電大《社交禮儀》教學考一體化作業(yè)參考資料(判斷)

練一1語介紹具體的人時，要用敬辭。張生，請允許我向您介紹一下，這位是王先。（）確禮是人類文明進步的重要標志，是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。（）確自美原意是指不用修飾，自然而然的美，是事物本質的外觀呈現(xiàn)。分正確道淳厚而顯露于外的自然征象，是美的一種特殊表現(xiàn)。分）正一情況下，男性發(fā)型首要的原則是簡潔和清爽，不宜留長發(fā)。）正確遞名片要用雙手或右手，上體前傾左分錯意名片要在交往雙方均有結識對方并欲建立聯(lián)系意愿的前提下發(fā)送）正確有語言是演講活動的最主要的物質表達手段。分確禮的共同性，主要源于共同的物質生活和文化生活。分錯誤親凝視區(qū)域凝視的位置在對方雙眼到胸部區(qū)域之間。分）正與人交談時應要直視對方的眼睛。）錯誤握時相握時間的長短可因人因地因情而異，握得太長會使人感到局促不安，短則表達不出應有的情感。（分正確信的總效果言+語+部表情。（分正確國把配偶經(jīng)常稱愛人，但在英文里愛人是情人、第者的意思，容易被人誤解。（分）正確所開放性提問指在試圖澄清事實真相驗結論與推測縮討論范圍分）錯誤指性手勢主要用于帶有強烈感情色彩的內容方式極為豐富染力極強分）錯道德是禮儀的基礎，有禮才德。分錯誤名要保持干凈整潔，切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。分）正確尊重風俗禁忌是指世界上每民族或地區(qū)都有自己獨特的風俗禁忌，我們應當理解、尊重它們，不違反這些風俗禁忌。（分正做形勢這一手勢切記掌心要向內，如果掌心向外在西歐則表示侮辱之意。分）錯誤擁是人們交往過程中最為常見、使用范圍十分廣泛的見面禮，是一個使用最繁的傳達情意的形式。（分錯誤在講的開頭或過程中有意設計一些幽默，可激發(fā)聽眾的好奇心，引導聽眾耐聽下去。（分錯禮儀的共同性，主要源于共的物質生活和文化生活。分錯誤人生存、發(fā)展，就需要與他人進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。分）正確與他人握手時，應當眼神專、認真、友好。）錯誤

神態(tài)與人握手時，一般均應身站立，迎向對方，在距其約1左右，略向前下方伸出右手。（分錯誤尊重雙方意愿為他人作介紹先了解雙方是否有結識的愿望法慎重自然分）正確交式的自我介紹適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的合。（）誤禮是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個人的際交往和待人接物的誠意。（分錯誤遞帶尖、帶刃或其他易傷人物品時，要將危險一側朝向對方切不可朝自己或處。（）誤社交禮儀是調整人際關系的為規(guī)范。分錯誤朝鮮人認為直視對方的眼睛不禮貌的。分錯誤斜一般體現(xiàn)尊敬、信任的義。）錯誤寬容自律的基本含義是要求們在交際活動中運用禮儀時，不要嚴于律己，不要寬以待人。（分）錯“十不同風，百里不同。分正確練二1在式場合，比如進入餐廳或會場，通常都講究從左側一方走向自己的座位，從左側一方離開自己的座位。（分正確陪引導中乘電梯時，如有專人服務，應請客人先進，如無專人服務，接待人員應先進去操作，到達時請客人先行。（分正確有急電話要接時，要離開會場，找安靜、人少的地方接聽，并控制自己說話的音量，盡量使你的談話簡短，以免干擾他人。分正確一來說，正式、規(guī)格高、人數(shù)少的以茶會為宜，人數(shù)多則以冷餐或酒會更為合適，婦女界活動多用宴會。（分錯誤我舉行的大型冷餐招待會，往往用大圓桌，設座椅，主賓席不排座位，食品與飲料均事先放置桌上，招待會開始后，自助進餐。）錯誤預的語言口應該是友好請求商式的而不能強求命令式的分）正確如與尊長、女士、客人同乘電梯，要視電梯類別，應盡量把有控制按鈕的一側讓給尊長者和女士。分錯誤主臺領導座位排序時，如果領導為偶數(shù)，則、領導同時居中號導在領導右手位置號導在1號領導左手位置。（分錯誤集合影的人員排序位置與主席臺相同。分正確在主人家里隨意翻動物品，處亂闖對主人的不尊重家庭拜訪不能擅自進入臥室、餐廳、貯藏室、陽臺私人空間。分正確

同事間互相團結，在意見不致的情況下要學會寬容、求同存異，堅持原則但不斤斤計較，這樣才便于加強同事之間的合作與贏得上司的信任。分正確行路時要自覺走人行道，不走車行道，還應自覺讓出專用的盲道，但是無人行道時，則可以隨意。（分錯誤下級在接受下發(fā)的任務時，多問，以確保對任務信息的正確接收和理解，可采用傾聽、詢問、商討問題等形式。分）正確乘坐轎車應遵循客人為尊、者為尊、女士為尊的禮儀規(guī)則。分正到家中前去拜訪如果主人的門開著不需要敲門門鈴接去打招呼即可。（）誤在別的辦公室里，沒有主人提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。（分）正確在公室里對上司和同事們應稱兄弟道弟這樣才更有利于工作的互相幫助。分）錯根據(jù)拜訪禮儀，在夏季不宜排太多的拜訪活動；如果到工作單位拜訪，最好選擇星期一；如果到他人家中拜訪，應避開午休和用餐時間。分錯誤會議議題是對會議主題的細。分正按約定進行的訪問必須守時如因故不能及時到達，應盡早通知對方，并講明原因，無故遲到或失約都是不禮貌的。分正自由發(fā)言時應積極主動爭搶言，以保證自由發(fā)言時不會冷場。分）錯女職員只有在穿長褲子的情下才可以穿短絲襪，穿裙子或短褲配短絲襪非常不雅觀。（）確在正式宴會中，菜肴包括湯幾道熱菜（中餐一般2～道，西餐用道，另有冷盤甜食水等。（分錯誤參觀訪問中，指定的陪同人不宜過多，中途不得換人或不辭而別。分正確辦室的墻切忌亂刻亂畫，但是為了工作便起見，可以隨意在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張。分）錯誤在位安排上，西方人是男女穿插安排，女主人為準，主賓在女主人右上方，主賓夫人在男主人右上方。分正確會議文件必須在會議結束后入卷內，其排列順序一般是：會議通知、會議議題、會議紀要及有關文件。（分錯個人的工作表現(xiàn)，只與個人性格和工作態(tài)度有關，偏執(zhí)、專橫或者盲從等消極的性格特質，會對工作產(chǎn)生不良影響。分錯誤公務接待準備時，要充分掌來賓尤其是主賓個人的基本狀況；必要時，還需要了解其婚姻、健康狀況，以及政治傾向與宗教信仰。分）正

有時候，來賓會因健康狀況天氣狀況等臨時變更來訪時間，所以有必要在來賓啟程前再次確認抵達的具體時間。（分正確兩人結伴坐公交車照同伴車應該把物品放到座位上為其搶占座位分）錯誤外事翻譯主要是在外交、外會議場合進行口頭和書面的講話和文件，在外事會議中，往往只使用口譯。（分錯行路時要保持一定的速度，要行動太慢，以免阻擋身后的人分正會議記錄要如實地記錄別人發(fā)言，不管是做詳細記錄，還是做概要記錄，都必須忠實實際的內容，不得添加記錄者的觀點、主張，不得斷章取義。）正確宴會邀請范圍是指請哪些方人士，請到哪一級別，請多少人，主人一方請什么人出來作陪。（分正確練三1西中每道菜都有專門的刀叉，要吃一道菜換一副刀叉，不可亂用，也不可自始自終只用一副刀叉。分正確在接來賓時，客人抵達后，乘車從機場到住地，上車時，最好客人從右側門上車，主人從左側門上車。分正確收與支出問題，實際上與個人的能力相關，并事關個人顏面。因此，在涉外交往中，請不要詢問他人的收入支出。（分正確所謂求存是指在涉外交往中，既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。分正確滿、壯族、彝族、藏族、蒙古族等都有己的語言文字。分）確漢自古對各種宗教信仰采取兼容并蓄的態(tài)度命崇拜祖先崇拜是漢族宗教的主要傳統(tǒng)概念。（分）正確謙適當原則指的是在國際交往中涉及自我評價時，不是自我標榜，一味地抬高自己，就是妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤。分錯誤在外交往中，客人與迎接人員見面時，相介紹。通常先將前來歡迎的人員介紹給來賓。（分正西排列席位講究交叉排列的原則，即男應當交叉排列，熟人和陌生人也應當交叉排列。（分正確蘆節(jié)是壯族青年男女以歌傳情的節(jié)日，常在此日尋找意中人，并經(jīng)父母請媒親。（）誤儀，是指一個人個人形體的基本外觀正常情況下它其以其面部容貌更為引人注目。（分正確點頭禮為同級和平輩之間的節(jié)般在路上相遇時隨意地邊行進邊行禮分）正確漢講究并善于烹飪結合不同地區(qū)的特色形成了不同的地方風味前族川、粵、閩、皖、魯、湘、浙、蘇等8大系聞名于海內外。分正確

在國，外交護照、公務護照、因公普通護照由外交部或者外交部授權的地方事部門頒發(fā)。（分）正確涉交往中，民間來訪外事接待主要是指名前來參觀、游覽、度假的外國客人的接待工作。（分錯誤涉外交往中在與外國朋友行交談時定要遵照國際慣例自覺地調高音量分）錯誤穿正裝參加正式的西餐宴會男士必須打領帶。分正確握手禮起源于北美洲，現(xiàn)已行世界，行握手禮時，一般由客人先伸手分錯誤正式的西餐宴會，一般有十至二十道菜點，按上菜的順序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否則就是外行。（分錯誤國外崇尚自由民主，外國人都認君子之交淡如水，慣于與交往對象走動過勤、過多。（分正確回是回回民族的簡稱，主要聚居于寧夏回族自治區(qū)，其喪葬習俗是實行塔葬火葬、天葬、水葬、土葬。分錯誤漢的語言有北方、吳、湘、贛、客家、閩北、閩南、粵等8大言現(xiàn)代漢語普通話以北方方言為基礎，以北京語音為標準音。分）正信時約就是在國際交往中，人們必須嚴而認真地遵守自己的所有正式承諾，說話必須算數(shù)，許諾必須兌現(xiàn)，約會必須如約而至。分）正舉手注目禮為下級對上級或同級之間的禮節(jié)。）錯誤涉交往中重私八問包不問姓名入支出愛姻體狀況等內容。（）錯誤

漢族的傳統(tǒng)飲料是茶和啤酒。分錯誤居在陜北的漢族則根據(jù)黃土高原土層厚實、地下水位低的特點挖窯洞住房，洞不僅冬暖夏涼，而且不占耕地面積。分）正吃時穿著得體是歐美人的常識。分正確出成行必須中轉換乘飛機時，要選好中轉地點安排好銜接航班；一般說來，適的銜接時間，以～小為宜。）正確所謂待人接物，是指與他人處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。它體現(xiàn)著一個人的精神境界，并表現(xiàn)于人際交往的各個方面。）正確

涉外交往中，經(jīng)貿(mào)外事接待一般是指對外招商引資、外經(jīng)外貿(mào)活動中對外賓的接待。（）確行躬禮一般要脫帽身前傾兩注