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.../題目:關(guān)于提高企業(yè)員工積極性的研究專業(yè)工商管理年級學(xué)號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師論文完成日期2015年12月摘要企業(yè)的成功經(jīng)營要素不僅包括它所擁有的資源多寡,領(lǐng)導(dǎo)者的英明與否,在很大程度上還與其員工的工作積極性密不可分。富有高度積極性的員工可以為企業(yè)創(chuàng)造意想不到的價值,也是企業(yè)最有力的競爭武器之一。這種積極性是火,可以點燃干柴,也可以融化冰雪,不僅表現(xiàn)在企業(yè)成功運作時的錦上添花,還表現(xiàn)在企業(yè)面臨困境時,員工團結(jié)一致的努力工作。這些往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。影響員工工作積極性的因素很多,從系統(tǒng)論的角度看主要包括兩個方面:內(nèi)因和外因。內(nèi)因即員工自身因素,包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等,這更多地來源于員工自身的潛質(zhì)。一個人的性格、態(tài)度和對工作的認知程度影響著他的工作激情,因此企業(yè)在選人時對被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要。而影響員工工作積極性的外因則包括上司、同事、工作本身、工作激勵、企業(yè)文化等,良好的工作氛圍對培養(yǎng)員工的工作積極性也發(fā)揮著極其重要的作用。良好的工作氛圍是自由、真誠和平等的工作氛圍,就是在員工對自身工作滿意的基礎(chǔ)上,與同事、上司之間關(guān)系相處融洽、互相認可,有集體認同感、充分發(fā)揮團隊合作,共同達成工作目標、在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛圍。在這種氛圍里,每個員工在得到他人承認的同時,都能積極地貢獻自己的力量,并且全身心地朝著組織共同的方向努力,在工作中能夠靈活地調(diào)整工作方式,使之具有更高的效率。關(guān)鍵詞:積極性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)措施目錄TOC\o"1-3"\t"一級標題,3,二級標題,3"\h\u摘要 1目錄2一、積極性的定義3〔一積極性的涵義 3〔二員工在企業(yè)中的地位 6二、調(diào)動員工積極性具有重要意義7〔一發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)不斷發(fā)展 7〔二調(diào)動員工的積極性,主動性,才能提高員工的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益 7〔三企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來。 7三、員工積極性不高的原因7〔一員工積極性不高的原因和自身的解決方案 7〔二員工如何提高自身的積極性 8四、調(diào)動員工積極性的方法及措施9〔一激勵機制設(shè)計重點內(nèi)容: 9〔二激勵機制有效性的檢驗 9〔三有效的激勵機制的主要方面 9〔四實施激勵過程中應(yīng)注意的問題 11五、總結(jié)與展望12參考文獻13一、積極性的定義〔一積極性的涵義1.概念什么是積極性呢?心理學(xué)把積極性看成是人在心理能動狀態(tài)下的一種行為的動力表現(xiàn)。它包括人的認知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài),使人的智力、體力、能力發(fā)揮出最大的活力,成為人的行為的推動力。那么人的積極性是怎樣形成的呢?心理學(xué)家研究表明:人的積極性行為有其形成的規(guī)律,從其產(chǎn)生的心理機制來看,它由需要-→動機-→行為-→目標四個階段構(gòu)成。從中我們可以看出,需要是人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉。由于需要的驅(qū)使,使人產(chǎn)生動機,從而引發(fā)人的行為。同時,目標作為行動結(jié)果的超前反映,它能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動機,對人的行為起著導(dǎo)向、激勵等作用。需要、動機、目標是構(gòu)成人的積極性行為的心理動力的主要因素。人們追求的需要層次越高,目標越明確、動機越強烈,其行為的內(nèi)在動力也就越大,因而其工作積極性也就越高漲、越持久。因此,我們要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上,去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標,從而實現(xiàn)"為工作而激勵,用工作去激勵"的構(gòu)想,這是最重要的調(diào)動積極性的好辦法。所謂激勵,是指通過一定的刺激,激發(fā)人的動機,使人有一股內(nèi)在的動力,向所期望的目標前進。如何運用激勵機制調(diào)動人的積極性,做好各項工作,這不僅對企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。2.基本認識需要層次理論將人的基本需求由低級到高級分為五個層次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。其中生理的需求,也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要,如衣、食、住、行、醫(yī)療需求等,只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后,其余的幾種需求才能成為新的激勵因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動安全、職業(yè)安全、財產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對滿足后,安全需求就會表現(xiàn)出來。社交的需求是人們愿意建立友誼關(guān)系,渴望得到支持和友愛,希望歸屬于某一群體,為群體和社會所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽或威望,取得成績時,希望被人承認。自我實現(xiàn)的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來。站在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角度,只有掌握人的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足人們的需要,有目的地引導(dǎo)需要,才能有針對性地做好管理工作,從而達到激勵人的積極性的目的?!?做到知人善任所謂知人,就是了解下屬的德才學(xué)識、性格作風(fēng)。大家雖朝夕相處,在同一單位的同一科室工作,但由于各人素質(zhì)不同、才華各異,即使同一個人,能力也會因事因時而異,有的人辦事果斷、雷厲風(fēng)行可性情急躁;有的人足智多謀、溫和可親卻優(yōu)柔寡斷……作為領(lǐng)導(dǎo),必須針對各人特點,用其所長,避其所短。讓屬虎的上山,屬龍的下海。知人的另一面還包括樂作知音。關(guān)心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,是調(diào)動工作積極性的重要途徑。"士為知己者用",理解、關(guān)心、信任、寬容和尊重人,著意創(chuàng)造心情舒暢的環(huán)境,人與人之間容易產(chǎn)生理智的共鳴與情感的呼應(yīng)。因此,作為最直接的上司,應(yīng)經(jīng)常找下屬談心,工作取得成績應(yīng)及時表揚祝賀,遭到挫折不幸需關(guān)懷慰藉,同事間出現(xiàn)矛盾,應(yīng)及時解決,努力再造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,擺脫尷尬困境。一句話,要有意識地在相處中進行感情投資,給人以平易近人的感覺,使大家體味到集體的溫暖,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼?韁繩",尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。作為領(lǐng)導(dǎo),如果這也不放心,那也不放心,事必躬親,就是做兒子做孫子,也會上下不討好,而且會忙得焦頭爛額。高明的人懂得授權(quán)、善任、超脫的藝術(shù),精于沖破繁雜事務(wù)的包圍,把應(yīng)當(dāng)委讓之權(quán)真正交給下屬,以最大的限度挖掘利用其能力,發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。這樣一方面使同事們有一定的自主權(quán)和發(fā)揮才能的天地,另一方面能極大地激發(fā)同事們的信任感和工作熱情,從而司其職、盡其責(zé)、得其智、成其事,而且也能使自己集中精力抓大事,種好"責(zé)任田"?!?創(chuàng)造和諧環(huán)境由于工作單位人員性格、閱歷和分工不同,工作中難免出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于站在全局的高度,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取不同意見,與下屬倡"和",搞好團結(jié),增強凝聚力和向心力,發(fā)揮好整體功能。但是,與下屬倡"和",并不是單純的無原則的調(diào)和。相反,該民主的時候民主,該集中的時候集中,該批評的時候一定要批評。只"和"不"統(tǒng)"是自由主義,只"統(tǒng)"不"和"是家長作風(fēng)。為此,在具體工作中,要唱好"將相和",正副職、同志間要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通氣,自覺做到"內(nèi)圖同心協(xié)力,外謀合作支持"。努力彈好內(nèi)部"協(xié)奏曲",統(tǒng)籌兼顧,及時集中,大膽決策,真正做到能夠提得起,放得下,撒得開,統(tǒng)得攏。在"和"與"統(tǒng)"的辯證關(guān)系中,還應(yīng)重視一個教育問題,堅持學(xué)習(xí)制度,用正確的理論引導(dǎo)人,用先進的事跡激勵人,用反面的事例告誡人。同時對下級的缺點和錯誤要敢于批評,這是真心愛護同事、認真履行職責(zé)的要求。但批評必須掌握方式方法,注意分寸、環(huán)境,要區(qū)別不同對象,采取不同形式。開展批評還要考慮被批評者的處境、態(tài)度,若對方一時不能接受,應(yīng)及時緩和氣氛,批評的態(tài)度要誠懇,不能采用諷刺、挖苦的口吻,若批評錯了,要敢于主動認錯,消除隔閡,以利團結(jié)。〔3做到以幫促管追求上進、渴望成材是一般人的共同心理。作為領(lǐng)導(dǎo)對屬下的進步和成長應(yīng)時刻關(guān)心,盡力幫其向上發(fā)展。那種怕"紅杏出墻"、人才外流的意識,或以本位利益為出發(fā)點,不給同事提供施展才能的機會的思想是錯誤的,是目光短淺的做法。"武大郎開店"式的領(lǐng)導(dǎo)是很難使同事把全部精力傾注在工作上的。所以,我們要想方設(shè)法,并用行動使其感到領(lǐng)導(dǎo)有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠,只有這樣,部下才能最大限度地發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力地想工作之所想。在幫助同志上進的過程中,人人都能樹立起集體榮譽感,對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議,形成一種不怕辛苦困難、團結(jié)奮斗的單位工作氛圍,使個體的自覺工作精神,像鹽撒在血里一樣,溶化于單位總體工作里,使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中?!?善用激勵手段激勵方式要因人而異、靈活多樣,適應(yīng)不同年齡、不同愛好、不同部門、不同職務(wù)的人們的需要和追求,這是調(diào)動人們積極性的有效途徑。一是采取不同的獎勵方式。管理者要根據(jù)人與人之間優(yōu)勢需要的相似性和差異性,采取不同獎勵方式,努力使每種獎勵都能適合不同人的優(yōu)勢需要,提高激勵效果。二是激勵方式要靈活多樣。激勵方式對職工心理上影響的強弱,并非完全取決于它的經(jīng)濟價值或精神鼓勵的級別,而依賴于職工個體差異和團體氣氛,依賴于某種激勵方式是否符合絕大多數(shù)職工的優(yōu)勢需要。因此,企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制。例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。三是管理者要把物質(zhì)激勵與形象激勵有機地結(jié)合起來。給予先進模范人物獎金、物品、晉級、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵能使激勵效果產(chǎn)生持續(xù)、強化的作用??偠灾?在市場經(jīng)濟的大潮中,深入研究和探討如何運用激勵機制調(diào)動人的積極性的問題,是擺在領(lǐng)導(dǎo)者和管理者面前需要著力解決好的一個新課題。只有充分運用激勵機制,才能更好地促進企業(yè)有效地運轉(zhuǎn),提高競爭能力以至生存,才能做到獎勤罰懶挖掘內(nèi)在潛力。只有充分運用激勵機制,調(diào)動勞動者的積極性,使企業(yè)成員素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展?!捕T工在企業(yè)中的地位1.員工是企業(yè)的基礎(chǔ)由于人是生產(chǎn)力三要素中最活躍的、員工是企業(yè)人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機結(jié)合起來,企業(yè)才會有效地創(chuàng)造財富,才會有經(jīng)濟效益和社會效益。2.員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵現(xiàn)在我國已逐步進入知識經(jīng)濟時代。在知識經(jīng)濟時代,人力資源,尤其是優(yōu)秀人才空前地被放在了一個最重要的位置,越來越多的國家和企業(yè)相信人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵,并不遺余力地改進和實施更有效的人才政策。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)迫切需要大量的知識型員工,滿足越來越激烈的市場競爭的需要。誰擁有知識型、復(fù)合型員工,誰就會在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得成功。3.員工是企業(yè)發(fā)展的需要員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動力。企業(yè)的發(fā)展需要有一支訓(xùn)練有素、具有較強執(zhí)行力的員工隊伍的支持,同時,在企業(yè)發(fā)展過程中,要不斷發(fā)展、提高員工素質(zhì),調(diào)動員工的積極性、主動性。只有這樣,企業(yè)才能在競爭中發(fā)展壯大。調(diào)動員工積極性具有重要意義〔一發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)不斷發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)?!捕{(diào)動員工的積極性,主動性,才能提高員工的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的目標應(yīng)始終圍繞"顧客"這一中心做文章。也就是說,企業(yè)應(yīng)使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之"道",將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工,因而企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿意程度,從而影響企業(yè)經(jīng)營狀況。企業(yè)的成功,取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結(jié)合起來。三、員工積極性不高的原因〔一員工積極性不高的原因和自身的解決方案顯而易見,公司所希望的主動工作便是主動性的第一個層次,即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排,都能積極主動并出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我們?yōu)槭裁闯3霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)認為是"缺乏主動性"的情況呢?遇到這種情況,如何解決呢?我個人認為,之所以出現(xiàn)這種情況,基于以下原因:1.自己的意見和領(lǐng)導(dǎo)不一致,又很少和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。對策:多請示,早匯報。自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事,這說明你和領(lǐng)導(dǎo)的想法有分歧,這就需要及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,多請示,早匯報,和領(lǐng)導(dǎo)的意見達成一致。不然,自作主張肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)認可,又耽誤工作進程。2.自己制訂的工作標準低,又不認為自己的標準低,沒完成任務(wù)的理由太多,借口太多。對策:制訂高標準。對每一件工作,領(lǐng)導(dǎo)的要求往往比較高,我們自己有時標準低一點也正常,問題是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標準時,我們要按領(lǐng)導(dǎo)的要求積極努力想辦法完成,千萬別認為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜,太苛刻,不可能完成;或認為:我反正就這水平,要么領(lǐng)導(dǎo)另請高明。領(lǐng)導(dǎo)的要求高,對我們來說,既是一個鍛煉學(xué)習(xí)的機會,又是一次自我挑戰(zhàn)和升華。3.領(lǐng)導(dǎo)沒給標準和時間,思想上松懈。對策:按自己理解的標準和時間,在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。領(lǐng)導(dǎo)沒定好方案時,要報幾份方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并催促領(lǐng)導(dǎo)早點定奪。領(lǐng)導(dǎo)之所以沒給出任務(wù)完成的標準和時間,要么時間緊忘記了,要么還沒考慮成熟。不等于領(lǐng)導(dǎo)沒有標準和時間意識,從而可以拖延辦理。要記住,領(lǐng)導(dǎo)沒給標準和時間,你自己要有標準和時間,并把你的理解向領(lǐng)導(dǎo)匯報,千萬不能思想松懈。任何工作,能及時完成的盡量及早完成。4.工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。對策:懇求、督促對方的配合,如懇求、督促無效時,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。我們的大多數(shù)工作都需要別人配合,要么是同事,要么是商業(yè)合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦?就要懇求、督促對方的配合,但是要注意語氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達。如別人有其他原因,懇求、督促無效時,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。5.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作自己認為"不在我的職責(zé)范圍內(nèi)",而消極怠工。對策:要站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場上看問題,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。要知道,領(lǐng)導(dǎo)為什么把不是你職責(zé)范圍的事交給你做。說明領(lǐng)導(dǎo)相信你的能力,也可能對你進行考驗。每一家公司,每一個領(lǐng)導(dǎo)都欣賞愿意勇挑重擔(dān)、不討價還價的員工。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做,是領(lǐng)導(dǎo)對你的重視和考驗,從表面看是實現(xiàn)了公司的近期利益,實則有利于你自己的長遠利益?!捕T工如何提高自身的積極性對于公司大多數(shù)員工來說,大家的工作主動性都是很高的,也有一部分員工看似工作不主動不積極,實際上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢輕易去做,或是缺乏一定的工作方法,如沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通或工作需要別人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力,才致使整個工作顯得有點拖拉,跟不上領(lǐng)導(dǎo)的要求?,F(xiàn)在,企業(yè)之間的競爭更加激烈,這就要求我們每一位員工都要危機感,要掌握一定的工作方法,積極行動起來,迅速開創(chuàng)工作的新局面。那么,公司所希望的主動工作是什么呢?我們每個人的工作主動性有多少呢?1.對企業(yè)員工分類提高企業(yè)員工的積極性,需要對企業(yè)員工進行分類,以便對各類員工分別采取各種不同措施。按員工工作性質(zhì)可以分為:<1>基層工作人員〔包括車間生產(chǎn)工人和基層管理人員;<2>中層管理人員;<3>高級領(lǐng)導(dǎo)人員。2.員工主動性的分層:一般說來,工作主動性分為四個層次。第一個層次是:不用別人告訴你,便能積極出色的完成自己的各項工作;第二個層次是:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做;第三個層次是:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,多次督促,迫于形勢才去做;第四個層次是:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,告訴他怎么做,并且盯著他才去做。調(diào)動員工積極性的方法及措施〔一激勵機制設(shè)計重點內(nèi)容:一個有效的激勵機制需要進行設(shè)計,實施。激勵機制設(shè)計重點包括4個方面的內(nèi)容:1.獎勵制度的設(shè)計;2.職位系列的設(shè)計;3.員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計;4.其他激勵方法的設(shè)計,包括員工參與、溝通等?!捕顧C制有效性的檢驗設(shè)計好一套激勵機制后需要進行實施,以檢驗激勵機制的有效性?!踩行У募顧C制的主要方面一套有效的激勵機制,包括各種激勵方法和措施,歸納起來有這幾個方面:1.薪酬物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水〔即貨幣報酬仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時應(yīng)綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預(yù)先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),使公司經(jīng)營目標與個人目標聯(lián)系起來,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。另外,員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中,90%企業(yè)實行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競爭力,有沒有長期的利益激勵,對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔(dān)風(fēng)險,把企業(yè)做大,因為從這方面講,員工持股有積極的影響。2.制度企業(yè)的運行需要各種制度,同樣,對員工進行激勵也要制定出合理的制度,才能有效調(diào)動員工的積極性和主動性。獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績效和獎勵之間有著密切的關(guān)系,獎勵可以促成員取得高績效,取得高績效后又有值得獎勵的東西,兩者是相互相成,互為促進的關(guān)系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負激勵。負激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。競爭機制:競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式,就現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴格的員工競爭機制,實行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競爭氣氛,有利于調(diào)動員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進企業(yè)成長。崗位制度:即建立適當(dāng)?shù)膷徫?使工作職位具挑戰(zhàn)性。"工作職位挑戰(zhàn)性"就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個問題要特別注意:一是要認真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。目標激勵:就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外,還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們,使他們自覺、努力實現(xiàn)其目標。3.情感激勵關(guān)于情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:尊重激勵、工作激勵、培訓(xùn)和發(fā)展機會激勵。榮譽和提升激勵:榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。4.建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)有意識地通過建立共同的價值觀、職業(yè)道德觀,加強人力資源管理,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標努力,推動企業(yè)前進。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹立"以人為本"的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立"主人公"的責(zé)任感。實施激勵過程中應(yīng)注意的問題建立合理有效的激勵制度,是企業(yè)管理的重要問題之一。國內(nèi)企業(yè),雖然近年來越來越重視管理激勵,并嘗試著進行了激勵機制改革,也取得了一定的成效,但在對激勵的認識上還存在著一些誤區(qū)。1.激勵就是獎勵激勵,從完整意義上說,應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。獎勵和懲罰是2種最基本的激勵措施,是對立統(tǒng)一的。而很多企業(yè)簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒有堅決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達到預(yù)期目的。2.同樣的激勵可以適用于任何人許多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,"一刀切"地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。在管理實踐中,如何對企業(yè)中個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)的。通過對不同類型人的分析,找到他們的激勵因素,有針對性地進行激勵,激勵措施最有效。其次要注意控制激勵的成本,必須分析激勵的支出收益比,追求最大限度的利益。3.只要建立起激勵制度就能
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