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文檔簡介
神經內科質量與安全監(jiān)測指標(2016年)序號質量與安全指標名稱控制指標1門診預約診療率≥50%2門診患者分時段預約就診率≥50%3復診預約診療率≥70%4門診醫(yī)師出診不得缺診,替代出診率≤10%5院內急會診到位時間≤10分鐘6入院患者評估率100%7住院患者疼痛評估符合率≥98%8重癥、病情突變患者病情評估率100%9高?;颊呷朐簳r跌倒、墜床風險評估率100%10高?;颊呷朐簳r壓瘡風險評估率100%11死亡病例討論、疑難病例討論執(zhí)行率100%12住院時間超過30天患者作大查房重點執(zhí)行率100%13實行臨床路徑管理患者數,不低于出院人數≥20%14符合臨床路徑管理標準的患者入組率≥50%15臨床路徑入組完成率≥70%16上級醫(yī)師診療方案核準率100%17三級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行率≥90%18醫(yī)囑、處方合格率≥99%19入出院診斷符合率≥95%20急救物品完好率100%21消毒隔離質量合格率100%22特護、一級護理合格率≥90%23醫(yī)護人員對優(yōu)質護理服務的目標和內涵知曉率≥80%24送檢標本合格率≥95%25甲級病歷率≥90%26丙級病歷027運行病歷規(guī)定時限完成率≥95%28出院小結合格率100%29出院病歷5個工作日歸檔≥85%30病案借閱按時歸還率100%31病案首頁主要診斷符合率100%32輸血適應癥合格率≥90%33輸血前進行血型及感染篩查檢測率100%34輸血治療病程記錄符合規(guī)范要求100%35輸血治療知情同意書簽署率100%36輸血申請單審核率100%37應急預案與流程的員工知曉率100%38突發(fā)事件應急處理預案演練≥90%序號質量與安全指標名稱控制指標42出院患者隨訪率≥70%43一人一針一管一用執(zhí)行率100%44手衛(wèi)生依從性≥95%45洗手正確率≥95%46醫(yī)院感染現患率≤10%47醫(yī)用植入類耗材和一次性使用無菌器械可溯源100%48傳染病處置流程知曉率和法定傳染病及時報告率100%49醫(yī)療廢物處理正確率100%50精神毒麻等特殊藥品按規(guī)定管理100%51相關人員對本部門、本崗位的履職要求知曉率≥80%52相關管理人員和醫(yī)師對轉診制度、流程知曉率,患者轉科前轉診記錄完善≥90%53醫(yī)療技術臨床應用備案管理執(zhí)行率100%54繼續(xù)醫(yī)學教育學分完成率≥95%55新員工崗前培訓和住院醫(yī)師三基訓練覆蓋率、病歷書寫考核合格率100%56完成政府指令性任務比例100%57對口支援派駐人員到崗率100%58住院患者壓瘡發(fā)生率(ICD10∶L8901)059醫(yī)院內跌倒/墜床發(fā)生率≤0.09‰60年報告不良事數(件)≥23件/年61醫(yī)務人員對不良事件報告制度的知曉率100%62重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%63綠色通道管理及流程執(zhí)行率≥90%64危急值管理執(zhí)行到位 100%65核心制度執(zhí)行率100%66知情同意按規(guī)定告知并正確簽署100%67ADR報告處理和病歷記錄反映率100%68已出院患者對醫(yī)療服務滿意度≥90%69出院患者總例數≥3772例70出院患者平均住院日≤8.9天71急危重癥搶救成功率≥80%72住院危重搶救例數≥20例/月73患者放棄治療自動出院例數≤24例/年74出院患者當天再住院例數≤17例/年75住院患者出院3l天內再住院例數≤193例/年76住院患者死亡總例數(年)≤6例/年77介入相關指標781.血管造影嚴重并發(fā)癥≤0.5%792.介入治療病例適應證符合率100%3.介入診療手術事故04.介入診療導管相關性感染暴發(fā)0序號質量與安全指標名稱控制指標5.介入治療技術操作規(guī)范考核合格率≥90%6.介入患者術后診治效果隨訪率≥90%80手術相關指標1.擇期手術術前平均住院日≤3天2.手術前后診斷符合率≥95%3.手術標記、手術安全核查、手術記錄等正確執(zhí)行率100%4.術前討論執(zhí)行率100%5.擇期手術患者重返手術再次手術發(fā)生率≤0%81重點疾病(腦梗死)1.總例數/季/年≥1913例/年2.死亡例數/季/年≤4例/年3.同一病出院當天再住院例數/季/年≤6例/年4.同一病出院2-15天再住院例數/季/年≤60例/年5.同一病出院16-31日內再住院例數/季/年≤0例/年6.平均住院日/季/年≤10.9天7.平均住院費用/季/年≤13467元82患者治療費用相關指標每門診人次費用(元)≤111.6元每門診人次醫(yī)用材料(元)≤5元每住院人次費用(元
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