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文檔簡(jiǎn)介

優(yōu)秀員工制度9篇【第1篇】部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選制度

根據(jù)集團(tuán)總部精神,為給員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)和證明自我價(jià)值的途徑,特制訂以下優(yōu)秀員工評(píng)選制度。

一、參選人員

1、月度優(yōu)秀員工參選人員為各部門(mén)基層員工、季度優(yōu)秀員工人員為各部門(mén)基層員工和管理人員。

二、優(yōu)秀員工參選資格

1、工作時(shí)間滿1個(gè)月,無(wú)客戶投訴、無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工、2、當(dāng)月無(wú)工傷者記錄、無(wú)違紀(jì)處分記錄。

三、優(yōu)秀員工名額

1、月度優(yōu)秀員工評(píng)選名額5人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部1人、后勤倉(cāng)管工程1人2、季度優(yōu)秀員工評(píng)選名額8人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部2人(可含1名領(lǐng)班)、后勤倉(cāng)管工程管理人員1人、樓面全體管理人員1人

四、優(yōu)秀員工評(píng)選方式

1、各部務(wù)必以公平公正公開(kāi)的原則認(rèn)真對(duì)待,以投票的得票數(shù)最多者,評(píng)出月度優(yōu)秀員工。

2、服務(wù)員(含高級(jí)服務(wù)員)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、后勤倉(cāng)管工程1人由上述部門(mén)各層級(jí)員工(除餐廳經(jīng)理外)共同投票選出。

3、出品部1人,由出品部各部各級(jí)(正、副廚師長(zhǎng)除外)人員共同投票選出。

4、門(mén)店總經(jīng)理及部門(mén)負(fù)責(zé)人可參與季度優(yōu)秀員工的投票。

五、投票規(guī)則

1、2輪投票3進(jìn)1的形勢(shì),參與投票人員通過(guò)第1輪投票選出得票數(shù)最多的前3名,參與投票人員通過(guò)第2輪投票決勝出票數(shù)最多者為被選人員。

2、第1輪投票可以投自己,第2輪投票的前3名不參與投票。

3、當(dāng)前3名第一次投票得票數(shù)等同時(shí),可并列進(jìn)入第2輪被投票,如第2輪投票仍有等同時(shí)需進(jìn)行第3輪投票,直至決勝出第1名。

六、評(píng)選相關(guān)要求及操作流程

1、前廳和出品部在每月的員工大會(huì)前一天,依據(jù)上述相關(guān)規(guī)定評(píng)選出優(yōu)秀員工。

2、人事部將優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及資料整理存檔,做為晉升和加薪的參考依據(jù),在員工大會(huì)后2天內(nèi)完成優(yōu)秀員工的拍照、照片沖洗、員工天地張貼事宜。

七、獎(jiǎng)勵(lì)方式

1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。

季度基層優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。

季度優(yōu)秀管理人員、后勤、倉(cāng)管及工程管理人員獎(jiǎng)勵(lì)100元。

3、員工大會(huì)頒發(fā)優(yōu)秀員工榮譽(yù)證書(shū)、配發(fā)月度五星、季度六星胸牌。

4、連續(xù)3次評(píng)選度優(yōu)秀員工,第4次被評(píng)選上優(yōu)秀員工,門(mén)店額外獎(jiǎng)勵(lì)400元并從當(dāng)月起調(diào)漲月薪。

注:除特殊標(biāo)注外,

【第2篇】?jī)?yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度范例

對(duì)于公司的優(yōu)秀員工,公司為建成有功必獎(jiǎng)的工作氛圍,不斷提高公司員工素質(zhì),都會(huì)制定相應(yīng)的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。以下整理了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度的范本,可供參考。

1.目的

為建立有功必獎(jiǎng),有過(guò)必究的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個(gè)人技能和工作效率,逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。

2.適用范圍

適用于物業(yè)公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見(jiàn)的審核和執(zhí)行的歸口管理。

3.2各部門(mén)和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見(jiàn),負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。

4.工作程序

4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式

4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加1~2分:

(1)拾金不昧,主動(dòng)交公的;

(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

(3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。

4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加2~5分:

(1)受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P(yáng)的;

(2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的;

(3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的;

(4)工作盡職盡責(zé),為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的;

(5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),仍能堅(jiān)持原則,做到罵不還口,打不還手的;

(2)對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;

(3)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加5~10分:

(1)見(jiàn)義勇為,同違法人員作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的;

(2)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的優(yōu)先機(jī)會(huì)。

4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的,應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn),報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

【第3篇】?jī)?yōu)秀員工評(píng)比制度范本

優(yōu)秀員工評(píng)比制度

服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守公司和保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒(méi)有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,可以評(píng)為優(yōu)秀員工,但必須符合以下條件:

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)保安部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,熟悉本職工作,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.謙虛謹(jǐn)慎、忠誠(chéng)老實(shí)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、不拉幫結(jié)派,作風(fēng)正派,注意文明禮貌。

3.工作姿態(tài)高,接受任務(wù)不講價(jià)錢(qián),積極參加公司和保安部組織的集體活動(dòng)或義務(wù)勞動(dòng)。

4.個(gè)人有良好的儀容儀表,有較強(qiáng)的自我管理和服從意識(shí)。

5.個(gè)人有較強(qiáng)的處事和辦事能力,講求工作時(shí)效,事后能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6.業(yè)余時(shí)間有良好的個(gè)人修養(yǎng)、勤學(xué)習(xí)、關(guān)心他人、幫助他人,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

7.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到、早退、曠工等違規(guī)、違紀(jì)行為。

8.能出色完成工作任務(wù)并多次受到住戶或公司領(lǐng)導(dǎo)的口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)。

【第4篇】公司優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度

第一條范圍

凡本公司員工長(zhǎng)期努力工作,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)發(fā)展或做出特別貢獻(xiàn)者,均依照本制度予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第二條獎(jiǎng)勵(lì)種類

本制度規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)的種類為年資獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)四種。

第三條年資獎(jiǎng)

本公司員工服務(wù)年滿10年、20年及30年,而且其服務(wù)成績(jī)與態(tài)度均屬優(yōu)秀者,分別授予服務(wù)十年獎(jiǎng)、服務(wù)二十年獎(jiǎng)及服務(wù)三十年獎(jiǎng)。

第四條創(chuàng)造獎(jiǎng)

本公司員工符合以下所列各項(xiàng)條件之一者,經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):

1、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,對(duì)本公司有特殊貢獻(xiàn)者;

2、對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者;

3、在獨(dú)創(chuàng)方面尚未達(dá)到發(fā)明的程度,但對(duì)公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展有特殊的貢獻(xiàn)者;

4、上述各款至少應(yīng)觀察6個(gè)月,經(jīng)判斷效果的確很好,才屬有效。

第五條功績(jī)獎(jiǎng)

本公司員工符合以下各項(xiàng)之一者,經(jīng)審查后授予功績(jī)獎(jiǎng):

1、從事對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為;

2、對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī);

3、對(duì)本公司的損害能防患于未然;

4、遇到非常事變,如災(zāi)害事故等,能臨機(jī)應(yīng)變,采取得當(dāng)措施;

5、敢冒風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難;

6、具有優(yōu)秀品德,可以作為本公司的楷模,有益于公司及員工樹(shù)立良好風(fēng)氣的其他情況。

第六條全勤獎(jiǎng)

凡本公司連續(xù)1年未缺勤的員工,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng);其獎(jiǎng)勵(lì)方式是頒發(fā)獎(jiǎng)品。

第七條獎(jiǎng)勵(lì)方式

本公司獎(jiǎng)勵(lì)分獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀三種方式。

第八條獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀

對(duì)創(chuàng)造獎(jiǎng)和功績(jī)獎(jiǎng),可以按下列等級(jí)授予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀:

創(chuàng)造獎(jiǎng)

一等人民幣10000元

二等人民幣7000元

三等人民幣5000元

四等人民幣3000元

五等人民幣1000元

功績(jī)獎(jiǎng)

一等人民幣3000元

二等人民幣_(tái)___________年元

三等人民幣1000元

第九條獎(jiǎng)品

對(duì)服務(wù)年資獎(jiǎng)授予獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)狀,獎(jiǎng)品內(nèi)容根據(jù)企業(yè)當(dāng)年度經(jīng)營(yíng)狀況和員工的需要確定。

第十條再獎(jiǎng)勵(lì)

員工有下列情形之一者,給予再獎(jiǎng)勵(lì):

1、根據(jù)第四條授受獎(jiǎng)勵(lì)后,其效果被評(píng)定為最高創(chuàng)造時(shí);或同一員工對(duì)同一事項(xiàng)再實(shí)施與改進(jìn)時(shí);

2、根據(jù)第五條授受獎(jiǎng)勵(lì)后,其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定為更高時(shí);前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與第四條或第五條相同,其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額。

第十一條由2人或2人以上共同獲得獎(jiǎng)金的情形,獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為2人或2人以上共同合作而完成的,其

獎(jiǎng)金按參加人數(shù)平均分配。

第十二條審查手續(xù)

獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由主管部(室)經(jīng)理核實(shí)后,送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十三條員工獎(jiǎng)勵(lì)審查委員會(huì)

獎(jiǎng)勵(lì)種類及等級(jí)的評(píng)定由員工獎(jiǎng)勵(lì)審查委員會(huì)負(fù)責(zé);審查委員會(huì)由總經(jīng)理任命主任委員,各級(jí)管理人員擔(dān)任委員。

第十四條獎(jiǎng)勵(lì)的核定與頒獎(jiǎng)

獎(jiǎng)勵(lì)的核定與頒獎(jiǎng),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第十五條頒獎(jiǎng)日期

原則上每年一次,于本公司成立紀(jì)念日頒發(fā)。

第十六條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公告實(shí)施,修改時(shí)亦同。

【第5篇】部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選制度(范本)

根據(jù)集團(tuán)總部精神,為給員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)和證明自我價(jià)值的途徑,特制訂以下優(yōu)秀員工評(píng)選制度。

一、參選人員

1、月度優(yōu)秀員工參選人員為各部門(mén)基層員工、季度優(yōu)秀員工人員為各部門(mén)基層員工和管理人員。

二、優(yōu)秀員工參選資格

1、工作時(shí)間滿1個(gè)月,無(wú)客戶投訴、無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工、

2、當(dāng)月無(wú)工傷者記錄、無(wú)違紀(jì)處分記錄。

三、優(yōu)秀員工名額

1、月度優(yōu)秀員工評(píng)選名額5人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部1人、后勤倉(cāng)管工程1人

2、季度優(yōu)秀員工評(píng)選名額8人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部2人(可含1名領(lǐng)班)、后勤倉(cāng)管工程管理人員1人、樓面全體管理人員1人

四、優(yōu)秀員工評(píng)選方式

1、各部務(wù)必以公平公正公開(kāi)的原則認(rèn)真對(duì)待,以投票的得票數(shù)最多者,評(píng)出月度優(yōu)秀員工。

2、服務(wù)員(含高級(jí)服務(wù)員)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、后勤倉(cāng)管工程1人由上述部門(mén)各層級(jí)員工(除餐廳經(jīng)理外)共同投票選出。

3、出品部1人,由出品部各部各級(jí)(正、副廚師長(zhǎng)除外)人員共同投票選出。

4、門(mén)店總經(jīng)理及部門(mén)負(fù)責(zé)人可參與季度優(yōu)秀員工的投票。

五、投票規(guī)則

1、2輪投票3進(jìn)1的形勢(shì),參與投票人員通過(guò)第1輪投票選出得票數(shù)最多的前3名,參與投票人員通過(guò)第2輪投票決勝出票數(shù)最多者為被選人員。

2、第1輪投票可以投自己,第2輪投票的前3名不參與投票。

3、當(dāng)前3名第一次投票得票數(shù)等同時(shí),可并列進(jìn)入第2輪被投票,如第2輪投票仍有等同時(shí)需進(jìn)行第3輪投票,直至決勝出第1名。

六、評(píng)選相關(guān)要求及操作流程

1、前廳和出品部在每月的員工大會(huì)前一天,依據(jù)上述相關(guān)規(guī)定評(píng)選出優(yōu)秀員工。

2、人事部將優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及資料整理存檔,做為晉升和加薪的參考依據(jù),在員工大會(huì)后2天內(nèi)完成優(yōu)秀員工的拍照、照片沖洗、員工天地張貼事宜。

七、獎(jiǎng)勵(lì)方式

1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。季度基層優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。季度優(yōu)秀管理人員、后勤、倉(cāng)管及工程管理人員獎(jiǎng)勵(lì)100元。

3、員工大會(huì)頒發(fā)優(yōu)秀員工榮譽(yù)證書(shū)、配發(fā)月度五星、季度六星胸牌。

4、連續(xù)3次評(píng)選為月度優(yōu)秀員工,第4次被評(píng)選上優(yōu)秀員工,門(mén)店額外獎(jiǎng)勵(lì)400元并從當(dāng)月起調(diào)漲月薪。注:除特殊標(biāo)注外,獎(jiǎng)金均以工資形勢(shì)發(fā)放

【第6篇】?jī)?yōu)秀員工評(píng)選制度(范本)

優(yōu)秀員工評(píng)選制度

根據(jù)集團(tuán)總部精神,為給員工一個(gè)實(shí)現(xiàn)和證明自我價(jià)值的途徑,特制訂以下優(yōu)秀員工評(píng)選制度。

一、參選人員

1、月度優(yōu)秀員工參選人員為各部門(mén)基層員工、季度優(yōu)秀員工人員為各部門(mén)基層員工和管理人員。

二、優(yōu)秀員工參選資格

1、工作時(shí)間滿1個(gè)月,無(wú)客戶投訴、無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工、

2、當(dāng)月無(wú)工傷者記錄、無(wú)違紀(jì)處分記錄。

三、優(yōu)秀員工名額

1、月度優(yōu)秀員工評(píng)選名額5人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部1人、后勤倉(cāng)管工程1人

2、季度優(yōu)秀員工評(píng)選名額8人:服務(wù)員(含高服)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、出品部2人(可含1名領(lǐng)班)、后勤倉(cāng)管工程管理人員1人、樓面全體管理人員1人

四、優(yōu)秀員工評(píng)選方式

1、各部務(wù)必以公平公正公開(kāi)的原則認(rèn)真對(duì)待,以投票的得票數(shù)最多者,評(píng)出月度優(yōu)秀員工。

2、服務(wù)員(含高級(jí)服務(wù)員)1人、傳菜員1人、收銀、預(yù)定及領(lǐng)位1人、后勤倉(cāng)管工程1人由上述部門(mén)各層級(jí)員工(除餐廳經(jīng)理外)共同投票選出。

3、出品部1人,由出品部各部各級(jí)(正、副廚師長(zhǎng)除外)人員共同投票選出。

4、門(mén)店總經(jīng)理及部門(mén)負(fù)責(zé)人可參與季度優(yōu)秀員工的投票。

五、投票規(guī)則

1、2輪投票3進(jìn)1的形勢(shì),參與投票人員通過(guò)第1輪投票選出得票數(shù)最多的前3名,參與投票人員通過(guò)第2輪投票決勝出票數(shù)最多者為被選人員。

2、第1輪投票可以投自己,第2輪投票的前3名不參與投票。

3、當(dāng)前3名第一次投票得票數(shù)等同時(shí),可并列進(jìn)入第2輪被投票,如第2輪投票仍有等同時(shí)需進(jìn)行第3輪投票,直至決勝出第1名。

六、評(píng)選相關(guān)要求及操作流程

1、前廳和出品部在每月的員工大會(huì)前一天,依據(jù)上述相關(guān)規(guī)定評(píng)選出優(yōu)秀員工。

2、人事部將優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及資料整理存檔,做為晉升和加薪的參考依據(jù),在員工大會(huì)后2天內(nèi)完成優(yōu)秀員工的拍照、照片沖洗、員工天地張貼事宜。

七、獎(jiǎng)勵(lì)方式

1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。季度基層優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。季度優(yōu)秀管理人員、后勤、倉(cāng)管及工程管理人員獎(jiǎng)勵(lì)100元。

3、員工大會(huì)頒發(fā)優(yōu)秀員工榮譽(yù)證書(shū)、配發(fā)月度五星、季度六星胸牌。

4、連續(xù)3次評(píng)選為月度優(yōu)秀員工,第4次被評(píng)選上優(yōu)秀員工,門(mén)店額外獎(jiǎng)勵(lì)400元并從當(dāng)月起調(diào)漲月薪。注:除特殊標(biāo)注外,獎(jiǎng)金均以工資形勢(shì)發(fā)放

【第7篇】某酒店優(yōu)秀員工評(píng)選制度

昭化大酒店制度與程序

部門(mén):人事部

事由:關(guān)于酒店優(yōu)秀員工評(píng)選制度

為了調(diào)動(dòng)員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的空間,讓酒店和員工之間有良好的發(fā)展平臺(tái),特制定以下優(yōu)秀員工評(píng)選制度:

一、評(píng)選方法:

評(píng)選原則:

1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工為主、管理員工為輔。

2、優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。

3、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證,并上交人事部存檔。

4、評(píng)選盡量保持各管理層間充分溝通,對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。

評(píng)選條件:

1.品德素養(yǎng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識(shí)及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、拾金不昧,在本崗位上發(fā)揮重要作用,出色完成本職工作,受本部門(mén)人員一致認(rèn)同及贊揚(yáng)。

2.在儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出。

3.有團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事工作主動(dòng)溝通配合并引導(dǎo)。完全服從并能按要求完成工作安排,模范執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度、規(guī)程。

4.全月沒(méi)有受過(guò)書(shū)面警告及以上處罰。

5.在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動(dòng)提出合理化建議,為酒店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻(xiàn)。

五、評(píng)選辦法和要求:

1.酒店各部門(mén)于每月30日前,由部門(mén)經(jīng)理召集員工公平公正評(píng)出候選人上報(bào)辦公室,要求針對(duì)《優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn)。

2.由酒店質(zhì)檢部根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各候選人進(jìn)行初審;在每月30日上報(bào)總經(jīng)理。

3.人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

二、獎(jiǎng)勵(lì)方法:

連續(xù)三月被評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工可獲得基本工資漲幅100元。(名額不限),根據(jù)工作表現(xiàn),可一直保持保持和降低工資。

昭化大酒店人事部

2010年8月12日

【第8篇】公司優(yōu)秀員工評(píng)選制度

某公司優(yōu)秀員工的評(píng)選制度

一、評(píng)選規(guī)定

1、公司每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工(主管及主管以下員工)和優(yōu)秀管理者(職能管理人員)的評(píng)選工作;

2、優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的評(píng)選名額按總?cè)藬?shù)的10%掌握。

二、評(píng)選條件

1、工作表現(xiàn)好或業(yè)績(jī)特別突出;

2、工作積極性、主動(dòng)性強(qiáng);

3、有進(jìn)取心,配合意識(shí)強(qiáng),協(xié)作效果好;

4、全年遲到少于3次、無(wú)早退、無(wú)曠工;

5、全年累計(jì)病假少于5天,事假少于3天;

6、一年中未受大區(qū)通報(bào)批評(píng)或嚴(yán)重違紀(jì)處罰。

三、評(píng)選程序及要求

1、每年12月初,各部門(mén)在個(gè)人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上,組織認(rèn)真的討論,根據(jù)評(píng)選條件進(jìn)行民主評(píng)選,將候選人名單(附員工自我鑒定及經(jīng)理評(píng)語(yǔ))于20日前報(bào)運(yùn)營(yíng)中心;

2、運(yùn)營(yíng)中心人事部對(duì)各部門(mén)評(píng)選出的候選人進(jìn)行資格審查、綜合匯總并上報(bào)總經(jīng)理;

3、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在年終工作會(huì)議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書(shū)并予以獎(jiǎng)勵(lì)。

【第9篇】?jī)?yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度范例

每一個(gè)公司,都有評(píng)選優(yōu)秀員工的方法制度,同時(shí)為了建立有功必獎(jiǎng),有過(guò)必究的激勵(lì)機(jī)制,也會(huì)為優(yōu)秀員工制定獎(jiǎng)罰制度。以下是優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度的范本,可供參考。

1.目的

為建立有功必獎(jiǎng),有過(guò)必究的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個(gè)人技能和工作效率,逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。

2.適用范圍

適用于物業(yè)公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見(jiàn)的審核和執(zhí)行的歸口管理。

3.2各部門(mén)和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見(jiàn),負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門(mén)4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。

4.工作程序

4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式

4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加1~2分:

(1)拾金不昧,主動(dòng)交公的;

(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

(3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。

4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門(mén)或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加2~5分:

(1)受到業(yè)主書(shū)面表?yè)P(yáng)的;

(2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施并取得一定成效的;

(3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的;

(4)工作盡職盡責(zé),為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的;

(5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),仍能堅(jiān)持原則,做到罵不還口,打不還手的;

(2)對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;

(3)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加5~10分:

(1)見(jiàn)義勇為,同違法人員作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的;

(2)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的優(yōu)先機(jī)會(huì)。

4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的,應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門(mén)提出書(shū)面意見(jiàn),報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.2處罰規(guī)定

4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款,扣分由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績(jī)效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。

4.2.2屬以下“輕微過(guò)失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核,填報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的;

(2)工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;

(3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的;

(4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的;

(5)最后離開(kāi)辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的;

(6)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的;

(7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;

(8)非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的;

(9)工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無(wú)關(guān)的事情;

(10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽(tīng)或把玩手機(jī)的;

(11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫(xiě)或填寫(xiě)不實(shí)、不規(guī)范的;

(12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。

(13)其他違規(guī)行為。

4.2.3屬以下“一般過(guò)失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室審核,當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)兩次犯有“輕微過(guò)失行為”的;

(2)受到1次員工或客戶有效投訴的;

(3)同事之間在上班時(shí)間爭(zhēng)吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;

(4)工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的;

(5)對(duì)相關(guān)職能工作及計(jì)劃?rùn)z查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的;

(6)對(duì)公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責(zé)任人處罰);

(7)未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的;

(8)因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會(huì)議、培訓(xùn)、講座沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果的;

(9)不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的;

(10)擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的;

(11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的;

(12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點(diǎn)吸煙;

(13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的;

(14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;

(15)上下班交接不清的;

(1)上班時(shí)間私自會(huì)客,影響工作;

(2)上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的;

(16)當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰);

(17)工作敷衍了事未造成后果的;

(18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

(19)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識(shí)不明或無(wú)標(biāo)識(shí)的;

(20)小區(qū)門(mén)崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé),對(duì)外來(lái)人員未嚴(yán)格詢問(wèn)、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的;

(21)對(duì)小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當(dāng)事人及主管部門(mén)負(fù)責(zé)人處罰);

(22)無(wú)故不參加安排的培訓(xùn)或會(huì)議;

(23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰);

(24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的;

(25)不服從上級(jí)安排、頂撞上級(jí)或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作;

(26)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力,未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。

(27)其他違規(guī)行為。

4.2.4屬以下“重大過(guò)失行為”的可視情節(jié)輕重,給予200元處罰,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣10~20分,或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開(kāi)除等,對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書(shū)》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)兩次犯有“一般過(guò)失行為”的;

(2)受到2次員工或客戶有效投訴;

(3)出現(xiàn)重要及重大情況不及時(shí)匯報(bào)、虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的;

(4)管理不到位,致使本部門(mén)工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的;

(5)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

(6)非工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活

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