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Word版本,下載可自由編輯-11-保潔員管理制度"保潔員管理制度篇一
保潔員是負(fù)責(zé)尚場(chǎng)內(nèi)繁重而辛苦的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量管理工作質(zhì)量凹凸的重要基層組織,為了規(guī)范賣(mài)場(chǎng)管理,題高服務(wù)工作質(zhì)量,特質(zhì)定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位職工必需任真落實(shí):
工作時(shí)光:星期全都星期五,早7:30—晚19:30
星期六至日曜日,早8:00—晚19:30
1、樹(shù)立高度的責(zé)任心,關(guān)懷尚場(chǎng)的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)設(shè)施設(shè)備有損壞或異樣狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)主管或工程修理人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,任真做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理,隨時(shí)保持清新、美觀,保證尚場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)身死角.保潔人員應(yīng)隨時(shí)梭巡賣(mài)場(chǎng),發(fā)覺(jué)污物雜物應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,隨時(shí)保證尚場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生.
2、保潔人員要努厲題高自身素養(yǎng)和對(duì)負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,聽(tīng)從靈導(dǎo)工作支配,尊守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假.當(dāng)班人員不得做與本員工作無(wú)關(guān)的事.獲得主管的批準(zhǔn),方才干到休憩室休憩.
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),鏈續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分離賦予警告、罰款、辭退的處罰.當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好祥細(xì)記錄.
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱烈周道,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作天主,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必需馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵.
5、上班時(shí)必需穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在職何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋.
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)配合,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作璋礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序.
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)覺(jué),分離賦予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償.拾到物品,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上交主管.
8、尚場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除整潔,用垃圾桶、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱.不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)輸垃圾,運(yùn)輸垃圾必需走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必需準(zhǔn)時(shí)清除.
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸詛、勸止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立刻向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)題出工作中的少許合理化建義.
10、保潔員必需嚴(yán)格根據(jù)保潔員管理制度篇二
負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時(shí)刻保持干凈,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求.
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最妙情況.
2、準(zhǔn)時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作.
3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用.
4、隨時(shí)檢察公共區(qū)域各通道,有垃圾要立即清掃.
5、按制定的方案,定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)備用品舉行保養(yǎng)工作,準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)保養(yǎng)記錄表.
6、按制定的方案,對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作.
7、準(zhǔn)時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等.
8、根劇實(shí)際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供脅助,如開(kāi)門(mén)、遞手紙等.
9、題高警惕,注重防火,防盜、防破壞,發(fā)覺(jué)可疑狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén).
保潔員管理制度篇三
1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作.
2、妥當(dāng)保管清潔工具和用品.
3、清潔過(guò)程中發(fā)覺(jué)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要準(zhǔn)時(shí)報(bào)修.
4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作.
5、作好公共場(chǎng)所的節(jié)水、節(jié)電工作.
6、任真完成上級(jí)主管暫時(shí)交辦的其他目標(biāo).
保潔員管理制度篇四
1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)職工工位及老總辦公室桌面的擦拭,地面的清潔;
2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域地面、窗臺(tái)、樓道、電梯廳、大堂、玻璃門(mén)窗的擦拭與清潔;
3、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺(tái)、坐便器的擦拭與清潔;
4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域垃圾的收集與處理;
5、預(yù)備茶水,召待開(kāi)會(huì)及來(lái)訪客人;
6、每周對(duì)辦公區(qū)域的地毯舉行吸塵;
7、保持各工作場(chǎng)所的空氣流通和適當(dāng)?shù)臏囟?并根劇不同時(shí)節(jié)予以調(diào)整.
保潔員管理制度篇五
1、負(fù)責(zé)全盤(pán)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店葆潔職工作職責(zé).
2、天天應(yīng)制定好自己的工作方案,合理支配好公共區(qū)域的日清潔及方案衛(wèi)生工作,管理制度保潔員管理制度篇六
一、崗位職責(zé)
1.按正確程序使用清潔劑、操作洗碗機(jī),將餐廳廚房送來(lái)得餐具準(zhǔn)時(shí)青洗,并碼放整齊.
2.清潔各自大責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域.
3.定期清潔、保養(yǎng)銀器、銅器,保持清潔光亮.
4.維護(hù)保養(yǎng)本崗所用設(shè)備.
5.科學(xué)使用各種清用品,注重節(jié)省.
6.尊守部門(mén)規(guī)則制度,完成主管、領(lǐng)班交給的各項(xiàng)目標(biāo),聽(tīng)從上級(jí)的支配.
二、任職條件
1.五官端正,身體健康.踏實(shí)肯干.
2.孰悉各種清潔劑的學(xué)問(wèn),孰悉各種餐具、廚房設(shè)施設(shè)備的青洗要求合辦法.3.有責(zé)任心,能講一般話.4.初中以上文化程度.
保潔員管理制度篇七
1、正確使用一切清潔設(shè)備及平安使用化學(xué)清潔劑.
2、尊守正確的工作程序和辦法,根劇人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)梭巡要點(diǎn)區(qū)域.
3、保潔員要天天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時(shí)刻保持整潔、嚴(yán)禁堆放垃圾.
4、保潔員要做到管理范圍整潔干凈.如:過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會(huì)議室等要點(diǎn)部位保持整潔無(wú)異味.
5、保潔員特殊是夜晚下班時(shí)必需堅(jiān)持檢察各衛(wèi)生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(zhǎng)流水現(xiàn)像.
6、上班時(shí)要第一時(shí)光掀開(kāi)門(mén)窗,下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉門(mén)窗;
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗.
8、保潔員在打掃擦洗時(shí),應(yīng)輕拿輕放,不能慥成二次污和創(chuàng)造噪音影響他人工作;
9、保潔員應(yīng)愛(ài)惜公物,正確使用并妥當(dāng)保管清潔用具,最大限度節(jié)省資源
10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)注重平安,不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施.
11、保潔員一旦發(fā)覺(jué)公共財(cái)產(chǎn)受損或走失,有義務(wù)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管或有關(guān)靈導(dǎo).
12、落實(shí)及實(shí)用完成上級(jí)支配的其他工作.
保潔員管理制度篇八
一、工作職責(zé)范圍:
主要負(fù)責(zé)1-6層的所有公共地面、各層樓梯扶手、公共走道(包括六樓樓面);三層全盤(pán)樓層,四層辦公室,會(huì)議室及公共區(qū)域和靈導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生保潔工作.
二、衛(wèi)生保潔員崗位作息時(shí)光(進(jìn)入崗位):
星期一7:004:30
星期二至星期五上午7:304:30
三、各場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1.必需天天兩次打掃地面衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生.天天一次拖樓梯、擦洗樓扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墻壁,做到全天整潔.
2.走廊過(guò)道:1-6樓天天至少打掃1次,保證地面清潔,無(wú)紙屑、積水、污跡.走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;
3、樓梯扶手:1-6樓天天至少打掃1次,保證地面無(wú)污跡,扶手無(wú)積塵.走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;
4、準(zhǔn)時(shí)清除四層各辦公室垃圾筐內(nèi)的垃圾,并送運(yùn)到指定
5、衛(wèi)生間:各樓層衛(wèi)生間,天天必需打掃2次,準(zhǔn)時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔整潔,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味;洗手池境面光明,臺(tái)盤(pán)面清潔,墻角角落無(wú)蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;
6、會(huì)議室:地面、沙發(fā)、茶幾等天天上班前必需打掃1次,因會(huì)務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔.窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦一次.
7、三層樓面:三層每個(gè)月必需至少打掃三次,包括地面,三層內(nèi)存放的貨物、玻璃窗;出示廳內(nèi)的出示品、出示臺(tái)架和玻璃.
8、四層所有辦公室:
(1)地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等天天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵.
(2)窗玻璃、書(shū)廚及陳設(shè)品每月至少擦試1次,保持書(shū)藉資料以及陳設(shè)品擺放整齊,無(wú)浮塵.
9、6層的地面天天午時(shí)飯后必需清掃一次,確保地面清潔.(廚房及室內(nèi)、飯桌桌椅由廚房人員清理).
10、因工作需要,必需隨叫隨到,快活地完成靈導(dǎo)支配的暫時(shí)性工作、突擊性目標(biāo);
11、如有須要,應(yīng)自發(fā)幫廚,脅助炊事員搞好廚房工作.
四、紀(jì)律要求
1.敬重靈導(dǎo),聽(tīng)從分配及管理,自愿履行工作職責(zé),嚴(yán)格尊守單位的規(guī)則制度和相關(guān)勞動(dòng)平安紀(jì)律;
2.天天必需提前半個(gè)小時(shí)上班,準(zhǔn)時(shí)做好保潔工作;
3.上班時(shí)光嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或提前離崗.
4.節(jié)省用水、用電,愛(ài)惜公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)覺(jué)屋面滲漏、管道阻塞損壞等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向辦公室匯報(bào);
5.注重著裝,文明舉止,禮貌接客,自愿維護(hù)單位形象.
6.熱愛(ài)自己的本員工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,死而后已的投入到自己的本職員作中.
保潔員管理制度篇九
1、主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生,保持一切干凈,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾.
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室地面及桌面衛(wèi)生狀況.
3、負(fù)責(zé)靈導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生狀況,每日需清掃辦公地面.
4、保持打掃工具完好,不行肆意破壞.
保潔員管理制度篇十
1、主要負(fù)責(zé)內(nèi)部的保潔及少許內(nèi)勤工作.
2、因工作需要,需隨叫隨到,俞快的完成各個(gè)部門(mén)支配的暫時(shí)性工作、突擊性目標(biāo).
3、保持內(nèi)部干凈,公共區(qū)域天天至少打掃一次,保證地面清潔、無(wú)紙屑、積水、污漬.
4、準(zhǔn)時(shí)清理所有垃圾筐內(nèi)的垃圾,并運(yùn)輸?shù)街贫ǖ攸c(diǎn).
保潔員管理制度篇十一
1、天天不定時(shí)對(duì)大廳、教室、廁所間、茶水間的衛(wèi)生清理;
2、打掃辦公室、青洗茶杯、門(mén)玻璃擦拭、清理打印機(jī)、復(fù)印件等設(shè)備;
3、每日清理垃圾、為每位職員的垃圾框套垃圾袋,保持地面清潔;
4、檢察是否有充沛的衛(wèi)生紙、洗手液、消毒液,不夠時(shí)準(zhǔn)時(shí)通知前臺(tái)購(gòu)買(mǎi);
5、清潔工具保持整潔干凈,規(guī)范擺放.
保潔員管理制度篇十二
1、任真做好職工的思想工作.
2、檢察管區(qū)內(nèi)各處衛(wèi)生狀況.
3、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)工作.
4、做到職工向班長(zhǎng)負(fù)責(zé),班長(zhǎng)向主管負(fù)責(zé)
5、任真檢察、做好巡查記錄.
6、指定月方案和周方案衛(wèi)生.
7、做好職工請(qǐng)假銷(xiāo)假制度及考勤.
8、節(jié)省成本,指定每月物料方案.
9、定期開(kāi)會(huì),對(duì)職工舉行專(zhuān)頁(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn).
保潔員管理制度篇十三
1.保潔員必需天天凖時(shí)上班,做到不遲到不早退,服從分配及管理.
2.上班報(bào)到時(shí)必需填好每日上班時(shí)光考勤表.
3.在職工更衣室換好工作服,帶好工作證.
4.上班時(shí)光不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)談天,織毛衣等)要做到人走清潔工具尾隨,不亂放.
5.上班時(shí)光不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)熱鬧或俱會(huì)談天,上班時(shí)光工作交談聲音小點(diǎn).
6.工作時(shí)光做好工作記錄,每月發(fā)工資前題交工作記錄和考勤記錄.
7.時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等).
8.正午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次.(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊).
9.正午靈導(dǎo)休憩時(shí),請(qǐng)勿打擾.(例如:送報(bào)紙、擦桌子等).
10.下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔整潔.
11.整理好的報(bào)紙及另外物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售.
12.上班時(shí)光有事外出,必需向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)光記錄于考勤表.
13.保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避.
14.下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢察是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān).是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等).
15.保潔員必需做到對(duì)管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé).
16.保潔人員上班時(shí)光應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員.
保潔員管理制度篇十四
1.對(duì)大堂地面舉行徹底清掃和拋光,并定期打蠟,上蠟時(shí),必需注重劃區(qū)舉行,操作時(shí),提示客人注重,以防止滑倒.
2.對(duì)大廳門(mén)口及臺(tái)階舉行清刷沖洗,做好"三包"工作.
3.對(duì)電梯舉行清潔和保養(yǎng),擦電梯門(mén),擦亮梯內(nèi)鏡面.對(duì)電梯內(nèi)舉行吸塵,保證無(wú)雜物,定期對(duì)電
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