燃氣巡檢維修員年終工作總結(jié)

第頁共頁燃氣巡檢維修員年終工作總結(jié)燃氣巡檢維修員年終工作總結(jié)〔一〕戶平安檢查工作總結(jié)為保障社會公共平安和用戶用氣平安，確保全區(qū)天然氣平安穩(wěn)定供給，根據(jù)重慶市經(jīng)信委《關(guān)于進一步加強城鎮(zhèn)天然氣入戶安檢工作的通知》文件精神，我司嚴格按照《x市天然氣管理條例〔修正〕、》《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等規(guī)定，積極、努力做到正確指導(dǎo)燃氣用戶平安用氣、節(jié)約用氣，并對燃氣設(shè)施定期進展平安檢查等。用戶用氣平安是燃氣平安工作的重點，戶內(nèi)一直是燃氣事故的多發(fā)、易發(fā)區(qū)域，燃氣事故發(fā)生后，危害大、損失大、影響大，是燃氣平安管理的重要環(huán)節(jié)。因此，在入戶平安檢查工作方面我們做了大量工作。一、建立健全入戶平安檢查工作標準，加強了安檢人員燃氣平安知識和操作技能培訓(xùn)按照入戶平安檢查要求，公司設(shè)定了入戶平安檢查的客戶安檢管理員，編制了入戶安檢工作合理的年度安檢方案和月度施行方案，以確保供氣范圍內(nèi)全部用戶的入戶平安檢查到位。公司制定的《客戶管理員進戶平安檢查管理方法》，規(guī)定客戶管理員必須每年要有x次入戶平安檢查和平安用氣知識宣傳工作，要自覺遵守客戶效勞各項要求，認真開展平安檢查，制止“吃、拿、卡、要”和違規(guī)收費的行為。年進戶率采取“四定”〔定人、定片、定時間、定完成量〕工作形式，逐項開展入戶檢查，客戶管理員全年進戶率須到達90%，同時要求各管理站每月要對進戶率進展自查，每季度由安監(jiān)部隨機抽查x%，并將完成情況納入了年度目的考核中。為加強入戶平安檢查工作，公司還加大了對客戶安檢管理人員的培訓(xùn)力度，屢次組織員工參加各種制度培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，大大進步了客戶安檢管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和平安思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶平安檢查的內(nèi)容和重要性。二、認真做好入戶檢查各項內(nèi)容，及時排查整改平安隱患，做好檢查記錄入戶平安檢查工作必須做到“任務(wù)指標化，職責(zé)明確化，內(nèi)容明晰化，工作流程化，行為標準化，整改及時化”。入戶平安檢查重在落實責(zé)任，查處隱患，因此要求客戶管理員要嚴格按照入戶檢查七大項內(nèi)容認真負責(zé)進展入戶檢查。在平時的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有⑴漏氣現(xiàn)象。由于居民的平安意識薄弱，很多居民忘記關(guān)燃氣閥門，或者燃氣具沒有熄火保護措施，一些房屋長時間無人居住等原因，造成的漏氣現(xiàn)象。⑵膠管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。按照有關(guān)規(guī)定，天然氣膠管的使用壽命為2年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，很多用戶天然氣軟管使用已經(jīng)超過5年，老化嚴重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。⑶私拉亂接。安檢中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象，有局部用戶甚至將燃氣管道埋入墻體、地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質(zhì)人員擅自對燃氣管道進展改動、包裹，無任何驗收手續(xù)，所使用的材料也沒有質(zhì)量保證。⑷雙火。局部用戶在使用天然氣的同時使用液化氣，一旦漏氣后果不堪設(shè)想，同時，使用液化氣也會對燃氣管道、燃氣表產(chǎn)生腐蝕。⑸天然氣灶具及熱水器超期服役。按照有關(guān)規(guī)定，天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴重，存在一定的平安隱患。針對在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我司屢次召開平安會議進展研究、討論，制定了相應(yīng)的解決方法。對于一些漏氣現(xiàn)象，我們都將及時告知用戶危險性，并要養(yǎng)成使用后隨手關(guān)閥門的習(xí)慣；對于軟管老化的住戶，要求其必須及時的更換軟管，加設(shè)膠管夾；對于一些因為裝修把燃氣表和管道裝在密閉空間的，我們都責(zé)令撤除，并提醒用戶確需挪動管道的，應(yīng)請有相關(guān)資質(zhì)的人員設(shè)計、施工、安裝；對于有私拉亂接現(xiàn)象的，我們都及時進展了整改；對于存在雙火的住戶，也責(zé)令用戶及時撤除；對于燃氣器具老化而漏氣嚴重的，我們都當即告知用戶更換爐具?？傊?，在安檢排查過程中，客戶管理員都盡量當場為存在燃氣平安隱患的住戶家排除隱患，不能當天排除隱患的住戶，被登記在案，由公司的維修人員擇日上門幫助用戶消除隱患、做平安指導(dǎo)。三、進一步強化燃氣平安知識的普及和教育，加大對用戶燃氣平安知識的宣傳工作燃氣平安關(guān)系到千家萬戶，為把燃氣安檢工作做扎實、做詳細，在頭上把好關(guān)，讓轄區(qū)內(nèi)用戶平安平穩(wěn)的用上天然氣，公司首先不斷提升客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，在入戶檢查過程中能及時、準確、有效的把燃氣平安知識宣傳到每家每戶。公司屢次組織平安宣傳活動走進社區(qū)、走進企業(yè)，大力宣傳用戶平安使用天然氣小常識、考前須知、燃氣標準，引導(dǎo)用戶正確使用燃氣器具等等，進步社區(qū)居民燃氣平安防范意識和才能。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案例平安知識宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè)，為努力保障平安供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作！通過入戶平安用氣檢查，公司及時的排除了較多的燃氣平安隱患，全年進戶率也到達了90%。平安使用天然氣關(guān)系著用戶的生命和財產(chǎn)平安，因此，全力做好平安管理工作是保證平安消費穩(wěn)定的根底，我司將不斷完善入戶平安檢查的制度、標準，不斷進步客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，不斷加強入戶平安檢查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到實處。平安第一，預(yù)防為主，永遠是燃氣平安管理工作的主題。燃氣巡檢維修員年終工作總結(jié)〔二〕我如今就我公司xx年度至今的平安消費工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。我公司在平安消費工作當中，加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)平安工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)平安工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目的、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目的，來開展平安消費工作的。結(jié)實樹立平安第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進一步完善了各項平安規(guī)章制度，實行平安管理目的責(zé)任制。堅持平安與消費相一致，“誰主管，誰負責(zé)；誰受益，誰負責(zé)”的原那么，強化平安管理，進步平安認識，進一步落實了平安消費責(zé)任制，完善了各項平安管理考核制度，按部門劃分了平安管理責(zé)任區(qū)，層層落實各部門的平安消費管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個平安管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其詳細工作如下：一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目的平安工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然平安工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了平安消費，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的安康開展。從總經(jīng)理到部門職工，我們始終都把平安消費放在首位。平安管理是一個系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的平安管理目的置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了平安搶險應(yīng)急預(yù)案，然后實行分級管理，使其到達各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的場面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來，相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷進步。為了進步全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)方案，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進展專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證，進步了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的才能。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)平安知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并進展了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂平安、事事重平安。為了在出現(xiàn)平安事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除平安事故，真正做到平安工作人人有責(zé)，人人負責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到開工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)標準進展，對不符合平安標準的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴格實行動火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字前方能施行。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為理解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現(xiàn)了三無目的。二、加強重點部位平安檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實平安檢查是平安管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對平安工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的平安檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進展了平安評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的x個泄漏點及時的進展了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴格執(zhí)行《x省燃氣管理條例》的有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進展整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保平安。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的平安，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的平安檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進展平安評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進展了整改，使事故防患于未然。在公司內(nèi)部，我們對各部門和各消費崗位，分季度、半年、年終實行“一崗雙責(zé)”考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的消費工作負責(zé)，也要對本崗位的平安消費負責(zé)。通過多年來的理論證明，由于堅持了平安檢查，就可以防止不必要的事故發(fā)生，為公司的開展，創(chuàng)造了一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術(shù)管理，使用新型材料更新供氣設(shè)備確保平安為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進展管理，在發(fā)惹事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網(wǎng)系統(tǒng)〔從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶〕真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)歷管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進展更換，對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常平安運行，為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、平安提供了保障。燃氣巡檢維修員年終工作總結(jié)〔三〕x市燃氣總公司關(guān)于開展行風(fēng)建立和民主評議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報告根據(jù)建立系統(tǒng)行風(fēng)評議工作的總體部署要求，x市燃氣總公司黨政深化地開展了民主評議行風(fēng)、促進展風(fēng)建立的工作，認真組織施行，已見初步實效并做了周密的安排部署，現(xiàn)將我司民主評議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，抓住重點，實在搞好自查自糾1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手工程，同時中心領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，明確責(zé)任。其次，明確各支部、各科室主要負責(zé)人作為第一責(zé)任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責(zé)，建立一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任機制。2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風(fēng)、效勞質(zhì)量、辦事效率等方面進展了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、效勞質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違背職業(yè)道德方面的問題。3、抓好幾個結(jié)合：我司堅持把行評工作與落實黨建目的、爭創(chuàng)先進展風(fēng)黨員工作相結(jié)合；與創(chuàng)立文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合；與公司各項經(jīng)濟工作相結(jié)合；與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合，把行風(fēng)評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。二、突出重點，反復(fù)排查問題發(fā)動大會后，公司即要求各科室聯(lián)絡(luò)自身工作特點和實際，在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾效勞、遵守標準、業(yè)務(wù)工作等方面針對自身暴露和存在的問題進展認真排查，公司分別召開行風(fēng)監(jiān)視員座談會會、職工大會、中干會對行風(fēng)建立的重要性和意義進展宣傳發(fā)動，引導(dǎo)職工積極參與。通過召開評議代表、局部用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風(fēng)監(jiān)視員、用戶單位等提出的建議，并對一樣和類似的意見和建議進展綜合、歸類，共歸類為x條，其中評議代表提的x條，行風(fēng)監(jiān)視員提的x條，用戶單位提的x條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建立性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反應(yīng)，且在司務(wù)公開欄進展公開。如反映的辦事效率低、個別職工效勞質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司x個方面的問題：一是效勞意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng)，首問負責(zé)制落實不到位。二是效勞質(zhì)量不高：個別窗口科室的效勞程度、操作程度不高，不能給用戶提供快速、便利的效勞等。三是缺乏敬業(yè)精神：科室間互相協(xié)調(diào)團結(jié)不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。四是管理力度不夠：職能科室工作作風(fēng)不夠深化，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作忽略和過失問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)等。月日召開了中層干部會議暨行風(fēng)問題專題分析^p會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建立工作專題會議上的講話，特別是指出的x個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進展“過堂”，集體會診，對典型事例進展了深化剖析，找準癥結(jié)所在，提出實在可行的整改措施，開展自查自糾。三、求真務(wù)實，堅持以評促建1、堅持思想教育，進步職工素質(zhì)。進步職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深化發(fā)動發(fā)動，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風(fēng)的重要意義，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)