工作總結(jié)范文商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)

商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)十一國(guó)慶假期大世界商業(yè)城組織了以“盛世華章家國(guó)同慶，世界好禮樂(lè)享不斷”為主題的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng)，本次活時(shí)間從2011年10月1日到2011年10月7日，花費(fèi)7800），電臺(tái)（10天，102.8電臺(tái)，花費(fèi)7200元），公交電視（10天，4920元，160臺(tái)車(chē)），短信（8天，105000條信息，花費(fèi)2800元），拱門(mén)2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)部署。??剖析說(shuō)明：??此次活動(dòng)獲得全公司各部門(mén)的踴躍配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)達(dá)成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供給了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)時(shí)期負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝修一新，提高了商場(chǎng)的活動(dòng)氣氛，提早將獎(jiǎng)品購(gòu)買(mǎi)擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。??總結(jié)：??1、整體狀況??業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期成效，估計(jì)活動(dòng)時(shí)期營(yíng)業(yè)額110萬(wàn)，實(shí)質(zhì)售賣(mài)85萬(wàn)，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人??活動(dòng)時(shí)期客流不理想，均勻人303人/天?；罡腥肆髁亢吞鞖庠捎泻艽蟮年P(guān)系。??出現(xiàn)以上狀況原由在于：??1、宣傳媒體推行時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確立活動(dòng)開(kāi)始，先期籌辦時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，真實(shí)的活動(dòng)推行時(shí)間較短。??2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推行時(shí)間太短，不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。??3、DM單發(fā)放的成效有待提高，商場(chǎng)人員貯備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員看管不到位狀況，使整個(gè)活動(dòng)的履行成效嚴(yán)重打折。??4、掃樓成效不理想，收集回來(lái)的客戶(hù)信息總合才157個(gè)，而花銷(xiāo)的花費(fèi)高達(dá)3680元。??5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；??6、商品擺放不夠突出特色，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不可以再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)據(jù)有主動(dòng)權(quán)，大多半是在跟從顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)時(shí)期，我們的營(yíng)業(yè)員大多半沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提高。除了服務(wù)員自己素質(zhì)不夠高之外，和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一時(shí)半刻的時(shí)間能夠到位的，要經(jīng)過(guò)我們平時(shí)的不懈努力，經(jīng)過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)，按期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，資料特征，怎樣鑒別真?zhèn)?，劃分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃。??2、銷(xiāo)售狀況??活動(dòng)時(shí)期各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為9250045元：售賣(mài)較好的羅曼迪卡：xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷(xiāo)售：瑞庭家居：xx0202元，主假如由于品牌效應(yīng)不強(qiáng)，價(jià)錢(qián)低端，主要走中低端路線(xiàn)。??3、活動(dòng)成本及有關(guān)花費(fèi)??此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，依據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置以下：IPHONE4S2臺(tái)，SONY相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元；提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場(chǎng)支出：34096元；商戶(hù)支出：38470元，未付部分：氣球拱門(mén)：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，榮華東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.30元。??4、活動(dòng)策劃??此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)過(guò)征采商戶(hù)建議和此后公司專(zhuān)會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完好并得以實(shí)行。可是，從細(xì)節(jié)來(lái)看仍是不夠謹(jǐn)慎，包含好運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的沖洗卡，能夠換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來(lái)的成效能夠依據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信經(jīng)過(guò)磨合，在此后的活動(dòng)中防止發(fā)生。??5、活動(dòng)履行??一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：使用人員61人/次，打電話(huà)總數(shù)：16273個(gè)，A類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè)，B類(lèi)客戶(hù)：25600，C類(lèi)客戶(hù)：3620個(gè)，詳盡見(jiàn)附件。??二、短信：短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)550000條，電話(huà)號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，均勻每個(gè)電話(huà)接收達(dá)5條。??三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶(hù)11人/次,整體履行存在監(jiān)察不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完好沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體成效沒(méi)完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)他人員不在指定地區(qū)的狀況，下次活動(dòng)一定改良，以達(dá)到預(yù)期成效。建議所有請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。??四：掃樓狀況：??合計(jì)花銷(xiāo)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，均勻每個(gè)號(hào)碼花費(fèi)：23.43元/個(gè)，花費(fèi)相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，所有使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)察，將掃樓的成效提高，讓更多的人知道萬(wàn)原。??5：獎(jiǎng)品/禮物方面：(轉(zhuǎn)載于在點(diǎn)網(wǎng):商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)總結(jié))??邀請(qǐng)函客戶(hù)中間存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況雜亂，沒(méi)有真實(shí)的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失，請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)增強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮物，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)增強(qiáng)管控和監(jiān)察。??6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題??活動(dòng)時(shí)期來(lái)的客戶(hù)許多,可是成交量相當(dāng)?shù)?整體原由是多方面的,過(guò)來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的居多,因此在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員交流上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)狀況及優(yōu)惠活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3.主動(dòng)增強(qiáng)與顧客的交流。經(jīng)過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度檢查來(lái)看，各樣宣傳的門(mén)路都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：經(jīng)過(guò)報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話(huà)、短信及周邊居民認(rèn)識(shí)到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也據(jù)有必定比率，因此建立顧客檔案和成立介紹體制是一定的。成立顧客檔案，是想經(jīng)過(guò)對(duì)老顧客的保護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；成立介紹體制是為了刺激讓更多的人將意愿顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。??7、總結(jié)??從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)局勢(shì)的確遇到必定的影響，銷(xiāo)售安穩(wěn)，沒(méi)有熱潮，檢查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情況也是這樣?？墒菨摲膭傂桀櫩腿允怯械?，就看我們?cè)趺慈ビX(jué)察和怎樣去培育顧客。目前應(yīng)提高商場(chǎng)商品的品位和規(guī)范提高營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。依據(jù)節(jié)日時(shí)間，提早將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提早兩個(gè)月的時(shí)間達(dá)成，小的節(jié)日在提早一個(gè)月達(dá)成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更仔細(xì)化。準(zhǔn)時(shí)到其余商場(chǎng)認(rèn)識(shí)狀況，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)本豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)咨詢(xún)征采更多的建議。??國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2??20XX年9月25日—10月8日，我店展開(kāi)了主題為《盛世66載絢爛2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不單在營(yíng)銷(xiāo)模式方面革故鼎新，并且在服務(wù)理念方面，殿堂裝修方面，人員獎(jiǎng)賞方面，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面，文化活動(dòng)方面都有不一樣程度的改革。??本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段9月25-30日，以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段，旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線(xiàn)活動(dòng)。第二階段10月1-8日，我店以提高銷(xiāo)售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引花費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面展開(kāi)活動(dòng)，強(qiáng)搶銷(xiāo)售的戰(zhàn)斗正式拉開(kāi)序幕。??下邊對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：??一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)剖析：??全店計(jì)劃銷(xiāo)售為

870萬(wàn)元，實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售

892萬(wàn)元,

達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃的102%。此中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售

635.25

萬(wàn)元，實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售

654萬(wàn)元，達(dá)成計(jì)劃的103.1%，同比上漲47%。占全店銷(xiāo)售的73%；超市計(jì)劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元，實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售167.6萬(wàn)元.達(dá)成計(jì)劃的101%，同比上漲48.3%。占全店銷(xiāo)售的19%；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元，占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售401萬(wàn)，禮金券銷(xiāo)售93.2萬(wàn)，占比23.24%?；顒?dòng)時(shí)期百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)24.2％，商場(chǎng)會(huì)員花費(fèi)占比達(dá)52.5%。??百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增添321%?；顒?dòng)時(shí)期客流顯然增添，依據(jù)活動(dòng)時(shí)期日均交易筆數(shù)及每日下午2：50-3：00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)時(shí)期客流較平時(shí)增添11.2倍。??二、活動(dòng)花費(fèi)剖析：??本次活動(dòng)總花費(fèi)支出345,398元，占總銷(xiāo)售的3.8%。此中獎(jiǎng)品花費(fèi)94,586元（所有獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝修制作花費(fèi)17,000元，宣傳花費(fèi)58,720元，印刷品花費(fèi)5,554元；一線(xiàn)職工獎(jiǎng)賞花費(fèi)46,066元，其余花費(fèi)123,478元。??三、活動(dòng)成功點(diǎn)：??1、活動(dòng)先期準(zhǔn)備充分??本次十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提早一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次改正、反復(fù)論證方案確立，并且方案細(xì)則仔細(xì)入微。??本次活動(dòng)參加品牌數(shù)目較過(guò)去活動(dòng)對(duì)比，參加率大有增添，參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參加活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。關(guān)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增添扣點(diǎn)的政策并獨(dú)自建立促銷(xiāo)柜組，且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。??在商品方面，提早一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)察商品庫(kù)存量及新品上柜狀況，并且對(duì)商品訂價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，由副總牽頭構(gòu)成聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品狀況進(jìn)行仔細(xì)的檢查。??活動(dòng)宣傳裝修及殿堂裝修，版面設(shè)計(jì)提早20天所有確認(rèn)完成，提早5天制作品所有運(yùn)抵我店。各樣景觀都按期制作完成。??活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)有關(guān)工作人員，召開(kāi)了2次技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)時(shí)期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。??2、服務(wù)理念更新升級(jí)??開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在我們分別提出了“時(shí)髦品位生活”，“讓生活動(dòng)起來(lái)”，“體貼入微無(wú)窮發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際，我們提出了“真摯服務(wù)每天”的服務(wù)口號(hào)，將我們的服務(wù)更仔細(xì)化，讓我店的新老顧客更能親身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。??3、商場(chǎng)特價(jià)活動(dòng)一軍崛起??本次店慶商場(chǎng)組織大米、豆油、雞蛋等平時(shí)敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo)，并輔以滿(mǎn)額送禮，滿(mǎn)額抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，鼎力拉動(dòng)了銷(xiāo)售，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了花費(fèi)者的關(guān)注度。??4、店內(nèi)裝修令人著迷??本次店慶活動(dòng)的殿堂裝修營(yíng)銷(xiāo)部依據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)合適我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝修素材，使活動(dòng)時(shí)期我店整體裝修風(fēng)格一致、典雅、大方。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部特地制作逢迎節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及逢迎店慶的誕辰蛋糕景觀，在全市花費(fèi)者中，以致在林城百姓中惹起了不小的驚動(dòng)。??5、加大獎(jiǎng)賞，全體職工踴躍性大幅提高??遵照公司加大一線(xiàn)職工獎(jiǎng)賞的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中，加大了一線(xiàn)職工的獎(jiǎng)賞力度，初次推行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度，并初次將商場(chǎng)依據(jù)計(jì)劃歸入查核體制、初次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售歸入獎(jiǎng)賞體制。此體制的推出不單在最大限度上提高了一線(xiàn)職工銷(xiāo)售的踴躍性，同時(shí)提高了隱含的租借銷(xiāo)售。??6、宣傳延長(zhǎng)性寬泛??本次店慶活動(dòng)在宣傳方面獲得了很大的成功，特別是在DM的發(fā)放方面，真實(shí)的做了仔細(xì)入微，派專(zhuān)人監(jiān)察發(fā)放，大幅度的提高了傳單的成效。??7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩??本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國(guó)慶66周年到來(lái)之際，我店借勢(shì)造勢(shì)，以勢(shì)炒店，組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng)，全面提高宣傳的高度。??四、值得借鑒方面??1、營(yíng)業(yè)員關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠正確??我店展開(kāi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿(mǎn)200元，在實(shí)行的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品，單票不滿(mǎn)200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次狀況反應(yīng)個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握禁止。??2、關(guān)于銷(xiāo)售預(yù)期不足??今年的十一正好是國(guó)慶66周年8天長(zhǎng)假期，在加上八月十五佳節(jié)，外處回鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)此狀況估計(jì)不足，以致代金券一度緊張，后緊迫加印兩次，問(wèn)題得以解決。??3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓??每日的抽獎(jiǎng)活動(dòng)喧鬧非凡，但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后，將所有大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R集一堂，舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的熱潮，并加以鼎力度的宣傳，其大活動(dòng)后的??持續(xù)宣傳會(huì)更好。??至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落，我們將汲取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到此后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。??國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3??20xx年xx月26至27日，市場(chǎng)部就國(guó)慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)獲得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析，并對(duì)年末的目標(biāo)任務(wù)做出整體規(guī)劃。??公司于十一時(shí)期展開(kāi)的“1952，王者回來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的展開(kāi)狀況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包含公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其余管理人員和各地區(qū)市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各地區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)范，仔細(xì)剖析、總結(jié)了活動(dòng)展開(kāi)過(guò)程中突顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一起分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。關(guān)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家暢所欲言，對(duì)活動(dòng)狀況進(jìn)行仔細(xì)的剖析和研究。??最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)論，充分必定此次活動(dòng)獲得的收效，重申各市場(chǎng)代表之間應(yīng)當(dāng)相互汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)，相互提高的優(yōu)秀氣氛，同時(shí)也是大家獲得進(jìn)步的好時(shí)機(jī)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自己惰性，滿(mǎn)足甚至超越公司要求，不斷提高公司形象，提高自己效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的場(chǎng)面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。??承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期望和盼望的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而復(fù)雜的備戰(zhàn)工作和大張旗鼓的銷(xiāo)售工作以后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。??此中，XX等地仍舊是XX家具公司的銷(xiāo)售冠軍。XX、XX等店則緊跟此后。而一些新店開(kāi)業(yè)相同出手非凡，XX等店都獲得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。自然，也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍饰鲆灾落N(xiāo)售結(jié)果天差地其余原由，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。??1、店面形象。??作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的保護(hù)特別重要。正如一件制服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地突顯它的價(jià)值不菲相同，作為國(guó)內(nèi)著名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來(lái)襯托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自己的優(yōu)秀形象為店內(nèi)的家具增值，因此，在二三級(jí)市場(chǎng)，優(yōu)秀的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展現(xiàn)產(chǎn)品品位、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。??當(dāng)走進(jìn)店里的顧客常常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并講價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失掉了塑造品牌價(jià)值的能力。失掉了這一價(jià)值，你又怎樣與那些制作成本便宜的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢？??2、廣告宣傳。??廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的獲得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要依據(jù)自己的店面規(guī)模、活動(dòng)籌備、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶(hù)保護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu(mài)店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)敵手，隆堯?qū)Ｙu(mài)店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛66條寫(xiě)著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗；在此外兩條街道，做滿(mǎn)燈桿廣告；二、大批發(fā)送短信。一方面廣泛撒網(wǎng)，26萬(wàn)條短信轟炸；另一方面，在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)xx00多個(gè)目標(biāo)客戶(hù)集中發(fā)送短信。以完美的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后援，以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知，銷(xiāo)售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢？??強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能填補(bǔ)地理地點(diǎn)的缺點(diǎn)。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不單能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)活動(dòng)內(nèi)容、提高雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還能夠在必定程度上填補(bǔ)地理地點(diǎn)所帶來(lái)的天生不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。??3、客戶(hù)保護(hù)。??此次活動(dòng)中，有許多專(zhuān)賣(mài)店只管遇到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自己等要素的限制，仍舊獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，這受益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護(hù)工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)秀的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)夭┑昧藘?yōu)秀的口碑和信用，與同類(lèi)品牌對(duì)比，無(wú)形中提高了許多競(jìng)爭(zhēng)力。??4、導(dǎo)購(gòu)能力。??專(zhuān)賣(mài)店大批廣告花費(fèi)的投入、震驚折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此時(shí)機(jī)成交顧客。因此，在先期工作達(dá)成此后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力了。因此，對(duì)于那些在活動(dòng)時(shí)期能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻沒(méi)法提高銷(xiāo)售成績(jī)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行特地的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要敦促和鼓舞導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提高銷(xiāo)售能力。??這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷(xiāo)商建立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提高品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的重要性并仔細(xì)踐行。??國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4篇三：2011年國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)狀況總結(jié)2011年國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)狀況總結(jié)國(guó)慶一緩而過(guò)，緊接著便是國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)。與國(guó)慶促銷(xiāo)方案相同，國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)也是必需的環(huán)節(jié)，并且國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)在總結(jié)活動(dòng)收效來(lái)說(shuō)更存心義。接下來(lái)分享一篇國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)。文中是專(zhuān)賣(mài)店針對(duì)國(guó)慶促銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題而做出的國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)。國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)——媒體選擇本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻降落17.6%，在元旦前夜?fàn)I業(yè)額應(yīng)呈增添趨向，特別是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增添應(yīng)較顯然。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹小性和目標(biāo)集體偏離性。國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)——缺乏計(jì)劃性促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)行的，固然具備了必定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或公司整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)公司品牌累積上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌累積步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品擬定上是參照了熱銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，但是在本次活動(dòng)中幾家熱銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不只影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝集力。國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)——部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不可以按期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外面去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不可以起到增添品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相寧愿。企劃部失掉了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬定上，不可以將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)聯(lián)合，不只存在獨(dú)立性，愈甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽商活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比率時(shí)，失掉立場(chǎng)。國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)——活動(dòng)履行力差一項(xiàng)活動(dòng)，不論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)行重要性，即便再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)行，他仍是等與零。職工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，缺乏服務(wù)熱忱，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促使上缺乏技巧和活力。此外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，也限制了銷(xiāo)售額的增添。國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)——前瞻性和時(shí)髦性表現(xiàn)不夠企劃部成員應(yīng)常走出去，認(rèn)識(shí)最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多認(rèn)識(shí)時(shí)髦前沿時(shí)髦資訊。篇四：國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文小編寄語(yǔ)：下邊是114小編為大家整理的國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文，供大家參照。篇一針對(duì)國(guó)慶節(jié)為期10天的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)以下：店面形象作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的保護(hù)特別重要。一個(gè)裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自己的優(yōu)秀形象為店內(nèi)的商品增值，因此優(yōu)秀的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展現(xiàn)產(chǎn)品品位、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。廣告宣傳廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的獲得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要依據(jù)自己的店面規(guī)模、活動(dòng)籌備、當(dāng)?shù)貭顩r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能填補(bǔ)地理地點(diǎn)的缺點(diǎn)。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不單能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還能夠在必定程度上填補(bǔ)地理地點(diǎn)所帶來(lái)的天生不足?？蛻?hù)保護(hù)此次活動(dòng)中，有許多專(zhuān)賣(mài)店只管遇到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自己等要素的限制，仍舊獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，這受益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)保護(hù)工作。專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)秀的售后服務(wù)能夠?yàn)槠湓诋?dāng)?shù)夭┑脙?yōu)秀的口碑和信用。導(dǎo)購(gòu)能力專(zhuān)賣(mài)店大批廣告花費(fèi)的投入、震驚折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此時(shí)機(jī)成交顧客。因此，在先期工作完成此后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行特地的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要敦促和鼓舞導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提高銷(xiāo)售能力。篇二20XX年9月25日—10月8日，我店展開(kāi)了主題為《盛世**載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不單在營(yíng)銷(xiāo)模式方面革故鼎新，并且在服務(wù)理念方面，殿堂裝修方面，人員獎(jiǎng)賞方面，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面，文化活動(dòng)方面都有不一樣程度的改革。本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段9月25-30日，以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段，旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線(xiàn)活動(dòng)。第二階段10月1-8日，我店以提高銷(xiāo)售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引花費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面展開(kāi)活動(dòng)，強(qiáng)搶銷(xiāo)售的戰(zhàn)斗正式拉開(kāi)序幕。下邊對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)剖析：全店計(jì)劃銷(xiāo)售為870萬(wàn)元，實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售892萬(wàn)元,達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃的102%。此中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售635.25萬(wàn)元，實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售654萬(wàn)元，達(dá)成計(jì)劃的103.1%，同比上漲47%。占全店銷(xiāo)售的73%；商場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元，實(shí)質(zhì)銷(xiāo)售167.6萬(wàn)元.達(dá)成計(jì)劃的101%，同比上漲48.3%。占全店銷(xiāo)售的19%；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元，占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售401萬(wàn)，禮金券銷(xiāo)售93.2萬(wàn)，占比23.24%?；顒?dòng)時(shí)期百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)24.2％，商場(chǎng)會(huì)員花費(fèi)占比達(dá)52.5%。百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增添321%?；顒?dòng)時(shí)期客流顯然增添，依據(jù)活動(dòng)時(shí)期日均交易筆數(shù)及每日下午2：50-3：00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)時(shí)期客流較平時(shí)增添11.2倍。二、活動(dòng)花費(fèi)剖析：本次活動(dòng)總花費(fèi)支出345,398元，占總銷(xiāo)售的3.8%。此中獎(jiǎng)品花費(fèi)94,586元（所有獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝修制作花費(fèi)17,000元，宣傳花費(fèi)58,720元，印刷品花費(fèi)5,554元；一線(xiàn)職工獎(jiǎng)賞花費(fèi)46,0**元，其余花費(fèi)123,478元。三、活動(dòng)成功點(diǎn)：1、活動(dòng)先期準(zhǔn)備充分本次十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提早一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次改正、頻頻論證方案確立，并且方案細(xì)則仔細(xì)入微。本次活動(dòng)參加品牌數(shù)目較過(guò)去活動(dòng)對(duì)比，參加率大有增添，參加活動(dòng)專(zhuān)柜占參加活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。關(guān)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增添扣點(diǎn)的政策并獨(dú)自建立促銷(xiāo)柜組，且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。在商品方面，提早一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)察商品庫(kù)存量及新品上柜狀況，并且對(duì)商品訂價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，由副總牽頭構(gòu)成聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品狀況進(jìn)行仔細(xì)的檢查?；顒?dòng)宣傳裝修及殿堂裝修，版面設(shè)計(jì)提早20天所有確認(rèn)完成，提早5天制作品所有運(yùn)抵我店。各樣景觀都按期制作完成?；顒?dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)有關(guān)工作人員，召開(kāi)了2次技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)時(shí)期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、服務(wù)理念更新升級(jí)開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在我們分別提出了“時(shí)髦品位生活”，“讓生活動(dòng)起來(lái)”，“體貼入微無(wú)窮發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店周年店慶到來(lái)之際