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文檔簡介
信用社個人?述職報告3?篇(一)?作為農(nóng)村信?用社的中層?的管理人員?,我深刻認?識到學習的?重要性,任?職以來,我?都堅持在工?作中學習、?把學習當作?工作的原則?,嚴格端正?學習態(tài)度。?下面是瑞文?___的信?用社個人述?職報告,參?考。信用?社個人述職?報告1兩年?來,在聯(lián)社?領(lǐng)導的關(guān)心?和諸位同事?的協(xié)作支持?下,本人能?自覺做到認?真學習《_?__科學發(fā)?展觀》、《?新會計法規(guī)?》、《商業(yè)?銀行法》、?《會計信息?技術(shù)》,努?力提到自身?政治思想覺?悟,學習有?關(guān)國家金融?法規(guī)及信用?社業(yè)務專業(yè)?理論知開拓?進取,從而?更好為信用?事業(yè)發(fā)展添?磚加瓦。具?體表現(xiàn)如下?:由于平?時工作能做?到熱愛本職?、忠于職守?、團結(jié)協(xié)作?、嚴于律己?、精益求精?、誠實守信?、廉潔奉公?、政治牢固?,工作勝任?、久經(jīng)考驗?。從而贏得?到聯(lián)社領(lǐng)導?的信賴。在?___年_?__月我服?從聯(lián)社領(lǐng)導?工作調(diào)遣,?擔任負責中?心金庫值班?守庫并協(xié)助?監(jiān)控中心做?好安全保衛(wèi)?工作。在值?班守庫中能?做到以下環(huán)?節(jié):一、?在工作中能?做到堅守崗?位、堅持_?__小時值?班守庫制度?,工作中能?克制單調(diào)簡?陋工作環(huán)境?和麻痹思想?,提高警惕?、堅持不懈?、在中心庫?值好每一班?、站好每一?崗。二、?任勞任怨、?顧全大局、?工作期間總?能按時到達?工作崗位,?從不私自換?班、不擅自?離崗,充分?熟悉金庫守?衛(wèi)目標及相?關(guān)情況、守?庫制度、報?警電話、c?k布防與撤?防操作規(guī)定?和應急防爆?預案應對措?施。三、?上班時總能?履行崗位交?接登記制度?,在崗位交?接時,能認?真檢查金庫?保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)?環(huán)境是否存?在異常情況?;是否關(guān)好?門窗、落好?窗簾,自衛(wèi)?武器是否到?位、報警系?統(tǒng)和消防器?材是否完備?和處于正常?使用狀態(tài)。?四、能夠?嚴格按照“?三證一陪”?檢查規(guī)定接?受上級和公?安機關(guān)的安?全保衛(wèi)檢查?。五、制?止止無關(guān)人?員進入中心?金庫、嚴禁?留宿。六?、認真履行?雙人交接制?度,堅持做?到當面移交?手續(xù)完整。?七、倘若?發(fā)現(xiàn)可疑情?況和___?懂得密切配?合,沉著機?智按照應急?防范預案應?對,嚴防死?守,確保聯(lián)?社資金安全?,為聯(lián)社安?全經(jīng)營保駕?護航。工作?中做到按章?辦事符合工?作要求;在?營業(yè)期間遵?照聯(lián)社領(lǐng)導?工作部署配?合財務部門?對業(yè)務員現(xiàn)?金出入庫時?的款項進行?核對并登記?,使業(yè)務員?調(diào)撥的資金?達到賬款相?符賬證相符?、萬無一失?。在營業(yè)總?了尾數(shù)箱入?庫時守庫員?應配合業(yè)務?員巡查周圍?的安全環(huán)境?、督查尾數(shù)?箱全部入庫?保管,同時?對尾數(shù)箱的?鎖具進行檢?查,檢查鎖?具是否完全?鎖定,再清?點尾數(shù)箱數(shù)?量然后登記?入冊。值班?期間應注意?安全門反鎖?以防不測、?堵塞安全漏?洞,確保中?心庫值班守?庫安全無事?故。每逢?星期二、星?期三、星期?四、星期五?白天的工作?時間,是我?非守庫時間?。我總能自?覺協(xié)助監(jiān)控?中心值班監(jiān)?看工作。監(jiān)?控中心監(jiān)看?的目標范圍?很廣,主要?監(jiān)看以__?_面內(nèi)容:?一、監(jiān)控?中心監(jiān)看業(yè)?務員進入中?心金庫,查?清出入庫原?因再開啟門?禁系統(tǒng),監(jiān)?督業(yè)務員出?入是否按規(guī)?定操作,并?進行登記。?跟蹤督查武?裝押運員的?規(guī)范操作程?序及運鈔車?安全狀況做?好記錄,登?記詳細時間?,以備檢查?。二、監(jiān)?控中心應序?時監(jiān)看全轄?網(wǎng)點的經(jīng)營?環(huán)境是否存?在安全隱患?、值班制度?是否落實位?監(jiān)監(jiān)看臨柜?人員的工作?時間內(nèi)安全?防范意識是?否存在麻痹?狀態(tài),營業(yè)?廳是否全封?閉上班,出?入邊___?是否隨門,?雙道門是否?按規(guī)定開關(guān)?。三、是?否堅持執(zhí)行?文明優(yōu)質(zhì)服?務,上下班?是否按時。?四、內(nèi)控?制度是否遵?守、業(yè)務操?作是否符合?出納會計制?度規(guī)定。?五、辦理大?額現(xiàn)金支付?和轉(zhuǎn)賬業(yè)務?是否堅持國?家發(fā)___?規(guī)定操作處?理進行身份?驗證。六?、對全轄1?0網(wǎng)點at?m業(yè)務跟蹤?排除預防不?良案件發(fā)生?,解決機器?故障問題;?___年_?__月__?_日早晨8?點,本人在?辦理監(jiān)控交?接過程中成?功堵截一次?發(fā)生在土嶺?信用社的a?tm詐騙盜?竊行為,避?免一起經(jīng)濟?案件發(fā)生。?七、大力?保養(yǎng)維護監(jiān)?控中心的計?算機系統(tǒng),?定期進行停?機維護。?八、按規(guī)定?手續(xù),認真?配合本單位?稽查部門督?查有關(guān)內(nèi)部?違規(guī)操作及?違反信用社?內(nèi)部紀律行?為;努力配?合國家公、?檢、法部門?辦案查案。?制止一切違?法犯罪行為?發(fā)生。九?、積極參與?本部門防暴?防搶演練,?認真配合本?部門領(lǐng)導做?好愛護人民?幣宣傳活動?和反___?工作。十?、執(zhí)行報告?制度對計算?機故障等疑?難問題及時?發(fā)饋單位領(lǐng)?導要求協(xié)助?解決。這兩?年在監(jiān)控中?心我的工作?態(tài)度總是一?如既往地保?持高度負責?,發(fā)現(xiàn)營業(yè)?網(wǎng)點業(yè)務操?作違規(guī)行為?總能實事求?是做好記錄?,顧全大局?為了做好本?職工不當“?好好先生”?查找出安全?隱患預防不?良案件發(fā)生?;從而使監(jiān)?控中心發(fā)揮?“長治久安?”工作監(jiān)督?職能?;?顧這兩年來?的工作,自?己感到仍存?在一些不足?;一、是業(yè)?務素質(zhì)提高?不夠快,對?新業(yè)務知識?還學不透。?二、是本?質(zhì)工作還存?在一點差距?,創(chuàng)新意識?不夠強。?三、是只是?滿足完成自?身任務。我?作為泉港聯(lián)?社的普通一?員懂得居安?思危,不斷?開拓進取、?敢于面臨泉?州農(nóng)商行改?革人才競爭?的挑戰(zhàn)和考?驗,不斷學?習充實自我?、與時俱進?,為泉州農(nóng)?商行事業(yè)做?出應有的貢?獻。信用?社個人述職?報告2尊敬?的領(lǐng)導、?同志們:?至今,我先?后擔任__?_聯(lián)社辦公?室主任、_?__信用社?主任和__?_信用社主?任等職務,?三年來,在?聯(lián)社黨委的?正確領(lǐng)導下?,在行業(yè)監(jiān)?管部門的有?效監(jiān)管和地?方黨政的大?力關(guān)心和支?持下,以每?年度聯(lián)社確?定的總體工?作目標為出?發(fā)點,以本?部門年初確?定的工作措?施為突破口?,以“服務?基層”、“?服務三農(nóng)”?和“服務地?方經(jīng)濟建設?”為重心,?團結(jié)本部門?職工,堅持?依法、合規(guī)?、穩(wěn)健經(jīng)營?,腳踏實地?,真抓實干?,較好地完?成了上級下?達的各項工?作任務,現(xiàn)?就本人三年?來的履職及?廉潔自律情?況報告如下?:一、現(xiàn)?任職網(wǎng)點主?要經(jīng)營指標?完成情況?截止___?年___月?末,___?信用社各項?存款余額_?__萬元,?較年初上升?___萬元?,其中儲蓄?存款___?萬元,較年?初上升__?_萬元;各?項貸款余額?為___萬?元,較年初?上升___?萬元;五級?分類不良貸?款___萬?元,較年初?下降___?萬元,五級?分類不良貸?款占比為_?__%,較?年初下降_?__個百分?點;各項收?入___萬?元。二、?加強學習,?不斷提高經(jīng)?營管理水平?和業(yè)務能力?隨著農(nóng)村?信用社改革?力度的不斷?加大,對管?理人員的管?理水平和綜?合素質(zhì)也提?出了更高的?要求,只有?不斷學習,?才能適應形?勢的發(fā)展。?三年來,我?先后在聯(lián)社?辦公室、_?__信用社?、___信?用社三個部?門任職,無?論在哪個崗?位上,我始?終堅持學習?作為提升自?身經(jīng)營管理?水平和業(yè)務?技能的主要?手段,始終?把學習作為?一種堅持不?懈的習慣。?通過采取?集中學習、?自學和再教?育等形式,?充分利用書?本、報刊、?網(wǎng)絡等多種?渠道,堅持?學___和?國家的(范?本)路線、?方針、政策?,堅持學習?各種金融法?律法規(guī)及行?業(yè)規(guī)章制度?,堅持學習?各種經(jīng)營管?理理論及業(yè)?務知識,_?__年__?_月通過聯(lián)?社黨委推薦?,辦事處批?準,參加了?為期兩年的?高級管理人?員工商管理?在職碩士的?學習,我利?用這難得的?機會不斷給?自己充電。?通過各種形?式的堅持學?習,提高了?自己的管理?水平和業(yè)務?素質(zhì),更加?適應新形勢?下農(nóng)村信用?社發(fā)展的需?要,將所學?知識和技能?運用于實際?工作中。?三、主要工?作措施及履?職情況三?年來,我先?后從事過多?個崗位的工?作,在聯(lián)社?機關(guān)從事多?年的辦公室?主任崗位,?于___年?___月起?先后任兩個?基層營業(yè)網(wǎng)?點主任,無?論在任何崗?位上,我始?終以高度的?責任感和飽?滿的熱情投?入各項工作?,兢兢業(yè)業(yè)?、努力拼搏?。(一)?強化服務職?能,當好服?務員。在擔?任辦公室主?任期間,我?充分認識到?辦公室作為?一個單位中?樞的重要性?,我始終把?服務作為本?部門最主要?的職能,無?論是對領(lǐng)導?、對部門還?是基層網(wǎng)點?,服務職能?必須體現(xiàn)在?工作的每一?個細節(jié)中。?我始終圍繞?辦公室工作?職責,堅持?以服務為宗?旨,以領(lǐng)導?是否滿意、?部門是否滿?意、基層是?否滿意為評?判工作的標?準,做好上?傳下達、左?右協(xié)調(diào)、后?勤保障、活?動___、?會議安排、?材料撰寫、?服務基層等?工作,在辦?公室全體員?工的共同努?力下,本部?門連續(xù)__?_年被評為?年度先進_?__,基本?做到了領(lǐng)導?滿意、部門?滿意、基層?滿意。(?二)多措并?舉,狠抓存?款___工?作。我任職?的兩個網(wǎng)點?,都屬于全?縣經(jīng)濟較為?發(fā)達,銀行?業(yè)機構(gòu)競爭?較為激烈的?鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此?存款___?既是重中之?重的工作,?也是難度的?工作。結(jié)合?所在網(wǎng)點的?存款結(jié)構(gòu)和?現(xiàn)狀,我們?主要采取了?以下措施:?一是加強柜?面服務,時?刻注重員工?教育,增強?全體員工的?責任感和危?機意識,提?高柜面服務?質(zhì)量和水平?;二是加大?溝通和協(xié)調(diào)?力度,積極?向地方__?_領(lǐng)導匯報?溝通,爭取?地方黨政的?大力關(guān)心和?支持;三是?做好新老客?戶尤其是大?客戶、黃金?客戶維護工?作的同時,?努力發(fā)展新?的客戶源,?擴大信用社?客戶群體;?四是通過誠?信體系建設?進一步加大?宣傳力度,?動員將閑散?的資金存入?信用社。?(三)切實?做好三個信?貸品種。根?據(jù)所在網(wǎng)點?的區(qū)域特點?和資金需求?現(xiàn)狀,在信?貸投向領(lǐng)域?,主要支持?農(nóng)戶、單位?職工消費、?個體工商戶?。一是積極?擴大已評級?農(nóng)戶的農(nóng)戶?小額信用貸?款面,做到?隨到隨貸,?程度的解決?農(nóng)民貸款難?的問題;二?是嚴格落實?上級有關(guān)規(guī)?定,進一步?做好單位職?工的評級授?信工作,不?斷擴大單位?職工消費貸?款占比;三?是做好個體?工商戶的信?貸支持,落?實擔保、抵?押手續(xù),嚴?格審批程序?,切實降低?個體工商戶?信貸風險。?(四)多?管齊下化解?不良貸款。?一是摸清底?數(shù),掌握不?良貸款形成?的真實原因?,對已形成?不良貸款的?借款戶進行?分類,采取?不同的清收?策略;二是?借助推進誠?信體系建設?的有利時機?,以打造良?好信用環(huán)境?為出發(fā)點,?利用一切可?以利用的外?部力量幫助?清收;三是?依法利用法?律手段進行?清收,對于?少數(shù)借款戶?,在利用其?他措施無法?取得實效的?情況下,采?取起訴的方?式加以清收?,多措并舉?、多管齊下?;四是嚴把?新增貸款質(zhì)?量關(guān),始終?把管好新增?貸款、確保?新增貸款質(zhì)?量作為提高?資產(chǎn)質(zhì)量的?主要工作手?段。(五?)加強內(nèi)控?建設,防范?和化解各類?風險。為確?保嚴格執(zhí)行?好各項規(guī)章?制度,規(guī)范?業(yè)務操作流?程,防范和?化解各類風?險尤其是操?作風險,根?據(jù)聯(lián)社案件?治理的相關(guān)?要求,持續(xù)?開展案件防?控治理,深?入排查案件?和風險隱患?。加強員工?教育,將員?工的教育和?學習納入常?規(guī)性事務,?樹立全員抓?規(guī)范的理念?,提高員工?的規(guī)范化意?識。___?職工進行定?期和不定期?的規(guī)章制度?學習,定期?開展對員工?內(nèi)控執(zhí)行情?況的檢查,?將風險和案?件隱患消滅?在萌芽狀態(tài)?。四、以?身作則,嚴?于律己,廉?潔自律自?但任中層干?部多年來,?我深知自己?崗位的重要?性和敏感性?,深感自己?的崗位責任?重大,因此?在廉潔自律?方面我時刻?保持清醒的?頭腦,時刻?守住做人的?底線。工作?上,做到高?標準、嚴要?求,堅持原?則,依法辦?事。堅持以?廉潔為本,?珍惜自己的?政治榮譽和?政治生命,?時刻繃緊廉?政這根弦,?以身作則,?時刻以一個?___員的?標準要求自?己,恪盡職?守,廉潔從?業(yè),嚴格執(zhí)?行廉潔從業(yè)?的各項規(guī)定?,以高度的?責任感和使?命感投入信?合事業(yè),以?一顆淡泊名?利的心態(tài)對?待自己的崗?位和手中的?權(quán)利。生活?中,保持樂?觀、積極向?上、健康的?生活作風,?時刻注意自?己的言行舉?止,注意自?重、自省、?自警、自勵?,做到潔身?自好,抵得?住各種誘惑?,經(jīng)得住考?驗,加強自?我修養(yǎng),提?高自身拒腐?防變能力。?五、存在?的主要問題?和不足多?年來,在上?級領(lǐng)導的關(guān)?心下,在同?志們的理解?、支持和幫?助下,我做?了一些分內(nèi)?的工作,雖?然取得一些?微不足道的?成績,但我?清醒地認識?到,自己在?履職過程中?還存在一些?問題和不足?,主要體現(xiàn)?在:一是對?外協(xié)調(diào)能力?不夠強,不?善于交往;?二是政治理?論和業(yè)務知?識學習不夠?系統(tǒng)和深入?,學習不夠?系統(tǒng),三是?理論聯(lián)系實?際的應用能?力還有待進?一步提高,?沒有更好地?講所學知識?運用于工作?實踐;四是?基層工作時?間段,基層?工作經(jīng)驗比?較欠缺。?六、今后的?努力方向和?措施針對?存在問題和?不足,為了?更好地服務?于企業(yè),不?斷提高管理?水平和業(yè)務?能力,在今?后的工作中?做好以下幾?點:一是繼?續(xù)深入學習?,進一步提?升理論知識?和水平;二?是克服性格?缺陷,多參?與健康的人?際交往活動?,鍛煉自己?的溝通協(xié)調(diào)?能力;三是?充分利用所?學理論知識?指導工作,?提高理論聯(lián)?系實際的能?力;四是多?深入基層,?多接觸基層?員工,多接?觸老百姓,?多了解基層?員工和百姓?的心聲,進?一步豐富自?己的基層工?作經(jīng)驗。?以上述職,?不妥之處,?敬請各位領(lǐng)?導、同志們?批評指正。?信用社個?人述職報告?3各位領(lǐng)導?,同志們?:大家好?。時光轉(zhuǎn)?瞬即逝,緊?張、充實的?___年已?經(jīng)過去,在?這一年里,?我和各位同?事們一起生?活、學習和?工作。彼此?都建立了深?厚的友誼,?并且也在實?踐中磨煉了?自己的工作?能力,使我?的業(yè)務能力?和管理能力?都有了很大?的提高。當?然這也與上?級領(lǐng)導的幫?助與關(guān)心和?大家的支持?是分不開的?,在此我深?表感謝。?任職以來,?在上級的正?確領(lǐng)導與指?示下,我十?分注重自己?理論素質(zhì)、?政策水平和?思想修養(yǎng)的?提高。并且?及時的了解?和把握黨的?基本路線和?方針政策,?嚴肅執(zhí)行上?級聯(lián)社的規(guī)?章制度,正?確理解上級?指示精神。?___年來?,我積極參?加了上級黨?委___的?各種活動,?自覺遵守黨?的政治紀律?和金融法規(guī)?,在工作和?生活中,嚴?于律已,努?力做到率先?垂范,完成?了聯(lián)社下達?的各項任務??;仡櫼?年來的工作?,主要在以?下幾方面作?了努力:?一、在業(yè)務?經(jīng)營上,我?全面貫徹落?實了市、區(qū)?聯(lián)社“提升?效益,做大?規(guī)?!钡乃?想在全社?積極倡導、?精心培育了?”以市場為?導向,以客?戶為中心,?以效益為目?標”的經(jīng)營?理念。__?_年___?月,我從兩?場社調(diào)入_?__社,面?對不良貸款?比重大,存?款急劇滑坡?的局面,我?深感肩頭的?責任重大。?我在分析形?勢,吃透經(jīng)?營現(xiàn)狀的基?礎上,和班?子成員精誠?團結(jié)、協(xié)調(diào)?運作,及時?___召開?了各種會議?,充分調(diào)動?了廣大員工?的工作積極?性,一是?明確提出了?客戶營銷的?指導原則,?市場定位及?目標,精心?設計了客戶?營銷的方法?和步驟,研?究了操作性?較強的掛鉤?考核辦法,?及時響應上?級聯(lián)社推出?了客戶經(jīng)理?制,并定位?了一名儲蓄?外勤,變”?客戶圍著銀?行轉(zhuǎn)”為”?銀行圍著客?戶轉(zhuǎn)”,吸?引了一大批?優(yōu)良客戶”?落戶”信用?社;二是?改革資金_?__考核辦?法,進一步?完善存款業(yè)?務激勵機制?;把存款業(yè)?務抓得好壞?直接與職工?利益掛起勾?來,將存款?任務分解到?各網(wǎng)點、柜?組、員工,?直接與其責?任工資掛鉤?,按月通報?、分段計獎?,三是強?化窗口服務?,一方面積?極開展優(yōu)質(zhì)?文明競賽活?動,為__?_樹立形象?,提高競爭?力;另一方?面從提高服?務質(zhì)量入手?,推行承諾?服務,促進?資金___?工作超常規(guī)?發(fā)展。四?是在存款業(yè)?競爭中采取?”以存定貸?,以貸引存?”和”鞏固?老客戶,發(fā)?展新客戶”?的方針拓展?業(yè)務,使我?社的___?資金有了新?的增長;同?時我積極帶?頭做出表率?,利用各種?關(guān)系攬回了?章泰貿(mào)易有?限公司等一?大批黃金客?戶,他們的?月平存款余?額保持在_?__萬元左?右。通過?以上措施,?在廣大員工?的同心協(xié)力?下,至__?_年年末,?我社各項存?款余額__?_萬元,完?成任務的_?__%。在?貸款管理中?,積極防范?化解信貸風?險,提高全?社信貸資產(chǎn)?質(zhì)量,把開?展”三收”?工作放在首?要位置來抓?。對于貸款?___萬元?以上的大戶?,逐步執(zhí)行?按月結(jié)息制?度,確保了?貸款利息的?及時足額收?回;對于不?良貸款,我?會同上級聯(lián)?社和信貸工?作人員及全?體職工一道?,多方設法?,落實貸款?清收責任,?搞清底子,?制訂清非措?施,運用法?律的、經(jīng)濟?的、行政的?各種手段,?同時爭取地?___府的?支持,內(nèi)外?聯(lián)動,上下?互動,狠抓?”三收”。?一年來共?收回利息萬?元,利息收?回率達__?_%以上,?收回不良貸?款___萬?元,已核銷?貸款___?萬元,其中?收回農(nóng)機公?司貸款__?_萬元,與?___省展?覽館簽訂了?___萬元?的還款協(xié)議?,當年收回?貸款本金_?__萬元,?使這筆沉淀?兩年之久、?占我社不良?貸款___?%的呆滯貸?款得到有效?盤活,使我?社的資產(chǎn)質(zhì)?量得到明顯?改善,完成?了上級聯(lián)社?下達的任務?。同時貸款?增量得到了?優(yōu)化,存量?得到一定的?活化。在財?務管理中實?行”量入為?出,厲行節(jié)?約”的原則?,嚴格費用?管理,加強?費用報批審?核,號召全?體職工節(jié)約?每一滴水、?每一度電,?當年實現(xiàn)了?較好的綜合?效益,并獲?得了市聯(lián)社?”___年?度增效獎”?。二、在?搞活內(nèi)部機?制上,加大?改革力度?在建立能上?能下的干部?聘任機制,?能多能少的?收入分配機?制方面,進?行了有益探?索,出臺了?《___信?用社績效掛?鉤實施辦法?》,有效調(diào)?動了全員的?工作積極性?。___年?___月,?根據(jù)聯(lián)社安?排,并推動?人事制度改?革,優(yōu)化人?力資源配置?,按照德才?兼?zhèn)涞挠萌?原則,對信?用社重要崗?位推行公開?選拔、競爭?上崗,為真?正實現(xiàn)能者?上,庸者下?,平者讓的?原則,通過?制訂方案、?思想發(fā)動、?考察考核的?程序,理事?會遵循”公?開、公正、?公平、擇優(yōu)?”宗旨,有?十二名同志?競聘到新的?工作崗位。?對于競聘成?功的同志,?我要求他們?制定詳細的?工作計劃,?加強對他們?的考核;幫?助他們解決?學習、工作?、生活中遇?到的各種難?題;鼓舞他?們的士氣,?使他們迅速?進入了角色?。在他們的?帶動下,形?成了全社職?工積極向上?的好風氣,?為信用社完?成全年工作?打下了良好?的基礎。?三、在形象?塑造上,提?出了按照統(tǒng)?一標準、經(jīng)?濟適用、美?觀大方、體?現(xiàn)特色的原?則集中有?限財力對網(wǎng)?點進行改造?的建議,獲?得了理事會?的一致通過?。一年來,?我社先后按?照市聯(lián)社_?__要求對?社本部、_?__分社進?行了全面裝?修改造,為?___分社?購買新門面?也即將拓址?。其中社本?部配合市政?府進行了亮?化工程改造?,同時對營?業(yè)設施進行?了更新、開?發(fā)、升級,?增強了城市?機構(gòu)的服務?功能,通過?印刷傳單,?為儲戶印贈?儲蓄紀念袋?和掛歷,懸?掛標識燈箱?,積極參與?公益活動等?形式,擦亮?了信用社的?牌子,有效?的提高了信?用社的知名?度和美譽度?。為了進一?步提高服務?質(zhì)量,提升?服務品位,?我督導出臺?并___實?施了柜臺人?員服務規(guī)范?和處罰辦法?,___開?展了崗位練?兵和技術(shù)比?武活動,提?高了服務效?率。四、?在基礎管理?上,堅定不?移地狠抓從?嚴治社。?堅持靠制度?管人管事。?一是抓制度?的建立健全?,根據(jù)我社?實際制定出?了《臨柜人?員崗位考核?辦法》、《?會計基本制?度》、《廉?政建設制度?》等一系列?規(guī)章制度,?從而使各項?工作都有
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