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-25-質(zhì)量保證承諾書(15篇)質(zhì)量保證承諾書1首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。2、在原材料選購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。3、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序1%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶假如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的”責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換準(zhǔn)時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。5、對(duì)全部用戶均供應(yīng):技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所供應(yīng)給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將主動(dòng)協(xié)作,大力支持你們的工作。特此承諾!xxxxx有限公司XX年7月6日質(zhì)量保證承諾書2質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用狀況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨狀況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議狀況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方式,加工工藝及相關(guān)缺陷狀況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生緣由、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。(4)、重大質(zhì)量異議準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)和鋼廠商討處理處理。(5)、計(jì)量異議處理對(duì)用戶提出的`計(jì)量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等狀況調(diào)查清楚,并準(zhǔn)時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的緣由,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。(6)、處理方案落實(shí)處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單),反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的看法進(jìn)行落實(shí),包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問(wèn)題處理。售后服務(wù)服務(wù)承諾(1)、為用戶服務(wù)做到熱忱、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。(2)、實(shí)行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平常一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。(3)、主動(dòng)關(guān)懷用戶處理困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部處理的主動(dòng)協(xié)調(diào);須內(nèi)部處理的,準(zhǔn)時(shí)處理,不推諉扯皮。(4)、本著“公正、公正、準(zhǔn)時(shí)”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,準(zhǔn)時(shí)處理各類異議。xxx日期質(zhì)量保證承諾書3依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛(ài)驢旅行社(經(jīng)營(yíng)許可號(hào)20xx05004242)需依法繳納三十萬(wàn)元人民幣(金額大寫:叁拾萬(wàn)元整)的旅行社質(zhì)量保證金。依據(jù)我行和該旅行社(以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人)簽訂的協(xié)議(編號(hào)為9527),我行作出如下承諾,保證申請(qǐng)人支付:1、申請(qǐng)人因違反旅游合同商定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí),須賠償旅游者的損失。2、申請(qǐng)人因解散、破產(chǎn)或者其他緣由造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失。3、依據(jù)人民法院的判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決,申請(qǐng)人須賠償旅游者的損失。假如申請(qǐng)人屆時(shí)沒(méi)有支付上述費(fèi)用或損失,我行保證在收到旅xx政管理部門出具的`《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅xx政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金準(zhǔn)備書》和其他有關(guān)證明文件的5個(gè)工作日內(nèi),在擔(dān)保額度內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)。本擔(dān)保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。擔(dān)保銀行(蓋章)質(zhì)量保證承諾書4敬重的用戶:感謝您使用偉達(dá)地暖!“竭盡一切可能,真誠(chéng)為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對(duì)待客戶的一貫理念。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠(chéng)為新老客戶施行優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。從您使用偉達(dá)地暖開(kāi)始,我公司將為您供應(yīng)完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長(zhǎng)時(shí)間供應(yīng)詢問(wèn)和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,請(qǐng)用戶賜予監(jiān)督。一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:1、為用戶供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)詢問(wèn).2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù).3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo),長(zhǎng)期供應(yīng)采暖系統(tǒng)的.零配件。工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本二、保修期內(nèi)服務(wù):1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當(dāng)日起算,一律以工程驗(yàn)收日起保修二年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)修理,終身維護(hù)。保修期內(nèi)可提(黨員承諾書)供免費(fèi)上門修理服務(wù)。保修期過(guò)后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身修理,24小時(shí)上門服務(wù)。2、依據(jù)我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi),機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開(kāi)關(guān)等)消逝質(zhì)量問(wèn)題,將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。一年以后消逝問(wèn)題,公司賜予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費(fèi)。3、用戶以電話,傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào).申報(bào)響應(yīng),在商定的時(shí)間24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)服務(wù),并排解故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。修理響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)以內(nèi);特殊緊急狀況接到通知后即到場(chǎng)處理。(外地項(xiàng)目視狀況而定)4、為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及修理標(biāo)準(zhǔn),正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方式,本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶供應(yīng)地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試,到學(xué)會(huì)為止。三、系統(tǒng)故障如有系統(tǒng)故障時(shí),我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行,后查緣由”為理念,即系統(tǒng)消逝故障,我公司可先供應(yīng)服務(wù)和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行,故障設(shè)備配件帶回公司查明故障緣由,然后進(jìn)行修理,待該故障設(shè)備修理完畢后,再更換回來(lái)(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長(zhǎng))。以下緣由發(fā)生,本公司將供應(yīng)有償修理,只收取材料成本費(fèi):1、由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;四、除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。五、經(jīng)過(guò)更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計(jì)算。1、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到用戶服務(wù)通知后,xx分鐘內(nèi)給客戶精確?????答復(fù),xx小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理;工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書愛(ài)投數(shù)創(chuàng)2、如有違約,依據(jù)主合同懲處條款執(zhí)行。3、公司售后服務(wù)熱線:xxx-xxxx-xxxx4、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話:xxxxxxxxxxx六、修理、投訴電話:xxx-xxxx-xxxx質(zhì)量保證承諾書5一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾依據(jù)建設(shè)單位供應(yīng)的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,修理與保養(yǎng),準(zhǔn)時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶看法。2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地四周設(shè)立常年修理服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的`質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。3、我公司配備有特地的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。4、服務(wù)內(nèi)容:長(zhǎng)期詢問(wèn)優(yōu)待服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友情長(zhǎng)存,連續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償供應(yīng)工程詢問(wèn)服務(wù)。四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充分,不影響正常施工。六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位主動(dòng)協(xié)作,共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件,愿簽入施工合同發(fā)包方(公章):簽字:承包方(公章):簽字:設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:_______年____月____日質(zhì)量保證承諾書6我莊重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:1、嚴(yán)格依據(jù)公司相關(guān)制度開(kāi)展質(zhì)量管理工作,完善部門質(zhì)量控制體系,監(jiān)督和負(fù)責(zé)有效運(yùn)行;2、強(qiáng)化職工質(zhì)量培訓(xùn),持續(xù)提升職工質(zhì)量意識(shí),持續(xù)提升職工業(yè)務(wù)水平;3、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)制定訂正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實(shí)、反饋;4、主動(dòng)推動(dòng)新工藝、新方式的施行,提升工效,產(chǎn)品質(zhì)量;5、強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,貫徹“誰(shuí)制造誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“過(guò)手有責(zé)”原則;6、嚴(yán)格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用,每月至少提出兩條對(duì)上道工序的質(zhì)量控制需求;7、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動(dòng);8、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有管理責(zé)任,擔(dān)當(dāng)20%的質(zhì)量損失賠償;9、部門內(nèi)發(fā)生因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致職工下崗行為的,部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)月質(zhì)量工資免發(fā)(考核不低于20xx元/起),并由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)告誡談話一次;10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復(fù)發(fā)生的及典型的”質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致職工下崗行為的,部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職(就地開(kāi)除)。假如因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,愿自覺(jué)接受公司和國(guó)家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。承諾人:XXX承諾時(shí)間:20xx-XX-XX質(zhì)量保證承諾書7為制造品牌,宣揚(yáng)品牌,提升公司知名度,樹立公司形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為理念”的精神,以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向?qū)掗熆蛻舫兄Z,同時(shí)希望寬闊客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、公司生產(chǎn)的.全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫(kù),確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗(yàn)收,銷售環(huán)節(jié)無(wú)一差錯(cuò)。2、對(duì)產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),全部項(xiàng)目檢測(cè)合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給客戶。三、交貨期承諾:按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)理念:快速、堅(jiān)決、精確?????、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消逝故障,公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。五、服務(wù)原則:1、質(zhì)保期內(nèi):公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品消逝缺陷,實(shí)行包換,免費(fèi)保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞。2、質(zhì)保期外:公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司監(jiān)督投訴電話:質(zhì)量保證承諾書8為推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè),營(yíng)造公正公正、科學(xué)精確?????、規(guī)范有序的檢測(cè)環(huán)境,樹立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信公正、廉潔高效的社會(huì)形象,市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做出誠(chéng)信檢驗(yàn)承諾如下:1.承諾遵守《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)檢驗(yàn)工作的要求,嚴(yán)格依法施檢,嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展檢測(cè),確保檢測(cè)公正、科學(xué)、精確?????。2.承諾遵守《試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》等規(guī)定,確保檢驗(yàn)資質(zhì)合法有效,禁止未通過(guò)計(jì)量認(rèn)證開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)工作。3.保證對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展檢測(cè)服務(wù)工作,不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的”干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。4.禁止偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù),禁止出具虛假報(bào)告,保證所出具的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效、數(shù)據(jù)精確?????牢靠。5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、精確?????牢靠、優(yōu)質(zhì)高效、便利客戶”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針,對(duì)全部客戶都能做到公正、公正對(duì)待,保證供應(yīng)同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.嚴(yán)格保守客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密,不利用客戶的技術(shù)與資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)。7.認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護(hù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。承諾人:承諾時(shí)間:質(zhì)量保證承諾書9我公司所供應(yīng)的產(chǎn)品嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:1、質(zhì)量保證控制措施我公司不斷吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果,選擇閱歷豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,本篇文章來(lái)自資料管理下載。主要項(xiàng)目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素養(yǎng)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的.項(xiàng)目機(jī)構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。2、檢驗(yàn)在發(fā)貨前,我公司將對(duì)中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行精確?????而全面的自我檢驗(yàn),并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報(bào)告。3、設(shè)備安裝調(diào)試按招標(biāo)文件要求,全部?jī)x器在選購(gòu)方指定時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司供應(yīng)具體分發(fā)清單,同時(shí)供應(yīng)名目檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說(shuō)明書及合格證書。驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)覺(jué)所交付的貨物有缺少、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場(chǎng)記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng),驗(yàn)收期相應(yīng)后延。假如合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過(guò)程中因事故造成貨物缺少、損壞,我公司將準(zhǔn)時(shí)支配換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng)。4、質(zhì)量保證及承諾我公司保證供應(yīng)的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,本篇文章來(lái)自資料管理下載。使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng)。20xx年x月x日質(zhì)量保證承諾書10針對(duì)xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順當(dāng)施行后系統(tǒng)歸屬三一重機(jī)有限公司全部。2、我方承諾,依據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。3、我方承諾,自招標(biāo)項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),本篇文章來(lái)自資料管理下載。同時(shí)供應(yīng)長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)詢問(wèn)。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。4、我方承諾,免費(fèi)保修服務(wù)期滿后,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并照實(shí)向招標(biāo)人供應(yīng)投標(biāo)人對(duì)其他同類客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而消逝任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì)受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。6、投標(biāo)書中的.偏離說(shuō)明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求。7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約。20xx年x月x日質(zhì)量保證承諾書11NO:甲方(個(gè)人):(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方(公司):(以下簡(jiǎn)稱乙方)1、目的為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,杜絕不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。2、適應(yīng)范圍本協(xié)議適應(yīng)供應(yīng)甲方產(chǎn)品配套的乙方。3、雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容3.1甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應(yīng)當(dāng)精確?????無(wú)誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。3.2甲方如需要對(duì)已下達(dá),但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改,務(wù)必?以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向甲方代表確認(rèn)并訂正燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容。3.3甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單,應(yīng)附加工、購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的”說(shuō)明4.1甲方通過(guò)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),或者希望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請(qǐng),進(jìn)行協(xié)商確定。4.3乙方向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品合格率:產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。5、質(zhì)量檢查確認(rèn)5.1乙方依據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》,必要時(shí),應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時(shí)在進(jìn)行。5.3屬雙方協(xié)定或國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目,甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí),務(wù)必?在甲方質(zhì)量管理部門指定的國(guó)家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)間,可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),對(duì)配套件進(jìn)行檢查,或是對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生轉(zhuǎn)變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)務(wù)必?通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。6、乙方的賠償責(zé)任對(duì)于配套發(fā)生的問(wèn)題符合下面某一項(xiàng)時(shí),乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所商定的賠償責(zé)任。A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;B:乙方單方面緣由不能按時(shí)交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過(guò)程造成的問(wèn)題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;E:乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收,甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)乙方產(chǎn)品超過(guò)(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后修理、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;G:甲方無(wú)法推斷,乙方出廠合格,而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問(wèn)題;H:當(dāng)乙方向甲方供應(yīng)的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn);J:當(dāng)乙方向甲方供應(yīng)的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn);K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。7、索賠7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí),乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:A:是由甲方供應(yīng)的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問(wèn)題;B:甲方不與乙方協(xié)商,轉(zhuǎn)變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問(wèn)題;C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的全部者或使用者不正常的使用、保管或擅自轉(zhuǎn)變結(jié)構(gòu),由此引起的問(wèn)題;D:甲方供應(yīng)給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問(wèn)題;E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯?wèn)題;F:由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問(wèn)題。8、其他8.1本協(xié)議有效期一年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。(甲方)(乙方)代表簽字/日期(蓋章):代表簽字/日期(蓋章)質(zhì)量保證承諾書12致公交集團(tuán)有限公司:1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格依據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。2、對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨。②八至十五日免費(fèi)換貨。3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的”質(zhì)量負(fù)責(zé),并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品消逝故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。4、嚴(yán)格依據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。5、保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;6、用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理看法,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。7、我公司負(fù)責(zé)向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。承諾人:xxx20xx年xx月xx日質(zhì)量保證承諾書13致____________有限公司:______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,假如我方有幸中標(biāo),特殊感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)理念;4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;毀滅事故隱患,提升工作效率;5、電話詢問(wèn):在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)為招標(biāo)方提出處理問(wèn)題的建議;6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):我方在接到報(bào)修通知后,電話詢問(wèn)不能處理的`,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)處理的,將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得處處理的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立刻到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立刻報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問(wèn)服務(wù),并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)懲處;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:____________公司授權(quán)代表:____________日期:____________年____________月____________日質(zhì)量保證承諾書14盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任:1、所供應(yīng)的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品。2、所供應(yīng)的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。3、所供應(yīng)的家具產(chǎn)品符合選購(gòu)或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。4、供應(yīng)《公司售后服務(wù)承諾書》所承諾的”全部服務(wù)項(xiàng)目。盛泰辦公家具售后服務(wù)承諾書全部盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能較好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用狀況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。本著較好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:班臺(tái)會(huì)議桌系列、座椅系列、屏風(fēng)家具系列、桌組系列、文件儲(chǔ)存柜系列、酒店家具系列等五年免費(fèi)修理,終身維護(hù)。保用期內(nèi)我公司所供應(yīng)的服務(wù),將于第一時(shí)間作出支配,六盤水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng);水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng);六支、盤縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到常售后服務(wù)熱線:0858xxxxxxx聯(lián)系人:xxx質(zhì)量保證承諾書15為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:一、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目1.1保修服務(wù)范圍1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等緣由造成工程缺

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