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第2頁(yè)共2頁(yè)2023年個(gè)人自來(lái)水公司年度工作總結(jié)以安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐____,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提____部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提____部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把抓好班子、帶好隊(duì)伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,____倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員____倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持____制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫四大紀(jì)律八項(xiàng)要求,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、____、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子____討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和____工程責(zé)任書(shū)》。3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司____年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司____年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料____多份。舉辦了學(xué)習(xí)四項(xiàng)監(jiān)督制度培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)四項(xiàng)監(jiān)督制度宣傳專(zhuān)欄。4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物____種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)____%。二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐____,不斷提高供水服務(wù)理念1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐____活動(dòng),通過(guò)____學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了____多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。2023年個(gè)人自來(lái)水公司年度工作總結(jié)(二)時(shí)間匆匆而過(guò),回顧今期的地理教學(xué)工作,使我在教學(xué)中得到很大的收益。以下,本人談及一下今期地理教學(xué)工作中的一些總結(jié):要聯(lián)系人們生活的實(shí)際與地理環(huán)境的關(guān)系,“人地關(guān)系”是學(xué)習(xí)地理知識(shí)的主要線索,因此列舉的問(wèn)題和地理事物要盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識(shí)掌握地理知識(shí)的重要性。另外,也可以從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系,相互滲透的角度舉例,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)掌握地理基礎(chǔ)知識(shí)與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系。一、認(rèn)真分析、制定合理的學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃本學(xué)期八年級(jí)所使用的教材是義務(wù)教育課程地理教材。其內(nèi)容主要是中國(guó)地理第一至四單元。包括“居民與人口”、“自然環(huán)境”、“自然資源”、“經(jīng)濟(jì)與文化”等。我希望學(xué)生通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),基本了解中國(guó)的自然地理與人文地理方面的初步知識(shí),認(rèn)識(shí)我國(guó)的基本國(guó)情,并進(jìn)一步掌握學(xué)習(xí)地理的基本方法和基本技能,樹(shù)立科學(xué)的人地觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室的時(shí)候,通過(guò)提問(wèn)我才發(fā)現(xiàn)學(xué)生的地理基礎(chǔ)知識(shí)十分薄弱。于是,我通過(guò)與各班主任老師、部分學(xué)生代表進(jìn)行溝通,了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法;通過(guò)上期的期末檢測(cè)成績(jī),分析同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),從與同學(xué)們的交流、交談中,深入到他們的內(nèi)心世界,了解他們的真實(shí)呼聲和感受,為他們打開(kāi)一扇心靈的窗口。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)我校明年地理學(xué)科要參加統(tǒng)考的實(shí)際情況,決定從本學(xué)期開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的備考意識(shí),并在教學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)進(jìn)度上提前安排。據(jù)此,本學(xué)期除完成八年級(jí)地理上冊(cè)的教學(xué)任務(wù)外,還將組織學(xué)生學(xué)習(xí)下冊(cè)課本的部分內(nèi)容,為復(fù)習(xí)奠定基礎(chǔ)。二、自覺(jué)落實(shí)教學(xué)常規(guī)1、由于自己是一名“非專(zhuān)業(yè)”的地理老師,要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力,就必須付出比別人多的時(shí)間和精力。為此,我認(rèn)真研究教材及學(xué)生,悉心查閱資料,學(xué)習(xí)時(shí)新的教育教學(xué)思想和方法。有時(shí),為了備好一節(jié)課,不厭其煩地向同學(xué)科老師請(qǐng)教,吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。平日里,積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤(pán),查找、整合課程資源,為上好一節(jié)課作有效的準(zhǔn)備。2、教學(xué)中我力爭(zhēng)做到精講,把重點(diǎn)放在知識(shí)體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上,避免面面俱到、拖泥帶水等一些問(wèn)題的出現(xiàn)。課堂上,積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本,重視讀圖訓(xùn)練,加強(qiáng)學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng),讓學(xué)生在掌握學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上,努力提高課堂學(xué)習(xí)實(shí)效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當(dāng)堂完成,對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。3、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)同學(xué)的作業(yè),因材批閱,為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生數(shù)都在六十人以上,每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對(duì)堆積如山的作業(yè)本,我覺(jué)得它不是負(fù)擔(dān),而是一種責(zé)任、一種使命。對(duì)成績(jī)差的同學(xué)的作業(yè),我更顯得認(rèn)真仔細(xì),要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛(ài)。因?yàn)椋鳂I(yè)是與他們最多的交流、與溝通方式。像____班的某____同學(xué),上學(xué)期期末地理考試不及格,而本學(xué)期他對(duì)地理產(chǎn)生了新的興趣,作業(yè)做得認(rèn)真了,成績(jī)也提高了,每一次測(cè)驗(yàn)都在及格以上。這與我對(duì)他的激勵(lì)和“作業(yè)交流”是分不開(kāi)的。在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃,針對(duì)錯(cuò)題我或畫(huà)上一個(gè)圓圈,或在題的旁邊劃上一個(gè)“”,有時(shí)也給一些提示性的評(píng)語(yǔ),告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯(cuò)誤。4、除教學(xué)隨堂評(píng)價(jià)外,力求適時(shí)進(jìn)行單元形成性檢測(cè),以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。雖然有時(shí)成績(jī)不盡人意,但我沒(méi)有放棄希望。因?yàn)樵S多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題,還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等方面的問(wèn)題,要在短時(shí)間內(nèi)從根本上解決,顯然還有些難度。盡管如此,我仍然以積極的心態(tài),堅(jiān)持培優(yōu)輔差。且盼望期末有一個(gè)好結(jié)果。三、積極參加校本研究1、自覺(jué)進(jìn)行新課標(biāo)、新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)、運(yùn)用與實(shí)踐。積極參加學(xué)校組織的聽(tīng)評(píng)課、優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、教育技術(shù)能力大賽等校本研究活動(dòng)。雖然自己的水平和能力比不上許多優(yōu)秀教師,偶爾也遇到了一些困難,但我并不氣餒?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我仍將一如既往的“激情飛揚(yáng)”。2、學(xué)以致用,積極探索教育教學(xué)的新模式。運(yùn)用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,自己動(dòng)手制作課件,合理進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合,摸索最佳的教育教學(xué)方法。利用可利用的時(shí)間,把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動(dòng)、快速便捷、及時(shí)反饋的教學(xué)模式,力求實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的教學(xué)目標(biāo)。金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,本學(xué)期由于學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)較多,擔(dān)誤的課時(shí)也就多了,所以有時(shí)候存在一些趕課的現(xiàn)象,另外在期末復(fù)習(xí)當(dāng)中,抓得還不是很落實(shí)到位。在今后的教學(xué)中,我將加倍努力,仍以素質(zhì)教育為突破點(diǎn),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能。力爭(zhēng)在中考時(shí),取得優(yōu)異成績(jī)。作為教師,我深切地感受到:一日為師,就應(yīng)該扛起責(zé)任,為學(xué)生負(fù)責(zé)到底。因此,必須樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的觀念,只有不斷地學(xué)習(xí)、更新觀念和知識(shí),不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取他人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)自己之短,才能使自己更加有競(jìng)爭(zhēng)力和教育教學(xué)的能力。隨著教學(xué)實(shí)踐的增加,新問(wèn)題、新矛盾也接連不斷的出現(xiàn),要想自己成為一名真正合格的教師,要學(xué)的東西還有很多很多,要走的路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)。因此,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持現(xiàn)在的工作狀態(tài),不斷改進(jìn)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,同時(shí),將教學(xué)常規(guī)和教研活動(dòng)結(jié)合起來(lái),把常規(guī)的每個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處。課前精心備課,做到形式多樣化,通過(guò)相互聽(tīng)課、交流,不斷的完善教學(xué),充分地鍛煉自己,從而更好的完成地理教學(xué)工作,爭(zhēng)取在新的一年,取得更大的進(jìn)步?!靶娜粼冢瑝?mèng)就在”。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,是我永不改變的目標(biāo)與追求。2023年個(gè)人自來(lái)水公司年度工作總結(jié)(三)一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%?;仡欉@一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,
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