2022年聯(lián)通產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證考試題庫匯總-下(多選、判斷題部分)_第1頁
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文檔簡介

2022年聯(lián)通產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證考試題庫匯總一下(多選、判斷題部分)

多選題

1.5G沃視頻APP可服務(wù)于哪些網(wǎng)別用戶?

A、聯(lián)通用戶

B、移動(dòng)用戶

C、電信用戶

D、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶

答案:ABCD

2.以下哪些是門店基礎(chǔ)通信方面的痛點(diǎn)?

A、收銀網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定

B、公共WiFi網(wǎng)速慢

C、沒有固網(wǎng)資源

D、店里不需要網(wǎng)絡(luò)

答案:ABC

3.登錄聯(lián)通智家APP,無法收到驗(yàn)證碼。怎么辦?

A、請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定

B、手機(jī)號(hào)是否正確

C、手機(jī)開啟飛行模式后再關(guān)閉,重啟移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后重試

D、核實(shí)手機(jī)是否設(shè)置短信屏蔽

答案:ABCD

4.融合業(yè)務(wù)主號(hào)碼和成員號(hào)碼是否關(guān)聯(lián)停機(jī)?

A、停機(jī)保號(hào)不關(guān)聯(lián)停機(jī)

B、非實(shí)名停機(jī)不關(guān)聯(lián)

C、局方停機(jī)不關(guān)聯(lián)

D、逾期欠費(fèi)有關(guān)聯(lián)停機(jī)

答案:ABCD

5.寬視界產(chǎn)品包含什么內(nèi)容?

A、播控方提供的基礎(chǔ)影視內(nèi)容

B、內(nèi)容方提供的增值影視內(nèi)容

C、商城應(yīng)用

D、直播內(nèi)容

答案:ABC

6.參照IT服務(wù)項(xiàng)目類業(yè)務(wù)分類,云大物項(xiàng)目類同樣根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品和設(shè)備提供服

務(wù)方式的不同,劃分為多種類型,下列描述正確的是:

A、類型一“提供服務(wù)加設(shè)備所有權(quán)轉(zhuǎn)移”

B、類型二“簡單轉(zhuǎn)包”

C、類型三“提供服務(wù)加融資出租設(shè)備”

D、類型四“客戶采購服務(wù)”

答案:ABCD

7.在線作業(yè)可以幫助老師在線完成哪些工作

A、輕松發(fā)布作業(yè)

B、在線點(diǎn)評(píng)學(xué)生作業(yè)

C、在線完成作業(yè)情況統(tǒng)計(jì)

D、可在線批改作業(yè)

答案:ABCD

8.當(dāng)前內(nèi)部商城的機(jī)頂盒產(chǎn)品主流品牌有哪些?

A、九聯(lián)

B、創(chuàng)維

C、諾基亞貝爾

D、數(shù)碼視訊

E、天邑

答案:ABCD

9.IPTV以O(shè)+O為主要設(shè)備,通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議來提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多

種數(shù)字媒體服務(wù)。

A、路由器

B、電視機(jī)

C、OTT盒子

D、機(jī)頂盒

答案:BD

10.用戶購機(jī)折扣合約已生效,未到期前,申請(qǐng)?zhí)崆敖獬到y(tǒng)應(yīng)該。

A、收取違約金

B、合約立即結(jié)束

C、合約月底結(jié)束

D、不可以受理

答案:ABC

11.固話支持以下哪些業(yè)務(wù)?

A、企業(yè)名片

B、掛機(jī)短信

C、視頻彩鈴

答案:ABC

12.以下哪些是聯(lián)通愛聽的版權(quán)合作方?

A、掌閱

B、中信出版社

C、喜馬拉雅FM

D、蜻蜓FM

E、芒果動(dòng)聽

答案:ABCDE

13.附近推禁投行業(yè)有

A、醫(yī)美

B、養(yǎng)老

C、餐飲

D、服裝

答案:AB

14.通過聯(lián)通智家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,點(diǎn)擊在線網(wǎng)關(guān)進(jìn)入功能控制界面,

顯示智能網(wǎng)關(guān)四大特色功能是包括()。

A、家長控制

B、黑名單

C、綠色上網(wǎng)

D、網(wǎng)速分配

E、WIFI

答案:ACDE

15.下列屬于IPTV增值業(yè)務(wù)的訂購?fù)緩绞?)o

A、電視端訂購

B、營業(yè)渠道訂購

C、手機(jī)端自助訂購

D、電腦客戶端自助訂購

E、電話訂購

答案:ABC

16.聯(lián)通云盤首季開門紅營銷活動(dòng)的內(nèi)容包括以下哪些?

A、黃金會(huì)員自動(dòng)升級(jí)為鉆石會(huì)員

B、尊享會(huì)員自動(dòng)升級(jí)為黃金會(huì)員

C、普通會(huì)員自動(dòng)升級(jí)為尊享會(huì)員

D、尊享會(huì)自動(dòng)升級(jí)為鉆石會(huì)員

答案:AB

17.采用SWOT分析方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析,其中影響企業(yè)制定經(jīng)營

發(fā)展戰(zhàn)略的外部因素有Oo

A、優(yōu)勢

B、劣勢

C、機(jī)會(huì)

D、威脅

答案:CD

18.數(shù)字鄉(xiāng)村5G小桶套餐套內(nèi)包含:

A、500分鐘國內(nèi)語音通話

B、1000分鐘國內(nèi)語音通話

G40GB國內(nèi)流量

D、80GB國內(nèi)流量

答案:AC

19.元素間的關(guān)系主要有?

A、互斥

B、部分依賴

C、完全依賴

D、不依賴

答案:ABC

20.聯(lián)通定制版的攝像頭可通過。渠道進(jìn)行購買.

A、線下營業(yè)廳

B、淘寶

C、智慧沃家APP—"商城"模塊

D、京東

答案:AC

21.聯(lián)通智能固話產(chǎn)品賣點(diǎn)有哪些?

A、語音操控接打電話

B、無需按鍵,無需撥號(hào)

C、陪老人聽廣播/聽?wèi)?/p>

D、兒童陪伴

答案:ABCD

22.以下屬于智慧校園平臺(tái)話機(jī)卡資費(fèi)底座的是

A、沃派青春卡

B\親子卡

C、沃教通

D、聯(lián)通副卡

答案:ABCD

23.使用組網(wǎng)工具的過程中通過()功能能夠快速查找戶型圖。

A、收藏

B、快速查找

C、上傳

D、自動(dòng)定位

答案:AC

24.組網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品包含。

A、路由器

B、攝像頭

C、路由器安裝調(diào)測

D、網(wǎng)絡(luò)測速

答案:ACD

25.目前可用于新融合業(yè)務(wù)的有哪些政策?

A、129檔+副卡享2折力度贈(zèng)款

B、78融合套餐+副卡升千兆

C、199檔+副卡享2折力度贈(zèng)款

D、129融合套餐+副卡升千兆

答案:ACD

26.省分計(jì)劃推廣5G沃視頻業(yè)務(wù),可聯(lián)系哪方?

A、視頻公司駐地同事

B、視頻公司客服轉(zhuǎn)辦

C、視頻公司嵌入運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

D、沃視頻產(chǎn)品經(jīng)理

答案:ABCD

27.以下哪些套餐不符合辦理全國一家親跨域組合套餐?

A、政企專屬產(chǎn)品

B、集團(tuán)客戶套餐

C、親情付簽約的套餐

D、有高級(jí)付費(fèi)關(guān)系賬戶的套餐

E、有賬戶級(jí)優(yōu)惠的套餐

答案:ABCDE

28.優(yōu)暢享20PLUS配置了二季度的哪些終端政策?

A、新發(fā)展喚新季

B、存量喚新季

C、歡樂V網(wǎng)

D、招聯(lián)金融分期

答案:AD

29.套餐內(nèi)哪些產(chǎn)品的公允價(jià)值可以利用平均單價(jià)方式建立?

A、語音

B、數(shù)據(jù)

C、短彩信

D、寬帶

答案:ABC

30.生意通5G省心卡套餐包含以下()幾檔位套餐

A、99

B、109

C、159

D、169

E、249

F、259

答案:BDF

31.以下哪些業(yè)務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品的增值能力O

A、IPv6

B、多線路負(fù)載均衡

C、反向域名解析

D、防DD0S服務(wù)

答案:ABCD

32.沃家組網(wǎng)工具實(shí)測報(bào)告包含以下。信息。

A、報(bào)告信息

B、戶型信息

C、檢測員信息

D、信號(hào)覆蓋區(qū)域

答案:ABC

33.政企彩鈴可以應(yīng)用于以下哪種場景?

A、黨政機(jī)關(guān)宣傳

B、教育培訓(xùn)宣傳

C、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)宣傳

D、汽車行業(yè)宣傳

答案:ABCD

34.Note11EPro對(duì)比同價(jià)位競品的優(yōu)勢有以下哪些?

A、一億像素?cái)z像頭

B、120Hz三星AMOLED屏幕

C、67W閃充5000mAh大電池

D、高通驍龍710處理器

答案:ABC

35.組網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品包含()

A、路由器

B、攝像頭

C、路由器安裝調(diào)測

D、網(wǎng)絡(luò)測速

答案:ACD

36.視頻彩鈴互聯(lián)網(wǎng)vip會(huì)員權(quán)益的領(lǐng)取入口包括哪些?

A、沃音樂APP

B、沃音樂公眾號(hào)

C、中國聯(lián)通APP

D、合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

答案:ABC

37.關(guān)于聯(lián)通5G的組網(wǎng)方式,以下說法正確的是?

A、2019年以NSA為主,試點(diǎn)SA。

B、2020年向SA演進(jìn),初期采用國際主流的3.5G頻段。

C、NSA為非獨(dú)立組網(wǎng),指的是利用現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)部署5G網(wǎng)絡(luò)能力。

D、SA為獨(dú)立組網(wǎng),指單獨(dú)建設(shè)的5G網(wǎng)絡(luò)。

答案:ABCD

38.社會(huì)渠道代理商在掌沃通辦理分期業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)提示“該商戶限制交易”的

原因可能是?

A、未進(jìn)行支付寶簽約

B、商戶支付寶賬戶填錯(cuò)

C、門店審核未通過

D、未注冊(cè)店長

答案:AB

39.從消費(fèi)者心理角度看,消費(fèi)者的購買行為主要受()等方面因素的影響。

A、需要和動(dòng)機(jī)

B、年齡和性格

C、消費(fèi)者的收人水平

D、感受

E、態(tài)度

答案:ADE

40.智慧沃家APP能對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)控制功能有()o

A、定時(shí)開關(guān)

B、黑白名單

C、修改管理員密碼

D、限速管理

E、家長控制

答案:ABD

41.以下關(guān)于X30i的后置攝像頭描述正確的是?

A、4800萬像素超清主攝

B、4000萬像素超清主攝

C、200萬微距鏡頭

D、200萬景深鏡頭

答案:ACD

42.5G沃視頻PP支持下列哪些應(yīng)用擴(kuò)展功能?

Ax手機(jī)點(diǎn)歌

B、手機(jī)互動(dòng)健身(暫僅有安卓版本上線)

C、云游戲手柄

D、手機(jī)遙控器

答案:ABCD

43.關(guān)于分?jǐn)傄?guī)則配置,以下說法正確的是?

A、全國統(tǒng)一產(chǎn)品由集團(tuán)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一確認(rèn)分?jǐn)傄?guī)則

B、省分產(chǎn)品由省分提交集團(tuán)市場部審批后配置分?jǐn)傄?guī)則

C、寬帶和IPTV公允價(jià)值由集團(tuán)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一確認(rèn)配置

D、固話不參與融合分?jǐn)?/p>

E、移網(wǎng)公允價(jià)值以單產(chǎn)品分?jǐn)傄?guī)則中套餐月費(fèi)為準(zhǔn)

答案:ABCDE

44.中小企業(yè)場景推薦銷售的標(biāo)準(zhǔn)云安全產(chǎn)品有哪些?

A、云WAF

B、SSL證書

C、云盾DDOS

D、等保測評(píng)

答案:ABCD

45.根據(jù)定價(jià)的基礎(chǔ)不同,定價(jià)方法可分為O。

A、利潤導(dǎo)向

B、成本導(dǎo)向

C、政策導(dǎo)向

D、競爭導(dǎo)向

E、心理導(dǎo)向

答案:BD

46.以下屬于二季度合作渠道爆款機(jī)的有()

A、vivoS10

B、0PP0A96

C、小米Notell

D、優(yōu)暢享50plus

答案:BCD

47.目前聯(lián)通已引入的FTTR套裝有哪些?

A、1+1

B、1+2

C、1+3

D、1+4

答案:ABCD

48.Wi-Fi6技術(shù)有哪些黑科技?

A、超大帶寬

B、抗干擾強(qiáng)

C、功耗更低

D、覆蓋更廣

答案:ABCD

49.聯(lián)通看家觀看視頻會(huì)出現(xiàn)卡頓的解決方案有()

A、修改路由器的無線信道,降低干擾

B\檢查手機(jī)

C、拉近攝像機(jī)和路由器之間的距離,盡量不要遮擋

D、嘗試更換手機(jī)端的網(wǎng)絡(luò)

答案:ABCD

50.數(shù)村云平臺(tái)的爆款應(yīng)用有()

A、黨建引領(lǐng)

B、陽江村務(wù)

C、鄉(xiāng)村治理

D、美麗鄉(xiāng)村

E、數(shù)據(jù)大屏

答案:ABCDE

51.BP0語音通知可以適用在中小酒店的那些場景?

A、續(xù)訂提醒/續(xù)訂確認(rèn)

B、到店確認(rèn)

C、咨詢服務(wù)

D、前臺(tái)登記

答案:ABC

52.關(guān)于暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)套餐內(nèi)容結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則,以下說法正確的是?

A、套餐包含的國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)僅限當(dāng)月使用,未使用的部分不能延續(xù)、累

加至次月及以后各月使用。

B、套餐內(nèi)包含的國內(nèi)流量當(dāng)月未使用完的部分可延期至次月底之前使用,已延

期至次月,但次月仍未使用完的部分不再延期,次月底失效,后續(xù)月份以此類推。

C、變換套餐及檔位、預(yù)付費(fèi)套餐與后付費(fèi)套餐互轉(zhuǎn)、停機(jī)保號(hào)、銷戶等情況下,

變更當(dāng)月的剩余流量不能延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月。

D、整月處于停機(jī)保號(hào)、欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)的(含合約期用戶)停機(jī)當(dāng)月的套餐內(nèi)流

量不能延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月。

答案:ABCD

53.營業(yè)員辦理招聯(lián)業(yè)務(wù)的行為規(guī)范有哪些?

A、授信前:告知用戶要申請(qǐng)招聯(lián)授信

B、授信時(shí):一定用戶自己填寫信息

C、交易后:告知用戶按時(shí)履約

D、交易后:提醒用戶提前還款

答案:ABC

54.金融分期業(yè)務(wù)中,花唄還款紅包的使用規(guī)則是()o

A、可用于抵扣花唄賬單

B、多張紅包可疊加使用

C、花唄紅包長期有效,無作廢時(shí)間

D、單個(gè)紅包可以拆分使用

答案:ABD

55.中小酒店場景推薦銷售的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品有哪些?

A、商旅極光、商務(wù)快車

B、附近推、全城推、手機(jī)名片、掛機(jī)短信、小程序

C、極速開票

D、BPO語音通知

答案:ABCD

56.中國聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù)包括()o

A、基礎(chǔ)產(chǎn)品

B、增值產(chǎn)品

C、功能類業(yè)務(wù)

D、手機(jī)流量業(yè)務(wù)

E、寬帶業(yè)務(wù)

答案:ABC

57.什么是沃助理-智能應(yīng)答?

A、與機(jī)器人對(duì)話后,告訴機(jī)主

B、具備漏話基礎(chǔ)+語音信箱+AI智能應(yīng)答等功能

C、AI機(jī)器人會(huì)與來電主叫用戶交談,并將交談信息以“語音+文本”的方式,

通過短信或微信提供給機(jī)主用戶

D、機(jī)主知道有人給他打電話

答案:BC

58.關(guān)于廣東辦理5G副卡專屬活動(dòng)(新融合),以下說法正確的是()o

A、限自有營業(yè)廳和“1+1”隊(duì)伍辦理

B、業(yè)務(wù)要求需要新開副卡才可以辦理

C、限融合相關(guān)場景使用

D、可在單卡場景使用

答案:ABC

59.聯(lián)通智家產(chǎn)品包含O

A、聯(lián)通組網(wǎng)

B、聯(lián)通看家

C、聯(lián)通超清

D、寬視界

E、全屋光寬帶

答案:ABCDE

60.IPTV增值應(yīng)用業(yè)務(wù)包括()o

A、游戲

B、生活

C、親子

D、音樂

E、教育

答案:ABCDE

61.聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性包括。。

A、增強(qiáng)用戶粘性

B、提高異網(wǎng)觸點(diǎn)

G增加收入

D、降低報(bào)障率

E、改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

答案:ABCDE

62.智能巡店包含以下哪些巡店模式?

A、視頻巡店

B、遠(yuǎn)程巡店

C、現(xiàn)場巡店

D、搖一搖抽檢

答案:ABCD

63.大市場營銷觀念較市場營銷觀念更強(qiáng)調(diào)的營銷組合要素是O。

A、產(chǎn)品

B、權(quán)力

C、定價(jià)

D、公共關(guān)系

E、促銷

答案:BD

64.終端銷量統(tǒng)計(jì)時(shí),自有渠道包括以下哪些渠道?

A、合作MALL廳

B、自有營業(yè)廳

C、政企

D、沃廳

答案:ABCD

65.設(shè)計(jì)一個(gè)余額寶質(zhì)押分期直降產(chǎn)品,如果力度相同,開放合作渠道和自有廳

辦理,系統(tǒng)設(shè)計(jì)正確的是?

A、需要設(shè)計(jì)2個(gè)產(chǎn)品

B、直降力度相同

C、直降力度不同

D、受理工具可一樣

答案:ABCD

66.降套管控的目的是什么?

A、減少不必要的用戶流失

B、提升用戶套餐適配度

C、降低用戶減收

D、不讓用戶降套

答案:ABC

67.下列針對(duì)云計(jì)算服務(wù)描述正確的是()

A、提供云計(jì)算平臺(tái)及應(yīng)用服務(wù)、上云規(guī)劃咨詢

B、方案設(shè)計(jì)、集成實(shí)施

C、系統(tǒng)及軟件開發(fā)、上云遷移

D、運(yùn)營維護(hù)、安全防御、專業(yè)培訓(xùn)

答案:ABCD

68.4K智能機(jī)頂盒有別于普通機(jī)頂盒的優(yōu)勢有哪些?

A、流暢性

B、清晰度

C、色彩

D、音效

答案:ABCD

69.以下檔位中的5G暢爽冰激凌(基礎(chǔ)版)產(chǎn)品中,可疊加辦理5G副卡免租政

策的有Oo

Av99元檔

B、129元檔

C、159元檔

Dv199元檔

答案:BCD

70.目前市面上主流攝像頭品牌有哪些?

A、螢石

B、小米

G360

D、海雀

答案:ABCD

71.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)營銷特點(diǎn)的是?

A、感官性強(qiáng)

B、保留時(shí)間長

C、傳播范圍廣

D、成本較高

E、針對(duì)性強(qiáng)

答案:ABCE

72.智慧社區(qū)能為物業(yè)帶來的好處?

A、降低人力成本

B、提高物業(yè)收入

C、提高管理效率

D、提高住戶滿意度

答案:ABCD

73.固話掛機(jī)短信/來電名片的訂購?fù)緩接心男?/p>

A、cbss營業(yè)系統(tǒng)

B、10010客服

C、沃助理公眾號(hào)

D、中國聯(lián)通APP(暫時(shí)僅支持北京)

答案:ABD

74.目前市面上主流10GP0N品牌產(chǎn)品有?

A、華為

B、中興

C、天邑

D、創(chuàng)維

E、九聯(lián)

答案:ABCDE

75.云課堂直播平臺(tái)支持以下等業(yè)務(wù)場景?

A、1V1

B、小/大班課

C、萬人直播

D、作業(yè)智能批改

答案:ABC

76.關(guān)于暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)用戶登錄5G網(wǎng)絡(luò)后速率的說法,以下正

確的是?

A、暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)99元、129元、159元產(chǎn)品提供5G優(yōu)享服務(wù),

下行速率最高500Mbps,上行速率最高100Mbps

B、199元、239元、299元、399元、599元產(chǎn)品提供5G極速服務(wù),下行速率最

高1Gbps,上行速率最高100Mbps

C、799元'999元產(chǎn)品提供5G尊享服務(wù),下行速率最高2Gbps,上行速率最高1

00Mbps

D、在網(wǎng)絡(luò)繁忙地區(qū)較5G優(yōu)享服務(wù)、5G極速服務(wù)客戶提供更為優(yōu)先接入的服務(wù)

保障。

答案:ABCD

77.關(guān)于辦理暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版),以下說法正確的是?

A、全國新老用戶均可辦理為暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)(合約用戶合約到期

或解除合約后可變更)

B、暫時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域的用戶不可以訂購。

C、暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)用戶在4G網(wǎng)絡(luò)下享受4G網(wǎng)絡(luò)速率,在本地實(shí)

現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋后或漫游到5G網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,登錄5G網(wǎng)絡(luò)可體驗(yàn)暢爽冰激凌5G套餐

(基礎(chǔ)版)對(duì)應(yīng)的高速率。

D、暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)用戶在本地實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋后或漫游到5G

網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,登錄5G網(wǎng)絡(luò)可體驗(yàn)暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)對(duì)應(yīng)的高速率。

答案:ACD

78.終端廳間調(diào)撥流程由誰發(fā)起?

A、省公司

B、地市

C、營業(yè)廳

D、華盛

答案:BC

79.物業(yè)版進(jìn)行管理有哪些入口?

A、聯(lián)通未來社區(qū)小程序

B、聯(lián)通未來物管小程序

C、智慧社區(qū)門戶管理平臺(tái)pc版

D、智慧社區(qū)運(yùn)營管理后臺(tái)

答案:BC

80.關(guān)于升級(jí)5G套餐后,再變更回原來的4G套餐,以下說法正確的是?

A、升級(jí)5G套餐后,無法變更回原來的4G套餐。

B、如果用戶當(dāng)前使用的套餐無合約限制,可根據(jù)自己的需求變更為在售的任意

4G、5G套餐

C、如果用戶當(dāng)前使用的套餐有合約限制,可按合同約定辦理套餐變更、提前轉(zhuǎn)

合約、提前解約等。

D、如果用戶原先使用的4G套餐目前已停售,則無法變更為原套餐。

答案:BCD

81.數(shù)字鄉(xiāng)村智慧廣播產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組成為

A、收擴(kuò)機(jī)1個(gè)

B、喇叭2個(gè)

C、雁飛格物DMP設(shè)備管理平臺(tái)一年服務(wù)費(fèi)

D、設(shè)備管理平臺(tái)一年服務(wù)費(fèi)

E、連接服務(wù)費(fèi)一年

答案:ABCDE

82.互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品體系中,上下行速率對(duì)等的產(chǎn)品包括()

A、尊享專車

B、商務(wù)極光

C、商務(wù)動(dòng)車

D、商務(wù)快車

答案:AC

83.社會(huì)渠道金融分期支持()分期方式?

A、花唄

B、余額寶質(zhì)押

C、銀行賬戶質(zhì)押

D、招聯(lián)

答案:ABCD

84.掌沃通寬帶新裝中寬帶選址方式有哪些?

A、傳統(tǒng)寬帶選址

B、根據(jù)業(yè)務(wù)號(hào)碼選址

C、根據(jù)區(qū)域選址

D、地圖選址

E、根據(jù)身份證地址選址

答案:ACD

85.產(chǎn)品線延伸策略包括()。

A、向下延伸

B、向上延伸

C、雙向延伸

答案:ABC

86.融合云信行業(yè)套餐包類型包含:

A、行短基礎(chǔ)包

B、行短企業(yè)包

C、行短企業(yè)升級(jí)包

D、行短企業(yè)豪華包

答案:ABC

87.聯(lián)通智家客戶端主要包括()大功能模塊

A、首頁

B、網(wǎng)絡(luò)

C、智生活

D、聯(lián)通云盤

答案:ABCD

88.PON技術(shù)里的ODN組成部分有哪些?

A、用戶光纜

B、光分路器

C、用戶終端盒

D、光交接設(shè)備

答案:ABCD

89.數(shù)睿廣告的開通流程包含哪一個(gè)環(huán)節(jié)

A、oa系統(tǒng)

B、iboss下單

C、boss下單

Dxcbss系統(tǒng)列收

E、商機(jī)系統(tǒng)

答案:ABDE

90.智能音箱常見應(yīng)用場景包括()。

A、老年人記性不好,經(jīng)常忘記按時(shí)吃藥

B、家務(wù)小幫手:煮粥、蒸饅頭、煲湯時(shí)常會(huì)忘了

C、兒童課程表提醒,提醒孩子提前準(zhǔn)備書本等,減輕家長負(fù)擔(dān),提高孩子獨(dú)立

D、孩子過分依靠父母;做事磨蹭,沒有時(shí)間觀念

E、E、良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和獨(dú)立生活能力都需要時(shí)刻提醒、糾正孩子,比如刷

牙、洗臉、洗澡等

答案:ABCDE

91.應(yīng)建議用戶通過以下哪些渠道查詢境外漫游資費(fèi)?

A、百度

B、手廳

C、網(wǎng)廳

D、10010熱線

答案:BCD

92.以下哪些途徑可以退訂5G消息業(yè)務(wù)?

A、客服電話10010

B、中國聯(lián)通APP

C、線下營業(yè)廳

D、掌沃通

答案:ABC

93.2022年4月1日起,全國跨域一家親寬帶產(chǎn)品包含哪些檔位?

A、200M-30元/月

B、200M-40元/月

G300M-50元/月

D\500M-60元/月

答案:AD

94.家里網(wǎng)速不行,可能影響因素有哪些?

A、運(yùn)營商套餐

B、傳輸損耗(光衰)

C、內(nèi)容提供商服務(wù)器

D、光貓等硬件不達(dá)標(biāo)

答案:ABCD

95.終端關(guān)閉了5G消息,以下說法正確的是—?

A、用戶關(guān)閉5G消息后,不能使用聊天機(jī)器人(Chatbot)

B、如果前期已經(jīng)用過的聊天機(jī)器人(Chatbot),會(huì)在短信列表內(nèi)

C、可以查看Chatbot歷史消息,不可以進(jìn)行新的收發(fā)消息。

D、即使給聊天機(jī)器人(Chatbot)發(fā)送消息成功,也無法收到聊天機(jī)器人(Chatb。

t)回復(fù)

答案:ABCD

96.融合內(nèi)固話權(quán)益產(chǎn)品,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)含()o

A、0元月租

B、免費(fèi)來電提醒

C、被叫不收費(fèi)

D、可與主卡共享語音

E、按打多少收多少收費(fèi)

答案:ABCE

97.BP0在公眾渠道主推的產(chǎn)品包括?

A、手機(jī)名片

B、掛機(jī)短信

C、語音通知

D、沃企云呼

答案:ABC

98.聯(lián)通云盤的用戶觸點(diǎn)有哪些?

A、聯(lián)通智家APP

B、中國聯(lián)通APP

C、聯(lián)通云盤APP/web端

D、話費(fèi)購公眾號(hào)

E、積分商城

答案:ABCDE

99.央視頻定向流量會(huì)員包產(chǎn)品,包括以下哪些內(nèi)容?

A、聯(lián)通央視頻定額專屬流量

B、央視頻視頻VIP會(huì)員服務(wù)

C、沃視頻會(huì)員服務(wù)

答案:AB

100.以下哪些渠道適用于沃視頻業(yè)務(wù)宣傳推廣?

A、營業(yè)廳

B、中國聯(lián)通APP

C、微信公眾號(hào)

D、抖音號(hào)

答案:ABCD

101.截止2022年4月,以下哪些是自有金融分期合約可以支撐的工具。

A、花唄分期

B、招聯(lián)分期

C、余額寶質(zhì)押

D、銀卡質(zhì)押

答案:ABC

102.智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)后可以做到()o

A、更改WIFI密碼

B、設(shè)置信號(hào)強(qiáng)度

C、進(jìn)行網(wǎng)速分配

D、開啟訪客WIFI

E、隱藏WiFi,未連接設(shè)備搜索不到WiFi

答案:ABCDE

103.5G沃視頻APP用戶反饋途徑有哪些?

A、視頻公司客服電話

B、視頻公司客服郵箱

C、沃視頻APP“聯(lián)系我們”板塊

D、沃視頻微信公眾號(hào)

答案:ABCD

104.下列人群中,()屬于公眾范疇。

A、政府

B、記者

C、職工

D、銀行

答案:ABCD

105.智家工程師隨銷服務(wù)包含?

A、三千兆融合套餐

B、沃家組網(wǎng)

C、同址二部

D、智慧家庭產(chǎn)品

E、IPTV產(chǎn)品訂閱

答案:ABDE

106.哪些因素會(huì)影響門店客流?

A、天氣

B、節(jié)假日

C、門店裝潢

D、促銷活動(dòng)

答案:ABCD

107.用戶在線上渠道辦理花唄分期業(yè)務(wù),需要支付()款。

A、花唄分期款

B、尾款

C、終端款

D、利息

答案:AB

108.聯(lián)通云盤的核心賣點(diǎn)有哪些?

A、工作資料備份

B、生活精彩瞬間保存'分享

C、緩解手機(jī)存儲(chǔ)

D、極速上傳

答案:ABCD

109.合約的生效方式分為?

A、立即生效

B、次月生效

C、隔月生效

D、隔年生效

答案:AB

110.消費(fèi)短信提醒應(yīng)包括()類型。

A、余額不足提醒

B、積分消費(fèi)提醒

C、月底交費(fèi)提醒

D、賬單提醒

答案:ABCD

111.金融分期業(yè)務(wù)花唄紅包的使用規(guī)則是()o

A、可用于抵扣花唄賬單

B、多張紅包可疊加使用

C、花唄紅包長期有效,無作廢時(shí)間

D、多張紅包不可以疊加使用

E、不可以抵扣花唄賬單

答案:AB

112.以下朋友圈能投放的行業(yè)有

A、教育

B、汽車

C、醫(yī)療

D、房產(chǎn)

答案:ABD

113.合約期內(nèi)用戶原則上不允許辦理哪些業(yè)務(wù)?

A、套餐解除

B、過戶

C、改號(hào)

D、降套餐

E、補(bǔ)卡

答案:ABCD

114.市場定位戰(zhàn)略包括()。

A、產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略

B、人員差別化戰(zhàn)略

C、服務(wù)差異化戰(zhàn)略

D、形象差異化戰(zhàn)略

E、價(jià)格差別化戰(zhàn)略

答案:ABCD

115.沃助理暢爽版套餐所包含的內(nèi)容有以下哪些?

A、來電名片

B、掛機(jī)短信

C、智能應(yīng)答

D、1項(xiàng)可選權(quán)益

E、2項(xiàng)可選權(quán)益

答案:ABCE

116.省級(jí)分公司申請(qǐng)新增單產(chǎn)品的公允價(jià)值時(shí)需要注意?

A、與軟研院確認(rèn)分?jǐn)傁到y(tǒng)中無該單產(chǎn)品的公允價(jià)值

B、產(chǎn)品公允價(jià)與軟研院確認(rèn)分?jǐn)傁到y(tǒng)中無該單產(chǎn)品的公允價(jià)值值測算

C、如果是寬帶產(chǎn)品,還需要注意“同等速率單寬帶的價(jià)格不高于各本地網(wǎng)最低

檔在售融合套餐的價(jià)格"

D、在和總部相關(guān)主管單位溝通確認(rèn)后,提交工單

E、工單需要包含套餐說明、產(chǎn)品公允價(jià)值測算等內(nèi)容

答案:ABCDE

117.優(yōu)暢享50PLUS配置了二季度的哪些終端政策?

A、新發(fā)展喚新季

B、存量喚新季

C、歡樂V網(wǎng)

D、招聯(lián)金融分期

答案:ABCD

118.聯(lián)通看家的核心賣點(diǎn)有哪些?

A、家中無人時(shí),監(jiān)控家中財(cái)產(chǎn)安全

B、錄制生活的精彩瞬間

C、店鋪監(jiān)管

D、極速網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)

答案:ABC

119.4K超高清機(jī)頂盒可支持哪些功能點(diǎn)?

A、隨時(shí)快進(jìn)

B、后退

C、暫停

D、支持回看

答案:ABCD

120.生意通5G白金卡,以下屬于疑似違規(guī)交易的是()

A、收款碼發(fā)給付款人通過微信、支付寶長按識(shí)別付款

B、收款碼發(fā)至群內(nèi),付款人集體長按收款碼識(shí)別付款

C、店主自己多次使用收款碼付款

D、單日大額高頻且同一金額

E、收款碼收款來源都是大額信用卡或花唄

答案:ABCDE

121.生意通5G白金卡幾大賣點(diǎn)是()

A、聚合支付

B、雙寬帶

C、3卡共享語音流量

D、套餐優(yōu)惠

E、首年手續(xù)費(fèi)返現(xiàn)

答案:ABCDE

122.請(qǐng)簡述家居攝像頭目前的終端痛點(diǎn)有哪些?

A、APP隱私泄露

B、弱密碼

C、無通信加密

D、無人機(jī)交互

答案:ABCD

123.聯(lián)通看家辦理方式包括O

A、移網(wǎng)辦理

B、移網(wǎng)主產(chǎn)品辦理

C、融合寬帶辦理

D、移網(wǎng)辦理、移網(wǎng)主產(chǎn)品辦理、融合寬帶辦理

E、單寬辦理

答案:ABCD

124.銀齡卡產(chǎn)品套內(nèi)含有哪些專屬流量?

A、騰訊系應(yīng)用30GB

B、今日頭條10GB

G快手10GB

D、以上都是

答案:ABCD

125.購買聯(lián)通5G手機(jī)有什么優(yōu)惠政策?

A、可辦理購機(jī)折扣合約

B、可辦理金融分期合約

C、有終端順差讓利

D、有現(xiàn)金紅包

答案:ABC

126.營業(yè)廳iPhone終端銷售規(guī)范是()?

A、僅授權(quán)廳店可以銷售

B、所有廳店均可銷售

C、零售出庫

D、可批量銷售出庫

答案:AC

127.智慧校園平臺(tái)話機(jī)卡根據(jù)不同套餐可以含有()分鐘/月的話機(jī)語音

A、300

B、200

C、100

D、60

答案:AD

128.附近推投放周期可選

A、包月

B、包季度

C、包半年

D、包年

答案:ABC

129.沃家伴侶定位器產(chǎn)品適用場景有哪些?

A、兒童看護(hù)

B、老人關(guān)愛

C、警用定位追蹤

D、寵物定位

答案:ABD

130.尚網(wǎng)寶(4G無線路由器)優(yōu)惠充值套餐有哪些?

A、特享套餐199:省內(nèi)流量520G,無限速,贈(zèng)送沃音樂“樂會(huì)員”一年極光優(yōu)享

239:省內(nèi)流量480G,有效期360天,無限速

B、極光優(yōu)享239:省內(nèi)流量480G,有效期360天,無限速

C、極光暢享439:省內(nèi)流量960G,有效期360天,無限速

D、極光尊享639:國內(nèi)流量2000G,有效期360天,無限速

答案:ABC

131.中國聯(lián)通IPTV應(yīng)用類增值產(chǎn)品包含。。

A、游戲娛樂

B、在線教育

C、健康醫(yī)療

D、音樂K歌

答案:ABCD

132.營業(yè)渠道在售招聯(lián)分期政策,支持()的分期方式。

A、6期

B、12期

C、24期

D、36期

答案:BCD

133.附加產(chǎn)品的生效方式分為?

A、立即生效

B、次月生效

C、隔月生效

D、隔年生效

答案:AB

134.來電名片的產(chǎn)品優(yōu)勢有哪些()?

A、被叫手機(jī)振鈴時(shí),直接將主叫設(shè)置的內(nèi)容彈顯至被叫屏幕,有效提升接通率

及用戶感知

B、三網(wǎng)手機(jī)號(hào)碼都可以開通來電名片業(yè)務(wù),三網(wǎng)手機(jī)號(hào)碼都可以接收來電名片

C、聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼可以開通來電名片業(yè)務(wù),三網(wǎng)手機(jī)號(hào)碼都可以接收來電名片

D、A.呼叫時(shí)自動(dòng)觸發(fā),無需其他操作

E、可以自由設(shè)置發(fā)送頻率,設(shè)置黑白名單,還可以對(duì)特定號(hào)碼推送特定內(nèi)容

答案:ACDE

135.某一單產(chǎn)品的公允價(jià)值調(diào)整后,可能會(huì)帶來以下管控風(fēng)險(xiǎn)?

A、預(yù)算考核風(fēng)險(xiǎn)

B、決策風(fēng)險(xiǎn)

C、財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)

D、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

答案:ACD

136.登錄聯(lián)通智家APP,無法收到驗(yàn)證碼。怎么辦?

A、請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定,信號(hào)是正常

B、核實(shí)手機(jī)是否設(shè)置短信屏蔽

C、手機(jī)開啟飛行模式后再關(guān)閉,重啟移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后重試。

D、手機(jī)號(hào)是否正確

答案:ABCD

137.數(shù)村云平臺(tái)圍繞哪些()大方向?qū)ζ脚_(tái)應(yīng)用進(jìn)行全面升級(jí)

A、鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)

B、智慧綠色鄉(xiāng)村

C、鄉(xiāng)村數(shù)字治理

D、信息惠民服務(wù)

E、鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化

答案:ABCDE

138.云課堂直播平臺(tái)支持以下等產(chǎn)品功能?

A、師生互動(dòng)

B、遠(yuǎn)程教學(xué)

C、課堂點(diǎn)名

D、錄像回放

答案:ABCD

139.中小企業(yè)場景推薦銷售的標(biāo)準(zhǔn)云資源產(chǎn)品包括?

A、云服務(wù)器ECS

B、彈性伸縮

C、對(duì)象存儲(chǔ)OSS

D、云數(shù)據(jù)庫RDS版

答案:ABCD

140.目前收入分?jǐn)偞嬖谀男﹩栴}?

A、各省公司存在分?jǐn)偙壤远?、以及收入未分?jǐn)偟那闆r

B、在平均單價(jià)隨套餐發(fā)布配置后,不再進(jìn)行更新

C、在不同的套餐內(nèi),同一個(gè)單產(chǎn)品的平均單價(jià)會(huì)不一致

D、套餐的贈(zèng)款剔除規(guī)則執(zhí)行不合理

答案:ABCD

141.數(shù)字鄉(xiāng)村智慧廣播主要有哪些應(yīng)用場景?

A、社區(qū)防疫防控

B、防汛應(yīng)急

C、鄉(xiāng)村/社區(qū)日常宣傳

D、黨建宣傳

答案:ABCD

142.聯(lián)通云盤尊享會(huì)員的權(quán)益有()

A、存儲(chǔ)空間4T

B、回收站保留15天

C、上傳不限速

D、相冊(cè)備份

答案:BCD

143.客戶辦理了招聯(lián)分期2.0業(yè)務(wù)后,可能出現(xiàn)的還款情形包括()?

A、客戶手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)正常,聯(lián)通為其發(fā)放還款專用電子券,并自動(dòng)償還招聯(lián)分

期款,客戶無需向招聯(lián)還款。

B、如客戶提前還款,手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)正常,聯(lián)通仍每月發(fā)放還款專用電子券,招

聯(lián)負(fù)責(zé)將電子券兌換成通用券,并發(fā)放給客戶。

C、如客戶手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)不正常,聯(lián)通不再發(fā)放還款專用電子券,招聯(lián)分期不能

按約償還,影響其征信。

D、如客戶提前銷戶,聯(lián)通仍為其發(fā)放還款專用電子券

答案:ABC

144.以下哪些用戶是視頻彩鈴的受眾群體?

A、青少年用戶

B、家庭用戶

C、政府機(jī)構(gòu)

D、中小微企業(yè)

答案:ABCD

145.生意通5G省心卡套餐259元檔位包含哪幾項(xiàng)主要產(chǎn)品()

A、移網(wǎng)側(cè)手機(jī)卡+副卡+流量包

B、固網(wǎng)側(cè)雙千兆寬帶

C、聯(lián)通PLUS黃金會(huì)員

D、聚合支付權(quán)益

E、一臺(tái)監(jiān)控設(shè)備+3天云回看服務(wù)

F、飯票權(quán)益

答案:ABEF

146.暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)與暢爽冰激凌5G套餐相比有什么區(qū)別?

A、屬于兩個(gè)不同的產(chǎn)品

B、暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)套餐內(nèi)不包含聯(lián)通PLUS會(huì)員

C、新入網(wǎng)首月資費(fèi)選擇增加按天計(jì)費(fèi)方式

D、套內(nèi)流量'語音有區(qū)別

答案:ABC

147.聯(lián)通云存儲(chǔ)計(jì)費(fèi)方式有()

A、按月

B、按季

C、按半年

D、按年

答案:AD

148.開通5G消息后不想接收5G消息怎么辦?

A、如果不想接收所有5G消息,可以選擇關(guān)閉手機(jī)中的5G消息開關(guān)

B、如果不想收到某個(gè)Chatbot消息,可將該Chatbot添加到黑名單中

C、不支持單獨(dú)不接收某個(gè)人5G消息,若想單獨(dú)不接收某個(gè)人5G消息,需對(duì)此

人手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行拉黑處理。

答案:ABC

149.視頻彩鈴的設(shè)置入口包括哪些?

A、中國聯(lián)通APP

B、沃音樂APP

G沃視頻APP

D、中國聯(lián)通微信公眾號(hào)

答案:ABC

150.媒體彩鈴可以應(yīng)用于以下哪種場景?

A、自有品牌宣傳

B、冬奧信息發(fā)布

C、政務(wù)信息公示

D、文旅信息宣傳

答案:ABCD

151.主套餐的生效方式只能是?

A、開戶立即生效

B、開戶次月生效

C、變更立即生效

D、變更次月生效

答案:AD

152.老用戶納入或退出全國一家親融合套餐時(shí),若主用戶與成員用戶歸屬不同客

戶,主用戶和成員用戶均要進(jìn)行認(rèn)證,主用戶和成員用戶包括哪三種認(rèn)證方式?

A、身份證件認(rèn)證

B、服務(wù)密碼認(rèn)證

C、中國聯(lián)通APP認(rèn)證

D、短信驗(yàn)證碼認(rèn)證

答案:ABD

153.下列屬于中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)范疇()o

A、聯(lián)通智家APP

B、智慧到家APP

C、智慧管家APP

D、聯(lián)通組網(wǎng)

E、聯(lián)通看家

答案:ADE

154.物業(yè)版后臺(tái)物業(yè)管理模塊能進(jìn)行哪些操作

A、臺(tái)賬管理

B、巡更管理

C、排班管理

D、租賃管理

答案:ABC

155.智慧校園平臺(tái)話機(jī)相比傳統(tǒng)話機(jī)有哪些不同之處

A、隱私號(hào)呼出

B、人臉識(shí)別登陸

C、通話記錄可查

D、不同話機(jī)撥打號(hào)碼唯一

答案:ABCD

156.集團(tuán)公司的4項(xiàng)核心應(yīng)用包括()

A、聯(lián)通看家

B、聯(lián)通超清

C、沃家組網(wǎng)

D、沃家智能固話

答案:ABCD

157.以下產(chǎn)品中已默認(rèn)開通SA服務(wù)的是?

A、5G暢爽冰激凌(基礎(chǔ)版)系列產(chǎn)品

B、手機(jī)直播系列產(chǎn)品

C、沃派系列產(chǎn)品

D、流量王系列產(chǎn)品

答案:ABCD

158.目前聯(lián)通智家APP支持登錄方式有()。

A、密碼登錄

B、驗(yàn)證碼登錄

C、面容ID識(shí)別登錄

D、手機(jī)號(hào)碼免密登錄

E、指紋登錄

答案:AB

159.中小酒店場景推薦銷售的非標(biāo)定制化方案產(chǎn)品有哪些?

A、酒店智管云服務(wù)

B、酒店智控云服務(wù)

C、電競酒店云服務(wù)

D、影音房云服務(wù)

答案:ABCD

160.5G沃視頻目前包含以下哪些5G新內(nèi)容?

A、多視角

B、自由視角

GVR視頻

D、4K視頻

答案:ABCD

161.企業(yè)在市場定位過程中()o

A、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位

B、要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各自屬性的重視程度

C、要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特殊和獨(dú)特形象

D、要避開競爭者的市場定位

E、要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢

答案:ABC

162.圍繞顧客滿意,下列說法正確的是()o

A、如果對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí),顧客就會(huì)滿意

B、提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價(jià)值達(dá)成

C、顧客滿意了就會(huì)成為忠誠顧客

D、夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意

答案:ABD

163.生意通5G白金卡、省心卡可通過以下哪些工具開戶

A、CBSS系統(tǒng)

B、掌沃通

C、沃錢包

D、IBOSS系統(tǒng)

答案:AB

164.較于愛優(yōu)騰,5G沃視頻產(chǎn)品優(yōu)勢在哪?

A、可觀看傳統(tǒng)電視直播

B、可觀看多地景點(diǎn)慢直播

C、結(jié)算價(jià)低

D、可體驗(yàn)360全景視頻

答案:ABCD

165.聯(lián)通愛聽支持哪些終端形式使用?

A、沃閱讀APP

B、高嵌入型H5頁面

C、車載設(shè)備組件

D、智能硬件或定制組件

答案:ABCD

166.隨心選可以兌換以下哪些權(quán)益?

A、騰訊視頻會(huì)員

B、京東e卡

C、哈啰單車月卡會(huì)員

D、芒果TV會(huì)員

答案:ABCD

167.中小企業(yè)場景推薦銷售的標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品有哪些?

A、商務(wù)極光

B、商務(wù)動(dòng)車

C、商務(wù)快車

D、SDWAN

答案:ABC

168.下列屬于中國聯(lián)通IPTV增值產(chǎn)品是。。

A、視聽類

B、應(yīng)用類

C、通信類

D、社區(qū)服務(wù)類

答案:ABC

169.5G沃視頻Al智能觀影功能包含哪些?

A、只看TA

B、AI滿屏

GAI變身

DxAl合影

答案:AB

170.199元家庭禮包與以下哪些活動(dòng)互斥?

A、喚新季2.0

B、花Young購多終端合約

C、金融分期

D、歡樂V網(wǎng)3.0

答案:ABCD

171.用戶更換千兆全光網(wǎng)絡(luò)的原因或動(dòng)力有哪些?

A、設(shè)備老舊

B、網(wǎng)線質(zhì)差

C、故障維修慢

D、

答案:ABC

172.生意通5G省心卡套餐組合為()

A、暢爽冰激凌5G套餐(基礎(chǔ)版)

B、廣東生意通7折優(yōu)惠24個(gè)月(立即生效/次月生效)

C、廣東生意通專屬6元/8元包5GB全國通用流量包(立即生效)

D、雙寬帶

E、權(quán)益

答案:ABCDE

173.聯(lián)通看家智能攝像頭支持的告警方式有()。

A、離線告警

B、人形檢測告警

C、聲音告警

D、運(yùn)動(dòng)告警

E、紅外告警

答案:ABCD

174.開展金融分期業(yè)務(wù)合作,異業(yè)觸點(diǎn)選點(diǎn)原則包括()o

A、新穎,明亮,規(guī)范

B、高頻消費(fèi),剛需

C、人流大,會(huì)員多

D、有促銷,有宣傳

答案:ABCD

175.聯(lián)通智能固話全國統(tǒng)一產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)費(fèi)有哪幾檔?

Ax10元/月

Bv15元/月

G30元/月

D、35元/月

答案:BC

176.10GP0N技術(shù)主要特征包括?

A、下行10G帶寬

B、分光比1:256

C、傳輸距離長達(dá)60公里

D、向下兼容現(xiàn)有終端

E、功耗更低

答案:ABCD

177.沃助理暢享版套餐所包含的內(nèi)容有以下哪些?

A、來電名片

B、掛機(jī)短信

G智能應(yīng)答

D、1項(xiàng)可選權(quán)益

E、2項(xiàng)可選權(quán)益

答案:ABCD

178.以下哪些是門店安全方面的痛點(diǎn)?

A、防止盜竊

B、防止火災(zāi)

C、防止食品安全問題

D、防止員工偷懶

答案:ABC

179.聯(lián)通云盤安卓端APP已上線哪些應(yīng)用市場?

A、華為

B、OPPO

C、VIVO

D、小米

E、應(yīng)用寶

答案:ABCDE

180.聯(lián)通愛聽的產(chǎn)品優(yōu)勢有哪些?

A、海量內(nèi)容

B、熱門IP

C、智能體驗(yàn)

D、跨屏多端

答案:ABCD

181.以下哪些產(chǎn)品需要持有殘疾人證才可以辦理?

A、暢聽王卡(公益版)

B、銀齡卡

C、流量王關(guān)愛卡

D、暢聽王卡(公益版)

答案:ACD

182.客戶開卡辦理199元套餐,可以選擇的機(jī)型有

A、0PP0A57(6+128)

B、榮耀X30i(8G+128G)

C、vivoX80(12G+512G)

D、榮耀Magic4(8G+256G)

答案:CD

183.個(gè)體工商戶類型的代理商在支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)分期商戶時(shí),結(jié)

算銀行卡信息需填寫Oo

A、開戶許可證對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶

B、開戶許可證對(duì)應(yīng)法人名下的境內(nèi)個(gè)人銀行賬戶

C、開戶許可證對(duì)應(yīng)法人名下的境外個(gè)人銀行賬戶

D、開戶許可證對(duì)應(yīng)法人親屬的境內(nèi)個(gè)人銀行賬戶

答案:AB

184.FTTR具備哪些優(yōu)勢能力?

A、全千兆到房間

B、無縫漫游

C、0卡頓

D、智能運(yùn)維

答案:ABCD

185.399元家庭禮包包含()o

A、聯(lián)通組網(wǎng)

B、聯(lián)通看家

C、寬視界

D、聯(lián)通云盤

答案:ABCD

186.Reno7Pr。上的星環(huán)呼吸燈,可以在()情況下進(jìn)行光效提醒。

A、充電時(shí)

B、來電話時(shí)

C、來消息時(shí)

D、看電視劇時(shí)

答案:ABC

187.智慧校園平臺(tái)專屬的2款附加產(chǎn)品,分別對(duì)應(yīng)贈(zèng)送平臺(tái)分鐘數(shù)是()

A、60分鐘

B、80分鐘

C、100分鐘

D、300分鐘

答案:AD

188.Note11EPro的屏幕有哪些特點(diǎn)?

A、三星AM0LED屏幕

B、支持120Hz高刷新率

C、支持360Hz高觸控采樣率

D、支持DCI-P3色域

答案:ABCD

189.智慧校園平臺(tái)話機(jī)親子卡產(chǎn)品可以通過哪些途徑訂購

A、公眾號(hào)

B、掌沃通

C、CBSS

D、手廳

答案:ABCD

190.以下哪個(gè)是常見的投放結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

A、cpm

B、cpa

C、cpc

D、cps

Excpb

答案:ABCD

191.沃家伴侶定位器產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?

A、先進(jìn)網(wǎng)絡(luò):市場首款高速率低功耗的4GCat.1網(wǎng)絡(luò)定位器

B、eSIM:無實(shí)體卡,更好的防水塵性能

C、多重精準(zhǔn)定位:支持4G+GPS+A-GPS+加速傳感器

D、超低功耗:900mAh大電池+專利算法,待機(jī)一周以上

答案:ABCD

192.生意通5G白金卡的聚合支付是指()碼合一,統(tǒng)一對(duì)賬。

A、微信

B、支付寶

C、云閃付

D、沃錢包

答案:ABCD

193.聯(lián)通IPTV支持觀看直播節(jié)目,操作步驟是?

A、進(jìn)入機(jī)頂盒首頁

B、選擇電視頻道

C、查看電視頻道排列

D、找到需觀看的直播節(jié)目

E、確定

答案:ABCDE

194.智慧校園平臺(tái)精細(xì)化進(jìn)出管理體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面

A、門禁規(guī)則可配置和智能化放行

B、出入監(jiān)控抓拍告警

C、進(jìn)出消息推送給家長

D、老師實(shí)時(shí)查詢學(xué)生考勤

答案:ABCD

195.數(shù)村云平臺(tái)優(yōu)勢有哪些()

A、SaaS輕量級(jí)應(yīng)用,開發(fā)復(fù)雜度低、輕運(yùn)維能力

B、具備平臺(tái)和外部源碼的導(dǎo)入和導(dǎo)出能力

C、具備一定的集成不被集成能力

D、具備對(duì)Paas、SaaS層的全鏈動(dòng)態(tài)化管理'監(jiān)控預(yù)警

答案:ABCD

196.5G沃視頻支持用戶自主發(fā)布哪些內(nèi)容?

A、發(fā)布短視頻

B、發(fā)布長視頻

C、發(fā)布VR視頻

D、以上都不支持

答案:ABC

197.智慧校園話機(jī)親子卡產(chǎn)品的親情守護(hù)功能包含哪些

A、活動(dòng)范圍展示

B、上網(wǎng)時(shí)間設(shè)置

C、游戲管理

D、風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站提醒

答案:ABCD

198.流量王關(guān)愛卡產(chǎn)品一共有幾檔?

A、19元檔

B、39元檔

G69元檔

D、以上都是

答案:ABCD

199.全國一家親組合套餐目標(biāo)用戶模型的類型有哪幾類?

A、集團(tuán)用戶

B、同一自然人名下存在跨省的移網(wǎng)、寬帶業(yè)務(wù)

C、不同自然人:融合群組中非同一自然人下存在跨省移網(wǎng)、寬帶用戶

D、自然人親友圈本網(wǎng)跨省的移網(wǎng)用戶

答案:BCD

200.合作MALL廳專屬激勵(lì)包括。

A、終端銷售激勵(lì)

B、華盛服務(wù)費(fèi)

C、達(dá)量返利

D、廠商核心客戶補(bǔ)差

答案:ABD

201.關(guān)于5G沃視頻視頻客服頻道,以下說法正確的是?

A、觀看寬帶排障操作視頻

B、了解流量包規(guī)則

C、訂購流量包

D、聯(lián)系中國聯(lián)通在線客服

答案:ABD

202.顧客總價(jià)值包括()。

A、產(chǎn)品價(jià)值

B、服務(wù)價(jià)值

C、品牌價(jià)值

D、形象價(jià)值

E、人員價(jià)值

答案:ABCDE

203.下列屬于沃家固話的產(chǎn)品特點(diǎn)是()o

A、語音交互撥打電話

B、創(chuàng)新固話終端形態(tài)

C、線上通訊錄

D、視頻監(jiān)控

答案:ABC

204.小度音箱行業(yè)版在兒童模式下的功能有()。

A、智能音箱能夠模仿童聲和孩子交流,聲音更親切

B、提供定制化的內(nèi)容和技能,回答兒童的問題生動(dòng)形象

C、設(shè)有健康安全的聊天模式,降低不良聊天的出現(xiàn)率

D、兼具情感分析,識(shí)別負(fù)面情緒進(jìn)行正向引導(dǎo)。

答案:ABCD

205.5G消息與傳統(tǒng)短彩信相比有什么不同?

A、免下載:原生短信入口,無需下載APP以及

B、交互服務(wù):智能服務(wù),自由溝通

C、富媒體:全面支持圖片影音、定位等

D、信息安全:實(shí)名認(rèn)證,數(shù)據(jù)安全可靠

答案:ABCD

206.顧客需求的偏好模式包括()。

A、同質(zhì)偏好

B、異質(zhì)偏好

C、擴(kuò)散偏好

D、集群偏好

答案:ACD

207.視頻彩鈴新業(yè)務(wù)體驗(yàn)包括哪些?

A、主叫彩鈴

B、固話彩鈴

C、媒體彩鈴

D、雙向彩鈴

答案:ABCD

208.面向青少年市場,家長有選書難、孩子閱讀效果差的困擾,應(yīng)該選購聯(lián)通愛

聽的哪些套餐?

A、聯(lián)通愛聽尊享會(huì)員(兒童版)

B、聯(lián)通愛聽暢享會(huì)員(校園版)

C、聯(lián)通愛聽暢享會(huì)員(精英版)

D、聯(lián)通愛聽優(yōu)享會(huì)員(樂齡版)

答案:AB

209.銀齡卡產(chǎn)品一共有幾檔?

A、銀齡小龍卡35元檔

B、銀齡大龍卡53元檔

C、銀齡天龍卡77元檔

D、以上都是

答案:ABCD

210.聯(lián)通智家APP以下O用戶可以注冊(cè)。

A、中國聯(lián)通用戶

B、中國移動(dòng)用戶

C、中國電信用戶

D、珠江有線用戶

答案:ABC

211.數(shù)字鄉(xiāng)村5G小桶套餐可以疊加的產(chǎn)品有

A、數(shù)村專屬金融分期

B、組網(wǎng)產(chǎn)品

C、其他大網(wǎng)規(guī)則允許受理的升級(jí)包

D、數(shù)村專屬5G中桶升級(jí)包

答案:ABC

212.屬于視頻彩鈴新功能的有哪些?

A、視頻來顯

B、主叫彩鈴

C、固話彩鈴

D、情景彩鈴

答案:ABCD

213.目前聯(lián)通已引入的FTTR產(chǎn)品終端有哪些?

A、HN8145XR

B、K662d

GV662U

D、AP/AC

答案:ABD

214.主叫撥打看不到視頻彩鈴可能是下面哪個(gè)原因?qū)е拢?/p>

A、主叫終端不支持

B、主叫終端沒有打開VoLTE

C、主叫號(hào)碼沒有開通VoLTE功能

D、主叫所處的位置網(wǎng)絡(luò)不支持

答案:ABCD

215.在聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣中快速吸引用戶方法有()。

A、抓住用戶痛點(diǎn)

B、體驗(yàn)式營銷

C、快速報(bào)價(jià)

D、戶型、產(chǎn)品分析

E、電話轟炸營銷

答案:ABD

216.以下哪些是門店宣傳方面的痛點(diǎn)?

A、宣傳成本高

B、宣傳預(yù)算少

C、沒有投放渠道

D、投放效果不明顯

答案:ACD

217.跨域融合推廣的目標(biāo)用戶群體包含?

A、候鳥式生活人群

B、異地工作人群

C、經(jīng)常性差旅人群

D、子女異地上學(xué)人群

答案:ABCD

218.以下哪類用戶不屬于單移轉(zhuǎn)融的目標(biāo)用戶

A、沃小號(hào)用戶

B、5G冰激凌用戶

C、物聯(lián)網(wǎng)卡用戶

D、2I用戶

答案:AC

219.可以在哪些時(shí)間點(diǎn)給顧客推薦運(yùn)營商政策:

A、攔截時(shí)

B、議價(jià)時(shí)

C、試機(jī)時(shí)

D、向上轉(zhuǎn)推時(shí)

答案:ABCD

220.聯(lián)通看家云存儲(chǔ)套餐檔次有()

A、1天事件

B、3天云回看

C、10天云回看

D、30天云回看

答案:ABD

221.聯(lián)通愛聽圍繞“讀、聽'看"三大核心場景,結(jié)合Al、5G和AR/VR技術(shù),

提供了以下哪些—智能數(shù)字閱讀體驗(yàn)功能。

A、主播朗讀

B、復(fù)刻音庫朗讀

G24Bit無損聽書

D、互動(dòng)聽書

E、VR閱讀

答案:ABCDE

222.iPhone13pro/promax配置了二季度的哪些終端政策?

A、新發(fā)展喚新季

B、存量喚新季

C、歡樂V網(wǎng)

D、金融分期

答案:ACD

223.招聯(lián)分期2.0業(yè)務(wù)的用戶定位是什么?

A、個(gè)人信用記錄良好

B、愿意采用分期付款方式購買手機(jī)

C、通信套餐檔位較高的高價(jià)值用戶

D、全體用戶

答案:ABC

224.云直播產(chǎn)品的目標(biāo)客戶有()

A、各級(jí)鄉(xiāng)/鎮(zhèn)政府

B、各村委

C、產(chǎn)業(yè)園

D、產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)

答案:ABCD

225.發(fā)送5G消息必須需要滿足什么條件?

A、手機(jī)終端支持5G消息

B、開通5G消息服務(wù)

C、開通VoLTE業(yè)務(wù)

D、號(hào)碼開通5G套餐服務(wù)

答案:ABC

226.關(guān)于辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),以下說法正確的是?

A、用戶符合無在網(wǎng)限制協(xié)議'無欠費(fèi)、號(hào)碼狀態(tài)正常、已實(shí)名中的任一條件,

即可辦理。

B、用戶符合《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》中明確的相關(guān)條件即可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

C、使用5G套餐不能辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)

D、使用5G套餐本身不影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)

答案:BD

227.5G沃視頻APP集成了哪些5G應(yīng)用?

A、5G彩鈴

B、5G游戲

C、5G閱讀

D、VR視頻

答案:AD

228.互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品體系中,上下行速率不對(duì)等的產(chǎn)品包括()

A、尊享專車

B、商務(wù)極光

C、商務(wù)動(dòng)車

D、商務(wù)快車

答案:BD

229.聯(lián)通學(xué)堂的渠道入口包括?

Av手機(jī)APP

B、平板

C、TV端

D、智能硬件終端

答案:ABCD

230.5G暢爽冰激凌(基礎(chǔ)版)產(chǎn)品新入網(wǎng)用戶首月資費(fèi)可選擇()o

A、全月套餐

B、半月套餐

C、首月按量計(jì)費(fèi)

D、按天計(jì)費(fèi)

答案:ABCD

231.學(xué)生套餐中智慧校園話機(jī)平臺(tái)通話用完了,需要訂購疊加包,疊加包可以通

過哪些途徑訂購

A、CBSS

B、10010客服電話

C、公眾號(hào)

D、掌沃通

答案:AB

232.視頻彩鈴目前與哪些業(yè)務(wù)存在互斥?

A、一號(hào)多終端

B、部分省分的IVPN

C、流量

D、短信

答案:AB

233.“三千兆”產(chǎn)品為家庭市場帶來新的發(fā)展空間的原因包括()

A、廣東三家運(yùn)營商千兆資源覆蓋差距不大

B、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等新的應(yīng)用場景普及度越來越高

C、家庭wifi網(wǎng)絡(luò)問題較多,組網(wǎng)市場空間大

D、聯(lián)通產(chǎn)品具有絕對(duì)優(yōu)勢

答案:ABC

234.定向流量包含以下哪些產(chǎn)品?

A、沃流量(定向)

B、沃暢連

C、沃速游(流量)

D、生活類會(huì)員產(chǎn)品

答案:ABCD

235.以下()是沃家固話的產(chǎn)品功能。

AxAl語音交互通話

B、互聯(lián)網(wǎng)化開通

C、創(chuàng)新終端形態(tài)

D、安全云端存儲(chǔ)

答案:ABC

236.聯(lián)通愛聽優(yōu)享會(huì)員(樂齡版)的產(chǎn)品內(nèi)容有哪些?

A、網(wǎng)文爽文

B、健康養(yǎng)生

C、傳統(tǒng)曲藝

D、廣播電臺(tái)

答案:ABCD

237.聯(lián)通學(xué)堂的平臺(tái)學(xué)習(xí)資源包括?

A、職場技能

B、K12教育

C、素質(zhì)教育

D、早教親子

答案:ABCD

238.數(shù)字鄉(xiāng)村5G全家桶套餐檔位包括:

A、65元

B、90元

G125元

D、135元

答案:AD

239.產(chǎn)品下的元素包括哪些?

A、服務(wù)

B、資費(fèi)

C、包

D、SP

答案:ABD

240.數(shù)村云平臺(tái)能力有哪些()

A、多端接入,千村千面

B、自有云池,數(shù)據(jù)可控

C、一鍵部署,運(yùn)維可視

D、開放賦能,便捷開發(fā)

答案:ABCD

241.以下哪些套餐不符合辦理全國一家親跨域組合套餐?

A、政企專屬產(chǎn)品

B、集團(tuán)客戶套餐

C、親情付簽約的套餐

D、有高級(jí)付費(fèi)關(guān)系賬戶的套餐

E、有賬戶級(jí)優(yōu)惠的套餐

答案:ABCDE

242.優(yōu)暢享30e配置了二季度的哪些終端政策?

A、新發(fā)展喚新季

B、存量喚新季

C、歡樂V網(wǎng)

D、招聯(lián)金融分期

答案:AD

243.中國聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)是指通過()、O、()等設(shè)備,面向中國聯(lián)通客

戶推出的TV增值服務(wù)。

A、機(jī)頂盒

B、智能電視

C、融合型網(wǎng)關(guān)

D、遙控器

E、投影儀

答案:ABC

244.以下哪些是5G消息的應(yīng)用場景?

A\智慧金融,足不出戶,悉知財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)

B、智慧商超舒心購物,體驗(yàn)極致便捷

C、智慧物流,隨時(shí)隨地,查看物流狀態(tài)

D、智慧政務(wù),化繁為簡,業(yè)務(wù)一鍵辦理

E、智慧出行,多重服務(wù),行程一站解決

答案:ABCDE

245.各類寬融套餐禁止疊加0元包,包含O。

A、流量包

B、語音包

C、短信包

D、寬帶提速包

答案:ABCD

246.與其他促銷工具相比,宣傳具有下列特點(diǎn)()o

A、高度可信

B、沒有防御

C、戲劇化表現(xiàn)

D、成本比較高

E、能夠快速建立知曉度

答案:ABCE

247.1GB漫游高速疊加月包29元套餐覆蓋范圍有哪些?

A、中國香港

B、中國澳門

C、中國臺(tái)灣

D、中國大陸

答案:ABC

248.以下哪些問題可以在推薦套餐前詢問顧客

A、是否是本地號(hào)碼

B、月均消費(fèi)

C、電話號(hào)碼

D、哪個(gè)運(yùn)營商

答案:ABCD

249.下列屬于智能音箱的功能的有()。

A、家居控制

B、百科問答

C、天氣查詢

D、音樂播放

E、設(shè)置鬧鈴

答案:ABCDE

250.聯(lián)通云盤支持哪些渠道開通

A、營業(yè)廳

B、中國聯(lián)通APP

C、話費(fèi)購渠道

D、聯(lián)通智家APP

答案:ABCD

251.廣東流量王優(yōu)享版39元套餐用戶可參與充值送話費(fèi)活動(dòng),贈(zèng)送的贈(zèng)款不可

抵扣哪些

A、低消補(bǔ)齊費(fèi)用

B、SP增值費(fèi)

C、國際業(yè)務(wù)費(fèi)用

D\月租

答案:ABC

252.聯(lián)通組網(wǎng)工具包含以下()功能。

A、模擬評(píng)估

B、Wi-Fi測速

C、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)優(yōu)化

D、頻譜分析

答案:ABD

253.以下哪些為雁飛自研NB智能煙感的產(chǎn)品優(yōu)勢?

A、無需布線、易安裝、即裝即用

B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)格式和設(shè)備技術(shù)規(guī)范,數(shù)據(jù)接口開放

C、自研平臺(tái),部署靈活,適用第三方平臺(tái)對(duì)接

D、可以根據(jù)客戶需求個(gè)性化定制功能

答案:ABC

254.營業(yè)員在為用戶進(jìn)行退款時(shí),需向在線客服提供以下退款信息(),客服核

實(shí)信息無誤后,客服會(huì)在后臺(tái)操作退款。

A、需要退款的訂單詳情截圖

B、分期支付訂單號(hào)

C、退款原因

D、用戶身份證號(hào)

答案:ABC

255.5G副卡免租政策歷史上推廣過的優(yōu)惠期為幾個(gè)月?

A、2個(gè)月

B、6個(gè)月

C、12個(gè)月

D、長期

答案:BCD

256.關(guān)于5G沃視頻免流提示,以下說法正確的是?

A、用戶自己估算

B、觀看視頻點(diǎn)擊暫停會(huì)出現(xiàn)流量提醒

C、點(diǎn)擊視頻進(jìn)入播放頁會(huì)有彈窗流量提醒

D、以上說法均不正確

答案:BC

257.視頻彩鈴在中國聯(lián)通APP入口包括哪些?

A、搜索“視頻彩鈴”

B、服務(wù)-5G專區(qū)-5G彩鈴

C、商城

D、我的-視頻彩鈴

答案:ABD

258.5G沃視頻APP觀看視頻播放不流暢可以嘗試以下哪些方法解決?

A、清理客戶端緩存

B、客戶端升級(jí)到最新版本

G切換到WIFI播放

D、以上都不可行

答案:ABC

259.以下哪些是eSIM業(yè)務(wù)的適用場景?

A、通話場景

B、運(yùn)動(dòng)場景

C、智能居家場景

D、移動(dòng)支付場景

答案:ABCD

260.聯(lián)通看家的事件型存儲(chǔ)產(chǎn)品有()

A、1天事件云存儲(chǔ)

B、2天事件云存儲(chǔ)

C、3天事件云存儲(chǔ)

D、7天事件云存儲(chǔ)

答案:AC

261.贈(zèng)款業(yè)務(wù)可以支撐的平臺(tái)有?

A、0AM平臺(tái)

B、活動(dòng)中心

C、CBSS

D、客戶運(yùn)營平臺(tái)

答案:ABCD

262.魚塘寶產(chǎn)品可以通過哪些渠道受理?

A、CBSS下單

B、掌沃通下單

C、創(chuàng)新頭條下單

D、雁飛智選商城下單

答案:AB

263.社會(huì)渠道代理商可以使用下列()賬號(hào)在“沃錢包APP-沃分期”里登錄,

并辦理分期業(yè)務(wù)。

A、admin

B、店長

C、店員

D、用戶

答案:BC

264.數(shù)字鄉(xiāng)村智慧廣播主要有哪些功能?

A、實(shí)時(shí)直播/一鍵喊話

B、定時(shí)廣播

C、文本廣播

D、電臺(tái)轉(zhuǎn)播

答案:ABCD

265.以下哪些套餐可以辦理新推出的WiFi6家庭禮包(不減免239元話費(fèi))?

A、199元5G冰激凌融合套餐

B、159元5G冰激凌融合套餐

C、129元5G冰激凌融合套餐

D、78元大王卡融合套餐

答案:ABCD

266.新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有()。

A、顧客

B、競爭者

C、企業(yè)生產(chǎn)部門

D、企業(yè)銷售部門

E、代理商

答案:ABCDE

267.攝像機(jī)出現(xiàn)離線告警的解決方法有哪些

A、檢查電源和網(wǎng)絡(luò)是否正常

B、重新插拔電源以重啟設(shè)備

C、通過客戶端重新配置攝像機(jī)

D、卸載重裝聯(lián)通智家APP

答案:ABC

268.以下屬于社會(huì)渠道爆款機(jī)型的有()?

A、優(yōu)暢享20PLUS

B、優(yōu)暢享50PLUS

C、iPhonel3pro

D、iPhonel3mini

答案:BCD

269.以下關(guān)于Magic4&Magic4Pro設(shè)計(jì)的描述正確的是?

A、Magic4采用全對(duì)稱設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)多角度的和諧對(duì)稱

B、Magic4&Magic4Pro采用全新的繆斯之眼設(shè)計(jì),更為深邃

C、Magic4采用雙曲屏設(shè)計(jì),握感舒適

D、Magic4采用左上角小孔設(shè)計(jì),觀感全新升級(jí)

答案:ABC

270.綁定攝像頭語音提示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗,請(qǐng)檢查wifi網(wǎng)絡(luò)名稱是否正確,并

將攝像機(jī)靠近路由器”原因可能是?

A、可能是配置時(shí)選錯(cuò)了機(jī)型

B、無線路由器信號(hào)弱找不到信號(hào)

C、可能是wifi頻段不符合攝像頭

D、環(huán)境中無線干擾太多,攝像機(jī)沒有找到指定的信號(hào)

答案:ABCD

271.隨心選產(chǎn)品可以通過哪幾種方式訂購?

A、專屬H5鏈接

B、116114公眾號(hào)

C、廣東聯(lián)通公眾號(hào)

D、企微商城

答案:ABD

272.營業(yè)系統(tǒng)辦理花唄金融分期業(yè)務(wù)時(shí),收銀臺(tái)需具備哪些條件?

A、已完成收銀臺(tái)版本升級(jí)

B、電腦已連接MISP0S可以正常收款

C、MISP0S機(jī)具程序版本已是最新版

D、業(yè)務(wù)金額分期數(shù)選擇無誤

答案:AB

273.聯(lián)通智家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)后可以做到()o

A、更改WIFI密碼

B、設(shè)置信號(hào)強(qiáng)度

C、進(jìn)行網(wǎng)速分配

D、開啟訪客WIFI

E、隱藏WiFi,未連接設(shè)備搜索不到WiFi

答案:ABCDE

274.總部跨域?qū)捯迫诤咸撞桶膸最悾?/p>

A、跨域融合組合型

B、跨域融合共享型

C、跨域融合組合優(yōu)化型

D、跨域融合親情付

答案:ABD

275.聯(lián)通看家云存儲(chǔ)購買渠道有()

A、京東

B、營業(yè)廳

C、中國聯(lián)通APP

D、話費(fèi)購

答案:BCD

276.電話營銷話術(shù)中,應(yīng)包括()信息。

A、表明營銷身份

B、產(chǎn)品詳細(xì)介紹

C、用戶二次確認(rèn)

D、關(guān)心用戶生活

答案:ABC

277.智慧沃家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,在線智能網(wǎng)關(guān)顯示隱藏功能包括()o

A、綠色上網(wǎng)

B、流量監(jiān)控

C、網(wǎng)關(guān)設(shè)置

D、黑名單

答案:BCD

278.聯(lián)通助理各項(xiàng)產(chǎn)品間互斥關(guān)系有如下哪些?

A、固定免費(fèi)期漏話提醒和長期免費(fèi)漏話提醒不可同時(shí)開通

B、來電名片可以和沃助理其他產(chǎn)品同時(shí)訂購

C、掛機(jī)短信可以和沃助理其他產(chǎn)品同時(shí)訂購

D、漏話提醒增強(qiáng)版、語音留言、語音留言增強(qiáng)版'智能應(yīng)答、智能應(yīng)答plus、

暢享版'暢爽版、年報(bào)'視頻智能應(yīng)答等功能不可同時(shí)訂購

答案:ABCD

279.5G暢爽冰激凌(基礎(chǔ)版)產(chǎn)品贈(zèng)送以下哪些業(yè)務(wù)且不結(jié)算?

A、聯(lián)通云盤(基礎(chǔ)版)

B、視頻彩鈴

C、漏話提醒

D、手機(jī)郵箱

答案:ABCD

280.沃家固話用戶可以在()中查詢?cè)拞巍?/p>

A、cBSS

B、省分BSS

C、聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳

D、蜂行動(dòng)

E、智慧沃家APP

答案:AC

281.關(guān)于廣東辦理5G副卡專屬活動(dòng),在宣傳上不能出現(xiàn)以下字眼()o

A、不出現(xiàn)“0元”字眼

B、不出現(xiàn)“免費(fèi)”字眼

C、不出現(xiàn)“免費(fèi)贈(zèng)送”字眼

D、不出現(xiàn)“家庭卡”字眼

答案:ABC

282.生意通5G省心卡199元檔位包含哪幾項(xiàng)主要產(chǎn)品

A、移網(wǎng)側(cè)手機(jī)卡+副卡+流量包

B、固網(wǎng)側(cè)雙寬帶

C、一臺(tái)監(jiān)控設(shè)備+3天云回看服務(wù)

D、飯票權(quán)益

E、云名片

答案:ABCD

283.以下哪個(gè)產(chǎn)品新辦號(hào)卡(含異網(wǎng)攜轉(zhuǎn))可以首月零元體驗(yàn)套餐內(nèi)業(yè)務(wù)?

A、銀齡小龍卡

B、銀齡大龍卡

C、銀齡天龍卡

D、8元流量王

答案:ABC

284.以下屬于智慧校園平臺(tái)話機(jī)卡資費(fèi)價(jià)格的有

A、29元/月

Bx19元/月

Cx15元/月

Dv10元/月

答案:ABD

285.購物車支持的業(yè)務(wù)組合方式()。

A、單終端

B、終端+終端

C、終端+業(yè)務(wù)

D、業(yè)務(wù)+業(yè)務(wù)

答案:ABC

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