中學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

中學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)加強(qiáng)特殊時(shí)期網(wǎng)絡(luò)安全工作和重大網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)對(duì)工作，提高網(wǎng)絡(luò)安全工作的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平，確保迅速有效地妥善處置各類應(yīng)急事件，依據(jù)國(guó)家和網(wǎng)絡(luò)安全工作有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校網(wǎng)絡(luò)安全工作實(shí)際，制定本預(yù)案。一、適用范圍國(guó)家和省開展重大政治活動(dòng)、重大節(jié)慶活動(dòng)期間，上級(jí)機(jī)關(guān)開展重要活動(dòng)和重要專項(xiàng)工作期間，以及發(fā)生突發(fā)重點(diǎn)事件和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)安全事件期間，適用本應(yīng)急預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組成立三中網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置工作。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：中層領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)安全事件的協(xié)調(diào)處理工作，XX兼任辦公室主任，成員為XX。（二）應(yīng)急臨時(shí)工作組設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急臨時(shí)工作組，專職處理上級(jí)機(jī)關(guān)交辦-1-的網(wǎng)絡(luò)安全事件。網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急臨時(shí)工作組人員與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全工作人員分工負(fù)責(zé)，互相配合，確保網(wǎng)絡(luò)安全事項(xiàng)件有落實(shí)，事事有回音。組長(zhǎng)：成員：（三）應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員確定黨政辦公室副主任周阮、教科研處副主任孟令相為網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)上下聯(lián)系，及時(shí)溝通匯總信息。三、工作程序（一）快速反應(yīng)。各部門發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站遭受黑客入侵、網(wǎng)頁(yè)被篡改、網(wǎng)頁(yè)彈窗出現(xiàn)不良信息等網(wǎng)絡(luò)安全事件，第一時(shí)間向分管副校長(zhǎng)報(bào)告，分管副校長(zhǎng)安排相關(guān)人員馬上聯(lián)系網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)公司落實(shí)情況，情況屬實(shí)立即啟動(dòng)本預(yù)案，同時(shí)向校長(zhǎng)和網(wǎng)信辦匯報(bào)情況。（二）溝通研判。根據(jù)上級(jí)研判結(jié)果，確定網(wǎng)絡(luò)安全事件級(jí)別，啟動(dòng)輿情檢測(cè)機(jī)制，組織學(xué)校輿情信息員密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，如有敏感信息及時(shí)上報(bào)。（三）應(yīng)急處置。配合上級(jí)機(jī)關(guān)，聯(lián)合網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行應(yīng)急處置，修復(fù)網(wǎng)站漏洞、并進(jìn)行病毒查殺，關(guān)閉不必要端口，禁止攻擊IP的任何訪問。（四）后續(xù)工作。技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站易遭受黑客攻擊的相-2-關(guān)漏洞通過技術(shù)手段進(jìn)行加固，避免同類網(wǎng)絡(luò)安全事件再次發(fā)生；對(duì)應(yīng)急事件中出現(xiàn)的問題和處置流程、措施進(jìn)行備案留檔；向市委網(wǎng)信辦進(jìn)行報(bào)備。四、制度落實(shí)（一）定期研判。黨政辦公室和安保處工作人員要及時(shí)掌握并匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全工作動(dòng)態(tài)；進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置工作。（二）分級(jí)負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格按照程序妥善處理，有關(guān)處室、級(jí)部負(fù)責(zé)具體辦理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。（三）責(zé)任追究。對(duì)于因工作人員推諉、扯皮，致使處理問題不當(dāng)、不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果的，按照網(wǎng)絡(luò)安全工作有關(guān)制度規(guī)定，從嚴(yán)追究相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任處室和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。五、工作要求網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急臨時(shí)工作組人員要保證24小時(shí)通訊暢通，隨時(shí)掌握各方面信息并上傳下達(dá)。實(shí)驗(yàn)中學(xué)防汛防臺(tái)風(fēng)安全應(yīng)急預(yù)案防汛防臺(tái)工作是我校預(yù)防災(zāi)害工作的一個(gè)重要組成部分。全體教工學(xué)生要高度重視，克服麻痹僥幸心理，增強(qiáng)責(zé)-3-任感、緊迫感，千方百計(jì)解決防汛防臺(tái)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，早準(zhǔn)備、早部署、早落實(shí)，突出防汛防臺(tái)重點(diǎn)，一旦災(zāi)情發(fā)生立即啟動(dòng)搶險(xiǎn)預(yù)案，組織搶險(xiǎn)，確保將災(zāi)情損失降到最低程度。為切實(shí)做好學(xué)校汛期安全工作，特制定實(shí)驗(yàn)中學(xué)防汛防臺(tái)風(fēng)安全應(yīng)急預(yù)案：一、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成 員：二、高度重視，強(qiáng)化和落實(shí)責(zé)任制防汛防臺(tái)風(fēng)工作以“以人為本”為中心思想。各部門高度重視，在做好教學(xué)和其他各項(xiàng)工作的同時(shí)，認(rèn)真組織安排好這項(xiàng)工作，明確責(zé)任制，制訂學(xué)校的各項(xiàng)防汛防臺(tái)的措施，并落實(shí)到具體責(zé)任人，堅(jiān)持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶救”的方針，汛期安排專人值班，及時(shí)處理和解決汛期和臺(tái)風(fēng)期間的各類突發(fā)事件。三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我保護(hù)的安全教育認(rèn)真抓好學(xué)校學(xué)生安全工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搞好教師、學(xué)生安全工作教育，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)，特別是增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)自然災(zāi)害自我保護(hù)的安全教育。四、分工負(fù)責(zé)，做好防汛防臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作１．組織對(duì)學(xué)校下水道進(jìn)行全面的疏通。-4-２．對(duì)校建筑房屋上的天溝、落水管疏通，對(duì)學(xué)校樹木進(jìn)行修剪和加固。３．檢查配備好各類防汛防臺(tái)的物資器材等，做好保障供應(yīng)。４．對(duì)學(xué)校建筑物的室外電線做全面安全檢查。５．對(duì)室外天線、空調(diào)室外機(jī)、外懸掛物做全面安全檢查。６．各部門的室內(nèi)電源、插座、門窗等進(jìn)行一次全面檢查。各部門要組織力量，根據(jù)防汛防臺(tái)的基本要求結(jié)合學(xué)校具體情況，開展防汛防臺(tái)的檢查和準(zhǔn)備工作，杜絕防汛防臺(tái)工作漏洞。五、具體措施1、密切注視氣象信息、天氣預(yù)報(bào)、臺(tái)風(fēng)暴雨警報(bào)等，接到警報(bào)后立即做出反應(yīng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告有關(guān)情況，做好校舍的安全加固工作，做好重點(diǎn)區(qū)域防御工作。部署通信保障工作，確保汛期學(xué)校通訊24小時(shí)暢通，并有人接聽。2、加強(qiáng)檢查，抓好學(xué)校防臺(tái)薄弱環(huán)節(jié)。接市局通知后如有學(xué)生在?；顒?dòng)、學(xué)習(xí)的，立即停止一切活動(dòng)、學(xué)習(xí)，組織學(xué)生安全回家；學(xué)校在建工程要落實(shí)好防臺(tái)抗臺(tái)措施，在沒有確保安全情況下全部停建；同時(shí)組織一次校園安全檢查，對(duì)校舍存在安全隱患并立即逐級(jí)上報(bào)。-5-3、布置準(zhǔn)備必要的搶險(xiǎn)物資，組織應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。險(xiǎn)情發(fā)生后，學(xué)校要在最快的時(shí)間內(nèi)將災(zāi)情地點(diǎn)、災(zāi)情報(bào)，并全力以赴投入抗洪搶險(xiǎn)工作,盡快恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。4、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，24小時(shí)值班，立即上崗，開展防汛防臺(tái)工作，并對(duì)積水地段架設(shè)臨時(shí)走道，要迅速自主搶險(xiǎn)，確保師生安全。5、臺(tái)風(fēng)將可能于12小時(shí)內(nèi)來(lái)襲時(shí)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，啟動(dòng)防汛防臺(tái)應(yīng)急處置預(yù)案，做好師生的疏散工作。組織人員下到防臺(tái)風(fēng)工作第一線，抓好防臺(tái)風(fēng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，抓好防盜等安全防范工作。中學(xué)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度為應(yīng)對(duì)學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故，及時(shí)、有序、高效地做出相應(yīng)處理，保證全校師生的生命安全，最大限度減少學(xué)校的損失和負(fù)面影響，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況并結(jié)合相關(guān)法律、法規(guī)，特制定本預(yù)案。一、應(yīng)急預(yù)案的原則1．早預(yù)防。要求學(xué)校全體師生牢固樹立安全第一的意識(shí)，始終保持高度的警惕性，精心組織、周密部署學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)及后勤服務(wù)工作，堅(jiān)持依法辦學(xué)，規(guī)范操作，及時(shí)排查和消除學(xué)校的各種消防隱患。讓師生熟悉每棟樓的-6-消防逃生示意圖。每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次消防安全教育、消防演練。2．早發(fā)現(xiàn)。安全責(zé)任落實(shí)到人，教務(wù)處主任為西教學(xué)樓安全負(fù)責(zé)人，政教處主任為東教學(xué)樓安全負(fù)責(zé)人，總務(wù)主任為學(xué)校消防設(shè)施、教工食堂的安全負(fù)責(zé)人，校辦主任為辦公樓的安全責(zé)任人，年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、單個(gè)人辦公者分別是所在辦公室的直接責(zé)任人。相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，每周檢查一次，下班時(shí)要關(guān)閉電源、氣源、水源、門窗，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)，采取相應(yīng)整改措施（各消防區(qū)責(zé)任人附后）。3．早報(bào)告。要求嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度，定期自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。4．早救治。要求全校教職工、各部門及各崗位責(zé)任人執(zhí)行誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)消防事故，立即組織人員疏散，撥打火警電話，控制局面，盡最大努力阻止火災(zāi)的進(jìn)一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治。二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)職責(zé)：（1）盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握事故情況，控制局面，-7-阻止事態(tài)發(fā)展，并研究事故處理的具體策略；（2）在第一時(shí)間向報(bào)告情況；（3）組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作；（4）認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)教育行政部門和政府部門的有關(guān)指示；（5）負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、分析和處理，查找原因和責(zé)任。三．火災(zāi)突發(fā)事故應(yīng)急工作組1.通信聯(lián)絡(luò)組人員及職責(zé)負(fù)責(zé)人：辦公室主任人員：現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、校辦人員職責(zé)：負(fù)責(zé)與消防安全責(zé)任人和當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)之間的通訊和聯(lián)絡(luò)（1）采集突發(fā)事故全過程的各種信息資料；（2）撰寫有關(guān)突發(fā)事故的書面報(bào)告，整理取證材料；（3）盡早向知情者、見證人調(diào)查事故起因，掌握好事故的第一手資料，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)、分析工作。（4）在第一時(shí)間向辦公室通報(bào)情況，做好學(xué)校內(nèi)部的通信聯(lián)絡(luò)工作。2.現(xiàn)場(chǎng)控制組（現(xiàn)場(chǎng)滅火組）人員及職責(zé)負(fù)責(zé)人：由領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)指定人員：總務(wù)員、現(xiàn)場(chǎng)教職工、生活老師、食堂員工職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)立即利用消防器材、設(shè)施就地進(jìn)行火災(zāi)-8-撲救（1）迅速利用消防器材和設(shè)施就地進(jìn)行火災(zāi)撲救,控制現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)，切斷電源、氣源等火源，做好自救滅火工作；（2）維護(hù)秩序，防止發(fā)生混亂局面；（3）配合消防人員展開滅火工作。3．現(xiàn)場(chǎng)疏散組人員及職責(zé)：負(fù)責(zé)人：政教主任、教務(wù)主任人員：政教員、教務(wù)員、教職工職責(zé)：負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員正確疏散、逃生（1）通過喇叭或高聲呼喊組織師生迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；（2）引導(dǎo)師生從正確的疏散通道逃生；（3）維持撤離現(xiàn)場(chǎng)的秩序,避免發(fā)生次生災(zāi)害。4．醫(yī)療救護(hù)組人員及職責(zé)負(fù)責(zé)人：政教主任、教務(wù)主任人員：校醫(yī)、教職工、職責(zé)：協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員（1）組織班主任、教師、生活老師管理好學(xué)生；（2）組織護(hù)送傷員、醫(yī)療救助。5．后勤保障、保衛(wèi)組人員及職責(zé)負(fù)責(zé)人：總務(wù)主任人員：總務(wù)員、保安職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資、器材器具的供應(yīng)及后勤保障、保-9-衛(wèi)（1）做好火場(chǎng)內(nèi)的通訊聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配，保證道路暢通；（2）做好上級(jí)來(lái)人和家長(zhǎng)的接待，必要時(shí)為上級(jí)工作組現(xiàn)場(chǎng)辦公做好后勤服務(wù)工作；（3）提供必備的消防用具；（4）阻止與場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；（5）協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)開展火災(zāi)調(diào)查。四、火災(zāi)應(yīng)急處理程序和措施（一）火警處置程序白天工作時(shí)間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)者除119、110報(bào)警外，應(yīng)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即行動(dòng)，關(guān)閉電源；夜間學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)者要大聲呼救，立即打119、報(bào)警電話，立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該（1）即時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度；（4）在火災(zāi)蔓延擴(kuò)大時(shí)，迅速撥打火警電話。2、當(dāng)值班領(lǐng)導(dǎo)收到火警報(bào)告后-10-（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；（2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；（3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。3、滅火后，值班領(lǐng)導(dǎo)安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待學(xué)校調(diào)查。4、若撲救無(wú)效，當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)決定（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；（2）立即向上級(jí)報(bào)告；（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。（二）應(yīng)急疏散的組織程序和措施1、起火點(diǎn)有學(xué)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)者和聽到報(bào)警者（教職員工），應(yīng)迅速打開通道，按照平時(shí)消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學(xué)生，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)定學(xué)生情緒等待救援。2、疏散引導(dǎo)小組立即到達(dá)各指定位子，樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰管理好學(xué)生，不使學(xué)生走失、走散。3、如有傷者要及時(shí)送往醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。（三）撲救初起火災(zāi)的程序和措施1、校領(lǐng)導(dǎo)接警后，在報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織滅火行動(dòng)-11-組滅火；初起火點(diǎn)的教職員工要就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。2、保障、保衛(wèi)和醫(yī)療救護(hù)組人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保證道路暢通，引導(dǎo)消防車輛到達(dá)現(xiàn)3、在消防車到來(lái)之前，學(xué)校教師均有義務(wù)參加撲救。消防車到來(lái)之后，校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。（四）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)和人員救護(hù)的組織與調(diào)度程序和保障措施1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持暢通。2、通信聯(lián)絡(luò)組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，將相關(guān)情況通知各有關(guān)方面，向市匯報(bào)，聯(lián)系119到場(chǎng)撲救，聯(lián)系醫(yī)療部門實(shí)施醫(yī)療救護(hù)。3、醫(yī)療救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治并及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。4、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。5、火災(zāi)發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)要到一線指揮，保證人、財(cái)、物及時(shí)到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡最大可能保證師生生命安全，使損失減少到最小。6、善后處理組應(yīng)在事故發(fā)生后做好相關(guān)衛(wèi)生消毒、恢復(fù)正常教學(xué)及其他工作。-12-五、預(yù)案實(shí)施程序當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并同時(shí)開展下列工作：——向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)火警；——當(dāng)班人員執(zhí)行預(yù)案中的相應(yīng)職責(zé)；——組織和引導(dǎo)人員疏散，營(yíng)救被困人員；——使用消火栓等消防器材、設(shè)施撲救初起火災(zāi)；——派專人接應(yīng)消防車輛到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；——保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。六、相關(guān)責(zé)任及要求1．領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)不在的情況，應(yīng)由副組長(zhǎng)（或現(xiàn)場(chǎng)最高行政職務(wù)）任現(xiàn)場(chǎng)總指揮。2．相關(guān)人員不在場(chǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)總指揮臨時(shí)指派?；馂?zāi)事故處理小組成員在事故處理時(shí)必須各盡其責(zé)，不得推諉、怠慢；危急情況下，可自行處理后再報(bào)告。3．學(xué)校其他教職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，都負(fù)有緊急通知、匯報(bào)、參與搶救和做好穩(wěn)定工作的責(zé)任。對(duì)于不盡責(zé)，尤其是玩忽職守的有關(guān)人員，必須予以嚴(yán)肅處理。4．凡接到重特大火災(zāi)事件緊急報(bào)告后，行動(dòng)遲緩、措施不力，致使事故蔓延、擴(kuò)大的要依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。5．接報(bào)處理。接到重特大火災(zāi)事件報(bào)告后，接報(bào)者應(yīng)-13-詳細(xì)記錄報(bào)告者的姓名、聯(lián)系方式及火災(zāi)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故基本情況、現(xiàn)狀及趨勢(shì)等內(nèi)容，必