創(chuàng)業(yè)管理第四次課

演示文稿(Gao)創(chuàng)業(yè)管理第四次課第一頁，共三十四頁。創(chuàng)業(yè)管理第(Di)四次課ppt課件第二頁，共三十四頁。資源基礎(chǔ)理論創(chuàng)業(yè)者如何利(Li)用各種資源整合外部資源創(chuàng)業(yè)資源整合的方式第三頁，共三十四頁。導(dǎo)(Dao)入

“夫運籌策帷帳之中，決勝於千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也”-《史記高祖本紀(jì)》。漢高祖劉邦在分析自己取得天下的原因的時候如是說，由古至今，創(chuàng)大業(yè)、成大事者必是資源整合的高手，善于利用各種資源，組成最佳陣容，打造整合力量，取得競爭優(yōu)勢。第四頁，共三十四頁。

創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)成長的各個階段(Duan)都會努力爭取用盡量少的資源來推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，他們需要的不是擁有資源，而是要控制這些資源。

——霍華德·史蒂文森（哈佛商學(xué)院教授）

現(xiàn)實生活中，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一是創(chuàng)造性地整合資源。第五頁，共三十四頁。常言道：“巧婦難為無米之炊”。同樣，沒有資源(Yuan)，創(chuàng)業(yè)者也只能望洋興嘆。創(chuàng)業(yè)資源不在于擁有，而在于整合。不是在有資源情況下去創(chuàng)業(yè)，而是在沒有資源的情況下去找機(jī)會。第六頁，共三十四頁。7【案例】：蒙(Meng)牛借力第七頁，共三十四頁。牛根生和他的(De)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊把一個一無奶源、二無工廠、三無市場的(De)“三無企業(yè)”發(fā)展成了年銷售額達(dá)21億元的大型企業(yè)。成功的核心因素之一就是借力。

逆向經(jīng)營。面對困境，公司董事會在創(chuàng)業(yè)之初就確定了“先建市場，后建工廠”的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過“借雞生蛋”迅速做大企業(yè)。虛擬聯(lián)合。蒙牛與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商，讓他們組織建奶站，與蒙牛簽訂常年供應(yīng)合同。蒙牛品牌的影響和從不拖欠資金的信譽使當(dāng)?shù)卣判?，奶站是?dāng)?shù)厝俗约撼鲥X建的，自然盡心盡力，質(zhì)量、數(shù)量都有保證，這樣就形成了雙贏。統(tǒng)一戰(zhàn)線。蒙牛一直宣揚和伊利是兄弟，互相間應(yīng)相互促進(jìn)，共建“中國乳都”的形象概念。國際化之夢。借助摩根士丹利、鼎暉、英聯(lián)三大國際財團(tuán)，蒙牛一直在尋找和搭建向國際化發(fā)展的平臺。牛根生就是這樣用別人的錢干自己的事，用智慧、靈活的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)造了奶制品世界的神話。第八頁，共三十四頁?！景咐拷枇π?Xiu)天橋

國際商場是天津市第一家上市公司，鄰南京路，這是一條十分繁忙的主干道，對面就是繁華的商業(yè)街。在國際商場開業(yè)時，門口并沒有過街天橋，行人穿越南京路很不方便也不安全。應(yīng)該修天橋！估計經(jīng)過那里的人都會產(chǎn)生這樣的想法，但政府一直沒有行動。有一天，一個年輕人沒有認(rèn)為這是政府該干的事情。他找到政府商量，提出用自己的錢修天橋，但政府要允許他在天橋上掛廣告牌。不花錢還讓老百姓高興，政府覺得不錯，就同意了。這個年輕人拿到政府批文，立即想到找可口可樂那樣的大公司洽談廣告業(yè)務(wù)。在這樣繁華的街道上立廣告牌，這是大公司求之不得的事情。很快，這個年輕人從大公司那里拿到廣告的定金。他用這比錢修建了天橋還略有剩余。天橋修建好了，廣告也掛上了，年輕人從大公司那里拿到余款，獲得了第一桶金。第九頁，共三十四頁。一(Yi)、

資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源資源——生產(chǎn)資料和生活資料的天然來源（辭海）社會學(xué)意義上的資源：任何社會生存和發(fā)展都無法離開的物質(zhì)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的資源：能夠產(chǎn)生新的價值和使用價值的客觀存在物——物質(zhì)資源和人力資源第十頁，共三十四頁。（一）

資源(Yuan)基礎(chǔ)理論:資源的分類根據(jù)資源性質(zhì)的分類人力資源社會資源財務(wù)資源物質(zhì)資源技術(shù)資源組織資源資源的其他分類法：有形/無形資源離散/系統(tǒng)資源簡單/復(fù)雜資源11第十一頁，共三十四頁。（二

）資源(Yuan)基礎(chǔ)理論:戰(zhàn)略性資源有價值稀缺性難以模仿不可替代第十二頁，共三十四頁。二(Er)、創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法依靠自有資源拼湊發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)13第十三頁，共三十四頁。14（一(Yi)）

利用資源的方法之一：利用自有資源學(xué)術(shù)界用“Bootstrapping”這一詞描述這一過程中創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法，主要指在缺乏資源的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源，所以也可以稱為“步步為營”。第十四頁，共三十四頁。杰弗里(Li)·康沃爾總結(jié)了步步為營的9條理由企業(yè)不可能獲得來自銀行家或投資者的資金新創(chuàng)建企業(yè)所需外部資金來源受到限制創(chuàng)業(yè)者推遲使用外部資金的要求創(chuàng)業(yè)者對自己掌控企業(yè)全部所有權(quán)的愿望使可承受風(fēng)險最小化的一種方式創(chuàng)造一個更高效的企業(yè)使自己看起來“強(qiáng)大”以便爭奪顧客為創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)中增加收入和財富審慎控制和管理的價值理念第十五頁，共三十四頁。（二）

利用資源的方法之二：拼(Pin)湊

拼湊（bricolage）的概念和要素：在已有的元素基礎(chǔ)上，不斷替換其中的一些要素，形成新的認(rèn)識創(chuàng)造性拼湊的三個關(guān)鍵要素：手邊的已有資源（.E.g.利用剩余的生產(chǎn)加工能力、無用的下腳料等）整合資源用于新目的（E.g.考慮進(jìn)入其他行業(yè)）將就使用（并非湊合，而是在一個并不十分完美的情況下積極行動，并隨著事情的進(jìn)展不斷改進(jìn)）.16第十六頁，共三十四頁。（三(San)）利用資源的方法之三(San)：發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)能比別人更加延長地使用資源更充分地利用別人沒有意識到的資源利用他人、或者別的企業(yè)的資源來完成自己創(chuàng)業(yè)的目的將一種資源補(bǔ)足另一種資源，產(chǎn)生更高復(fù)合價值利用一種資源獲得其他資源,e.g.人力資本和社會資本等非物質(zhì)類的資源17第十七頁，共三十四頁。1999年5月1日在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌，上面寫著“發(fā)展乳品行業(yè)，振興內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)”，底下是“創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”。正是這種果敢的廣告意識，蒙牛公司創(chuàng)業(yè)半年，銷售收入就做到了4400萬元。在廣告費如此有限、如此珍貴的時候，蒙牛不吆喝自己的產(chǎn)品，反而關(guān)心內(nèi)蒙古的發(fā)展，定位公益，大智若愚，只是精心做了一個小小的捆綁插(Cha)位，把自己巧妙地放在了內(nèi)蒙古幾家知名的企業(yè)中，令自己一出世就不平凡。第十八頁，共三十四頁。第十九頁，共三十四頁。巔(Dian)峰之作：在神五升起的那一刻“神舟五號”剛落地:重點加支撐40城市廣告牌；數(shù)十家電視臺30秒長幅廣告；數(shù)百家報紙自發(fā)報道；一萬家超市驚曝航天人形象；全國各大賣場讓利促銷，與國人同慶。若干座大樓包上紅綢第二十頁，共三十四頁。

幾乎在消費者能接觸到的任何一種媒體上，蒙牛都在極短時間內(nèi)迅速讓消費者接受這一信息。那一刻，中國人事實上是把對神舟五號、對整個民族的自豪感和蒙牛品牌嫁接到一起。這種廣告宣傳活動效果(Guo)自然超越平時。

據(jù)AC尼爾森發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從“神舟五號”飛天之日起，蒙牛液態(tài)奶銷量連續(xù)7個月居全國之首，蒙牛是不戰(zhàn)而勝的大贏家。第二十一頁，共三十四頁。再續(xù)輝煌：總理的(De)夢想，蒙牛落實更為精彩的公益活動再次拉開序幕，在2006年4月23日，溫總理提出“我有一個夢想，讓每個中國人，首先是孩子，每天都能喝上一杯奶。”總理的話剛說完沒幾天，蒙牛就以高度的使命感快速做出反應(yīng)。2006年6月6日，蒙牛在奶協(xié)、奶辦的倡導(dǎo)下，與人民日報、中央電視臺共同發(fā)起，全國每人每天一斤奶工程，蒙牛集團(tuán)向全國500所貧困小學(xué)的孩子捐贈牛奶，蒙牛此次活動將歷時一年之久，范圍遍及全國。第二十二頁，共三十四頁。蒙牛這次“公益活動”的意圖很明顯：通過給孩子們捐奶、幫溫總理圓夢的形式，提高全國人民對飲奶重要性的認(rèn)識，掀起一場全民飲奶教育活動。在活動中強(qiáng)化蒙牛是中國牛奶代言人的地位(Wei)，凸顯蒙牛的愛國情懷，提升蒙牛的品牌形象，最后達(dá)到在逐步擴(kuò)大的市場份額中拔得頭籌的目的。再續(xù)輝煌：總理的夢想，蒙牛落實蒙牛的每次廣告都在借助“公益”這個資源，看似在做公益活動，實則是在宣傳自己。蒙牛不愧為資源整合的專家！第二十三頁，共三十四頁。三、整合(He)外部資源識別利益相關(guān)者及其利益構(gòu)建共贏的機(jī)制維持信任長期合作24第二十四頁，共三十四頁?！景咐繜挭z重(Zhong)生本案例選自中央電視臺“財富故事會”欄目，該故事曾于2007年02月08日在中央電視臺2套播出。【故事梗概】：董事長被逮捕，留下2億債務(wù)，數(shù)百供應(yīng)商登門討債。面對債務(wù)，他的對策居然是向逼債人借錢。債主威脅要殺他，企業(yè)面臨倒閉，他怎樣借雞下蛋，煉獄重生？第二十五頁，共三十四頁。26金(Jin)正電子第二十六頁，共三十四頁。創(chuàng)業(yè)資源的整(Zheng)合原則資源整合原則一：盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者資源整合原則二：識別利益相關(guān)者的利益所在，尋找共同利益資源整合原則三：共同利益的實現(xiàn)需要共贏的利益機(jī)制做保證，共贏多數(shù)情況下難以同時贏，更多是先后贏，創(chuàng)業(yè)者要設(shè)計出讓利益相關(guān)者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機(jī)制資源整合原則四：強(qiáng)化溝通。溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者之間相互了解的重要手段，信任關(guān)系的建立有助于資源整合，降低風(fēng)險，擴(kuò)大收益27第二十七頁，共三十四頁。溝通在創(chuàng)(Chuang)業(yè)資源整合中的重要性兩個70%第一個70%，是指創(chuàng)業(yè)者有70%的時間用在溝通上。開會、談判、協(xié)商、約見……第二個70%，是指企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的。第二十八頁，共三十四頁。四、創(chuàng)業(yè)資源(Yuan)整合的方式（一）人脈資源整合（二）信息資源整合（三）技術(shù)資源整合（四）政府資源整合第二十九頁，共三十四頁。（一）

創(chuàng)業(yè)資源(Yuan)整合：人脈資源(Yuan)整合卡耐基（美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師）：專業(yè)知識在一個人成功的作用中只占15%，其余的85%取決于人際關(guān)系斯坦福研究中心的一份調(diào)查報告指出，一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關(guān)系。曾有一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過這樣一句話：30歲之前靠技術(shù)賺錢，30歲之后靠人際賺錢。"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功，必須建立自己的關(guān)系網(wǎng)。人脈就是錢脈！

第三十頁，共三十四頁。人脈資源整合的途徑：參與社團(tuán)活動，擴(kuò)張人脈鏈條(Tiao)參加培訓(xùn)，搭建人脈平臺了解人脈，滿足需求日積月累，細(xì)心呵護(hù)第三十一頁，共三十四頁。（二(Er)）

創(chuàng)業(yè)資源整合：信息資源整合在信息爆炸時代，如何整合信息成為創(chuàng)業(yè)者的一大挑戰(zhàn)努力了解分析包括競爭對手、政府、行業(yè)、合作伙伴、客戶等在內(nèi)的周邊環(huán)境的變化信息第三十二頁，共三十四頁。（三）

創(chuàng)業(yè)資源(Yuan)整合：技術(shù)資源(Yuan)整合對于許多新創(chuàng)企業(yè)來說，最關(guān)鍵的創(chuàng)業(yè)核心競爭力是技術(shù)。技術(shù)在很大