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文檔簡介
泓域/輕量化紡織品材料公司經(jīng)營管理規(guī)劃輕量化紡織品材料公司經(jīng)營管理規(guī)劃目錄一、招聘的含義 2二、薪酬的構(gòu)成 8三、吸引與留住企業(yè)核心人才的薪酬設計方法 14四、工作分析的程序 19五、工作描述和工作說明書 20六、企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容 21七、計劃的執(zhí)行與控制 24八、企業(yè)經(jīng)營計劃的方法 27九、促銷組合決策 32十、公共促銷策略 34十一、企業(yè)分銷策略 35十二、企業(yè)產(chǎn)品策略 40十三、公司基本情況 45十四、項目基本情況 47十五、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 49十六、必要性分析 50十七、發(fā)展規(guī)劃 51十八、SWOT分析說明 58十九、項目風險分析 67二十、項目風險對策 69二十一、人力資源配置 70勞動定員一覽表 71招聘的含義招聘是指用科學的方法,吸引和安置潛在的組織職位空缺的申請人的過程。(二)企業(yè)員工招聘與錄用的程序員工招聘與錄用工作是一個復雜、完整而又連續(xù)的程序化操作過程,完善的招聘與選用工作程序是企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗總結(jié),也是企業(yè)做好招聘與選用工作的保證。當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,就可能產(chǎn)生員工年齡結(jié)構(gòu)老化、部分員工因工作需要而調(diào)動、少許員工因各種原因而被解雇等職位空缺問題。這樣,人力資源部門的工作就回到了起點,又開始重復上述程序。所以,企業(yè)員工招聘與選用的程序是一項完善的系統(tǒng)工程。(三)企業(yè)員工招聘與錄用的方法企業(yè)在員工招聘與錄用工作中采取什么樣的方法至關重要,不同的企業(yè)可.根據(jù)實際情況選擇適合自身特點的方法。但是,一般較為常見的方法有以下幾種:1、筆試筆試是我國選拔人才最常用的傳統(tǒng)考核方法,由于受中國教育制度的影響,許多應聘者都比較習慣這種考核方式,這樣也可以給應聘者尤其是剛畢業(yè)的大中專學生帶來一些信心,讓他們能在接下來的考核程序中發(fā)揮得更出色。2、面試由于筆試只能反映應聘者掌握知識的情況,并且具有一定的偶然成分,所以它還應該結(jié)合面試方法,進一步考核應聘者的能力,這樣可以從多個角度去了解應聘者的信息。3、心理測驗心理測驗是一種在控制的情境下,向應試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對其個人的行為做出量的評定。其目的是用以判斷應試者的心理品質(zhì)與能力,從而考察應試者對招聘職位的適應性和顯示應試者的在某些工作上的可能成就。(四)招聘渠道1、內(nèi)部招聘20世紀50年代,美國有50%的管理職位內(nèi)部填補,現(xiàn)在已達90%。(1)優(yōu)點。一是外遷的員工認為其才干得到了承認,積極性、績效會提高;二是雙方都了解,勝任崗位快,指導和訓練時間少,離職少;三是強化了忠誠度,便于長期決策。(2)缺點。一是未提升的人會不滿,應做解釋工作;二是有“內(nèi)定”傾向;三是從同級產(chǎn)生時易引起工作集體不滿;四是外邊新鮮空氣不易進來。2、外部招聘渠道(1)招聘廣告。選擇適當媒體,高層次或?qū)I(yè)化高的職位要在全國性或?qū)I(yè)性媒體上做。優(yōu)點是速度快、范圍廣、成本低、可發(fā)布多個崗位信息,企業(yè)有操作優(yōu)勢。(2)職業(yè)介紹機構(gòu)。何時采取這種方法:a.根據(jù)經(jīng)驗艱難吸引足夠量的合格人員;b.只招少量員工,設計和實施詳盡方案得不償失;c.急于填補關鍵崗位;d.要招現(xiàn)在還在職的員工;e.缺乏在目標勞動力市場招聘經(jīng)驗時。(3)獵頭公司。a.特點:專門為雇主“搜捕”和推薦高級主管和高級技術人員,擅長接觸正在工作并對該工作還沒有積極性的人,為公司節(jié)省時間但費用高,是所薦年薪人才的1/4~1/3。b.注意問題:多數(shù)獵頭公司不注意主動應征者,而是自己搜索,常先推薦不合格者而后再推薦合格者;對不急于更換工作的人更感興趣。(4)校園招聘。這是專業(yè)人員、技術人員的主要來源。選擇學校時考慮因素:與本公司關鍵技術領域有關;有一定量本專業(yè)畢業(yè)人數(shù);以前在本公司的業(yè)績和服務年限,與本專業(yè)有關的師資水平;錄用數(shù)量與報到比率;學生質(zhì)量;學校地理位置。注意問題:選派能力強,能代表公司形象的人去;答復一定及時,新大學生往往心高,更注重公平、誠實的公司政策。一個重要經(jīng)驗是最著名的學校不一定是最理想的來源,他們清高不愿干具體活,妨礙了經(jīng)營與管理能力的進步。常見做法:假期來公司實習;在低年級就開始;郵寄卡片、紀念品、光盤;參加招聘會;與教師、分配辦多接觸;了解跨國公司選人辦法。學生關注點:企業(yè)在行業(yè)名聲、提供發(fā)展機會、公司的具體增長潛力、招聘人的表現(xiàn)行為特征。員工推薦與申請人自薦研究表明:這兩種方法進入企業(yè)員工不會在短期內(nèi)離職、在開始時獲得報酬比較高,其后晉升中,報酬增長緩慢。通常發(fā)生在500~2000人的公司,1萬人以上的企業(yè)不常采用這種辦法。(5)其他招聘方法。電子招聘:范圍廣、速度快、節(jié)約費用。公事處理法、無領導小組討論法、即興發(fā)言法、角色扮演法。(五)錄用測試方法1、能力測試。包括智力測試、語言能力測試、數(shù)量能力測試、推理能力測試。2、人格與興趣測試。常用方法是影射法。3、工作樣本法。如情景測試、操作能力。4、測謊器法。準確率達70%~90%,廣泛用于零售商店、賭場、證券交易所、銀行金融機構(gòu)、情報機構(gòu)的人員錄用。(5)筆跡判定法。根據(jù)寫字習慣判斷是否傾向于忽視細節(jié),行為上前后是否一致,是否是一個循規(guī)蹈矩的人,有否創(chuàng)造力、是否講究邏輯,是否易與人相處等。筆跡專家還可分析出其需要、欲望以及偽裝程度。有資料表明,85%的歐洲公司采用此方法。(六)影響面談的因素1、第一印象效應。有時即使延長面談時間也無濟于事。2、強調(diào)負面材料。一般而言,對申請人印象易由好變壞,但不易由壞變好。對同樣程度優(yōu)點、缺點,強調(diào)缺點。3、考官不熟悉工作要求。經(jīng)驗表明,在選拔標準不明確情況下,往往給予偏高評價。4、權(quán)重錯重。經(jīng)驗表明,考官們往往忽視一些方面,強調(diào)另一方面。5、招聘規(guī)模。6、對比效應。如前面均是好的,往往給予中等者過低評價。7、身體語言與性別。薪酬的構(gòu)成實際薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,主要包括工資、資金、津貼與補貼、股權(quán)、福利等具體形式。1、工資工資有狹義和廣義之分,狹義的工資是支付給從事體力勞動的員工以貨幣形式的報酬。它包含兩方面的含義:一是接受報酬的主體是體力勞動者;二是報酬的客觀表現(xiàn)形式是貨幣。如果接受報酬的主體是腦力勞動者,人們習慣稱之為薪水;如果報酬的客觀表現(xiàn)形式是實物而不是貨幣,人們則稱之為福利。廣義的工資從內(nèi)涵上講,包括貨幣形式和非貨幣形式的報酬;從外延上講,包括支付給體力勞動者和腦力勞動者的報酬??傮w上講,工資可作如下分類:①基本工資:基本工資常常以小時工資、月薪、年薪等計時工資的形式出現(xiàn),基本工資又分為基礎工資、工齡工資、職位工資等。②激勵工資:工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分,激勵工資有類似獎金的性質(zhì)。③成就工資:當員工工作卓有成效,為企業(yè)做出突出貢獻后,企業(yè)以提高員工基本工資的形式付給員工的報酬。2、資金資金是單位對員工超額勞動部分或勞動績效突出部分所支付獎勵性報酬,是單位為了鼓勵員工提高勞動效率和工作質(zhì)量付給員工的貨幣獎勵。具有以下幾個特征:①超常性:獎金的支付客體是超額勞動而非正常勞動,或者是突出勞動績效而非正常勞動績效;②貨幣性:獎金是貨幣獎勵而非實物獎勵;③動態(tài)性:獎金的數(shù)額隨超額勞動或勞動績效變動而變動;④多樣性:獎金的表現(xiàn)形式包括紅利、利潤分享及通常所說的獎金等。3、津貼或補貼津貼是指對工資或薪水等難以全面、準確反映的勞動條件、勞動環(huán)境、勞動評價等對員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償。人們常把與員工生活相聯(lián)系的補償稱為補貼,如交通補貼、住戶補貼、生育補貼等,津貼與補貼常以貨幣形式支付給員工。4、福利①從支付對象上看,福利常常表現(xiàn)為以下三種形式:全員福利、特種福利、特困福利。②員工福利同工資或薪金一樣是員工的勞動所得,屬于勞動報酬的范疇,但這不同于工資,其不同表現(xiàn)在:一是工資是按勞付酬,員工之間工資存在差別,而員工福利是根據(jù)用人單位工作和員工的需要支付,員工之間福利差別不大;二是工資是直接的勞動力再生產(chǎn)費用,而員工福利是間接的勞動力再生產(chǎn)費用;三是工資金額與崗位需求和勞動素質(zhì)相關,很大程度上反映一個市場率,而員工福利則與之無關;四是工資作為人工成本隨工作時間的變化而發(fā)生變化,而員工福利作為人工成本則隨人數(shù)的變化而變化,有些福利項目從利潤中支付,不列入成本;五是工資具有個別性、穩(wěn)定性,而員工福利則具有集體性和隨機性。5、保險保險其實也屬于福利的一種,它是一種對長遠利益的保證或者對突發(fā)事件的一種預防,社會保險還有強制性的意義。有的公司當社會保險是一種額外負擔,使員工感覺缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)的事故也沒有預防。6、股權(quán)股權(quán)是將企業(yè)的一部分股份作為薪酬授予員工,使員工成為企業(yè)的股東。股權(quán)薪酬與以上四種薪酬的區(qū)別主要表現(xiàn)在工作服務支付形式上,既不是貨幣,也不是一種簡單的實物或服務,而是一種權(quán)利的授予。(二)薪酬的構(gòu)成實際薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,主要包括工資、資金、津貼與補貼、股權(quán)、福利等具體形式。1、工資工資有狹義和廣義之分,狹義的工資是支付給從事體力勞動的員工以貨幣形式的報酬。它包含兩方面的含義:一是接受報酬的主體是體力勞動者;二是報酬的客觀表現(xiàn)形式是貨幣。如果接受報酬的主體是腦力勞動者,人們習慣稱之為薪水;如果報酬的客觀表現(xiàn)形式是實物而不是貨幣,人們則稱之為福利。廣義的工資從內(nèi)涵上講,包括貨幣形式和非貨幣形式的報酬;從外延上講,包括支付給體力勞動者和腦力勞動者的報酬??傮w上講,工資可作如下分類:①基本工資:基本工資常常以小時工資、月薪、年薪等計時工資的形式出現(xiàn),基本工資又分為基礎工資、工齡工資、職位工資等。②激勵工資:工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分,激勵工資有類似獎金的性質(zhì)。③成就工資:當員工工作卓有成效,為企業(yè)做出突出貢獻后,企業(yè)以提高員工基本工資的形式付給員工的報酬。2、資金資金是單位對員工超額勞動部分或勞動績效突出部分所支付獎勵性報酬,是單位為了鼓勵員工提高勞動效率和工作質(zhì)量付給員工的貨幣獎勵。具有以下幾個特征:①超常性:獎金的支付客體是超額勞動而非正常勞動,或者是突出勞動績效而非正常勞動績效;②貨幣性:獎金是貨幣獎勵而非實物獎勵;③動態(tài)性:獎金的數(shù)額隨超額勞動或勞動績效變動而變動;④多樣性:獎金的表現(xiàn)形式包括紅利、利潤分享及通常所說的獎金等。3、津貼或補貼津貼是指對工資或薪水等難以全面、準確反映的勞動條件、勞動環(huán)境、勞動評價等對員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償。人們常把與員工生活相聯(lián)系的補償稱為補貼,如交通補貼、住戶補貼、生育補貼等,津貼與補貼常以貨幣形式支付給員工。4、福利①從支付對象上看,福利常常表現(xiàn)為以下三種形式:全員福利、特種福利、特困福利。②員工福利同工資或薪金一樣是員工的勞動所得,屬于勞動報酬的范疇,但這不同于工資,其不同表現(xiàn)在:一是工資是按勞付酬,員工之間工資存在差別,而員工福利是根據(jù)用人單位工作和員工的需要支付,員工之間福利差別不大;二是工資是直接的勞動力再生產(chǎn)費用,而員工福利是間接的勞動力再生產(chǎn)費用;三是工資金額與崗位需求和勞動素質(zhì)相關,很大程度上反映一個市場率,而員工福利則與之無關;四是工資作為人工成本隨工作時間的變化而發(fā)生變化,而員工福利作為人工成本則隨人數(shù)的變化而變化,有些福利項目從利潤中支付,不列入成本;五是工資具有個別性、穩(wěn)定性,而員工福利則具有集體性和隨機性。5、保險保險其實也屬于福利的一種,它是一種對長遠利益的保證或者對突發(fā)事件的一種預防,社會保險還有強制性的意義。有的公司當社會保險是一種額外負擔,使員工感覺缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)的事故也沒有預防。6、股權(quán)股權(quán)是將企業(yè)的一部分股份作為薪酬授予員工,使員工成為企業(yè)的股東。股權(quán)薪酬與以上四種薪酬的區(qū)別主要表現(xiàn)在工作服務支付形式上,既不是貨幣,也不是一種簡單的實物或服務,而是一種權(quán)利的授予。吸引與留住企業(yè)核心人才的薪酬設計方法在管理學界存在著這樣一種說法:企業(yè)百分之八十的利潤是有企業(yè)百分之二十的員工創(chuàng)造的,這一理論就是著名的二八原理。那百分之二十的人就是企業(yè)的核心員工。核心員工是指能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標和保持、提高公司的競爭優(yōu)勢,或能夠直接幫助主管提高管理業(yè)務能力、經(jīng)營能力和抵御企業(yè)管理風險能力的員工。主要包括企業(yè)高層管理者、具有專業(yè)技能的研發(fā)骨干等知識創(chuàng)新者、高級技術工人、關鍵的銷售人員和業(yè)務人員等。薪酬是留住核心人才的關鍵因素,一般來說,企業(yè)都會給予核心員工較高的薪酬,在外部具有較強的競爭性,內(nèi)部拉開差距。較高的薪酬當然可以留住核心員工,但是也會造成企業(yè)用人成本的增加,縮小企業(yè)的盈利空間。根據(jù)亞當斯的公平理論,一個人在自己因工作或做出成績而取得報酬后,并不會僅僅關心所得報酬的絕對量,而且還會通過相對于投入的報酬水平與相關人員的比較來判定其所得報酬是否公平。因此留住核心人才的關鍵還在于設置合理的薪酬制度,建立起激勵型薪酬體系。核心員工有多種類型,他們彼此之間的差異很大。這種差異不僅表現(xiàn)在其所從事工作本身的要求以及職位特征上,也體現(xiàn)在工作成果的可衡量性、績效表現(xiàn)的可評價性、對企業(yè)的重要性、對企業(yè)的貢獻等,因此對于不同的核心人才應當制定不同的薪酬制度。1、企業(yè)高層管理者薪酬設計一般來說,對于高層管理人員大多采用的都是年薪制,主要是按照其以往的表現(xiàn),以年為單位支付固定的薪水。實際是一種固定的工資,它將高級管理人員業(yè)績的非直接性和長期性考慮進去。發(fā)放固定的薪水,提供比較穩(wěn)定的環(huán)境和保障以有利于他們的工作。在西方發(fā)達國家有廣泛的應用,近年來傳入我國,在許多大中型企業(yè)試用后效果不錯。我國煙草行業(yè)中這種制度的應用也十分廣泛,結(jié)合我國煙草行業(yè)的實際,取得了良好的效果。企業(yè)高層管理人員總體薪酬中,基本薪酬所占的比重相對比較小(約為30%),短期獎金(40%)和長期獎金(25%)所占的比重往往非常大。高層管理人員的薪酬通常是由以董事會主席為首的薪酬委員會確定的。主要是依據(jù)上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績和同行業(yè)中同類人員的薪酬狀況。年終短期獎金在高層管理人員中也起著非常重要的作用,長期獎金的比重越來越大。目前比較流行的是員工持股計劃,員工持股計劃簡單來說,就是根據(jù)職位、能力、所負責任等因素的差別,企業(yè)中的員工持本企業(yè)股份的一種長期的激勵計劃。這樣就可以使員工自身的利益與公司的利益結(jié)合起來,在員工為企業(yè)取得利潤的同時也能提高自己的收益,大大激發(fā)了員工的積極性。同時,福利和服務在高層管理人員的薪酬收入中的作用也不可忽略。比如,良好的辦公環(huán)境、免費體檢、“五險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險、工傷保險)”、帶薪休假、養(yǎng)老金計劃等。隨著企業(yè)管理制度的發(fā)展,高層管理人員的薪酬制度也在發(fā)生著巨大的變化,其發(fā)展趨勢一般是使薪酬更加開放有更多的選擇,很多企業(yè)推出了福利包計劃,使管理人員能夠自由選擇適合自己的福利。2、核心技術人員薪酬設計核心技術人員的薪酬結(jié)構(gòu)一般為基本薪酬與加薪十獎金十福利與服務。專業(yè)技術人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識與技術的廣度與深度以及他們運用這些專業(yè)知識與技術的熟練程度,而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性,因此其基本薪酬在其薪酬結(jié)構(gòu)中占有很大比重。專業(yè)技術人員的加薪也是由其專業(yè)技術水平的提高相關的。一般來說,其所掌握的知識經(jīng)驗都會隨著其工作年限的增加而增長,因此專業(yè)技術人員薪酬隨著工作年限的延長而增長。獎金在專業(yè)技術人員薪酬結(jié)構(gòu)中所占的比重并不是很大,專業(yè)技術人員所掌握的知識本身就具有很高的價值,其基本薪酬很高,獎金所占的比重很小。一般來說,專業(yè)技術人員的都是在新產(chǎn)品推出和重大技術改進的情況下才會發(fā)放。對于專業(yè)技術人員來說,最看重的福利往往是有接受教育和培訓的機會,通過培訓提高技術人員的價值,從而可以獲得更高的薪酬。自由的工作時間對于他們也較有吸引力。自由的工作時間在一些外資企業(yè)中有著很好的運用取得了很好的激勵作用。專業(yè)技術人員的薪酬水平的一般是由通過對外部市場的薪酬調(diào)查來確定的,專業(yè)技術人員對薪酬的敏感性較高。因此,專業(yè)技術人員的薪酬的必須有較強的外部競爭性。3、關鍵的銷售人員和業(yè)務人員薪酬設計作為企業(yè)的銷售人員工作時間和方式都比較靈活,工作的成果評價較為簡單,但是銷售人員的工作風險和工作挑戰(zhàn)性也很大。常常會受到很多方面的影響,因此評價銷售人員的工作業(yè)績是不能只看其銷售額和業(yè)務的增長狀況,應該綜合考慮影響其工作的各個方面因素。目前市場上存在的銷售人員的薪酬方案一般有四種:①純傭金制:銷售人員沒有基本薪酬,其全部收入是根據(jù)銷售額或利潤按一定比率提取。這種做法的優(yōu)點是薪酬直接與員工的績效相掛鉤,有很好的激勵作用,且計算起來也比較方便。但是它的缺點也很明顯,在這種薪酬制度下,員工的收入不穩(wěn)定,從而導致員工的不安全感,離職率會提高。②基本薪酬加傭金制:這種薪酬制度是指銷售人員會有一部分薪酬是基本工資,同時也會有一部分傭金。這種薪酬制度解決了純傭金制員收入不穩(wěn)定而帶來的不安全感,同時其激勵作用也很強。③基本薪酬加獎金制:是指銷售人員是由基本薪酬和超過或達到一定的績效目標之后才會取得的收入組成的。這種績效目標可能包括:銷售額、新客戶的開拓、貨款回收率等。④基本薪酬加傭金加獎金制:這種薪酬制度將傭金制和獎金制結(jié)合在一起,這樣的薪酬制度對于員工來說其激勵作用是最大的,它使員工不僅僅只關注銷售額的增長,也使員工更加關注其他方面的業(yè)績,比如,新市場的開拓、客戶投訴率、貨款回收等。這樣更有利于企業(yè)的進一步成長。同時需要關注的是,銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)還會受到企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。最后需要說明的是,薪酬對于企業(yè)留住核心員工有著極其重要的作用,是企業(yè)留住核心人才最關鍵的因素。但是,影響員工流動的原因有很多,企業(yè)在關注薪酬的同時還需要關注人力資源管理的其他方面,與人力資源管理其他的各項職能密切配合才能引導員工為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務,產(chǎn)生良好的效果。工作分析的程序1、準備階段準備階段的任務是熟悉情況、建立聯(lián)系和確定工作分析的樣本。2、調(diào)查階段這是對整個工作過程和工作環(huán)境等主要方面所作的正式的研究和調(diào)查。3、分析階段分析階段的主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進行深入全面的分析。4、完成階段本階段的任務則是根據(jù)以上三個階段的成果,編制出可供人力資源部門使用的工作描述和工作說明書。工作說明書即對工作的職責、活動、條件及工作對人身安全危害等工作特性方面的書面描述。工作規(guī)范:全面反映工作對從業(yè)人員的品質(zhì)、特點、技能及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。工作描述和工作說明書1、工作描述工作描述具體說明了工作的目的與任務,工作內(nèi)容與特征,工作責任與權(quán)利,工作標準與要求,工作時間與地點,工作流程與規(guī)范,工作環(huán)境與條件等問題。規(guī)范的工作描述書一般應包含以下內(nèi)容:(1)工作概況。它說明工作名稱、工作編號、所屬的部門、工作時間與地點、工作關系等。(2)工作目的。它是用簡短而精確的陳述來說明組織為什么要設立這一項工作。(3)工作職責。它是說明關于一項工作最終要取得的結(jié)果的陳述,換言之,為了完成本項工作的目標,任職人員應在哪些主要方面開展工作活動并必須取得什么結(jié)果。(4)工作規(guī)模。(5)工作條件與物理環(huán)境。(6)社會環(huán)境。(7)聘用條件。2、工作說明書工作說明書就是對工作任職人要求的說明,即為完成特定工作必備的生理要求與心理要求。主要包括以下方面的內(nèi)容。①一般要求。②生理要求。③心理要求。企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營計劃有哪些內(nèi)容組成沒有一個標準模式,其內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的具體要求和不同的計劃類型而增減。一份完整的計劃主要包括的內(nèi)容如下:(1)明確組織的總目標以及采取的戰(zhàn)略,避免只顧部門利益而破壞全局情況的發(fā)生。在計劃工作中,企業(yè)的總目標和采取的戰(zhàn)略要清清楚楚,因為這是計劃的依據(jù)。沒有它,計劃就將沒有方向。比如:在某產(chǎn)品的銷售計劃中,首先應明確整個企業(yè)對此產(chǎn)品在銷售方面的預期,是只顧眼前利益,還是盡量拓展市場,做品牌。其次再考慮具體應做哪些工作,廣告、人員的投入、銷售價格、銷售地點、銷售設施建設等。明確制訂計劃的依據(jù)和目的,能使計劃執(zhí)行者了解、支持和接受這項計劃,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保猿浞职l(fā)揮下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)預期目標。(2)明確計劃期限和計劃實施地點。在計劃中要規(guī)定各項工作的開始和結(jié)束時間,以便進行有效的控制和對組織的資源進行有效的平衡。明確計劃實施地點,便于為計劃做前期準備工作。比如:某企業(yè)計劃去涼山州做一個項目,在沒動工之前,了解一下當?shù)氐臍夂?、地形、人文以及一些風俗習慣都是非常必要的。(3)由誰來執(zhí)行這項計劃,這也是一個非常重要的內(nèi)容。當一項計劃出來,沒有規(guī)定由哪些人或哪個部門實施,這項計劃最終會化為泡影,尤其是有一定難度而又沒有巨大利潤的計劃。即使有人或部門執(zhí)行了此計劃,但一旦失敗,責任不清、互相推諉的情況就出現(xiàn)了。所以,在計劃中一定要規(guī)定由哪些部門、哪些人來負責完成計劃任務和指標。(4)對組織的人、財、物等資源進行合理配置,搞好綜合平衡,并對投入與產(chǎn)出進行預算。有預算,才知曉前期投入和總投入,才能讓執(zhí)行者知道此項任務要達到一個什么目標;有預算,才能對資源進行有效的配置,避免浪費。(5)明確完成計劃過程中要制定的措施、政策和規(guī)則,以及應變措施。這是非常必要的,同時也是有效完成計劃的保證,以及對計劃控制的最好手段。上述是一份計劃書包括的主要內(nèi)容,但一份精彩而且一眼就能被挑中的計劃方案遠遠不止這些內(nèi)容。比如:提供對目標市場深入細致的分析、能在多大程度上解決存在的問題、你的計劃方案為什么會比你的競爭對手好,以及你的核心競爭力在哪里等。一個企業(yè)與另一個企業(yè)合作,對方首先看的是計劃書,然后再決定要不要把這筆業(yè)務交給你。所以,在計劃書中一定要體現(xiàn):①貴公司的產(chǎn)品(服務),即要提供什么樣的產(chǎn)品(服務)?為什么值得這樣做?在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是企業(yè)的產(chǎn)品、技術或服務能否,以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題。產(chǎn)品介紹應包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利。②貴公司的人員及組織結(jié)構(gòu),即是否有組織能力去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略。投資家寧愿投資于一流團隊管理的二流項目,也不愿投資于二流團隊管理的一流項目。高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)是成功的重要保證。在經(jīng)營計劃書中必須對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景,此外,還應提供公司現(xiàn)在和未來的組織結(jié)構(gòu)圖。③貴公司對市場的預測。市場預測不是憑空想象出來的,應建立在嚴密、科學的市場調(diào)查基礎上,對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。市場有變幻不定的、難以捉摸的特點。所以,應擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預測和采用科學的預測手段和方法,盡量做到準確。④貴公司的營銷策略,即如何盡快地滲透并占領市場。營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),主要包括的內(nèi)容有:市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇、營銷隊伍和管理、促銷計劃和廣告策略、價格決策。⑤貴公司的財務規(guī)劃。一般要包括的內(nèi)容有:經(jīng)營計劃的條件假設、預計的資產(chǎn)負債表、資金的來源和使用等。事實上,財務規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規(guī)劃,必須要明確:產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大、什么時候開始產(chǎn)品線擴張、每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少、每件產(chǎn)品的定價是多少、使用什么分銷渠道、所預期的成本和利潤是多少等。計劃的執(zhí)行與控制計劃沒有執(zhí)行之前還只是紙上談兵,對整個組織沒有起到什么作用。只有當付諸于實施,它才會對組織產(chǎn)生影響。為了使計劃在執(zhí)行過程中不出差錯,控制必不可少??刂坪陀媱澥莻€問題的兩個方面,管理人員首先要制訂計劃,然后計劃又成為評定行動及其效果是否符合需要的標準。計劃越明確、全面和完整,控制效果也就越好。沒有計劃就無法衡量行動是否偏離計劃,更談不上糾正偏差。因此,計劃是控制的前提,控制則是完成計劃的保證,如果沒有控制系統(tǒng),沒有實際執(zhí)行情況與計劃的比較,就不知道計劃是否完成,計劃也就毫無意義。在現(xiàn)代管理活動中,控制既是一次管理循環(huán)的終點,又是新輪管理循環(huán)的起點,它是實現(xiàn)當前階段企業(yè)目標和計劃的有力保證,也是企業(yè)修正發(fā)展目標和制訂下一輪計劃的前提和基礎??刂频男问蕉喾N多樣,按不同的分類標準就有不同的控制類型。如:按控制主體分有內(nèi)部控制、外部控制;按控制對象分有財務控制、生產(chǎn)控制等;按控制的時間分有事先控制、事中控制和事后控制。本書主要介紹的分類是按控制時間分的。①事先控制。事先控制又稱預先控制,是一種“防隱患于未然”的控制,是指通過觀察和收集信息,掌握規(guī)律,預測趨勢,提前采取措施,將可能發(fā)生的問題(事故、偏差等)消除在萌芽狀態(tài),這是控制的最高境界。其目的是防止使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差。事先控制的內(nèi)容有兩方面:一是管理人員必須在活動開始之前就檢查企業(yè)是否已經(jīng)或能夠籌措到符合計劃要求的各類資源;二是檢查加工后的資源是否符合需要。如果預測的結(jié)果符合企業(yè)需要,那么企業(yè)活動就可以按照原定的程序進行,如果不符合,就需要做出相應的改變。它的優(yōu)點體現(xiàn)在:事前控制由于是在工作開始之前進行的控制工作,因此可以做到防患于未然,降低風險;而且事前控制容易被員工接受,因為不針對任何人,避免了不必要的沖突。當然,事先控制也有其缺點,比如,要做到事先控制必須滿足這樣幾個條件:必須對計劃工作和控制系統(tǒng)進行仔細分析,確定變量,必須建立事前控制的系統(tǒng)模型、必須注意保持模型的動態(tài)性;必須定期分析評估實際輸入變量和計劃輸入變量之間的差異等。所以,在實際工作中,要做到這些十分困難。②事中控制。事中控制又稱現(xiàn)場控制或即時控制,是指在某項活動或者生產(chǎn)經(jīng)營過程中,管理者現(xiàn)場采用的糾正措施,以保證目標或計劃的順利實現(xiàn)。它主要通過管理人員深入現(xiàn)場進行有效的控制,主要有工作監(jiān)督和技術指導兩項職能。工作監(jiān)督是按照預定的指標檢查正在進行的工作,以保證目標的順利完成;指導是指管理者針對工作過程中出現(xiàn)的新問題,根據(jù)自己的經(jīng)驗給予指導。在事中控制中,雖然控制的標準是計劃工作確定了的,但控制效果還是更多地依賴于現(xiàn)場管理者的個人素質(zhì)、作風等因素。因此,事中控制對管理人員的要求比較高。事中控制有它的優(yōu)點,如:保證計劃的執(zhí)行、現(xiàn)場指導、及時糾偏等。但也有其缺點:控制的效率受管理者的時間、精力、業(yè)務水平的影響;應用范圍較窄,受工作性質(zhì)的影響;容易在控制者與被控制者之間形成對立的情緒,影響工作者的積極性和主動性。③事后控制。事后控制又稱反饋控制,這類控制主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標準相比較,發(fā)現(xiàn)差異并找出原因,擬定糾正措施以防止偏差繼續(xù)存在。其目的不是改進本次活動,而是力求能“吃一塹,長一智”,改進下一次的行動質(zhì)量。在實際工作中,事后控制得到了廣泛的應用,因為它可以通過總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,為未來計劃的制訂和活動的安排提供借鑒,避免下一次類似問題出現(xiàn)。但事后控制也有不足的地方,如:它只能亡羊補牢、無法補償此次的損失等。沒有絕對好的控制方式,也不存在絕對差的控制方式。根據(jù)活動性質(zhì)不同,選擇不同的控制方式或者結(jié)合起來用是最明智的。企業(yè)經(jīng)營計劃的方法企業(yè)經(jīng)營計劃的方法有多種,如運籌學法、定額法、比例法、滾動計劃法、網(wǎng)絡計劃技術法等。本書主要介紹兩種常用的現(xiàn)代計劃方法:滾動計劃法和網(wǎng)絡計劃技術法。(一)滾動計劃法滾動計劃法是一種動態(tài)編制計劃的方法。靜態(tài)的計劃方法往往是把一項計劃全部執(zhí)行完了之后再重新編制下期的計劃。而滾動計劃是把近期的詳細計劃與遠期的粗略計劃結(jié)合起來,采取逐期向前移動的形式。在移動的過程中,需要考慮組織內(nèi)外環(huán)境條件的變化,做到及時調(diào)整。長期計劃一般按年度滾動,短期計劃可按季度或月度滾動,即每季或每月編制一次計劃,每次向前滾動季或一月,如此不斷滾動,不斷延伸。知滾動計劃法的特點:動態(tài)性。隨著時間的推移,計劃不斷向前延伸,并根據(jù)具體環(huán)境的變化做出適當?shù)恼{(diào)整,屬動態(tài)型計劃;連續(xù)性。任何時候,企業(yè)都有遠近結(jié)合的計劃。它使企業(yè)長遠目標與近期安排相互照應、緊密結(jié)合,保證了各種計劃的連續(xù)一致和統(tǒng)一;近細遠粗。即近期計劃制訂得詳細、具體,較遠期計劃制定得較粗、概括。滾動計劃法的優(yōu)點十分明顯:①使計劃更加切合實際。由于人們永遠無法對未來環(huán)境的變化做出準確的判斷,所以,計劃越長,準確率越低,實施的難度也就越大,而滾動計劃解決了這些問題。②滾動計劃法加強了計劃的彈性,提高了計劃的適應性。它能根據(jù)社會需求的變化來及時調(diào)整企業(yè)的計劃,有利于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。③提高了計劃的準確性。滾動計劃是一個動態(tài)計劃,它定期地對整個計劃指標進行分析和判斷,并根據(jù)具體情況和條件的變化進行針對性的調(diào)整,使計劃盡可能切合實際,真正起到指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的作用。滾動計劃法的缺點在于加大了計劃的工作量,但隨著計算機的普及和輔助計算功能的加強,這一難點也得以很好解決。(二)網(wǎng)絡計劃技術法網(wǎng)絡計劃技術法(以下稱PERT網(wǎng)絡分析法)于20世紀50年代產(chǎn)生于美國,最初運用于國防導彈工程,后被廣泛運用于組織管理活動中。它是根據(jù)網(wǎng)絡分析技術的基本原理轉(zhuǎn)化而來的,是把工程項目當作一個系統(tǒng),用網(wǎng)絡圖、表格或矩陣表示各項具體工作的先后順序和相互關系,以時間為中心,找出從開工到完工所需時間最長的關鍵線路,并圍繞關鍵線路對系統(tǒng)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排以及對各項工作的完成進度進行嚴密控制,以達到用最少的時間和資源消耗來完成系統(tǒng)預定目標的一種計劃與控制方法。對那些有多個部門、多種資源、多個環(huán)節(jié)所組成的大型工程項目,運用網(wǎng)絡計劃方法制定行動方案最為合適,可以達到減少時間的目的。1、PERT網(wǎng)絡分析法的特點①易掌握。這種方法無需掌握高深的定量分析方法,對于基層管理者很容易掌握。設計網(wǎng)絡計劃圖可以清楚地獲得計劃中的關鍵作業(yè),便于管理者對它們進行監(jiān)督、控制。②系統(tǒng)性。通過箭線關系,能把整個計劃中的各項工作之間的內(nèi)在聯(lián)系和制約關系清楚地表示出來,使管理者對他們各自在計劃中所處的地位和作用一目了然,便于他們有條不紊的進行全面考慮和安排,處理好局部和整體之間的關系,從而實現(xiàn)系統(tǒng)整體效益的最優(yōu)化。③動態(tài)性。PERT網(wǎng)絡分析法把計劃執(zhí)行過程看成是一個動態(tài)過程,可不斷根據(jù)計劃實施情況的信息反饋,調(diào)動非關鍵路線上的人力、物力和財力加強關鍵作業(yè),確保預定目標的最終實現(xiàn)。④可控性。利用網(wǎng)絡技術編制的計劃便于組織和控制,特別對于復雜的大項目,可分成許多子系統(tǒng)來分別控制。網(wǎng)絡圖提供了明確的活動分工以及相應的期限要求,這就為管理人員提供了控制標準;網(wǎng)絡圖對每一道工序或作業(yè)的計算分析,給管理人員指明了計劃中的關鍵工序和關鍵路線以及控制的重點,并為管理人員采取適當?shù)目刂拼胧┲该髁朔较?,有助于提高控制的效果。?)網(wǎng)絡圖的組成部分網(wǎng)絡圖由箭線、虛箭線、結(jié)點和路線四部分組成。①箭線。箭線代表一項工作、作業(yè)、活動,由箭頭和箭尾組成,箭尾表示活動的開始,箭頭表示活動的結(jié)束?;顒拥臅r間一般寫在箭線的下方?;顒拥拿Q可以用文字和代號表示,一般寫在箭線的上方。箭線的長短與活動所需的時間無關,可長可短可彎曲,但不能中斷。在網(wǎng)絡圖上,箭線把各個結(jié)點連接起來,以表明各項作業(yè)或各道工序之間的先后順序和相互關系。②虛箭線。虛箭線用帶箭頭的虛線表示,代表活動時間為零。③結(jié)點。結(jié)點用圓圈表示,表示某項活動的開始或結(jié)束。結(jié)點不占用時間,也不消耗資源,只是表示某項活動起點和終點。網(wǎng)絡圖中的第一個結(jié)點稱為始點,最后一個結(jié)點稱為終點,一般用雙圓圈表示;介于始點與終點之間的結(jié)點稱為中間結(jié)點,表示中間各項活動的開始和結(jié)束,一般用單圓圈表示。在繪制網(wǎng)絡圖時,對各個結(jié)點要按其先后次序進行統(tǒng)一編號,始點編號可以從“0”開始,也可從“1”開始,標示在圓圈里面。④路線。路線是指在網(wǎng)絡圖中,由起點到終點各條可能的通道,由一系列首尾相連的結(jié)點和箭線所組成的。在同一個網(wǎng)絡圖中,往往有多條時間長短不一的路線,其中,在路線上的各項活動時間之和最大的路線,稱為關鍵路線,它直接影響整個計劃完成的時間期限,一般用粗線或紅線加以標識。除關鍵路線外,網(wǎng)絡圖上的其他路線均為非關鍵路線。(3)繪制網(wǎng)絡圖有3個步驟一是找到所需資料,弄清各項活動之間的關系,明確計劃的各種要求。比如:明確各項作業(yè)之間的邏輯關系、各項作業(yè)的先后約束條件、哪些作業(yè)是平行并列關系等;二是繪制網(wǎng)絡圖。根據(jù)任務分解、作業(yè)時間和先后邏輯關系,用網(wǎng)絡圖表示法畫出草圖,然后在上述基礎上,按照各工序在計劃任務中的先后關系,進行規(guī)范法,形成正式的網(wǎng)絡圖;三是找出關鍵線路,即在路線上的各項活動時間之和最大的路線。促銷組合決策促銷組合決策,就是決定如何選擇和組合應用以上這幾種溝通方式,達到企業(yè)有效進行促銷的目的。(1)促銷目標。促銷目標,是指企業(yè)促銷活動所要達到的目的。在不同時期和不同的市場環(huán)境下,企業(yè)開展的促銷活動都有著特定的促銷目標。促銷目標不同,促銷組合也有差異。(2)目標市場和產(chǎn)品類型。目標市場的特點是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標市場在銷售范圍大、涉及面多的情況下,應以廣告促銷為主,輔以其他溝通方式;目標市場相對集中,銷售范圍較小,需求量較大的應以人員溝通為主,輔以其他溝通方式。如果目標市場消費者文化水準較高、經(jīng)濟收入寬裕,應較多運用廣告和公關溝通為主的促銷組合;反之,應多用人員推銷和營業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式,生產(chǎn)資料以人員推銷為主的促銷組合,因為生產(chǎn)資料產(chǎn)品技術性較強,購買者數(shù)量較少,但購買數(shù)量大且金額較高;生活資料以廣告為主的促銷組合,因為生活資料市場購買者人數(shù)眾多,產(chǎn)品技術性較簡單,標準化程度較高。在生產(chǎn)者市場和消費者市場上,公關促銷和營業(yè)促銷都處于次要地位。當然,也不能把問題絕對化。一般產(chǎn)品技術性能復雜、價格較高的產(chǎn)品銷售,應以人員推銷為主,輔以其他溝通方式的促銷組合;一般化的、價格較低的產(chǎn)品,應以廣告溝通為主,輔以其他溝通方式的促銷組合。(3)“推”或“拉”策略。在促銷中,企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略。“推”策略是把中間商作為主要的促銷對象,把產(chǎn)品推進分銷渠道,推上最終市場?!袄辈呗允前严M者作為促銷對象,引導消費者購買,從而拉動中間商進貨。兩者不同的促銷策略采用的是不同的促銷組合,“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合,而“拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對兩種策略有不同的偏好,有些偏重“推”策略,有些偏重“拉”策略。(4)產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,有不同的促銷目標,因而應采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期,新產(chǎn)品剛剛打入市場,應采用廣告溝通為主的促銷策略,重點宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、服務等,以引起消費者對新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長期,在消費者已對產(chǎn)品有所了解的基礎上,廣告宣傳應轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色,樹立品牌為主,從而使消費者對企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時應增加促銷費用,并配合人員推銷,以擴大銷售渠道。當產(chǎn)品進入成熟期,即產(chǎn)品已全部打入市場,銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢。這時廣告促銷應和營業(yè)推廣等方式配套使用以達到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段,同行競爭已到了白熱化程度,替代產(chǎn)品已出現(xiàn),消費者的興趣已轉(zhuǎn)移,這時企業(yè)應該削減原有產(chǎn)品的促銷費用,少量采用提示性廣告,對于一些老用戶,營業(yè)推廣方式仍要保持。公共促銷策略公共關系是企業(yè)通過公關傳播和對特殊事件的處理,使自己與公眾保持良好關系的活動。企業(yè)的公共關系分為內(nèi)部公共關系和外部公共關系。公共促銷的目的在于為企業(yè)的營銷活動創(chuàng)造一個和諧、親善、友好的營銷環(huán)境,從而間接地促進產(chǎn)品的銷售。①確定公關活動目標。制定公關促銷方案,首先要明確公共關系活動的目標。公關活動的目標應與企業(yè)的整體目標相一致,并盡可能具體,同時要分清主次輕重。②公關活動對象。在本次促銷活動中,確定公共關系的對象,即本次公關活動中所針對的目標公眾。③公關活動項目。即采用什么方式來進行公關活動,如舉行記者招待會,組織企業(yè)紀念活動和慶?;顒?,參加社會公益活動等。④公關活動預算。在制訂活動方案時,還要考慮公共關系活動的費用預算,使其活動效果能夠取得最大化。企業(yè)分銷策略分銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳至消費者手中所經(jīng)過的各中間商連接起來形成的通道。分銷渠道的起點是生產(chǎn)者,終點是消費者或用戶,中間環(huán)節(jié)有各類批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀人。(一)分銷渠道的結(jié)構(gòu)按流通環(huán)節(jié)的多少,可將分銷渠道劃分為直接渠道與間接渠道;間接渠道又分為短渠道與長渠道。1、直接渠道與間接渠道①直接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)不通過中間商環(huán)節(jié),直接將產(chǎn)品銷售給消費者。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如:大型設備、專用工具及技術復雜需要提供專門服務的產(chǎn)品,都采用直接分銷,消費品中有部分也采用直接分銷類型,諸如鮮活商品等。②間接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)通過中間商環(huán)節(jié)把產(chǎn)品傳送到消費者手中。間接分銷渠道是消費品分銷的主要類型,工業(yè)品中有許多產(chǎn)品諸如化妝品等采用間接分銷類型。2、長渠道和短渠道分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:①零級渠道即由制造商一消費者。②一級渠道(MRC)即由制造商一零售商一消費者。③二級渠道即由制造商一批發(fā)商一零售商一消費者,多見于消費品分銷?;蛘呤侵圃焐桃淮砩桃涣闶凵桃幌M者。多見于消費品分銷。④三級渠道即由制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費者。3、寬渠道與窄渠道渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。如一般的日用消費品(毛巾、牙刷、開水瓶等),由多家批發(fā)商經(jīng)銷,又轉(zhuǎn)賣給更多的零售商,能大量接觸消費者,大批量地銷售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道,它一般適用于專業(yè)性強的產(chǎn)品,或貴重耐用消費品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷。它使生產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷,但市場分銷面受到限制。(二)分銷渠道的選擇1、影響分銷渠道選擇的因素影響分銷渠道選擇的因素很多。生產(chǎn)企業(yè)在選擇分銷渠道時,必須對下列幾方面的因素進行系統(tǒng)的分析和判斷,才能作出合理的選擇。①市場。第一,購買批量大小。購買批量大,多采用直接銷售;購買批量小,除通過自設門市部出售外,多采用間接銷售。第二,消費者的分布。某些商品消費地區(qū)分布比較集中,適合直接銷售。反之,適合間接銷售。工業(yè)品銷售中,本地用戶產(chǎn)需聯(lián)系方便,因而適合直接銷售。外地用戶較為分散,通過間接銷售較為合適。第三,潛在顧客的數(shù)量。若消費者的潛在需求多,市場范圍大,需要中間商提供服務來滿足消費者的需求,宜選擇間接分銷渠道。若潛在需求少,市場范圍小,生產(chǎn)企業(yè)可直接銷售。第四,消費者的購買習慣。有的消費者喜歡到企業(yè)買商品,有的消費者喜歡到商店買商品。所以,生產(chǎn)企業(yè)應既直接銷售,也間接銷售,滿足不同消費者的需求,也增加了產(chǎn)品的銷售量。②產(chǎn)品。第一,產(chǎn)品價格。一般來說,產(chǎn)品單價越高,越應注意減少流通環(huán)節(jié),否則會造成銷售價格的提高,從而影響銷路,這對生產(chǎn)企業(yè)和消費者都不利。而單價較低、市場較廣的產(chǎn)品,則通常采用多環(huán)節(jié)的間接分銷渠道。第二,產(chǎn)品的體積和重量。產(chǎn)品的體積大小和輕重,直接影響運輸和儲存等銷售費用,過重的或體積大的產(chǎn)品,應盡可能選擇最短的分銷渠道。對于那些按運輸部門規(guī)定的起限(超高、超寬、超長、超重)的產(chǎn)品,尤應組織直達供應。小而輕且數(shù)量大的產(chǎn)品,則可考慮采取間接分銷渠道。第三,產(chǎn)品的技術性。有些產(chǎn)品具有很高的技術性,或需要經(jīng)常的技術服務與維修,應以生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給用戶為好,這樣,可以保證向用戶提供及時良好的銷售技術服務。第四,定制品和標準品。定制品一般由產(chǎn)需雙方直接商討規(guī)格、質(zhì)量、式樣等技術條件,不宜經(jīng)由中間商銷售。標準品具有明確的質(zhì)量標準、規(guī)格和式樣,分銷渠道可長可短,有的用戶分散,宜由中間商間接銷售;有的則可按樣本或產(chǎn)品目錄直接銷售。第五,新產(chǎn)品。為盡快地把新產(chǎn)品投入市場,擴大銷路,生產(chǎn)企業(yè)一般重視組織自己的推銷隊伍,直接與消費者見面,推介新產(chǎn)品和收集用戶意見。如能取得中間商的良好合作,也可考慮采用間接銷售形式。③其他因素。第一,生產(chǎn)企業(yè)自身的能力。企業(yè)本身資金雄厚,則可自由選擇分銷渠道,可建立自己的銷售網(wǎng)點,采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式,也可以選擇間接分銷渠道。企業(yè)資金薄弱則必須依賴中間商進行銷售和提供服務,只能選擇間接分銷渠道。生產(chǎn)企業(yè)在銷售力量、儲存能力和銷售經(jīng)驗等方面具備較好的條件,則應選擇直接分銷渠道。反之,則必須借助中間商,選擇間接分銷渠道。第二,國家政策規(guī)定。企業(yè)選擇分銷渠道必須符合國家有關政策和法令的規(guī)定。某些按國家政策應嚴格管理的商品或計劃分配的商品,企業(yè)無權(quán)自銷和自行委托銷售;某些商品在完成國家指令性計劃任務后,企業(yè)可按規(guī)定比例自銷,如專賣制度(如煙)、??厣唐罚刂粕鐣瘓F購買力的少數(shù)商品)。另外,如稅收政策、價格政策、出口法、商品檢驗規(guī)定等,也都影響分銷途徑的選擇。2、分銷渠道選擇策略①廣泛分銷策略。在密集分銷中,凡符合生產(chǎn)商的最低信用標準的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務的分銷。渠道成員間的競爭十分激烈,產(chǎn)品的市場覆蓋率高。它以最大限度地便利消費者的方式來推動銷售的提升。②獨家分銷策略。生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品。獨家分銷的特點是競爭程度低。這種分銷方式有利于企業(yè)與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合與合作,有利于公司與中間商長久而密切關系的建立,一般服務要求較高的專業(yè)產(chǎn)品比較適合采用這種分銷策略。③選擇性分銷策略。是指制造商從愿意合作的中間商中選擇一些條件較好的中間商去銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。它是一種介于寬與窄之間的銷售渠道。它一般適用于消費品中的選購品和特殊品,以及專業(yè)性強,用戶比較固定,對售后服務有一定要求的工業(yè)產(chǎn)品。其他企業(yè)也可選用這一策略。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和服務。從市場營銷的角度來認識產(chǎn)品的整體概念,應包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的實體物品和服務的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)容相同的一組密切相關的產(chǎn)品;產(chǎn)品項目是產(chǎn)品線中一個明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和一致性(相關性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務面的寬窄程度和分散投資風險的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關性),是指企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進行產(chǎn)品組合時,將涉及產(chǎn)品項目增減、修改和產(chǎn)品線擴充、刪除等問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時應該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,實現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;有利于分散市場風險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,對那些獲利小的產(chǎn)品進行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價格較高的產(chǎn)品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價格的產(chǎn)品項目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風險,即可能會影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽和名牌產(chǎn)品的市場形象。此外,這一策略的實施需要有一套相應的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟學家雷蒙德?費農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個過程,主要經(jīng)歷導入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。①導入期的營銷策略。商品的導入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此導入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應性很廣泛。②成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應該放在保持并且擴大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設或者技術改造,以利于迅速增加或者擴大生產(chǎn)批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產(chǎn)品的銷售面。③成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合進行修正和調(diào)整。④衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當商品進入衰退期時,企業(yè)必須根據(jù)市場的實際情況進行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據(jù)市場變動的情況做出適當?shù)氖湛s。公司基本情況(一)公司簡介公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產(chǎn)品領跑的發(fā)展目標。(二)核心人員介紹1、姚xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。2、萬xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。3、賀xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、謝xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、姚xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。項目基本情況(一)項目投資人xxx集團有限公司(二)項目地點項目選址位于xxx(待定)。(三)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。(四)投資估算項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資34960.69萬元,其中:建設投資28579.66萬元,占項目總投資的81.75%;建設期利息333.44萬元,占項目總投資的0.95%;流動資金6047.59萬元,占項目總投資的17.30%。(五)資金籌措項目總投資34960.69萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)21350.82萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額13609.87萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):74400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):60283.89萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):10307.27萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):21.32%。5、全部投資回收期(Pt):5.58年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):31392.55萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元34960.691.1建設投資萬元28579.661.1.1工程費用萬元25194.541.1.2其他費用萬元2740.431.1.3預備費萬元644.691.2建設期利息萬元333.441.3流動資金萬元6047.592資金籌措萬元34960.692.1自籌資金萬元21350.822.2銀行貸款萬元13609.873營業(yè)收入萬元74400.00正常運營年份4總成本費用萬元60283.89""5利潤總額萬元13743.03""6凈利潤萬元10307.27""7所得稅萬元3435.76""8增值稅萬元3108.95""9稅金及附加萬元373.08""10納稅總額萬元6917.79""11盈虧平衡點萬元31392.55產(chǎn)值12回收期年5.5813內(nèi)部收益率21.32%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元15108.57所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階,預計區(qū)域生產(chǎn)總值突破xx萬億元、增長xx%,一般公共預算收入增長xx%,城鄉(xiāng)居民收入分別增長xx%、xx%。建議xx年區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標為:生產(chǎn)總值增長xx%-xx%,在高質(zhì)量基礎上能快則快;研發(fā)投入強度達到xx%;城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在xx%左右;有效投資、一般公共預算收入、城鄉(xiāng)居民收入增長與經(jīng)濟增長基本同步,全員勞動生產(chǎn)率穩(wěn)步提高,能源和環(huán)境指標完成國家下達的計劃目標。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術,保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應能力;b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡,加強銷售隊伍建設,優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性;c、加強品牌建設,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關知識產(chǎn)權(quán)的基礎上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術合作和人才培養(yǎng),全面提升技術人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務發(fā)展目標。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產(chǎn)品新技術開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時,加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應對經(jīng)營規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結(jié)和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(2)以市場需求為驅(qū)動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向,推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質(zhì)量,豐富服務內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。(二)保障措施1、創(chuàng)新融資渠道建立、完善政策引導、社會參與的多元化產(chǎn)業(yè)投融資機制。推動金融機構(gòu)加大對行業(yè)產(chǎn)業(yè)項目信貸支持力度。通過制定發(fā)布行業(yè)產(chǎn)業(yè)鼓勵發(fā)展目錄等方式,引導產(chǎn)業(yè)投資基金、風險投資基金等社會資金進入行業(yè)產(chǎn)業(yè)。2、加強宣傳推廣充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育,普及產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。通過現(xiàn)場會、論壇、展會、專題報道等形式,積極宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進經(jīng)驗,增強公眾對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和相關技術、產(chǎn)品的認知和接受度,營造推廣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3、做好人才引進服務依托高等院校,建立人才培訓和職業(yè)教育基地,培養(yǎng)高素質(zhì)、實用型管理、技術和藍領人才隊伍。加強與海內(nèi)外人才合作,多種方式引進國內(nèi)外專家,形成一批產(chǎn)業(yè)領軍人才。設立博士后科研流動站和研究生工作站,為企業(yè)吸引和培養(yǎng)高端人才。4、加強政策創(chuàng)新優(yōu)化法制環(huán)境,提升法制觀念,做好相關配套政策落實。加強供給側(cè)政策創(chuàng)新,強化需求側(cè)政策引領。推廣落實先進政策經(jīng)驗,強化政策與財稅、金融、產(chǎn)業(yè)政策的銜接配套。5、強化知識產(chǎn)權(quán)加強產(chǎn)業(yè)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理能力,支持企業(yè)發(fā)展名牌產(chǎn)品和創(chuàng)品牌活動,進一步加強對產(chǎn)業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護的扶持力度。不斷完善知識產(chǎn)權(quán)保護相關法規(guī),研究制定適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)政策。推進高新技術企業(yè)實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,建立產(chǎn)業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)預警機制,積極開展應對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、國際知識產(chǎn)權(quán)保護等問題的研究。6、健全監(jiān)管體系,加大監(jiān)管力度完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展機構(gòu)配置,進一步健全產(chǎn)業(yè)監(jiān)督體系,切實加大監(jiān)管力度,嚴格產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督檢查,對違反相關法律、法規(guī)及強制性標準的項目,堅決予以查處。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、工藝技術優(yōu)勢公司一直注重技術進步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發(fā)和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優(yōu)勢。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術。經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。2、節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術的優(yōu)化來減少三廢排放,實現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經(jīng)過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢。3、智能生產(chǎn)優(yōu)勢近年來,公司著重打造“智慧工廠”,通過建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺,智能系統(tǒng)的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需
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