火災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案006

STANDARDOPERATIONPROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序DEPARTMENT部門: 保衛(wèi)部TASK任務(wù)標(biāo)題：火災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案EQUIPMENTREQUIRED設(shè)備要求APPROVEDBY批準(zhǔn):PROCEDURE程序：1、火災(zāi)報(bào)警程序酒店內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火情時(shí)首先要沉著鎮(zhèn)靜。撥打電話“0"或“6119

TASKNO.編號(hào):SEC-006DATE日期：2010年2月1日也可以使用裝在墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警。2初期火警處理程序總機(jī)按如下順序通知：大堂值班經(jīng)理、保衛(wèi)部領(lǐng)班、工程部值班員。未有火情發(fā)生，由大堂經(jīng)理通知消防中心復(fù)位。二級(jí)火警處理程序撲救。（副總經(jīng)理、值班經(jīng)理、各部門經(jīng)理。包趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)參與滅火行動(dòng)。各部門任務(wù)工程部工程部強(qiáng)電專業(yè)當(dāng)班人員負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)區(qū)域正常供電，協(xié)助消防中心啟動(dòng)消防水泵、噴淋水泵、防火卷簾；空調(diào)專業(yè)當(dāng)班人員負(fù)責(zé)關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)，協(xié)助消防中心啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī);水工專業(yè)當(dāng)班人員負(fù)責(zé)協(xié)助消防中心啟動(dòng)消防供水;弱電專業(yè)當(dāng)班人員負(fù)責(zé)疏散應(yīng)急廣播及消防主機(jī)等系統(tǒng)；電梯專業(yè)當(dāng)班人員派專人操作消防專用電梯.保衛(wèi)部?jī)?nèi)保主管負(fù)責(zé)維護(hù)酒店及火場(chǎng)秩序、引導(dǎo)客人疏散、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，并保護(hù)客人及酒店貴重物品。消防主管記錄火災(zāi)撲救過(guò)程及負(fù)責(zé)調(diào)查火災(zāi)原因.客房部房務(wù)部主管在發(fā)生火災(zāi)后要立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，并且準(zhǔn)備好萬(wàn)能鑰匙。在接到疏散命令后樓層服務(wù)員要準(zhǔn)備足夠數(shù)量的濕毛巾以供滅火和疏散客人使用。按總指揮的指令分區(qū)域組織、按房間通知并引導(dǎo)疏散客人走最近的消防疏散樓梯，疏散到酒店指定安全區(qū)域，并做好記錄,防止發(fā)生客人遺漏.前廳部前臺(tái)主管負(fù)責(zé)打印當(dāng)天的入住情況、人數(shù);行李員負(fù)責(zé)傷員、行李、物品的轉(zhuǎn)運(yùn)；大堂副理負(fù)責(zé)穩(wěn)定客人情緒，組織客人疏散至酒店指定的安全地點(diǎn),并負(fù)責(zé)清點(diǎn)客人人數(shù)。電話總機(jī)值班人員負(fù)責(zé)保持通訊的暢通。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部辦公室人員負(fù)責(zé)保護(hù)酒店的現(xiàn)金和貴重物品,出納和會(huì)計(jì)人員要將現(xiàn)金、票據(jù)、帳目轉(zhuǎn)移到安全地方。庫(kù)房保管員要將庫(kù)房門鎖好,將票據(jù)、帳目轉(zhuǎn)移到安全地方。人力資源部負(fù)責(zé)提供酒店當(dāng)天上班人員的名單，負(fù)責(zé)酒店的人事檔案的轉(zhuǎn)移，負(fù)責(zé)員工疏散后的組織及清點(diǎn)人數(shù)工作，防止員工返回酒店。報(bào)消防局后的行動(dòng)方案因酒店義務(wù)消防隊(duì)員已無(wú)法控制火勢(shì)蔓延,并已危急到整座大樓及客人的安全，應(yīng)立即由火場(chǎng)指揮員請(qǐng)示總指揮向“119"報(bào)警。有權(quán)下達(dá)向消防局報(bào)火警的指令人員為：總經(jīng)理/副總經(jīng)理/值班經(jīng)理,其他人員無(wú)權(quán)做出該決定。報(bào)“119”權(quán).具體方案為：現(xiàn)場(chǎng)指揮及一切行動(dòng)聽從消防局官員的指令。情況等。其他部門義務(wù)消防隊(duì)員聽候指令行動(dòng)。客人及員工疏散程序疏散指令只能由總指揮發(fā)出，任何人無(wú)權(quán)做出此決定。人及員工，依次向外擴(kuò)展。疏散時(shí)要依照消防疏散指示標(biāo)志走最近的消防安全疏散通道,不準(zhǔn)乘坐電梯。遇有較大煙霧時(shí)要彎腰或爬行,并用濕毛巾、手帕等捂住口鼻，在樓道中不能停留。任何人不得重新返回酒店。當(dāng)人員撤離后，由房務(wù)部負(fù)責(zé)檢查客人房間是否有未撤離的客人,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)檢查員工區(qū)域是否有未撤離的員工發(fā)現(xiàn)后應(yīng)通知迅速撤離。疏散客人遇到困難時(shí)