大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目建議書

泓域咨詢/大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目建議書報告說明大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目錄第一章項目基本情況 6一、項目名稱及投資人 6二、結(jié)論分析 6主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 7第二章公司組建方案 10一、公司經(jīng)營宗旨 10二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 10三、公司組建方式 11四、公司管理體制 11五、部門職責(zé)及權(quán)限 12六、核心人員介紹 16七、財務(wù)會計制度 17第三章發(fā)展規(guī)劃 21一、公司發(fā)展規(guī)劃 21二、保障措施 25第四章市場和行業(yè)分析 28一、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展趨勢 28二、影響大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的因素和動力分析 29三、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題分析 30四、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀 31五、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的總體要求 32六、高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的意義 33七、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展趨勢 35八、影響大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的因素和動力分析 36九、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題分析 37十、以消費者為中心的觀念 38十一、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀 40十二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 41十三、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的總體要求 46十四、高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的意義 46十五、顧客感知價值 48十六、市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 55十七、顧客滿意 58十八、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 60十九、以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念 62第五章企業(yè)文化管理 65一、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 65二、培養(yǎng)名牌員工 74三、建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 80四、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 90五、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 95六、塑造鮮亮的企業(yè)形象 100七、企業(yè)文化的特征 104八、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 108第六章人力資源 111一、培訓(xùn)效果評估的實施 111二、招聘成本效益評估 118三、實施內(nèi)部招募與外部招募的原則 118四、績效指標(biāo)體系的設(shè)計要求 119五、人力資源費用支出控制的作用 121六、勞動定員的基本概念 121七、人力資源配置的基本原理 123第七章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 128一、企業(yè)人才及其所需類型 128二、企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征 133三、差異化戰(zhàn)略的適用條件 137四、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件 138五、企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 140第八章項目經(jīng)濟(jì)效益評價 143一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 143營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 143綜合總成本費用估算表 144利潤及利潤分配表 146二、項目盈利能力分析 147項目投資現(xiàn)金流量表 148三、財務(wù)生存能力分析 150四、償債能力分析 150借款還本付息計劃表 151五、經(jīng)濟(jì)評價結(jié)論 152第九章投資方案分析 153一、建設(shè)投資估算 153建設(shè)投資估算表 154二、建設(shè)期利息 154建設(shè)期利息估算表 155三、流動資金 156流動資金估算表 156四、項目總投資 157總投資及構(gòu)成一覽表 157五、資金籌措與投資計劃 158項目投資計劃與資金籌措一覽表 158第十章財務(wù)管理方案 160一、企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo) 160二、計劃與預(yù)算 167三、應(yīng)收款項的管理政策 168四、應(yīng)收款項的概述 173五、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 175六、存貨管理決策 176七、企業(yè)財務(wù)管理體制的設(shè)計原則 178八、營運資金管理策略的類型及評價 182項目基本情況項目名稱及投資人（一）項目名稱大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目（二）項目投資人xx集團(tuán)有限公司（三）建設(shè)地點本期項目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）。結(jié)論分析（一）項目實施進(jìn)度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資2210.90萬元，其中：建設(shè)投資1596.52萬元，占項目總投資的72.21%；建設(shè)期利息17.97萬元，占項目總投資的0.81%；流動資金596.41萬元，占項目總投資的26.98%。（三）資金籌措項目總投資2210.90萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx集團(tuán)有限公司計劃自籌資金（資本金）1477.56萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額733.34萬元。（四）經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：7000.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：5659.79萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤（NP）：981.08萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：32.92%。5、全部投資回收期（Pt）：4.69年（含建設(shè)期12個月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：2460.65萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益項目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理，回收快，市場銷售好，無環(huán)境污染，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好，這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。（六）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2210.901.1建設(shè)投資萬元1596.521.1.1工程費用萬元1087.721.1.2其他費用萬元472.551.1.3預(yù)備費萬元36.251.2建設(shè)期利息萬元17.971.3流動資金萬元596.412資金籌措萬元2210.902.1自籌資金萬元1477.562.2銀行貸款萬元733.343營業(yè)收入萬元7000.00正常運營年份4總成本費用萬元5659.79""5利潤總額萬元1308.10""6凈利潤萬元981.08""7所得稅萬元327.02""8增值稅萬元267.56""9稅金及附加萬元32.11""10納稅總額萬元626.69""11盈虧平衡點萬元2460.65產(chǎn)值12回收期年4.6913內(nèi)部收益率32.92%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2421.97所得稅后公司組建方案公司經(jīng)營宗旨加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流，采用先進(jìn)適用的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)經(jīng)營管理方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展新產(chǎn)品，并在質(zhì)量、價格等方面具有國際市場上的競爭能力，提高經(jīng)濟(jì)效益，使投資者獲得滿意的利益。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)（一）目標(biāo)近期目標(biāo)：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實力的大型企業(yè)集團(tuán)。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx集團(tuán)有限公司主要由xx有限公司和xxx（集團(tuán)）有限公司共同出資成立。其中：xx有限公司出資997.50萬元，占xx集團(tuán)有限公司75%股份；xxx（集團(tuán)）有限公司出資333萬元，占xx集團(tuán)有限公司25%股份。公司管理體制xx集團(tuán)有限公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務(wù)職能，而且直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展?？偨?jīng)理的主要職責(zé)如下：1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊；4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理，制訂并實施員工培訓(xùn)計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。（二）財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細(xì)則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負(fù)責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財務(wù)管理，負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理，審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負(fù)責(zé)投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo)，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、龍xx，中國國籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、黃xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學(xué)歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。3、雷xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、秦xx，中國國籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。5、莫xx，1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。6、尹xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學(xué)歷，高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。7、張xx，中國國籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。8、白xx，1957年出生，大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財務(wù)會計制度。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時，應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的，公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其占用的資金。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的，公司在利潤分配時，應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配的原則公司實施積極的利潤分配政策，重視對投資者的合理投資回報，并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。（2）利潤分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下，公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進(jìn)行年度利潤分配，但在有條件的情況下，公司董事會可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分配。（3）現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下，如無重大投資計劃或重大現(xiàn)金支出等事項發(fā)生，公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應(yīng)不低于當(dāng)年實現(xiàn)的可分配利潤的10%，且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于該三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時，應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實現(xiàn)的可供分配利潤的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例。獨立董事應(yīng)針對已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見。7、公司利潤分配決策機(jī)制與程序為：公司當(dāng)年盈利且符合實施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會未做出現(xiàn)金利潤分配方案的，應(yīng)在當(dāng)年的定期報告中披露未進(jìn)行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途，獨立董事應(yīng)該對此發(fā)表明確意見。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念，貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，擴(kuò)大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別，加大研發(fā)推廣力度，進(jìn)一步提升公司綜合實力以及市場地位。（二）擴(kuò)產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展，公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長，產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此，產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托，提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率，滿足不斷增長的客戶需求，鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面，公司計劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時，不斷豐富產(chǎn)品類型，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。（三）技術(shù)研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能，規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計、測試等軟硬件設(shè)備，提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率，提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則，以研發(fā)中心為平臺，以市場為導(dǎo)向，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，從人、財、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。（四）技術(shù)研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī)，在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時，順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品自動化程度，在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時，強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位，強(qiáng)化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三年將重點關(guān)注專利的保護(hù)，依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才，以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點建設(shè)內(nèi)容，建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術(shù)人才的待遇；通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合，實行對口培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化技術(shù)人員知識更新；積極拓寬人才引進(jìn)渠道，實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流，整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢，通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術(shù)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。（五）市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點與銷售經(jīng)驗，制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)，在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，以客戶需求為導(dǎo)向，在各個方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時，憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升公司售后服務(wù)能力，從而提升公司整體服務(wù)水平，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。（六）人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，公司將健全人力資源管理體系，制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計劃，進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵機(jī)制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機(jī)制，滿足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據(jù)不同部門職能，有針對性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系，根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術(shù)方面，公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力，增加公司核心技術(shù)儲備，并加速成果轉(zhuǎn)化，確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點，有計劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司，形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè)，建立和完善培訓(xùn)制度，針對不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì)，使員工隊伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn)，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)加強(qiáng)政策支持和協(xié)調(diào)，建立健全規(guī)劃實施機(jī)制對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、規(guī)劃認(rèn)定的項目，給予相應(yīng)的政策支持。在市場競爭激烈和投資多元化的條件下，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，制定對投資商具有吸引力的優(yōu)惠政策。要建立規(guī)劃實施的動態(tài)評估機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)實施規(guī)劃過程中存在的問題，必要時按程序?qū)σ?guī)劃目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。(二)做好項目建設(shè)服務(wù)新建項目向重點區(qū)域集聚，建立項目跟蹤服務(wù)制度，健全事中事后監(jiān)管制度。推行全天候、多方位的一站式服務(wù)，對產(chǎn)業(yè)項目實行能辦即辦、急事急辦、特事特辦、繁事簡辦。(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查有關(guān)部門要將本規(guī)劃落實情況納入年度工作重點，制定具體實施方案，分年度細(xì)化目標(biāo)任務(wù)和工作措施，制定責(zé)任清單、目標(biāo)清單、措施清單，及時幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的困難和問題。要建立協(xié)調(diào)、調(diào)度、督導(dǎo)和考核機(jī)制，加強(qiáng)對各部門工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。要適時開展規(guī)劃中期評估，調(diào)整完善相關(guān)政策。(四)明確責(zé)任分工，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力制定規(guī)劃實施意見和工作方案，明確分工，落實責(zé)任。加強(qiáng)各相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，形成協(xié)調(diào)共商、齊抓共管、通力合作的工作機(jī)制。建立健全規(guī)劃實施的考評、監(jiān)測、評估和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對規(guī)劃實施情況的跟蹤分析，定期開展規(guī)劃落實情況的監(jiān)督檢查，確保規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)措施、重大項目和重大工程如期完成。(五)推進(jìn)科技創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)揮科技創(chuàng)新及推廣應(yīng)用優(yōu)勢，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新試驗區(qū)，對重點項目給予財政補(bǔ)助，提升自主創(chuàng)新能力，加速科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，帶動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。(六)深化國際交流合作在產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用等方面廣泛開展國際交流，不斷拓展合作領(lǐng)域。加強(qiáng)與國外產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)開展交流合作，及時準(zhǔn)確把握世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。鼓勵企業(yè)與國外產(chǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)合作，鼓勵企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，努力掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)。鼓勵跨國公司、國外機(jī)構(gòu)等在本地設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、人才培訓(xùn)中心，爭取更多高端產(chǎn)業(yè)項目落戶本地。市場和行業(yè)分析學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展趨勢（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將獲得支持近年來，國家加大了對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持力度，先后出臺了針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新政策，積極開展大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)工作，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，為自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供銀行貸款、專業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)。高校和社會也對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投入了更多關(guān)注，很多地區(qū)和高校定期舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，使大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)形成規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)展和落實。（二）越來越多的大學(xué)生將選擇創(chuàng)業(yè)隨著大學(xué)連年擴(kuò)招，全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，而社會需求基本上保持?jǐn)U招以前的水平，且許多崗位需要應(yīng)聘者具有工作經(jīng)驗。21世紀(jì)主要的事業(yè)者將是大學(xué)生，這個預(yù)言將很快變成現(xiàn)實。在就業(yè)越來越難的背景下，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生新的選擇，已逐步成為市場洪流中一股新的力量，是潮流，是不可阻擋的一種趨勢。創(chuàng)業(yè)不但是一種就業(yè)，而且還可以為他人創(chuàng)造就業(yè)崗位。第二屆國際職業(yè)教育大會明確指出就世界范圍而言，21世紀(jì)有百分之五十的中專生和大學(xué)生要走自主創(chuàng)業(yè)之路，不遠(yuǎn)的將來，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將形成氣候。影響大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的因素和動力分析（一）像崇拜當(dāng)前，很多大學(xué)生都將比爾蓋茨、馬云等創(chuàng)業(yè)型名人作為自己的偶像，從他們創(chuàng)業(yè)的故事中收獲了很多激情和靈感，對大學(xué)生的人生觀、價值觀和世界觀產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，使其紛紛進(jìn)行效仿，希望自己有一天可以像馬云一樣創(chuàng)造行業(yè)輝煌，成就一番事業(yè)。（二）經(jīng)濟(jì)效益吸引由于就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，一些大學(xué)生迫不得已選擇薪酬較低、專業(yè)不對口的崗位，較低的待遇使大學(xué)生抱有懷才不遇的感覺，他們更加希望通過自己的努力，創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)，獲得更高收入，而不是循規(guī)蹈矩、以工資度日。（三）實現(xiàn)自我價值零零后是具有個性的一代，他們更加富有主見，希望能夠通過有意義的工作來實現(xiàn)人生價值，他們在企業(yè)中的崗位上無法施展自己的抱負(fù)，而自主創(chuàng)業(yè)可以為大學(xué)生提供更加廣闊的空間，大學(xué)生能夠在社會上通過打拼和努力，使自己的智慧和能力得到認(rèn)可，達(dá)到實現(xiàn)自我價值的目的。（四）時間相對自由對于大部分大學(xué)生來說，時間自由是他們選擇自主創(chuàng)業(yè)的主要動力。很多大學(xué)生不希望自己的時間被剝奪，更不希望業(yè)余時間也被加班占據(jù)，他們更希望將時間科學(xué)利用，做更多有意義的工作，提升時間的使用效率。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題分析（一）專業(yè)性欠缺，綜合素質(zhì)不高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對大學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，不僅要有創(chuàng)新、創(chuàng)造能力，還需不斷學(xué)習(xí)、鉆研，不斷提升自己的專業(yè)水平。目前，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才素質(zhì)與層次結(jié)構(gòu)參差不齊，大多從事配制、模仿、組裝、餐飲等方面的創(chuàng)業(yè)，關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)革新等層次的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)較少，缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員、創(chuàng)新型人才、復(fù)合型人才等。此外，高校在大學(xué)教育中忽視了對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的重視與長期培養(yǎng)，缺乏對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的成長指導(dǎo)。（二）大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)相對滯后大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)是大學(xué)生抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)遇的重要途徑對于激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情和合理科學(xué)創(chuàng)業(yè)有著非常重要的意義。尤其針對缺乏相關(guān)市場經(jīng)驗和管理能力的大學(xué)生來說，通過教育培訓(xùn)能夠了解市場營銷、創(chuàng)業(yè)前景、政策把握、投資策略等各方面創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，從而幫助大學(xué)生找出創(chuàng)業(yè)問題癥結(jié)所在、突破瓶頸，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。就大學(xué)生而言，缺乏完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)，雖然大學(xué)也開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，但大多只了解概況，對其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵與具體運用等方面的專業(yè)知識知之甚少。此外，由于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的師資不足、教師素質(zhì)不高，致使教育培訓(xùn)的指導(dǎo)力度有限，不能滿足大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的需要，大大制約了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀隨著中小型企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的地位逐步凸顯，許多大學(xué)生希望從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究與探索，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，發(fā)達(dá)國家在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面支持力度比較大，建立了包括金融、咨詢、技術(shù)研發(fā)、新興市場開拓等比較完善的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策。相比之下，我國一些省市雖也制定了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策，但針對性不強(qiáng)，沒有形成完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策體系。此外，就大學(xué)生而言，關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的宣傳力度不強(qiáng)，與大學(xué)畢業(yè)生與在校生進(jìn)行直接而有效的對接較少，政策宣傳依然存在著不足。雖然相關(guān)部門定期會舉辦各種形式的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策宣傳活動，但活動形式與內(nèi)容過于單一，許多大學(xué)生不能從中較好的受益;有些大學(xué)生對待國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的概念還是比較模糊，未能深入理解與運用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到傷害時，往往不知道如何用法律的手段申訴。同時，由于宣傳力度不夠，學(xué)校創(chuàng)業(yè)氛圍仍不夠濃厚，愿意和敢于創(chuàng)業(yè)的人數(shù)比例偏低，導(dǎo)致大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿的比例不高，大學(xué)生需要通過更多的渠道了解政策。在促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)的建設(shè)中，還需進(jìn)一步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。對于服務(wù)體系來說，信息交換網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動中起到非常重要的作用。比如從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的選取資金的啟動，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展等都離不開信息網(wǎng)絡(luò)平臺。但是，到目前而言，許多城市的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺還不健全，不能夠滿足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求。此外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說尤其重要，它包括政策咨詢指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)投資融資服務(wù)、法律服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)等中介服務(wù)，以此來滿足大學(xué)生這一特殊群體的個性化需求。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的總體要求圍繞四新主攻四化主戰(zhàn)略、四區(qū)一高地主定位，服務(wù)十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展、壯大12個農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大工程，堅持創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，支持在校大學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)，提升人力資源素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展，推動實現(xiàn)大學(xué)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè)，為奮力譜寫多彩貴州現(xiàn)代化建設(shè)新篇章培養(yǎng)造就更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍。高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的意義隨著國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長，我國教育事業(yè)發(fā)展迅速，各類高校百花齊放，使得每年的高校畢業(yè)生數(shù)量大大增加，從而也造成了大學(xué)生就業(yè)困難的問題。由于大學(xué)生文化水平較高，不滿于工廠生活，所以為謀取發(fā)展，就衍生出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的想法。并且高校也在相應(yīng)教育部的號召，開始對大學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，幫助大學(xué)生提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。進(jìn)而提升大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。對于我國而言，大學(xué)生代表著未來，是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力，所以做好大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作很有必要，不但可以激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，還會緩解就業(yè)壓力，對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整有著積極作用，并且能夠催進(jìn)新的消費執(zhí)點，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的另一種模式，相比之下，創(chuàng)業(yè)者從以往被動式的等待機(jī)會轉(zhuǎn)為主動的為自身創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會。到目前為止，國家積極鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并為此推出一系列扶持政策。提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不但為了緩解社會就業(yè)壓力，更為重要的是引導(dǎo)大學(xué)生具有一種開拓創(chuàng)新的精神。鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可以實現(xiàn)就業(yè)渠道多元化發(fā)展，緩解就業(yè)壓力。國內(nèi)勞動力總量供大于求的現(xiàn)狀也會得到相應(yīng)緩解，為其提供更多的就業(yè)機(jī)會。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，向現(xiàn)有的職業(yè)崗位輸送人才，大力提倡自主創(chuàng)業(yè)。根據(jù)最新調(diào)查，全世界大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比例大約為30%，而在我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生比例只有5%，可以看出相比國外有著明顯的差距。這種比例嚴(yán)重偏差情況的主要原因之一就是我國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識淡薄，能力比較弱。傳統(tǒng)教育思想影響較大，一直將工作順利生活安穩(wěn)作為人數(shù)目標(biāo)，導(dǎo)致這些學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識比較淡薄。除此之外，在國外發(fā)達(dá)國家會經(jīng)常舉辦一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽來激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情，但是在我國這種比賽舉辦次數(shù)非常少，即使舉辦所知道的學(xué)生比較少，甚至許多學(xué)生對此根本不了解，即使舉辦賽事參與人數(shù)仍然較少?？梢钥闯鰢鴥?nèi)各大高校對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的推廣范圍和力度都存在局限性，當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和能力都比較欠缺。對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而言，家庭、社會以及都屬于外界因素，內(nèi)因決定外因，并且內(nèi)外因素是相互影響、相互作用的。所以，從根本上解決大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題，強(qiáng)化大學(xué)生自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，讓其充分發(fā)揮出主觀能動性，積極吸取前人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，取其精華去其糟粕，從而形成自身獨特的見解。另外，在校期間，大學(xué)生應(yīng)該主動尋找機(jī)會，積極參加各種創(chuàng)業(yè)活動或者競賽，來加深自身的思想認(rèn)知和提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。合理利用寒暑假時間，到企業(yè)實習(xí)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，了解企業(yè)文化和運營結(jié)構(gòu)，來完善自身，提高實踐能力，為日后進(jìn)入社會發(fā)展莫定堅實基礎(chǔ)。學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展趨勢（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將獲得支持近年來，國家加大了對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持力度，先后出臺了針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新政策，積極開展大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)工作，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，為自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供銀行貸款、專業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)。高校和社會也對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投入了更多關(guān)注，很多地區(qū)和高校定期舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，使大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)形成規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)展和落實。（二）越來越多的大學(xué)生將選擇創(chuàng)業(yè)隨著大學(xué)連年擴(kuò)招，全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，而社會需求基本上保持?jǐn)U招以前的水平，且許多崗位需要應(yīng)聘者具有工作經(jīng)驗。21世紀(jì)主要的事業(yè)者將是大學(xué)生，這個預(yù)言將很快變成現(xiàn)實。在就業(yè)越來越難的背景下，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生新的選擇，已逐步成為市場洪流中一股新的力量，是潮流，是不可阻擋的一種趨勢。創(chuàng)業(yè)不但是一種就業(yè)，而且還可以為他人創(chuàng)造就業(yè)崗位。第二屆國際職業(yè)教育大會明確指出就世界范圍而言，21世紀(jì)有百分之五十的中專生和大學(xué)生要走自主創(chuàng)業(yè)之路，不遠(yuǎn)的將來，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將形成氣候。影響大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的因素和動力分析（一）像崇拜當(dāng)前，很多大學(xué)生都將比爾蓋茨、馬云等創(chuàng)業(yè)型名人作為自己的偶像，從他們創(chuàng)業(yè)的故事中收獲了很多激情和靈感，對大學(xué)生的人生觀、價值觀和世界觀產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，使其紛紛進(jìn)行效仿，希望自己有一天可以像馬云一樣創(chuàng)造行業(yè)輝煌，成就一番事業(yè)。（二）經(jīng)濟(jì)效益吸引由于就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，一些大學(xué)生迫不得已選擇薪酬較低、專業(yè)不對口的崗位，較低的待遇使大學(xué)生抱有懷才不遇的感覺，他們更加希望通過自己的努力，創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)，獲得更高收入，而不是循規(guī)蹈矩、以工資度日。（三）實現(xiàn)自我價值零零后是具有個性的一代，他們更加富有主見，希望能夠通過有意義的工作來實現(xiàn)人生價值，他們在企業(yè)中的崗位上無法施展自己的抱負(fù)，而自主創(chuàng)業(yè)可以為大學(xué)生提供更加廣闊的空間，大學(xué)生能夠在社會上通過打拼和努力，使自己的智慧和能力得到認(rèn)可，達(dá)到實現(xiàn)自我價值的目的。（四）時間相對自由對于大部分大學(xué)生來說，時間自由是他們選擇自主創(chuàng)業(yè)的主要動力。很多大學(xué)生不希望自己的時間被剝奪，更不希望業(yè)余時間也被加班占據(jù)，他們更希望將時間科學(xué)利用，做更多有意義的工作，提升時間的使用效率。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題分析（一）專業(yè)性欠缺，綜合素質(zhì)不高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對大學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，不僅要有創(chuàng)新、創(chuàng)造能力，還需不斷學(xué)習(xí)、鉆研，不斷提升自己的專業(yè)水平。目前，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才素質(zhì)與層次結(jié)構(gòu)參差不齊，大多從事配制、模仿、組裝、餐飲等方面的創(chuàng)業(yè)，關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)革新等層次的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)較少，缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員、創(chuàng)新型人才、復(fù)合型人才等。此外，高校在大學(xué)教育中忽視了對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的重視與長期培養(yǎng)，缺乏對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的成長指導(dǎo)。（二）大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)相對滯后大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)是大學(xué)生抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)遇的重要途徑對于激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情和合理科學(xué)創(chuàng)業(yè)有著非常重要的意義。尤其針對缺乏相關(guān)市場經(jīng)驗和管理能力的大學(xué)生來說，通過教育培訓(xùn)能夠了解市場營銷、創(chuàng)業(yè)前景、政策把握、投資策略等各方面創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，從而幫助大學(xué)生找出創(chuàng)業(yè)問題癥結(jié)所在、突破瓶頸，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。就大學(xué)生而言，缺乏完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與培訓(xùn)，雖然大學(xué)也開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，但大多只了解概況，對其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵與具體運用等方面的專業(yè)知識知之甚少。此外，由于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的師資不足、教師素質(zhì)不高，致使教育培訓(xùn)的指導(dǎo)力度有限，不能滿足大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的需要，大大制約了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的一切計劃與策略應(yīng)以消費者為中心，正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后，隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起，西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā)，大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn)，社會產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加，市場競爭進(jìn)一步激化。同時，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策，社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間，對生活質(zhì)量的要求提高，消費需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式，轉(zhuǎn)向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是：比競爭對手更有效地為其選定的目標(biāo)，市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值，更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè)，稱為市場導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關(guān)注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道，因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要，然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它，使顧客滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此，企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時，必須進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件，選擇目標(biāo)市場，組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動，都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后，還要了解消費者的意見，據(jù)以改進(jìn)自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度。總之，市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權(quán)論”，相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費者，因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念，即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進(jìn)行。市場營銷觀念有四個主要支柱：目標(biāo)市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā)，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā)，通過整體營銷活動，實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀隨著中小型企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的地位逐步凸顯，許多大學(xué)生希望從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究與探索，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，發(fā)達(dá)國家在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面支持力度比較大，建立了包括金融、咨詢、技術(shù)研發(fā)、新興市場開拓等比較完善的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策。相比之下，我國一些省市雖也制定了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策，但針對性不強(qiáng)，沒有形成完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策體系。此外，就大學(xué)生而言，關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的宣傳力度不強(qiáng)，與大學(xué)畢業(yè)生與在校生進(jìn)行直接而有效的對接較少，政策宣傳依然存在著不足。雖然相關(guān)部門定期會舉辦各種形式的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策宣傳活動，但活動形式與內(nèi)容過于單一，許多大學(xué)生不能從中較好的受益;有些大學(xué)生對待國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的概念還是比較模糊，未能深入理解與運用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到傷害時，往往不知道如何用法律的手段申訴。同時，由于宣傳力度不夠，學(xué)校創(chuàng)業(yè)氛圍仍不夠濃厚，愿意和敢于創(chuàng)業(yè)的人數(shù)比例偏低，導(dǎo)致大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿的比例不高，大學(xué)生需要通過更多的渠道了解政策。在促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城區(qū)的建設(shè)中，還需進(jìn)一步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。對于服務(wù)體系來說，信息交換網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活動中起到非常重要的作用。比如從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的選取資金的啟動，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展等都離不開信息網(wǎng)絡(luò)平臺。但是，到目前而言，許多城市的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺還不健全，不能夠滿足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求。此外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說尤其重要，它包括政策咨詢指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)投資融資服務(wù)、法律服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)等中介服務(wù)，以此來滿足大學(xué)生這一特殊群體的個性化需求。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進(jìn)入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織……但是，我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?！睘橛又R經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機(jī)制，使之懂得如何傾聽市場的條件信號，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識基礎(chǔ)，以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映，調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解，都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競爭者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報、知識、理解和智慧，否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識（即組織知識），促進(jìn)個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時，與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和，而是相關(guān)的和共同的知識，是個人知識的有機(jī)綜合。它比任何個人知識豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識（共識）問題，而且要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對福狹的各自“共識”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此，加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計成鼓勵學(xué)習(xí)并從中獲得知識的程序。完成一項業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計一種新型汽車時，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計室的人需要有共同知識，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計過程所需要的信息和要求。這個共享知識的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個人都能充分利用各自的知識狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識狀態(tài)，提高適應(yīng)市場的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實到做出更好的決策而實現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競爭對手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實踐證明，達(dá)到領(lǐng)先不易，保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列共性。（1）系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競爭對手及企業(yè)內(nèi)部的聲音；（2）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法；（3）擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序；（4）企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素，就必須建立一個決策網(wǎng)絡(luò)，把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點。（1）以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場占有率決策就是用具體的資源分配來降低價格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策，有利于經(jīng)理執(zhí)行并對其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外，也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場份額，就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突，否則，決策的執(zhí)行就會受到干擾。（2）建立以市場為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作，建立起決策所依據(jù)的知識，在決策過程的四個階段（即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系）充分對話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識得以不斷增加，并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作，保證了企業(yè)能更好地實施市場（顧客）導(dǎo)向的營銷觀念。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的總體要求圍繞四新主攻四化主戰(zhàn)略、四區(qū)一高地主定位，服務(wù)十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展、壯大12個農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展十大工程，堅持創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，支持在校大學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)，提升人力資源素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展，推動實現(xiàn)大學(xué)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè)，為奮力譜寫多彩貴州現(xiàn)代化建設(shè)新篇章培養(yǎng)造就更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍。高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的意義隨著國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長，我國教育事業(yè)發(fā)展迅速，各類高校百花齊放，使得每年的高校畢業(yè)生數(shù)量大大增加，從而也造成了大學(xué)生就業(yè)困難的問題。由于大學(xué)生文化水平較高，不滿于工廠生活，所以為謀取發(fā)展，就衍生出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的想法。并且高校也在相應(yīng)教育部的號召，開始對大學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，幫助大學(xué)生提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。進(jìn)而提升大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。對于我國而言，大學(xué)生代表著未來，是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力，所以做好大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作很有必要，不但可以激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，還會緩解就業(yè)壓力，對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整有著積極作用，并且能夠催進(jìn)新的消費執(zhí)點，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的另一種模式，相比之下，創(chuàng)業(yè)者從以往被動式的等待機(jī)會轉(zhuǎn)為主動的為自身創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會。到目前為止，國家積極鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并為此推出一系列扶持政策。提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不但為了緩解社會就業(yè)壓力，更為重要的是引導(dǎo)大學(xué)生具有一種開拓創(chuàng)新的精神。鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可以實現(xiàn)就業(yè)渠道多元化發(fā)展，緩解就業(yè)壓力。國內(nèi)勞動力總量供大于求的現(xiàn)狀也會得到相應(yīng)緩解，為其提供更多的就業(yè)機(jī)會。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，向現(xiàn)有的職業(yè)崗位輸送人才，大力提倡自主創(chuàng)業(yè)。根據(jù)最新調(diào)查，全世界大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比例大約為30%，而在我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生比例只有5%，可以看出相比國外有著明顯的差距。這種比例嚴(yán)重偏差情況的主要原因之一就是我國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識淡薄，能力比較弱。傳統(tǒng)教育思想影響較大，一直將工作順利生活安穩(wěn)作為人數(shù)目標(biāo)，導(dǎo)致這些學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識比較淡薄。除此之外，在國外發(fā)達(dá)國家會經(jīng)常舉辦一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽來激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情，但是在我國這種比賽舉辦次數(shù)非常少，即使舉辦所知道的學(xué)生比較少，甚至許多學(xué)生對此根本不了解，即使舉辦賽事參與人數(shù)仍然較少?？梢钥闯鰢鴥?nèi)各大高校對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的推廣范圍和力度都存在局限性，當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和能力都比較欠缺。對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而言，家庭、社會以及都屬于外界因素，內(nèi)因決定外因，并且內(nèi)外因素是相互影響、相互作用的。所以，從根本上解決大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題，強(qiáng)化大學(xué)生自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，讓其充分發(fā)揮出主觀能動性，積極吸取前人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，取其精華去其糟粕，從而形成自身獨特的見解。另外，在校期間，大學(xué)生應(yīng)該主動尋找機(jī)會，積極參加各種創(chuàng)業(yè)活動或者競賽，來加深自身的思想認(rèn)知和提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。合理利用寒暑假時間，到企業(yè)實習(xí)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，了解企業(yè)文化和運營結(jié)構(gòu)，來完善自身，提高實踐能力，為日后進(jìn)入社會發(fā)展莫定堅實基礎(chǔ)。顧客感知價值（一）顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值，是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益；顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時，總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本，以便獲得更多的顧客感知價值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購買決策時，往往從價值與成本兩個方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低，即“顧客感知價值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業(yè)可從兩個方面改進(jìn)自己的工作：一是通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購買總價值；二是通過改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費，降低顧客購買總成本。（二）顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一，是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值構(gòu)成，其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價值是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價值是由顧客需要來決定的，在分析產(chǎn)品價值時應(yīng)注意：（1）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時期，顧客對產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。（2）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同一時期，不同類型的顧客對產(chǎn)品價值，也會有不同的要求，在購買行為上顯示出極強(qiáng)的個性特點和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認(rèn)真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性，特征，并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計，增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價值服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是構(gòu)成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中，隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價值越大，顧客從中獲得的實際利益就越大，從而購買的總價值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營思想的工作人員，會比知識水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值，培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷，確保管理層、員工都有正確的營銷理念，加強(qiáng)對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理，使整個團(tuán)隊始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價值，以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價值等。形象價值與產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值密切相關(guān)，在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購買總價值。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進(jìn)而為顧客帶來更大的價值。（三）顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑，是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下，時間成本越低，顧客購買的總成本越小，從而顧客感知價值越大。以服務(wù)企業(yè)為例，顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)時，常常需要等候一段時間才能進(jìn)入到正式購買或消費階段，特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)