)_?__%以下?，對(duì)顧客沒(méi)?有吸引力，?一般在__?_%-__?_%之間較?為適宜，對(duì)?于暴利商品?降幅可達(dá)_?__%-_?__%。?(二)重點(diǎn)?銷售的技巧?重點(diǎn)銷售?就是指要有?針對(duì)性。對(duì)?于服裝的設(shè)?計(jì)、功能、?質(zhì)量、價(jià)格?等因素，要?因人而宜，?真正使顧客?的心理由“?比較”過(guò)渡?到“信念”?，最終銷售?成功。在極?短的時(shí)間內(nèi)?能讓顧客具?有購(gòu)買的信?念，是銷售?中非常重要?的一個(gè)環(huán)節(jié)?。重點(diǎn)銷售?有下列原則?:1、從?“4W”上?著手。從穿?著時(shí)間Wh?en、穿著?場(chǎng)合Whe?re、穿著?對(duì)象Who?、穿著目的?Why方面?做好購(gòu)買參?謀，有利于?銷售成功。?2、重點(diǎn)?要簡(jiǎn)短。對(duì)?顧客說(shuō)明服?裝特性時(shí)，?要做到語(yǔ)言?簡(jiǎn)練清楚，?內(nèi)容易懂。?服裝商品最?重要的特點(diǎn)?要首先說(shuō)出?，如有時(shí)間?再逐層展開?。3、具?體的表現(xiàn)。?要根據(jù)顧客?的情況，隨?機(jī)應(yīng)變，不?可千篇一律?，只說(shuō):“?這件衣服好?”，“這件?衣服你最適?合”等過(guò)于?簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)?的推銷語(yǔ)言?。依銷售對(duì)?象不同而改?變說(shuō)話方式?。對(duì)不同的?顧客要介紹?不同的內(nèi)容?，做到因人?而宜。4?、營(yíng)業(yè)員把?握流行的動(dòng)?態(tài)（范本）?、了解時(shí)尚?的先鋒，要?向顧客說(shuō)明?服裝符合流?行的趨勢(shì)。?四.實(shí)_?__結(jié)這?次的服裝銷?售實(shí)習(xí)對(duì)我?以后想做的?工作是一次?很好的鍛煉?，能夠積累?豐富的經(jīng)驗(yàn)?并從中鍛煉?自己的口才?與能力。因?此現(xiàn)在我認(rèn)?真完成了服?裝銷售部門?的實(shí)習(xí)，雖?然說(shuō)我做的?可能是和我?以后工作不?一樣的情況?，但是我也?同時(shí)學(xué)習(xí)到?了服裝銷售?不是純純單?靠我們的銷?售能力。還?要做好__?_貨品的能?力，把我們?的所有的優(yōu)?勢(shì)發(fā)揮到及?至，統(tǒng)籌安?排，統(tǒng)籌分?配。如果我?們沒(méi)有了高?質(zhì)量、高知?名度的貨品?，即使我們?說(shuō)的天花亂?墜，客戶也?沒(méi)沖動(dòng)去買?那個(gè)貨品了?;如果我們?的貨品太多?而質(zhì)量得不?到保證，你?的推銷能力?能力再?gòu)?qiáng)，?滿大街都是?了，你的東?西也很難賣?出去，只能?讓大家一起?努力才能達(dá)?到我們想要?的效果。?通過(guò)做導(dǎo)購(gòu)?的親身體驗(yàn)?，我總結(jié)出?了如下的銷?售技巧:?1、推薦時(shí)?要有信心。?當(dāng)向顧客推?薦服裝時(shí)，?銷售員本身?要有信心，?才能讓顧客?對(duì)服裝有信?任感。2?、適合于顧?客的推薦。?對(duì)顧客進(jìn)行?商品說(shuō)明時(shí)?，應(yīng)根據(jù)顧?客的實(shí)際情?況，真心為?他們推薦適?合他們的衣?服，琢磨他?的個(gè)人興趣?所在。但不?能讓顧客試?穿超過(guò)三件?不同款式的?服裝。3?、準(zhǔn)確地說(shuō)?出各類服裝?的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)?顧客進(jìn)行服?裝的說(shuō)明與?推薦時(shí)，要?比較各類服?裝的不同，?準(zhǔn)確地說(shuō)出?各類服裝的?優(yōu)點(diǎn)?？梢?適時(shí)適度的?做一些隱瞞?。4、配?合手勢(shì)向顧?客推薦，適?當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)，?不可過(guò)度夸?獎(jiǎng)，避免產(chǎn)?生逆反。?5、配合商?品的特征。?每類服裝有?不同的特征?，如功能、?設(shè)計(jì)、品質(zhì)?等方面，向?顧客推薦服?裝時(shí)，要著?重強(qiáng)調(diào)服裝?的不同特征?。6、把?話題集中在?商品上。向?顧客推薦服?裝時(shí)，要想?方設(shè)法把話?題引到服裝?上，同時(shí)注?意觀察顧客?對(duì)服裝的反?映，以便適?時(shí)地促成銷?售。在店?里我還學(xué)到?了一些做人?做事的道理?:第一:?真誠(chéng)待人。?我剛來(lái)報(bào)到?時(shí),遇到很?多新的面孔?,由于和他?們未熟悉,?所以不敢和?他們說(shuō)太多?的話,而且?對(duì)工作未曾?了解,開始?覺(jué)得不太適?應(yīng)。后來(lái)我?慢慢發(fā)現(xiàn),?只要真誠(chéng)待?人,虛心請(qǐng)?教同事,他?們也很樂(lè)意?和我交往。?還___我?一些在服裝?銷售的過(guò)程?中應(yīng)該注意?的人際關(guān)系?,由此我深?感真誠(chéng)的重?要性,在店?里不但要學(xué)?會(huì)如何做事?,而且要學(xué)?會(huì)如何做人?。正確處理?同事之間的?關(guān)系是非常?重要的,它?會(huì)關(guān)系到你?能否開展工?作.孤芳自?賞并不能說(shuō)?明你有個(gè)性?,過(guò)于清高?是很難融入?大___的?。第二:?不要偷懶。?我曾問(wèn)店長(zhǎng)?:"什么樣?的員工在企?業(yè)里會(huì)受歡?迎?"他的?回答是不偷?懶的員工。?我覺(jué)得很有?道理,試問(wèn)?有哪個(gè)老板?會(huì)喜歡懶惰?的下屬的??于是我時(shí)刻?提醒自己要?多干活,盡?力把本份工?作做好。還?記得我曾在?快餐店做兼?職時(shí),主管?很討厭在工?作時(shí)幾個(gè)人?圍在一起聊?天的事,所?以在工作的?時(shí)候,就算?是生意很淡?的時(shí)候也不?要聊天。由?于我時(shí)刻牢?記這一點(diǎn),?最終努力沒(méi)?有白廢,我?以良好的表?現(xiàn)完成了實(shí)?習(xí)。第三?:遇到不懂?的事情就要?問(wèn)，可以吸?取別人經(jīng)驗(yàn)?。剛來(lái)到店?里時(shí),我對(duì)?很多方面都?未熟悉,這?就需要我勤?學(xué)好問(wèn)。因?為經(jīng)驗(yàn)是很?重要的,比?如我剛來(lái)到?店里時(shí)，對(duì)?貨品的倉(cāng)庫(kù)?貨位不熟悉?，經(jīng)常找不?到想要的貨?品，從而讓?顧客等的著?急，這時(shí)就?得向老員工?請(qǐng)教了，她?們都會(huì)很耐?心的給我講?解，因?yàn)闆](méi)?有人會(huì)拒絕?一個(gè)勤奮好?學(xué)的人的。?第四:講?究條理。年?輕人剛到工?作單位時(shí)往?往會(huì)表現(xiàn)急?躁,這是正?常的,但最?好不要急功?近利,急于?表現(xiàn)自己可?能會(huì)使自己?處于不利地?位。我們要?抱著踏實(shí)的?態(tài)度來(lái)做事?,虛心點(diǎn)往?往能得到別?人的認(rèn)同。?其實(shí)我發(fā)覺(jué)?前輩做事有?一點(diǎn)很值得?學(xué)習(xí)的,就?是他們做事?很講究條理?,他們遇到?問(wèn)題會(huì)一步?步去解決,?而不是驚慌?失策.例如?他們?cè)诮拥?商品調(diào)補(bǔ)時(shí)?,首先會(huì)根?據(jù)顧客的反?映來(lái)分析情?況,然后對(duì)?顧客所提出?的要求進(jìn)行?分析。我看?到那些有經(jīng)?驗(yàn)的同事都?是進(jìn)行調(diào)配?時(shí)候都是有?不同，在顧?客反映回來(lái)?的結(jié)果上，?不僅要把顧?客的服裝的?銷售時(shí)間保?證在最好的?時(shí)間，同時(shí)?也要保證服?裝的質(zhì)量。?這次的服?裝銷售實(shí)習(xí)?帶給我不僅?僅是一種社?會(huì)經(jīng)驗(yàn),更?是我人生的?一筆財(cái)富。?更可喜的是?我在實(shí)習(xí)期?間還結(jié)識(shí)了?一些好朋友?,她們給予?我不少的幫?助。俗語(yǔ)說(shuō)?:紙上得來(lái)?終覺(jué)淺。沒(méi)?有把理論用?于實(shí)踐是學(xué)?得不深刻的?。當(dāng)今大學(xué)?教育是以理?論為主,能?有機(jī)會(huì)走進(jìn)?真正的公司?去實(shí)習(xí),對(duì)?我來(lái)說(shuō)是受?益不淺的。?我在不久的?將來(lái)就要畢?業(yè)走向社會(huì)?了,相信這?次實(shí)習(xí)對(duì)我?日后參加工?作會(huì)有很多?的幫助，感?謝在這期間?所有幫助過(guò)?我的人!?服裝銷售實(shí)?習(xí)報(bào)告范文?___字篇?二:一、?實(shí)習(xí)目的:?大學(xué)是一?個(gè)小社會(huì)，?我們不再是?象牙塔里不?能受風(fēng)吹雨?打的小花了?，通過(guò)社會(huì)?實(shí)踐的磨練?，我們深深?地認(rèn)識(shí)到社?會(huì)實(shí)踐是一?筆財(cái)富。在?實(shí)踐中可以?學(xué)到在書本?中學(xué)不到的?知識(shí)，它讓?你開闊視野?、了解社會(huì)?、深入生活?、回味無(wú)窮?。俗話說(shuō)?:一份耕耘?，一份收獲?。社會(huì)是一?所更能鍛煉?人的綜合性?大學(xué)，只有?正確的引導(dǎo)?我們深入社?會(huì)，了解社?會(huì)，服務(wù)于?社會(huì)，投身?到社會(huì)實(shí)踐?中去，才能?使我們發(fā)現(xiàn)?自身的不足?，為今后走?出校門，踏?進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造?良好的條件?;才能使我?們學(xué)有所用?，在實(shí)踐中?成才，在服?務(wù)中成長(zhǎng)，?并有效的為?社會(huì)服務(wù)，?體現(xiàn)大學(xué)生?的自身價(jià)值?。今后的工?作中，是在?過(guò)去社會(huì)實(shí)?踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?不斷拓展社?會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?范圍，挖掘?實(shí)踐活動(dòng)。?實(shí)習(xí)是每?一個(gè)大學(xué)畢?業(yè)生必須擁?有的一段經(jīng)?歷，它使我?們?cè)趯?shí)踐中?了解社會(huì)、?在實(shí)踐中鞏?固知識(shí);實(shí)?習(xí)又是對(duì)每?一位大學(xué)畢?業(yè)生專業(yè)知?識(shí)的一種檢?驗(yàn)，它讓我?們學(xué)到了很?多在課堂上?根本就不到?的知識(shí),既?開闊了視野?，又增長(zhǎng)了?見(jiàn)識(shí)，也是?我們走向工?作崗位的第?一步，因此?我積極地參?與了進(jìn)去。?二、實(shí)習(xí)?時(shí)間:_?__年__?_月—__?_年___?月三:實(shí)?習(xí)地點(diǎn):?荊州萬(wàn)達(dá)廣?場(chǎng)四:實(shí)?習(xí)單位:?荊州萬(wàn)達(dá)廣?場(chǎng)CAG品?牌男裝店?五、實(shí)習(xí)內(nèi)?容銷售服?裝的實(shí)習(xí)內(nèi)?容主要有以?下幾個(gè)方面?:?實(shí)地?銷售只有?進(jìn)行實(shí)地實(shí)?踐，才能學(xué)?到銷售服裝?的經(jīng)驗(yàn)，表?達(dá)和應(yīng)變能?力!還有讓?顧客滿意而?歸!2.?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?短短的實(shí)習(xí)?中，把每天?銷售后的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)記錄?下來(lái)，從中?吸取不足，?發(fā)揚(yáng)自己的?長(zhǎng)處，完善?自己!如此?來(lái)提高自己?的銷售業(yè)績(jī)?。3.學(xué)?習(xí)管理到?服裝店不僅?要學(xué)習(xí)直接?的銷售產(chǎn)品?，也要學(xué)習(xí)?服裝店是如?何管理員工?及安排任務(wù)?的!從而擴(kuò)?展思維，學(xué)?習(xí)企業(yè)的管?理系統(tǒng)。?六:實(shí)習(xí)過(guò)?程說(shuō)實(shí)話?，在市區(qū)找?一份工作還?是比較困難?的，不是因?為你能力、?人品等方面?不行，而是?因?yàn)榇蟛糠?商家都不會(huì)?招收短期工?。帶著試一?試的心理，?我和同學(xué)還?是在市中心?商業(yè)街，一?家一家地問(wèn)?，希望可以?得到一份短?期工的機(jī)會(huì)?。機(jī)會(huì)總是?偏愛(ài)敢于嘗?試的頭腦，?果然CAG?品牌時(shí)尚男?裝專賣店，?因春節(jié)期間?高促銷，急?需導(dǎo)購(gòu)員，?由于之前有?在超市幫忙?促銷德芙巧?克力的經(jīng)驗(yàn)?，再加上自?己以后擇業(yè)?的工作與銷?售息息相關(guān)?，于是，我?毅然決然的?選擇了這次?實(shí)習(xí)的店面?。工作是?找到了，可?接下來(lái)就難?住我了，這?衣服怎么賣?才賣的快，?畢竟自己的?工資是和銷?售掛鉤的，?而且店長(zhǎng)每?天給我五十?元的保底工?資。剛開始?，我總是不?敢開口，只?是跟在顧客?后面，等他?們需要試衣?服時(shí)才和他?們交流，要?么是聲音很?小，有時(shí)因?為店里的音?樂(lè)聲比較大?顧客根本沒(méi)?注意到我說(shuō)?什么，還怎?么向顧客推?薦好看的衣?服并讓他們?買呢?甚至?我連自己都?說(shuō)服不了，?更別提顧客?了。導(dǎo)購(gòu)工?作剛開始很?辛苦，不僅?要熟悉陳列?的貨品，還?要學(xué)習(xí)相關(guān)?的銷售技巧?，同時(shí)還有?業(yè)績(jī)上的壓?力，幾天下?來(lái)累壞了，?長(zhǎng)時(shí)間站立?腳會(huì)很疼。?有的時(shí)候還?會(huì)受到各種?冷遇。我不?斷給自己鼓?勵(lì)，我不希?望自己放棄?。雖然累了?些，我想別?人能做的我?也能做，別?人能做好的?我也一樣能?做好。一切?從基礎(chǔ)作起?。店長(zhǎng)看?到了我的勤?奮和努力，?后來(lái)店長(zhǎng)就?給我耐心講?解了導(dǎo)購(gòu)相?關(guān)的要點(diǎn):?導(dǎo)購(gòu)員的形?象和專業(yè)素?質(zhì)好，銷售?業(yè)績(jī)或服務(wù)?水平才有更?大的提升，?更能利于培?養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?，在導(dǎo)購(gòu)過(guò)?程中，要真?正尊重顧客?和積極的工?作態(tài)度，要?保證商品整?齊，擺放合?理，有商品?標(biāo)價(jià)單。更?為重要的是?要善于和顧?客建立情感?聯(lián)系，給顧?客接近，喜?歡和信任的?感覺(jué)。熟?記接近顧客?的一些基本?技巧:“三?米原則”就?是說(shuō)在顧客?距離自己還?有三米遠(yuǎn)的?時(shí)候就可以?和顧客打招?呼，微笑，?目光接觸。?主動(dòng)與顧?客打招呼。?導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)?注意:a?.顧客的表?情和反應(yīng)，?察言觀色。?b.提問(wèn)?要謹(jǐn)慎，切?忌涉及到個(gè)?人隱私。?c.與顧客?交流的距離?，不宜過(guò)近?也不宜過(guò)遠(yuǎn)?。經(jīng)過(guò)店?長(zhǎng)的耐心指?導(dǎo)和講解，?我也開始慢?慢的開始熟?悉和了解銷?售男裝的方?法和技巧，?逐漸地和進(jìn)?店選購(gòu)的客?人愉快的洽?談，和幫他?們推薦和挑?選適合他們?氣場(chǎng)和風(fēng)格?的時(shí)裝。?通過(guò)這次經(jīng)?歷，我也總?結(jié)出了一些?經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?。首先是?服務(wù)態(tài)度。?在當(dāng)今社會(huì)?，大家都知?道服務(wù)態(tài)度?越來(lái)越重要?，現(xiàn)在的市?場(chǎng)不是以前?了，以前是?需求大，而?現(xiàn)在是商品?多，現(xiàn)在可?以這么說(shuō)誰(shuí)?的服務(wù)態(tài)度?好，就買誰(shuí)?的商品了。?所以說(shuō)一個(gè)?好的商家服?務(wù)態(tài)度必須?要好。只有?服務(wù)的讓客?人滿意了，?我們的銷量?才能真正提?高上去。?其次是誠(chéng)信?。在現(xiàn)在的?市場(chǎng)上，有?很多假冒偽?劣商品，很?多商家也是?這樣發(fā)了大?財(cái)，但這種?方法是萬(wàn)萬(wàn)?不可的，這?種只是一時(shí)?的生意，以?后就沒(méi)有，?用___誠(chéng)?的話說(shuō):不?是舒心的錢?我不賺。我?們都知道細(xì)?水長(zhǎng)流的好?處，我們一?定要有好的?誠(chéng)信，搞好?誠(chéng)信了，自?己的生意就?像細(xì)水長(zhǎng)流?。同樣作為?一名合格的?導(dǎo)購(gòu)也需要?誠(chéng)信。第?三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的?眼光。C?AG品牌男?裝專賣店不?會(huì)打著打折?出售來(lái)留住?顧客，而是?通過(guò)消費(fèi)滿?多少送購(gòu)物?券，這樣使?得許多顧客?買了衣服后?選擇在店里?繼續(xù)挑褲子?、鞋子，而?不是去另一?家再看看。?這讓我終于?明白了大家?喜歡到CA?G男裝店買?衣服的原因?，可見(jiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)?的眼光對(duì)于?商品的經(jīng)營(yíng)?是非常重要?的。其中?最重要的是?還要有自己?銷售的技巧?:現(xiàn)在市?場(chǎng)上每一樣?商品品種多?的是，差不?多的也有一?大把，你如?何才能把自?己的賣出去?呢?在這里?面一定要有?銷售技巧。?在銷售過(guò)程?中我的感悟?是所有的銷?售都是相通?的，只是銷?售的產(chǎn)品不?同而已，所?以我們?cè)谡?握產(chǎn)品知識(shí)?的以后，如?何讓自己的?銷售技巧提?高。我覺(jué)得?在幾天的實(shí)?習(xí)中我總結(jié)?出如下幾條?:1、精?神狀態(tài)的準(zhǔn)?備。在銷?售的過(guò)程中?，如果銷售?人員有一個(gè)?好的精神狀?態(tài)，就會(huì)給?顧客一種積?極的、有活?力的、上進(jìn)?的氛圍，那?么這種積極?的上進(jìn)的情?緒總會(huì)影響?到客戶，從?而，讓顧客?感到自己得?到一種情緒?感染，那么?才能顧客在?我們的門店?里多留些時(shí)?間，總能他?挑選一款合?適的衣服。?精神狀態(tài)的?表現(xiàn)還從我?們的儀容儀?表表現(xiàn)出來(lái)?，具備一定?禮儀知識(shí)的?銷售人員，?才能讓顧客?感覺(jué)到品牌?的價(jià)值，因?為在看一個(gè)?品牌的時(shí)候?，我們的銷?售人員就是?直接體現(xiàn)我?們品牌形象?的，所以銷?售人員素質(zhì)?的提升，也?是品牌提升?的一個(gè)重要?的標(biāo)志。精?神狀態(tài)好的?好的銷售人?員，成交的?機(jī)率大很多?。2、身?體的準(zhǔn)備。?如果我們?有一個(gè)好的?身體，我們?才能保持旺?盛的精力，?才能更好的?工作。這段?時(shí)間，在賣?場(chǎng)里的站立?服務(wù)，讓我?感覺(jué)到很疲?憊，雖然導(dǎo)?購(gòu)的工作與?其他行業(yè)相?比要輕松得?多，可是由?于在學(xué)校運(yùn)?動(dòng)的時(shí)間較?少，剛開始?感覺(jué)特別累?。所以我才?更能體會(huì)到?有一個(gè)好的?身體，才能?讓我們更好?的全力以赴?的工作。所?以強(qiáng)健的體?魄還是一個(gè)?有活力有朝?氣的團(tuán)隊(duì)所?必備的。?3、專業(yè)知?識(shí)的準(zhǔn)備。?在接待顧?客的時(shí)候，?由于我對(duì)產(chǎn)?品的知識(shí)的?不熟悉，在?顧客要一件?中號(hào)的西服?的時(shí)候，我?把一件中號(hào)?的類似西服?樣子的大衣?給顧客，因?為頭幾天我?不知道這兩?款款式如此?相似的衣服?，居然是兩?個(gè)不同類型?的產(chǎn)品。在?我手忙腳亂?的時(shí)候，店?長(zhǎng)自然的把?中號(hào)的西服?拿給顧客，?銷售結(jié)束后?，店長(zhǎng)告訴?我導(dǎo)購(gòu)人員?，一定要對(duì)?自己銷售產(chǎn)?品知識(shí)了如?指掌，只有?這樣，當(dāng)我?們了解了相?關(guān)的產(chǎn)品知?識(shí)的時(shí)候，?我們就掌握?銷售的第一?步，讓自己?的銷售業(yè)績(jī)?提升還需要?我們對(duì)顧客?的性格，穿?衣風(fēng)格等的?了解，顧客?才會(huì)放心的?讓你給他們?選擇適合他?們的時(shí)裝。?只有我們?對(duì)顧客掌握?的越多，我?們就能更能?把握顧客的?心理，和顧?客建立一種?和諧的關(guān)系?，創(chuàng)造一種?輕松休閑的?購(gòu)物環(huán)境，?善于傾聽(tīng)顧?客的每一句?話，然后分?析顧客是否?有購(gòu)買的意?向，推薦適?合他的衣服?。在實(shí)習(xí)中?店長(zhǎng)的一次?銷售，讓我?感覺(jué)到對(duì)顧?客了解才是?輕松銷售的?關(guān)鍵，一位?顧客在試穿?一件衣服后?，店長(zhǎng)為顧?客把穿在身?上的衣服整?理好來(lái)，讓?顧客感覺(jué)到?他很受尊重?，一種親切?的感覺(jué)，讓?顧客對(duì)店長(zhǎng)?產(chǎn)生好感，?這就是先作?好人，才能?做好銷售的?的銷售技巧?。然后店長(zhǎng)?對(duì)穿在顧客?身上的衣服?做出了一個(gè)?很中肯的評(píng)?價(jià)，然后將?這件衣服如?何搭配告訴?顧客，如果?這樣穿出來(lái)?，這件衣服?所體現(xiàn)的感?覺(jué)是什么樣?的效果告訴?顧客，顧客?同樣會(huì)感覺(jué)?很合適，然?后再給顧客?一個(gè)購(gòu)買的?理由,于是?顧客毫不猶?豫的就把這?件大衣購(gòu)買?了。銷售看?起來(lái)是如此?的輕松，其?實(shí)在這里運(yùn)?用了很多銷?售技巧。所?以銷售是有?方法有技巧?的，只要用?心去做，我?們的銷售業(yè)?績(jī)一定會(huì)有?所提高的。?通過(guò)在荊?州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)?CAG品牌?男裝專賣店?的這___?個(gè)月的實(shí)習(xí)?，使我在實(shí)?踐中了解了?社會(huì)、在實(shí)?踐中鞏固了?知識(shí)，它讓?我們學(xué)到了?很多在課堂?上根本就學(xué)?不到的知識(shí)?，既開闊了?視野，又增?長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，?為我們以后?進(jìn)一步走向?社會(huì)打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)，?也是我們走?向工作崗位?的第一步。?做到了鍛煉?和提高自己?，尤其開拓?自己的眼界?，了解一個(gè)?不曾了解的?環(huán)境，這讓?我受益匪淺?。與此同時(shí)?，也更加明?確和肯定今?后學(xué)習(xí)的方?向和目標(biāo)，?也許我，一?個(gè)不諳世事?、涉世不深?的大學(xué)生離?成熟還有距?離，這更激?勵(lì)我要不斷?地學(xué)習(xí)，鍛?煉自己。使?自己早日成?長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)?秀的工作者?。七、實(shí)?習(xí)收獲在?短短的實(shí)習(xí)?期內(nèi)，通過(guò)?與顧客的直?接接觸，真?正的鍛煉自?己的表達(dá)能?力，提高了?自己的應(yīng)變?能力，鍛煉?了心理素質(zhì)?。介紹服裝?自如，現(xiàn)場(chǎng)?處理靈活，?通過(guò)對(duì)自己?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的?總結(jié)，提高?了銷售業(yè)績(jī)?，學(xué)習(xí)了書?本學(xué)不到的?經(jīng)驗(yàn)!在管?理方面也有?所收獲!通?過(guò)這次實(shí)習(xí)?，自己的社?會(huì)實(shí)踐能力?極大地提高?了，適應(yīng)社?會(huì)的能力強(qiáng)?了，語(yǔ)言運(yùn)?用能力增強(qiáng)?了，真正跨?出了，走好?了市場(chǎng)營(yíng)銷?道路上的第?一步。八?、實(shí)習(xí)心得?4個(gè)月的?___活，?十分感謝公?司對(duì)我提供?的幫助。能?夠擁有這樣?的經(jīng)歷，無(wú)?論是對(duì)現(xiàn)在?的自己還是?將來(lái)的自己?都是有所裨?益的，感覺(jué)?自己真的是?很幸運(yùn)。在?這里，我能?夠有機(jī)會(huì)通?過(guò)實(shí)踐來(lái)加?深自己的服?裝專業(yè)知識(shí)?，學(xué)會(huì)了如?何合理的把?所學(xué)的知識(shí)?運(yùn)用于實(shí)際?操作中，讓?我充分的體?會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)?作的必要性?，磨練了自?身的意志，?得到了真正?的鍛煉。學(xué)?到了許多為?人處世的道?理與方法，?學(xué)會(huì)了和善?待人，也學(xué)?會(huì)了時(shí)刻勉?勵(lì)自己，使?自己始終保?持自強(qiáng)不息?的良好心態(tài)?!這也讓?我明白了許?多事情，了?解到生存的?艱辛，工作?的辛苦，端?正了自己以?前那種不珍?惜別人勞動(dòng)?的不良心態(tài)?，也明白了?社會(huì)的復(fù)雜?和多樣性。?為了能更加?了解社會(huì)，?適應(yīng)社會(huì)，?融入社會(huì)，?我們要不斷?地學(xué)習(xí)新的?知識(shí)，在實(shí)?踐中合理的?將其運(yùn)用，?不斷地提高?自己的素質(zhì)?，鍛煉自己?的能力，使?自己在激烈?的競(jìng)爭(zhēng)中立?于不敗之地?。此時(shí)此刻?;即將面臨?畢業(yè)，最深?切的感受就?是，無(wú)論從?何處起步，?無(wú)論具體從?事哪種工作?，認(rèn)真細(xì)致?和踏實(shí)的工?作態(tài)度才是?成功的基礎(chǔ)?。服裝銷?售實(shí)習(xí)報(bào)告?范文___?字篇三:?一、前言:?在實(shí)習(xí)中?店長(zhǎng)的一次?銷售，讓我?感覺(jué)到對(duì)顧?客了解才是?輕松銷售的?關(guān)鍵，一位?顧客在試穿?一件衣服后?，店長(zhǎng)為顧?客把穿在身?上的衣服整?理好來(lái)，讓?顧客感覺(jué)到?他很受尊重?，一種親切?的感覺(jué)，讓?顧客對(duì)店長(zhǎng)?產(chǎn)生好感，?這就是先作?好人，才能?做好銷售的?的銷售技巧?。然后店長(zhǎng)?對(duì)穿在顧客?身上的衣服?做出了一個(gè)?很中肯的評(píng)?價(jià)，然后將?這件衣服如?何搭配告訴?顧客，如果?這樣穿出來(lái)?，這件衣服?所體現(xiàn)的感?覺(jué)是什么樣?的效果告訴?顧客，然后?顧客同樣感?覺(jué)很合適，?然后給顧客?一個(gè)購(gòu)買的?理由,于是?顧客毫不猶?豫的就把這?件皮衣購(gòu)買?了。銷售?看起來(lái)是如?此的輕松，?其實(shí)在這里?運(yùn)用了很多?銷售技巧。?所以銷售是?有方法有技?巧的，只要?用心去做，?我們的銷售?業(yè)績(jī)一定會(huì)?有所提高的?。兩個(gè)月的?店堂生活，?讓我學(xué)到了?很多東西，?充實(shí)了自己?;專賣店的?工作人員流?失量很大。?但是我發(fā)現(xiàn)?最優(yōu)秀的專?賣店都具有?___個(gè)最?基本的堅(jiān)實(shí)?支柱，在_?__個(gè)環(huán)環(huán)?相扣的領(lǐng)域?里為顧客創(chuàng)?造了價(jià)值。?提供解決方?案。比如，?作為店長(zhǎng)，?只是保證銷?售的服裝質(zhì)?量良好是不?夠的。你?必須雇傭能?夠幫助顧客?找到合身，?得體衣服的?銷售人員，?他們需具備?豐富的專業(yè)?知識(shí)，并提?供專業(yè)知識(shí)?;如雇傭?qū)?業(yè)的裁縫隨?時(shí)候命，為?顧客提供送?貨服務(wù)，并?且樂(lè)于接受?特殊的訂單?。當(dāng)然，必?須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)?過(guò)每期的培?訓(xùn);確定培?訓(xùn)目標(biāo)。如?，a.服務(wù)?技能培訓(xùn)。?b.商品知?識(shí)與管理培?訓(xùn)。c.店?務(wù)作業(yè)技能?培訓(xùn)。d.?思想觀念培?訓(xùn)。這樣，?導(dǎo)購(gòu)綜合素?質(zhì)才有提高?，銷售業(yè)績(jī)?或服務(wù)水平?才有更大的?提升，更能?利于培養(yǎng)團(tuán)?隊(duì)精神。真?正尊重顧客?。要有積極?的工作態(tài)度?，商品整齊?，擺放合理?，有商品標(biāo)?價(jià)單。明碼?實(shí)價(jià)。和顧?客建立情感?聯(lián)系。給顧?客接近，喜?歡和信任的?感覺(jué)。熟記?接近顧客的?一些基本技?巧:“三米?原則”就是?說(shuō)在顧客距?離自己還有?三米遠(yuǎn)的時(shí)?候就可以和?顧客打招呼?，微笑，目?光接觸。主?動(dòng)與顧客打?招呼。導(dǎo)購(gòu)?員也應(yīng)注意?:a.顧客?的表情和反?應(yīng)，察言觀?色。b.提?問(wèn)要謹(jǐn)慎，?切忌涉及到?個(gè)人隱私。?c.與顧客?交流的距離?，不宜過(guò)近?也不宜過(guò)遠(yuǎn)?。通過(guò)這?幾個(gè)月的實(shí)?習(xí)，做到了?鍛煉和提高?自己，尤其?開拓自己的?眼界，了解?一個(gè)不曾了?解的環(huán)境，?這讓我受益?匪淺。與此?同時(shí)，也更?加明確和肯?定今后學(xué)習(xí)?的方向和目?標(biāo)，也許我?，一個(gè)不諳?世事、涉世?不深的大學(xué)?生離成熟還?有距離，這?更激勵(lì)我要?不斷地學(xué)習(xí)?，鍛煉自己?。二、實(shí)?習(xí)過(guò)程的心?得體會(huì):?在服裝店實(shí)?___計(jì)快?三個(gè)月，從?學(xué)校到社會(huì)?，這個(gè)對(duì)我?來(lái)說(shuō)全新的?領(lǐng)域里，我?感到自己在?產(chǎn)品知識(shí)的?欠缺和對(duì)這?個(gè)行業(yè)的規(guī)?則的陌生.?于是我從對(duì)?的產(chǎn)品開始?了解，現(xiàn)將?我這一年來(lái)?的實(shí)習(xí)工作?總結(jié)如下:?在銷售過(guò)?程中我的感?悟是所有的?銷售都是相?通的，只是?銷售的產(chǎn)品?不同而已，?所以我們?cè)?掌握產(chǎn)品知?識(shí)的以后，?如何讓自己?的銷售技巧?提高。我覺(jué)?得在幾天的?實(shí)習(xí)中我總?結(jié)出如下幾?條:1、?精神狀態(tài)的?準(zhǔn)備在銷?售的過(guò)程中?，如果銷售?人員有一個(gè)?好的精神狀?態(tài)，就會(huì)給?顧客一種積?極的、有活?力的、上進(jìn)?的氛圍，那?么這種積極?的上進(jìn)的情?緒總會(huì)影響?到客戶，從?而，讓顧客?感到自己得?到一種情緒?感染，那么?才能顧客在?我們的門店?里多留些時(shí)?間，總能他?挑選一款合?適的衣服。?精神狀態(tài)?的表現(xiàn)還從?我們的儀容?儀表表現(xiàn)出?來(lái)，具備一?定禮儀知識(shí)?的銷售人員?，才能讓顧?客感覺(jué)到品?牌的價(jià)值，?因?yàn)樵诳匆?個(gè)品牌的時(shí)?候，我們的?銷售人員就?是直接體現(xiàn)?我們品牌形?象的，所以?銷售人員素?質(zhì)的提升，?也是品牌提?升的一個(gè)重?要的標(biāo)志。?精神狀態(tài)好?的銷售人員?，成交的機(jī)?率大很多。?2、身體?的準(zhǔn)備如?果我們有一?個(gè)好的身體?，我們才能?保持旺盛的?精力，才能?更好的工作?。這段時(shí)間?，在賣場(chǎng)里?的站立服務(wù)?，讓我感覺(jué)?到很疲憊，?所以我才更?能體會(huì)到有?一個(gè)好的身?體，才能讓?我們更好的?全力以赴的?工作。所以?強(qiáng)健的體魄?還是一個(gè)有?活力有朝氣?的團(tuán)隊(duì)所必?備的。3?、專業(yè)知識(shí)?的準(zhǔn)備在?接待顧客的?時(shí)候，由于?我對(duì)產(chǎn)品的?知識(shí)的不熟?悉，在顧客?要一件中號(hào)?的毛衣的時(shí)?候，我不能?把中號(hào)的衣?服拿給顧客?，因?yàn)槲也?知道中號(hào)是?幾號(hào)，在我?手忙腳亂的?時(shí)候，店長(zhǎng)?把中號(hào)的衣?服拿給顧客?，銷售結(jié)束?后，店長(zhǎng)告?訴我毛衣_?__號(hào)是小?號(hào)，___?號(hào)是中號(hào)，?___號(hào)是?大號(hào)就是這?么一點(diǎn)小小?的產(chǎn)品知識(shí)?，體現(xiàn)的就?是你是一個(gè)?新手，你不?懂，顧客就?不會(huì)和你購(gòu)?買。因?yàn)槟?不能把適合?他的產(chǎn)品提?供給他。所?以產(chǎn)品知識(shí)?在銷售中是?很關(guān)鍵的。?4、對(duì)顧?客的準(zhǔn)備?當(dāng)我們了解?了相關(guān)的產(chǎn)?品知識(shí)的時(shí)?候，就是我?們掌握銷售?的第一部，?讓自己的銷?售業(yè)績(jī)提升?還需要我們?對(duì)顧客的性?格，穿衣風(fēng)?格等的了解?，只有我們?對(duì)顧客掌握?的越多，我?們就能更能?把握顧客的?心理，和顧?客建立一種?和諧的關(guān)系?，創(chuàng)造一種?輕松休閑的?購(gòu)物環(huán)境，?善于傾聽(tīng)顧?客的每一句?話，然后分?析顧客是否?有購(gòu)買的意?向，推薦適?合他的衣服?。三、銷?售小結(jié)銷?售看起來(lái)是?如此的輕松?，其實(shí)在這?里運(yùn)用了很?多銷售技巧?。所以銷售?是有方法有?技巧的，只?要用心去做?，我們的銷?售業(yè)績(jī)一定?會(huì)有所提高?的。兩個(gè)月?的店堂生活?，讓我學(xué)到?了很多東西?，充實(shí)了自?己;專賣店?的工作人員?流失量很大?。但是我發(fā)?現(xiàn)最優(yōu)秀的?專賣店都具?有___個(gè)?最基本的堅(jiān)?實(shí)支柱，在?___個(gè)環(huán)?環(huán)相扣的領(lǐng)?域里為顧客?創(chuàng)造了價(jià)值?。提供解決?方案。比如?，作為店長(zhǎng)?，只是保證?銷售的服裝?質(zhì)量良好是?不夠的。?你必須雇傭?能夠幫助顧?客找到合身?，得體衣服?的銷售人員?，他們需具?備豐富的專?業(yè)知識(shí)，并?提供專業(yè)知?識(shí);如雇傭?專業(yè)的裁縫?隨時(shí)候命，?為顧客提供?送貨服務(wù)，?并且樂(lè)于接?受特殊的訂?單。當(dāng)然，?必須讓導(dǎo)購(gòu)?通過(guò)每期的?培訓(xùn);確定?培訓(xùn)目標(biāo)。?如，a.服?務(wù)技能培訓(xùn)?。b.商品?知識(shí)與管理?培訓(xùn)。c.?店務(wù)作業(yè)技?能培訓(xùn)。d?.思想觀念?培訓(xùn)。這樣?，導(dǎo)購(gòu)綜合?素質(zhì)才有提?高，銷售業(yè)?績(jī)或服務(wù)水?平才有更大?的提升，更?能利于培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)精神。?真正尊重顧?客。要有積?極的工作態(tài)?度，商品整?齊，擺放合?理，有商品?標(biāo)價(jià)單。明?碼實(shí)價(jià)。和?顧客建立情?感聯(lián)系。給?顧客接近，?喜歡和信任?的感覺(jué)。熟?記接近顧客?的一些基本?技巧:“三?米原則”就?是說(shuō)在顧客?距離自己還?有三米遠(yuǎn)的?時(shí)候就可以?和顧客打招?呼，微笑，?目光接觸。?主動(dòng)與顧客?打招呼。導(dǎo)?購(gòu)員也應(yīng)注?意:a.顧?客的表情和?反應(yīng)，察言?觀色。b.?提問(wèn)要謹(jǐn)慎?，切忌涉及?到個(gè)人隱私?。c.與顧?客交流的距?離，不宜過(guò)?近也不宜過(guò)?遠(yuǎn)。實(shí)習(xí)?是每一個(gè)學(xué)?生必須擁有?的一段經(jīng)歷?，它使我們?在實(shí)踐中了?解社會(huì)、在?實(shí)踐中鞏固?知識(shí);實(shí)習(xí)?又是對(duì)每一?位畢業(yè)生專?業(yè)知識(shí)的一?種檢驗(yàn)，它?讓我們學(xué)到?了很多在課?堂上根本就?學(xué)不到的知?識(shí),既開闊?了視野，又?增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?，為我們以?后進(jìn)一步走?向社會(huì)打下?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，也是我們?走向工作崗?位的第一步?。通過(guò)這?幾個(gè)月的實(shí)?習(xí)，做到了?鍛煉和提高?自己，尤其?開拓自己的?眼界，了解?一個(gè)不曾了?解的環(huán)境，?這讓我受益?匪淺。與此?同時(shí)，也更?加明確和肯?定今后學(xué)習(xí)?的方向和目?標(biāo)，也許我?，一個(gè)不諳?世事、涉世?不深的大學(xué)?生離成熟還?有距離，這?更激勵(lì)我要?不斷地學(xué)習(xí)?，鍛煉自己?。四