2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理??寄M試題(全優(yōu))_第1頁
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2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理??寄M試題(全優(yōu))單選題(共50題)1、下列關(guān)于福利的說法中錯(cuò)誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B2、下列關(guān)于招聘過程中需要遵循的原則,陳述錯(cuò)誤的是()。A.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進(jìn)組織發(fā)展為目標(biāo)B.人員招聘應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見臨時(shí)決定,不需要預(yù)先制定招聘計(jì)劃C.人員招聘必須堅(jiān)持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則D.人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序,制定一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序【答案】B3、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時(shí)間,但是每月不得超過()小時(shí)。A.24B.30C.36D.42【答案】C4、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎(jiǎng)金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C5、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大,所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門入手進(jìn)行工作分析。下列方法中,對于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B6、下列說法中不正確的是()。A.其他條件相同時(shí),應(yīng)聘的比率越高,說明招聘的效果越好B.其他條件相同時(shí),錄用的比率越高,說明招聘的效果越好C.其他條件相同時(shí),招聘單價(jià)越低,說明招聘的效果越好D.其他條件相同時(shí),應(yīng)聘的比率越低,說明招聘的效果越好【答案】D7、下列關(guān)于工資的說法,錯(cuò)誤的是()。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動報(bào)酬C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A8、在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí),()的優(yōu)勢尤為明顯。A.工作日志法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作實(shí)踐法【答案】A9、()是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。A.技術(shù)能力B.作業(yè)能力C.經(jīng)驗(yàn)D.身體特征【答案】B10、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物,對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識的提升B.知識和意識C.如何處理人際關(guān)系D.管理知識與管理技能【答案】B11、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),采取內(nèi)部招募而不是外部招募的好處是()。A.候選人能夠較快地適應(yīng)新工作,節(jié)約培訓(xùn)成本B.幫助企業(yè)擴(kuò)大候選人范圍C.激發(fā)新思維,提高創(chuàng)新性D.削弱論資排輩的文化【答案】A12、關(guān)于團(tuán)體,下列說法正確的是()。A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合B.人類最基本的生活方式是個(gè)體C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限D(zhuǎn).身在團(tuán)體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】D13、某地區(qū)的人口總數(shù)為1000萬,其中16周歲以下的總?cè)藬?shù)為200萬,就業(yè)人口550萬,失業(yè)人口50萬,則該地區(qū)的勞動力參與率為()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C14、工作滿意度理論中的()認(rèn)為,工作中的情境因素可以暫時(shí)改變員工的工作滿意度,但是工作滿意度最終還是會恢復(fù)到均衡水平。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】D15、通過人的主觀評價(jià)方能得出評價(jià)結(jié)果的評價(jià)指標(biāo),是績效考核的()。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B16、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A17、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見打分C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B18、影響工資水平確定的實(shí)際因素不包括()。A.消費(fèi)水平B.同工同酬的原則C.企業(yè)的工資支付能力D.勞動者個(gè)人及家庭所需要的生活費(fèi)用【答案】A19、張某被一家化工廠招用,在用工時(shí)雙方訂立書面合同。張某工作9個(gè)月后化工廠決定和張某立書而勞動合同。張某在訂立書面勞動合同時(shí)提出的刻求,符含法律規(guī)定的是()A.化工廠應(yīng)與張某訂立無固定期限勞動合同B.化工廠應(yīng)向張某支付未訂立勞動合同9個(gè)月期間每月雙倍工資C.化工廠應(yīng)向張某額外支付1個(gè)月工資作為賠償金D.化工廠與張某訂立的書面勞動合同不得再約定試用期【答案】D20、()是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體,任務(wù)完成之后,團(tuán)體通常會被解散。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.利益團(tuán)體【答案】B21、招募需求必須由()來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.具體的人力資源部門和用人部門共同【答案】D22、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經(jīng)過入廠培訓(xùn)后,這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:一年后,分配在銷售科的小王工作很如意,他本人想在本單位長期工作下去,那么,只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿()年以上,他與工廠同意續(xù)延勞動合同的情況下,如果他提出訂立無固定期限的勞動合同,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C23、勞動關(guān)系是()。A.人身關(guān)系B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系C.社會關(guān)系D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系【答案】D24、根據(jù)斯皮爾曼的智力理論,智力結(jié)構(gòu)可以分為()。A.空間知覺、記憶和推理能力B.一般智力因素、特殊智力因素C.方式、內(nèi)容、產(chǎn)品D.數(shù)學(xué)、語言、音樂、空間和社交等【答案】B25、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A26、按照激動度劃分,情緒可被分為()A.輕松和緊張B.平靜和激動C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】B27、在甄選的過程中,一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.歷史績效C.人格類型D.受教育程度【答案】D28、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。A.績效加薪B.季度獎(jiǎng)金C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D29、關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動合同,形成雇傭關(guān)系B.在勞務(wù)派遣活動中,勞動者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關(guān)系C.在勞務(wù)派遣活動中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關(guān)系D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】C30、關(guān)于工作滿意度的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度C.工作滿意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】D31、勞動合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂,即確立了勞動者與用人單位之間的()。A.勞動事實(shí)關(guān)系B.勞動法律關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】B32、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B33、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠,為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)要求,按照一套成熟的職位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對所有崗位進(jìn)行價(jià)值評估,重新確定薪酬等級,進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中的職位評價(jià)方法是()。A.排序法B.要素計(jì)點(diǎn)法C.分類法D.因素比較法【答案】B34、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說法,正確的是()。A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動者,受訓(xùn)勞動者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限B.若勞動者違約,除要賠償用人單位培訓(xùn)費(fèi)用外,還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用D.如果勞動者違反服務(wù)期約定,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金,違約金的數(shù)額可以超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用【答案】A35、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育這種做法屬于()A.性別歧視B.年齡歧視C.婚姻狀況、懷孕歧視D.健康歧視【答案】C36、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的??偨?jīng)理,我要說的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩,那是……”“不用細(xì)說!”趙總經(jīng)理說著,從他的椅子上站起來,走到曉麗旁邊?!拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人,而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f?!白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行,不管它是怎么弄出來的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說。“趙總經(jīng)理,請你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱呼,將手搭在她的肩上,送她到了門口,“我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的,否則你就不會在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧!”“當(dāng)然”,他說,當(dāng)他們快到辦公室門口時(shí),他降低了語氣,“如果你有解決不了的問題,就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的,正如同對其他所有我的下級敞開一樣,我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了,還有其他問題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒有了,每一件事都很順利?!薄疤昧耍揖拖矚g聽到這些,明天干部會議上見?!睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個(gè)案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。A.信息溝通B.人際關(guān)系C.群體沖突D.個(gè)性差異【答案】A37、關(guān)于人事管理和人力資源管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.人事管理是隨著社會工業(yè)化的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的B.人事管理是在人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的C.人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的D.人力資源管理和人事管理之間并不是絕對排斥的【答案】B38、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C39、關(guān)于請假管理制度的說法,正確的是()。A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A40、下列選項(xiàng)中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時(shí)間是引發(fā)疲勞的最直接的原因B.不同性別、年齡的個(gè)體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣C.個(gè)體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度【答案】C41、勞動者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C42、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A43、下列各項(xiàng)對工作時(shí)間和休息時(shí)間說法錯(cuò)誤的是()。A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日B.根據(jù)國家規(guī)定,勞動者一每周工作6日,休息1日C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間D.所謂休假時(shí)間,是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶?;顒拥男菹r(shí)間【答案】B44、()是指與該職位的上、下級發(fā)生的工作聯(lián)系。A.橫向聯(lián)系B.縱向聯(lián)系C.一般聯(lián)系D.特殊聯(lián)系【答案】B45、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B46、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是()A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】D47、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見,依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于具名團(tuán)體技術(shù)的說法,正確的是()。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B48、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從組織行為學(xué)角度考慮,對待組織中的非正式團(tuán)體最好的做法是()。A.強(qiáng)行取締B.將人員拆開C.任其自然發(fā)展D.與之進(jìn)行溝通,使非正式團(tuán)體與組織的目標(biāo)一致【答案】D49、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至2006年10月,我國政府已批準(zhǔn)國際勞工公約()個(gè)。A.18B.28C.25D.22【答案】C50、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D多選題(共30題)1、材料題A.人力資源管理培訓(xùn)能使員工勝任工作B.能提高組織和個(gè)人績效C.增強(qiáng)組織和個(gè)人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強(qiáng)職工對組織的認(rèn)同感【答案】ABCD2、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.耗費(fèi)資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足【答案】BC3、獎(jiǎng)金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD4、智力是個(gè)體從事心智活動的要素,包括()。A.記憶力B.推理能力C.社交技能D.關(guān)系處理能力E.空間感覺能力【答案】AB5、克服溝通障礙的途徑包括()。A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動傾聽D.精簡語言E.情緒控制【答案】BCD6、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績效【答案】BCD7、2008年7月1日,王某初次就業(yè),進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某的仲裁申請。A.王某已連續(xù)工作1年以上,應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請病假超過1個(gè)月,不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國家規(guī)定,乙公司應(yīng)安排王某享受2016年帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC8、材料題A.根據(jù)任職者當(dāng)前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD9、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD10、關(guān)于三方協(xié)議的說法,正確的有()。A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學(xué)校三方簽訂B.三方協(xié)議是學(xué)校統(tǒng)計(jì)就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據(jù)C.三方協(xié)議是當(dāng)事人針對未來簽訂勞動合同、確立勞動關(guān)系達(dá)成的合意,不具備法律效力D.學(xué)校僅僅是登記者或認(rèn)證者的身份,三方協(xié)議對其并不產(chǎn)生實(shí)際的約束E.三方協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)主要針對畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD11、該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括()。A.培訓(xùn)要求B.工作職責(zé)C.知識要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)【答案】AC12、設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調(diào)查法【答案】ABCD13、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認(rèn)的對象包括()A.職位的任職者B.職位的候選人C.職位的直接主管D.職位的直接下級E.企業(yè)職工代表大會【答案】AC14、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮()。A.社會最高工資水平B.社會最低工資水平C.勞動生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C15、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC16、關(guān)于法定節(jié)假日的說法,正確的是()。A.國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日【答案】AD17、根據(jù)以下材料,回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC18、下列測試中屬于能力測試的有()A.智力測試B.特殊認(rèn)知能力測試C.知識測試D.心理運(yùn)動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD19、根據(jù)《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》規(guī)定,下列選項(xiàng)中,職工應(yīng)當(dāng)參加的社會保險(xiǎn)的有()。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.商業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)E.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】ABD20、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB21、以下員工對工作表達(dá)不滿的方式,具有破壞性的是()。A.辭職B.提建議C.忽視D.忠誠E.偷竊【答案】AC22、材料題A.工作分析有利于員工培訓(xùn)B.工作分析有利于人員考核C.工作分析為工作評價(jià)奠定基礎(chǔ)D

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