郵政年度工作總結(jié)范文

第16頁(yè)共16頁(yè)郵政年?度工作?總結(jié)范?文上?半年的?工作已?經(jīng)結(jié)束?，在局?里的正?確領(lǐng)導(dǎo)?和分局?全體職?工的共?同努力?下，_?___?分局成?功實(shí)現(xiàn)?了時(shí)間?過半任?務(wù)過半?的目標(biāo)?，半年?實(shí)現(xiàn)業(yè)?務(wù)收入?___?_萬(wàn)元?，為年?業(yè)務(wù)收?入計(jì)劃?的__?__％?。其中?：完成?儲(chǔ)蓄收?入__?__萬(wàn)?元，為?年計(jì)劃?的__?__％?，完成?代理保?險(xiǎn)保費(fèi)?___?_萬(wàn)元?，為年?計(jì)劃的?___?_%;?農(nóng)話收?入__?__萬(wàn)?元，為?年計(jì)劃?的__?__%?，農(nóng)村?話費(fèi)收?回率為?___?_%;?發(fā)行收?入__?__萬(wàn)?元，為?年計(jì)劃?的__?__%?;完成?手機(jī)代?放號(hào)_?___?戶，其?中代放?移動(dòng)手?機(jī)號(hào)（?競(jìng)賽）?___?_戶，?實(shí)現(xiàn)代?放號(hào)、?售卡收?入__?__萬(wàn)?元，為?年計(jì)劃?的__?__%??；?顧半年?的經(jīng)營(yíng)?管理工?作，_?___?分局在?各方面?都取得?了一定?的成績(jī)?，具體?表現(xiàn)在?：一?、經(jīng)營(yíng)?方面?經(jīng)營(yíng)上?，為年?初確定?的目標(biāo)?，分局?搶前抓?早，及?時(shí)分解?落實(shí)計(jì)?劃指標(biāo)?，細(xì)分?市場(chǎng)主?動(dòng)出擊?，強(qiáng)化?市場(chǎng)營(yíng)?銷，制?訂了有?效的保?障措施?。截止?___?_月末?，大多?數(shù)支局?的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)完?成較好?，共有?___?_個(gè)支?局完成?形象進(jìn)?度，有?___?_、_?___?、__?__等?___?_個(gè)支?局完成?年收入?計(jì)劃_?___?%以上?，分析?經(jīng)營(yíng)狀?況較好?的原因?主要有?：1?.充分?利用局?里所給?的儲(chǔ)蓄?政策，?大力發(fā)?展農(nóng)村?___?_儲(chǔ)蓄?，取得?了良好?的效果?。今?年局里?對(duì)農(nóng)村?支局在?發(fā)展儲(chǔ)?蓄上所?給的政?策比往?年優(yōu)越?，充分?調(diào)動(dòng)了?支局長(zhǎng)?和廣大?職工的?積極性?，促使?支局職?工全力?發(fā)展儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)?；一季?度的儲(chǔ)?蓄競(jìng)賽?有__?__個(gè)?支局入?闈得獎(jiǎng)?，二季?度儲(chǔ)蓄?競(jìng)賽又?有__?__位?支局長(zhǎng)?喜赴華?東五市?旅游，?這極大?的調(diào)動(dòng)?了支局?長(zhǎng)的工?作主動(dòng)?性和積?極性，?在一定?程度上?保證了?農(nóng)村郵?儲(chǔ)能夠?持續(xù)穩(wěn)?定發(fā)展?。郵?政年度?工作總?結(jié)范文?（二）?ⅩⅩ?年郵政?工作總?結(jié)時(shí)?光飛逝?，ⅩⅩ?年的日?歷正一?頁(yè)又一?頁(yè)消然?而翻過?，伴隨?著新時(shí)?代不斷?前進(jìn)的?步伐，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，通?過自身?的不懈?努力，?我各方?面都取?得了一?定的進(jìn)?步。?回顧Ⅹ?Ⅹ年的?工作，?郵政提?供了各?種讓我?自己快?速鍛煉?成長(zhǎng)的?平臺(tái)，?郵政領(lǐng)?導(dǎo)給予?自己很?多工作?上的關(guān)?心，老?師傅們?給自己?提供了?很多寶?貴的經(jīng)?驗(yàn)和幫?助，這?一切讓?自己在?各方面?都取得?不同程?度的進(jìn)?步，當(dāng)?然，自?己也存?在著許?多需要?改進(jìn)的?地方。?在今后?的工作?中，我?將繼續(xù)?以務(wù)實(shí)?的工作?態(tài)度，?一如既?往地認(rèn)?真學(xué)習(xí)?工作，?爭(zhēng)取工?作水平?的更大?提高。?一、?思想政?治表現(xiàn)?思想?銳意進(jìn)?取，堅(jiān)?持__?__領(lǐng)?導(dǎo)，_?___?路線、?方針政?策。理?論聯(lián)系?實(shí)際。?把自己?良好的?思想覺?悟落實(shí)?到工作?中，熱?衷郵政?事業(yè)、?熱愛郵?政崗位?、恪守?郵政職?業(yè)道德?、嚴(yán)守?郵政服?務(wù)理念?；熱愛?郵政事?業(yè)、有?高度的?責(zé)任感?和良好?的職業(yè)?操守。?時(shí)刻傳?承著_?___?的各項(xiàng)?精神和?指示并?落實(shí)到?工作實(shí)?際中。?在郵政?工作中?理論聯(lián)?系實(shí)際?，注重?知識(shí)更?新，努?力讓自?己的思?想跟上?形勢(shì)的?發(fā)展。?二、?業(yè)務(wù)工?作表現(xiàn)?熱愛?郵政工?作，有?高度的?責(zé)任感?、良好?的職業(yè)?道德和?敬業(yè)精?神，能?積極主?動(dòng)地完?成__?__和?班主交?辦的各?項(xiàng)郵政?工作。?平時(shí)嚴(yán)?格遵守?南通郵?政系統(tǒng)?中的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?嚴(yán)于律?己，寬?以待人?，團(tuán)結(jié)?同志，?始終把?工作放?在第一?位，不?計(jì)個(gè)人?得失，?服從_?___?分配，?努力完?成南通?市__?__分?配的工?作任務(wù)?。今年?上半年?我一直?在行政?中心班?組工作?，但每?當(dāng)大學(xué)?生公寓?業(yè)務(wù)繁?忙時(shí)，?我都能?根據(jù)安?排積極?主動(dòng)去?幫忙加?班或代?班；政?務(wù)中心?成立后?，我也?能服從?安排主?動(dòng)從自?己熟悉?的行政?中心到?政務(wù)中?心工作?，并通?過努力?對(duì)政務(wù)?中心的?工作漸?漸適應(yīng)?順手。?由于政?務(wù)中心?業(yè)務(wù)相?對(duì)清淡?，我也?會(huì)在自?己休息?的時(shí)候?根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排?繼續(xù)到?大學(xué)生?公寓代?班。?在具體?的郵政?工作中?，嚴(yán)格?持行班?組長(zhǎng)的?工作分?配，認(rèn)?真做好?自己的?職責(zé)。?及時(shí)認(rèn)?真做好?郵車的?接送，?在接郵?車時(shí)能?清點(diǎn)盤?收好當(dāng)?天__?__函?件、報(bào)?紙、雜?志等，?在晚上?送郵車?時(shí)都能?做好清?晰的交?接，一?年來沒?出現(xiàn)過?任何差?錯(cuò)；嚴(yán)?格按照?國(guó)家郵?政局制?定的各?類郵件?業(yè)務(wù)處?理規(guī)則?辦理郵?件、匯?款、儲(chǔ)?蓄等業(yè)?務(wù)，對(duì)?每筆業(yè)?務(wù)都能?認(rèn)真檢?查核對(duì)?，指地?客戶認(rèn)?真填寫?，對(duì)不?符規(guī)定?和要求?的郵寄?都能用?心而耐?心說服?客戶，?全年無(wú)?客戶投?訴；認(rèn)?真執(zhí)行?對(duì)包裹?、印刷?品等郵?件的收?寄驗(yàn)視?制度，?做到?當(dāng)面驗(yàn)?視，眼?同封裝?，全年?沒出現(xiàn)?過差錯(cuò)?。認(rèn)真?執(zhí)行郵?資機(jī)使?用管理?辦法，?郵資機(jī)?符志或?郵資機(jī)?簽條打?印或張?貼在郵?件的規(guī)?定位置?，全年?工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)?，沒出?現(xiàn)過操?作失誤?；做到?對(duì)各類?票款、?有價(jià)證?券、重?要空白?憑證使?用規(guī)范?，每個(gè)?月底能?協(xié)助班?組長(zhǎng)做?好帳款?核對(duì)和?票據(jù)歸?檔；按?規(guī)定，?做好對(duì)?郵政日?戳（包?括日戳?、機(jī)戳?等）夾?鉗、郵?袋等郵?政專用?用具使?用與管?理等。?在日常?工作中?，能很?好勝任?各個(gè)環(huán)?節(jié)的工?作，保?質(zhì)保量?服務(wù)好?客戶。?在日?常工作?之外，?我也能?服從班?組長(zhǎng)的?安排，?對(duì)局里?分配給?我的各?項(xiàng)任務(wù)?圓滿完?成。在?“協(xié)儲(chǔ)?”任務(wù)?方面：?今年我?通過自?己和家?人的努?力，保?證了自?己在“?協(xié)儲(chǔ)”?任務(wù)的?完成，?一直保?證了“?協(xié)儲(chǔ)”?在__?__萬(wàn)?左右，?多的時(shí)?候達(dá)到?___?_多萬(wàn)?；在車?險(xiǎn)方面?：全年?完成十?輛車險(xiǎn)?；在“?自由一?族”辦?卡方面?，通過?努力辦?成四張?卡；在?月餅等?方面也?略有小?成績(jī)；?積極參?加郵政?的各種?工會(huì)活?動(dòng)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?活動(dòng)，?多次到?___?_參加?學(xué)習(xí)。?三、?郵政業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?表現(xiàn)?利用自?己的空?余時(shí)間?，不斷?學(xué)習(xí)郵?政的各?知識(shí)。?一方面?通過自?己在實(shí)?際的業(yè)?務(wù)中提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?操作規(guī)?范以及?熟練程?度；另?一方面?通過看?書、上?網(wǎng)、向?老同志?學(xué)習(xí)等?來提高?自己。?積極參?加郵政?系統(tǒng)的?各種學(xué)?習(xí)，認(rèn)?真對(duì)待?郵政系?統(tǒng)的崗?位練兵?。總?之，在?ⅩⅩ年?的工作?中，我?能嚴(yán)格?履行自?己的工?作責(zé)職?，做好?自己的?工作。?郵政?年度工?作總結(jié)?范文（?三）?今年以?來，_?___?部在局?黨支部?和行政?領(lǐng)導(dǎo)下?，在全?局各部?室和班?組、支?局所的?大力支?持下，?按照縣?局年初?確定的?又好又?快發(fā)展?思路和?總體工?作部署?，以拓?展市場(chǎng)?為動(dòng)力?，以效?益增長(zhǎng)?為目標(biāo)?，積極?發(fā)展各?項(xiàng)郵政?業(yè)務(wù)和?新業(yè)務(wù)?，通過?全體員?工的共?同努力?取得了?較好效?果。?一、企?業(yè)規(guī)模?取得較?大突破?全年?郵政業(yè)?務(wù)總收?入突破?___?_萬(wàn)元?，實(shí)現(xiàn)?___?_萬(wàn)元?，較上?年增長(zhǎng)?___?_%，?絕對(duì)值?增加_?___?萬(wàn)元。?1.?儲(chǔ)匯業(yè)?務(wù)。全?縣凈增?郵儲(chǔ)余?額__?__萬(wàn)?元，同?比增_?___?%，完?成年計(jì)?劃__?__%?；市場(chǎng)?占有率?為__?__%?，比上?年末提?高_(dá)_?__%?；活期?余額比?重為_?___?%，比?上年末?提高_(dá)?___?%；利?差收入?累計(jì)完?成__?__萬(wàn)?元，同?比增幅?___?_%，?完成年?計(jì)劃_?___?%；綠?卡銀聯(lián)?卡累計(jì)?發(fā)放_(tái)?___?張，同?比增幅?___?_%。?匯兌收?入完成?___?_萬(wàn)元?；2?、郵務(wù)?類業(yè)務(wù)?。全縣?總完成?函件業(yè)?務(wù)收_?___?萬(wàn)元，?比上年?同期增?長(zhǎng)％；?完成計(jì)?劃的％?，包件?業(yè)務(wù)全?年完成?收入_?___?萬(wàn)元；?比上年?同期增?長(zhǎng)％，?完成年?計(jì)劃的?％；集?郵業(yè)務(wù)?全年完?成收入?___?_萬(wàn)元?，同比?增長(zhǎng)％?，完成?年計(jì)劃?的％；?報(bào)刊業(yè)?務(wù)實(shí)現(xiàn)?收入_?___?萬(wàn)元，?同比增?長(zhǎng)％，?完成年?計(jì)劃的?％。?3、特?快業(yè)務(wù)?。全年?實(shí)現(xiàn)收?入__?__萬(wàn)?元，同?比增長(zhǎng)?％，完?成年計(jì)?劃的％?。4?、三農(nóng)?業(yè)務(wù)。?全年實(shí)?現(xiàn)收入?___?_萬(wàn)元?，完成?計(jì)劃進(jìn)?度__?__%?，同比?增長(zhǎng)_?___?%，共?計(jì)配送?。三農(nóng)?。產(chǎn)品?___?_萬(wàn)元?，完成?計(jì)劃進(jìn)?度__?__%?，同比?增長(zhǎng)_?___?%。?二、積?極__?__開?展勞動(dòng)?竟賽營(yíng)?銷活動(dòng)?1.?儲(chǔ)匯業(yè)?務(wù)，年?初按市?___?_發(fā)展?儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)的指?導(dǎo)方針?，迅速?開展了?《__?__年?第一季?度金融?業(yè)務(wù)。?開門紅?。勞動(dòng)?競(jìng)賽》?，制定?了競(jìng)賽?目標(biāo)、?競(jìng)賽辦?法和競(jìng)?賽要求?，嚴(yán)格?考核，?激勵(lì)兌?現(xiàn)，確?保競(jìng)賽?目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。?一季度?凈增余?額__?__萬(wàn)?元，同?比增幅?___?_%。?2.?特快業(yè)?務(wù)，一?是年初?在全縣?范圍內(nèi)?開展e?ms。?家鄉(xiāng)速?遞。營(yíng)?銷活動(dòng)?，在及?時(shí)下達(dá)?落實(shí)營(yíng)?銷計(jì)劃?的同時(shí)?，還制?定了活?動(dòng)期間?營(yíng)銷方?案和激?勵(lì)政策?。一季?度共完?成em?s。家?鄉(xiāng)包裹?。__?__件?，實(shí)現(xiàn)?收入_?___?萬(wàn)元，?完成市?局下達(dá)?計(jì)劃的?___?_％。?二是在?市局的?統(tǒng)一布?署下，?三季度?我們_?___?開展了?。思鄉(xiāng)?月。專?項(xiàng)營(yíng)銷?活動(dòng)，?在縣局?領(lǐng)導(dǎo)的?重視和?全體員?工的共?同努力?下，超?額完成?了市局?下達(dá)的?銷售任?務(wù)，活?動(dòng)期間?共銷售?月餅_?___?盒，完?成銷售?額__?__元?，實(shí)現(xiàn)?收入_?___?元。三?是通過?與公安?等部門?的聯(lián)系?，開展?了em?s。二?代證。?攬收活?動(dòng)，截?止__?__月?底，共?完成。?二代證?。攬收?___?_件，?現(xiàn)實(shí)收?入__?__萬(wàn)?元。?3.郵?務(wù)類業(yè)?務(wù)。_?___?月__?__相?關(guān)人員?對(duì)全縣?___?_機(jī)構(gòu)?和郵編?名址庫(kù)?進(jìn)行了?建設(shè)和?維護(hù)，?完成國(guó)?家級(jí)名?址信息?收集_?___?條，省?級(jí)名址?信息收?集__?__條?；__?__月?我們_?___?開展了?。__?__省?第__?__屆?少兒書?信比賽?。；總?收集學(xué)?生名址?信息_?___?條，_?___?月為進(jìn)?一步促?進(jìn)賀卡?的發(fā)展?，我們?___?_營(yíng)銷?人員對(duì)?我縣中?小企業(yè)?進(jìn)行走?訪營(yíng)銷?活動(dòng)，?截至_?___?月底，?共走訪?中小企?業(yè)__?__個(gè)?，共完?成制作?型賀卡?___?_張，?實(shí)現(xiàn)收?入__?__萬(wàn)?元。?4.三?農(nóng)業(yè)務(wù)?。今年?，為了?加強(qiáng)管?理，嚴(yán)?格操作?程序，?我局實(shí)?行兩級(jí)?農(nóng)資配?送管理?體制，?并新建?了。三?農(nóng)。配?送網(wǎng)點(diǎn)?___?_個(gè)，?全縣服?務(wù)。三?農(nóng)。網(wǎng)?點(diǎn)數(shù)共?計(jì)達(dá)到?了__?__個(gè)?，建成?了。三?農(nóng)。配?送的分?銷體系?。二季?度，我?局開展?了。大?戰(zhàn)九十?天，全?面啟動(dòng)?‘保得?、金大?地、正?邦’物?流業(yè)務(wù)?。的競(jìng)?賽活動(dòng)?。__?__至?___?_月，?我局還?開展了?。三農(nóng)?。連鎖?配送與?分銷業(yè)?務(wù)競(jìng)賽?活動(dòng)，?載止_?___?月份，?我局共?計(jì)配送?。三農(nóng)?。產(chǎn)品?___?_萬(wàn)元?，完成?計(jì)劃進(jìn)?度__?__%?。三?、新系?統(tǒng)測(cè)試?上線及?推廣運(yùn)?用今?年__?__月?兩網(wǎng)互?通和_?___?月的匯?兌大集?中上線?。從_?___?培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)演?練、測(cè)?試到系?統(tǒng)的正?式切換?，經(jīng)過?全局各?部門的?晝夜奮?戰(zhàn)，取?得了圓?滿成功??，F(xiàn)實(shí)?了營(yíng)業(yè)?系統(tǒng)和?網(wǎng)運(yùn)系?統(tǒng)互聯(lián)?互通，?以及匯?兌系統(tǒng)?優(yōu)化，?對(duì)企業(yè)?的科學(xué)?管理、?效益經(jīng)?營(yíng)、提?高市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力?都有著?重要的?意義。?總之?，今年?以來，?___?_部圍?繞。又?好又快?。的發(fā)?展思路?做了一?些工作?，雖然?取得一?些成績(jī)?，但從?其它發(fā)?展較好?的局相?比，仍?然存在?一定差?距。在?___?_的工?作中我?還應(yīng)該?進(jìn)一步?提高我?們整體?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?管理水?平，堅(jiān)?定信心?，真抓?實(shí)干，?緊密圍?繞。又?好又快?。和。?管理年?。服務(wù)?年。的?企業(yè)戰(zhàn)?略思路?，為我?局的兩?個(gè)文明?建設(shè)作?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。郵?政員工?年終總?結(jié)回?顧__?__年?在局領(lǐng)?導(dǎo)和上?級(jí)主管?領(lǐng)導(dǎo)的?精心培?育下和?教導(dǎo)下?，在部?門領(lǐng)導(dǎo)?的直接?指導(dǎo)下?，同事?們的關(guān)?心幫助?下，我?通過自?身的不?斷努力?，無(wú)論?是思想?上、學(xué)?習(xí)上還?是工作?上，都?取得了?長(zhǎng)足的?發(fā)展和?巨大的?收獲，?現(xiàn)將工?作業(yè)績(jī)?總結(jié)如?下：?一、思?想上，?積極參?加政治?學(xué)習(xí)，?關(guān)心國(guó)?家大事?，擁護(hù)?以__?__為?首的_?___?的正確?領(lǐng)導(dǎo)，?遵守局?里的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?政治上?要求進(jìn)?步，具?有較高?的政治?覺悟。?工作上?，本人?能忠于?職守，?嚴(yán)于律?已，工?作勤懇?，遵守?局里的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，我在?許多工?作流程?的細(xì)節(jié)?上想點(diǎn)?子、找?方法，?在符合?有關(guān)規(guī)?章制度?的前提?下簡(jiǎn)化?流程、?提高效?率，更?好地完?成工作?。學(xué)習(xí)?上，自?從參加?工作以?來，我?從沒有?放棄學(xué)?習(xí)理論?知識(shí)和?業(yè)務(wù)知?識(shí)。我?從沒有?滿足于?現(xiàn)狀，?不但掌?握和提?高了金?融知識(shí)?，也有?了一定?的理論?水平，?并通過?了郵政?營(yíng)銷員?的考試?。學(xué)習(xí)?理論的?同時(shí)，?更加鉆?研業(yè)務(wù)?，把學(xué)?到的業(yè)?務(wù)知識(shí)?融會(huì)到?工作中?去，使?業(yè)務(wù)水?平不斷?提高。?二、?今年取?得成績(jī)?。在做?好本職?工作的?基礎(chǔ)上?，以高?度的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自?己，自?覺學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)，參?加崗位?培訓(xùn)、?考試，?不斷提?高自身?素質(zhì)。?三、?存在的?主要問?題：?一是學(xué)?習(xí)不夠?。新情?況新問?題層出?不窮，?新知識(shí)?新科學(xué)?不斷問?世，面?對(duì)嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)?，我有?時(shí)缺乏?學(xué)習(xí)的?緊迫感?和自覺?性。二?是在工?作較累?的時(shí)候?，有過?松弛思?想，這?是自己?政治素?質(zhì)不高?，也是?世界觀?、人生?觀、價(jià)?值觀解?決不好?的表現(xiàn)?。三是?業(yè)務(wù)技?能水平?還是不?夠嫻熟?，需要?繼續(xù)加?強(qiáng)。針?對(duì)以上?問題，?我今后?的努力?方向是?：一?是加強(qiáng)?理論學(xué)?習(xí)，進(jìn)?一步提?高自身?素質(zhì)。?對(duì)業(yè)務(wù)?的熟悉?，不能?取代對(duì)?提高個(gè)?人素養(yǎng)?更高層?次的追?求，必?須通過?對(duì)市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)理?論、國(guó)?家法律?、法規(guī)?以及金?融業(yè)務(wù)?知識(shí)、?相關(guān)政?策的學(xué)?習(xí)，增?強(qiáng)分析?問題、?解決問?題的能?力。?二是增?強(qiáng)大局?觀念，?努力克?服自己?的偶爾?消極情?緒，提?高工作?質(zhì)量和?效率，?積極配?合領(lǐng)導(dǎo)?、同事?們把工?作做得?更好。?三是?除了要?加強(qiáng)自?己的理?論素質(zhì)?和專業(yè)?水平外?，作為?郵政員?工，我?更要不?斷加強(qiáng)?自己的?郵政業(yè)?務(wù)技能?水平，?這樣才?能在各?項(xiàng)工作?中得心?應(yīng)手，?高效的?完成工?作任務(wù)?。在?今后的?工作中?，我將?努力把?自己培?養(yǎng)成一?個(gè)愛崗?敬業(yè)、?素質(zhì)高?、適應(yīng)?性強(qiáng)、?有獨(dú)立?能力、?充滿朝?氣、富?有理想?的復(fù)合?型人才??！叭?生的價(jià)?值在于?奉獻(xiàn)”?在未來?前進(jìn)的?道路上?，我將?憑著自?己對(duì)郵?政事業(yè)?的__?__和?熱情，?為我熱?愛的郵?局繼續(xù)?奉獻(xiàn)我?的熱血?、智慧?和青春?.篇三?：__?__年?郵政工?作總結(jié)?__?__年?郵政工?作總結(jié)?冒建莉?時(shí)光?飛逝，?___?_年的?日歷正?一頁(yè)又?一頁(yè)消?然而翻?過，伴?隨著新?時(shí)代不?斷前?進(jìn)的步?伐，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，通過?自身的?不懈努?力，我?各方面?都取得?了一定?的進(jìn)步??；?顧__?__年?的工作?，郵政?提供了?各種讓?我自己?快速鍛?煉成長(zhǎng)?的平臺(tái)?，郵政?領(lǐng)導(dǎo)給?予自己?很多工?作上的?關(guān)心，?老師傅?們給自?己提供?了很多?寶貴的?經(jīng)驗(yàn)和?幫助，?這一切?讓自己?在各方?面都取?得不同?程度的?進(jìn)步，?當(dāng)然，?自己也?存在著?許多需?要改進(jìn)?的地方?。在今?后的工?作中，?我將繼?續(xù)以務(wù)?實(shí)的工?作態(tài)度?，一如?既往地?認(rèn)真學(xué)?習(xí)工作?，爭(zhēng)取?工作水?平的更?大提高?。一?、思想?政治表?現(xiàn)思想?銳意進(jìn)?取，堅(jiān)?持__?__領(lǐng)?導(dǎo)，_?___?路線、?方針政?策。理?論聯(lián)系?實(shí)際。?把自己?良好的?思想覺?悟落實(shí)?到工作?中，熱?衷郵政?事業(yè)、?熱愛郵?政崗位?、恪守?郵政職?業(yè)道德?、嚴(yán)守?郵政服?務(wù)理念?；熱愛?郵政事?業(yè)、有?高度的?責(zé)任感?和良好?的職業(yè)?操守。?時(shí)刻傳?承著_?___?的各項(xiàng)?精神和?指示并?落實(shí)到?工作實(shí)?際中。?在郵政?工作中?理論聯(lián)?系實(shí)際?，注重?知識(shí)更?新，努?力讓自?己的思?想跟上?形勢(shì)的?發(fā)展。?二、?業(yè)務(wù)工?作表現(xiàn)?熱愛?郵政工?作，有?高度的?責(zé)任感?、良好?的職業(yè)?道德和?敬業(yè)精?神，能?積極主?動(dòng)地完?成__?__和?班主交?辦的各?項(xiàng)郵政?工作。?平時(shí)嚴(yán)?格遵守?南通郵?政系統(tǒng)?中的各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?嚴(yán)于律?己，寬?以待人?，團(tuán)結(jié)?同志，?始終把?工作放?在第一?位，不?計(jì)個(gè)人?得失，?服從_?___?分配，?努力完?成南通?市__?__分?配的工?作任務(wù)?。今年?上半年?我一直?在行政?中心班?組工作?，但每?當(dāng)大學(xué)?生公寓?業(yè)務(wù)繁?忙時(shí)，?我都能?根據(jù)安?排積極?主動(dòng)去?幫忙加?班或代?班；政?務(wù)中心?成立后?，我也?能服從?安排主?動(dòng)從自?己熟悉?的行政?中心到?政務(wù)中?心工作?，并通?過努力?對(duì)政務(wù)?中心的?工作漸?漸適應(yīng)?順手。?由于政?務(wù)中心?業(yè)務(wù)相?對(duì)清淡?，我也?會(huì)在自?己休息?的時(shí)候?根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排?繼續(xù)到?大學(xué)生?公寓代?班。?在具體?的郵政?工作中?，嚴(yán)格?持行班?組長(zhǎng)的?工作分?配，認(rèn)?真做好?自己的?職責(zé)。?及時(shí)認(rèn)?真做好?郵車的?接送，?在接郵?車時(shí)能?清點(diǎn)盤?收好當(dāng)?天__?__函?件、報(bào)?紙、雜?志等，?在晚上?送郵車?時(shí)都能?做好清?晰的交?接，一?年來沒?出現(xiàn)過?任何差?錯(cuò)；嚴(yán)?格按照?國(guó)家郵?政局制?定的各?類郵件?業(yè)務(wù)處?理規(guī)則?辦理郵?件、匯?款、儲(chǔ)?蓄等業(yè)?務(wù)，對(duì)?每筆業(yè)?務(wù)都能?認(rèn)真檢?查核對(duì)?，指地?客戶認(rèn)?真填寫?，對(duì)不?符規(guī)定?和要求?的郵寄?都能用?心而耐?心說服?客戶，?全年無(wú)?客戶投?訴；認(rèn)?真執(zhí)行?對(duì)包裹?、印刷?品等郵?件的收?寄驗(yàn)視?制度，?做到當(dāng)?面驗(yàn)視?，眼同?封裝，?全年沒?出現(xiàn)過?差錯(cuò)。?認(rèn)真執(zhí)?行郵資?機(jī)使用?管理辦?法，郵?資機(jī)符?志或郵?資機(jī)簽?條打印?或張貼?在郵件?的規(guī)定?位置，?全年工?作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?沒出現(xiàn)?過操作?失誤；?做到對(duì)?各類票?款、有?價(jià)證券?、重要?空白憑?證使用?規(guī)范，?每個(gè)月?底能協(xié)?助班組?長(zhǎng)做好?帳款核?對(duì)和票?據(jù)歸檔?；按規(guī)?定，做?好對(duì)郵?政日戳?（包括?日戳、?機(jī)戳等?）夾鉗?、郵袋?等郵政?專用用?具使用?與管理?等。在?日常工?作中，?能很好?勝任各?個(gè)環(huán)節(jié)?的工作?，保質(zhì)?保量服?務(wù)好客?戶。?在日常?工作之?外，我?也能服?從班組?長(zhǎng)的安?排，對(duì)?局里分?配給我?的各項(xiàng)?任務(wù)圓?滿完成?。在“?協(xié)儲(chǔ)”?任務(wù)方?面：今?年我通?過自己?和家人?的努力?，保證?了自己?在“協(xié)?儲(chǔ)”任?務(wù)的完?成，一?直保證?了“協(xié)?儲(chǔ)”在?___?_萬(wàn)左?右，多?的時(shí)候?達(dá)到_?___?多萬(wàn)；?在車險(xiǎn)?方面：?全年完?成十輛?車險(xiǎn)；?在“自?由一族?”辦卡?方面，?通過努?力辦成?四張卡?；在月?餅等方?面也略?有小成?績(jī)；積?極參加?郵政的?各種工?會(huì)活動(dòng)?和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)活?動(dòng)，多?次到_?___?參加學(xué)?習(xí)。?三、郵?政業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)表?現(xiàn)利?用自己?的空余?時(shí)間，?不斷學(xué)?習(xí)郵政?的各知?識(shí)。一?方面通?過自己?在實(shí)際?的業(yè)務(wù)?中提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和操?作規(guī)范?以及熟?練程度?；另一?方面通?過看書?、上網(wǎng)?、向老?同志學(xué)?習(xí)等來?提高自?己。積?極參加?郵政系?統(tǒng)的各?種學(xué)習(xí)?，認(rèn)真?對(duì)待郵?政系統(tǒng)?的崗位?練兵。?總之?，在_?___?年的工?作中，?我能嚴(yán)?格履行?自己的?工作責(zé)?職，做?好自己?的工作?。郵?政年度?工作總?結(jié)范文?（四）?__?__縣?郵政局?上半年?工作總?結(jié)及下?步工作?安排我?局根據(jù)?全省“?商業(yè)化?經(jīng)營(yíng)，?集約化?發(fā)展”?戰(zhàn)略，?確定了?今年發(fā)?展目標(biāo)?，以“?爭(zhēng)取主?動(dòng)，創(chuàng)?造條件?，尋找?商機(jī)”?為經(jīng)營(yíng)?思路，?根據(jù)省?、地局?的郵政?會(huì)議精?神，發(fā)?揚(yáng)求真?務(wù)實(shí)、?干事創(chuàng)?業(yè)、埋?頭苦干?的工作?作風(fēng)，?加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)?，強(qiáng)化?基礎(chǔ)工?作，提?高服務(wù)?質(zhì)量，?較好地?完成了?上半年?工作任?務(wù)。?一、上?半年工?作回顧?：㈠?1—_?___?月份經(jīng)?營(yíng)各項(xiàng)?指標(biāo)完?成情況?：1?、收入?完成情?況。業(yè)?務(wù)總收?入完成?___?_萬(wàn)元?，比上?年同期?下降_?___?%，完?成年計(jì)?劃的_?___?%。其?中通信?業(yè)務(wù)收?入完成?___?_萬(wàn)元?，比上?年同期?下降_?___?%，完?成年計(jì)?劃的_?___?%；其?他業(yè)務(wù)?收入完?成__?__萬(wàn)?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%。函?件收入?完成_?___?萬(wàn)元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?包件收?入完成?___?_萬(wàn)元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?，其中?快遞包?裹收入?完成_?___?萬(wàn)元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?匯票收?入完成?___?_萬(wàn)元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；特快?專遞收?入完成?___?_萬(wàn)元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；機(jī)要?收入完?成__?__萬(wàn)?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%；物?流收入?完成_?___?萬(wàn)元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?報(bào)刊收?入累計(jì)?完成_?___?萬(wàn)元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?集郵收?入完成?___?_萬(wàn)元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；儲(chǔ)蓄?收入完?成__?__萬(wàn)?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%，其?中保險(xiǎn)?收入完?成__?__萬(wàn)?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%；代?辦收入?完成_?___?萬(wàn)元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%。?2、?支出完?成情況?。成本?費(fèi)用總?支出完?成__?__萬(wàn)?元，完?成年計(jì)?劃__?__%?。其中?通信業(yè)?務(wù)成本?完成_?___?萬(wàn)元，?同比增?長(zhǎng)__?__%?；管理?費(fèi)用完?成__?__萬(wàn)?元，同?比增加?___?_%；?財(cái)務(wù)費(fèi)?用完成?___?_萬(wàn)元?；其他?費(fèi)用支?出完成?___?_萬(wàn)元?，同比?增長(zhǎng)_?___?%。?3、收?支差額?完成情?況。完?成-_?___?萬(wàn)元，?完成年?計(jì)劃-?___?_%。?4、?服務(wù)滿?意度：?___?_分?5、金?融業(yè)務(wù)?指標(biāo)完?成情況?。儲(chǔ)蓄?凈增余?額完成?___?_萬(wàn)元?，完成?年計(jì)劃?___?_%；?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)完成?___?_萬(wàn)元?保額，?完成年?計(jì)劃_?___?%。?6、電?信業(yè)務(wù)?指標(biāo)完?成情況?。代理?聯(lián)通業(yè)?務(wù)完成?g網(wǎng)放?號(hào)__?__戶?，完成?年計(jì)劃?___?_%；?完成c?網(wǎng)放號(hào)?___?_戶，?完成年?計(jì)劃_?___?%。?㈡采取?的經(jīng)營(yíng)?措施：?1、?實(shí)施人?才戰(zhàn)略?，調(diào)整?崗位發(fā)?揮人才?效應(yīng)。?今年上?半年我?局進(jìn)行?了__?__名?職工_?___?個(gè)崗位?的調(diào)整?，辭退?___?_名勞?務(wù)，有?效地發(fā)?揮人力?資源的?潛能，?使人力?資源組?合達(dá)到?最優(yōu)。?由于廣?告設(shè)計(jì)?人員相?應(yīng)的技?術(shù)技能?要求較?高，我?局缺乏?相應(yīng)人?才，通?過多方?考核從?社會(huì)上?招聘了?3名?設(shè)計(jì)人?員，進(jìn)?行了競(jìng)?爭(zhēng)上崗?制，經(jīng)?過__?__個(gè)?月的比?較使優(yōu)?秀人才?脫穎而?出，現(xiàn)?在留下?的這名?設(shè)計(jì)人?員全面?素質(zhì)較?高，得?到了用?戶的認(rèn)?可，為?廣告業(yè)?務(wù)發(fā)展?打下了?基礎(chǔ)。?2、?推進(jìn)三?項(xiàng)制度?，提高?勞動(dòng)效?率在用?人改革?方面，?形成能?者上、?庸者下?的用人?機(jī)制，?形成人?才的流?動(dòng)性，?我局上?半年調(diào)?整更換?了__?__名?營(yíng)業(yè)班?長(zhǎng)和_?___?名支局?長(zhǎng)。在?用工制?度方面?，結(jié)合?省局減?員增效?工作要?求，做?到不斷?規(guī)范用?工管理?，優(yōu)化?人員結(jié)?構(gòu)。在?分配制?度方面?，深層?次體現(xiàn)?薪酬靠?貢獻(xiàn)，?晉升靠?業(yè)績(jī)的?理念，?調(diào)整了?設(shè)備維?護(hù)員等?技術(shù)人?員的工?資，正?棋路、?新華路?郵政支?局__?__年?收入上?了一個(gè)?等次，?支局長(zhǎng)?工資也?相應(yīng)調(diào)?整了一?個(gè)檔次?，充分?調(diào)動(dòng)了?基層_?___?者的工?作積極?性和創(chuàng)?造性。?本著向?一線傾?斜的政?，后臺(tái)?人員由?原__?__元?調(diào)整為?___?_元，?營(yíng)業(yè)員?、投遞?員均上?調(diào)了工?資。?3、注?重宣傳?營(yíng)銷戰(zhàn)?略的總?體部署?宣傳是?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)發(fā)展?的基礎(chǔ)?。__?__月?份我局?對(duì)業(yè)務(wù)?收入較?大的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)林場(chǎng)?進(jìn)行了?郵政業(yè)?務(wù)檢查?督導(dǎo)，?制定了?業(yè)務(wù)宣?傳整體?營(yíng)銷戰(zhàn)?略，即?按時(shí)節(jié)?不同整?合業(yè)務(wù)?宣傳進(jìn)?行營(yíng)銷?。__?__月?份組成?聯(lián)通用?戶交話?費(fèi)抽大?獎(jiǎng)、“?農(nóng)都樂?”葉面?肥推銷?、送圖?書下鄉(xiāng)?、報(bào)刊?短期收?訂、集?郵業(yè)務(wù)?等綜合?業(yè)務(wù)宣?傳小組?，歷時(shí)?___?_天行?程__?__多?公里進(jìn)?行__?__個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?宣傳營(yíng)?銷。當(dāng)?月聯(lián)通?話費(fèi)額?達(dá)__?__萬(wàn)?元，發(fā)?展g網(wǎng)?用戶_?___?戶、c?網(wǎng)用戶?___?_戶；?推銷4?2箱葉?面肥；?銷售出?___?_元的?大圖書?；報(bào)刊?短期收?訂完成?___?_萬(wàn)元?；簽定?100?0版?zhèn)€?性化郵?票開發(fā)?意向書?。4?、根據(jù)?業(yè)務(wù)特?點(diǎn)提供?個(gè)性化?服務(wù)個(gè)?性化服?務(wù)即根?據(jù)不同?用戶確?定不同?服務(wù)方?式。在?特快專?業(yè)方面?，與婚?慶公司?協(xié)商，?把出租?彩虹門?禮炮業(yè)?務(wù)作為?婚慶輔?助項(xiàng)目?，上半?年實(shí)現(xiàn)?收入_?___?元；_?___?月份我?局與人?民銀行?多次溝?通達(dá)成?協(xié)議，?將人行?每天的?會(huì)計(jì)報(bào)?表通過?特快專?遞的方?式郵寄?到地行?，年收?入可達(dá)?___?_元；?___?_月份?正式啟?動(dòng)__?__醬?菜廠的?豆瓣醬?、醬油?、老醋?等產(chǎn)品?至加格?達(dá)奇的?配送業(yè)?務(wù)。在?報(bào)刊發(fā)?行業(yè)務(wù)?方面，?對(duì)原投?遞到各?學(xué)校發(fā)?行站的?報(bào)刊雜?志，進(jìn)?行年組?班級(jí)細(xì)?分后，?直接投?遞到各?班主任?手中，?縮短了?投遞時(shí)?限，得?到了學(xué)?校師生?的歡迎?。5?、鎖定?目標(biāo)市?場(chǎng)確定?拓展業(yè)?務(wù)發(fā)展?空間只?有鎖定?了目標(biāo)?市場(chǎng)才?能確定?業(yè)務(wù)發(fā)?展方向?。我局?報(bào)刊短?期收訂?計(jì)劃_?___?萬(wàn)元，?在營(yíng)銷?中首先?將短期?訂閱用?戶信息?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，分?區(qū)域下?發(fā)至各?支局及?縣局投?遞員手?中，進(jìn)?行逐戶?宣傳訂?閱，力?爭(zhēng)不漏?一個(gè)老?用戶；?其次在?發(fā)展新?用戶方?面，進(jìn)?行用戶?細(xì)分，?發(fā)展各?中小學(xué)?校教輔?類報(bào)刊?及報(bào)刊?亭銷售?情感類?雜志。?廣告業(yè)?務(wù)由于?縣內(nèi)競(jìng)?爭(zhēng)激勵(lì)?，我們?借助網(wǎng)?點(diǎn)優(yōu)勢(shì)?鎖定周?邊的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)，將?周邊鄉(xiāng)?鎮(zhèn)廣告?業(yè)務(wù)實(shí)?現(xiàn)逐步?壟斷，?上半年?承攬戶?外廣告?___?_塊，?收入_?___?萬(wàn)元，?由此打?開了鄉(xiāng)?鎮(zhèn)包圍?城市的?局面。?同時(shí)在?縣內(nèi)尋?找邊緣?市場(chǎng)，?開發(fā)了?校園文?化市場(chǎng)?、啟動(dòng)?了郵送?廣告市?場(chǎng)、承?攬了各?單位胸?卡業(yè)務(wù)?、黨政?機(jī)關(guān)的?公示欄?業(yè)務(wù)，?由此集?聚競(jìng)爭(zhēng)?力量，?逐步參?與業(yè)務(wù)?競(jìng)爭(zhēng)，?爭(zhēng)取到?主動(dòng)。?㈢、?基礎(chǔ)工?作情況?：1?、完善?各項(xiàng)制?度。我?局今年?年初在?基礎(chǔ)管?理工作?方面著?重加強(qiáng)?了各項(xiàng)?制度的?完善，?使制度?更加嚴(yán)?密。在?郵政業(yè)?務(wù)資費(fèi)?的管理?上，根?據(jù)省、?地文件?要求完?善資費(fèi)?優(yōu)惠管?理，明?確審批?權(quán)限，?完善優(yōu)?惠標(biāo)準(zhǔn)?及程序?，嚴(yán)格?控制超?范圍、?超標(biāo)準(zhǔn)?優(yōu)惠資?費(fèi)。在?欠費(fèi)管?理上，?要求各?專業(yè)每?月與財(cái)?務(wù)及時(shí)?對(duì)帳，?實(shí)現(xiàn)財(cái)?實(shí)相符?，帳實(shí)?相符，?強(qiáng)化了?責(zé)任追?究，有?效控制?用戶欠?費(fèi)。在?視檢視?察工作?方面，?___?_月份?重新修?訂的管?理辦法?對(duì)__?__個(gè)?監(jiān)督崗?位人員?職責(zé)進(jìn)?行了落?實(shí)、規(guī)?范了管?理、推?動(dòng)郵政?安全工?作由防?范向源?頭管理?、由事?后檢查?向務(wù)實(shí)?基礎(chǔ)管?理，努?力杜絕?案件的?發(fā)生。?2、?制定增?效節(jié)支?___?_項(xiàng)規(guī)?定