制約2023電子商務(wù)發(fā)展的因素分析

制約2023電子商務(wù)開展的因素分析2023.11.18來源：中關(guān)村在線11月9日，普華永道發(fā)布第9次全球信息平安調(diào)查，根據(jù)調(diào)研顯示，中國在信息平安中對(duì)技術(shù)的投入領(lǐng)先全球，而由于人員、流程、技術(shù)三方面投入存在配合滯后及開展不均衡的狀況，信息平安仍是多數(shù)企業(yè)不可忽略的關(guān)注目標(biāo)。對(duì)于業(yè)界較關(guān)注的第三方支付等電子商務(wù)企業(yè)的信息平安狀況，剛剛受邀參加“PKI技術(shù)在電子商務(wù)應(yīng)用中的新趨勢(shì)國際研討會(huì)〞的中國PKI聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴、商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心直屬、北京國富安電子商務(wù)平安認(rèn)證信息平安專家認(rèn)為，我國電子商務(wù)的開展速度迅捷，因此在電子商務(wù)企業(yè)的信息平安保障方面，國外并無成功體會(huì)可借鑒。不過正是由于市場(chǎng)的空缺，相關(guān)領(lǐng)域在近年將迎來行業(yè)大開展的良機(jī)。拿目前最火的B2C來說，京東、當(dāng)當(dāng)、凡客，這些耳熟能詳?shù)碾娚叹W(wǎng)站正在逐漸挑戰(zhàn)阿里巴巴的絕對(duì)老大地位，這些電商網(wǎng)站擴(kuò)張的速度之快、競(jìng)爭(zhēng)之劇烈讓消費(fèi)者感受深刻，那么，他們的高速開展的背后，會(huì)不會(huì)也存在一定的隱憂？究竟是什么在今后可能會(huì)成為制約它開展的重要因素？國富安專家認(rèn)為，其中的重要因素之一，就是信息平安。國富安專家分析道，目前電商網(wǎng)站的信息平安問題主要?dú)w結(jié)于以下幾個(gè)方面：1.對(duì)合法用戶的身份冒充。以不法手段盜用合法用戶的身份資料，仿冒合法用戶的身份與他人進(jìn)行交易，從而獲得非法利益。2.對(duì)信息的竊取。攻擊者在網(wǎng)絡(luò)的傳輸信道上。通過物理或邏輯的手段，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法的截獲與監(jiān)聽，從而得到通信中敏銳的信息。如典型的“虛擬盜竊〞能從因特網(wǎng)上竊取那些粗心用戶的信用卡賬號(hào)，還能以欺騙的手法進(jìn)行產(chǎn)品交易，甚至能洗黑錢。3.對(duì)信息的篡改。攻擊者有可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行截獲后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時(shí)間，注人偽造消息等，從而使信息失去真實(shí)性和完整性。4.對(duì)發(fā)出的信息予以否認(rèn).某些用戶可能對(duì)自己發(fā)出的信息進(jìn)行惡意的否認(rèn)，以推卸自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.信用威逼。交易者否認(rèn)參加過交易，如買方提交訂單后不付款，或者輸入虛假銀行資料使賣方不能提款等，或者用戶付款后，賣方?jīng)]有把商品發(fā)送到客戶手中，使客戶蒙受缺失。在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，人們所關(guān)心的平安問題主要包括：信息的保密性；信息的完整性；交易者身份的真實(shí)性和信息的不可否認(rèn)性。以上問題其實(shí)完全可以防止，國富安專家說，解決以上問題可以運(yùn)用密碼技術(shù)，強(qiáng)化通信平安。對(duì)于電子商務(wù)中的各種敏銳數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密處理，并且在數(shù)據(jù)傳輸中摘用加密傳輸，以防止攻擊者竊密。電子商務(wù)信息交換中的各種信息，必須通過身份認(rèn)證來確認(rèn)其合法性，然后確定這個(gè)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和特定權(quán)限。“在涉及多個(gè)對(duì)等實(shí)體間的交互認(rèn)征時(shí)，應(yīng)摘用基于PKI技術(shù)，借助第三方(CA)頒發(fā)的數(shù)字證書數(shù)字簽名來確認(rèn)彼此身份。〞國富安專家說，為了從根本上保證我國網(wǎng)絡(luò)的平安，平安產(chǎn)品的應(yīng)用應(yīng)建立在國內(nèi)自主研發(fā)的產(chǎn)品根底上，國外的先進(jìn)技術(shù)可以參考，但不能完全照移。最后，國富安專家說，B2C的消費(fèi)者特別擔(dān)憂的是敏銳信息如信用卡號(hào)在網(wǎng)上傳輸時(shí)信息的保密性，和B2C網(wǎng)站的真實(shí)性。而這些擔(dān)憂將隨著各種加密技術(shù)和協(xié)議的不斷成熟，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的不斷完善以及各種相關(guān)法律如電子簽名法在我國的正式實(shí)施而逐步得以解決