2023年房產銷售個人工作總結（8篇）

2023房產銷售個人工作總結（通用8篇）

房產銷售個人工作總結1

一、業(yè)績方面

從20xx年x月—x月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要緣由是個人潛力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

二、工作中遇到的問題

由于我們xx店成立時間不長，很多工作還不是很完善，比方說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來許多不便。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲乏期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—簡單心情化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信念。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴峻影響我們的業(yè)務進展。治理上，我們缺少一個真正的治理者。我們此刻的店長既要負責治理又要做自我的業(yè)務，這樣是兩頭都顧但是來，嚴峻影響了整個團隊成績，期望領導們能轉變一下店長的職責，治理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，共性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

三、我的工作心得

沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員必需要有一個樂觀的心態(tài)，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變潛力、協(xié)調潛力，要做到對工作熱心、對客戶急躁、對勝利有信念。

四、行業(yè)分析

20xx年是二手房動亂的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環(huán)境的影響。其次是房地產供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬，外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12023元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確其次套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等。

綜上所述,明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯削減，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常寬闊的。租賃市場前后確定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。共性是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的時機團結全都，共同做好四周的租賃工作。

房產銷售個人工作總結2

歲月荏苒，時間如梭，舊的一年馬上過去，新的一年就要降臨。自20xx年x月初工程組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結：

一、工作思想積極

貫徹公司領導關于公司進展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的進展。全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事給予的重要職責與使命，公司的銷售規(guī)劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我非常注意房產銷售理論的學習和治理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務力量和治理力量。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫忙下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了許多新的學問，我的工作力量也由此得到很大提高。進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的親密協(xié)作下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進展市場調查，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項宣傳推廣活動的順當進展。5月底開頭李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、依據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售規(guī)劃。

2、籌劃xx小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參與xx拆遷工作及合同的治理。

5、進展社會調查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習，成長巨大

作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必需做到對銷售流程的遵守，并掌握整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售掌握表可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展狀況，并以制度銷售改良策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露。

2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件，成交或未成交的緣由。依據客戶成交的可能性，將其分類為：

A、很有盼望

B、有盼望

C、一般

D、盼望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記治理和登記銷售的狀況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

4、換、退房治理在銷售過程中換、退房的緣由，理由以及處理方法和結果。

5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料治理登記已成交客戶具體資料，便利公司營銷人員有第一手資料，對客戶進展分析，從而最大限度提高對客戶的效勞。

7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。

8、退戶遇到退戶狀況，應分析退戶緣由，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場治理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

（1）傳播媒體、報紙、電視。

（2）戶外媒體戶外看板（位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。

（3）印刷媒體。

四、工作中的缺乏

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到：加強學習，拓寬學問面；努力學習房產專業(yè)學問、物業(yè)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房產銷售個人工作總結3

20xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說，20xx年是公司推動行業(yè)改革、工程啟動、拓展市嘗持續(xù)進展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度工作狀況總結如下：

經過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的規(guī)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，20xx年對于公司來說經受了許多，其中我身在的__度假村工程內：

__寺的勝利開光為廣闊信徒解開了它神奇的面紗、__國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的細心鑄就，接下來的__水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我信任__度假村工程的明天將更加美妙，也堅決了我在工作崗位上努力奮斗的信念。

總結了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

下步的準備，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準時與四周的同事進展溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會連續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任：在上級的正確領導下，京黟公司的將來猶如浩瀚雄鷹，展翅高飛。

房產銷售個人工作總結4

初來北京時很迷茫，不知道自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開頭的手忙腳亂到順心應手，慢慢的喜愛上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

xx營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作，銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的”運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

一、營銷部的工作協(xié)調和責權明確

由于協(xié)調不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

二、關于會議

再次，仔細組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。側重于教會學生了解地理學問在生產建立中的作用，主要表達在農業(yè)、工業(yè)及其聯(lián)系紐帶交通輸業(yè)等方面。在把握好地理學問的同時，將地理學問與通信、郵電、貿易、旅游等第三產業(yè)聯(lián)系起來進展學習，如：培育學生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關注身邊的地理學問，不斷擴寬學問面，為教學內容注入新奇血液。

以上就是本人XX年度的年終總結以及新年規(guī)劃。工作規(guī)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我肯定會努力協(xié)作、虛心求教、擅長發(fā)覺并積極面對所遇到的問題與困難，快速成長起來，不讓關懷我的領導與同事們絕望。請大家拭目以待。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

三、營銷部的治理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在治理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進展治理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部治理、完善治理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準時解決，最終祝雙方合作開心、工程圓滿勝利。

房產銷售個人工作總結5

隨著時間的消逝,20xx年的新年鐘聲馬上響起,對于走過的20xx年收獲了許多，對工作有了更多新的熟悉，對自己有了更多新的要求。20xx年公司開盤節(jié)奏較慢，主要是銷售2組團二棟多層及局部躍層、1組團4棟小高層及局部一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。

為協(xié)作公司的工作進度，主要從以下幾方面來做：

一、做好新客戶的接待及引導工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售，要對此種戶型做好引導，并準時挖掘潛在客戶，還有對于2組團地理位置有抗性的客戶，重點是做好異議處理及價格優(yōu)勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大，后期電梯維護的異議處理。并伴隨客戶去樣板房參觀，對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴大客戶對新居美妙的想象和向往。并對于三種不同面積戶型做好不同客戶的引導。通過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了肯定的收獲。

二、5月份2組團及小高層集中交房，主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫《住宅質量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細致、急躁，避開出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱忱迎接我們新的業(yè)主，熱忱的幫忙客戶辦理各項交房手續(xù)。

三、車位的銷售從去年就已開頭，也間續(xù)銷售了局部，但今年消失了銷售的瓶頸，始終停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量，不僅加大了促銷力度，還提高了銷售嘉獎，大大提高了銷售動力和激情。為此我們加強了對客戶的回訪，主要是電話回訪和短信回訪。爭取做到不漏掉一戶，全部的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購置的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。并定期跟進有意向但始終遲疑的客戶，牢牢抓住每一個有意向的客戶。通過促銷的刺激及回訪跟進，取得了一些成效。

四、3組團房源于5月份房展會時公示出戶型，由于良好的地理位置，優(yōu)良的戶型設計，一經推出就引起了客戶全都的寵愛。此時我們要做的就是不斷的積存客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預存選房時準時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失，讓我們深感圓滿。但還是要不斷的挖掘情愿等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓，148棟、141棟有肯定量的銷售業(yè)績。但是128棟只銷售了二套，后期總結可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。

對于本年度的工作，在完成的過程中也發(fā)覺了自己存在的問題：

一、沒有嚴格根據接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最根底的工作，但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴格要求自己，無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待，并養(yǎng)成一種良好的習慣。

二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿意客戶需求，能夠成交，完成良好的業(yè)績。所以對于客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業(yè)績。每一位客戶都是潛在客戶，評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中，也有許多原來沒有任何意向的客戶后來成交的，更有很有意向的客戶由于某些緣由未成交的。會消失這樣的結果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪，并做好具體的記錄，終會有成效的，成效或許不是當下，或許在將來的某一天。有時成交會有運氣的成分，但運氣不會始終眷顧你，最終還是有多少付出就會有多少收獲!

三、沒有始終保持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時刻保持高度的工作熱忱。做好自己的儀容儀表、保持微笑、提高自己的親和力。用良好的專業(yè)學問為客戶解答各種懷疑、辦理各項手續(xù)。不斷的提高自己的業(yè)務學問，學習力量。不要讓不好的心情和不好的行情影響自己，影響自己工作的熱忱。

20xx年將是新的一年，盼望能在以上幾方面做到改良，補缺補差，以全新的面貌來迎接新的任務和新的挑戰(zhàn)。真心的祝福公司一年比一年好，明年會取得更好的成績!

房產銷售個人工作總結6

20xx年是緊急的一年，也是勞碌的一年，也取得了肯定的收獲?；貞涍@一年的經受，經受了公司從來沒有的籌劃模式，也完成了開頭覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷籌劃有了新的熟悉，也看到了大膽的廣告推廣方式?；貞涍@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫忙下，提高自己的工作要求，根據公司的要求，仔細的去完成了自己的本職工作，一年轉瞬馬上完畢，現(xiàn)對一年的工作狀況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務從年初的14億銷售目標下達下來，就覺得的確是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去協(xié)作公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的籌劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都特別的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氣氛，而自己的確在今年也沒有賺到錢，有的時候心里的確感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候的確想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應當賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我，對我關心和幫忙，同事們也特別協(xié)作我的工作，我應當感謝他們。20xx年的主要工作內容如下：

一、銷售部日常治理工作

銷售部門是公司對外展現(xiàn)的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特殊有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求到達客戶的滿足度，制造良好的客戶口碑，力求各項工作精確，避開疏漏和過失，至今根本做的還是比擬完善。

1、仔細做好市場調研工作。對洛陽市場的信息把握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，準時和團隊共享，給公司產品定價供應依據，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氣氛促進銷售。協(xié)作籌劃部門的活動作出應對調整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發(fā)狀況，核對房源、價格、優(yōu)待等確保精確，避開疏漏和過失。（我把自己的時間全部放在了為團隊效勞上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人）。

3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥臓顩r都有，要退房的、要優(yōu)待的、有對合同條款不滿足的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿足，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用規(guī)劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的準時把握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學問等工作，提高工作效率，把握更全面的學問。

5、做好臵業(yè)參謀的培訓學習工作。準時捕獲政策信息，專業(yè)學問，課外學問等信息給銷售人員共享。組織召開專題共享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。

二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)

在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)學問不停地學習，在這一年里我看完了5本暢銷書（《貨幣戰(zhàn)斗》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》），為自己充電。向四周的領導、同事進展學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教導下，感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電，不斷地積存，我在日常的治理力量、問題客戶的處理力量、銷售案場的銷售氣氛營造力量等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受力量不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤會，亟待改之；其次，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，治理方式有些“粗暴”，不夠細膩，治理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

新的一年開頭了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標15億也已經下達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開頭。自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。我我應努力做到：

1、加強學習，拓寬學問面。努力學習房產專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

做好臵業(yè)參謀問題的解決者“拆彈專家”。

3、注意本部門的工作作風建立，加強治理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。

4、不斷改良銷售部團隊成員工作積極性，團隊分散力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。

5、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進步！

房產銷售個人工作總結7

不經意間，來久居一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。記得前段時間看《非你莫屬》這個節(jié)目，有個BOSS說銷售是條不歸路，我不知道該怎么理解？總覺得我最喜愛的是銷售，最不喜愛的也是銷售，理由是她給我?guī)硖鄽g樂和“苦痛”，歡樂是由于我渴望在銷售上不斷勝利，渴望簽單后那種心理上的享受，它

能實現(xiàn)我許多的幻想，“苦痛”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是總的來說歡樂還是大于“苦痛”的，也正由于如此，我才樂此不疲，越干越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氣氛，同事之間既有競爭更有相互幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正由于有這樣深厚的公司氣氛和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產銷售工作總結：

從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。

第一、最根本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。

其次、做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤。

第三、常常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購置信念，做好溝通工作。

第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關學問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進展看房，為客戶供應最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。

第七、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是

最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機，運氣總有用完的一天。

在新的一年里我會用自己的熱忱連續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上連續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

個人的進展離不開公司的進展，而喜愛則是做好每件工作不行缺的。所以，在這布滿盼望的公司里，我必將全力效勞公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，連續(xù)學習，用激情感染客戶，用仔細