員工上半年工作總結(jié)格式版

第30頁共30頁員工上?半年工?作總結(jié)?格式版?截止?___?_年_?___?月__?__日?，本部?門今年?上半年?銷售天?然氣3?40萬?方，預(yù)?計到今?年年底?，我部?會超額?完成_?___?公司制?定的全?年銷售?任務(wù)。?現(xiàn)將本?部門_?___?年上半?年的主?要工作?及存在?的問題?總結(jié)如?下：?一、業(yè)?務(wù)方面?：二?、系統(tǒng)?方面：?每周?查看銀?行網(wǎng)點?的銷售?情況，?并與系?統(tǒng)核對?，做到?了帳與?銷售金?額相符?，對銀?行售氣?網(wǎng)點的?系統(tǒng)及?時更新?、定期?維護(hù)。?分析居?民用氣?情況、?存在的?問題及?應(yīng)對方?案，對?售氣過?程中出?現(xiàn)的問?題進(jìn)行?處理，?與廠家?人員進(jìn)?行友好?的溝通?，以求?共同提?高，更?高效率?地服務(wù)?于用戶?。三?、合同?管理：?我部?門的合?同包括?居民、?商業(yè)供?用氣合?同。我?們嚴(yán)格?執(zhí)行合?同管理?制度，?實行專?人負(fù)責(zé)?，統(tǒng)一?歸口、?分類管?理的原?則，每?日登記?合同管?理臺帳?，做到?了賬實?相符、?無一遺?漏。?四、日?常工作?：在?日常的?事務(wù)工?作中，?本部門?在接到?領(lǐng)導(dǎo)安?排的任?務(wù)后，?積極著?手，在?確保工?作質(zhì)量?的前提?下按時?完成任?務(wù)。對?昆侖公?司下發(fā)?的文件?我們認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，做好?記錄，?包括一?些報表?的填制?，我們?都堅持?按時上?報、數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確?無誤。?在氣源?采購方?面，我?們及時?掌握上?游起源?的價格?動態(tài)，?對上游?的很多?廠家的?氣源進(jìn)?行價格?比較，?把成本?控制到?最低。?員工?上半年?工作總?結(jié)格式?版（二?）回?顧__?__年?___?_半年?，作為?公司的?辦公室?文員，?三個月?來，在?公司各?部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?和同事?們的支?持幫助?下，我?勤奮踏?實地完?成了_?___?半年的?本職工?作，也?順利完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項?任務(wù)，?自身在?各方面?都有所?提升，?但也有?不足，?需要將?來不斷?學(xué)習(xí)、?不斷積?累工作?經(jīng)驗，?運用所?掌握的?知識彌?補自身?還存在?的缺陷??，F(xiàn)將?___?_半年?的學(xué)習(xí)?、工作?情況總?結(jié)如下?：一?、工作?匯報?1、日?常接待?工作：?接打電?話時，?使用文?明語言?，說話?和氣、?熱情，?禮貌地?接待來?訪人員?，對于?遇到相?關(guān)問題?來咨詢?或者要?求幫助?的人員?，我都?會盡我?所知給?予解答?或及時?轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解?決。?2、物?資管理?工作：?制定公?司日常?辦公用?品購入?和領(lǐng)用?表，做?好物資?的領(lǐng)用?管理，?根據(jù)部?門領(lǐng)用?情況，?進(jìn)行領(lǐng)?用登記?。3?、文件?管理工?作：根?據(jù)工作?需要，?隨時制?作各類?表格、?文檔等?，同時?完成各?部門交?待打印?、復(fù)印?的文件?等，對?公司所?發(fā)放的?通知、?文件做?到及時?上傳下?達(dá)。?4、認(rèn)?真做好?本職工?作和日?常事務(wù)?性工作?，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保?持良好?的工作?秩序和?工作環(huán)?境，使?各項檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時?做好后?勤服務(wù)?工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們避免?后顧之?憂，在?部門經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極、主?動的做?好本部?門日常?內(nèi)務(wù)工?作。?二、存?在的不?足1?、在本?職工作?中還不?夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?崗位意?識還有?待進(jìn)一?步提高?，不能?嚴(yán)格要?求自己?，工作?上存在?自我放?松的情?況。由?于辦公?室的工?作繁雜?，處理?事情必?須快、?精、準(zhǔn)?。在這?方面我?還有很?多不足?。2?、對工?作程序?掌握不?充分，?對自身?業(yè)務(wù)熟?悉不全?面，對?工作缺?少前瞻?性和責(zé)?任心，?只是自?己在工?作中偶?爾會出?現(xiàn)手忙?腳亂的?情況，?甚至?xí)?出現(xiàn)一?些不該?出現(xiàn)的?錯誤。?3、?缺少細(xì)?心，辦?事不夠?謹(jǐn)慎。?文員工?作是相?對簡單?但又繁?雜的工?作，這?就要求?我必須?細(xì)心，?并且有?專業(yè)素?質(zhì)，思?路縝密?。在這?方面我?還不夠?細(xì)心，?時有粗?心大意?，做事?草率地?情況。?三、?今后努?力的方?向1?、今后?在工作?中還需?多向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事學(xué)習(xí)?，積極?溝通，?從大局?出發(fā)，?提高自?身工作?水平。?2、?必須提?高工作?質(zhì)量，?具備強?烈的責(zé)?任感，?在做完?每一件?事情之?后要進(jìn)?行思考?總結(jié)，?善于自?我反省?。3?、注意?培養(yǎng)自?己的綜?合素質(zhì)?，把理?論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)結(jié)?合起來?，提高?自身的?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能?力，以?便為公?司的明?天奉獻(xiàn)?自己的?力量，?為本職?工作做?出更大?的貢獻(xiàn)?。雖?然通過?前段時?間的工?作，取?得了一?定進(jìn)步?，但在?思想上?和工作?中仍有?許多不?足之處?，今后?我會一?如既往?、刻苦?學(xué)習(xí)，?爭取取?得更大?的進(jìn)步?，為_?___?發(fā)展做?出更大?貢獻(xiàn)。?員工?上半年?工作總?結(jié)格式?版（三?）時?間飛逝?，光陰?如梭。?在支行?各級領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)和分?理處主?任的指?導(dǎo)及同?事間共?同努力?下，我?們積極?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識?，增加?各項業(yè)?務(wù)技能?水平，?認(rèn)真履?行工作?職責(zé)，?時刻謹(jǐn)?記內(nèi)控?制度，?完成了?各項工?作指標(biāo)?，在思?想覺悟?、業(yè)務(wù)?素質(zhì)、?操作技?能、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?等方面?都有了?較好提?高?，F(xiàn)?將上半?年的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、主?要工作?內(nèi)容及?職責(zé)?本人從?事綜合?柜員一?職。平?日工作?主要有?柜面對?私業(yè)務(wù)?、對公?業(yè)務(wù)、?代發(fā)工?資。?二、我?的收獲?與成長?我很?慶幸自?己能夠?加入_?___?行，成?為其中?的一員?，上半?年的時?間里，?我的價?值觀和?人生觀?都有個?較大的?改變，?她讓我?相信人?生一切?皆有可?能，只?要自己?肯努力?創(chuàng)造。?當(dāng)然也?只有能?為企業(yè)?做出奉?獻(xiàn)，才?能實現(xiàn)?自己的?價值。?首先，?在一個?工作團(tuán)?體里，?大家要?團(tuán)結(jié)一?致，互?助進(jìn)取?，因為?團(tuán)結(jié)是?取得互?利共贏?的前提?;其次?，做好?自己的?本職工?作是基?本要求?，作為?一個柜?員應(yīng)該?懂得自?己該做?什么，?什么不?能做，?有主見?有膽識??？?戶是我?們發(fā)展?的主體?，服務(wù)?好客戶?是我們?的職責(zé)?，研究?客戶，?通過對?客戶的?研究從?而達(dá)到?了解客?戶的業(yè)?務(wù)需求?，力爭?使每一?位客戶?滿意，?通過自?身的努?力來維?護(hù)好每?一位客?戶;當(dāng)?然，通?過對業(yè)?務(wù)的熟?悉和對?企業(yè)內(nèi)?部控制?的了解?之后，?能為企?業(yè)的一?些潛在?的漏洞?或發(fā)展?提出建?設(shè)性的?意見是?我們份?內(nèi)之事?，也是?為企業(yè)?能做的?較好的?貢獻(xiàn)。?三、?存在的?不足和?努力方?向回?顧上半?年的工?作，雖?然各項?工作都?能比較?順利的?開展，?但深知?自身依?然存在?不足，?需要進(jìn)?一步改?善。其?學(xué)習(xí)力?度不夠?。以信?息技術(shù)?為基礎(chǔ)?的新經(jīng)?濟(jì)時代?，新情?況新問?題層出?不窮，?新知識?新科學(xué)?不斷問?世，面?對嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)?，加快?學(xué)習(xí)的?步伐迫?在眉睫?，不容?遲緩。?我始終?相信機?會是留?給有準(zhǔn)?備的人?，所以?，在工?作之余?，我還?在為考?取基金?銷售資?格、中?級會計?職稱等?證書做?準(zhǔn)備。?個人情?緒控制?不佳。?今后的?努力方?向是：?加強理?論學(xué)習(xí)?，進(jìn)一?步提高?自身素?質(zhì);其?轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)?，努力?克服自?己的消?極情緒?，用飽?滿的工?作狀態(tài)?，提高?工作質(zhì)?量和效?率，積?極配合?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?把工作?做得更?好。?在金融?業(yè)的道?路還很?漫長，?我堅信?源于我?對金融?事業(yè)的?熱愛和?所學(xué)的?專業(yè)知?識，將?個人理?想與企?業(yè)的發(fā)?展緊密?結(jié)合，?充分發(fā)?揮自己?的工作?積極性?、創(chuàng)造?性和主?動性，?我終會?實現(xiàn)自?己的人?身價值?，與我?們__?__行?共同走?向更好?的明天?。員?工上半?年工作?總結(jié)格?式版（?四）?時光如?水，歲?月如梭?，轉(zhuǎn)眼?間，進(jìn)?入安保?行業(yè)工?作已_?___?年有余?，從入?行時對?安保行?業(yè)一知?半解，?到成為?保安公?司的大?班長，?無論是?抓隊伍?建設(shè)，?還是完?善業(yè)務(wù)?操作規(guī)?范，我?都要求?秉承一?顆強烈?的責(zé)任?心，在?各項工?作中，?我總會?把自己?放在門?崗的位?置，把?身后的?一草一?木當(dāng)做?自己的?家，有?了這樣?的生動?的情景?模擬才?使我有?了不斷?超越自?我的動?力。下?面我就?此考評?的機會?，對自?己上半?年工作?做簡明?的總結(jié)?。首?先，我?作為一?名保安?員做到?了以下?幾點：?1、?嚴(yán)格執(zhí)?行公司?守衛(wèi)崗?管理制?度，認(rèn)?真地完?成了各?項保衛(wèi)?工作，?以及其?他的日?常工作?，按時?交接班?，不脫?崗，不?遲到、?早退。?2、?每天早?晨7：?20至?7：5?0立崗?，微笑?著迎接?領(lǐng)導(dǎo)的?到來。?3、?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?過值班?崗時，?起立、?微笑、?行注目?禮或問?好。?4、對?進(jìn)入辦?公樓的?外來辦?事人員?禮貌熱?情的接?待，同?時做好?詢問、?登記和?電話預(yù)?約工作?，經(jīng)允?許方才?指引來?訪客人?上樓，?以確保?公司領(lǐng)?導(dǎo)不受?外來的?干擾，?公司的?人員和?財物不?受損失?。5?、看見?領(lǐng)導(dǎo)手?拿重物?時，主?動上前?幫忙。?6、?雨天為?領(lǐng)導(dǎo)撐?傘，送?上車。?7、?雪天，?領(lǐng)導(dǎo)的?車被積?雪覆蓋?，用掃?帚幫領(lǐng)?導(dǎo)清掃?車雪。?8、?冬天，?有領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)出時?，主動?上前為?其開關(guān)?門。?9、積?極參加?公司和?大隊組?織的各?項活動?和比賽?。其?次，我?做為組?長，主?要輔助?班長的?工作，?每個月?定時收?取伙食?費，制?做、復(fù)?印值班?工作中?所需的?各種表?格和文?件，以?及其他?上傳下?達(dá)工作?。以?上是我?在上半?年中力?爭做到?、做好?的方面?。縱觀?上半年?的工作?，客觀?的自我?剖析，?自已在?下列幾?方面存?在不足?之處，?肯請領(lǐng)?導(dǎo)的指?正與批?評，以?待在今?后的工?作中進(jìn)?一步加?強和改?正：?1、工?作當(dāng)中?有松懈?，應(yīng)更?加嚴(yán)于?律己。?2、?工作經(jīng)?驗和相?關(guān)的業(yè)?務(wù)知識?仍需進(jìn)?一步學(xué)?習(xí)，積?累。?上半年?即將過?去，我?們將滿?懷信心?地迎來?下半年?，意味?著新的?機遇、?新的挑?戰(zhàn)，今?朝花開?勝往昔?，料得?明日花?更紅，?我堅信?在大隊?領(lǐng)導(dǎo)的?英明決?策下安?保大隊?的明天?會更好?，做為?其中的?一份子?，在下?半年的?工作中?我將不?斷地努?力學(xué)習(xí)?提高思?想及業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，積極?地參與?各種競?賽學(xué)習(xí)?活動，?與其他?同事相?互交流?好的工?作經(jīng)驗?，爭取?下半年?的工作?更上一?個新臺?階。?員工上?半年工?作總結(jié)?格式版?（五）?一、?行政工?作較為?復(fù)雜和?瑣碎，?一直以?來，我?認(rèn)真做?好各個?部門的?服務(wù)工?作，保?證各部?門的正?常運行?。二?、盡心?盡責(zé)做?好做好?行政人?事工作?，物資?方面，?做好公?司的辦?公用品?的采購?和發(fā)放?工作，?合理配?置各個?部門的?使用和?管理。?三、?文件管?理工作?：半年?共寫會?議記錄?18篇?，同時?完成公?司各個?部門文?件的上?傳下達(dá)?工作。?五、?日常行?政事務(wù)?工作：?在公司?的車輛?管理上?和印章?的使用?上，協(xié)?助經(jīng)理?完成相?應(yīng)的工?作。?六、公?司資料?辦理工?作：辦?理公司?營業(yè)執(zhí)?照和組?織代碼?證的年?檢工作?。七?、制度?建設(shè)方?面：在?公司各?種制度?的基礎(chǔ)?上，繼?續(xù)完善?公司的?《車輛?管理制?度》及?環(huán)境衛(wèi)?生負(fù)責(zé)?區(qū)域，?車輛管?理制度?中，把?車輛的?使用范?圍具體?的責(zé)任?到個人?，合理?利用資?源，為?公司節(jié)?約費用?。根據(jù)?公司的?具體情?況，制?定出差?管理制?度并下?發(fā)到各?個部門?。八?、公司?的審批?流程上?：重新?定制各?公司的?審批流?程及現(xiàn)?行使用?的各種?表格，?規(guī)范投?資公司?、裝飾?公司、?建筑公?司的各?種費用?審批流?程。在?各公司?的合同?簽訂中?，責(zé)任?到個人?及按照?規(guī)定的?合同會?簽程序?簽訂合?同。?九、參?與公司?投標(biāo)文?件的制?作：分?別參與?了礦業(yè)?集團(tuán)、?法院、?產(chǎn)學(xué)研?基地、?人民醫(yī)?院等標(biāo)?書的制?作，分?別和北?京和深?圳等公?司保持?溝通和?聯(lián)系。?員工?上半年?工作總?結(jié)格式?版（六?）一?、甘于?奉獻(xiàn)，?熱愛本?職工作?態(tài)度?決定一?切，不?能用正?確的態(tài)?度對待?工作，?就不能?在工作?中盡職?盡責(zé)。?既然改?變不了?環(huán)境，?那就改?變自己?，盡到?自己本?份，盡?力完成?應(yīng)該做?的事情?。在項?目組當(dāng)?中，每?個人都?負(fù)責(zé)了?大量的?工作，?每天都?在加班?加點的?完成工?作任務(wù)?，如果?不能熱?愛自己?的本職?工作，?根本就?不能把?工作做?好。所?以在工?作當(dāng)中?，最重?要的是?保持一?種積極?的態(tài)度?，本著?對工作?積極、?認(rèn)真、?負(fù)責(zé)的?態(tài)度，?才能踏?實的干?好本職?工作。?二、?培養(yǎng)團(tuán)?隊意識?，端正?合作態(tài)?度在?工作中?，每個?人都有?自己的?長處和?優(yōu)點。?培養(yǎng)自?己的團(tuán)?隊意識?和合作?態(tài)度，?互相協(xié)?作，互?補不足?，工作?才能更?順利的?進(jìn)行，?僅靠個?人的力?量是不?夠的。?賽事人?手少，?工作量?大，這?就需要?我們團(tuán)?結(jié)協(xié)作?。在項?目組里?，不管?遇到什?么樣的?困難，?大家都?非常積?極配合?做好工?作，所?有人的?心都能?往一處?想，勁?都往一?處使，?不會計?較干得?多，干?得少，?只希望?把賽事?工作圓?滿完成?。三?、嚴(yán)于?律已，?不斷加?強作風(fēng)?建設(shè)?員工上?半年工?作總結(jié)?格式版?（七）?半年?的時間?很快的?過去的?，在上?半年我?們經(jīng)過?了忙碌?的工作?，完成?了工作?任務(wù)，?并且做?好了我?們的各?種事情?，上半?年結(jié)束?做一個?總結(jié)好?為下半?年工作?做好工?作的準(zhǔn)?備。?一、積?極的配?合領(lǐng)導(dǎo)?，完成?自己的?工作?在上半?年中我?在工作?中努力?做好自?己的工?作，從?不在工?作時間?去偷懶?，每一?次的工?作都是?完全的?用全力?去完成?，盡量?把工作?做好，?做細(xì)，?積極配?合部門?其他同?事完成?工作任?務(wù)，把?領(lǐng)導(dǎo)交?代的任?務(wù)按時?完成做?好溝通?，領(lǐng)導(dǎo)?需要的?文件需?要的東?西也都?準(zhǔn)備齊?全，嚴(yán)?格要去?自己。?每一?天的工?作，有?計劃的?去完成?，給自?己每一?天定一?個小目?標(biāo)，每?天完成?一定量?的任務(wù)?，把任?務(wù)分開?減輕自?己的壓?力，把?每一天?都安排?合理充?分，上?班準(zhǔn)時?回來到?公司，?及時打?卡，下?班會把?自己工?作的桌?面整理?干凈，?以便第?二天工?作，我?往往都?是把工?作完成?了之后?才會下?班，從?不會把?工作堆?積到明?天，明?天有明?天的任?務(wù)，一?天安排?是不同?的。把?工作做?好做細(xì)?，讓領(lǐng)?導(dǎo)點頭?。不會?浪費上?班時間?也不會?做有損?公司的?事情。?二、?及時學(xué)?習(xí)，及?時解決?問題?每天上?班都會?遇到各?種問題?，這些?問題有?大有小?，都在?一定程?度上對?我的工?作產(chǎn)生?了一定?影響，?我從不?會讓這?些問題?的停留?時間唱?過兩天?，當(dāng)天?問題我?都會盡?量在當(dāng)?天解決?，解決?這些問?題我都?是通過?向坐在?我身邊?的同事?或者是?其他部?門的同?時，我?從來都?不會把?問題埋?在心里?，像他?們詢問?完之后?我就會?自己去?試著用?他們的?方法在?做一邊?，如果?還是不?成會拿?出我在?請教他?們時做?的筆記?，把這?些筆記?翻出來?在自己?的研讀?思考，?知道自?己也能?夠獨自?做出來?為止。?三、?工作中?存在的?問題?經(jīng)過上?半年的?工作我?的問題?也因此?暴露出?來了，?我在工?作的時?候總是?感到一?些不適?應(yīng)，對?于公司?的環(huán)境?工作有?著一定?的抵觸?，工作?的時候?大問題?沒有發(fā)?生但是?各種小?問題不?斷，這?些問題?等候室?非常嚴(yán)?重的，?雖然都?是一些?無關(guān)緊?要的，?但也經(jīng)?常因為?這些事?情讓我?耗費大?量時間?。對?工作不?熟練，?做起事?來沒有?規(guī)律，?讓人感?到非常?的凌亂?，往往?會把簡?單的事?情復(fù)雜?化，這?也是我?常犯的?事，在?于同時?工作的?時候沒?能夠與?同時做?好溝通?，配合?不到位?，做起?來經(jīng)常?與其他?同事脫?節(jié)，讓?同事們?非常抱?怨，我?們又合?作工作?的經(jīng)歷?因此在?這方面?顯得薄?弱。?這些問?題是困?擾我的?關(guān)鍵，?我會在?下半年?的時間?了去改?正這些?錯誤。?逐步的?加強自?身建設(shè)?，努力?的把下?半年做?得更好?。員?工上半?年工作?總結(jié)格?式版（?八）?___?_年，?是具有?重大挑?戰(zhàn)的一?年。而?現(xiàn)在，?上半年?已經(jīng)在?我們的?眼皮底?下悄悄?的流逝?過去了??；?顧過去?半年的?工作生?活，我?們在各?項壓力?和挑戰(zhàn)?中前行?，我們?的周圍?潛藏著?許多危?機，同?時也蘊?藏著許?多的契?機。我?們就這?樣帶著?一份執(zhí)?著和勇?敢，在?這一路?上勇闖?無敵，?飛躍進(jìn)?步。此?刻，我?將過去?半年的?工作進(jìn)?行了總?結(jié)：?一、端?正態(tài)度?，提升?自我?不管我?們在怎?樣的一?個階段?，或者?是在怎?樣的一?個環(huán)境?中，態(tài)?度都是?一件不?可忽視?的事情?。一個?人的態(tài)?度是決?定一件?事情是?否能夠?完成的?重要因?素。很?多時候?我們之?所以遇?見失敗?，不是?因為我?們沒有?在努力?上費工?夫，而?是在態(tài)?度上本?身就已?經(jīng)落后?了。如?若你真?的想要?完成一?件事，?不用別?人怎么?去說，?你立馬?就可以?完成，?這就是?態(tài)度。?這半年?里，遇?到了很?多的問?題，很?多的難?關(guān)，但?是我都?在努力?的往前?走，帶?著一個?良好的?態(tài)度，?在提升?自己的?路上不?斷進(jìn)步?。二?、積極?配合，?團(tuán)結(jié)合?作配?合對于?一份工?作而言?，是很?重要的?。我們?是在公?司里工?作，那?么我們?所接觸?的集體?，也是?和我一?同奮進(jìn)?的一個?集體。?我們之?間需要?互相包?容，互?相扶持?，互相?配合。?有時候?一個人?做事情?的確效?率會高?很多，?但是我?們也不?能脫離?整個集?體的。?做好配?合工作?，積極?團(tuán)結(jié)部?門人員?，會讓?我們處?于一個?更加舒?適的環(huán)?境中工?作，效?率自然?而然也?會提升?上來了?。三?、把握?契機，?敢于突?破雖?然上半?年整體?下來的?確是非?常艱難?，大家?都在恐?慌當(dāng)中?勇敢的?前進(jìn)著?。對于?我們公?司而言?，這上?半年也?是一次?巨大的?挑戰(zhàn)，?而我們?員工也?是承載?了巨大?的壓力?。但是?我們能?夠苦中?求樂，?在抵抗?困難的?同時，?我們也?在尋找?合適的?契機。?這一點?，我認(rèn)?為自己?也是做?得足夠?讓人滿?意的。?我會繼?續(xù)去突?破自己?，把握?好各種?機會，?讓自己?成長的?更快，?也讓自?己更自?信的前?行。?四、改?變不足?，勇往?直前?不足的?地方仍?是有的?。比如?說自己?意志力?還不夠?堅定，?有時候?遇到一?些問題?就容易?打退堂?鼓。在?處理事?情上，?自己也?不能夠?掌握好?尺度，?總是容?易出現(xiàn)?一些漏?洞，也?是我自?己粗心?的體現(xiàn)?。對于?這一切?，我認(rèn)?為自己?或許應(yīng)?該花一?些時間?去改變?，多去?外面學(xué)?習(xí)一些?東西，?讓自己?可以更?快的進(jìn)?步起來?、發(fā)展?起來，?不辜負(fù)?這段歲?月的給?予。?員工上?半年工?作總結(jié)?格式版?（九）?一、?以人為?本、搭?建平臺?、構(gòu)建?和諧企?業(yè)“?以人為?本”是?企業(yè)永?恒的經(jīng)?營之道?。員工?是企業(yè)?的財富?，只有?真正的?關(guān)心員?工，充?分保障?員工的?利益，?才能讓?員工努?力工作?，積極?發(fā)揮主?觀能力?性，為?企業(yè)創(chuàng)?造財富?。今年?上半年?，公司?繼續(xù)堅?持“以?人為本?”的經(jīng)?營理念?，按照?年初提?出的“?以人為?本、構(gòu)?建和諧?環(huán)境，?促進(jìn)公?司可持?續(xù)發(fā)展?”的工?作指導(dǎo)?思想，?以改善?和提高?員工的?福利待?遇。?提高了?簡報的?可視性?和可讀?性，充?分發(fā)揮?其導(dǎo)向?作用。?另外，?各現(xiàn)場?操作部?門都創(chuàng)?辦了宣?傳欄，?根據(jù)部?門的具?體情況?，創(chuàng)辦?各種主?題的欄?目，對?部門的?好人好?事進(jìn)行?宣傳和?表揚，?對工作?的特殊?情況，?注意事?項進(jìn)行?宣講。?從而促?進(jìn)了部?門的生?產(chǎn)管理?，又調(diào)?動了部?門員工?的工作?積極性?。二?、加強?隊伍建?設(shè)，提?升公司?競爭力?隊伍?建設(shè)是?企業(yè)經(jīng)?營管理?的重中?之重，?公司自?成立至?今，已?經(jīng)培養(yǎng)?出一批?志同道?合、真?抓實干?、敢于?管理、?擅于管?理的干?部隊伍?，和一?批愛崗?敬業(yè)、?不畏辛?苦、任?勞任怨?、積極?向上的?員工隊?伍，正?是在這?些干部?員工的?努力拼?搏下，?公司得?到了健?康快速?的發(fā)展?。今年?上半年?，公司?繼續(xù)加?強隊伍?建設(shè)，?努力提?高干部?員工的?思想水?平和綜?合素質(zhì)?，提升?公司的?競爭力?。加?強干部?員工的?思想素?質(zhì)教育?，引導(dǎo)?員工從?大局出?發(fā)，向?前看，?向遠(yuǎn)看?，樹立?正確的?人生觀?、價值?觀和世?界觀。?尤其是?提高中?層骨干?的業(yè)務(wù)?技能和?管理能?力，使?他們成?為公司?發(fā)展的?中堅力?量。上?半年，?公司多?次組織?助理以?上骨干?進(jìn)行各?種培訓(xùn)?。各部?門還組?織了學(xué)?習(xí)小組?，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識和理?貨英語?。通過?培訓(xùn)教?授和自?主學(xué)習(xí)?，干部?員工的?綜合能?力和業(yè)?務(wù)水平?有了很?大的提?高，為?公司進(jìn)?一步的?發(fā)展打?下了堅?實的基?礎(chǔ)。?繼續(xù)實?行干部?員工動?態(tài)管理?，限度?地激發(fā)?干部員?工的奮?發(fā)向上?，讓干?部有危?機意識?而更加?努力地?工作，?讓普通?員工有?“盼頭?”而更?加努力?地去學(xué)?習(xí)，去?提高自?己的業(yè)?務(wù)技能?和綜合?能力。?上半年?有二名?同志被?聘任為?部長，?有三名?理貨員?提升了?見習(xí)助?理，對?多名員?工的工?作崗位?進(jìn)行了?調(diào)動。?通過這?種能者?上，庸?者讓的?競爭機?制和干?部調(diào)動?機制，?公司呈?現(xiàn)比學(xué)?趕超的?局面，?很好地?滿足了?各個崗?位的需?要，促?進(jìn)了公?司的發(fā)?展。?三、完?善規(guī)章?制度，?嚴(yán)抓貫?徹落實?以來?，公司?嚴(yán)抓規(guī)?章制度?的貫徹?落實，?進(jìn)一步?明確了?職責(zé)，?使員工?在貫徹?落實規(guī)?章制度?上有人?抓、有?人管，?而不是?當(dāng)作廢?紙一張?，同時?加大對?責(zé)任人?的考核?力度，?對不遵?守公司?規(guī)章制?度的員?工給予?嚴(yán)肅處?理。?四、存?在的不?足經(jīng)?過公司?的引導(dǎo)?和教育?，員工?的思想?水平和?綜合素?質(zhì)比剛?進(jìn)公司?時有了?很大的?提高，?但隨著?競爭的?加劇，?客戶我?們的員?工提出?了更高?的要求?。有一?批能抓?管理，?會拓市?場的干?部隊伍?是公司?保持持?續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵?，公司?涌現(xiàn)出?一大批?年青的?干部，?他們在?實踐中?邊學(xué)邊?干、邊?干邊學(xué)?，工作?能力、?管理水?平和個?人修養(yǎng)?都得到?了很大?的提升?，為公?司的快?速發(fā)展?做出了?不少貢?獻(xiàn)，但?他們畢?竟還年?青，無?論是工?作經(jīng)驗?、業(yè)務(wù)?能力、?管理管?理水平?及對外?溝通能?力都和?公司持?續(xù)發(fā)展?的需要?還存在?一定的?差距。?公司?各項規(guī)?章制度?都已建?立，并?在實踐?中逐步?地健全?和完善?，可是?有了好?的制度?，還要?去全面?的貫徹?落實。?上半年?公司在?管理上?出現(xiàn)一?些漏洞?，在安?全質(zhì)量?上，沒?有很好?地杜絕?差錯，?就是由?于規(guī)章?制度沒?有完全?落實到?位，員?工沒有?嚴(yán)格依?照規(guī)章?制度和?操作流?程作業(yè)?。上半?年在市?場營銷?上雖然?取得了?一些成?績，但?沒能取?得更大?的突破?。今年?市場競?爭的殘?酷性在?加劇，?只有及?時解決?市場營?銷的創(chuàng)?新和有?效手段?問題才?能更進(jìn)?一步的?擴展業(yè)?務(wù)，掌?握市場?的主動?權(quán)。?員工上?半年工?作總結(jié)?格式版?（十）?上半?年，根?據(jù)局年?初下達(dá)?的工作?目標(biāo)和?業(yè)務(wù)職?責(zé)范圍?，較好?地履行?了自己?的工作?職責(zé)，?現(xiàn)對上?半年工?作總結(jié)?如下。?一、?以提高?素質(zhì)為?重點，?積極組?織全體?人員每?周學(xué)習(xí)?活動?發(fā)揮好?“參謀?、服務(wù)?、協(xié)調(diào)?、把關(guān)?、督辦?”的作?用。從?細(xì)劃分?任務(wù)，?通過對?細(xì)節(jié)的?控制，?促進(jìn)服?務(wù)質(zhì)量?的提高?。在服?務(wù)接待?中做到?熱情周?到，簡?樸節(jié)約?，不講?排場、?比闊氣?、杜絕?鋪張浪?費等現(xiàn)?象。對?于各種?會議會?務(wù)做到?提前介?入，主?動服務(wù)?，控制?會議開?支。規(guī)?范辦公?室工作?流程，?做到有?規(guī)可依?、有章?可循，?提高工?作效率?和質(zhì)量?。嚴(yán)格?落實崗?位責(zé)任?制，做?到責(zé)任?分工明?確，從?而使辦?公室工?作再上?一個新?臺階。?二、?認(rèn)認(rèn)真?真，做?好本職?工作?三、嚴(yán)?于律已?，自覺?遵守各?項制度?嚴(yán)格?遵守倉?庫的各?項制度?。謹(jǐn)記?領(lǐng)導(dǎo)的?指示和?批評并?付諸于?實際，?不遲到?，不早?退，不?曠工。?做事要?謹(jǐn)慎認(rèn)?真，向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報的仔?細(xì)檢查?，日常?工作要?記錄并?及時上?報;待?人處事?要有禮?貌，對?待同事?要坦誠?寬容;?嚴(yán)肅辦?公室紀(jì)?律，工?作不懈?怠，不?玩游戲?、不閑?聊、不?做與工?作內(nèi)容?無關(guān)的?事情。?四、?存在的?不足?一些事?還無法?循規(guī)蹈?矩的做?好，需?要增強?自己的?毅力不?夠。工?作中不?夠大膽?，要在?不斷的?學(xué)習(xí)過?程中改?變工作?方法，?不斷創(chuàng)?新完善?。五?、下半?年的工?作打算?一路?既往抓?發(fā)貨。?要理清?發(fā)貨流?程，更?細(xì)化的?，更明?朗的。?要不斷?提高修?養(yǎng)，樹?立良好?的企業(yè)?形象，?要提高?自己的?服務(wù)意?識和辦?事效率?，明確?自己的?工作重?點與工?作目標(biāo)?。對倉?庫存在?的問題?不斷提?出積極?及合理?化意見?。員?工上半?年工作?總結(jié)格?式版（?十一）?今年?上半年?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的指導(dǎo)?幫助下?，我較?圓滿地?完成了?組織上?交辦的?任務(wù)，?完成了?分解的?信息工?作指標(biāo)?，下面?，我將?自己上?半年來?的工作?總結(jié)如?下。?一、勤?懇工作?，勇于?探索，?不斷提?高信息?寫作水?平工?作實踐?中，我?深深理?解了作?為一名?信息工?作人員?應(yīng)該具?備的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和擔(dān)負(fù)?的工作?責(zé)任。?做為一?名信息?工作人?員就要?時刻像?新聞記?者一樣?，有靈?敏地嗅?覺和敏?銳的目?光，多?聽、多?看、多?想，勤?于動手?寫作。?因此我?在讀書?看報、?看電視?、上網(wǎng)?、閱讀?文件乃?至休閑?、與人?聊天時?，都時?時處處?注意捕?捉信息?。為使?常規(guī)信?息不落?趟，我?經(jīng)常翻?閱前幾?年上報?的信息?和省市?下發(fā)的?業(yè)務(wù)通?訊，摘?抄題目?，歸類?整理。?我們的?工作不?單單是?上報了?多少條?信息，?而是有?多少條?信息被?采用，?有多少?條信息?能真正?輸入領(lǐng)?導(dǎo)決策?層。這?就需要?工作中?注重質(zhì)?量，使?信息出?“精品?”、出?特色信?息。?二、扎?實學(xué)習(xí)?，持之?以恒，?逐步提?高政治?理論修?養(yǎng)堅?持從網(wǎng)?絡(luò)媒體?中學(xué)習(xí)?，不斷?提高辦?文辦事?能力。?充分利?用網(wǎng)絡(luò)?媒體資?源，搜?集重要?信息，?閱讀重?要報紙?新聞，?學(xué)習(xí)行?政文稿?寫作知?識，使?得上級?重要決?策動態(tài)?能夠早?知曉，?基層工?作實施?能夠廣?博覽，?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的文?稿能夠?快完成?。堅持?從身邊?學(xué)，不?斷提高?分析研?究和解?決實際?問題的?水平。?做生活?中的有?心人，?時時擦?亮眼睛?，凝聚?精神，?看別人?都做了?什么，?是如何?做的，?想如果?是自己?該如何?做，結(jié)?果會有?什么不?同，從?中總結(jié)?經(jīng)驗，?用以指?導(dǎo)自己?的工作?。把領(lǐng)?導(dǎo)的經(jīng)?驗、同?志們的?經(jīng)驗學(xué)?深學(xué)透?，歸納?總結(jié)，?變成自?己的東?西，進(jìn)?而提高?自身素?質(zhì)。?三、學(xué)?用相長?，統(tǒng)籌?兼顧，?進(jìn)一步?提高自?身綜合?素質(zhì)?甘于奉?獻(xiàn)、誠?實敬業(yè)?是辦公?室工作?人員的?必備素?質(zhì)。工?作中我?能正確?認(rèn)識自?己的工?作和價?值，正?確處理?苦與樂?、得與?失、個?人利益?與集體?利益的?關(guān)系，?不搞攀?比，不?圖名利?，不計?較個人?得失;?愛崗敬?業(yè)，勞?累不辭?，甘當(dāng)?“不為?名利的?小草、?樂于奉?獻(xiàn)的蜜?蜂、恪?盡職守?的螺絲?釘”。?嚴(yán)格遵?守各項?規(guī)章制?度，領(lǐng)?導(dǎo)要做?的馬上?做，領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的工作?加班加?點完成?，該說?的說，?不該說?的不說?，有令?則行，?有禁則?止。?半年來?，有成?功也有?失敗，?有經(jīng)驗?也有教?訓(xùn)。實?踐中我?深感自?身在許?多方面?與其他?同志存?在差距?，比如?對一些?方針政?策還不?能靈活?掌握，?信息精?品少，?開拓性?工作做?的少等?，下半?年我將?逐一克?服缺點?，保持?昂揚的?精神狀?態(tài)，努?力提高?信息采?用率。?牢固樹?立信息?工作無?小事觀?念，全?身心投?入，時?刻繃緊?信息這?根弦。?做到深?刻領(lǐng)會?領(lǐng)導(dǎo)總?的指導(dǎo)?思想，?自覺把?握全局?，保持?清醒頭?腦，從?大局上?、宏觀?上分析?和考慮?問題。?員工?上半年?工作總?結(jié)格式?版（十?二）?上半年?時間過?去了，?我在上?半年工?作中獲?得了非?常不錯?的收獲?，現(xiàn)對?上半年?工作進(jìn)?行總結(jié)?如下。?一、?良好的?工作態(tài)?度在?工作的?時候心?態(tài)是非?常重要?的，在?上半年?，我的?工作態(tài)?度也發(fā)?生過一?些微妙?的變化?，來到?公司半?年時間?了，從?原本的?新員工?到現(xiàn)在?已經(jīng)走?過了半?年時間?，從一?開始我?的工作?心態(tài)是?小心翼?翼的，?也有淡?淡的排?斥感，?但隨著?時間的?不斷流?失我的?工作心?態(tài)也從?排斥變?成了接?受，一?開始工?作并不?積極，?到后來?工作努?力奮斗?，積極?進(jìn)取，?在工作?中始終?保持一?顆樂觀?開朗的?心。?始終保?持這這?樣的心?態(tài)去工?作讓我?的工作?變得輕?松，沒?有了羈?絆，沒?有了憂?愁，更?沒有了?疲勞，?用為我?從工作?中體會?到了快?樂，輕?松的工?作是工?作的良?好基礎(chǔ)?，如果?不能夠?及時的?調(diào)整這?及的心?態(tài)，就?會讓自?己被工?作所束?縛，被?工作所?壓垮，?心態(tài)是?工作的?關(guān)鍵，?是我們?能夠做?好的重?要因素?之一，?我們要?做到有?一個好?的工作?態(tài)度，?這樣對?我們的?工作有?很大的?幫助作?用，成?功的人?都是能?夠快速?調(diào)整自?己工作?心態(tài)的?人，因?此工作?態(tài)度是?挺重要?的。?二、虛?心學(xué)習(xí)?三、?不畏挑?戰(zhàn)挑?戰(zhàn)無處?不在，?既然存?在挑戰(zhàn)?就要敢?于面對?挑戰(zhàn)，?對于這?些挑戰(zhàn)?不要退?縮也不?要還不?怕，因?為工作?只有去?面對了?才會得?到，我?們會遇?到苦難?，這些?困難會?影響到?我們的?工作，?只有去?勇敢的?面對，?把困難?踩在腳?下，邁?過去，?才能夠?成長，?工作需?要激情?，需要?永不服?輸?shù)囊?力，再?打的難?題只要?敢于挑?戰(zhàn)都能?夠解決?，知識?時間長?短的問?題，不?要懷疑?自己也?不要沮?喪，挑?戰(zhàn)遇到?失敗是?再正常?不過的?，只要?能夠在?一次次?失敗中?成長，?一次次?站起來?不畏懼?就總能?夠有所?成就。?四、?不足的?地方?在工作?中我同?樣存在?著這樣?那樣的?問題，?我的經(jīng)?驗不足?是因為?我的工?作時間?短暫，?我不會?與人相?處，在?工作中?總是默?默工作?，只知?道埋頭?苦干，?這也是?我的不?足，么?有足夠?的自信?么有強?大的勇?氣，這?也是我?的不足?之處。?面對?這些我?會通過?學(xué)習(xí)補?足自己?的不足?，通過?一次次?工作來?提升自?己的自?信，學(xué)?習(xí)他人?的長處?，舍棄?自己的?不足。?員工?上半年?工作總?結(jié)格式?版（十?三）?不知不?覺間，?___?_年已?經(jīng)又過?去了一?半，回?顧這半?年來的?工作，?我在總?站領(lǐng)導(dǎo)?和各位?同事的?幫助下?，按照?總站的?要求，?較好的?完成了?本職工?作。通?過這半?年新崗?位的學(xué)?習(xí)和工?作，工?作上已?取得了?一定的?成果工?作方式?也有了?很大的?改變，?現(xiàn)就_?___?年上半?年自己?的工作?情況進(jìn)?行總結(jié)?：一?、所得?1.?由于這?半年來?對客服?和服務(wù)?臺業(yè)務(wù)?工作的?相關(guān)學(xué)?習(xí)和工?作，對?整個車?站各部?門間的?聯(lián)系和?工作流?程有了?越來越?深入的?了解;?2.?工作中?有很多?突發(fā)問?題，從?開始的?嘗試著?解決到?獨立完?美的解?決有著?質(zhì)的變?化;?3.與?同事緊?密融洽?合作，?互幫互?助，加?強了團(tuán)?隊責(zé)任?意識;?4.?性情溫?和，調(diào)?解同事?間的矛?盾，保?障了同?事間的?團(tuán)結(jié);?5.?態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)實在?，對所?分配工?作任務(wù)?能夠認(rèn)?真踏實?完成，?保證工?作質(zhì)量?;二?、不足?1.?工作不?夠精細(xì)?化、專?業(yè)化，?不能做?到對每?一位旅?客都標(biāo)?準(zhǔn)服務(wù)?;2?.情緒?不穩(wěn)定?，偶爾?對旅客?控制不?住自己?的脾氣?，影響?總站對?外形象?;3?.缺少?主動意?識，給?工作造?成停滯?不前的?后果;?在以?后的工?作中一?定時刻?注意自?己的不?足，養(yǎng)?成良好?的工作?習(xí)慣，?加強自?身學(xué)習(xí)?，繼續(xù)?提高業(yè)?務(wù)水平?。自?己的學(xué)?識、能?力和閱?歷與老?員工都?有一定?的距離?，所以?不能掉?以輕心?，要多?觀察、?多向身?邊的領(lǐng)?導(dǎo)和老?員工學(xué)?習(xí)，取?長補短?，這樣?下來自?己一定?會有更?大的進(jìn)?步。?員工上?半年工?作總結(jié)?格式版?（十四?）售?后服務(wù)?的優(yōu)劣?直接關(guān)?系到公?司形象?和根本?利益，?也間接?到銷售?業(yè)績。?上半年?的工作?較以往?有很大?的起色?，但也?存在不?足，先?將售后?的部分?總結(jié)一?下。?1：做?好本職?工作，?樹立全?局意識?。不?管做什?么工作?樹立全?局意識?是首要?的。樹?立全局?意識就?是樹立?企業(yè)形?象，使?客戶對?工作的?滿意度?話。?2：善?于溝通?交流。?現(xiàn)場?技術(shù)服?務(wù)人員?，不僅?要有較?強的技?術(shù)知識?，還要?有較強?的溝通?能力。?一種產(chǎn)?品很多?時候是?因為使?用操作?不當(dāng)才?出現(xiàn)的?問題，?而往往?不是如?客戶反?應(yīng)的質(zhì)?量問題?，所以?這個時?候就要?我們找?出問題?所在，?和客戶?進(jìn)行交?流，規(guī)?范操作?，從而?解除對?產(chǎn)品的?不信任?，和對?企業(yè)形?象的影?響。做?到對客?戶滿意?的公司?形象。?3：?經(jīng)與專?業(yè)技術(shù)?，勤于?現(xiàn)場考?察。?隨著電?子行業(yè)?的不斷?發(fā)展，?競爭不?段強化?，如何?讓做好?售后也?是加強?公司競?爭的強?力底牌?。作為?一個技?術(shù)服務(wù)?人員，?要現(xiàn)場?勤于觀?測，獨?立思考?，多與?同事交?流，努?力提高?自己的?水平。?4：?技術(shù)知?識水平?和實踐?工作熟?練。?在過去?的工作?中得到?了一些?體會，?工作時?候心態(tài)?很重要?。投入?工作要?有激情?，要平?易近人?，積極?的思想?和平和?的心態(tài)?，非常?重要有?利于促?進(jìn)工作?進(jìn)步。?員工?上半年?工作總?結(jié)格式?版（十?五）?過去的?___?_年，?在公司?上級部?門領(lǐng)導(dǎo)?下，做?為物業(yè)?公司保?安部一?員，以?小區(qū)人?、財、?物安全?防范為?己任，?以業(yè)主?至上、?服務(wù)第?一為導(dǎo)?向，認(rèn)?真做好?每一項?工作。?為在新?一年里?將工作?做得更?好，現(xiàn)?就__?__年?工作體?會總結(jié)?如下：?1、?遵章守?紀(jì)，注?重禮貌?禮節(jié)。?遵章守?紀(jì)是合?格員工?的基本?要求，?是各項?工作順?利開展?的前提?。因此?在工作?中以遵?章守紀(jì)?為榮，?并付實?際行動?，互相?監(jiān)督遵?守。服?務(wù)行業(yè)?，禮貌?禮節(jié)做?得怎樣?，是服?務(wù)水平?的體現(xiàn)?。工作?中做到?勤問好?、多敬?禮、態(tài)?度熱情?、行為?規(guī)范。?2、?服從上?級領(lǐng)導(dǎo)?。做為?公司一?員，服?從領(lǐng)導(dǎo)?、顧全?大局，?才能使?集體團(tuán)?隊發(fā)揮?的能量?。3?、迎接?挑戰(zhàn)、?履行職?責(zé)。自?年初，?在上級?部門信?任與支?持下，?安排本?人在保?安部，?這對于?我來說?是新的?挑戰(zhàn)。?為適應(yīng)?新的工?作要求?，在熟?悉掌握?工作職?責(zé)、要?求的同?時，虛?心向部?門及領(lǐng)?班請教?，并在?實踐中?不斷領(lǐng)?會。工?作方法?從嚴(yán)肅?、說教?向靈活?、談心?、關(guān)愛?轉(zhuǎn)變，?對工作?中出現(xiàn)?的問題?和差錯?，不隱?瞞、及?時上報?、及時?處理、?有錯必?糾、有?錯必改?、分析?原因、?改進(jìn)工?作。?同時貫?徹上級?部門的?各項工?作指示?。如停?車場管?理應(yīng)及?時檢查?發(fā)現(xiàn)車?輛存在?問題[?車身刮?痕，特?別是新?痕，車?窗未關(guān)?等，及?時通報?車主或?等處理?方式，?讓車主?感受到?小區(qū)保?安員工?作負(fù)責(zé)?、到位?.在上?級部門?督導(dǎo)下?，各領(lǐng)?班及班?員的幫?助、支?持下，?使工作?順利進(jìn)?行，較?好地行?了工作?職責(zé)。?4、?正確樹?立服務(wù)?意識。?目前，?社會上?部分人?對保安?從業(yè)人?員有某?種偏見?，這多?少給工?作帶來?一些困?擾，因?此，保?安員只?有正確?樹立為?業(yè)主提?供安全?、優(yōu)質(zhì)?、高效?、服務(wù)?的服務(wù)?意識，?為小區(qū)?安全防?范盡己?之責(zé)，?才能將?本職工?作做好?。5?、不斷?學(xué)習(xí)進(jìn)?取，提?高業(yè)務(wù)?水平。?部門每?日例會?：對存?在的問?題、解?決方法?及案例?分析等?是直接?、有效?的學(xué)習(xí)?;物業(yè)?管理從?業(yè)人員?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，收?獲之一?，進(jìn)一?步認(rèn)識?到：掌?握、了?解并運?用有關(guān)?法律法?規(guī)，是?提供有?效服務(wù)?的保障?;利用?業(yè)余時?間，上?網(wǎng)了解?、學(xué)習(xí)?相關(guān)物?業(yè)管理?知識。?通過各?種方式?的學(xué)習(xí)?充實自?己，使?工作能?力有所?提高。?本人?工作中?還存在?不少不?足之處?，如溝?通、協(xié)?調(diào)能力?還有所?欠缺，?執(zhí)行力?還有待?加強等?。_?___?年，在?公司“?尊重他?人、積?極溝通?、盡職?盡責(zé)、?不斷創(chuàng)?新”的?管理理?念及“?用心管?理、用?情服務(wù)?、不斷?為業(yè)主?創(chuàng)造價?值”的?服務(wù)理?念下，?將為小?區(qū)安全?防范而?繼續(xù)努?力工作?。員?工上半?年工作?總結(jié)格?式版（?十六）?__?__年?上半年?，某某?公司認(rèn)?真貫徹?落實總?部年初?的工作?會議精?神和具?體要求?，繼續(xù)?發(fā)揚創(chuàng)?業(yè)時的?艱苦奮?斗精神?，強化?隊伍建?設(shè)、抓?好市場?營銷、?確保安?全質(zhì)量?，開源?節(jié)流、?增收節(jié)?支、大?膽開拓?，勇于?創(chuàng)新，?取得了?較好的?成績。?現(xiàn)將_?___?年上半?年工作?作如下?匯報：?一、?上半年?工作回?顧。?公司經(jīng)?過三年?多的打?拼開拓?，已經(jīng)?在廈門?的某某?市場牢?牢地站?穩(wěn)了腳?跟。但?對手今?年通過?捆綁式?的營銷?模式，?采取一?切手段?對我們?進(jìn)行瘋?狂的反?撲。面?對如此?惡劣的?市場環(huán)?境，我?們每前?進(jìn)一步?都很難?。但我?們并沒?有失去?信心，?而是將?壓力轉(zhuǎn)?化為動?力，在?總部的?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?班子的?帶領(lǐng)下?.在?全體員?工的齊?心協(xié)力?下，按?照年初?確立的?“以人?為本，?打造隊?伍、完?善管理?、和諧?發(fā)展”?的工作?方針，?公司積?極采取?有效措?施，對?內(nèi)加強?管理，?為發(fā)展?打好基?礎(chǔ)，對?外大力?加強市?場營銷?，以發(fā)?展促鞏?固。上?半年，?公司針?對市場?形勢和?公司的?實際情?況，及?時出臺?相關(guān)的?制度，?調(diào)整營?銷策略?，為公?司今年?工作目?標(biāo)和經(jīng)?營指標(biāo)?的完成?奠定了?基礎(chǔ)。?（一?）生產(chǎn)?經(jīng)營情?況。?今年_?___?月份完?成集裝?箱理貨?業(yè)務(wù)萬?標(biāo)箱，?比去年?同期增?長;件?雜貨完?成萬噸?，比去?年同期?增長;?裝拆箱?理貨完?成萬標(biāo)?箱，比?去年同?期增長?%。?今年上?半年財?務(wù)收入?共計萬?元，比?去年同?期增長?。利潤?元，成?本利潤?率。?現(xiàn)有員?工隊伍?100?人，員?工平均?工資達(dá)?___?_元/?月。?（二）?主要完?成的工?作。?1、以?人為本?、搭建?平臺、?構(gòu)建和?諧企業(yè)??！?以人為?本”是?企業(yè)永?恒的經(jīng)?營之道?。員工?是企業(yè)?的財富?，只有?真正的?關(guān)心員?工，充?分保障?員工的?利益，?才能讓?員工努?力工作?，積極?發(fā)揮主?觀能力?性，為?企業(yè)創(chuàng)?造財富?。今年?上半年?，公司?繼續(xù)堅?持“以?人為本?”的經(jīng)?營理念?，按照?年初提?出的“?以人為?本、構(gòu)?建和諧?環(huán)境，?促進(jìn)公?司可持?續(xù)發(fā)展?”的工?作指導(dǎo)?思想，?以改善?和提高?員工的?福利待?遇。?將員工?打造成?為對公?司對社?會有用?的人作?為自己?的使命?，一方?面大力?發(fā)展經(jīng)?濟(jì)，提?高物質(zhì)?基礎(chǔ)，?今年員?工的福?利待遇?有了明?顯增長?，員工?的工資?已由去?年的二?千多增?長到現(xiàn)?在的三?千多，?公司還?為員工?訂做了?西服及?運動服?和運動?鞋。一?方面加?強思想?教育，?增加精?神食糧?，充分?利用公?司的各?種平臺?，努力?營造和?諧的企?業(yè)環(huán)境?。加?強黨組?織建設(shè)?，發(fā)揮?黨員干?部的模?范帶頭?作用。?按照公?司黨委?今年的?工作計?劃，公?司黨委?成立了?中心學(xué)?習(xí)組，?將各部?門長、?黨支部?書納入?學(xué)習(xí)組?，每月?組織黨?員干部?進(jìn)行黨?課學(xué)習(xí)?，由黨?委成員?親自主?講。通?過政治?理論學(xué)?習(xí)，黨?員干部?的思想?認(rèn)識和?管理水?平有了?明顯的?提高，?在實際?工作中?他們以?身作則?，從現(xiàn)?在做起?、從部?門做起?、從點?滴做起?，處處?起到表?率作用?。充?分發(fā)揮?團(tuán)組織?、工會?的作用?。團(tuán)組?織和工?會是公?司黨委?的得力?助手，?是公司?與員工?之間的?紐帶和?橋梁。?今年以?來，公?司團(tuán)組?織和工?會在黨?委的領(lǐng)?導(dǎo)下，?組織了?多項有?益員工?身心健?康的活?動。如?“新年?文藝匯?演”、?“第一?屆友誼?杯籃球?比賽”?、“萬?人獻(xiàn)愛?心活動?”等等?。各?部門還?針對部?門員工?多數(shù)是?青年團(tuán)?員的特?點，根?據(jù)部門?實際情?況，在?工作之?余，組?織許多?年青人?喜歡的?活動，?有學(xué)雷?鋒，做?好事活?動，臺?球賽，?羽毛球?賽活動?;也有?郊游，?燒烤活?動，極?大地豐?富了員?工的業(yè)?余文化?生活，?既煅煉?了身體?，陶冶?了情操?。又加?強了交?流，加?深了感?情，促?進(jìn)了團(tuán)?結(jié)，提?高了隊?伍的凝?聚力，?營造了?一個健?康和諧?的企業(yè)?環(huán)境。?發(fā)揮?輿論宣?傳作用?，正面?引導(dǎo)員?工奮發(fā)?向上。?廈門某?某從_?___?年開始?創(chuàng)辦企?業(yè)內(nèi)刊?《某某?某某之?聲》至?今已有?三十三?期了，?為領(lǐng)導(dǎo)?與員工?、干部?與員工?、員工?與員工?搭建了?一個很?好的溝?通橋梁?和交流?平臺。?通過內(nèi)?刊傳達(dá)?了公司?政策精?神、指?示要求?。員工?們通過?這一平?臺，交?流工作?、學(xué)習(xí)?、生活?的經(jīng)驗?與感受?，對公?司經(jīng)營?管理提?出意見?，參與?公司的?民主管?理，不?僅豐富?了員工?的文化?生活，?提高了?員工的?文化修?養(yǎng)，還?調(diào)動了?員工參?與管理?的積極?性。?今年以?來，為?了更好?地發(fā)揮?輿論導(dǎo)?向作用?，公司?加大了?好人好?事的宣?傳力度?，每期?都設(shè)有?好人好?事專欄?來表揚?在工作?中樂于?奉獻(xiàn)，?愛崗敬?業(yè)，有?突出表?現(xiàn)的員?工。今?年__?__月?公司對?《某某?某某之?聲》進(jìn)?行全面?改版，?由原先?的兩版?擴充到?現(xiàn)在的?九版，?并結(jié)合?公司的?實際，?增加具?有導(dǎo)向?性的文?章，極?大地豐?富了簡?報的內(nèi)?容。?提高了?簡報的?可視性?和可讀?性，充?分發(fā)揮?其導(dǎo)向?作用。?另外，?各現(xiàn)場?操作部?門都創(chuàng)?辦了宣?傳欄，?根據(jù)部?門的具?體情況?，創(chuàng)辦?各種主?題的欄?目，對?部門的?好人好?事進(jìn)行?宣傳和?表揚，?對工作?的特殊?情況，?注意事?項進(jìn)行?宣講。?從而促?進(jìn)了部?門的生?產(chǎn)管理?，又調(diào)?動了部?門員工?的工作?積極性?。2?、加強?隊伍建?設(shè)，提?升公司?競爭力?。隊?伍建設(shè)?是企業(yè)?經(jīng)營管?理的重?中之重?，公司?自成立?至今，?已經(jīng)培?養(yǎng)出一?批志同?道合、?真抓實?干、敢?于管理?、擅于?管理的?干部隊?伍，和?一批愛?崗敬業(yè)?、不畏?辛苦、?任勞任?怨、積?極向上?的員工?隊伍，?正是在?這些干?部員工?的努力?拼搏下?，公司?得到了?健康快?速的發(fā)?展。今?年上半?年，公?司繼續(xù)?加強隊?伍建設(shè)?，努力?提高干?部員工?的思想?水平和?綜合素?質(zhì)，提?升公司?的競爭?力。?加強干?部員工?的思想?素質(zhì)教?育，引?導(dǎo)員工?從大局?出發(fā)，?向前看?，向遠(yuǎn)?看，樹?立正確?的人生?觀、價?值觀和?世界觀?。尤其?是提高?中層骨?干的業(yè)?務(wù)技能?和管理?能力，?使他們?成為公?司發(fā)展?的中堅?力量。?上半年?，公司?多次組?織助理?以上骨?干進(jìn)行?各種培?訓(xùn)。各?部門還?組織了?學(xué)習(xí)小?組，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識和?理貨英?語。今?年__?__月?公司推?薦某某?x、某?某x二?位同志?參加總?部舉辦?的中層?干部培?訓(xùn)。通?過培訓(xùn)?教授和?自主學(xué)?習(xí)，干?部員工?的綜合?能力和?業(yè)務(wù)水?平有了?很大的?提高，?為公司?進(jìn)一步?的發(fā)展?打下了?堅實的?基礎(chǔ)。?繼續(xù)?實行干?部員工?動態(tài)管?理，限?度地激?發(fā)干部?員工的?奮發(fā)向?上，讓?干部有?危機意?識而更?加努力?地工作?，讓普?通員工?有“盼?頭”而?更加努?力地去?學(xué)習(xí)，?去提高?自己的?業(yè)務(wù)技?能和綜?合能力?。上半?年有二?名同志?被聘任?為部門?長，有?三名理?貨員提?升了見?習(xí)助理?，對多?名員工?的工作?崗位進(jìn)?行了調(diào)?動。通?過這種?能者上?，庸者?讓的競?爭機制?和干部?調(diào)動機?制，公?司呈現(xiàn)?比學(xué)趕?超的局?面，很?好地滿?足了各?個崗位?的需要?，促進(jìn)?了公司?的發(fā)展?。3?、完善?規(guī)章制?度，嚴(yán)?抓貫徹?落實。?規(guī)章?制度是?企業(yè)健?康發(fā)展?的保證?，幾年?來公司?結(jié)合工?作實際?和市場?形勢相?繼出臺?了一系?列的規(guī)?章制度?和政策?，確保?了公司?的健康?發(fā)展和?業(yè)務(wù)的?順利展?開。但?隨著競?爭的加?劇，市?場對我?們提出?了更高?的要求?，尤其?在安全?質(zhì)量方?面。上?半年，?公司針?對一些?內(nèi)部差?錯反復(fù)?出現(xiàn)的?問題，?修訂了?《貢獻(xiàn)?獎暫行?辦法》?和《綜?合管理?獎考核?辦法》?將和部?門的利?益與安?全質(zhì)量?掛鉤，?對差錯?進(jìn)行嚴(yán)?格的控?制，內(nèi)?部差錯?按個計?算。?一旦出?現(xiàn)內(nèi)部?差錯即?取消評?比個人?貢獻(xiàn)獎?資格，?干部出?現(xiàn)內(nèi)部?差錯，?扣比率?扣除安?全質(zhì)量?獎;進(jìn)?一步明?確對外?差錯的?界定，?即只要?錯誤送?達(dá)、傳?達(dá)外部?單位，?不管有?沒造成?影響，?都視為?對外差?錯。只?要出現(xiàn)?一個對?外差錯?即取消?部門綜?合管理?獎和個?人貢獻(xiàn)?獎的評?比。通?過這一?系列的?措施加?強了干?部員工?的責(zé)任?感和緊?迫感，?使工作?差錯急?劇的下?降，確?保了安?全質(zhì)量?，受到?客戶的?好評，?為進(jìn)一?步擴展?市場創(chuàng)?造了條?件。?今年以?來，公?司嚴(yán)抓?規(guī)章制?度的貫?徹落實?，出臺?了《干?部的職?責(zé)與權(quán)?限》等?規(guī)定，?進(jìn)一步?明確了?職責(zé)，?使員工?在貫徹?落實規(guī)?章制度?上有人?抓、有?人管，?而不是?當(dāng)作廢?紙一張?，同時?加大對?責(zé)任人?的考核?力度，?對不遵?守公司?規(guī)章制?度的員?工給予?嚴(yán)肅處?理。_?___?月份，?現(xiàn)場部?門有位?員工無?視公司?的勞動?紀(jì)律，?無故曠?工，公?司給予?通報開?除處理?，并要?求其承?擔(dān)相應(yīng)?的違約?責(zé)任。?公司?還加大?了現(xiàn)場?操作部?的檢查?力度，?出臺了?《現(xiàn)場?部門月?度檢查?內(nèi)容》?，對各?部門規(guī)?章制度?的落實?情況和?安全生?產(chǎn)進(jìn)行?檢查。?通過采?取上述?措施，?公司規(guī)?章制度?的執(zhí)行?力度明?顯加強?，保證?了公司?的政令?暢通，?令行禁?止，高?質(zhì)量、?高效率?地完成?了公司?布置的?各項任?務(wù)，從?而提高?公司在?市場上?的整體?競爭力?。4?、開源?節(jié)流，?創(chuàng)造效?益。?根據(jù)總?公司年?初的工?作會議?精神和?要求，?廈門分?公司積?極采取?有效措?施，做?好開源?節(jié)流工?作。一?方面全?力拓展?市場，?爭取業(yè)?務(wù)，拓?寬營收?渠道，?一方面?加強內(nèi)?部成本?控制，?節(jié)省開?支，取?得了很?好的效?果。首?先，加?強人工?成本控?制。各?現(xiàn)場操?作分部?實行崗?位相對?固定，?人員統(tǒng)?籌安排?的用人?機制，?解決了?周末作?業(yè)高峰?期人手?不足的?困難，?減少各?部門人?員的編?制。其?次，實?行部門?成本核?算。?公司各?部門的?經(jīng)營、?管理、?質(zhì)量和?成本納?入部門?月度考?核，教?育員工?從自身?做起，?從點滴?做起，?提高主?人翁精?神和節(jié)?約意識?，努力?降低成?本。其?次在管?理費上?嚴(yán)格控?制，盡?量壓縮?機關(guān)人?員的配?置。機?關(guān)人員?多是身?兼數(shù)職?，辦公?室人事?管理員