2023年甘肅省隴南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第1頁
2023年甘肅省隴南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第2頁
2023年甘肅省隴南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第3頁
2023年甘肅省隴南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第4頁
2023年甘肅省隴南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2023年甘肅省隴南市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標(biāo)準(zhǔn)總稱為()

A.企業(yè)經(jīng)營原則B.企業(yè)關(guān)系原則C.企業(yè)職權(quán)原則D.企業(yè)制度

2.在控制工作中,使用得最為普遍的控制方式是()

A.前饋控制B.反饋控制C.即時(shí)控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制

3.組織文化特征中的()是指每個(gè)組織都有其組織文化,是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時(shí)代背景以及不同的行業(yè)特點(diǎn)所形成的

A.超個(gè)體的獨(dú)特性B.相對(duì)穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性

4.期望理論的提出者是()

A.斯金納B.亞當(dāng)斯C.馬斯洛D.弗魯姆

5.士為知己者死這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()

A.上下級(jí)之間的友情B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要

6.某軟件銷售公司大約有30名員工,主要從事軟件的銷售及售后服務(wù)。其客戶主要有兩類:即企業(yè)客戶和家庭客戶,這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。專門針對(duì)企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù),對(duì)了解客戶需求、改善客戶關(guān)系、增加軟件銷售具有明顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路中,哪個(gè)最為可?。ǎ?/p>

A.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu),在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項(xiàng)目組

B.設(shè)立4個(gè)業(yè)務(wù)部門:企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部

C.按照客戶劃分部門,即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部

D.按照職能劃分部門,即分成銷售部和售后服務(wù)部

7.把創(chuàng)新劃分為消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新,這種劃分方法的根據(jù)是()

A.創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)間B.創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系C.創(chuàng)新的組織程度D.創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度

8.組織內(nèi)部門技術(shù)越是非常規(guī)化,高效的組織對(duì)組織集權(quán)化程度和組織結(jié)構(gòu)的要求分別是()

A.高,機(jī)械式B.低,機(jī)械式C.低,有機(jī)式D.高,有機(jī)式

9.雙因素理論的提出者是()

A.弗羅姆B.赫茨伯格C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯

10.把決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策的劃分標(biāo)準(zhǔn)是()

A.決策目標(biāo)的影響程度不同B.決策目標(biāo)的多寡C.決策條件(或稱自然狀態(tài))的可控程度D.后來決策與先前決策的一致性程度

11.泰羅主張使用的工資制是()

A.雇主和工人的合作B.終身固定C.團(tuán)體D.差別計(jì)件

12.能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的,這是()的觀點(diǎn)

A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.權(quán)利至上道德觀D.社會(huì)契約道德觀

13.制定戰(zhàn)略類型的劃分.屬于成長戰(zhàn)略范疇的是()

A.收縮戰(zhàn)略B.剝離戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)D.清算戰(zhàn)略

14.美國管理學(xué)家孔茨認(rèn)為,管理的職能包括()

A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

B.計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

C.計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制

D.計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)

15.競(jìng)爭戰(zhàn)略之父是()

A.安索夫B.邁克爾·波特C.哈梅爾D.沃麥克·瓊斯和魯斯

16.主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性的刺激,只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系,而不是突出激勵(lì)的內(nèi)容和過程,這是()

A.強(qiáng)化理論B.過程理論C.期望理論D.公平理論

17.馬克思說:最蹩腳的建筑師從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蠟建筑蜂房以前,已經(jīng)在他自己的頭腦中把它建成了。馬克思的這段話可以用來比喻哪種個(gè)人技能()

A.技術(shù)技能B.人際交往技能C.概念技能D.業(yè)務(wù)技能

18.根據(jù)羅伯特·卡茨的觀點(diǎn),對(duì)高層管理者最為重要,對(duì)于基層較為不重要的技能是()

A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能

19.干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦這句話說明管理是一門()

A.不精確的科學(xué)B.綜合性很強(qiáng)的科學(xué)C.發(fā)展中的科學(xué)D.實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)

20.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,組織成員的平均成熟程度處于不成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為()

A.高工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系

21.馬克斯·韋伯認(rèn)為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是()

A.個(gè)人崇拜式權(quán)威B.理性—合法權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威D.繼承式權(quán)威

22.企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的,與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),這種戰(zhàn)略屬于()

A.市場(chǎng)滲透B.同心多元化C.橫向多元化D.混合多元化

23.管理者作為傳播者的角色屬于()

A.領(lǐng)導(dǎo)者角色B.決策角色C.人際角色D.信息角色

24.具有更大靈活性和柔性,而且容易操作的組織結(jié)構(gòu)形式是()

A.矩陣型結(jié)構(gòu)B.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

25.比較鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)和全通道網(wǎng)絡(luò)信息溝通的區(qū)別,可以得出的結(jié)論是()

A.鏈?zhǔn)揭粚?duì)一的網(wǎng)絡(luò)信息溝通中,信息的失真性較少

B.全通式的一對(duì)一的信息溝通中,信息的管理效率高

C.全通信息溝通中信息的內(nèi)容控制比鏈?zhǔn)胶?/p>

D.鏈?zhǔn)叫畔贤ū热ㄐ畔贤ǜ芗て饐T工的積極性

26.管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)是()

A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.職能職權(quán)D.權(quán)益職權(quán)

27.發(fā)送者將信息、知識(shí)、想法、要求傳達(dá)給接受者,目的是影響和改變接受者的行為的溝通類型是()

A.工具式溝通B.感情式溝通C.正式溝通D.口頭溝通

28.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,處于需要最高層次的是()

A.生理的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

29.某企業(yè)利用社會(huì)上的現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)在核心優(yōu)勢(shì)與外部資源優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)有機(jī)結(jié)合,具備了敏捷性和快速應(yīng)變能力。該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是()

A.事業(yè)部制B.矩陣式C.無邊界型D.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型

30.大多數(shù)人都有做出正確決策的能力而不僅僅管理者才具備這一能力,這一觀點(diǎn)出自()

A.期望理論B.X理論C.Y理論D.超Y理論

二、填空題(15題)31.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò),即____、流言式、密集式和隨機(jī)式

32.在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長率和較低市場(chǎng)占有率的經(jīng)營單位是____

33.組織中的大多數(shù)決策均屬于____

34.某企業(yè)一年對(duì)某種材料的總需求量為5000件。每件價(jià)格為20元,每次訂購所需的費(fèi)用為250元,保管成本與全部庫存物品價(jià)值之比為12.5%,則最優(yōu)訂購批量為____次

35.西蒙在《管理行為》一書中提到____標(biāo)準(zhǔn)和____原則

36.環(huán)境包括____和____

37.與歷史上的其他組織類型相比,學(xué)者韋伯認(rèn)為____是最理想的組織形式

38.雙因素理論研究的重點(diǎn)是____

39.按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行的____方式,可以把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者

40.法約爾在他的著作《____》中提出任何企業(yè)都存在六種活動(dòng)

41.組織變革的具體內(nèi)容有人員變革、結(jié)構(gòu)變革和____

42.____可以看作是對(duì)具體的社會(huì)系統(tǒng)中未滿足的需要進(jìn)行刺激的行為過程

43.把決策分為:程序化決策、非程序化決策,其劃分依據(jù)是____

44.全球化經(jīng)營模式的選擇中,____是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式

45.影響有效溝通的個(gè)人因素包括接受的____和溝通技巧的差異

三、判斷題(5題)46.管理方格圖中,(9,1)型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是鄉(xiāng)村俱樂部型()

A.否B.是

47.對(duì)于幼童型的經(jīng)營單位,企業(yè)應(yīng)該果斷放棄()

A.否B.是

48.目標(biāo)管理既是一種管理方法,又是一種激勵(lì)方式()

A.否B.是

49.亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者應(yīng)扮演三大類角色,管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者、聯(lián)絡(luò)者角色()

A.否B.是

50.創(chuàng)新是各項(xiàng)管理職能的靈魂和生命()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.A公司是一家擁有800多名員工的電子器件制造企業(yè)。除了三個(gè)生產(chǎn)車間之外,企業(yè)還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財(cái)務(wù)科和辦公室四個(gè)部門??偨?jīng)理王朋任現(xiàn)職已有四年,此外還有兩個(gè)副總經(jīng)理?xiàng)钶x和劉其,分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)和營銷工作。

今天已是年底,王總經(jīng)理一上班就平息了兩起火情。首先是關(guān)于李洪辭職的問題。李洪現(xiàn)是一車間熱處理組組長,也是公司的技術(shù)骨干,一向工作積極,但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。經(jīng)過了解,李洪并非真的想辭職,而是覺得受了委屈。原因是前天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會(huì),而未能完成楊副總交辦的一批活,受到了楊副總的批評(píng)。經(jīng)過王總勸說后,李洪解開了疙瘩,撤回了辭呈。

李洪剛走又來了技術(shù)科的張工程師。張工是廠里的技術(shù)骨干,也是技術(shù)人員中工資最高的一位。張工向王總抱怨自己不受重視,聲稱如果繼續(xù)如此的話,自己將另謀出路。經(jīng)過了解,張工是不滿技術(shù)科的獎(jiǎng)金分配方案。雖然技術(shù)科在各科室中獎(jiǎng)金總額最高,但科長老范為了省事,決定平均分配,從而使自認(rèn)為立下汗馬功勞的張工與剛出校門的小馬等人所得一樣。結(jié)果是小馬等歡天喜地,而張工卻感到受到了冷落。王總對(duì)張工作了安撫,并告訴張工明年公司將開展目標(biāo)管理,大鍋飯現(xiàn)象很快就不存在了。

送走了李洪和張工后,王總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報(bào)告和報(bào)表,結(jié)果上個(gè)月的質(zhì)量情況令他感到不安,產(chǎn)品不合格率上升了6個(gè)百分點(diǎn)。他準(zhǔn)備第二天重點(diǎn)解決這個(gè)問題。

請(qǐng)根據(jù)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)并結(jié)合案例所提供的情況,回答下列問題

使李洪受委屈的主要原因在于()

A.李洪過于斤斤計(jì)較B.車間主任安排不當(dāng)C.楊副總違反了統(tǒng)一指揮原則D.楊副總與車間主任溝通不充分

52.你認(rèn)為這種類型的決策適用于什么情況?

53.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為人事管理之父的是()

A.巴貝奇B.亞當(dāng)斯C.歐文D.哈爾西

五、論述題(2題)54.組織沖突的避免

55.試述零基預(yù)算方法

六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

57.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.DD企業(yè)制度就是規(guī)定或調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利關(guān)系和利益關(guān)系的基本原則或標(biāo)準(zhǔn)

2.B反饋控制又稱成果控制或事后控制,是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。是在控制工作中使用得最為普遍的控制方式

3.AA本題考查組織文化的超個(gè)體的獨(dú)特性這一性質(zhì)的描述

4.DD期望理論的提出者是弗魯姆;斯金納提出強(qiáng)化理論;亞當(dāng)斯提出公平理論;馬斯洛提出需要層次理論

5.DD本題考查對(duì)激勵(lì)理論的理解。激勵(lì)的過程:需要—內(nèi)心緊張—?jiǎng)訖C(jī)—行為—目標(biāo)滿足,緊張消除。要想使激勵(lì)產(chǎn)生效果,領(lǐng)導(dǎo)必須了解下屬的欲望、需要

6.CC公司的客戶主要有兩類,且需求具有明顯不同的特點(diǎn),因此,公司應(yīng)該針對(duì)企業(yè)客戶和家庭客戶設(shè)立兩個(gè)部門

7.B從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析,創(chuàng)新可分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。

8.CC佩羅的觀點(diǎn):組織內(nèi)部技術(shù)越是非常規(guī)化,組織規(guī)范化、集權(quán)化程度越低,這時(shí)采用柔性有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)的效率也就越高

9.BB雙因素激勵(lì)理論也叫保健—激勵(lì)理論,是美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于20世紀(jì)50年代后期提出的

10.C按環(huán)境因素的可控程度,決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

11.D

12.AA本題考查幾種道德觀的定義。功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)帶來最大利益的行為才是善的

13.C

14.CC本題考查對(duì)管理職能的認(rèn)識(shí)。要注意法約爾的五大職能、孔茨的五大職能的區(qū)別。即法約爾:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制;孔茨:計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制

15.BB邁克爾·波特是競(jìng)爭戰(zhàn)略之父

16.AA強(qiáng)化理論把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化,主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性的刺激,只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系

17.CC概念技能指的是指管理者對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力

18.AA概念技能對(duì)高層管理者最為重要,對(duì)于基層較為不重要

19.DD該題是文義理解題,干學(xué)結(jié)合側(cè)重點(diǎn)是在強(qiáng)調(diào)干,干是實(shí)踐的代言詞

20.AA按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,組織成員的平均成熟程度有四個(gè)階段:不成熟階段、初步成熟階段、比較成熟階段、成熟階段。在不成熟階段領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為:高工作低關(guān)系

21.B馬克斯·韋伯認(rèn)為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是理性—合法的權(quán)威

22.CC橫向多元化是指企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的,與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)

23.D管理者實(shí)行的信息角色包括監(jiān)督人角色、傳播者角色和發(fā)言人角色

24.B考查動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),考生注意掌握

25.A相對(duì)全通道式的溝通,鏈?zhǔn)接捎谑且粚?duì)一的網(wǎng)絡(luò)信息溝通中,信息的失真性較少

26.A管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán),即直線職權(quán),它由頂端開始,延伸向下至最底層形成所謂的指揮鏈

27.AA按照功能劃分,溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。工具式溝通指發(fā)送者將信息、知識(shí)、想法、要求傳達(dá)給接受者,目的是影響和改變接受者的行為

28.DD馬斯洛將這五種需要?jiǎng)澐譃楦叩蛢杉?jí)。生理的需要和安全的需要稱為較低級(jí)需要,而社交需要、尊重需要與自我實(shí)現(xiàn)需要稱為較高級(jí)需要。而自我實(shí)現(xiàn)需要處于需要最高層次

29.DD動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性,可以更好地結(jié)合市場(chǎng)需求整合各項(xiàng)資源,而且組織結(jié)構(gòu)精煉、簡單,效率較高,符合題干中的表述

30.CC麥格雷戈的人性假設(shè)理論X——Y理論是很重要的。本題考查對(duì)Y理論內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

31.單線式

32.幼童

33.知識(shí)敏感型決策

34.5

35.有限理性、滿意度

36.一般環(huán)境、具體環(huán)境

37.科層組織

38.組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問題

39.制度創(chuàng)新

40.工業(yè)管理與一般管理

41.技術(shù)與任務(wù)變革

42.激勵(lì)

43.按決策發(fā)生的重復(fù)性

44.國際組織模式

45.選擇

46.N×(9,1)型,又稱為任務(wù)型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣

47.N×對(duì)于幼童型經(jīng)營單位,企業(yè)面臨的選擇是向該業(yè)務(wù)投入必要的資金,以提高市場(chǎng)份額,使其向明星型轉(zhuǎn)變;如果判斷它不能轉(zhuǎn)化成明星型,應(yīng)忍痛割愛,及時(shí)放棄該領(lǐng)域

48.Y√目標(biāo)管理既是一種管理方法,又是一種激勵(lì)方式。目標(biāo)管理是戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施的內(nèi)容,目標(biāo)管理是現(xiàn)代績效評(píng)估方法,目標(biāo)管理也是一種控制方法

49.N×管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者、發(fā)言人。聯(lián)絡(luò)者角色屬于人際角色

50.Y

51.D

52.集體決策適用于對(duì)關(guān)系到組織全局的、長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題等進(jìn)行決策(考生可進(jìn)一步發(fā)揮)

53.C羅伯特·歐文是一位成功的職業(yè)管理家。開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位先河,人們稱之為人事管理之父

54.避免組織沖突有許多方法,首先需要強(qiáng)調(diào)組織整體目標(biāo)的一致性,同時(shí)需要制定更高的行動(dòng)目標(biāo)并加強(qiáng)團(tuán)體之間的溝通聯(lián)系,特別是要注意信息的反饋。對(duì)于非正式組織來講,首先要認(rèn)識(shí)到非正式組織存在的必要性和客觀性,積極引導(dǎo)非正式組織的積極貢獻(xiàn),使其目標(biāo)與正式組織目標(biāo)相一致,同時(shí)要建立良好的組織文化,規(guī)范非正式組織的行為。對(duì)于直線與參謀應(yīng)該首先明確必要的職權(quán)關(guān)系,既要充分認(rèn)識(shí)到參謀的積極作用,也要認(rèn)識(shí)到協(xié)作和改善直線工作的重要性。其次,為了確保參謀人員的作用,應(yīng)當(dāng)授予他們必要的職能權(quán)力,這種權(quán)力應(yīng)當(dāng)更多的是一種監(jiān)督權(quán)。對(duì)于委員會(huì),一方面應(yīng)該選擇勇于承擔(dān)責(zé)任的合格的成員加入委員會(huì)。同時(shí),要對(duì)委員會(huì)的規(guī)模提出限制。需要注意的是,要把建設(shè)性沖突和破壞性沖突區(qū)分開來。適度的組織沖突是組織進(jìn)步的表現(xiàn),它會(huì)使組織保持一定的活力和創(chuàng)造力。為了促進(jìn)和保護(hù)這種有益的建設(shè)性沖突,首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造一種組織氣氛,使成員敢于發(fā)表不同意見。其次,要保持信息的完整性和暢通性,把組織沖突控制在一定的范圍之內(nèi),同時(shí)要避免和改正組織中壓制民主、束縛成員創(chuàng)新的機(jī)械式的規(guī)章制度,以保持組織旺盛的活力

55.零基預(yù)算的基本思想是:在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí),把所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)都視為是從零開始的,重新編制預(yù)算。預(yù)算人員以一切從頭開始的思想為指導(dǎo),根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際需要,安排各項(xiàng)活動(dòng)及各個(gè)部門的資源分配和收支。與傳統(tǒng)的預(yù)算管理相比較,零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是預(yù)算編制依據(jù)科學(xué),按照具體情況考慮預(yù)算大小,有利于資金分配和節(jié)約支出,缺點(diǎn)是預(yù)算編制的工作量大,費(fèi)用較高。零基預(yù)算方法的核心是要求預(yù)算工作人員不要盲目接受過去的預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模,一切都應(yīng)按變化后的實(shí)際情況重新予以考慮。在采用零基預(yù)算進(jìn)行管理控制過程中必須注意如下一些重要問題:(1)零基預(yù)算法的思想應(yīng)貫徹到每一個(gè)預(yù)算編制人員和部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的思想中。只有每一個(gè)有關(guān)人員理解了零基預(yù)算法的精神,掌握了零基預(yù)算法的方法,支持零基預(yù)算法,零基預(yù)算法才能發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)。(2)零基預(yù)算的主持者必須能把握各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)。(3)擺脫舊有思想的束縛,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神。從零開始本身就要求能擺脫舊有思想的束縛,以創(chuàng)新精神為指導(dǎo)開展零基預(yù)算工作。(4)在實(shí)行零基預(yù)算法的過程中必須警惕形式主義。防止名義上從零開始,實(shí)際上一切依舊,新

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論