chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略

第二章電子商務(wù)戰(zhàn)略chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!主要內(nèi)容2.1電子商務(wù)戰(zhàn)略2.2國(guó)家電子商務(wù)戰(zhàn)略美國(guó)印度中國(guó)2.3企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略IBM海爾GOOGLEchap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!2.1電子商務(wù)戰(zhàn)略chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略最初源自軍事領(lǐng)域。“戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律的東西”，戰(zhàn)略則是指指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略和計(jì)劃。早在春秋時(shí)代，著名軍事家孫武總結(jié)戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的《孫子兵法》，就蘊(yùn)含著豐富的戰(zhàn)略思想，至今仍廣泛流傳。在西方，戰(zhàn)略(strategy)一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)“strategos”及其演變而來(lái)的“stragia”。前者意為“將軍”，后者意為“戰(zhàn)役”、“謀略”，均指指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。近代以來(lái)，戰(zhàn)略從軍事學(xué)延伸到政治、經(jīng)濟(jì)、科技與社會(huì)領(lǐng)域?！半S著應(yīng)用領(lǐng)域的拓展，其涵義也變得越來(lái)越廣泛。一般而言，戰(zhàn)略是泛指重大的、帶全局性的、規(guī)律性的或決定全局的謀劃。”而在管理學(xué)中，戰(zhàn)略就是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境和條件而制定的，用于指導(dǎo)組織全局和確定組織遠(yuǎn)期發(fā)展方向的規(guī)劃。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!企業(yè)戰(zhàn)略的含義商戰(zhàn)、環(huán)境的不確定性主體：參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各類(lèi)企業(yè)目的：生存與發(fā)展內(nèi)容：發(fā)展思路chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!電子商務(wù)戰(zhàn)略含義：是面對(duì)電子商務(wù)這個(gè)重大事件時(shí)，為促使電子商務(wù)朝著自己設(shè)想的、有利的，能夠朝著機(jī)遇的方向發(fā)展而進(jìn)行的一種決策選擇chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!電子商務(wù)戰(zhàn)略的研究方法一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平電子商務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)分析面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)開(kāi)展電子商務(wù)存在的阻力和障礙分析電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施效果chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!2.1.1美國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略美國(guó)的基本情況國(guó)家元首：暫時(shí)為小布什

首都：華盛頓哥倫比亞特區(qū)

國(guó)土面積：9,363,123.00平方公里

人口：2.5億地理位置：北美洲中央位置州數(shù)：50州食物：以速食聞名全世界氣候：大部分地區(qū)位於溫帶。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!美國(guó)基本經(jīng)濟(jì)情況2004美國(guó)GDP為116，675億美元，世界，占世界GDP總值的近24%工商業(yè)都非常的發(fā)達(dá)，世界500強(qiáng)中，幾乎每一個(gè)主要行業(yè)都有美國(guó)的公司零售業(yè)：沃爾瑪信息產(chǎn)業(yè)：IBM硬件：Intel、AMD、HP、Dell、Apple軟件：Microsoft、Oracle、Sun、AOL、Google，Yahoo、Amazonchap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!美國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容2005年電子商務(wù)額11250億美圓，與電子商務(wù)發(fā)展關(guān)系密切的信息技術(shù)關(guān)鍵產(chǎn)品，美國(guó)幾乎完全控制。1、不干預(yù)電子商務(wù)活動(dòng)2、推動(dòng)電子商務(wù)的全球化3、謀求全球接受美國(guó)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和投入5、引導(dǎo)企業(yè)積極開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（一）：具體措施

1992提出“信息高速公路”。1）通過(guò)法案：美國(guó)政府決定從1998年開(kāi)始，聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)的全部經(jīng)費(fèi)開(kāi)支實(shí)行電子化付款，通過(guò)EDI技術(shù)完成政府年度采購(gòu)的電子付款實(shí)現(xiàn)全美金融的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，從而達(dá)到電子商務(wù)的最高階段。2）宣布從1996—2005年，全美電視系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從模擬式到數(shù)字式的轉(zhuǎn)變?yōu)槊绹?guó)信息產(chǎn)業(yè)提供了巨大商機(jī)，也為電視、電話、計(jì)算機(jī)三合一打下了基礎(chǔ)。3）制定收費(fèi)上限和補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)全民使用信息基礎(chǔ)設(shè)施，普及電信與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，政府在稅收上給予優(yōu)惠政策。4）在投資結(jié)構(gòu)上采取政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、鼓勵(lì)全社會(huì)投入

chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（三）：原則立場(chǎng)

1997年7月，全球電子商務(wù)政策框架1）政府支持確保競(jìng)爭(zhēng)。2）政府提供一個(gè)透明的、和諧的商業(yè)法律環(huán)境使商業(yè)活動(dòng)得以正常進(jìn)行。3）當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)絡(luò)上自愿簽定合同、合法地買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)盡量減少參與和干涉，并力戒對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的商業(yè)活動(dòng)加以新的、不必要的限制。4）政府應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到Internet的特別之處，積極推動(dòng)Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)制訂國(guó)內(nèi)及國(guó)際的簡(jiǎn)明的、有預(yù)見(jiàn)性的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，以此作為電子商務(wù)活動(dòng)的法律基礎(chǔ)。5）實(shí)現(xiàn)對(duì)電子支付的有步驟的監(jiān)督，保證消費(fèi)者的權(quán)益，形成安全有效的電子支付系統(tǒng)。6）高度重視電子商務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，分別對(duì)版權(quán)、商標(biāo)以及Internet特有的域名問(wèn)題提出了要求。7）鼓勵(lì)為電子商務(wù)建立各項(xiàng)行之有效的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。8）主張Internet傳輸?shù)男畔⒑蛢?nèi)容允許自由傳播。

美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!印度電子商務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容開(kāi)放市場(chǎng)建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的法律環(huán)境建立、健全相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施積極推廣電子商務(wù)的應(yīng)用普及電子商務(wù)知識(shí)、培育電子商務(wù)市場(chǎng)大力支持電子上午軟件的發(fā)展與出口chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!一、中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的重要意義2.2.3中國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!我國(guó)自然資源占世界平均值的情況chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!服務(wù)業(yè)占GDP的比重chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!可持續(xù)發(fā)展：既滿(mǎn)足當(dāng)代人需要，又不對(duì)后代人滿(mǎn)足需要的能力構(gòu)成危害綠色GDP：扣除環(huán)境成本和環(huán)保費(fèi)用的GDP。試點(diǎn)3年，6年后在全國(guó)實(shí)施新型工業(yè)化道路：以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，加快建設(shè)現(xiàn)代化樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!二、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的基本情況chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)快速增加chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站平穩(wěn)發(fā)展chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!政府推動(dòng)，企業(yè)主導(dǎo)

企業(yè)是電子商務(wù)應(yīng)用的主體，政府的主要任務(wù)是營(yíng)造環(huán)境和提高公共服務(wù)能力，來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)發(fā)揮電子政務(wù)的帶動(dòng)作用，以電子政務(wù)帶動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，形成協(xié)調(diào)發(fā)展的良性循環(huán)。營(yíng)造環(huán)境，推廣應(yīng)用

營(yíng)造環(huán)境和推廣應(yīng)用是電子商務(wù)發(fā)展相輔相成的兩個(gè)方面，應(yīng)用是主體，具有導(dǎo)向作用，良好的環(huán)境可以促進(jìn)應(yīng)用。同時(shí)，應(yīng)用的發(fā)展為政策環(huán)境提出了新的要求，從而推動(dòng)了環(huán)境的進(jìn)一步完善。中國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想：五大原則chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!中國(guó)實(shí)施電子商務(wù)的具體措施電子商務(wù)完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展發(fā)揮企業(yè)的主體作用，大力推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用提升電子商務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展加強(qiáng)宣傳教育工作，提高企業(yè)和公民的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)加強(qiáng)交流合作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!2.3企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!IBM電子商務(wù)戰(zhàn)略IBM作為IT界的藍(lán)色巨人，在電子商務(wù)解決方案領(lǐng)域也堪稱(chēng)老大，它為客戶(hù)提供全面的、高可用性的、應(yīng)用面廣的電子商務(wù)解決方案提供商。IBM公司針對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的不同階段的不同需求提供了包括硬件、軟件、存儲(chǔ)和服務(wù)在內(nèi)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。

chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!對(duì)IBM來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的意義不僅僅是每天在網(wǎng)上銷(xiāo)售了多少美元。例如在采購(gòu)領(lǐng)域，IBM通過(guò)使用電子發(fā)票減少了成千上萬(wàn)的紙質(zhì)發(fā)票，并加快了供貨商的交付速度，IBM仔細(xì)評(píng)估了采購(gòu)流程中的每一步驟，以決定在哪個(gè)環(huán)節(jié)利用WEB來(lái)增加價(jià)值。這也導(dǎo)致了20多種業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，包括與供貨商合作、在線購(gòu)買(mǎi)以及知識(shí)管理運(yùn)用。這些業(yè)務(wù)將幫助公司降低成本，改進(jìn)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。IBM的目標(biāo)是成為最好的電子商務(wù)企業(yè)，這就意味著它要成為上述商務(wù)流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的領(lǐng)先者。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!海爾電子商務(wù)戰(zhàn)略海爾電子商務(wù)是家電業(yè)的代表。海爾集團(tuán)是我國(guó)家用電器主要制造商之一，也是一家非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司。它從前的ERP系統(tǒng)只是一個(gè)內(nèi)部的系統(tǒng)，而現(xiàn)在需要一個(gè)協(xié)同的商務(wù)系統(tǒng)，即集采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的協(xié)同化電子商務(wù)系統(tǒng)。海爾選擇了德國(guó)SAP公司。SAP已將所有上述的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)整合在一個(gè)強(qiáng)大且全面的電子商務(wù)平臺(tái)中，這就是mySAP.。海爾借助mySAP.提供的B2B平臺(tái)，利用因特網(wǎng)將自身的業(yè)務(wù)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾集團(tuán)僅通過(guò)SAP采購(gòu)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)就獲得了非?？捎^的經(jīng)濟(jì)效益：公司節(jié)省了4％的采購(gòu)費(fèi)用；通過(guò)納入國(guó)際化供應(yīng)商減少不合格的分供方約500家，降低采購(gòu)成本近2億元；使集團(tuán)的倉(cāng)儲(chǔ)面積減少一半，降低庫(kù)存資金約7億元，庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)日期減少一半；減少不良資產(chǎn)的資金占用約1.5億元。haierchap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!海爾開(kāi)展電子商務(wù)的主要方式

對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)商家定做在線訂購(gòu)招標(biāo)企業(yè)內(nèi)部管理chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁(yè)!二海爾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心

電子商務(wù)是“海爾”服務(wù)消費(fèi)者的一個(gè)重要工具，海爾充分利用網(wǎng)絡(luò)及電子化手段搜集、整理、分析用戶(hù)需求信息，并利用網(wǎng)絡(luò)良好的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)與顧客直接溝通，為此海爾設(shè)立了網(wǎng)上服務(wù)中心。用戶(hù)可以通過(guò)“網(wǎng)上服務(wù)中心”或是熱線電話進(jìn)行各種咨詢(xún)、建議，或是登記、甚至投訴，而所有的信息都被錄入到服務(wù)中心的信息庫(kù)中。由于納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，大大提高海爾服務(wù)人員的工作效率，同時(shí)為用戶(hù)提供了極大的便利。這些也使得海爾可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品功能、服務(wù)方式及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向等，在時(shí)間內(nèi)去滿(mǎn)足用戶(hù)需求。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁(yè)!四個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)電子商務(wù)技術(shù)更幫助海爾為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，海爾人認(rèn)為：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的個(gè)體，或者說(shuō)是一對(duì)一的消費(fèi)者，他們會(huì)提出無(wú)數(shù)個(gè)性化的需求。能夠滿(mǎn)足這種需求，才會(huì)在新經(jīng)濟(jì)中掌握主動(dòng)。誰(shuí)占領(lǐng)了制高點(diǎn)，誰(shuí)將成為家電行業(yè)的勝者。而電子商務(wù)就意味著企業(yè)與消費(fèi)者的“零距離”，意味著產(chǎn)品的完全“個(gè)性化”，目前，通過(guò)“海爾”的網(wǎng)站，“海爾”可以與消費(fèi)者直接充分溝通，消費(fèi)者可以查詢(xún)“海爾”產(chǎn)品資料，訂制產(chǎn)品與服務(wù)，在線付款，獲取產(chǎn)品使用維護(hù)常識(shí)等chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁(yè)!移動(dòng)廣告改變了旗幟廣告較呆板的新形式廣告，可以任意在屏幕上移動(dòng)。用戶(hù)點(diǎn)擊該圖片，該廣告就回自動(dòng)擴(kuò)大展示廣告版面。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁(yè)!在線采購(gòu)招標(biāo)海爾集團(tuán)充分利用電子商務(wù)開(kāi)展在線采購(gòu)招標(biāo)，把規(guī)格、類(lèi)型及相關(guān)資料置于互聯(lián)網(wǎng)上，提高了效率，節(jié)約了成本。海爾采用的是自建采購(gòu)平臺(tái)的方式，海爾要求希望為其供貨的供應(yīng)商在網(wǎng)上注冊(cè)，當(dāng)海爾需要采購(gòu)時(shí)，就把采購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量等信息公布在網(wǎng)上，或用電子郵件方式通知供貨商，再由供貨商報(bào)價(jià)竟標(biāo)，海爾從中選擇最適合的供應(yīng)商。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁(yè)!2.1.1戰(zhàn)略的含義有這樣一個(gè)寓言：兩個(gè)人在樹(shù)林里過(guò)夜，早上樹(shù)林里突然跑出一頭大狗熊，其中一個(gè)人忙著穿球鞋；另一個(gè)人對(duì)他說(shuō)：“你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過(guò)狗熊?！泵χ┣蛐娜苏f(shuō)：“我不是要跑過(guò)狗熊，而是要跑過(guò)你。”

熊來(lái)了，如果跑不掉就得被它吃掉，他們要在這樣一個(gè)危險(xiǎn)的處境中謀求生存。穿鞋的人（B）分析了自己所面臨的各項(xiàng)壓力，內(nèi)部條件為---他們都沒(méi)有穿鞋，肯定是處于同一起跑線上，而外部環(huán)境為熊肯定比他們跑得快，所以B的目標(biāo)就設(shè)定為比不穿鞋的人（A）跑得快，而要實(shí)現(xiàn)這一組織目標(biāo)也即保障這一目標(biāo)的落實(shí)，他就是要穿上球鞋。

chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁(yè)!戰(zhàn)略的初始含義戰(zhàn)爭(zhēng)主體：戰(zhàn)爭(zhēng)敵對(duì)雙方目的：克敵制勝內(nèi)容：用兵之道（謀略）chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁(yè)!相關(guān)概念：戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)瑞士軍事學(xué)家約米尼：戰(zhàn)略：地圖上指揮作戰(zhàn)的藝術(shù)戰(zhàn)術(shù)：地面上指揮作戰(zhàn)的藝術(shù)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁(yè)!電子商務(wù)戰(zhàn)略宏觀：國(guó)家電子商務(wù)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)？目標(biāo)？

e.g.日本與美國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略的不同微觀：企業(yè)電子商務(wù)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)？目標(biāo)？

e.g.IBMGEchap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁(yè)!2.2國(guó)家電子商務(wù)戰(zhàn)略基本經(jīng)濟(jì)情況戰(zhàn)略背景戰(zhàn)略?xún)?nèi)容戰(zhàn)略實(shí)施效果chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁(yè)!美國(guó)基本經(jīng)濟(jì)情況chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁(yè)!美國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略背景日本經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，美國(guó)為鞏固“頭號(hào)世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)”的地位，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，實(shí)行經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化戰(zhàn)略。為推動(dòng)信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，美國(guó)在2001年推出多項(xiàng)跨世紀(jì)的發(fā)展計(jì)劃。美國(guó)美國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國(guó)家。據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟測(cè)算，1998年全球電子貿(mào)易額超過(guò)500億美元，而美國(guó)網(wǎng)上貿(mào)易額達(dá)170億美元，占全球網(wǎng)上貿(mào)易總額的1/3。美國(guó)憑借其高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，竭力推動(dòng)全球電子商務(wù)?？肆诸D政府于1997年7月1日發(fā)布了“全球電子商務(wù)框架”，1998年初宣布了電子商務(wù)為免稅區(qū)，于是大小企業(yè)紛紛參與，各家銀行蜂擁上網(wǎng)。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁(yè)!美國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)核心：讓全世界接受美國(guó)的技術(shù)、美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)的政策、使美國(guó)繼續(xù)成為全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者、裁判者。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁(yè)!美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（二）：法規(guī)建設(shè)

美國(guó)政府同時(shí)支持國(guó)內(nèi)和全球的統(tǒng)一商業(yè)法律框架，強(qiáng)化和促進(jìn)美國(guó)和全世界的電子商務(wù)交易。1）確定和認(rèn)可通過(guò)電子手段形成的合同的規(guī)則和范本，規(guī)定約束電子合同履行的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定構(gòu)成有效電子書(shū)寫(xiě)文件和原始文件的條件，鼓勵(lì)政府各部門(mén)、廠商認(rèn)可和接收正式的電子合同、公正文件等。2）規(guī)定為法律和商業(yè)目的而作出的電子簽名的可接受程度，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際規(guī)則的協(xié)調(diào)一致，支持電子簽名和其他身份認(rèn)證手續(xù)的可接受程度。3）建立電子注冊(cè)處。4）推動(dòng)建立其他形式的、適當(dāng)?shù)?、高效率的、有效的?guó)際商業(yè)交易的糾紛調(diào)解機(jī)制，支持在法庭上和在仲裁過(guò)程中使用計(jì)算機(jī)數(shù)字證據(jù)。5）建立與軟件和電子數(shù)據(jù)的許可證交易、使用和權(quán)利轉(zhuǎn)讓有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和任選的合同履行規(guī)則。美國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁(yè)!2.2.2印度電子商務(wù)戰(zhàn)略GATES曾斷言：“未來(lái)的軟件超級(jí)大國(guó)不是美國(guó)，不是日本，也不是歐洲國(guó)家，而是印度”確定2008年印度軟件出口達(dá)500億美金目前從事電子商務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)近30多萬(wàn)人上網(wǎng)人數(shù)一億以上將成為亞洲經(jīng)濟(jì)巨人chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁(yè)!印度電子商務(wù)戰(zhàn)略的定位與效果定位：將印度帶向經(jīng)濟(jì)技術(shù)強(qiáng)國(guó)的接力促使印度信息產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)快速發(fā)展實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的電子化和印度經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展效果：吸引了大批信息技術(shù)巨頭完善了電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁(yè)!我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的主要問(wèn)題高投入高消耗高排放低效率不協(xié)調(diào)難循環(huán)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁(yè)!2003年中國(guó)GDP占世界GDP的4%資源消耗明顯過(guò)多資源石油原煤鋼材水泥億噸2.6162.58.5占世界總量7.4%31%27%40%chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁(yè)!樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式根本轉(zhuǎn)變資源節(jié)約型社會(huì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)提高非物質(zhì)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)中的比重經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和諧社會(huì)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁(yè)!重要會(huì)議相關(guān)文件相關(guān)內(nèi)容十五屆五中全會(huì)關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)金融、財(cái)稅、貿(mào)易等領(lǐng)域的信息化，加快發(fā)展電子商務(wù)。十六大全面建設(shè)小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條新型工業(yè)化路子。十六屆三中全會(huì)關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定大力推進(jìn)市場(chǎng)對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放，加快要素價(jià)格市場(chǎng)化，發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送等現(xiàn)代流通方式，促進(jìn)商品和各種要素在全國(guó)范圍自由流動(dòng)和充分競(jìng)爭(zhēng)。第十屆全國(guó)人大第三次會(huì)議2005年政府工作報(bào)告培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。國(guó)家重視信息化和電子商務(wù)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁(yè)!數(shù)據(jù)來(lái)源：1999年－2004年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)GDP、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、進(jìn)出口持續(xù)增長(zhǎng)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁(yè)!數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站總數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁(yè)!《電子簽名法》意義重大

作為中國(guó)信息化領(lǐng)域的部法律，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》從2005年4月1日起正式實(shí)施，標(biāo)志著中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)正向法制化、規(guī)范化邁進(jìn)。由過(guò)去僅僅涉及電子商務(wù)的一些邊緣化法律問(wèn)題，開(kāi)始觸及電子商務(wù)最為核心的內(nèi)容。

電子簽名法chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁(yè)!網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)具有虛擬和實(shí)體經(jīng)濟(jì)雙重特征。虛擬化的電子商務(wù)通過(guò)電子支付、現(xiàn)代物流等途徑實(shí)現(xiàn)；利用電子商務(wù)方式，可優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低交易成本，擴(kuò)大市場(chǎng)，自身也融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。重點(diǎn)推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展不同行業(yè)、區(qū)域和企業(yè)，電子商務(wù)應(yīng)用方式和發(fā)展程度各不相同，不能“一刀切”，應(yīng)通過(guò)試點(diǎn)抓住重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，分類(lèi)指導(dǎo)，總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗(yàn)和模式，帶動(dòng)電子商務(wù)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。加快發(fā)展加強(qiáng)管理在電子商務(wù)發(fā)展中存在一些比較薄弱的環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)監(jiān)管，在線交易行為的規(guī)范，信息安全的保障等，只有加強(qiáng)對(duì)上述內(nèi)容的管理，才能維護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)的正常秩序。中國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想：五大原則chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁(yè)!2.2.4各國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略比較共同點(diǎn)：政府重視政府率先士卒都采取“前拉后推”的政策戰(zhàn)略體現(xiàn)在對(duì)電子商務(wù)的管理與參與不同點(diǎn)：對(duì)軟硬件的重視程度不同電子商務(wù)戰(zhàn)略制定的時(shí)間不同chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁(yè)!1、電子商務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位

公司級(jí)戰(zhàn)略：它是針對(duì)整個(gè)組織而設(shè)計(jì)的。信息技術(shù)戰(zhàn)略：它是針對(duì)整個(gè)組織中的IT部分而設(shè)計(jì)的。其他業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：如人力資源、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略。電子商務(wù)戰(zhàn)略：它是針對(duì)整個(gè)組織中的電子商務(wù)部分而設(shè)計(jì)的。電子商務(wù)職能部門(mén)級(jí)戰(zhàn)略：它是針對(duì)整個(gè)組織的電子商務(wù)部分下面的各個(gè)職能部門(mén)而設(shè)計(jì)的。chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁(yè)!IBM的電子商務(wù)戰(zhàn)略IBM宣布其戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)型到e-business(電子商務(wù))，從而為公司及其股東帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。IBM組建了一個(gè)叫做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理部（EnterpriseWEBManagement）的獨(dú)立部門(mén)，主要實(shí)現(xiàn)以下4項(xiàng)目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)和促進(jìn)IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。幫助各業(yè)務(wù)部門(mén)更有效地使用互聯(lián)網(wǎng)。建立公司網(wǎng)站的戰(zhàn)略：在創(chuàng)造一種在線環(huán)境，使得顧客能夠很方便地與IBM進(jìn)行交易。

利用轉(zhuǎn)型過(guò)程中積累起來(lái)的關(guān)于e-business的研究案例，挖掘電子商務(wù)的巨大潛力公司正準(zhǔn)備建立一套在全公司范圍內(nèi)一致的商務(wù)戰(zhàn)略，以此來(lái)充分利用公司的網(wǎng)站和投資規(guī)模。公司正在建立一種統(tǒng)一的，以顧客為中心的互聯(lián)網(wǎng)模型chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁(yè)!海爾電子商務(wù)戰(zhàn)略chap2電子商務(wù)戰(zhàn)略共60頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁(yè)!基本策略建立一個(gè)有鮮明個(gè)性的垂直網(wǎng)站，以通過(guò)電子商務(wù)手段更進(jìn)一步增強(qiáng)海爾在家電領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！昂枴碧峁┑姆?wù)的重要內(nèi)容包括通過(guò)網(wǎng)站為客戶(hù)提供更高的便利與個(gè)性化服務(wù)方面的創(chuàng)新。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組。推