普通員工年終述職報(bào)告

普通員工述?職報(bào)告（一?）您好!?我自今年?____年?____月?份到公司上?班，現(xiàn)在已?有____?月的時(shí)間，?這期間在公?司各位同任?的大力支持?下，在其他?相關(guān)人員的?積極配合下?，我與大家?一道，團(tuán)結(jié)?一心，踏實(shí)?工作，較好?地完成各項(xiàng)?工作任務(wù)。?下面我將?近幾個(gè)月年?來(lái)自己的工?作、學(xué)習(xí)等?方面的情況?向大家做簡(jiǎn)?要匯報(bào)：?一、嚴(yán)于律?己，嚴(yán)格要?求，遵章守?紀(jì)，團(tuán)結(jié)同?志自到公?司上班以來(lái)?，我能?chē)?yán)格?要求自己，?每天按時(shí)上?下班，能正?確處理好公?司與家庭的?關(guān)系，從不?因個(gè)人原因?耽誤公司的?正常工作;?同時(shí)我也能?嚴(yán)格遵守公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，從?不搞特殊，?也從不向公?司提出不合?理的要求;?對(duì)公司的人?員，不管經(jīng)?理還是工人?，我都能與?他們搞好團(tuán)?結(jié)，不搞無(wú)?原則的糾紛?，不利于團(tuán)?結(jié)的事不做?，不利于團(tuán)?結(jié)的話(huà)不說(shuō)?。二、盡?職盡責(zé)履行?好自己的工?作職責(zé)我?在公司主要?從事財(cái)務(wù)工?作，為此我?從以下方面?做了一些工?作：1、?建立健全公?司財(cái)務(wù)制度?。公司成立?以來(lái)，我是?兼職會(huì)計(jì)，?所以只負(fù)責(zé)?每月的帳務(wù)?處理和財(cái)務(wù)?報(bào)表的報(bào)送?，使得公司?財(cái)務(wù)上的制?度不夠健全?。自到公司?正式上班后?，我將財(cái)務(wù)?人員的工作?合理劃分，?在公司的財(cái)?務(wù)方面按規(guī)?定進(jìn)行了要?求，特別是?發(fā)票管理方?面，嚴(yán)格要?求正確填開(kāi)?和索取，減?少不必要的?麻煩。在財(cái)?務(wù)收支方面?，嚴(yán)格執(zhí)行?公司的財(cái)經(jīng)?制度。2?、正確核算?，按時(shí)結(jié)算?，及時(shí)報(bào)送?稅務(wù)相關(guān)報(bào)?表。在日常?財(cái)務(wù)工作中?，我能?chē)?yán)格?按財(cái)務(wù)規(guī)定?正確核算公?司的經(jīng)營(yíng)情?況，按時(shí)結(jié)?算有關(guān)帳務(wù)?，每月末及?時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)?表和納稅申?報(bào)表報(bào)送稅?務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)?有因個(gè)人原?因耽誤報(bào)送?時(shí)間。3?、及時(shí)將財(cái)?務(wù)狀況匯報(bào)?于公司，積?極為經(jīng)理當(dāng)?好參謀。每?個(gè)月我都將?公司的財(cái)務(wù)?情況給公司?經(jīng)理進(jìn)行匯?報(bào)，使經(jīng)理?能及時(shí)了解?、掌握公司?的經(jīng)營(yíng)狀況?，對(duì)經(jīng)營(yíng)中?出現(xiàn)的問(wèn)題?我能及時(shí)提?出合理化建?議，發(fā)揮財(cái)?務(wù)在公司經(jīng)?營(yíng)中的作用?，為建立當(dāng)?好參謀和助?手作用。另?外，對(duì)其他?人員在銷(xiāo)售?、采購(gòu)中有?關(guān)不符合要?求的做法，?我也能及時(shí)?提醒和指出?。4、認(rèn)?真負(fù)責(zé)，積?極配合稅務(wù)?部門(mén)的稽查?工作。__?__月初，?稅務(wù)部門(mén)對(duì)?我公司進(jìn)行?稽查，在這?期間，我能?積極配合，?并加強(qiáng)和稽?查人員的配?合，發(fā)揮自?己的優(yōu)勢(shì)，?多與他們溝?通，對(duì)存在?的問(wèn)題與他?們交流，爭(zhēng)?取他們的寬?容，使公司?的利益得到?保護(hù)。三?、存在的問(wèn)?題一年來(lái)?，圍繞自身?工作職責(zé)做?了一定的努?力，取得了?一定的成效?，但與公司?的要求和期?望相比還存?在一些問(wèn)題?和差距，主?要是：自己?來(lái)公司時(shí)間?短，一些情?況還不熟悉?，尤其是對(duì)?每個(gè)銷(xiāo)售人?員的核算，?工程部分和?零售部分沒(méi)?有明確劃分?清楚，給銷(xiāo)?售人員帶來(lái)?了麻煩，同?時(shí)也給公司?對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售?人員完成任?務(wù)的情況掌?握不夠準(zhǔn)確?。對(duì)這些問(wèn)?題，我將在?今后的工作?中認(rèn)真加以?解決。最?后，還想說(shuō)?三點(diǎn)：一?是我的述職?報(bào)告還不全?面，有的具?體的工作沒(méi)?有談到，就?今天我所談?的，希望大?家多提寶貴?意見(jiàn)。二?是我工作能?順利的開(kāi)展?并取得較好?的成績(jī)，首?先要感謝我?的助手張曉?莉，她對(duì)我?的工作能積?極給予配合?和支持，任?勞任怨，特?別是在有身?體不便的情?況下，堅(jiān)持?上下班，幫?我做了許多?工作。同時(shí)?，我還要感?謝公司其他?人員，沒(méi)有?你們的支持?和配合，就?沒(méi)有我們今?天的工作成?績(jī)，你們是?公司金字塔?的基礎(chǔ)。特?別是在公司?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，?銷(xiāo)售盈利方?面，你們精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積?極為公司出?謀劃策，充?分反映出我?們公司員工?是一支能吃?苦、能奉獻(xiàn)?、能戰(zhàn)斗、?有進(jìn)取精神?的隊(duì)伍。?三是希望大?家在明年，?能一如既往?地支持配合?我的工作，?我將一如既?往地與大家?一道，為公?司獲得更好?的經(jīng)濟(jì)效益?做出努力。?普通員工?述職報(bào)告（?二）時(shí)光?如流星劃過(guò)?，瞬間即逝?。進(jìn)入公司?工作已經(jīng)四?個(gè)月了，記?得我是在夏?日炎炎的七?月末進(jìn)入本?公司的，那?時(shí)對(duì)本工作?的工作流程?不熟，業(yè)務(wù)?不精，環(huán)境?也很生疏，?但經(jīng)過(guò)這幾?個(gè)月的鍛煉?、，并在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心指導(dǎo)?和幫忙下，?使我取得了?很多進(jìn)展。?這份工作?雖然技術(shù)性?不高，但需?要勤勞細(xì)心?，每一天的?工作都有很?多新問(wèn)題發(fā)?生，需不斷?學(xué)習(xí)，并在?第一時(shí)間去?解決問(wèn)題，?這就需要向?有經(jīng)驗(yàn)的同?事虛心學(xué)習(xí)?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?來(lái)不斷提升?自己的業(yè)務(wù)?水平和專(zhuān)業(yè)?技能。還要?借助有關(guān)書(shū)?籍不斷給自?己“充電”?，以增加庫(kù)?管員管理方?面的知識(shí)，?并在日常生?活中認(rèn)真貫?徹落實(shí)以備?后用?，F(xiàn)將?我入職以來(lái)?的工作做如?下總結(jié)：?一、主要工?作總結(jié)：?1、明確目?標(biāo)，理清思?路，干好本?職。作為?一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管?理員的工作?能夠用收、?管、發(fā)三個(gè)?字來(lái)概括。?這三個(gè)字看?似簡(jiǎn)單，但?是要真正做?到位，做齊?全。做完善?。就需每個(gè)?倉(cāng)管員在工?作當(dāng)中必須?要持續(xù)清晰?的頭腦，認(rèn)?真，仔細(xì)的?核實(shí)每張單?據(jù)上的資料?，以及根據(jù)?單據(jù)準(zhǔn)確核?對(duì)，做到單?據(jù)與實(shí)物一?一對(duì)應(yīng)。?(86。)?為此楊主管?為了提高我?們倉(cāng)管的工?作技能水平?，每一天對(duì)?我們進(jìn)行倉(cāng)?庫(kù)技能培訓(xùn)?。為了我們?能更快，更?好的做好本?區(qū)域的工作?，每次都是?親自帶領(lǐng)以?身作則，現(xiàn)?場(chǎng)指導(dǎo)，隨?時(shí)讓我們對(duì)?所有實(shí)物進(jìn)?行整理清點(diǎn)?，所有物資?按要求分區(qū)?放置，歸類(lèi)?擺放，尤其?注重發(fā)貨過(guò)?程中的相關(guān)?問(wèn)題，為了?讓我們能快?速準(zhǔn)確無(wú)誤?的找到實(shí)物?，以此來(lái)提?高我的工作?效率。使所?有物資都做?到有帳可查?，有據(jù)可依?。隨時(shí)要求?我們進(jìn)行安?全庫(kù)存盤(pán)查?，為了做到?時(shí)刻對(duì)貨物?心中有數(shù)，?我們要隨時(shí)?回答任何一?種鋼材型號(hào)?的件數(shù)，以?及支數(shù)，并?指定在哪里?存放。隨時(shí)?做好庫(kù)存的?盤(pán)點(diǎn)工作，?準(zhǔn)確無(wú)誤的?把數(shù)據(jù)記在?腦海里以方?便工作。?2、遵循原?則，堅(jiān)持先?裝后卸，先?進(jìn)先出原則?。這兩原?則始終貫徹?在我們每一?天的工作流?程中，也是?我們每個(gè)人?務(wù)必遵循的?原則。當(dāng)然?為了工作需?要有時(shí)也能?夠靈活應(yīng)運(yùn)?，對(duì)與貨場(chǎng)?的貨物我們?都是把先進(jìn)?來(lái)的貨物最?先發(fā)完，在?對(duì)新貨物按?新舊程度分?先后發(fā)貨。?3、恪盡?職守，堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。裝卸貨?時(shí)，我們務(wù)?必核對(duì)各鋼?廠的單據(jù)，?并核實(shí)單據(jù)?上每項(xiàng)資料?與所發(fā)實(shí)物?一一對(duì)應(yīng)，?公司公章與?經(jīng)辦人簽字?等手續(xù)齊全?方可進(jìn)行下?一步奏的工?作。再裝卸?貨前，務(wù)必?對(duì)貨物所放?地點(diǎn)、型號(hào)?、數(shù)量明確?。以便派吊?車(chē)時(shí)有明確?目標(biāo)，裝卸?貨時(shí)才會(huì)井?然有序，也?要明確告知?客戶(hù)要裝卸?貨物的具體?狀況，以便?客戶(hù)心中有?數(shù)。裝卸貨?完畢，檢查?單據(jù)上的裝?卸手續(xù)是否?齊全，若各?項(xiàng)蓋章簽字?手續(xù)齊全方?可交與客戶(hù)?安全離開(kāi)。?做到讓客戶(hù)?高興而來(lái)，?滿(mǎn)意而歸。?二、經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)：1?、要對(duì)每一?天的工作進(jìn)?行歸納總結(jié)?。這一點(diǎn)?很重要，記?得剛來(lái)的時(shí)?候我很迷茫?，對(duì)每一天?的工作感覺(jué)?很混亂，于?是主管推薦?我每一天寫(xiě)?日記，把每?一天的工作?流程和不足?做個(gè)總結(jié)，?這方法真的?幫了我很多?忙，是我在?以后的工作?中受益匪淺?。在繁忙?的工作中，?不僅僅要有?忘我精神，?還要回過(guò)頭?隨時(shí)做好歸?納總結(jié)。對(duì)?已做過(guò)的工?作進(jìn)行回顧?，精心核對(duì)?每一個(gè)細(xì)節(jié)?，對(duì)工作經(jīng)?驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)?分析，歸納?出怎樣才能?有效利用時(shí)?間，提高效?率，使工作?程序化、系?統(tǒng)化，條理?化，流水化?。從而使百?尺竿頭，更?進(jìn)一步，到?達(dá)新層次，?進(jìn)入新境界?，開(kāi)創(chuàng)新篇?章。以便在?以后的工作?中有利于加?快自己前行?的腳步。?2、學(xué)會(huì)多?聽(tīng)，多問(wèn)、?多學(xué)、多想?、多溝通，?學(xué)會(huì)換位思?考。我們每?個(gè)人都處在?一個(gè)社會(huì)的?大家庭里，?要想時(shí)刻過(guò)?的開(kāi)心快樂(lè)?，就務(wù)必建?立好一個(gè)良?好和諧的人?際關(guān)系。這?也是我們做?好每項(xiàng)工作?的一個(gè)關(guān)鍵?環(huán)節(jié)。遇事?不公能夠換?位思考一下?，以便到達(dá)?相互理解融?洽相處，最?終到達(dá)心靈?與效益的共?贏。3、?加強(qiáng)安全意?識(shí)，并隨時(shí)?持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)?生清潔，給?自己創(chuàng)造一?個(gè)良好的工?作環(huán)境。?庫(kù)管工作，?首先要做好?庫(kù)房貨物的?存儲(chǔ)和安全?工作，要詳?細(xì)的記錄貨?物的進(jìn)出以?及庫(kù)存狀況?，注意貨物?銷(xiāo)售的大致?走向。確保?庫(kù)存貨物的?安全性存放?。隨時(shí)做好?人身與財(cái)產(chǎn)?安全的檢查?工作，確保?在安全的環(huán)?境中工作，?在工作中注?意安全，安?全不保何談?效益。4?、工作中還?有很多缺陷?，性格優(yōu)柔?寡斷，缺乏?果斷性，不?夠細(xì)心，缺?乏警惕性。?由于粗心?犯了很多失?誤，比如開(kāi)?門(mén)不拿鑰匙?，鎖門(mén)不關(guān)?窗。自己拿?不中的事情?沒(méi)能及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，?失誤層出。?專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠?缺，綜合潛?力不強(qiáng)。今?后我將竭力?學(xué)習(xí)并改正?，努力打造?完美的自己?。三、明?年主要工作?計(jì)劃：今?后我將繼續(xù)?落實(shí)貫徹公?司的各項(xiàng)管?理制度，并?繼續(xù)腳踏實(shí)?地、勤勤懇?懇、認(rèn)認(rèn)真?真、努力完?成各項(xiàng)工作?。自覺(jué)主動(dòng)?地做好每一?項(xiàng)工作，正?視自己的工?作，勇于擔(dān)?當(dāng)，無(wú)論工?作是繁忙還?是清閑，都?要適時(shí)提醒?自己不忘本?職工作的職?責(zé)。平時(shí)團(tuán)?結(jié)同事，維?護(hù)公司利益?。每一天都?持續(xù)一種朝?氣蓬勃的精?神面貌應(yīng)對(duì)?工作。2?、繼續(xù)學(xué)習(xí)?完善自我。?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，不僅僅?要向有經(jīng)驗(yàn)?同事請(qǐng)教，?還要透過(guò)書(shū)?本知識(shí)，掌?握更豐富的?理論知識(shí)，?并用運(yùn)與實(shí)?踐。打破單?一的學(xué)習(xí)方?法，向著多?元化綜合化?的高素質(zhì)人?才能發(fā)展，?以適應(yīng)社會(huì)?的現(xiàn)代化需?求?？傊?，回顧過(guò)去?，是為了更?好地應(yīng)對(duì)未?來(lái)。在這段?時(shí)間的庫(kù)管?員工作中，?我得到不斷?的改善是離?不開(kāi)各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)及?各位同事的?大力支持和?配合。對(duì)過(guò)?去的不足，?我將會(huì)不懈?努力爭(zhēng)取做?到更好，我?會(huì)用行動(dòng)來(lái)?證明。為適?應(yīng)企業(yè)的發(fā)?展，努力提?高自己職業(yè)?技能和業(yè)務(wù)?水平，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司的?各項(xiàng)管理制?度，以用心?的態(tài)度做好?領(lǐng)導(dǎo)交給的?每一項(xiàng)工作?，是自己在?普通的崗位?上發(fā)揮自己?的光和熱!?普通員工?述職報(bào)告（?三）任職?以來(lái)，我在?銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)?的正確引導(dǎo)?和精心指導(dǎo)?下，不斷加?強(qiáng)了自身建?設(shè)，努力提?高理論和業(yè)?務(wù)水平，樹(shù)?立良好的形?象。在工作?中做到把握?公司發(fā)展戰(zhàn)?略，堅(jiān)持原?則，以中小?企業(yè)和金融?企業(yè)的滿(mǎn)意?度為準(zhǔn)則，?熱情服務(wù)，?認(rèn)真講解，?耐心服務(wù)。?明確銷(xiāo)售人?員的工作職?責(zé)，做好金?電聯(lián)合公司?與中小企業(yè)?之間聯(lián)系的?橋梁。下面?就是我入職?期間的工作?總結(jié)：一?、全方位學(xué)?習(xí)，提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?在實(shí)習(xí)期?間，我努力?做到：在思?想上跟上公?司的發(fā)展步?驟;在行動(dòng)?上規(guī)范自己?作為銷(xiāo)售人?員的行為;?在工作上不?斷增強(qiáng)原則?性、科學(xué)性?、預(yù)見(jiàn)性和?創(chuàng)造性。同?時(shí)在公司發(fā)?展戰(zhàn)略理論?和業(yè)務(wù)技能?的學(xué)習(xí)中擺?正工作與學(xué)?習(xí)的關(guān)系，?首先保障工?作的時(shí)效性?，在此基礎(chǔ)?上，盡量利?用課余時(shí)間?，始終堅(jiān)持?全方位的學(xué)?習(xí)云技術(shù)對(duì)?企業(yè)信用信?息服務(wù)的優(yōu)?勢(shì)，注重學(xué)?習(xí)效果。用?心參加公司?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?力求學(xué)深、?學(xué)透、弄懂?、弄通，并?且做到了理?論學(xué)習(xí)聯(lián)系?實(shí)際工作這?一點(diǎn)。另外?，我還十分?重視與單位?其他優(yōu)秀銷(xiāo)?售人員的思?想交流，經(jīng)?常向一些工?作經(jīng)驗(yàn)豐富?同事學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)的過(guò)?程中，及時(shí)?解決自己的?思想問(wèn)題和?實(shí)際工作中?所遇到的問(wèn)?題。二、?思想上注重?理論聯(lián)系實(shí)?際金電聯(lián)?公司銷(xiāo)售工?作任務(wù)重，?業(yè)務(wù)強(qiáng)，具?有較強(qiáng)的業(yè)?務(wù)性，是一?項(xiàng)需要長(zhǎng)期?堅(jiān)持乃至不?斷提升的工?作，因此將?銷(xiāo)售理論知?識(shí)學(xué)習(xí)融入?實(shí)際工作。?在向的工作?上，我結(jié)合?實(shí)際狀況，?促進(jìn)工作的?開(kāi)展，個(gè)性?是在具體工?作執(zhí)行中務(wù)?必把原則性?和靈活性有?機(jī)的結(jié)合起?立，實(shí)事求?是的辦事。?向眾多中小?企業(yè)宣傳信?息云服務(wù)，?推動(dòng)各個(gè)中?小企業(yè)逐步?實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)?的信息技術(shù)?手段代替人?力采集方式?，有效解決?中小企業(yè)傳?統(tǒng)信息不準(zhǔn)?確、滯后、?采集成本較?高等問(wèn)題，?實(shí)現(xiàn)了中小?企業(yè)信用生?成、動(dòng)態(tài)監(jiān)?管和信用評(píng)?價(jià)，有效實(shí)?現(xiàn)創(chuàng)新的信?息技術(shù)與金?融服務(wù)的完?美結(jié)合，高?效解決中小?企業(yè)融資難?的問(wèn)題。?三、工作上?執(zhí)增收之筆?著效益華章?力戮同心?，攻堅(jiān)克難?，不斷創(chuàng)新?增加銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)，努力完?成了公司規(guī)?定的銷(xiāo)售任?務(wù)，有力支?持了金電聯(lián)?行公司的發(fā)?展。截至目?前為止，總?共完成的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?cè)??請(qǐng)客戶(hù)根據(jù)?實(shí)際狀況填?寫(xiě))。這組?看似簡(jiǎn)單的?數(shù)據(jù)，卻飽?含著我傾心?公司銷(xiāo)售工?作所付出的?心血和汗水?。心系公司?發(fā)展，在艱?辛的工作中?著華章。?回顧入職的?歷程，出差?北京懷柔、?天津、合肥?等三個(gè)地區(qū)?進(jìn)行業(yè)務(wù)談?判，我用專(zhuān)?業(yè)的知識(shí)，?辛勤的耕耘?不斷探索，?走出了一條?具有特色的?銷(xiāo)售新路子?。透過(guò)這?次業(yè)務(wù)談判?，我更加深?入的了解到?公司的融資?業(yè)務(wù)深的廣?大中小企業(yè)?的喜歡，能?夠大大加快?這些企業(yè)的?資金周轉(zhuǎn)速?度，降低企?業(yè)的停工風(fēng)?險(xiǎn)，增加運(yùn)?營(yíng)潛力。?但是在入職?過(guò)程中，我?仍然存在一?些問(wèn)題：從?目前自身的?狀況看，我?自認(rèn)為還不?是一個(gè)合格?優(yōu)秀的銷(xiāo)售?工作人員。?在平時(shí)的工?作中，仍然?沒(méi)有突破自?身的缺點(diǎn)，?心理素質(zhì)還?不夠高，還?有待大力挖?掘自身的潛?力;還需要?進(jìn)一步了解?金電聯(lián)合公?司各個(gè)產(chǎn)品?對(duì)中小企業(yè)?準(zhǔn)確獲得信?息起到用心?的作用，以?及每個(gè)公司?適合哪種融?資業(yè)務(wù)，只?有深入了解?這些狀況，?才能夠更大?限度的幫忙?企業(yè)解決發(fā)?展過(guò)程中獲?得信息的一?系列問(wèn)題。?透過(guò)總結(jié)?入職工作狀?況，在以后?的工作中我?需要重點(diǎn)做?好以下幾個(gè)?方面的工作?：首先根據(jù)?這段時(shí)間公?司的融資銷(xiāo)?售狀況和市?場(chǎng)變化，有?計(jì)劃的劃分?重點(diǎn)工作區(qū)?域;二是：?對(duì)于老顧客?和固定客戶(hù)?，都就應(yīng)經(jīng)?常持續(xù)聯(lián)系?，穩(wěn)固現(xiàn)有?客戶(hù)群;三?是，除了擁?有這些老客?戶(hù)的同時(shí)還?需要不斷去?獲取更多融?資的信息;?四是要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)學(xué)習(xí)，不?斷開(kāi)拓自身?的視野，采?取多樣化的?形式，然后?將自身的業(yè)?務(wù)知識(shí)和交?流技能更好?的結(jié)合在一?齊，從而能?夠更好的做?好以后的業(yè)?務(wù)工作。并?且結(jié)合工作?實(shí)際，引入?科學(xué)的銷(xiāo)售?理念，加強(qiáng)?了業(yè)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)，不斷?提高銷(xiāo)售水?平。在未來(lái)?的道路上，?我會(huì)更加努?力，爭(zhēng)取再?創(chuàng)新高，為?公司的業(yè)務(wù)?發(fā)展貢獻(xiàn)自?己一份微薄?的力量。?普通員工述?職報(bào)告（四?）光陰似?箭，轉(zhuǎn)眼在?____公?司迎來(lái)了第?二個(gè)春天，?轉(zhuǎn)眼已由新?員工轉(zhuǎn)成了?老員工。翻?看這一年來(lái)?的工作日志?，回顧著這?忙碌、充實(shí)?而又緊張、?愉快的一年?……今年?在財(cái)務(wù)方面?變化的莫過(guò)?于____?月份金蝶軟?件。由財(cái)務(wù)?單機(jī)版轉(zhuǎn)換?為先進(jìn)的e?rp系統(tǒng)。?“工欲善其?事，必先利?其器”，作?為財(cái)管人員?，我始終十?分感激公司?能高度重視?財(cái)務(wù)類(lèi)軟件?的配制，對(duì)?此大力投資?，它所帶來(lái)?的工作上的?高效性、準(zhǔn)?確性等恐怕?沒(méi)有誰(shuí)能比?我的感受最?深。對(duì)e?rp系統(tǒng)的?掌握是我今?年的收獲。?erp系統(tǒng)?畢竟跟單機(jī)?版的軟件在?操作上有很?大的差別(?操作人員多?，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)?)，在其運(yùn)?用的最初三?、四個(gè)月中?不斷磨合，?為此我付出?了超多時(shí)間?和精力去熟?悉、了解系?統(tǒng)，分析問(wèn)?題產(chǎn)生的原?因，并做了?不少的筆記?。我樂(lè)此不?疲，在用中?學(xué)，在學(xué)中?用，知識(shí)一?點(diǎn)一滴地積?累起來(lái)，之?后最后能熟?練操作并能?帶新人了!?不可預(yù)見(jiàn)將?來(lái)在操作中?還會(huì)出現(xiàn)什?么問(wèn)題(主?要是物流方?面)，學(xué)習(xí)?是持續(xù)的。?全面掌握金?蝶的每個(gè)部?分，是我對(duì)?自己的要求?，它有助于?日常的運(yùn)行?和財(cái)務(wù)管理?工作。隨著?財(cái)務(wù)管理的?加強(qiáng)和金蝶?服務(wù)人員對(duì)?我們公司經(jīng)?營(yíng)運(yùn)行的逐?漸深入的了?解，金蝶將?被調(diào)整得越?來(lái)越適合我?們公司內(nèi)部?管理的要求?，例如還會(huì)?將各直營(yíng)店?科目明細(xì)由?原先的掛_?___級(jí)明?細(xì)項(xiàng)目改為?掛核算項(xiàng)目?。金蝶是我?們理財(cái)?shù)暮?幫手，它使?我們的工作?如虎添翼!?____?年的___?_公司處于?高速成長(zhǎng)期?連開(kāi)了三家?直營(yíng)店，同?時(shí)下半年在?內(nèi)部管理上?漸漸更正規(guī)?更細(xì)致了，?財(cái)務(wù)管理緊?跟著公司發(fā)?展的步伐：?建立和完善?了直營(yíng)店的?賬套和合并?報(bào)表，編制?各種分析表?格;欠款的?回收加快，?總欠款下降?……___?_年有待加?強(qiáng)的方面主?要有：按付?款給總公司?總金額的_?___%計(jì)?算的輔料的?詳細(xì)核算和?千店報(bào)銷(xiāo)的?適時(shí)統(tǒng)計(jì)(?均為總公司?和客戶(hù)兩方?面)、公司?和直營(yíng)店的?費(fèi)用控制、?總公司應(yīng)付?賬款的月度?報(bào)表等等。?財(cái)務(wù)將更加?充分地發(fā)揮?它的反映、?監(jiān)督、決策?、預(yù)測(cè)、控?制、分析等?職能，為公?司的發(fā)展作?出它應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。由?于經(jīng)驗(yàn)不足?和精力有限?，我前期對(duì)?倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管?力度不夠，?貨品的賬實(shí)?不符現(xiàn)象較?嚴(yán)重。透過(guò)?公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)?人事的調(diào)整?、重新制定?流程和立賬?，今后將從?貨品的單據(jù)?到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)?格去監(jiān)控，?防止公司流?動(dòng)資產(chǎn)的流?失。另外，?在熟悉貨品?方面，我不?可能在很短?的時(shí)間內(nèi)就?到達(dá)十分熟?練的程度，?只能在今后?逐漸加強(qiáng)，?畢竟對(duì)財(cái)務(wù)?的鉆研才是?我最本職最?基本的潛力?要求。我?始終將辦公?室的管理工?作看作是為?大家服務(wù)的?性質(zhì)。今年?建立了勞動(dòng)?合同制和完?善了各項(xiàng)福?利制度，這?對(duì)加強(qiáng)員工?的穩(wěn)定性、?鼓舞士氣有?著重要好處?(____?年全年因各?種原因離職?的員工共計(jì)?____人?);熟悉公?司和國(guó)家有?關(guān)政策，為?員工們解答?、做領(lǐng)導(dǎo)的?參謀;盡力?節(jié)約辦公成?本，采納了?推薦，變更?電話(huà)費(fèi)交納?方式;創(chuàng)造?良好的辦公?環(huán)境，綠色?植物給我們?帶來(lái)了生機(jī)?，報(bào)刊雜志?充實(shí)著我們?的精神世界?;辦公設(shè)備?的維護(hù)使同?事們的工作?能順利進(jìn)行?……但還有?很多工作有?待完善，如?企業(yè)文化尚?未建設(shè)起來(lái)?，作為公司?和員工橋梁?的我任重道?遠(yuǎn)!在金?蝶新舊軟件?的交替、磨?合期間，公?司同時(shí)在高?速地發(fā)展，?使身兼財(cái)管?和辦公室工?作的我工作?量大增，倍?感時(shí)間緊張?，加班加點(diǎn)?是常事。領(lǐng)?導(dǎo)們體諒我?的難處，于?____月?下旬增加了?名助手，減?輕了我的工?作量。我的?財(cái)務(wù)工作重?心由原先操?作基礎(chǔ)的制?證工作轉(zhuǎn)移?為財(cái)務(wù)賬表?的審核、日?常工作的指?導(dǎo)和問(wèn)題的?處理、金蝶?的維護(hù)、費(fèi)?用的控制、?整套外賬的?管理等，以?公司的發(fā)展?遠(yuǎn)景作為航?標(biāo)，導(dǎo)引著?自己的團(tuán)隊(duì)?前進(jìn)!_?___月中?旬，我倍感?壓力：我擔(dān)?心對(duì)貨品的?監(jiān)管成問(wèn)題?，我害怕陷?入復(fù)雜的人?際關(guān)系之中?而無(wú)法安心?工作……幾?經(jīng)猶豫后提?出了辭職。?是領(lǐng)導(dǎo)們排?除了我的.?顧慮給了我?信心，使我?堅(jiān)持了下來(lái)?。我反省了?自己的過(guò)錯(cuò)?，對(duì)有些方?式進(jìn)行了調(diào)?整，最后挺?過(guò)來(lái)了!朝?夕相處的戰(zhàn)?友們和付出?了努力已逐?漸發(fā)展起來(lái)?的財(cái)務(wù)、辦?公室工作我?怎樣舍得輕?易放棄。?回顧歷史展?望未來(lái)，明?天總是充滿(mǎn)?著期望。我?們這個(gè)朝氣?蓬勃的團(tuán)隊(duì)?同年輕的_?___公司?一齊成長(zhǎng)，?共同奮斗，?必須能實(shí)現(xiàn)?公司的目標(biāo)?和個(gè)人的理?想，必須能?!普通員?工述職報(bào)告?（五）時(shí)?光飛逝轉(zhuǎn)眼?又到了年底?，回顧行將?過(guò)往的一年?里經(jīng)歷了很?多，也感悟?到很多。首?先感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)?同事在這一?年里幫助與?支持，自己?才能更好的?立足于本職?工作，再發(fā)?揮本身的上?風(fēng)不斷總結(jié)?和改進(jìn)、更?好的進(jìn)步本?身素質(zhì)。?固然天天都?在重復(fù)著單?調(diào)的工作，?但在公司形?象遭到破壞?的時(shí)候我學(xué)?會(huì)了如何往?維護(hù)，在被?客戶(hù)誤解的?時(shí)候，我學(xué)?會(huì)了如何往?溝通與交換?，在店內(nèi)銷(xiāo)?售不好時(shí)我?學(xué)會(huì)了往查?找緣由并加?于改進(jìn)，通?過(guò)今年的工?作特別是十?一月份店長(zhǎng)?休假讓我代?理店長(zhǎng)以來(lái)?，更明確的?意想到要做?好店里的銷(xiāo)?售最重要的?是員工清楚?自己的產(chǎn)品?知識(shí)、有很?好的服務(wù)態(tài)?度、還要有?店內(nèi)同事的?積極配合，?店員在店里?就代表著公?司形象，而?這些都將影?響公司的銷(xiāo)?售。?？唇?后通過(guò)公司?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?和同事們的?努力為公司?創(chuàng)造更好的?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。?現(xiàn)將今年?的工作總結(jié)?作以下匯報(bào)?：一、顧?客方面：?我把進(jìn)店的?顧客分為兩?種：第一?種顧客，目?的型的客人?：逛商場(chǎng)懷?有購(gòu)物的目?的，有比較?明確的需求?或想法。她?們可能開(kāi)門(mén)?見(jiàn)山或直奔?主題索取自?己喜歡的衣?物，或是半?明確型的客?人，是想買(mǎi)?一件襯衫或?外套，但是?具體要買(mǎi)甚?么模樣還沒(méi)?有明確。?第二種顧客?，閑逛型的?顧客：現(xiàn)在?的商場(chǎng)里有?太多消磨時(shí)?光閑逛型的?顧客，她們?有的是純潔?打發(fā)時(shí)間，?有的是心情?不好，到滿(mǎn)?目琳瑯的商?場(chǎng)里散心。?閑逛型的顧?客不一定是?說(shuō)不會(huì)購(gòu)物?，碰到她喜?歡的和開(kāi)心?的貨品時(shí)，?下手也是絕?不猶豫。目?前商場(chǎng)里的?顧客閑逛型?的占多數(shù)，?而對(duì)待閑逛?型的顧客和?有目的型顧?客接待是不?能完全相同?的。閑逛型?的顧客進(jìn)店?后，需要空?間和時(shí)間來(lái)?欣賞我們精?心設(shè)計(jì)的漂?亮擺設(shè)和貨?品。接待她?們最忌諱的?就是立即接?待，___?_%的時(shí)候?你得到的回?答是：我隨?意看看。明?顯這樣的接?待服務(wù)是有?題目的。閑?逛型的顧客?進(jìn)了店，我?們要尋覓顧?客的購(gòu)物機(jī)?會(huì)，迎賓后?給顧客一個(gè)?適當(dāng)?shù)目臻g?和時(shí)間往欣?賞我們的貨?品和擺設(shè)，?時(shí)機(jī)到的時(shí)?候才進(jìn)進(jìn)到?接待先容工?作中往。?二、工作方?面：1、?根據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)要求，做?好店內(nèi)的擺?設(shè)及新款的?展現(xiàn)，安排?好人手更好?的為公司的?促銷(xiāo)活動(dòng)提?升銷(xiāo)售。?2、定期及?及時(shí)的做好?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最?新促銷(xiāo)活動(dòng)?和款式變動(dòng)?的搜集，第?一時(shí)間反映?到公司總部?。3、做?好會(huì)員基本?資料的整理?及定期跟蹤?，維護(hù)老客?戶(hù)，保持常?常與老客戶(hù)?聯(lián)系，了解?客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品?需求的最新?動(dòng)向，及時(shí)?向店內(nèi)的會(huì)?員及老顧客?反映公司的?最新款式及?店內(nèi)的最新?的優(yōu)惠信息?。4、公?道的訂貨保?證熱賣(mài)及促?銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品?的庫(kù)存，確?保隨時(shí)有貨?。三、銷(xiāo)?售技能方面?：店員除?將服裝展現(xiàn)?給顧客，并?加以說(shuō)明以?外，還要向?顧客推薦服?裝，以引發(fā)?顧客的購(gòu)買(mǎi)?的愛(ài)好。推?薦服裝可應(yīng)?用以下方法?：1、推?薦時(shí)要有信?心，向顧客?推薦服裝時(shí)?，營(yíng)業(yè)員本?身要有信心?，才能讓顧?客對(duì)服裝有?信任感。?2、合適于?顧客的推薦?。對(duì)顧客提?示商品和進(jìn)?行說(shuō)明時(shí)，?應(yīng)根據(jù)顧客?的實(shí)際客觀?條件，推薦?合適的服裝?。3、配?合手勢(shì)向顧?客推薦。?4、配合商?品的特點(diǎn)。?每類(lèi)服裝有?不同的特點(diǎn)?，如功能、?設(shè)計(jì)、品質(zhì)?等方面的特?點(diǎn)，向顧客?推薦服裝時(shí)?，要側(cè)重夸?大服裝的不?同特點(diǎn)。?5、把話(huà)題?集中在商品?上。向顧客?推薦服裝時(shí)