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OTT智能提速開(kāi)啟ICT產(chǎn)業(yè)鏈正循環(huán)
OTT以形式靈活、內(nèi)容多樣、部署快速等特點(diǎn)正日益得到運(yùn)營(yíng)商及消費(fèi)者的青睞。但OTT對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)造成了極大沖擊,因?yàn)樗M(jìn)一步把運(yùn)營(yíng)商淪為管道,給整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)格局造成了不小的影響。網(wǎng)絡(luò)視頻以及各種移動(dòng)應(yīng)用商店是典型OTT應(yīng)用,其最大的特點(diǎn)是開(kāi)放性,一些原來(lái)由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、增值運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)現(xiàn)在開(kāi)始在應(yīng)用商店提供,對(duì)原有的電信行業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生了重大影響并帶來(lái)洗牌的風(fēng)險(xiǎn),也給行業(yè)監(jiān)管帶來(lái)了挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶寬迅速增長(zhǎng),電信運(yùn)營(yíng)商可提供給用戶(hù)的帶寬越來(lái)越高。但僅僅帶寬的增長(zhǎng)無(wú)法使用戶(hù)體驗(yàn)得到全方位的提升,運(yùn)營(yíng)商收入也無(wú)法得到相應(yīng)的增長(zhǎng)。電信運(yùn)營(yíng)商一直在探索差異化運(yùn)營(yíng),為用戶(hù)提供差異化的服務(wù),以提高業(yè)務(wù)收入。如何利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)提升ARPU是當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)重大挑戰(zhàn),智能化將成為破除其商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵利器。斷裂的ICT產(chǎn)業(yè)鏈:OTT業(yè)務(wù)質(zhì)量無(wú)保障,用戶(hù)寬帶體驗(yàn)無(wú)感知現(xiàn)如今蓬勃發(fā)展的OTT業(yè)務(wù)如迅雷下載、愛(ài)奇異視頻、QQ游戲、百度云網(wǎng)盤(pán)等內(nèi)容層出不窮,但當(dāng)我們仔細(xì)審視當(dāng)前的OTT業(yè)務(wù)質(zhì)量時(shí),仍不免咋舌于經(jīng)常出現(xiàn)的:網(wǎng)盤(pán)上傳速度慢、網(wǎng)絡(luò)游戲卡頓、網(wǎng)絡(luò)視頻清晰度不高且時(shí)有花屏等普遍現(xiàn)象。此類(lèi)問(wèn)題的原因從表面上看來(lái)自于與網(wǎng)絡(luò)帶寬和大寬帶業(yè)務(wù)這對(duì)矛盾體,但從根本上說(shuō)還是要?dú)w結(jié)于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不夠智能,帶寬無(wú)法根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)智能動(dòng)態(tài)調(diào)整,也就無(wú)法確保用戶(hù)體驗(yàn)。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在中國(guó)辦理固網(wǎng)寬帶用戶(hù)的比例中,512k帶寬的用戶(hù)占4.4%;1M用戶(hù)占比8.2%;2M用戶(hù)占比38.5%;4M用戶(hù)占比34.1%,8M用戶(hù)占比4.5%;10M用戶(hù)占比6.4%;20M及以上用戶(hù)占比僅為3.7%。從這份數(shù)據(jù)可以看出,4M以下帶寬的用戶(hù)占比達(dá)到了85.4%。4M帶寬對(duì)于瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)郵件這類(lèi)應(yīng)用早已足夠,但當(dāng)面對(duì)迅猛發(fā)展的OTT業(yè)務(wù)時(shí)則顯得力不從心。以視頻業(yè)務(wù)為例,720p電視所需的平均碼流為4-5M,1080p高清電視的8-9M碼流需要10M以上的帶寬作為保障,而方興未艾的4k超高清電視則需要100M的帶寬。從這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中就可以看出,當(dāng)帶寬足夠的情況下我們完全可以享受比現(xiàn)如今更高質(zhì)量的OTT業(yè)務(wù)體驗(yàn),而現(xiàn)下的OTT只能根據(jù)用戶(hù)平均帶寬提供業(yè)務(wù)質(zhì)量,不會(huì)區(qū)分具體用戶(hù),所以服務(wù)內(nèi)容停留在形式比拼階段,無(wú)法實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)業(yè)務(wù)體驗(yàn)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),近些年運(yùn)營(yíng)商為了能夠提供更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)、挖掘更廣泛的商業(yè)盈利點(diǎn),將工作重點(diǎn)紛紛轉(zhuǎn)向了“寬帶提速”,雖然4M、8M乃至20M的接入速率刷新了用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知,但龐大的擴(kuò)路工程和高昂的建網(wǎng)成本,卻沒(méi)能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)等價(jià)的服務(wù)體驗(yàn)和市場(chǎng)收益。相反的,我們更多地看到寬帶基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“增量不增收”、OTT嚴(yán)重蠶食傳統(tǒng)通信服務(wù)、用戶(hù)投訴引發(fā)“假寬帶”事件等等。可以說(shuō)運(yùn)營(yíng)商基于帶寬本身的提速,最終用戶(hù)沒(méi)有感受到差異化的體驗(yàn),運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)提速往往成為無(wú)奈之舉,難以獲得收益。如此一來(lái),高帶寬的發(fā)展反而遭到了抑制,就好像我們之前提到的85.4%用戶(hù)帶寬仍在4M以下??梢?jiàn),電信運(yùn)營(yíng)商和OTT廠商的割裂使固網(wǎng)帶寬經(jīng)營(yíng)陷入了僵局,用戶(hù)的體驗(yàn)也沒(méi)有得到應(yīng)有的保障,亟需引入一種新的商業(yè)模式和解決方案。運(yùn)營(yíng)商和OTT聯(lián)合運(yùn)營(yíng),開(kāi)啟ICT產(chǎn)業(yè)鏈正循環(huán)福建電信、德國(guó)TO2等客戶(hù)攜手華為進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新,在業(yè)內(nèi)率先推出了基于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)能力架構(gòu)的解決方案,使運(yùn)營(yíng)商與OTT合作共贏,開(kāi)創(chuàng)了ICT產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)增值和用戶(hù)體驗(yàn)的提升。華為針對(duì)OTT業(yè)務(wù)提速的解決方案將運(yùn)營(yíng)商城域網(wǎng)BNG網(wǎng)絡(luò)能力封裝為多組API通過(guò)北向接口向OTT廠商進(jìn)行開(kāi)放;而OTT合作伙伴可以注冊(cè)賬號(hào),申請(qǐng)使用API,將自身產(chǎn)品與帶寬綁定,創(chuàng)建高質(zhì)量的OTT業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)帶寬套餐包在運(yùn)營(yíng)商或OTT門(mén)戶(hù)網(wǎng)站銷(xiāo)售給最終用戶(hù)。業(yè)務(wù)與帶寬相結(jié)合的產(chǎn)品套餐更加符合用戶(hù)的不同喜好,無(wú)論是高清視頻、高速下載、光速游戲等,用戶(hù)可以根據(jù)各自的實(shí)際需求進(jìn)行合理選擇。有了高品質(zhì)的業(yè)務(wù)體驗(yàn),用戶(hù)自然愿意為之而買(mǎi)單。OTT業(yè)務(wù)提速實(shí)現(xiàn)了合作共贏,構(gòu)建了全新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)價(jià)值,最終用戶(hù)獲得了更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn),OTT/互聯(lián)網(wǎng)廠商擴(kuò)大了應(yīng)用范圍,提升自身收益,發(fā)展用戶(hù)規(guī)模,而運(yùn)營(yíng)商除了可以收取基礎(chǔ)帶寬費(fèi)用外,還可以收取注冊(cè)申請(qǐng)使用API的手續(xù)費(fèi),廣告費(fèi),以及與OTT內(nèi)容商的應(yīng)用收入進(jìn)行分成。同時(shí),用戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的高質(zhì)量服務(wù)還會(huì)持續(xù)升溫,用戶(hù)信賴(lài)成為了運(yùn)營(yíng)商除實(shí)際收入以外最大的收獲。以福建電信為例,在部署了智能提速解決方案前后,2011至2012年期間,離網(wǎng)率由原來(lái)的1.35%降低到0.07%,運(yùn)營(yíng)總效益得以大幅改善。B+X商業(yè)模式引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放、內(nèi)容合作共贏寬帶業(yè)務(wù)現(xiàn)有的主要經(jīng)營(yíng)模式基本上采用月租或者是包月的方式提供帶寬。電信運(yùn)營(yíng)商都是收接入費(fèi),但是接入費(fèi)這個(gè)模式被認(rèn)為是不夠成功的--只是淪為一個(gè)管道,所有的信息服務(wù)都是由其它增值服務(wù)商獲得,從電信運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看就是不成功的,其自身價(jià)值被邊緣化。運(yùn)營(yíng)模式的單一化也使得以消耗流量為主的P2P業(yè)務(wù)的產(chǎn)生,因?yàn)闆](méi)有更好的盈利模式,就是靠賣(mài)帶寬,自然會(huì)造成固網(wǎng)帶寬價(jià)值降低。而其它信息服務(wù)方面,電信運(yùn)營(yíng)商本身的信息資訊等無(wú)法與廣電、媒體商等媲美,因此必須要采用一種合作的模式。以福建電信為代表的B+X商業(yè)模式就是固網(wǎng)利用自身資源優(yōu)勢(shì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的典范。B+X中的B代表基礎(chǔ)帶寬,X代表基于業(yè)務(wù)體驗(yàn)的業(yè)務(wù)帶寬。在目前普遍的4M以下基礎(chǔ)帶寬使用時(shí),用戶(hù)往往無(wú)法得到更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。而業(yè)務(wù)帶寬達(dá)到的效果就是可以基于用戶(hù)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)提速。如此一來(lái),運(yùn)營(yíng)商除了收取基礎(chǔ)帶寬的接入費(fèi)用以外,還可以在幫助OTT提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)與OTT進(jìn)行收入分成。近日,福建電信攜手華為成立了“寬帶中國(guó)創(chuàng)新研究中心”,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放、內(nèi)容合作共贏”的模式進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,為寬帶用戶(hù)提供了最優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn),構(gòu)建用戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商三方共贏的生態(tài)圈。BRAS+NetOpen+SIG端到端解決方案助力OTT智能提速輕松部署為實(shí)現(xiàn)OTT業(yè)務(wù)提速全方位智能化體驗(yàn),華為公司推出的智能提速端到端解決方案圍繞寬帶接入服務(wù)器BRAS,智能業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)SIG,網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放策略控制平臺(tái)NetOpen為核心,充分滿(mǎn)足OTT智能提速所需的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)建、業(yè)務(wù)快速集成發(fā)放、關(guān)鍵時(shí)刻內(nèi)容感知等要求。BRAS是固定網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)控制單元,負(fù)責(zé)執(zhí)行針對(duì)用戶(hù)特定數(shù)據(jù)的流定義和業(yè)務(wù)策略,并提供相應(yīng)的查詢(xún)管理手段;SIG可以對(duì)用戶(hù)流量進(jìn)行分析,結(jié)合相關(guān)信息為業(yè)務(wù)體驗(yàn)不佳的客戶(hù)推薦提速套餐;NetOpen作為華為公司面向固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一策略控制平臺(tái),致力于實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)統(tǒng)一動(dòng)態(tài)策略調(diào)度,同時(shí)抽象固定寬帶網(wǎng)絡(luò)的各類(lèi)能力,提供標(biāo)準(zhǔn)化接口供各類(lèi)能力使用者按需調(diào)用。運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)自身特點(diǎn)選擇和第三方運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)進(jìn)行集成對(duì)接,也可以通過(guò)部署能力開(kāi)放模塊與運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)CP/SP平臺(tái)對(duì)接。以ME60為代表的華為BRAS寬帶接入路由器是網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)外開(kāi)放的主體。ME60所支持的智能提速技術(shù)不斷演進(jìn),由最初的按需求整體提速到靜態(tài)差別提速再到現(xiàn)如今的EDSG(增強(qiáng)型業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān))動(dòng)態(tài)差別提速,華為在智能提速領(lǐng)域的技術(shù)研究經(jīng)歷了十年的持續(xù)耕耘。最新的EDSG技術(shù)在基于業(yè)務(wù)提速的同時(shí),還可以確保用戶(hù)任意選擇多種業(yè)務(wù)套餐,并且自動(dòng)化式執(zhí)行業(yè)務(wù)套餐的靈活疊加,幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建豐
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