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文檔簡介
2023年審計(jì)部總經(jīng)理述職報(bào)告(三篇)審計(jì)部總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培育了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風(fēng)雨中一路走來,在總經(jīng)辦工作的這段時間,使我感受許多收獲也許多,漸漸成長了起來,共性是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有許多缺乏之處。由于總經(jīng)辦向帶給第一手資料,幫助決策者治理和經(jīng)營企業(yè)。把握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄。
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自我的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳規(guī)劃,它投資小,而且高效敏捷。也能夠充分利用多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、效勞細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和推舉準(zhǔn)時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,逐步進(jìn)展完善提高,依據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷規(guī)劃。
針對以上狀況,我部將在20____年進(jìn)展以下的工作部署:
1、全面了解把握我酒店的市場態(tài)勢。
對本酒店及周邊進(jìn)展一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營治理帶給參考,也為我部更好的開展工作帶給了具體的第一手資料;
2、進(jìn)展客戶的友好訪問。
結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)狀況,進(jìn)展調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到,進(jìn)展特別和針對性的效勞,限度的滿意客戶的要求。對以前常常來,此刻很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)展回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,到達(dá)使其消費(fèi)的目的。透過各種方式爭取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓意見及推舉,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日共性化營銷方案,共性是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20____年,總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。依據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏。
最終祝福各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。制造總經(jīng)辦的新形象、新境地!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順當(dāng),身體安康!多謝!
審計(jì)部總經(jīng)理述職報(bào)告篇3審計(jì)部總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
作為公司副總經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:圍繞集團(tuán)公司大局,積極幫助總經(jīng)理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一心一意謀進(jìn)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的職責(zé)?,F(xiàn)將一年來履行職責(zé)的狀況匯報(bào)如下:
一、廉潔自律,嚴(yán)修為政之德
07年,我很好地遵守了黨的四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,廉潔自律,嚴(yán)于律已,很好地把握自己。無論財(cái)經(jīng)紀(jì)律還是其他經(jīng)濟(jì)方面,個人都能堅(jiān)持原則,沒有利用職務(wù)之便為自己謀私利,對吃喝送請堅(jiān)決進(jìn)展回絕。主要作法是:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅(jiān)持看書讀報(bào),對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學(xué)習(xí)和爭論的時機(jī),增加對政策的熟識和理解。仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)2023年總經(jīng)理個人述職報(bào)告2023年總經(jīng)理個人述職報(bào)告。
2、涉及重大經(jīng)濟(jì)合同方面的事項(xiàng)嚴(yán)格按公司規(guī)定辦。07年公司新增固定資產(chǎn)投資20__多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些工程的選購,我以宏觀把握為主,詳細(xì)選購則是由公司選購小組來完成。這樣就避開了領(lǐng)導(dǎo)一言堂,使選購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了選購小組貨比三家的原則,到達(dá)了按優(yōu)選購的目的。
3、堅(jiān)持民-主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報(bào),把自己分管的工作進(jìn)展通報(bào),做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作
1、圍繞黨委分工幫助總經(jīng)理抓好落實(shí)。07年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營治理工作,幫助總經(jīng)理抓好財(cái)務(wù)工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財(cái)務(wù)工作始終走在集團(tuán)的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特殊是07年度,企劃財(cái)務(wù)部的工作除了作好了日常工作,如財(cái)務(wù)指標(biāo)的下達(dá)、年中的財(cái)務(wù)檢查與考核、以及年未財(cái)務(wù)兌現(xiàn)工作、集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定的各項(xiàng)工作,充分為了公司的兩大審計(jì)工作和文明機(jī)場的預(yù)備工作積極籌措資金,快速上報(bào)各項(xiàng)固定資產(chǎn)投資規(guī)劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計(jì)廳對包括對我分公司在內(nèi)的機(jī)場集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產(chǎn)單位,直接面對旅客和機(jī)組人員,每一個人的工作都代表了機(jī)場的形象,兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產(chǎn)量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手
我是從05年開頭分管地勤保障部的,從一開頭,我不是特殊熟識其工作,因此買了一些效勞禮儀方面的書籍來充實(shí)自己,平常留意到基層多問、多看,慢慢地熟識了這個部門的工作性質(zhì),崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水2023年總經(jīng)理個人述職報(bào)告工作報(bào)告。地保部的工作是安全與效勞兩大主題,但更多地是效勞工作。實(shí)行了不少形式來提高效勞質(zhì)量。我是從去年開頭分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益簡單,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險(xiǎn),同時也必需注意效勞質(zhì)量,才能取得旅客的協(xié)作與滿足。
述職人:___
____年__月__日
審計(jì)部總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
過去的一年,是公司最困難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“有盼望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確面對資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了向良好方向進(jìn)展的局勢,在不少方面也取得了肯定成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、組織構(gòu)造進(jìn)一步完善,明確了公司進(jìn)展方向,清楚了部門職責(zé)。
公司在10月份調(diào)整了組織構(gòu)造,成立pmc部,整合了規(guī)劃、倉儲、選購部門,強(qiáng)化了生產(chǎn)規(guī)劃、物料選購供給、物料掌握和物流配送的供給鏈系統(tǒng)化治理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)2022年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)進(jìn)展、標(biāo)準(zhǔn)化治理的根底工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s治理方面轉(zhuǎn)變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。消失了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s治理有了一個更高的熟悉,我們還要不斷改良,持續(xù)完善,在2022年肯定會更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在客戶要求下我們通過屢次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)掌握流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據(jù)精確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長期影響生產(chǎn)規(guī)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)治理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡治理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)精確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,到達(dá)95%左右。但其它各倉還必需加強(qiáng)治理,積極協(xié)作明年的生產(chǎn)規(guī)劃,力爭實(shí)現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品到達(dá)98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化治理向前邁進(jìn)了一步,20__《工資福利治理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)發(fā)動工積極性肯定會起到很好的鼓勵作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,治理人員素養(yǎng)有了肯定提升。
公司的會議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺,11月份年開展了根本培訓(xùn),根本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定根底,同時,治理人員素養(yǎng)也有了肯定提升。實(shí)際中可以看到治理人員在心態(tài)和治理學(xué)問方面的進(jìn)步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對全部外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)展了業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和治理流程,從團(tuán)隊(duì)治理到營銷籌劃;從品牌推廣到渠道治理;從市場調(diào)查到營銷規(guī)劃;從市場分析到營銷策;從客戶治理到進(jìn)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營。
8、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財(cái)務(wù)狀況始終是很頭痛的問題,針對公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系,從財(cái)務(wù)制度著手,制定財(cái)務(wù)各每個人的工作職責(zé),劃清楚的確行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)掌握,建立了本錢治理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)籌劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)掌握我用自己專業(yè)的法律學(xué)問指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)展財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽識、靠力氣、靠投機(jī)的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住時機(jī),好好利用這個平臺,不斷提升自己的學(xué)問、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財(cái)務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)展了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定,質(zhì)量體系認(rèn)證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,2022年既是布滿盼望的一年,也是面臨很多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如治理水平不高、銷售量快速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供給缺乏等等實(shí)際問題。對此,大家務(wù)必要保持糊涂的頭腦,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早熟悉、早適應(yīng)、早出擊。
2022年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓治理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿意市場銷售需要,確保治理更加標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個確保,我們必需看到并快速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺,開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,提升治理隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。
目前,我們在許多方面還處于閱歷治理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)治理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源治理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性治理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素養(yǎng)模型建立、職業(yè)生涯治理、培訓(xùn)效果評估等;
2)在品質(zhì)治理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)掌握階段,還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)籌劃階段。
3)在供給鏈治理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料掌握、月規(guī)劃、周規(guī)劃、日規(guī)劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場治理階段,還沒有進(jìn)展精益生產(chǎn)、本錢掌握、目標(biāo)治理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備治理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司供應(yīng)的學(xué)習(xí)的平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級治理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行,努力提高學(xué)問和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的學(xué)問用于實(shí)際工作中,總結(jié)閱歷,再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時必需落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的鼓勵措施。
其次,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把治理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”治理內(nèi)涵,人是一切資源中最珍貴的資源,企業(yè)的進(jìn)展與員工的職業(yè)力量的進(jìn)展是相互依靠的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工供應(yīng)一個有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓
2022年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題,事實(shí)說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們在2022年,品管部要帶頭,各職能部門協(xié)作,針對這些問題,仔細(xì)總結(jié),專題解決,逐個改善。我們肯定要樹立“公司”的良好形象,滿意市場銷售需要。
3、做好聘請與留人工作,確保人力供應(yīng)滿意進(jìn)展需要。
在2022年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個問題:一是人員供應(yīng)缺乏;二是治理方法欠缺;三是制度不完善。
2022年依據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們肯定要高度重視員工的聘請和留用工作。
在聘請方面,要發(fā)動一切可發(fā)動的力氣,利用一切可利用的資源,滿意我們的人力需求,同時還要儲藏肯定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)厲性,做好獎罰清楚、獎罰適度工作。同時還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有分散力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)峻溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和損害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必需要全都。在新的一年里,盼望各位治理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包涵、敬重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作根本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們治理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,盼望我們治理人員能嚴(yán)于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公正公正,既要抓基層員工更要抓治理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,盼望在2022年上半年pmc、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個系統(tǒng)操作員都嫻熟運(yùn)用。
6、抓好后勤保障治理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
2022年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍治理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。2022年人員大量增加的狀況下,后勤治理上工作量更大,所以,建議要必需加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,準(zhǔn)時清理離職人員,嚴(yán)格掌握外來人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序治理力度,準(zhǔn)時供應(yīng)修繕效勞等等。員工伙食還要不斷改善,力爭制造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,掌握制造本錢。
我們目前計(jì)件工時定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估量得來的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
盼望在2022年,工程、品質(zhì)、pmc部門要有規(guī)劃地落實(shí)工時定額
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