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文檔簡介
新員工試用?期個人自我?鑒定3篇?在工作初始?階段,部分?工作中出現(xiàn)?的缺憾或不?完善的方面?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)及?同仁的協(xié)助?下,基本得?到了改善并?起到了較好?的工作效果?。我個人的?工作能力,?也在不斷完?善的工作中?得到了很大?程度的提高?。這個崗位?上兩個多月?的工作經(jīng)歷?,使我清楚?的看到了公?司基層員工?在與客戶接?觸的實際工?作情況,為?我轉(zhuǎn)崗后的?工作,打下?了堅實的基?礎(chǔ)。兩個?多月后,承?蒙公司領(lǐng)導(dǎo)?對我能力的?肯定與信任?,將我由a?部調(diào)至b部?。我于__?_年___?月___日?正式開始了?客戶建議投?訴的接待處?理工作。?在投訴受理?的工作過程?中,我深深?體會到了公?司將a項目?從起步推向?穩(wěn)定發(fā)展的?不易。一個?新事物在一?個城市中獲?得接受和支?持,需要一?個較長的磨?合期和完善?的服務(wù)系統(tǒng)?。在磨合期?中,客戶群?必然會將各?種各樣的問?題及矛盾反?應(yīng)到客戶服?務(wù)工作中,?其中一部分?的矛盾能否?化解,在于?受理投訴崗?位人員的接?待處理工作?做的好壞。?如果這個崗?位做的好,?就可以減輕?公司所承受?的一部分壓?力,使公司?的精力能更?多的投入到?項目的鞏固?、擴(kuò)展工作?中;反之,?如果這個崗?位做的不理?想,不僅會?在與客戶的?交流中破壞?公司的形象?及聲譽,也?會浪費許多?人力物力,?分散攻堅力?量,對公司?a項目的順?利發(fā)展造成?本可避免的?延緩。由?于深知這項?工作的重要?性,所以我?努力爭取更?為完善的解?決處理好工?作中受理的?每一項投訴?或建議。在?工作初期,?我與其他相?關(guān)部門的同?事,協(xié)商擬?定并逐步完?善了投訴處?理流程,不?同的建議或?投訴,均有?了相應(yīng)的處?理流程及登?記入檔程序?。新的受理?流程,不僅?方便了客戶?,同樣也使?工作趨向規(guī)?范化。在日?常工作中,?我嚴(yán)守公司?制度規(guī)定,?按時到崗,?并對每一起?建議投訴,?都按類型分?類并進(jìn)行了?詳細(xì)登記記?錄在案。對?受理中反映?的各類問題?,在我職權(quán)?內(nèi)能解決的?,我都盡力?用所知、所?學(xué)的相關(guān)政?策、知識及?應(yīng)對技巧,?給予客戶滿?意的解答,?以期省去公?司一部分不?必要的人、?物力支出。?對于反應(yīng)問?題中涉及到?公司其他部?門或個人的?,為了避免?今后出現(xiàn)類?似投訴,在?報公司領(lǐng)導(dǎo)?后,我均能?按批示認(rèn)真?督促相關(guān)部?門或人員對?客戶反映的?問題給予解?決、落實。?在實際工?作中,我也?存在著許多?缺點和不足?,比如處理?投訴的經(jīng)驗?有限,解決?問題時有時?缺乏果斷,?偶爾也會被?小的挫折影?響工作信心?。認(rèn)識到不?足的同時,?我始終堅信?,自省是改?進(jìn)提高的前?提。在今后?的工作中,?我將努力彌?補不足,用?自己盡心的?工作,為公?司a項目的?順利開展,?盡一名員工?所能做的最?大努力。?時光流轉(zhuǎn)間?,我已到公?司工作三個?多月。非常?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對我的信?任,給予了?我體現(xiàn)自我?、提高自我?的機會。這?三個多月的?試用期工作?經(jīng)歷,使我?的工作能力?得到了由校?園步入社會?后最大幅度?的提高。?在此,在對?試用期的工?作情況及心?得體會做一?匯報后,我?想借此機會?,正式向公?司領(lǐng)導(dǎo)提出?轉(zhuǎn)正請求。?希望公司領(lǐng)?導(dǎo)能對我的?工作態(tài)度、?工作能力和?表現(xiàn),以正?式員工的要?求做一個全?面考量。能?否轉(zhuǎn)正,期?盼回復(fù)。對?我個人來說?,如果能被?批準(zhǔn),必然?是件好事,?表示我試用?期的工作表?現(xiàn)得到了公?司的肯定。?同樣,如果?不能被批準(zhǔn)?,說明我工?作中仍有許?多方面需要?改進(jìn)和完善?,也是一個?提高自我能?力的機會。?但不管能否?轉(zhuǎn)正,我都?會以同樣炙?熱的工作熱?情繼續(xù)投入?到今后的工?作當(dāng)中,以?自己踏實努?力的工作,?報公司知遇?之恩!新?員工試用期?個人自我鑒?定進(jìn)入貴?公司工作已?經(jīng)快兩個月?了,在公司?領(lǐng)導(dǎo)和廣大?同事的支持?和幫助及部?門經(jīng)理對我?的正確指揮?下,我堅持?不斷的學(xué)習(xí)?行業(yè)理論知?識、提煉以?往工作經(jīng)驗?、加強自身?思想修養(yǎng)、?嚴(yán)格遵守各?種規(guī)章制度?、提高綜合?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?對自己的工?作總結(jié)如下?:一、?加強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)通?過公司精心?安排、組織?的新員工培?訓(xùn),充分了?解公司的基?本狀況。結(jié)?合自己工作?崗位,通過?公司內(nèi)部網(wǎng)?、互聯(lián)網(wǎng)以?及領(lǐng)導(dǎo)、同?事的介紹,?學(xué)習(xí)相關(guān)行?業(yè)知識、公?司成功案例?等,為以后?的實際工作?做準(zhǔn)備。期?間,在部門?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下,編寫了?《淺議市場?營銷與管理?咨詢》,并?作為項目組?成員參與編?寫了《__?_公司管理?咨詢建設(shè)項?目建議書》?、《___?公司管理咨?詢建設(shè)項目?調(diào)研方案及?調(diào)研提綱》?、《___?公司企業(yè)文?化建設(shè)項目?調(diào)研報告提?綱》等相關(guān)?文件。二?、改變思?想,轉(zhuǎn)換角?色,嚴(yán)于律?己一位優(yōu)?秀的管理咨?詢顧問,不?僅要掌握各?行各業(yè)豐富?的理論知識?和實戰(zhàn)經(jīng)驗?,還必須能?從中提煉出?其精華之所?在,同時結(jié)?合客戶的實?際狀況,提?供整體解決?方案。從自?身角度考慮?,一要改變?思想,采取?“空杯理論?”的工作態(tài)?度,不斷提?高;二要轉(zhuǎn)?換角色,盡?快的進(jìn)入工?作狀態(tài);三?要嚴(yán)于律己?,不僅要遵?守各種規(guī)章?制度,也要?把公司的企?業(yè)精神、工?作作風(fēng)融?入日常工作?,并嚴(yán)格執(zhí)?行。三、?體會與感?悟公司從?上到下全體?員工的工作?精神,使我?感受頗深,?正所謂:一?言九鼎德勝?天下。平時?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?與支持,方?法方式獨具?匠心,恰到?好處。給出?了思路與方?向,耐心觀?察,并及時?指導(dǎo),但不?大包大攬,?親歷親為,?培養(yǎng)后備人?才。作為管?理咨詢顧問?,對于客戶?企業(yè),不是?代替他們?nèi)?做,而是引?到思路,塑?造其行為規(guī)?范,并形成?管理制度甚?至員工習(xí)慣?、企業(yè)精神???傊?,?工作上雖有?不足,但在?公司領(lǐng)導(dǎo)及?同事的關(guān)懷?與呵護(hù)下,?不斷提高、?成長。對于?接下來的工?作,充分信?心!新員?工試用期個?人自我鑒定?我叫__?_,畢業(yè)于?___學(xué),?自___年?___月入?職以來已近?一年,在這?近一年的工?作和學(xué)習(xí)中?,接觸了不?少人和事,?在為自己的?成長歡欣鼓?舞的同時,?我也明白自?己尚有許多?缺點需要改?正。工作一?年以來,在?各級領(lǐng)導(dǎo)的?教導(dǎo)和培養(yǎng)?下,在同事?們的關(guān)心和?幫助下,自?己的思想、?工作、學(xué)習(xí)?等各方面都?取得了一定?的成績,個?人綜合素質(zhì)?也得到了一?定的提高,?現(xiàn)將本人這?一年來的思?想、工作、?學(xué)習(xí)情況作?簡要工作總?結(jié)匯報。?一、工作情?況懷著對?人生的無限?憧憬,我走?入了___?kv___?變電站。大?家都知道變?電站是電力?系統(tǒng)中接受?電能和分配?電能并能改?變電壓的場?所。它是發(fā)?電廠和電能?用戶聯(lián)系的?中間環(huán)節(jié),?同時也是將?各級電壓網(wǎng)?聯(lián)系起來的?樞紐。我站?經(jīng)過改造后?擁有___?臺主變,擔(dān)?負(fù)著兩個半?鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電?任務(wù)。許多?人認(rèn)為,變?電站運行值?班工作只是?簡單的抄抄?表、巡視設(shè)?備、辦理工?作票、進(jìn)行?倒閘操作;?但是只有做?過的人才知?道:作為有?高度責(zé)任心?的值班員來?說,要保證?一個變電站?的安全穩(wěn)定?運行,僅僅?完成以上工?作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的;要保?證電網(wǎng)安全?運行,最重?要的就是善?于對設(shè)備的?缺陷進(jìn)行分?析處理,以?便能使缺陷?和隱患得到?及時的控制?或消除。_?__月的暴?雨給我站高?壓室周圍帶?來了豐富的?雨水,為防?止雨水侵入?室內(nèi)給配電?裝置而造成?不應(yīng)有的事?故,我班在?站長的帶領(lǐng)?下冒雨檢查?、及時疏通?被堵塞的排?水系統(tǒng),加?裝擋水板以?防止雨水侵?入;緊接著?在室內(nèi)墻壁?加抹防水沙?漿,最后加?強巡視。通?過有力措施?,我站平安?的度過了雷?雨泛濫的_?__月。?在見習(xí)期的?工作中,一?方面我嚴(yán)格?遵守公司的?各項規(guī)章制?度,做好工?作計劃,不?遲到、不早?退、嚴(yán)于律?己,自覺的?遵守各項工?作制度;另?一方面,吃?苦耐勞、積?極主動、努?力工作;在?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦工作的同?時,積極主?動的協(xié)助其?他同事開展?工作,并在?工作過程中?虛心學(xué)習(xí)以?提高自身各?方面的能力?;除此之外?,我還是一?名光榮的通?訊員,除了?負(fù)責(zé)每月的?通訊報道之?外,我還負(fù)?責(zé)本站的技?術(shù)培訓(xùn),在?工作上盡心?盡力的協(xié)助?站長工作,?以此來豐富?自己的工作?經(jīng)驗,通過?每月培訓(xùn),?在一定程度?上提高了我?站員工的凝?聚力。工作?細(xì)節(jié)中,我?看到公司正?逐步做大做?強,以目前?的趨勢,我?可以預(yù)見公?司將有一個?輝煌的明天?。作為新人?,目前我所?能做的就是?努力工作,?讓自己在平?凡的崗位上?揮灑自己的?汗水,煥發(fā)?自己的青春?與熱情;使?自己在基層?得到更多的?鍛煉。二?、學(xué)習(xí)情況?現(xiàn)在是我?努力學(xué)習(xí)的?階段。“三?人行,必有?我?guī)煛?,?司中的每一?位同事都是?我的老師,?他們的豐富?經(jīng)驗和工作?行為對于我?來說就是一?筆寶貴的財?富。記得我?剛到變電站?的時候,對?站內(nèi)的一切?都感到新奇?。因為我學(xué)?的不是變電?運行專業(yè),?所以對設(shè)備?運行管理知?識知道的也?有限,但是?在站長、值?長的盡心教?導(dǎo)下,我受?益頗多。帶?著飽滿的工?作熱情,我?逐漸熟悉了?設(shè)備的操作?。盡管我只?是入門,但?是我和其他?年輕人一樣?對工作充滿?著熱情。為?盡快提高自?己在本職方?面的知識和?能力,充分?發(fā)揮自己的?主觀能動性?,我利用業(yè)?余時間找來?了相關(guān)的資?料進(jìn)行學(xué)習(xí)?,在短短一?年中理論結(jié)?合實踐讓我?對變電站的?基本設(shè)備有?了真正的認(rèn)?識,這為今?后的工作打?下了基礎(chǔ)。?作為見習(xí)?生,我經(jīng)常?思考的問題?就是如何配?合站長搞好?管理工作,?特別是在“?創(chuàng)一流”期?間,為此我?經(jīng)常向新老?站長請教。?在變電站呆?了一年,我?接觸了很多?同事,就在?接觸他(她?)們的同時?,我才知道?什么叫“人?事”。無論?是社會還是?單位“為
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