2023年畢業(yè)銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文

第5頁共5頁2023年?畢業(yè)銷售工?作實(shí)習(xí)報(bào)告?范文為期?___個(gè)月?的實(shí)習(xí)結(jié)束?了，我在這?___個(gè)月?的實(shí)習(xí)中學(xué)?到了很多在?課堂上根本?就學(xué)不到的?知識，受益?非淺。現(xiàn)在?我就對這_?__個(gè)月的?實(shí)習(xí)工作做?一個(gè)工作小?結(jié)。實(shí)習(xí)是?每個(gè)大學(xué)生?必須領(lǐng)有的?一段經(jīng)歷，?它使我們在?實(shí)際操作中?了解工作程?序，鞏固所?學(xué)知識；實(shí)?習(xí)又是對我?們所學(xué)專業(yè)?知識的一種?檢驗(yàn)，能讓?我們查漏補(bǔ)?缺，串聯(lián)之?前所學(xué)內(nèi)容?，是所學(xué)知?識系統(tǒng)化；?實(shí)習(xí)還能讓?我們更好的?用實(shí)際去聯(lián)?系實(shí)際，掌?握實(shí)際跟實(shí)?際操作的聯(lián)?系，為以后?進(jìn)入工作崗?位打下基礎(chǔ)?。一、本?次實(shí)習(xí)的目?的在于通過?理論與實(shí)際?的結(jié)合、個(gè)?人與社會(huì)的?溝通，進(jìn)一?步培養(yǎng)自己?的業(yè)務(wù)水平?、與人相處?的技巧、團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精神?、待人處事?的能力等，?尤其是觀察?、分析和解?決問題的實(shí)?際工作能力?，以便提高?自己的實(shí)踐?能力和綜合?素質(zhì)，希望?能幫助自己?以后更加順?利地融入社?會(huì)，投入到?自己的工作?中。一般?來說，學(xué)校?的生活環(huán)境?和社會(huì)的工?作環(huán)境存在?很大的差距?，學(xué)校主要?專注于培養(yǎng)?學(xué)生的學(xué)習(xí)?能力和專業(yè)?技能，社會(huì)?主要專注于?員工的專業(yè)?知識和業(yè)務(wù)?能力。要適?應(yīng)社會(huì)的生?存要求，除?了要加強(qiáng)課?堂上的理論?知識外，還?必須要親自?接觸社會(huì)參?加工作實(shí)踐?，通過對社?會(huì)工作的了?解指導(dǎo)課堂?學(xué)習(xí)。實(shí)際?體會(huì)一般公?司職員的基?本素質(zhì)要求?，以培養(yǎng)自?己的適應(yīng)能?力、___?能力、協(xié)調(diào)?能力和分析?解決實(shí)際問?題的工作能?力。二、?畢業(yè)實(shí)習(xí)單?位的自然情?況三、畢?業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容?自實(shí)習(xí)開?始，在這_?__個(gè)月的?工作中我參?加了該公司?的銷售實(shí)習(xí)?工作。實(shí)習(xí)?可以分為兩?個(gè)階段。?第一個(gè)階段?是安排我在?商場工作，?主要是一般?的銷售工作?。通過對這?一階段的工?作使我知道?了一般銷售?流程。銷售?分為售前和?售后服務(wù)兩?個(gè)基本過程?。售前就是?十分了解產(chǎn)?品并把產(chǎn)品?介紹給消費(fèi)?者使之了解?。售后就是?產(chǎn)品出現(xiàn)問?題使問題得?到解決的服?務(wù)。我負(fù)責(zé)?銷售，不要?小看這只是?看上去簡單?的銷售，其?中還真有學(xué)?問。以前只?是看別人做?銷售，覺得?很簡單，自?認(rèn)為不就是?賣東西嗎？?沒什么可難?的，其實(shí)不?然。剛開始?只能跟著同?事看他們怎?樣做銷售從?中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。?這里就要把?自己在學(xué)校?學(xué)到的諸如?商品學(xué)、經(jīng)?濟(jì)學(xué)、市場?營銷、消費(fèi)?心理學(xué)等知?識和實(shí)踐結(jié)?合起來用在?里面。在銷?售中有很多?是課本上學(xué)?不到的經(jīng)驗(yàn)?，就像銷售?時(shí)要注意語?言技巧，分?析消費(fèi)心里?，雖然實(shí)習(xí)?時(shí)間只有短?短的三個(gè)月?但相信對我?今后工作尤?其在銷售方?面有了一個(gè)?很好的開始?！三、畢?業(yè)實(shí)習(xí)中的?體會(huì)和提高?在為期_?__個(gè)月的?實(shí)習(xí)里，我?象一個(gè)真正?在的員工一?樣擁有自己?的工作卡，?感覺自己已?經(jīng)不是一個(gè)?大學(xué)生了，?每天7點(diǎn)起?床，然后象?一個(gè)真正的?上班族一樣?上班。實(shí)習(xí)?過程中遵守?該公司的各?項(xiàng)制度，慮?心向有經(jīng)驗(yàn)?的同事學(xué)習(xí)?，這幾個(gè)月?的實(shí)習(xí)使我?懂得了很多?以前不知道?的東西，對?于聯(lián)營公司?也有了更深?的了解，通?過了解也發(fā)?現(xiàn)該公司存?在一些問題?：1、由?于各大商場?的增多，產(chǎn)?品質(zhì)量不夠?穩(wěn)定，使銷?售工作陷入?被動(dòng)，真接?影響公司的?銷售業(yè)績2?、銷售人員?的素質(zhì)不高?，顧客在踏?進(jìn)營業(yè)大門?的時(shí)候，第?一感覺也許?不是商品，?而是企業(yè)員?工的態(tài)度，?態(tài)度的好直?接關(guān)系到顧?客的滿意程?度3、管理?層的管理人?才比較少4?、售后服務(wù)?沒有所說的?那么好，有?時(shí)不太及時(shí)?。在銷售?過程中我的?感悟是所有?的銷售都是?相通的，只?是銷售的產(chǎn)?品不同而已?，所以我們?在掌握產(chǎn)品?知識的以后?，如何讓自?己的銷售技?巧提高。我?覺得在幾天?的實(shí)習(xí)中我?總結(jié)出如下?幾條：1?、精神狀態(tài)?的準(zhǔn)備。?在銷售的過?程中，如果?銷售人員有?一個(gè)好的精?神狀態(tài)，就?會(huì)給顧客一?種積極的、?有活力的、?上進(jìn)的氛圍?，那么這種?積極的上進(jìn)?的情緒總會(huì)?影響到客戶?，從而，讓?顧客感到自?己得到一種?情緒感染，?那么才能顧?客在我們的?門店里多留?些時(shí)間，總?能他挑選一?款合適的衣?服。精神狀?態(tài)的表現(xiàn)還?從我們的儀?容儀表表現(xiàn)?出來，具備?一定禮儀知?識的銷售人?員，才能讓?顧客感覺到?品牌的價(jià)值?，因?yàn)樵诳?一個(gè)品牌的?時(shí)候，我們?的銷售人員?就是直接體?現(xiàn)我們品牌?形象的，所?以銷售人員?素質(zhì)的提升?，也是品牌?提升的一個(gè)?重要的標(biāo)志?。精神狀態(tài)?好的好的銷?售人員，成?交的機(jī)率大?很多。2?、身體的準(zhǔn)?備，如果?我們有一個(gè)?好的身體，?我們才能保?持旺盛的精?力，才能更?好的工作。?這幾天，在?商場里的站?立服務(wù)，讓?我感覺到很?疲憊，所以?我才更能體?會(huì)到有一個(gè)?好的身體，?才能讓我們?更好的全力?以赴的工作?。所以強(qiáng)健?的體魄還是?一個(gè)有活力?有朝氣的團(tuán)?隊(duì)所必備的?。3、專?業(yè)知識的準(zhǔn)?備。在接?待顧客的時(shí)?候，由于我?對產(chǎn)品的知?識的不熟悉?，在顧客要?一件中號的?毛衣的時(shí)候?，我不能把?中號的毛衣?拿給顧客，?因?yàn)槲也恢?道中號是幾?號，在我手?忙腳亂的時(shí)?候，店長把?中號的毛衣?拿給顧客，?銷售結(jié)束后?，店長告訴?我毛衣__?_號是小號?，___號?是中號，_?__號是大?號就是這么?一點(diǎn)小小的?產(chǎn)品知識，?體現(xiàn)的就是?你是一個(gè)新?手，你不懂?，顧客就不?會(huì)和你購買?。因?yàn)槟悴?能把適合他?的產(chǎn)品提供?給他。所以?產(chǎn)品知識在?銷售中是很?關(guān)鍵的。?4、對顧客?的準(zhǔn)備。?當(dāng)我們了解?了相關(guān)的產(chǎn)?品知識的時(shí)?候，就是我?們掌握銷售?的第一部，?讓自己的銷?售業(yè)績提升?還需要我們?對顧客的性?格，穿衣風(fēng)?格等的了解?，只有我們?對顧客掌握?的越多，我?們就能更能?把握顧客的?心理，和顧?客建立一種?和諧的關(guān)系?，創(chuàng)造一種?輕松休閑的?購物環(huán)境，?善于傾聽顧?客的每一句?話，然后分?析顧客是否?有購買的意?向，推薦適?合他性格的?和穿衣風(fēng)格?的服裝。?實(shí)習(xí)感言：?剛踏入社會(huì)?，要能以最?好的心態(tài)和?最快的速度?去適應(yīng)社會(huì)?環(huán)境，積極?投入工作，?專注工作，?合理分配時(shí)?間鍛煉身體?。自身加強(qiáng)?培養(yǎng)自己的?團(tuán)隊(duì)合作精?神，處理好?人際關(guān)系。?突出自己的?優(yōu)勢，在“?回避”自己?劣勢的同時(shí)?努力去彌補(bǔ)?自己的劣勢?，不斷激勵(lì)?自己要做個(gè)?強(qiáng)者。要知?道“認(rèn)識自?我”，懂得?“挑戰(zhàn)自我?”，注重“?超越自我”?，最終“實(shí)?現(xiàn)自我”的?精神去為人?處事?？?結(jié)：雖然沒?有在會(huì)計(jì)的?崗位上實(shí)習(xí)?，但作為一?個(gè)會(huì)計(jì)人員?，工作中要?有良好的專?業(yè)素質(zhì)；從?事會(huì)計(jì)工作?的人員要有?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?態(tài)度，會(huì)計(jì)?工作是一門?很精準(zhǔn)的工?作，要求會(huì)?計(jì)人員要準(zhǔn)?確的核算每?一項(xiàng)指標(biāo)，?牢記每一條?稅法，正確?使用每一個(gè)?公式。會(huì)計(jì)?不是一件具?有創(chuàng)新意識?的工作，它?是靠一個(gè)又?一個(gè)精準(zhǔn)的?數(shù)字來反映?問題的。所?以我們一定?要加強(qiáng)本人?對數(shù)字的敏?感度，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題解?決問題彌補(bǔ)?漏洞。會(huì)計(jì)?部門是企業(yè)?管理的核心?部門，對下?要收集會(huì)計(jì)?信息，對上?要匯報(bào)會(huì)計(jì)?信息，對內(nèi)?要相互配和?整理會(huì)計(jì)信?息，對外要?與社會(huì)