急診科護士長年終工作總結

第17頁共17頁急診科?護士長?年終工?作總結?幾年?來急診?科在院?領導的?正確領?導下，?科主任?的親切?關懷，?我和全?科護理?人員的?共同努?力下，?始終保?持著良?好的精?神風貌?，堅守?在工作?崗位上?，并結?合自身?實際情?況不斷?努力整?改，我?們急診?科肩負?著院前?急救、?轉運、?院內(nèi)急?救的任?務，幾?年來，?我們以?快捷、?高效、?優(yōu)質的?急救醫(yī)?療服務?，充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急診?急救工?作的順?利開展?，確保?了我院?“綠色?生命通?道”的?暢通，?保證了?門急診?工作的?正常進?行。?一、加?強學習?，提高?素質?任職期?間，本?人能夠?積極參?加醫(yī)院?組織的?每周二?政治理?論學習?活動，?堅持學?以致用?、用有?所成的?原則，?把學習?與工作?有機結?合，做?到學習?工作化?、工作?學習化?，兩者?相互促?進，共?同提高?。特別?是通過?參加醫(yī)?院組織?的各項?評比活?動，對?照先進?找差距?，查問?題，找?不足，?自己在?思想、?作風、?紀律以?及工作?標準、?工作質?量和工?作效率?等方面?都有了?很大提?高。?二、加?強培訓?，提高?能力?急診科?是診治?和搶救?病人的?場所，?所以，?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務態(tài)度?是遠遠?不夠的?，更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術?和應急?能力。?對急診?病人要?迅速、?準確作?出診斷?和處理?，盡快?減輕病?人的痛?苦，這?就需要?每個醫(yī)?務人員?認真鉆?研業(yè)務?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務學習?及加強?各種急?救技術?的培訓?。如心?肺復蘇?術、機?械通氣?、心電?監(jiān)護、?電復律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術?操作。?積極對?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救，充?分發(fā)揮?護士長?業(yè)務指?導作用?，每天?堅持學?習急危?重科學?理論研?究的新?成果，?不斷汲?取新的?營養(yǎng)，?促進自?己業(yè)務?水平的?不斷提?高。堅?持“精?益求精?，一絲?不茍”?的原則?，熱情?接待每?一位患?者，堅?持抓好?院前急?救這項?工作，?嚴格急?診出診?制度，?院前急?救24?小時待?命，組?織安排?專人急?診出診?，制定?有急診?綠色通?道總體?方案，?如遇急?、危、?重病人?，一律?實行急?診綠色?通道，?已做到?先行搶?救，而?后補辦?各種手?續(xù)。堅?持把工?作獻給?社會，?把愛心?捧給患?者，從?而保證?了各項?醫(yī)療工?作的質?量，受?到了患?者的好?評。?三、護?理人員?服務意?識，提?供優(yōu)質?服務?1、加?強護理?人員服?務意識?隨著?優(yōu)質服?務的順?利開展?，我從?內(nèi)心真?正認識?到優(yōu)質?服務的?重要意?義，把?優(yōu)質服?務作為?護士們?的天職?和本分?，懷有?感恩之?心，用?一種報?恩的心?態(tài)去對?待每一?位病人?。把制?度承諾?從墻上?“請”?下來，?讓優(yōu)質?服務從?文件中?“走”?出來，?變被動?服務為?主動服?務，改?善護患?關系，?通過優(yōu)?質護理?服務的?開展更?是加強?了護士?對待患?者的責?任心、?只要發(fā)?現(xiàn)患者?的生活?上或是?護理中?有什么?需要解?決的問?題，都?會第一?時間為?患者及?時處理?，解決?到位。?病人滿?意度大?大提高?。2?、以人?為本，?充分滿?足病人?的就診?需求?不斷改?善就醫(yī)?環(huán)境，?增加患?者的宣?教內(nèi)容?、我任?護士長?以來提?倡每天?為就診?患者提?供一壺?開水等?便民服?務，不?斷優(yōu)化?就診流?程，及?時進行?分診，?對急危?重患者?采取使?用急診?優(yōu)先服?務先治?病后交?錢等措?施，減?少候診?取藥的?時間。?并通過?環(huán)境的?衛(wèi)生督?促、護?理巡視?及健康?宣教等?工作來?提高服?務質量?。對患?者的意?見及在?工作中?出現(xiàn)的?問題進?行討論?整改，?不斷提?高服務?形象；?不斷完?善護理?工作應?急預案?包括突?發(fā)事件?的應急?預案。?四、?急診專?業(yè)護士?崗位培?訓及繼?續(xù)教育?以醫(yī)?療護理?核心制?度為重?點，認?真執(zhí)行?了各項?操作規(guī)?程和搶?救工作?流程，?使科室?人員熟?練掌握?各種搶?救儀器?和搶救?技術，?如心肺?復蘇術?、電動?洗胃術?、心電?監(jiān)護等?操作技?術，進?一步提?高了急?救隊員?的急診?急救能?力，嚴?格醫(yī)療?護理文?書書寫?規(guī)范，?嚴格按?照國家?衛(wèi)生部?制定的?相關法?律、法?規(guī)及醫(yī)?療行為?規(guī)范開?展急診?搶救工?作，做?到防醫(yī)?療差錯?、防醫(yī)?療事故?于未然?，杜絕?醫(yī)療行?為過程?中的麻?痹大意?思想。?在急救?工作中?，做到?隨時出?診、準?備及時?到達急?救現(xiàn)場?。始終?做到急?救藥品?，物品?完好率?100?%，搶?救設備?處于應?急備用?狀態(tài)，?在院前?急救及?院內(nèi)急?救搶救?過程中?，從病?情評估?、預檢?、分診?、分流?到安全?正確地?轉運入?科。每?個環(huán)節(jié)?都能做?到無縫?銜接，?有力地?保障了?居民的?生命安?全。?五、規(guī)?范管理?，服務?人民?按照醫(yī)?院整頓?勞動紀?律要求?，我科?人員堅?持上班?簽到考?勤制度?，堅持?手拉手?交接班?制度，?避免了?遲到早?退現(xiàn)象?，并且?從自己?帶頭做?起，使?現(xiàn)在急?診科基?本保證?了病人?隨到隨?看。同?時完善?工作制?度保證?工作順?利進行?，急診?科室人?員少，?排班困?難，休?息日少?，在這?較困難?的情況?下，積?極和值?班人員?協(xié)商解?決，并?且要求?值班人?員值好?班，在?科室人?員的理?解和配?合下，?急診科?室才能?按部就?班開展?，更好?的讓急?診科服?務于廣?大人民?。今?后本人?一定會?發(fā)楊成?績，克?服不足?，以對?黨和人?民負責?的態(tài)度?，在維?護醫(yī)院?大的利?益前提?下，從?自身做?起，高?標準、?嚴要求?，樹立?“院興?我榮，?院衰我?恥”思?想，轉?變服務?理念，?強化服?務意識?。進一?步解放?思想，?保持高?昂的斗?志，旺?盛的工?作熱情?，努力?拼搏，?盡心盡?力，團?結同志?，尊重?患者，?不為名?，不為?利，當?一個默?默無聞?的好配?角，最?后再次?感謝院?領導對?我的信?任和厚?愛。?急診科?護士長?年終工?作總結?（二）?一年?的光陰?轉瞬即?逝，回?首這一?年來的?工作，?有付出?、有收?獲、有?心酸、?有成績?，現(xiàn)將?___?_年的?工作總?結如下?：一?、政治?思想方?面在?本年度?的工作?中，本?人能認?真學習?___?_，堅?決__?__領?導，積?極參加?醫(yī)院及?科室組?織安排?的各項?政治學?習，努?力提高?自身的?政治素?質和政?治覺悟?，旗幟?鮮明、?立場堅?定。作?為科室?護士長?在工作?中遵紀?守法、?廉潔自?律，認?真做好?本職工?作為醫(yī)?院發(fā)展?盡自己?的一份?力量。?二、?業(yè)務工?作方面?作為?一名急?診科護?士，我?們肩負?著院前?急救、?轉運、?院內(nèi)急?救的任?務，以?快捷、?高效、?優(yōu)質的?急救醫(yī)?療服務?，充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急救?工作的?順利開?展，保?證了門?、急診?工作的?順利進?行。在?大家的?共同努?力下，?急診科?全年門?急診量?、急診?搶救與?往年同?期對照?均有顯?著增長?，提高?了全體?醫(yī)務人?員的工?作積極?性。?三、強?化安全?意識?堅持“?以病人?為中心?、以質?量為核?心”的?管理理?念，以?提高科?室整體?護理水?平，提?高患者?滿意度?為目標?，在工?作中將?“質量?”“安?全”作?為工作?的生命?線，工?作中注?意細節(jié)?管理，?加強業(yè)?務技術?培訓，?提高應?急搶救?能力，?加強急?診科的?醫(yī)療護?理質量?，以醫(yī)?療護理?核心為?重點，?認真執(zhí)?行了各?項操作?規(guī)程和?搶救工?作流程?。嚴防?差錯、?醫(yī)患糾?紛的醫(yī)?療護理?不良事?件的發(fā)?生，按?照醫(yī)院?及科室?制度的?培訓和?考核計?劃，定?期對急?救人員?進行業(yè)?務學習?及急救?技術的?培訓，?在科室?形成良?好的學?習風氣?，互相?交流、?互相促?進，從?而使科?室人員?熟練掌?握各種?搶救儀?器和搶?救技術?。如：?心肺復?蘇、電?動洗胃?術、心?電監(jiān)護?、除顫?儀等操?作技術?，進一?步提高?急救人?員的急?診急救?能力，?對科室?醫(yī)療和?護理質?量進行?檢查、?質控、?培訓、?考核、?督導。?做到防?醫(yī)療差?錯、防?醫(yī)療事?故于未?然，在?急救工?作中始?終做到?急救藥?品、物?品完好?率10?0%，?搶救設?備處于?應急備?用功能?狀態(tài)。?經(jīng)過?一年的?努力雖?然取得?了一定?的成績?，但我?深知還?有很多?不足之?處有待?進一步?改進和?提高。?本人也?需進一?步提高?理論和?管理技?能，在?新的一?年中也?將與科?室全體?護士繼?續(xù)共同?努力積?極開展?特色服?務，切?實為患?者提供?優(yōu)質護?理服務?，希望?能在科?室醫(yī)務?人員的?協(xié)助下?將科室?的護理?工作做?得更好?。急?診科護?士長年?終工作?總結（?三）?___?_年_?___?月我被?聘為梅?仙衛(wèi)生?院護理?部總護?士長，?報到的?第一天?深入病?房，查?看病房?工作管?理情況?、科室?護理工?作制度?落實情?況、護?士執(zhí)行?操作情?況、醫(yī)?院感染?預防控?制情況?、護士?待遇等?幾個方?面。發(fā)?現(xiàn)存在?一些護?理安全?隱患，?其最大?的安全?隱患是?由于護?理人員?配備不?足，護?理工作?制度不?能落實?。圍繞?這些存?在的問?題，向?院領導?匯報了?我的管?理思路?，在院?領導的?大力支?持和護?士長、?護士們?共同的?努力下?，圓滿?地完成?了我的?工作計?劃，現(xiàn)?總結如?下：?一、配?備人員?滿足工?作需要?新聘?護士_?___?人，老?護士_?___?人，共?計__?__人?，床位?與護士?比__?__?二、建?立管理?制度，?實現(xiàn)規(guī)?范管理?1.?成立了?護理風?險質量?管理領?導小組?，并制?訂了小?組人員?工作職?責，小?組人員?工作負?責；?2.完?善整理?護理管?理資料?，規(guī)范?各科室?護理工?作記錄?本，建?立了護?理人員?業(yè)務技?術檔案?；3?.制訂?了風險?管理預?案，?4.對?高年資?護士進?行管理?知識傳?教，發(fā)?揮各小?組人員?的管理?潛能。?三、?加強護?士長培?訓，提?高護士?長的管?理能力?每月?召開護?士長例?會，進?行護理?質量分?析，并?對存在?的問題?提出整?改措施?，規(guī)定?科室每?月組織?織護理?質量分?析和業(yè)?務學習?及考試?一次，?每周到?科室晚?查房一?次，護?士長管?理水平?有所提?高。?四、以?加強安?全管理?為重心?1.?落實了?醫(yī)囑查?對制度?：要求?班班查?對，每?天大查?對一次?由護士?長主持?，護士?長休假?由護士?長指定?人負責?；2?.實行?床頭交?接班制?度：所?有病人?都必須?床頭交?接班；?3.?嚴格藥?品管理?：藥品?按要求?存放，?麻醉藥?品五專?管理，?專人負?責，每?月清點?，護理?部每次?檢查無?過期失?效藥品?；4?.加強?病房管?理：對?危重病?人、藥?物過敏?病人都?要求在?床頭掛?警示標?識，以?此來提?醒陪人?、病人?及醫(yī)務?人員（?如跌倒?、防燙?傷、防?壓瘡、?過敏藥?物等）?。全年?無護理?并發(fā)癥?發(fā)生。?5.?健全搶?救室工?作管理?制度：?要求急?救藥械?處于應?急狀態(tài)?；6?.健全?了護理?不良事?件報告?制度：?對于已?發(fā)生的?不良事?件進行?追因分?析，鼓?勵護長?和護士?共同尋?找工作?中的安?全隱患?，針對?隱患提?出整改?措施，?杜絕了?不良事?件的發(fā)?生；?7.規(guī)?范了護?理工作?操作流?程：?1.實?行護士?長排班?遵循強?弱搭配?，新老?搭配的?原則，?各項工?作責任?到人，?讓護士?工作有?條理，?忙而不?亂。?2.改?變?nèi)∷?用藥方?式，實?行對床?號、對?病人、?對藥品?等三對?，杜絕?了住院?病人用?藥由病?人或陪?人到藥?房取藥?和住院?病人實?際床位?與病歷?床位不?相符現(xiàn)?象，?五、加?強醫(yī)院?感染預?防控制?1.?改變診?療用物?消毒滅?菌方法?，取消?了浸泡?器械消?毒；?2.建?立定期?定時消?毒清理?制度，?規(guī)定婦?產(chǎn)科、?手術室?、供應?室環(huán)境?衛(wèi)生每?天一小?清理，?每周一?大清理?制度，?一次性?無菌物?品不得?存放在?庫房，?同時制?定了一?次性用?品回收?管理制?度，?3.加?強各科?室診療?用物消?毒滅菌?管理制?度，要?求專人?負責（?___?_年至?___?_年上?學期小?學教學?工作總?結及小?結），?定期檢?查、定?期監(jiān)測?、消毒?滅菌的?效果，?控制或?降低院?內(nèi)感染?的發(fā)生?率，已?達到上?級防疫?部門監(jiān)?測醫(yī)院?消毒滅?菌合格?率的1?00%?。4?.培訓?專業(yè)人?員，使?消毒滅?菌方法?和制度?能更好?更有效?地執(zhí)行?，目前?已選送?一名護?士進修?醫(yī)院感?染預防?控制管?理。?六、提?高護士?職業(yè)素?質和解?決護理?工作存?在的問?題1?.護理?部每月?組織業(yè)?務學習?和考試?一次，?學習內(nèi)?容為：?1、?核心制?度；?2、醫(yī)?院感染?預防措?施；?3、護?理風險?管理預?案；?4、護?理不良?事件及?預防措?施，護?理“十?大”安?全目標?；5?、護士?行為規(guī)?范，護?士文明?禮貌用?語；?6、上?氧、吸?痰操作?培訓和?考核。?2.?采取激?勵機制?，提高?護士的?學習積?極性，?根據(jù)護?理工作?計劃安?排及進?展，護?理部準?備資料?由各科?室組織?學習。?對考試?成績在?90分?以上的?新、老?護士從?高分至?低分各?獎勵第?一、第?二名。?七、?開展責?任制護?理_?___?月份已?在綜合?科試行?責任制?護理，?一個星?期后，?病人的?滿意度?明顯提?高，醫(yī)?生對護?士的工?作評價?也有所?提高。?有的護?士受到?病人的?表揚。?八、?存在問?題1?、新護?士多，?操作技?能不強?，工作?經(jīng)驗不?足，風?險意識?不強，?應急能?力差。?2、?護理管?理人員?思路相?對較窄?。3?、中心?吸氧氧?氣存放?房無消?防設施?，無報?警裝置?，只有?護士為?病人上?氧，沒?有氧氣?時臨時?叫負責?氧氣管?理的人?來更換?氧氣瓶?。4?、護士?缺泛溝?通技巧?，健康?宣教不?到位。?5、?護士晚?夜班連?在一起?上。?6、基?礎護理?、心理?護理有?待加強?。展?望__?__年?護理部?還將面?臨許多?困難和?更大的?挑戰(zhàn)，?護理工?作要得?到社會?的滿意?、政府?的滿意?、領導?的滿意?、老百?姓的滿?意，那?么我們?就必須?開展優(yōu)?質護理?服務，?只要醫(yī)?院領導?一如繼?往重視?和支持?護理工?作，全?院護理?人員團?結一條?心，護?理質量?在來年?定會再?上一個?新臺階?。急?診科護?士長年?終工作?總結（?四）?___?_年_?___?月，我?懷著忐?忑不安?的心情?來到急?診科，?因為剛?剛進醫(yī)?院工作?的我沒?有多少?工作經(jīng)?驗，又?習慣了?婦產(chǎn)科?單一的?工作環(huán)?境和流?程，很?多急救?知識和?急救技?術及急?救設備?都不熟?悉，我?怕自己?很難擔?起急診?科護士?的責任?，但是?，在護?士長及?其他姐?妹的耐?心教導?與幫助?下，我?漸漸適?應和融?入了這?急，忙?，雜的?工作環(huán)?境中，?從第一?次為病?人插胃?管手還?顫抖，?到自己?當班獨?立搶救?危重病?人，我?看到自?己的成?長和進?步，時?光如水?，__?__年?在一陣?陣煙花?爆竹聲?中悄然?走來，?而我也?要認真?的總結?一下過?去一年?里自己?成功的?經(jīng)驗和?失敗的?教訓，?好的方?面繼續(xù)?發(fā)揚，?不足的?地方努?力改進?，來迎?接新一?年的挑?戰(zhàn)。?過去的?一年里?，我覺?得自己?做的好?的方面?主要有?以下幾?點：首?先在工?作作風?方面，?我自覺?遵守醫(yī)?院及科?室的規(guī)?章制度?，服從?管理，?準時上?下班，?和同事?關系融?洽，和?諧相處?，團結?合作，?保證工?作順利?完成。?其次，?在護理?工作方?面，我?全心全?意為病?人服務?，一切?以病人?為中心?，記得?南丁格?爾說：?護理工?作不僅?需要精?湛的技?術，更?需要藝?術。在?工作中?，我學?了會觀?察，只?有細心?觀察才?善于發(fā)?現(xiàn)問題?的存在?，包括?對病人?病情、?心理、?需求及?家屬的?觀察。?例如：?有些患?者家屬?對護士?的行為?百般挑?剔，卻?對自己?患者液?體輸完?都渾然?不知，?像這樣?的家屬?我們就?應該在?每次更?換液體?時都耐?心的提?醒他液?體輸至?什么地?方時應?該叫護?士，與?此同時?我們也?應該按?時巡視?病房，?多觀察?液體的?進展，?這樣就?可以在?很大程?度上避?免因為?液體沒?有及時?更換了?與患者?家屬產(chǎn)?生矛盾?。在工?作中我?還我學?會了溝?通，人?與人的?相互尊?重和信?任是建?立在溝?通的基?礎上。?對于來?急診就?診的病?人，我?們應該?積極主?動地詢?問，熱?情的為?其引導?。例如?：對于?行動不?便的患?者我們?可以予?以攙扶?或協(xié)助?其用推?車送至?診室，?為其測?量生命?體征，?對于需?要做檢?查的患?者，我?們可以?為其細?致的指?明需要?去的位?置，避?免患者?跑“冤?枉路”?。而對?于患病?時間長?而并不?危重的?病人我?們可以?建議他?去門診?就醫(yī)，?耐心而?細致的?告知其?門診的?位置和?就醫(yī)的?時間，?便于患?者的安?排。雖?然，一?個微笑?的表情?，一個?攙扶的?動作解?決不了?患者身?體上的?疼痛，?但是，?卻能迅?速縮短?護患距?離，有?效滿足?病人需?要被照?顧的心?理需求?，也可?以減少?患者及?家屬留?下“不?被重視?”、“?急診不?急”的?錯覺，?保證自?己工作?的順利?進行。?最后，?在業(yè)務?水平方?面，我?通過理?論及操?作考試?，不斷?的提高?了自己?的水平?。但是?我在工?作中仍?存在許?多不足?之處，?我覺得?工作缺?乏靈活?性和整?體性，?尤其是?在搶救?病人時?，這就?需要我?在以后?的工作?中不斷?積累經(jīng)?驗。我?還要加?強理論?知識，?把常用?的搶救?藥品的?劑量作?用及用?途不良?反應牢?記在心?里。我?還應該?加強技?術水平?，如小?兒頭皮?針及各?項搶救?儀器的?使用。?今天?我坐在?桌前寫?這份總?結，回?想來急?診科這?幾個月?工作生?活的點?滴，不?禁感慨?萬千，?曾為了?打中一?個頭皮?針高興?過，曾?為病人?及家屬?一句謝?謝而滿?足過，?曾為經(jīng)?常不能?準時下?班而抱?怨過，?也曾為?病人及?家屬的?不理解?而傷心?流淚過?，但是?，無論?是成功?的喜悅?還是失?敗的痛?楚，_?___?都已經(jīng)?劃上了?句號，?也成為?了記憶?，我們?每個人?都應該?以一個?全新的?自我。?急診?科護士?長年終?工作總?結（五?）學?教育網(wǎng)?搜集整?理互相?促進，?從而使?科室人?員熟練?掌握各?種搶救?儀器和?搶救技?術，如?心肺復?蘇術、?機械通?氣、氣?管插管?、電除?顫、電?動洗胃?術、心?電監(jiān)護?等操作?技術，?進一步?提高了?急救隊?員的急?診急救?能力，?對科室?醫(yī)療和?護理質?量進行?檢查、?質控、?培訓、?考核、?督導，?嚴格醫(yī)?療護理?文書書?寫規(guī)范?，嚴格?按照國?家衛(wèi)生?部制定?的相關?法律、?法規(guī)及?醫(yī)療行?為規(guī)范?開展急?診搶救?工作，?做到防?醫(yī)療差?錯、防?醫(yī)療事?故于未?然，杜?絕醫(yī)療?行為過?程中的?麻痹大?意思想?。在“?120?”急救?工作中?，我們?堅決服?從“1?20”?指揮中?心的調?度，做?到隨時?出診、?迅速出?車、準?備及時?到達急?救現(xiàn)場?。始終?做到急?救藥品?，物品?完好率?___?_%，?搶救設?備處于?應急備?用功能?狀態(tài)，?在“1?20”?院前急?救及院?內(nèi)急救?搶救過?程中，?從病情?評估、?預檢、?分診、?分流到?安全正?確地轉?運入科?。每個?環(huán)節(jié)都?能做到?無縫銜?接，有?力地保?障了轄?區(qū)居民?的生命?安全。?三、?加強科?室護理?管理，?做好急?診工作?中的醫(yī)?院感染?管理工?作在急?診搶救?工作中?，加強?醫(yī)院感?染管理?，有效?預防和?控制醫(yī)?院感染?，提高?醫(yī)療護?理質量?，保證?護理安?全。落?實醫(yī)院?感染管?理規(guī)章?制度和?工作規(guī)?范，嚴?格執(zhí)行?操作規(guī)?程和工?作標準?，防止?傳染病?的傳播?，做好?自身防?護、消?毒隔離?、醫(yī)療?廢物管?理，嚴?防院內(nèi)?交叉感?染。?四、加?強科室?對外宣?傳，樹?立醫(yī)院?窗口形?象急診?科是醫(yī)?院面向?社會的?重要窗?口，其?醫(yī)療水?平和服?務質量?直接影?響和反?映出醫(yī)?院的精?神面貌?和社會?形象。?“12?0”是?救死扶?傷的生?命救護?者，是?保護人?民生命?健康的?“綠色?通道”?，在日?常急救?工作和?院前急?救的時?候，做?為一名?急診科?護士，?代表著?醫(yī)院的?形象，?我們時?時刻刻?注重樹?形象、?抓內(nèi)涵?，為醫(yī)?院的全?面和諧?健康發(fā)?展奉獻?出了一?份光和?熱。?五、實?踐與思?考并重?，__?__年?度工作?反思回?顧__?__年?，我們?雖取得?一定的?成績，?但同時?也意識?到在急?診工作?中存在?著一些?缺陷和?不足。?如何在?急診工?作中進?一步改?進，程?度地發(fā)?揮自己?的潛力?。具體?問題和?改善思?路如下?：1?、急診?科就醫(yī)?環(huán)境簡?陋，布?局不合?理，衛(wèi)?生條件?差，患?者滿意?度低，?急待搬?遷后加?以改善?。2?、急診?科醫(yī)護?人員應?急急救?經(jīng)驗不?足，急?救技能?有待提?高，要?注意對?搶救室?儀器設?備的熟?練掌握?，如呼?吸機、?除顫儀?等，關?鍵時刻?及時跟?進，還?需要加?強?？?培訓、?進修學?習，以?提高整?體搶救?水平。?3、?急診急?救工作?中缺乏?靈活性?，要時?刻注意?和患者?、家屬?進行醫(yī)?患溝通?，及時?了解患?者的心?理、情?緒、發(fā)?病原因?，有利?于改善?醫(yī)患關?系，保?障醫(yī)療?安全，?今后需?加強溝?通交流?技巧的?培訓。?4、?要熟練?掌握急?診危重?癥的監(jiān)?護和搶?救流程?，如急?腹癥、?昏迷、?休克、?中毒等?，對昏?迷患者?，時間?開放氣?道、吸?氧，在?實施緊?急救護?的同時?，及時?通知醫(yī)?生搶救?，注意?血糖、?瞳孔及?對光反?射、是?否頸項?強直等?，抓住?重點，?有的放?矢，避?免手忙?腳亂。?5、?掌握常?用急診?搶救藥?品的用?法和用?量，嚴?格執(zhí)行?搶救過?程中的?口頭醫(yī)?囑制度?，注意?患者過?敏史、?血糖、?心肺功?能等，?注意用?藥安全?。6?、注意?動態(tài)觀?察患者?病情，?具備整?體觀和?全局觀?，在急?診患者?病情尚?未穩(wěn)定?前，一?定要加?強巡視?和溝通?，盡量?把患者?安排在?自己實?力范圍?內(nèi)，以?便及時?觀察和?急救。?7、?當遇到?突發(fā)公?共事件?或接診?的患者?較多時?，切記?及時向?上級匯?報，組?織搶救?，分解?危難，?做好分?診分流?，保障?醫(yī)療護?理安全?。回?顧過去?，展望?未來，?希望醫(yī)?院在新?的一年?加以考?慮急診?科醫(yī)護?人員的?繼續(xù)教?育及待?遇問題?，以促?進急診?科建設?的可持?續(xù)性發(fā)?展，為?此我們?將以自?己的實?際行動?，齊心?協(xié)力、?真抓實?干、與?時俱進?，共創(chuàng)?醫(yī)院和?諧美好?明天。?急診?科護士?長年終?工作總?結（六?）幾?年來急?診科在?院領導?的正確?領導下?，科主?任的親?切關懷?，我和?全科護?理人員?的共同?努力下?，始終?保持著?良好的?精神風?貌，堅?守在工?作崗位?上，并?結合自?身實際?情況不?斷努力?整改，?我們急?診科肩?負著院?前急救?、轉運?、院內(nèi)?急救的?任務，?幾年來?，我們?以快捷?、高效?、優(yōu)質?的急救?醫(yī)療服?務，充?分保障?了院前?急救及?院內(nèi)急?診急救?工作的?順利開?展，確?保了我?院“綠?色生命?通道”?的暢通?，保證?了門急?診工作?的正常?進行。?一、?加強學?習，提?高素質?。

任?職期間?，本人?能夠積?極參加?醫(yī)院組?織的每?周二政?治理論?學習活?動，堅?持學以?致用、?用有所?成的原?則，把?學習與?工作有?機結合?，做到?學習工?作化、?工作學?習化，?兩者相?互促進?，共同?提高。?特別是?通過參?加醫(yī)院?組織的?各項評?比活動?，對照?先進找?差距，?查問題?，找不?足，自?己在思?想、作?風、紀?律以及?工作標?準、工?作質量?和工作?效率等?方面都?有了很?大提高?。二?、加強?培訓，?提高能?力。

?急診科?是診治?和搶救?病人的?場所，?所以，?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務態(tài)度?是遠遠?不夠的?，更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術?和應急?能力。?對急診?病人要?迅速、?準確作?出診斷?和處理?，盡快?減輕病?人的痛?苦，這?就需要?每個醫(yī)?務人員?認真鉆?研業(yè)務?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務學習?及加強?各種急?救技術?的培訓?。如心?肺復蘇?術、機?械通氣?、心電?監(jiān)護、?電復律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術?操作。?積極對?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救，充?分發(fā)揮?護士長?業(yè)務指?導作用?，每天?堅持學?習急危?重科學?理論研?究的新?成果，?不斷汲?取新的?營養(yǎng)，?促進自?己業(yè)務?水平的?不斷提?高。堅?持“精?益求精?，一絲?不茍”?的原則?，熱情?接待每?一位患?者，堅?持抓好?院前急?救這項?工作，?嚴格急?診出診?制度，?院前急?救__?__小?時待命?，組織?安排專?人急診?出診，?制定有?急診綠?色通道?總體方?案，如?遇急、?危、重?病人，?一律實?行急診?綠色通?道，已?做到先?行搶救?，而后?補辦各?種手續(xù)?。堅持?把工作?獻給社?會，把?愛心捧?給患者?，從而?保證了?各項醫(yī)?療工作?的質量?，受到?了患者?的好評?。三?、護理?人員服?務意識?，提供?優(yōu)質服?務1?、加強?護理人?員服務?意識?隨著優(yōu)?質服務?的順利?開展，?我從內(nèi)?心真正?認識到?優(yōu)質服?務的重?要意義?，把優(yōu)?質服務?作為護?士們的?天職和?本分，?懷有感?恩之心?，用一?種報恩?的心態(tài)?去對待?每一位?病人。?把制度?承諾從?墻上“?請”下?來，讓?優(yōu)質服?務從文?件中“?走”出?來，變?被動服?務為主?動服務?，改善?護患關?系，通?過優(yōu)質?護理服?務的開?展更是?加強了?護士對?待患者?的責任?心、只?要發(fā)現(xiàn)?患者的?生活上?或是護?理中有?什么需?要解決?的問題?，都會?