公文管理應(yīng)用解決方案-v2.0

公文管理應(yīng)用解決方案北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司政務(wù)事業(yè)部2016年06月

C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹概述1公文是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、法定團(tuán)體等組織在公務(wù)活動(dòng)中形成和使用的具有法定效應(yīng)和規(guī)范體系的公務(wù)文書(shū)，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。公文既包括黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群眾團(tuán)體在辦理公務(wù)中形成和使用的通用公文，如請(qǐng)示、報(bào)告、函等；也包括在一定專(zhuān)業(yè)機(jī)關(guān)、部門(mén)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)專(zhuān)門(mén)使用的專(zhuān)用公文，如外交文件、司法文件、會(huì)議文件、軍事文件等。其特定體式，正式、嚴(yán)肅、規(guī)范；具有針對(duì)性、政策性、指導(dǎo)性等特征。它是黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位等組織提高行政效率，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，依法行政，推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展順利進(jìn)行的重要保障。C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹用戶(hù)分析1序號(hào)處室角色角色權(quán)限備注1秘書(shū)處/科科員公文起草2秘書(shū)處/科處長(zhǎng)/科長(zhǎng)公文審核3單位領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)/有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)公文批示/簽發(fā)4文書(shū)處/科處長(zhǎng)/科長(zhǎng)公文核發(fā)5文書(shū)處/科科員收文接收、發(fā)文編號(hào)、用印、發(fā)行以地市級(jí)政府為例，公文涉及主要角色職責(zé)如上C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹業(yè)務(wù)分析1C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹需求分析1序號(hào)需求名稱(chēng)需求描述備注1發(fā)文管理完成待對(duì)外發(fā)送的正式公文的審批過(guò)程2跨單位收發(fā)文上級(jí)單位下發(fā)公文到下屬各個(gè)單位3收文管理完成外部來(lái)文的處理、轉(zhuǎn)辦過(guò)程

4公文督辦公文審批過(guò)程督辦、催辦，公文處理結(jié)果的督辦落實(shí)

5查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、檢索豐富查詢(xún)條件及統(tǒng)計(jì)維度，支持模糊查詢(xún)，為領(lǐng)導(dǎo)決策做支撐

6公文監(jiān)控從上到下對(duì)公文流轉(zhuǎn)的狀態(tài)、環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，

7公文檔案庫(kù)實(shí)現(xiàn)電子公文的整理、收集、歸檔、借閱、保管

8公文內(nèi)容公開(kāi)公文轉(zhuǎn)公告、新聞，推送外部門(mén)戶(hù)或首頁(yè)

C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹公文系統(tǒng)特點(diǎn)1公文系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)：

*支持多文種、多業(yè)務(wù)公文

*發(fā)文、交換、收文聯(lián)動(dòng)，

覆蓋部門(mén)到全局應(yīng)用

靈動(dòng)：

*PC、平板、手機(jī)適配

*文單、正文簽批適配

*安全認(rèn)證接入、簽章整合高效：

*形式、內(nèi)容、過(guò)程完備

*預(yù)置文單、套紅模板

*維護(hù)代價(jià)變?cè)鲋祽?yīng)用適用：

*行政、業(yè)務(wù)公文組合

*收文、發(fā)文多單位協(xié)作

*地市、區(qū)縣、委辦局專(zhuān)業(yè)化適配公文系統(tǒng)核心思路2核心思路：

借助CAP\CTP\CMP平臺(tái)，封裝公文應(yīng)用，取代原硬代碼開(kāi)發(fā)模式，公文應(yīng)用適應(yīng)性大大增強(qiáng)（靈活化交換過(guò)程，地市、區(qū)縣、委辦局專(zhuān)業(yè)化適配）在應(yīng)用層,精細(xì)打磨公文應(yīng)用，緊隨客戶(hù)需求變化（公文全文圈閱、其他應(yīng)用優(yōu)化等）

擴(kuò)展公文場(chǎng)景應(yīng)用（多單位聯(lián)合發(fā)文、公文與督查督辦、公文與會(huì)議、公文與其他構(gòu)建特色政務(wù)應(yīng)用）公文管理功能框架3應(yīng)用介紹-靈活化公文交換（1）-支持發(fā)文過(guò)程直接送文應(yīng)用說(shuō)明：人員配置較少的地市政府或委辦局，沒(méi)有固定送文人員，直接在發(fā)文過(guò)程中由封發(fā)人或是回到擬文人處理并送文，特征：1、送文為一個(gè)處理策略“分送”，可在發(fā)文過(guò)程中任意節(jié)點(diǎn)送文2、支持配置在自定義節(jié)點(diǎn)權(quán)限中3、分送時(shí)根據(jù)文單中主送、抄送單位選擇進(jìn)行分送價(jià)值：1、適應(yīng)政府客戶(hù)多種公文交換應(yīng)用，真實(shí)還原政府客戶(hù)公文送文使用場(chǎng)景需要，2、減少公文操作，提高公文處理效率。4應(yīng)用介紹-靈活化公文交換（2）-收文簽收環(huán)節(jié)流程自定義應(yīng)用說(shuō)明：1、人員配置較少的地市政府或委辦局，收文單位簽收時(shí)，直接簽收并分辦，省去登記、分辦環(huán)節(jié)2、單位內(nèi)部各科室之間往來(lái)文有獨(dú)立收文流程，各科室可單獨(dú)收文特征：1、系統(tǒng)默認(rèn)預(yù)置各單位收文簽收流程，可在此基礎(chǔ)上按需修改，減少實(shí)施代價(jià)；2、收文簽收流程由單位管理員自定義配置管理，靈活、可控，避免誤操作；3、收文簽收流程可視化4、支持單位及內(nèi)部科室設(shè)置單獨(dú)公文收文簽收流程，價(jià)值：1、適應(yīng)多種公文交換使用場(chǎng)景需要2、公文交換過(guò)程可操控性強(qiáng)4應(yīng)用介紹-靈活化公文交換（3）-收文簽收環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)權(quán)限自定義應(yīng)用說(shuō)明：1、收到來(lái)文時(shí)，簽收前，對(duì)于不確定是否簽收的來(lái)文，需要會(huì)簽?zāi)承┎块T(mén)確認(rèn)后再簽收；2、人員配置較少的地市政府或委辦局，收文單位簽收時(shí)，直接簽收并分辦，省去登記、分辦環(huán)節(jié)；特征：1、單獨(dú)一套公文交換權(quán)限，簽收、分辦，可同收文處理權(quán)限，自定義配置、修改處理策略2、簽收、分辦作為處理策略，支持配置在自定義的交換權(quán)限中使用價(jià)值：靈活配置，適應(yīng)政府客戶(hù)公文交換多種使用場(chǎng)景需要，一定程度上減少手工操作量4應(yīng)用介紹-靈活化公文交換（4）-送文單、簽收單自定義設(shè)置應(yīng)用說(shuō)明：根據(jù)各單位收發(fā)文需要，支持自定義設(shè)置發(fā)文送文單、收文簽收單，最大化靈活公文交換（送、簽）環(huán)節(jié)特征：1、簽收單由單位管理員設(shè)置并管理，避免誤操作；2、簽收單配置方式同普通收發(fā)文單；價(jià)值：靈活定制，減少客開(kāi)代價(jià)。4應(yīng)用介紹-強(qiáng)化公文管理-文單任意字段統(tǒng)計(jì)應(yīng)用說(shuō)明：政府相關(guān)部門(mén)或科室根據(jù)是否為督辦件、領(lǐng)導(dǎo)批示件，含有某某領(lǐng)導(dǎo)審批的公文等維度對(duì)全單位公文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并配置到相關(guān)首頁(yè)欄目中顯示；特征：1、支持文單中所有信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)2、查詢(xún)信息可配置到首頁(yè)欄目顯示3、多種查詢(xún)統(tǒng)計(jì)條件設(shè)置價(jià)值：根據(jù)需要，隨心定制，快速查找，方便監(jiān)管，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更好為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)*僅支持單個(gè)文單任意元素查詢(xún)統(tǒng)計(jì)4應(yīng)用介紹-強(qiáng)化公文管理-獨(dú)立公文統(tǒng)計(jì)權(quán)限應(yīng)用說(shuō)明：改變?cè)挥泄氖瞻l(fā)員才可查看全單位公文統(tǒng)計(jì)結(jié)果的權(quán)限，預(yù)置獨(dú)立的公文統(tǒng)計(jì)權(quán)限，可授權(quán)任意人員，如：文書(shū)處領(lǐng)導(dǎo)查看單位收發(fā)文情況，特征：1、獨(dú)立公文統(tǒng)計(jì)權(quán)限可通過(guò)角色權(quán)限授權(quán)使用2、公文統(tǒng)計(jì)結(jié)果可配置首頁(yè)欄目顯示，并支持結(jié)果穿透3、可支持帶條件的全單位公文統(tǒng)計(jì)結(jié)果首頁(yè)顯示價(jià)值：細(xì)化公文管理權(quán)限，適應(yīng)政府組織管理需要，便于組織范圍內(nèi)績(jī)效統(tǒng)計(jì)。4應(yīng)用介紹-強(qiáng)化公文管理-公文登記薄、公文統(tǒng)計(jì)首頁(yè)展現(xiàn)應(yīng)用說(shuō)明：領(lǐng)導(dǎo)需要直觀了解其所分管科室或單位的公文情況，便于方便日常管理，文書(shū)科同事對(duì)單位收發(fā)文進(jìn)行監(jiān)督，在首頁(yè)欄目列表顯示公文數(shù)據(jù)。特征：1、支持發(fā)文登記薄、公文統(tǒng)計(jì)結(jié)果直接在首頁(yè)欄目展示2、支持結(jié)果穿透價(jià)值：數(shù)據(jù)展現(xiàn)清晰、直觀，方便管理，讓數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管過(guò)程更好服務(wù)4應(yīng)用介紹-強(qiáng)化公文管理-收發(fā)文全過(guò)程跟蹤應(yīng)用說(shuō)明：公文下達(dá)下屬機(jī)關(guān)單位后，除了送文人員可查看簽收單位是否簽收外，流程中其他管理節(jié)點(diǎn)，如：文書(shū)科可跟蹤查看下屬機(jī)關(guān)單位的流轉(zhuǎn)情況，是否正常辦理，現(xiàn)在到哪個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)了，實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，收文簽收后，發(fā)文單位可查看收文單位收文流程，收文單位可查看原發(fā)文。特征：1、開(kāi)關(guān)控制2、可關(guān)聯(lián)穿透查看來(lái)文、收文、轉(zhuǎn)收文流程價(jià)值：1、確保關(guān)鍵事項(xiàng)落實(shí)，提升公文執(zhí)行效率。2、公文流程層層關(guān)聯(lián)，事事關(guān)聯(lián)，相關(guān)事項(xiàng)有源可查，方便管理。*后續(xù)針對(duì)公開(kāi)權(quán)限進(jìn)行細(xì)化，如針對(duì)文種進(jìn)行設(shè)置、查看范圍（文單、正文、流程）進(jìn)行限制4應(yīng)用介紹-擴(kuò)展公文應(yīng)用-多單位聯(lián)合發(fā)文應(yīng)用說(shuō)明：市委市政府聯(lián)合行文，由市政府?dāng)M文，市委聯(lián)合審批，同一公文正文，不同處理文單，各審批流程互不影響，在公文中可查看到市委辦處理流程情況，進(jìn)行跟蹤催辦。特征：1、主辦單位可查看聯(lián)合單位審批流程進(jìn)度；2、支持多個(gè)單位聯(lián)合審批；3、聯(lián)合發(fā)文為處理策略，可自定權(quán)限發(fā)起聯(lián)合審批；4、支持同一正文中蓋多個(gè)單位簽章；價(jià)值：適應(yīng)公文中多個(gè)單位聯(lián)合審批發(fā)文的公文場(chǎng)景，補(bǔ)充政府客戶(hù)發(fā)文場(chǎng)景應(yīng)用，提升辦事效率4應(yīng)用介紹-擴(kuò)展公文應(yīng)用-公文與會(huì)議應(yīng)用說(shuō)明：由一份公文文件召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，如：市長(zhǎng)主持召開(kāi)市政府黨組專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹《XX省行政問(wèn)責(zé)辦法》，傳達(dá)省紀(jì)委副書(shū)記調(diào)研講話(huà)精神，研究貫徹落實(shí)意見(jiàn)及措施。會(huì)議通知下發(fā)時(shí)可關(guān)聯(lián)顯示公文原文，方便各參會(huì)人員參考查閱特征：1、會(huì)議中可關(guān)聯(lián)顯示公文原文；2、通過(guò)配置，會(huì)議表單中可顯示公文文單中相關(guān)內(nèi)容，如摘要等價(jià)值：打通公文、會(huì)議數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，完整政府組織公文場(chǎng)景應(yīng)用。4應(yīng)用介紹-擴(kuò)展公文應(yīng)用-公文與督查督辦應(yīng)用說(shuō)明：公文經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，除下發(fā)對(duì)應(yīng)責(zé)任單位外，需抄送督查室進(jìn)行督查辦理，督查室立項(xiàng)審批，關(guān)聯(lián)相關(guān)來(lái)文，轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備查審核后立項(xiàng)督辦。特征：1、默認(rèn)支持發(fā)起督辦審批時(shí)，選擇收文來(lái)文，關(guān)聯(lián)顯示，便于審批參考；2、通過(guò)配置可支持收文后直接轉(zhuǎn)入督辦立項(xiàng)審批或督辦事項(xiàng)臺(tái)帳庫(kù)，簡(jiǎn)單快捷；3、通過(guò)配置，可設(shè)置公文轉(zhuǎn)入督查督辦中的字段；3、通過(guò)配置，可設(shè)置根據(jù)文單控件內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)入判斷，如：是否督辦判斷是否轉(zhuǎn)督辦價(jià)值：1、督查立項(xiàng)審批關(guān)聯(lián)來(lái)文，便于審核參考，準(zhǔn)確落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。2、擴(kuò)展公文應(yīng)用，完整政府單位辦文、辦事場(chǎng)景應(yīng)用注：轉(zhuǎn)督查督辦為方案級(jí)應(yīng)用4應(yīng)用介紹-擴(kuò)展公文應(yīng)用-流程精確匹配，自由流轉(zhuǎn)應(yīng)用說(shuō)明：公文審批過(guò)程中，在文單中選擇具體分辦人流程根據(jù)選擇人員進(jìn)行流轉(zhuǎn)，根據(jù)文單內(nèi)容分支判斷，如發(fā)文單位等自動(dòng)匹配分支流程，特征：支持文單中所有選人、選單位控件作為流程節(jié)點(diǎn)支持文單中選人、選部門(mén)、文本等多種控件類(lèi)型作為分支條件判斷價(jià)值：真實(shí)模擬紙質(zhì)公文流轉(zhuǎn)過(guò)程，減少再次選人、選單位等操作。4應(yīng)用介紹-擴(kuò)展公文應(yīng)用-支持文單多種樣式組合支持豐富控件類(lèi)型，單選框、復(fù)選框、日期時(shí)間型等文單支持可直接上傳附件人員控件、日期控件可支持賦初始值：打印人、校對(duì)人文單元素控件之間能關(guān)聯(lián)顯示，文單中填寫(xiě)擬稿人后，直接關(guān)聯(lián)顯示其電話(huà)號(hào)碼、所在部門(mén)等信息文單元素控件之間可以設(shè)置相應(yīng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，文件密級(jí)為普通時(shí)，保密期限不可填寫(xiě)，文件密級(jí)為機(jī)密時(shí)，保密期限必填所有文單（發(fā)文單、收文單、交換單）自定義設(shè)置支持已發(fā)布文單，下載后修改，并直接替換應(yīng)用說(shuō)明：4應(yīng)用介紹-擴(kuò)展公文應(yīng)用-文單支持不同節(jié)點(diǎn)下多個(gè)視圖查看應(yīng)用說(shuō)明：一份公文，不同處理人可見(jiàn)不同文單樣式，如：收文分成三個(gè)文單流轉(zhuǎn)分別為公文處理單（用于內(nèi)部辦文和領(lǐng)導(dǎo)批示）公文轉(zhuǎn)辦單（用于領(lǐng)導(dǎo)批示后向下屬單位或處室轉(zhuǎn)文）匯總意見(jiàn)單（用于下屬單位辦后由市政府對(duì)各單位意見(jiàn)整理后呈市長(zhǎng)批示）保證一份公文中不同角色人員查看內(nèi)容更聚焦特征：同一個(gè)文單，可配置多個(gè)文單視圖樣式，支持不同節(jié)點(diǎn)查看不同文單價(jià)值：靈活配置，適應(yīng)政府組織公文審批需求4應(yīng)用介紹-公文優(yōu)化-全文單任意位置簽批應(yīng)用說(shuō)明：公文審批過(guò)程，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)匀涣?xí)慣紙質(zhì)簽發(fā)體驗(yàn)，直接中文單或正文中批示簽發(fā)，本期支持在文單中任意位置直接手寫(xiě)簽批，特征：1、支持PC\移動(dòng)（android端）手寫(xiě)圈閱2、支持發(fā)文單全文單任意位置圈閱3、支持特殊權(quán)限對(duì)圈閱內(nèi)容位置、大小調(diào)整價(jià)值：1、延續(xù)領(lǐng)導(dǎo)紙質(zhì)簽批體驗(yàn)，降低束縛感。2、對(duì)比紙質(zhì)簽批更靈活、可控，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用依賴(lài)性。4應(yīng)用介紹-公文優(yōu)化-公文菜單方式優(yōu)化方式一：方式二：應(yīng)用說(shuō)明：在公文量較小的政府單位，如：縣級(jí)政府、委辦局等，沒(méi)有嚴(yán)格意義上的發(fā)文、收文一說(shuō)，V5.70兼顧兩種應(yīng)用場(chǎng)景，提供兩種菜單模式靈活配置，可區(qū)分收發(fā)文也可合并收發(fā)文。特征：1、發(fā)文擬文、收文登記、快速發(fā)文二級(jí)菜單顯示，直觀、清晰，2、兩種菜單模式配置，可區(qū)分收發(fā)文，也可統(tǒng)一為待辦、已辦

兩種菜單可同時(shí)配置3、取消原公文交換菜單，交換流程分別納入發(fā)文、收文中價(jià)值：適應(yīng)多種政府組織結(jié)構(gòu)下應(yīng)用習(xí)慣，減少一定程度客開(kāi)代價(jià)。4應(yīng)用介紹-公文優(yōu)化-快速發(fā)文優(yōu)化應(yīng)用說(shuō)明：對(duì)于線(xiàn)下已完成審批，線(xiàn)上擬文分送的公文，通過(guò)快速發(fā)文，直接擬文并分送，跳過(guò)審批流程，特征：1、擬文界面簡(jiǎn)潔、易用；2、快速擬文權(quán)限由角色菜單權(quán)限控制，特定人員可操作，避免誤操作；3、擬文界面選擇主送、抄送等單位后點(diǎn)擊發(fā)送即可直接完成擬文+分送，減少操作步驟，真正意義上快速發(fā)文。價(jià)值：提升公文處理效率的同時(shí)，加強(qiáng)公文權(quán)限控制性，貼合政府組織實(shí)際應(yīng)用。4應(yīng)用介紹-公文優(yōu)化-正文查看權(quán)限控制應(yīng)用說(shuō)明：不同級(jí)別的人員，不同公文查看處理權(quán)限，發(fā)文簽發(fā)后，送文人員只能查看文單信息進(jìn)行送文，不可查看正文內(nèi)容，收文簽收節(jié)點(diǎn)也只能查看文單信息進(jìn)行簽收，只有相關(guān)科室才能查看正文。通過(guò)節(jié)點(diǎn)權(quán)限控制正文查看。特征：流程中任意節(jié)點(diǎn)、任意權(quán)限都可定義是否允許查看正文價(jià)值：靈活定制，減少一定客開(kāi)代價(jià)。更多特性，詳見(jiàn)公文應(yīng)用匯總列表，后續(xù)陸續(xù)推出應(yīng)用詳解！4C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹客戶(hù)示例1跨單位收發(fā)文：上級(jí)單位下發(fā)公文到下屬各個(gè)單位；收文辦理：下級(jí)單位接收上級(jí)來(lái)文，進(jìn)行登記、辦理；內(nèi)部請(qǐng)示：要事、特事的請(qǐng)示匯報(bào)；要事通知：重要事項(xiàng)以公文形式通知下發(fā)；聯(lián)合發(fā)文：同級(jí)單位之間聯(lián)合審批，共同行文；定時(shí)匯報(bào)公文辦理情況：利用登記薄自定義核心內(nèi)容推送至領(lǐng)導(dǎo)首頁(yè)空間欄目，領(lǐng)導(dǎo)可實(shí)時(shí)督查最新的辦理情況；各部門(mén)公文辦理情況匯報(bào)：利用公文統(tǒng)計(jì)對(duì)收發(fā)文辦理流程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰、快速得到想要的內(nèi)容。為特殊類(lèi)型公文預(yù)留文號(hào)：每年的機(jī)密文件需要使用固定文號(hào)，提前設(shè)置，避免被其他文件占用。C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹V5技術(shù)架構(gòu)12V5主要組件主要組件基于致遠(yuǎn)V5平臺(tái)，能夠提供基于云計(jì)算的平臺(tái)即服務(wù)PaaS應(yīng)用，平臺(tái)提供了一系列的二次開(kāi)發(fā)接口與規(guī)范，基于SOA架構(gòu)，采用WebService技術(shù)和XML標(biāo)準(zhǔn)，將各個(gè)功能模塊互相之間需要交互的數(shù)據(jù)接口均變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一接口規(guī)范，各個(gè)功能模塊間的數(shù)據(jù)交互、信息交互、流程交互等均需要遵循統(tǒng)一接口規(guī)范來(lái)進(jìn)行。通過(guò)統(tǒng)一接口規(guī)范的實(shí)現(xiàn)，有助于整個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化管控，接口管控，安全管控等多方面的管理工作V5WebService接口技術(shù)3信息報(bào)送系統(tǒng)接口幫助平臺(tái)外部開(kāi)發(fā)者，通過(guò)實(shí)施配置、腳本錄入、代碼編寫(xiě)等方式，完成產(chǎn)品功能的個(gè)性化定制、擴(kuò)展、調(diào)用、新增，與異構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行人員、頁(yè)面、數(shù)據(jù)和流程集成。Webservice接口技術(shù)V5擴(kuò)展插件4擴(kuò)展插件高級(jí)office套件電子簽章短信應(yīng)用插件https安全傳輸插件LDAP/AD其他擴(kuò)展插件信息報(bào)送應(yīng)用系統(tǒng)提供多種高級(jí)插件，高級(jí)office套件、電子簽章、LDAP/AD、https安全傳輸插件、短信應(yīng)用插件等。安全設(shè)計(jì)方案5軟件保證安全可靠，具有容錯(cuò)能力。擴(kuò)展插件C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹實(shí)施部署與運(yùn)維1實(shí)施部署?；谝钥蛻?hù)為中心的全生命周期經(jīng)營(yíng)的核心理念，以業(yè)務(wù)優(yōu)化、知識(shí)轉(zhuǎn)移、專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理為核心價(jià)值，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全生命周期進(jìn)行管理，力求做到規(guī)范、靈活、高效、實(shí)用。運(yùn)維服務(wù)。致遠(yuǎn)公司從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和培訓(xùn)，注重從用戶(hù)的利益出發(fā)，制定出“市內(nèi)維護(hù)即時(shí)響應(yīng)，當(dāng)天解決問(wèn)題的承諾”，并配置了服務(wù)專(zhuān)用車(chē)，還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了服務(wù)投訴電話(huà)，便于用戶(hù)監(jiān)督。致遠(yuǎn)政務(wù)實(shí)施服務(wù)核心項(xiàng)目管理最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐多套實(shí)施路線(xiàn)分層實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)施方法論全國(guó)成功客戶(hù)全域、全員、靈動(dòng)、智慧以客戶(hù)為中心以項(xiàng)目管理為主線(xiàn)以咨詢(xún)服務(wù)為保障為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值2特色一：科學(xué)實(shí)用的實(shí)施方法論多套實(shí)施路線(xiàn)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、客戶(hù)特點(diǎn)匹配不同的項(xiàng)目實(shí)施方法路線(xiàn)，結(jié)合最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐為客戶(hù)快速設(shè)計(jì)個(gè)性化應(yīng)用解決方案，管理理念升級(jí)以項(xiàng)目為主導(dǎo)向以客戶(hù)為主導(dǎo)升級(jí)，以項(xiàng)目驗(yàn)收為目標(biāo)向以為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變，以培訓(xùn)為主的工作方式向知識(shí)傳遞指導(dǎo)客戶(hù)成長(zhǎng)的方式轉(zhuǎn)變。高效能低風(fēng)險(xiǎn)提供咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)，從客戶(hù)戰(zhàn)略角度出發(fā)，全面進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理與流程規(guī)劃，輔助客戶(hù)戰(zhàn)略有效執(zhí)行與落地，提高客戶(hù)溝通及運(yùn)營(yíng)效率、降低客戶(hù)投入成本。3特色二：提供多套實(shí)施路線(xiàn)圖實(shí)施路線(xiàn)圖關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)施交接項(xiàng)目規(guī)劃藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)上線(xiàn)準(zhǔn)備持續(xù)支持項(xiàng)目關(guān)閉實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審項(xiàng)目立項(xiàng)委托項(xiàng)目經(jīng)理組建實(shí)施項(xiàng)目組制定實(shí)施策略客戶(hù)前期溝通制定實(shí)施主計(jì)劃編制項(xiàng)目預(yù)算組建客戶(hù)方項(xiàng)目組項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)前期準(zhǔn)備成功召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)硬件規(guī)劃測(cè)試環(huán)境搭建項(xiàng)目調(diào)研高層訪(fǎng)談準(zhǔn)備高層訪(fǎng)談需求分析開(kāi)發(fā)需求分析方案V1.0開(kāi)發(fā)方案方案評(píng)審方案確定方案測(cè)試環(huán)境搭建方案培訓(xùn)方案測(cè)試開(kāi)發(fā)集成測(cè)試方案修訂方案驗(yàn)收正式環(huán)境搭建實(shí)施策略預(yù)算修訂主計(jì)劃修訂環(huán)境壓力測(cè)試制定切換方案建立支持體系建立系統(tǒng)運(yùn)行制度最終用戶(hù)培訓(xùn)正式環(huán)境檢查上線(xiàn)動(dòng)員會(huì)系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行優(yōu)化驗(yàn)收準(zhǔn)備召開(kāi)驗(yàn)收會(huì)項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目綜合評(píng)估項(xiàng)目交接開(kāi)始結(jié)束3特色三：專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目過(guò)程管控時(shí)間投入項(xiàng)目啟動(dòng)組織與準(zhǔn)備（規(guī)劃）執(zhí)行與控制項(xiàng)目管控過(guò)程項(xiàng)目關(guān)閉項(xiàng)目規(guī)劃藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)上線(xiàn)準(zhǔn)備持續(xù)支持項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程項(xiàng)目全生命周期管理成本質(zhì)量時(shí)間3特色四：提供行業(yè)、領(lǐng)域最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)實(shí)證方法/工具已驗(yàn)證的方案可復(fù)制的文檔最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐成本端到端的業(yè)務(wù)情景流程/流程說(shuō)明/崗位手冊(cè)產(chǎn)品配置手冊(cè)行業(yè)、領(lǐng)域業(yè)務(wù)資料模擬DEMO最佳實(shí)踐A/B/C…GO行業(yè)實(shí)踐：房地產(chǎn)行業(yè)最佳實(shí)踐建筑行業(yè)最佳實(shí)踐教育行業(yè)最佳實(shí)踐醫(yī)療行業(yè)最佳實(shí)踐金融行業(yè)最佳實(shí)踐領(lǐng)域?qū)嵺`：協(xié)同費(fèi)控預(yù)算管理協(xié)同合同管理協(xié)同EHR管理協(xié)同CRM管理協(xié)同PMP管理3特色五：專(zhuān)業(yè)化分層實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、及時(shí)的服務(wù)

專(zhuān)家級(jí)顧問(wèn)20多人高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)50多人方案顧問(wèn)40多人高級(jí)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)100多人技術(shù)顧問(wèn)50多人服務(wù)模式：本地化+集團(tuán)化3特色六：以為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)的工作模式咨詢(xún)實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值專(zhuān)業(yè)技術(shù)保障平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度標(biāo)準(zhǔn)化、文件標(biāo)準(zhǔn)化4.知識(shí)傳遞給客戶(hù)，輔助客戶(hù)戰(zhàn)略有效執(zhí)行，使客戶(hù)管理由復(fù)雜變簡(jiǎn)單，由低效向高效轉(zhuǎn)變，由緩慢向敏捷轉(zhuǎn)變。3.提供全生命周期的項(xiàng)目管理實(shí)施方法，保障客戶(hù)項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意、降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。2.提供行業(yè)內(nèi)、領(lǐng)域內(nèi)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，為客戶(hù)提供量體裁衣的專(zhuān)業(yè)化、具有針對(duì)性的客戶(hù)應(yīng)用方案。1.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工具，專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)，準(zhǔn)確定位客戶(hù)需求，縮短項(xiàng)目交付周期實(shí)施服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值縮短實(shí)施周期提高滿(mǎn)意度降低風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范實(shí)施，降低成本3實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品為客戶(hù)帶來(lái)的服務(wù)價(jià)值效益化價(jià)值化提升管理體系流程快速見(jiàn)效應(yīng)用可持續(xù)拓展為客戶(hù)培養(yǎng)人才提高信息化投資效益專(zhuān)業(yè)、高效個(gè)性化服務(wù)降低信息化交付風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值降低溝通成本降低信息成本降低系統(tǒng)維護(hù)成本提高信息透明管理可視化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定業(yè)務(wù)靈活擴(kuò)展提高運(yùn)營(yíng)效率提高企業(yè)績(jī)效輔助戰(zhàn)略執(zhí)行4C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹報(bào)價(jià)方案1請(qǐng)咨詢(xún)政務(wù)事業(yè)部總部業(yè)務(wù)推進(jìn)總監(jiān)和致遠(yuǎn)公司各區(qū)域。政務(wù)事業(yè)部總部業(yè)務(wù)推進(jìn)總監(jiān)聯(lián)系方式如右。C目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹經(jīng)典案例1背景[]XXXXXXXX需求“XXXXXX，“暫無(wú)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX應(yīng)用展示2通XXXXXXXXXXXC目錄ONTENTS概述用戶(hù)分析業(yè)務(wù)分析需求分析解決方案客戶(hù)示例技術(shù)解決方案實(shí)施&運(yùn)維服務(wù)報(bào)價(jià)方案十.案例介紹十一.公司介紹每年成功交付超過(guò)4800家企事業(yè)單位和政府客戶(hù)超過(guò)40000家政府機(jī)構(gòu)及企業(yè)級(jí)客戶(hù)每天有超過(guò)400萬(wàn)終端用戶(hù)使用致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件產(chǎn)品與服務(wù)480040000400萬(wàn)一直專(zhuān)注在協(xié)同管理軟件領(lǐng)域形成了從私有云到公有云、從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同到外部協(xié)同的完整產(chǎn)品線(xiàn)及解決方案14年中國(guó)協(xié)同管理軟件開(kāi)創(chuàng)者and領(lǐng)導(dǎo)者11年蟬聯(lián)中國(guó)協(xié)同管理軟件市場(chǎng)占有率第一致遠(yuǎn)軟件公司介紹114年專(zhuān)注鑄就協(xié)同發(fā)展歷程2014年2002年2003年2007年2011年2012年2013年2015年致遠(yuǎn)成立A6發(fā)布，開(kāi)創(chuàng)“協(xié)同領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”先河A8發(fā)布，開(kāi)創(chuàng)“協(xié)同軟件集團(tuán)化應(yīng)用”模