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旅游企業(yè)線上運營數(shù)據(jù)分析專題培訓(xùn)旅游企業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析方法——Excel高級分析實例講解目錄安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能回歸分析描述統(tǒng)計抽樣分析直方圖網(wǎng)站分析工具——Excel
網(wǎng)站分析中,專業(yè)的工具除了GoogleAnalytics、AdobeSitecatalyst、ebTrends、騰訊分析、百度統(tǒng)計,最常用的數(shù)據(jù)處理工具就是Excel,Excel里最基礎(chǔ)的就是運算和圖表的制作,稍微高級一點就是函數(shù)和數(shù)據(jù)透視表的使用,當然,可能還會用到VBA和宏這些高級的功能。Excel中涵蓋了大部分數(shù)據(jù)分析功能,能夠有效地對數(shù)據(jù)進行整理、加工、統(tǒng)計、分析及呈現(xiàn)。掌握Excel的基礎(chǔ)分析功能,就能解決大多數(shù)的數(shù)據(jù)分析問題。對于高級的數(shù)據(jù)分析而言,會涉及統(tǒng)計學(xué)的專業(yè)分析方法和原理,那是不是一定得求助于SPSS、SAS這類專業(yè)的分析工具呢?數(shù)據(jù)分析從低級到高級層次的跳躍過程中,有沒有可以起承接作用的工具呢?當然有,這就是Excel數(shù)據(jù)分析功能。網(wǎng)站分析工具——ExcelExcel被廣泛運用到很多領(lǐng)域,例如企業(yè)日常運營、商業(yè)預(yù)測等等,如需開展較復(fù)雜的統(tǒng)計或數(shù)據(jù)分析,Excel可以被當作一款入門的數(shù)據(jù)分析軟件,使用Excel“數(shù)據(jù)分析”加載項的分析工具可以節(jié)省大量數(shù)據(jù)分析操作步驟和時間,對于剛進入數(shù)據(jù)分析行業(yè)的新手來說也更容易掌握。安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能安裝Excel的數(shù)據(jù)分析功能回歸分析回歸最早是由英國生物統(tǒng)計學(xué)家高爾頓在研究父母親和子女的遺傳特性時所發(fā)現(xiàn)的一種有趣的現(xiàn)象:身高這種遺傳特性表現(xiàn)出高個子父母其后代也會高于平均身高,但不見得比其父母高,到一定程度后,會向平均身高方向發(fā)生回歸,這種效應(yīng)被稱為“趨中回歸”?,F(xiàn)在的回歸分析,多半指源于高爾頓工作的一整套建立變量間數(shù)量關(guān)系模型的方法和程序。這里的自變量是父母的身高,因變量是子女的身高?;貧w分析回歸分析的定義:回歸分析(regressionanalysis)是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關(guān)系的一種分析方法。自變量多少一元回歸分析多元回歸分析自因變量關(guān)系線性回歸(直線)非線性回歸回歸分析例:某線上運營的轉(zhuǎn)換率是一定的,網(wǎng)站的訪問數(shù)和銷售收入一般成正比對應(yīng)關(guān)系?,F(xiàn)在,要建立在不同訪問數(shù)下,對應(yīng)的銷售收入標準曲線,用來預(yù)測搞活動時的銷售收入。數(shù)據(jù)如表中所示:訪問數(shù)越多,銷售額也是呈遞增趨勢?;貧w分析——散點圖回歸分析——添加趨勢線回歸分析——添加趨勢線回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析回歸分析——Excel數(shù)據(jù)分析描述統(tǒng)計描述性統(tǒng)計是用來概括、表述事物整體狀況以及事物間關(guān)聯(lián)、類屬關(guān)系的統(tǒng)計方法。通過統(tǒng)計處理可以簡潔地用幾個統(tǒng)計值來表示一組數(shù)據(jù)的集中性和離散性(波動性大小)。主要指標有中位數(shù)、眾數(shù)、數(shù)據(jù)分布區(qū)間、標準差和方差、峰值、極差。例如,獲取某旅游企業(yè)線上運營的訪客數(shù)數(shù)據(jù)如表中所示。描述統(tǒng)計描述統(tǒng)計描述統(tǒng)計抽樣分析抽樣分析工具以數(shù)據(jù)源區(qū)域為總體,為數(shù)據(jù)源創(chuàng)建一個樣本。當總體太大而不能進行處理或繪制時,可以選用具有代表性的樣本。本次培訓(xùn)選擇的是比較簡單的簡單隨機抽樣法。它直接從基本整體中抽出子樣,前提條件是每一個樣本都能以標記形式來表示(例如:卡片),并可以混合,以至于保證使每個單元都能有相同的被抽樣的機會。簡單隨機抽樣法簡單易行,至于整體的某些特征及其分布情況不需要知道。但如果整體情況比較分散,彼此的差距比較大,則誤差就可能較大。抽樣分析所有的隨機抽樣方法都是以票箱模型為基礎(chǔ)的(如抽彩票),即所有的票單(組成樣本的單元)都標上號,裝入票箱,封閉,然后抽票。一張票單在認定結(jié)果后再放入票箱,即整體數(shù)量保持不變。用這種方法來確定調(diào)查對象,就像用擲骰子來確定對象一樣(整體數(shù)量不大時可以使用)。如果將抽樣的票單放在一邊,則可以避免出現(xiàn)重復(fù)。當整體數(shù)量很大時,采用計算機抽樣無疑是最好的選擇!例如:假設(shè)要抽查某旅游企業(yè)線上運營的交易轉(zhuǎn)化率,看其是否正常,獲取的數(shù)據(jù)如下表所示:抽樣分析抽樣分析直方圖直方圖又稱質(zhì)量分布圖,是一種幾何形圖表,它是根據(jù)從生
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